UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
NUCLEO DELTA AMACURO
DECISIONES EMPRESARIALES

FORO
ETAPAS DE LA TOMA DE DECISIONES

Autor (a):
Ing. Larry Lara CI 17.526.627

Facilitadora:
Msc. Roció Azuaje

Tucupita, Noviembre 2023

La toma de decisiones constituye un aspecto fundamental en la alta

gerencia, los gerentes deben tener la competitividad y la responsabilidad para
tomar decisiones asertivas. Los gerentes toman grandes decisiones para las
organizaciones, el correcto y acertado análisis de las decisiones se hace
importante en el buen uso de la información disponible. Por qué es tan importante
la toma de decisiones en las organizaciones; Decidir implica adoptar una posición,
es una responsabilidad fundamental de la organización. La elección de un camino
a seguir, que requiere información acerca de la organización (ambiente interno), y
ambiente externo. Es de vital importancia para la gerencia ya que es parte
fundamental del proceso de planeación y contribuye a mantener la armonía y
coherencia de la organización, y por ende su eficiencia. El objetivo de este
informe es analizar la importancia y el papel que cumple la toma de decisiones en
las organizaciones. Saber en qué consisten, y el por qué intervienen
constantemente en ellas. Identificar las características y factores más relevantes
que se deben tener en cuenta a la hora de escoger una decisión acertada para el
beneficio de una organización. En la actualidad, una era de cambiante tecnología
y competencia, los gerentes no pueden darse el lujo de tomar decisiones intuitivas
o espontáneas, solamente el enfoque razonado y acertado de análisis de las
decisiones puede asegurar a una organización un óptimo crecimiento y desarrollo.
La toma de decisiones involucra situaciones, imprevistas e importantes que
requieren de una solución específica, a veces con poco tiempo para pensar, gran
complejidad y poca tolerancia a los errores, tomar decisiones es algo cotidiano y
nato para el ser humano. Se debe prestar especial atención y cuidado a las
situaciones relativamente repetitivas, ya que tomar una decisión acertada requiere
de un arduo y ordenado proceso, pues siempre cambian las condiciones y el
contexto. Por ello no se puede exponer una organización a riesgos de decisiones
mecánicas, intuitivas o espontáneas. Ya que estas decisiones de rutina o
intrascendentes pueden tener una repercusión drástica en las operaciones de una
organización, en las que pueden involucrar, ganancia o pérdida de dinero, el
cumplimiento o no de la misión, objetivos y metas de esta

En el entorno corporativo, el proceso de toma de decisiones implica considerar

diferentes opciones analizándolas a detalle para, luego, seleccionar la alternativa
más valiosa y relevante para la gestión y el futuro de un negocio.
El proceso de toma de decisiones es el método que se utiliza para evaluar
diferentes opciones y alternativas con el propósito de tomar la mejor decisión
final.

Robert Frost escribió: "Dos caminos divergían en un bosque, y yo... yo tomé el

menos transitado, y eso marcó una gran diferencia". Lamentablemente, no todas
las decisiones son tan sencillas como "tomemos este sendero y veamos hacia
dónde se dirige", especialmente cuando estás tomando una decisión relacionada
con tu negocio.

Ya sea que manejes un equipo pequeño o seas el líder de una gran empresa, tu
éxito y el éxito de tu compañía dependen de que tomes las decisiones correctas, y
de que aprendas de las decisiones equivocadas.

Usa estos pasos del proceso de toma de decisiones para tomar decisiones más
rentables. Podrás evitar tomar decisiones apresuradas y tomarás decisiones más
informadas si implementas un proceso formal para la toma de decisiones.

Resumen del proceso de toma de decisiones

Cómo definir el proceso de toma de decisiones en una empresa

El proceso de toma de decisiones de negocio es un proceso paso a paso que

permite que los profesionales solucionen los problemas ponderando los datos,
evaluando las alternativas y eligiendo el curso a partir de ese análisis. Este
proceso definido también brinda una oportunidad de revisar si la decisión fue
finalmente la correcta.

Aunque puede haber muchas variaciones leves en el marco de toma de decisiones

que circula en Internet, en los manuales de negocio y en las presentaciones de
liderazgo, los profesionales suelen usar estos siete pasos.
Identificar la decisión

Para tomar una decisión, primero debes identificar el problema que necesitas
solucionar o la pregunta que quieres responder. Define tu decisión con claridad. Si
no identificas el problema que quieres solucionar correctamente, o si el problema
que elegiste es demasiado amplio, descarrilarás el tren de decisiones antes de que
parta de la estación.

Si necesitas lograr una meta específica con tu decisión, haz que sea mensurable y
oportuna para que puedas determinar con certeza si lograste el objetivo al final del
proceso.

Reunir la información pertinente

Una vez que hayas identificado tu decisión, es momento de reunir la información

pertinente para la elección. Haz una evaluación interna para ver en qué ha tenido
éxito tu organización, y en qué ha fallado, en las áreas relacionadas con tu
decisión. Además, busca información de fuentes externas, como estudios,
investigaciones de mercado y, en algunos casos, evaluaciones de consultores.

Ten presente que puedes sentirte paralizado por un exceso de información; los
datos y las estadísticas que parecen aplicables a tu situación podrían complicar el
proceso.

Identificar las alternativas

Con la información pertinente a mano, identifica las posibles soluciones para tu

problema. Suele haber más de una opción para considerar cuando intentas lograr
una meta; por ejemplo, si tu compañía está intentando obtener más interacciones
en las redes sociales, tus alternativas podrían incluir publicidades pagas, un
cambio en tu estrategia orgánica de redes sociales, o una combinación de ambas.

Analiza la evidencia
Una vez que hayas identificado las alternativas, pondera los datos a favor y en
contra de estas alternativas. Ve qué han hecho otras compañías para tener éxito en
estas áreas, y analiza exhaustivamente los éxitos y los fracasos de tu compañía.
Identifica los posibles inconvenientes de cada una de tus alternativas, y
pondéralos respecto de las posibles recompensas.

Elegir entre las alternativas

Esta es la parte del proceso de toma de decisiones en la que tú, efectivamente,

tomas la decisión. Con suerte, habrás identificado y tienes claro qué decisión debe
tomarse, habrás reunido toda la información pertinente y desarrollado y analizado
los posibles cursos que puedes tomar. Estás perfectamente listo para elegir.

Actuar

Una vez que has tomado una decisión, ¡actúa! Elabora un plan para hacer que tu
decisión sea tangible y alcanzable. Desarrolla un plan de proyecto relacionado con
tu decisión, y luego asigna las tareas a tu equipo una vez que se haya
implementado el plan.

Revisar tu decisión

Una vez transcurrido un plazo predeterminado (que tú definiste en el paso uno del
proceso de toma de decisiones) revisa tu decisión con una mirada honesta.
¿Solucionaste el problema? ¿Respondiste la pregunta? ¿Alcanzaste tus metas?

Si lo hiciste, toma nota de lo que funcionó para referencias futuras. Si no, aprende
de tus errores cuando vuelvas a iniciar el proceso de toma de decisiones.

Herramientas para una mejor toma de decisiones en una empresa

Según la decisión, tal vez te convenga ponderar los datos con un árbol de
decisión. El ejemplo que sigue muestra una compañía que está intentando
determinar si debe hacer una prueba de mercado antes de lanzar un producto. Las
distintas ramas registran la probabilidad de éxito y el costo estimado, para que la
compañía pueda ver qué opción le generará mayores ingresos.

BIBLIOGRAFIAS.

https://www.lucidchart.com/blog/es/pasos-del-proceso-de-toma-de-decisiones

www.youtube.com/wacth?v=groztvzlypm

https://www.concur.com.mx/blog/article/decisiones-empresariales-mx

Fuente
Google indexó www.concur.com.