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GPTI Solucion EP
GPTI Solucion EP
HU
HU1:Gerente
HU2:Clientes
HU3:Empleado
ias de usuario, son pequeñas descripciones de los requerimientos de un cliente. Su ut
cos de entornos ágiles como Scrum. Al redactar las historias de usuario se debe tene
ad y el resultado esperado en una frase corta
Pepito, La atención del hotel es muy tardía, tengo que esperar 15min a que recepción
registre mi alojamiento.
Problema
El hotel enfrenta dos problemas críticos. Primero, la falta
de comunicación efectiva entre recepción y el equipo de
limpieza causa retrasos en la preparación de
habitaciones y una gestión deficiente de solicitudes de
servicio. Esto afecta la satisfacción de los clientes y la
eficiencia operativa. Segundo, la ausencia de teléfonos
en las habitaciones impide a los huéspedes comunicarse
fácilmente con recepción, lo que resulta en una
experiencia insatisfactoria. Resolver estos problemas es
fundamental para mejorar la calidad del servicio y la
eficiencia en el hotel, lo que, a su vez, aumentará la
satisfacción de los clientes y la reputación del
establecimiento.
Producto
Desarrollaremos un aplicativo que
mejore la comunicación de los
trabajadores e implementaremos el
servicio de telefonia por IP para que
la atención de los clientes sea más
cómoda.
El product backlog (o pila de producto) es un inventario de todas las
funcionalidades o requisitos en foma de lista priorizadas, la cual se pretend
realizar durante el desarrollo del proyecto.
Peso
70
70
80
90
70
80
90
90
90
90
90
90
100
100
100
100
100
100
90
90
100
100
90
90
2160
WBS Descomposición en Tareas (Decomposition of tasks) Los equipo
horas de cada iteración pasando por la planificación de la iteración, y un
descomposición de los requisitos en el trabajo, que pueden completar lo
se conoce más comúnmente como descomposición del trabajo justo a tie
Configuración de los
Configuración C2-M1 90 Configuración
teléfonos IP
Distribución de los
Asignación C3-M1 100 Asignación
teléfonos IP
Planificación de los
Diseño C1-M3 80 Diseño
permisos de usuario
Configuración de los
Configuración C2-M3 90 Configuración
permisos de usuario
Distribucion de
Diseño diferentes areas C1-M5 70 Diseño
segun analisis
Configuracion
sobre las
Configuración C2-M5 90 Configuración
diferentes
areas de la app
Asignacion de
Asignación areas segun el C3-M5 100 Asignación
analisis realizado
Implementacion de
las areas registradas
Prueba C4-M5 90 Prueba
segun el analisis
realizado
tasks) Los equipos ágiles pasan las primeras
e la iteración, y una parte de ese proceso es la
eden completar los miembros del equipo. Esto
trabajo justo a tiempo.
Cotizacion y
Diseño analisis para C1-M4 90
una app
Configuracion
Configuración C2-M4 90
del analisis app
Distribucion de la app
Asignación para dispositivos C3-M4 100
moviles
Distribucion de la app
Asignación para dispositivos C3-M4 100
moviles
Implementacion de
Prueba la app para C4-M4 100
dispositivos moviles
Implementacion de
Diseño registros de C1-M6 80
usuarios en la app
Configuracion y
soporte a los
Configuración usuarios C2-M6 90
registrados en
la app
Asignacion a los
usuarios
Asignación C3-M6 100
registrados en
la app
Prueba a los
usuarios
Prueba C4-M6 90
registrados en
la app
COMO: Es la metodología que la industria propone. Es la secuenci
pasos que deben realizarse para elaborar los componentes. Si fuer
proyectos de software, serian los pasos en SCRUM . Cada industria
contiene una secuencia
E.Areas de la app
1.E 2.E
F. Registros de
Usuario en la app
1.F 2.F
a industria propone. Es la secuencia de
a elaborar los componentes. Si fuera un
s pasos en SCRUM . Cada industria
3.A 4.A
No Aplica
3.B 4.B
3.C 4.C
3.D 4.D
3.E 4.E
3.F 4.F
Asignación de los permisos de usuario
SPRINT PLANNING: Es el primer evento de Scrum en dónde se planifican
las tareas a realizar en el Sprint en curso. En esta reunión participan, de
manera colaborativa, todo el equipo Scrum: Scrum Master, Product Owner y
Equipo de Desarrollo
SPRINT 1
mvp: minimum DISEÑO
Value product. (mayor 25% de ltotal)
Producto de
mínimo valor.
1.A 70
Durante el 1.B 70 1.C 80
Cotización de
primer sprint, se Clasificación de Planificación de
los teléfonos
debe consumir IP los números de los permisos de
como mínimo usuario usuario
25% del total del
valor obtenido en
2.A 90 2.B 90 2.C 90
el PRODUCT
Configuración de Configuración de
BACKLOG Configuración de
los permisos de
los teléfonos IP los números de
usuario usuario
ue dura de 3-4
TIME BOX se debe de
puntos imputadas el
OX no se logra
como prioridad al
SPRINT 3 (PRUEBAS)
1. 45
A 90 4.B
Prueba de
90 4.C 90
Prueba de los
1
ueba de los
éfonos IP números de permisos de
usuario usuario
4.E 90 4.F 90
D 100 Implementacion
mplementacio de las areas
Prueba a los
usuarios EGE
registradas registrados en
e la app para segun el analisis la app
spositivos nombre del
realizado componente, el cual
oviles está en el PRODUCT
BACKLOG
45
codigo que
identifica al
responsable del
componente
EGE
El Scrum Board es el tablero que mantenemos como soporte visual. Lugar para que en
cualquier momento del sprint, confirmemos que se encuentra la información actual. En el Scrum
Board establecemos los elementos de nuestro backlog que entran en el sprint por cada línea y
sus tareas correspondientes necesarias, para llegar a la fecha de término del sprint.
TO DO : todas las DOING: todas las TEST: todas las tareas DONE: todas las
tareas que se definen tareas que están en que están en PRUEBAS tareas que están
al inicio del sprint y curso o en proceso de o en REVISIÓN al CULMINADAS al
al inicio de cada dia, atencion al momento momento de realizar el momento de realizar
durante el DAILY de realizar el DAILY DAILY MEETING. el DAILY MEETING.
MEETING. MEETING. Esta parte del tablero Esta parte del tablero
Esta parte del tablero Esta parte del tablero contiene todas las contiene todas las
contiene todas las contiene todas las tareas que requieren tareas que ya fueron
tareas identificadas, tareas que siguen su una validación o culminadas por el
definidas y asignadas curso de acción. Las prueba. Las tareas no equipo SCRUM.
a los recursos. Las tareas no pueden pueden quedar
tareas (TASKS) se quedar siempre en este siempre en este fase,
identifican en el fase, deben de pasar a deben de pasar a su
momento, no ayer ni su siguiente. No siguiente. No obstante,
mañana. obstante, queda a queda a criterio del
criterio del SCRUM SCRUM MASTERtomar
MASTERtomar la la decisión de pasar la Prueba de los perm
decisión de pasar la tarea al impediment
tarea al impediment log log
1.D 90/50
3.D 100/90 Cotizacion y analisis
Distribucion de la 2.D 90/50 4.E 90/100 para una app
app para Configuracion del Implementacion de las C1-M4 NRM
dispositivos analisis app areas registradas segun el
moviles C2-M4 NRM analisis realizado
C3-M4 NRM C4-M5 ASR
1.F 80/50
3.F 100/90 2.F 90/50 Implementacion de
Asignacion a los Configuracion y registros de
usuarios soporte a los usuarios en la app
registrados en la usuarios registrados C1-M6 EJAD
app en la app CODIGO
C3-M6 EJAD C2-M6 EJAD TAREA
codigo que
lo identifica y
1.F 80/50
3.F 100/90 2.F 90/50 Implementacion de
Asignacion a los Configuracion y registros de
usuarios soporte a los usuarios en la app
registrados en la usuarios registrados C1-M6 EJAD
app en la app CODIGO
C3-M6 EJAD C2-M6 EJAD TAREA
codigo que
lo identifica y
que está
regstrado en
el PRODUCT
BACKLOG
CODIGO
PRODUCT
BACKLOG PESO del
codigo que lo PRODUCT
identifica y que BACKLOG ,
está regstrado en es el valor
el PRODUCT que esta en
BACKLOG el PRODUCT
BACKLOG,
columna
peso
/
Prueba de los permisos de usuarios VALOR DE LA
TAREA, es un
peso que no
debe exceder
el valor total
del product
backlog
1. 45/10
1
Realizar reunión
con cliente
Realizar reunión
con cliente
T. EGE RESPONSABL
E
codigo que
identifica al
1 responsable
del
componente
NOMBRE
DE LA
CODIGO TAREA, la
TAREA cual
codigo que correspo
lo identifica y nde a un
NOMBRE
DE LA
CODIGO TAREA, la
TAREA cual
codigo que correspo
lo identifica y nde a un
que está product
regstrado en backlog
el PRODUCT
BACKLOG
La Plantilla Scrum.
También conocido como calendario ágil del proyecto. Esta plantilla le permite
tareas, quién es responsable, fechas de inicio, fechas finales, el estado y la d
cada tarea.
Un plan de proyecto ágil está siempre cambiando.
A-1
Diseño Cotización de los teléfonos IP A-2
A-3
A-6
Asignación Distribución de teléfonos IP
A-7
Clasificación de los números de B-1
Diseño usuario B-2
Configuración de los números de B-3
Configuración usuario B-4
D-1
Cotizacion y
Diseño analisis para D-2
una app
D-3
Configuracion
Configuración del analisis app
D-4
biando.
PLANTILLA SCRUM Y EL BU
Descripciones Valor Duración Horas Inicio Finalizar
100.00%
JRA Finalizado Planificación
REMAIN: Es
el consumo
real de los
punto de
esfuerzo
IDEAL : Es la
relación
estadística
entre los DIAS
y los puntos
de efuerzo
que suman los
productos
declarados en
na escala que sumariza los puntos de valor obtenidos en el PRODUCT
el PRODUCT
BACKLOG
REMAIN: Es
l consumo
eal de los
unto de
sfuerzo
IDEAL : Es la
relación
estadística
entre los DIAS
y los puntos
de efuerzo
que suman los
productos
declarados en
el PRODUCT
BACKLOG
El Impediment BackLog ( acumulación de impedimentos) es una técnica para que Scrum Master recoja públicamente
todos los obstáculos que impiden el trabajo secuencial. La acumulación de impedimentos es una lista de impedimentos,
tareas para resolverlos y su estado actual.
1
Algunos Incomodidad Curva de
problemas de del personal aprendizaje para
comunicación al hacer el el uso de la
al momento de trabajo de dia. implementación
actualizaciones
.
Falta de
particiáción del
Problemas de Mayor disposición
Resolución de problema
cliente en
para dispositivos
optimización para móviles antiguos
a través de un mayor reuniónes de
análisis e
algunos y mejor implementación a definición
dispositivos optimización para dispositivos antiguos ,
móviles estos. mejorando la experiencia
de usuario
aster recoja públicamente
na lista de impedimentos,
Descripción
breve del
problema o
incidencias
que está
sucediendo
e
ción del
en
es de
ón
Este cuadro tiene como objetivo plasmar el sentír del equipo
de forma directa y precisa y permite identificar oportunidades de
mejora , asi como riesgos y probolemas
EL BARCO
Experiencia en el
desarrollo de Implementación Desarrollo
Desarrollo de de
un
Experiencia
telefonía IP en Experiencia
Experiencia en elen Implementació
de telefonía IP en aplicativo
FORTELEZA unweb
aplicativo
el desarrollo de
desarrollo
el desarrollo n delatelefonía
empresa para la
Cada miembro de aplicaciones web webempresa
para la
del equipo debe telefonía IP de IP en la
empresa
indicar que aplicaciones empresa
fortalezas web
identifica en el Dar un servicio Enriquecer nuestros
Enriquecer
equipo y en el Dar un
satisfactorio conocimientos
proyecto. a nuestros nuestros
mediante este
Organización y La afinidad en servicio
clientes.
La afinidad en conocimientos
tipo de trabajos.
Organización y
responsabilidad nuestros intereses satisfactorio
en nuestras nuestros
y conocimientos mediante este
responsabilida a nuestros
actividades que tenemos.
intereses y tipo de
d en nuestras clientes
conocimientos experiencias de
actividades Nuestros clientes
que tenemos La La
competencia en Nuestros
trabajo
pueden cambiar
la industria hotelera
competencia clientes
sus preferencias
puede tener soluciones al momento de
DEBILIDADES
en la que la
mejores pueden
presentar nuestra
Cada miembro industria
propuesta. cambiar
solucionsus
del equipo debe No nos Nuestros horarios hotelera preferencias
indicar que No ,nos conocemos no siempre puede tener al momento
conocemos
lo sufiencieteloen Nuestros horarios
debilidades nuestro
suficientegrupo
en de coinciden
no siemprepara
coinciden soluciones de presentar
Cambios
identifica en el trabajo. reunirnos
para reunirnos mejores a lade nuestra
equipo y en el nuestro grupo de El abandono inesperados
Cambios inesperados
en
algun
nuestra miembro solución
proyecto. trabajo de nuestro los
en costos
los costos de
de
equipo durante nuestro proyecto.
producción de
el desarrollo de nuestro
nuestra solución
proyecto
OBJETIVOS
Es el objetivo que todos
quieren lograr, tanto de
forma personal , como de
forma grupal.
Cada miembro, debe
colocar un posit en donde
se pueda leer, qué
objetivos faltan cumplirse.
AMENAZAS
Cada miembro del equipo
debe indicar que
amenazas identifica en el
equipo y en el proyecto.
s
dos en
os de
ión de
o
Responsable Tipo Estado
Escribir Apellidos y nombres de cada Referida a que etapa Hace referencia a la
uno de los integrantes del grupo que del ciclo de vida del situacion en la que se
participo en la solucion. desarollo participo: ecuentra la actividad: