CAMPUS VIRTUAL ATIMASA

TUTORIAS
Introducción
Los módulos de las tutorias están enfocados en el refuerzo de procesos y
procedimientos para todo el personal administrativo que opera en las estaciones de
servicio. Siendo su principal propósito impulsar el cumplimiento de los objetivos
planteados por los Jefes de operaciones, a través del cumplimiento de los
procedimientos y procesos que se llevan a cabo para contribuir y generar conductas
positivas, mejoras en la productividad y la calidad de trabajo.
Objetivos de Aprendizaje

1. Alinear y reforzar los conocimientos Administrativos y operativos en los

Administradores de las estaciones de servicio y facilitar las tomas de decisiones,
optimizando tiempos y recursos.

2. Contribuir en la estandarización de los procesos de la compañía.

3. Orientar a los administradores en la obtención de buenos resultados.
4. Proporcionar a los Administradores información y asesoramiento en sus actividades
diarias, con el fin de mejorar sus rendimientos.

Requisitos para acceder a las tutorias

Todos los administradores sean nuevos o con antigüedad dentro de la empresa, están
habilitados para realizar las tutorias, siempre que cumplan los siguientes requisitos

1. Haber realizado las inducciones dictadas por el área de capacitación y

entrenamiento.

2. Aprendizaje responsable cada administrador deberá ser consciente de la

importancia y de la responsabilidad de mantenerse actualizado en los procesos y
procedimientos operativos y administrativos.

Beneficios o logros que puedo obtener al culminar este programa

Una vez concluidos los módulos los Administradores estarán alineados a las
políticas y procedimientos de la Compañía

Tendrán un pleno conocimiento de la operación en las estaciones de servicio y

podrán realizar una mejor toma de decisiones basados en la experiencia y
conocimientos adquiridos.