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TÉCNICA DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

PROYECTO:

EQUIPO:

FECHA:

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN
VARIABLE GEOGRÁFICA

País
Región
Zona
VARIABLE DEMOGRÁFICA

Edad
Género
Nivel de educación
Ocupación
VARIABLE PSICOGRÁFICA

Personalidad
Clase social
Estilo de vida
VARIABLE CONDUCTUAL

Tipo de uso
Beneficios buscados
DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

O:

CARACTERÍSTICAS
VARIABLE GEOGRÁFICA

VARIABLE DEMOGRÁFICA

VARIABLE PSICOGRÁFICA

VARIABLE CONDUCTUAL
Matriz Propuesta de valor.
Estimado participante:
Por favor llene esta matriz considerando los siguientes elementos:
a) El verdadero problema detectado.
b) Tareas del cliente relacionadas con el producto que queremos analizar.
c) Problemas, frustraciones y alegrías que pudieran generar esas tareas.
d) Soluciones, aliviadores de frustraciones y alegrías que nuestros productos le pueden entregar.

Matriz Propuesta de valor


Tareas del cliente relacionadas con el producto que le queremos brindar
Tiempo

Tarea - tareas

Frustraciones que
genera esa tarea

Alegrías que genera


esa tarea
ar.
.
uctos le pueden entregar.

iz Propuesta de valor
nadas con el producto que le queremos brindar
Tiempo

Productos y servicios que le


podemos ofertar

Aliviadores de frustraciones que


generan nuestros productos

Creadores de alegrías con nuestros


productos
PRESTACION DE SERVICIOS

CONSUMIDOR FINAL

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