EL DIÁLOGO

¿Qué es el diálogo?
EL diálogo es la forma de comunicación entre dos o más personas por distintos medios
de transmisión; por lo que se puede generar escrito u oral, en el que las partes
involucradas expondrán su punto de vista sobre algún tema y se intercambiarán ideas.

Lo comprende un emisor y receptor, siendo el primero el que enviará un mensaje y el

segundo quien lo reciba, alternando este papel entre ambos participantes,
denominándose a cada intercambio “intervención” o “turno de palabra”.

Usualmente el diálogo es oral, complementado de lenguaje cinésico (gesticulaciones,

posturas del cuerpo, movimientos corporales) y lenguaje paralingüístico (intensidad en
el tono de voz, silencios). También existe el escrito, por ejemplo, el utilizado en
la literatura y sus distintos géneros; aunque también gracias a las nuevas tecnologías,
el diálogo escrito se genera por los nuevos medios de comunicación.

Otro significado de la palabra en estudio, es la discusión que se da sobre un asunto o

un argumento con el propósito y deseo de llegar a un absoluto acuerdo o a una
determinada solución. Su etimología proviene del latín “dialogus”, que a su vez
proviene del griego “dialogos”, cuyo significado es “conversación entre dos o varios”, y
su derivación viene de “dialégesphai” que significa “discutir” o “conversar”.

Según la RAE
De acuerdo a la Real Academia de la Lengua Española, es una plática o conversación
sostenida entre dos o más personas, que de forma alterna intercambiarán ideas o
puntos de vista.

También hace referencia hacia el género u obra literaria realizada en prosa o verso, en
la que se simula una conversación o discusión entre dos o más interlocutores. En una
tercera acepción, la RAE distingue este concepto como una discusión o búsqueda de
un acuerdo por parte de los participantes.

Tipos de diálogo
De acuerdo al contexto, existen varios tipos de diálogo, entre los que pueden
distinguirse:

 Diálogo espontáneo y organizado

Es una conversación entre amigos, familiares, compañeros o conocidos, sobre
cualquier tema y se puede generar en cualquier situación, pudiendo tratarse de
diálogos cortos o conversaciones más extensas. Predomina el lenguaje coloquial,
tratándose de una plática natural sin preparación, donde se evidencian expresiones
locales y el uso de gestos corporales. En este caso, el diálogo sinónimo es la
conversación, y en la misma predominan las interrupciones, los cambios de tema y las
frases inconclusas.
Por otro lado, el diálogo formal u organizado se caracteriza por tener una estructura
en la que sus interlocutores deben guiarse por una planificación, y cada argumento se
sustenta en bases creíbles y comprobables. No es necesaria la existencia de una
vinculación estrecha entre los participantes; además, el tema sobre el que se va a
dialogar se conoce con antelación; las participaciones son ordenadas; existe un
tratamiento especial en la exposición de argumentos; el lenguaje utilizado es preciso,
elaborado y con normas de cortesía; y se busca llegar a una conclusión o solución. Son
diálogos formales las entrevistas y los debates.

 Diálogo teatral
Es la expresión por la que los personajes de una obra manifiestan sus emociones y
todo lo que ocurre sin necesidad de un narrador. Las palabras que los actores deben
expresar sobre las tablas, están contenidas previamente por escrito en un guion de
diálogo, el cual debieron memorizar.

Dicho guion debe señalar los nombres de los personajes en mayúscula, su diálogo y
alguna acción que deba desempeñar al momento de decir sus líneas. También ha sido
empleado para otros textos de carácter narrativo, aunque se utilizan las iniciales del
interlocutor en lugar de su nombre completo, por ejemplo, en las entrevistas.

 Autodiálogo
Es importante señalar que la comunicación no se refiere sólo la interacción que dos
personas puedan sostener, sino que las palabras también forman parte de nuestro
propio diálogo. Por lo tanto, este tipo de diálogo es interno, en el que una persona se
habla a sí misma, siendo la clave para controlar el pensamiento y las acciones de una
persona, que siguen esta especie de discurso mental.

Desde muy temprana edad, el hombre exterioriza sus reflexiones y actos a través del
lenguaje oral, y a medida que va madurando, logra adquirir la habilidad de interiorizar
esa voz y abstraerse, generando el pensamiento verbal, la conversación consigo
mismo.

Su importancia radica en la autocrítica, autodiscusión y el autoanálisis, donde la

persona es capaz de reflejar su realidad, reflexionar sobre lo que le rodea y se
confronta a sí mismo frente a diferentes puntos de vista ante un mismo tema, por
ejemplo, una duda emocional en la que a menudo se ve sometida.

Importancia del diálogo

Es la forma de comunicación por excelencia, a través de la cual pueden ser expuestos
distintos puntos de vista, emociones, ideas, pensamientos. Si bien, no es la única forma
de comunicación que existe, sí es la más compleja y evolucionada que tiene el ser
humano.

A través del mismo, se pueden establecer relaciones de respeto y tolerancia entre

personas de distintas creencias, ideas, valores, nacionalidades, entre otros aspectos,
siendo el diálogo la acción de manifestar pensamientos y reflexiones, y a su vez,
escuchar los de su interlocutor, de ahí el valor del diálogo. De acuerdo al mensaje
transmitido en el mismo, pueden llegarse a acuerdos o a contiendas.