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AUDITORIA AMBIENTAL
Ejercicio 2.
Investigar los conceptos de las siguientes herramientas blandas (mencionar fuente/libro, etc.) y de
ejemplos de su aplicación en el proceso de Auditoría Ambiental.
1. Rapport
2. Escucha Activa
3. Equipo de Trabajo
4. Comunicación asertiva
5. Inteligencia Emocional
6. Empatía
7. Habilidades sociales/comunicativas
8. Autoconocimiento
9. Autoregulación
10. Automotivación
11. Liderazgo
12. Enfoque a logro de objetivos
13. Compromiso
14. Confianza
15. Valores y principios