Unidad 3: Técnico Electrónico Caterpillar (ET Cat)

Unidad 3
Técnico Electrónico Caterpillar (ET Cat)

Objetivos:
Al terminar esta unidad, el estudiante podrá:
1. Identificar todas las herramientas necesarias para usar ET Cat.
2. Conectar el ET Cat a la máquina o el motor y realizar las
siguientes tareas:
- Leer las pantallas de estado
- Visualizar fallas activas y registradas
- Realizar pruebas de diagnóstico del motor
- Realizar calibraciones del motor
Referencias de la unidad:
Instrucción Especial—”Cómo Obtener las
Contraseñas de Fábrica” RSHS1238

Manual de Operación de Herramientas—”Uso del

Adaptador de Comunicaciones Inalámbrico 261-3363” NSHS0926

Herramientas:
9U7330 Multímetro digital.
222-7876 (168-0382) Juego de herramientas Caterpillar o su
equivalente.
Computadora portátil (PC).
El Adaptador de Comunicaciones II ha reemplazado el Adaptador de
Comunicaciones I. El Adaptador de Comunicaciones I está
descontinuado, pero aún puede usarse en algunas máquinas y
motores. El Adaptador de Comunicaciones I no soporta la CAN (Red
de Área de Control, protocolo J1939).

7X1700 Adaptador de Comunicaciones I

Unidad 3 - 2- Comunicaciones Caterpillar

Herramientas (continuación)

139-4166 Cable Data Link del Adaptador de Comunicaciones I

(18 pies)
7X1425 Cable Serial del Adaptador de Comunicaciones I
(4 pies)
171-4400 Adaptador de Comunicaciones II
207-6845 (160-0133) Cable de Enlace de Datos Universal del
Adaptador de Comunicaciones II (2 pies)
196-0055 *(160-0141) Cable Serial del Adaptador de
Comunicaciones II (25 pies)
261-3363 El Grupo del Adaptador de Comunicaciones
Inalámbrico incluye lo siguiente:
239-9955 Grupo de Radio de Comunicaciones
259-3183 Cable Data Link
261-4867 Tarjeta PCMCIA
NETG5030 Banco de Trabajo del Técnico de Servicio (STW)
2006A

* El cable serial 160-0141 puede no trabajar con algunas

computadoras portátiles, por ejemplo el IBM ThinkPad.
** El STW 2006A (NETG5030) incluye lo siguiente:
Software STW en CD ROM (NETG5030)
Software de localización y solución de problemas
basado en componentes en CD ROM (NETG5030)
Software del ET Cat en CD ROM (NETG5030)
Software del SIS en CD ROM (NETG5030)
Software de Análisis Técnico en CD ROM
(NETG5030)
Software del DataView en CD ROM (NETG5030)
Software del Informe de Servicio en CD ROM
(NETG5030)
Software de Búsqueda de Archivo Flash (FFS) en
CD ROM (NETG5030)
Guía de Inicio del STW en CD ROM (NETG5030)
Unidad 3 - 3- Comunicaciones Caterpillar

Software del Tutorial de STW en CD ROM

(NETG5030)
NOTA PARA EL INSTRUCTOR: Esta lección consta de textos de
trabajo usados por el instructor en el salón de clases, quien
realiza las tareas básicas del ET Cat en la computadora mientras
los estudiantes siguen las mismas tareas en computadoras
individuales.
 Lección 1: Inicio del ET Cat
Lección 1: Inicio del ET Cat

Introducción:
Esta lección contiene una presentación con la información de las siguientes
funciones del ET Cat:
• Equipo requerido para las operaciones de ET Cat.
• Localización y solución de problemas de comunicación básica.
• Inicio del ET Cat.
Objetivos:
Después de completar esta lección, el estudiante podrá:
1. Identificar el número de versión de ET Cat.
2. Identificar todos los componentes necesarios para operar la
herramienta de servicio ET Cat.
3. Localizar y solucionar de problemas de comunicación básica del ET
Cat.
4. Conectar la PC a la máquina e iniciar ET Cat.
Herramientas:
Computador portátil (PC) con la Versión 2006A del STW instalada.
Todas la herramientas requeridas para conectar apropiadamente el ET Cat a
una máquina o a un motor se indican en la lista de herramientas de la página
1-3 de la Unidad 3.
NOTA PARA EL INSTRUCTOR: Se recomienda que ET Cat se instale
como componente del STW. Hay muchas más características disponibles
en ET Cat si el programa se instala dentro del STW.
Asegúrese de que los computadores de la clase están configurados
apropiadamente para el tipo de adaptador de comunicaciones usado.
Unidad 3 -2- Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

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Fig. 3.1.1 ET Cat

Técnico Electrónico Caterpillar (ET Cat)

El Técnico Electrónico Caterpillar (ET Cat) es una herramienta de servicio
basada en PC que se usa eficientemente para diagnosticar problemas de la
máquina y del motor. El ET Cat obtiene información del equipo Caterpillar
de control electrónico.
Usando ET Cat, el técnico puede visualizar los parámetros de la máquina,
como temperaturas, presiones, etc., ver y borrar los códigos de diagnóstico,
realizar pruebas funcionales y ver los registros de datos.
El ET Cat está diseñado para comunicarse con un Módulo de Control
Electrónico (ECM) mediante un enlace de comunicaciones de datos.
Los componentes requeridos para operar la herramienta de servicio ET Cat
son un computador portátil (1), el software ET Cat (2) y la herramienta de
comunicaciones. La herramienta de comunicaciones incluye un cable Data
Link (3), un adaptador de comunicaciones (4) y un cable serial (5) o el grupo
de radio de comunicaciones inalámbrico (6), el cable Data Link (7) y una
tarjeta PCMIA (8).
Unidad 3 3-1-3 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.2 ET Cat (PC a las conexiones de la máquina)

Esta ilustración muestra las herramientas requeridas por el ET Cat para

comunicarse con el ECM. Esta ilustración corresponde a la conexión de las
máquinas Caterpillar y los motores industriales. En los motores de camión de
carretera y lo motores de gas se necesitará un adaptador para conectar el
cable Data Link al conector de la herramienta de servicio. No se muestra el
adaptador.
El adaptador de comunicaciones permite la comunicación entre la PC y el
ECM. Como se muestra en la figura 3.1.2, hay tres adaptadores de
comunicación en uso.
Hay dos cables usados para conectar la PC a la máquina cuando se usa el
Adaptador de Comunicaciones I o el Adaptador de Comunicaciones II. Un
cable conecta la máquina al Adaptador de Comunicaciones. El otro cable
(RS232) conecta el Adaptador de Comunicaciones a la PC. Sólo se requiere
un cable cuando se usa el Adaptador de Comunicaciones Inalámbrico. Sin
embargo, una tarjeta PCMCIA se requiere con el Adaptador de
Comunicaciones Inalámbrico
Unidad 3 3-1-4 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

El Adaptador de Comunicaciones II y los cables RS232 y el Adaptador de

Comunicaciones Inalámbrico incluyen el Enlace de Datos de Red de Área de
Control (CAN) (Protocolo J1939).
El Adaptador de Comunicaciones I (descontinuado pero aún en uso) puede
usarse todavía en las máquinas y motores.
El Adaptador de Comunicaciones II y el Adaptador de Comunicaciones
Inalámbrico pueden acomodar tres Data Link: American Trucking
Association (ATA), Cat Data Link (CDL) y CAN.
Unidad 3 3-1-5 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.3 Adaptador de Comunicaciones II

El Adaptador de Comunicaciones II y el Adaptador de Comunicaciones

Inalámbrico son similares al Adaptador de Comunicaciones I previo, pero
tiene capacidad de archivo Flash para actualizaciones de software. El
Adaptador de Comunicaciones II y el Adaptador de Comunicaciones
Inalámbrico accesan la información a través de una pantalla de PC, en lugar
de la ventana usada en el Adaptador de Comunicaciones I.
Cuando se conecta ET Cat al ECM, puede aparecer un mensaje indicando
que no hay comunicación entre ET Cat y la aplicación.
Hay varios factores que pueden causar una falla de comunicación con ET
Cat, algunas de ellas son:
- Cable defectuoso (probar sustituyendo con cables nuevos).
- Cable demasiado largo (no estándar).
- Adaptador de comunicaciones (SPM, software faltante, fusibles, daño).
- Adaptador de comunicaciones no apropiado (preferencias ET Cat).
- Puerto de comunicaciones del ET Cat no seleccionado (las preferencias
no son las correctas).
- Puerto de comunicaciones de la computadora no configurado o puerto
COM en conflicto con otro dispositivo.
- ECM con baja energía o sin energía eléctrica.
- No hay archivo del módulo de personalidad en ECM o módulo de
personalidad corrupto.
- Mazo de cables de la máquina o del motor (data link) abierto /en corto.
- Falla en el suministro de energía del adaptador de comunicaciones al
conector de la herramienta de servicio.
- Windows 2000 o XP en conflicto con software incorrecto o anterior.
- Falta de señal o señal débil al adaptador de comunicaciones inalámbrico.
Unidad 3 3-1-6 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.4 Conexiones PC

Actualmente hay tres modos de conectar el Adaptador de Comunicaciones a

la PC usando cualquiera de los siguientes puertos:
- Puerto serial - Cable serial
- Puerto paralelo (CA II) sólo - Cable paralelo
- Puerto USB - USB/Adaptador de cable serial
Unidad 3 3-1-7 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.5 Software y adaptador USB

Las nuevas PC puede que no tengan un puerto en serie o en paralelo. En este

caso, será necesario usar un puerto USB.
El puerto USB requiere un USB de adaptador serial para el cable serial ya
que no hay un cable USB dedicado. Este adaptador requiere de un programa
controlador de dispositivo para funcionar. El software es suministrado como
se muestra arriba.
Los adaptadores pueden comprarse en las tiendas de artículos electrónicos.
Sin embargo, estos adaptadores pueden no funcionar con el software ET Cat
o el Adaptador de Comunicaciones.
La herramienta recomendada es el adaptador serial/USB 237-7547 para el
cable serial. Cuando el cable se conecta por primera vez a la PC, aparecerá
una casilla de diálogo solicitando la instalación del programa de dispositivo
(driver).
Si el adaptador se usa junto con el Adaptador Comm I, será necesario
configurar la tasa de baudios a 9.600 usando las preferencias del ET Cat ; o
habrá una falla en la comunicación.
Esta herramienta es compatible con los siguientes sistemas operativos:
Windows 98B, ME, 2000 y XP.
NOTA: El adaptador serial/USB puede usarse sólo con un cable serial.
Unidad 3 3-1-8 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.6 Pantalla del Windows (Inicio del ET Cat)

En este punto, todas las conexiones de cable deben estar hechas y la PC

encendida.
Mientras la computadora está configurando la entrada, el interruptor de llave
de arranque del motor debe ponerse en la posición “CONECTADA” para
energizar el ECM. (No es posible la comunicación con el ECM si no está
encendida la máquina o el motor no está funcionando).
Esta vista muestra la pantalla de Windows con los iconos del ET Cat y del
Banco de Trabajo del Técnico de Servicio (STW) (flechas).
Si la PC está con batería, revise la carga de la batería. Si es necesario,
conecte la PC a un suministro de corriente.
Haga doble clic en el icono STW para comenzar el programa STW.
NOTA: Una falla de energía de la PC durante la transferencia del
archivo de programación Flash al ECM, hará que el motor no arranque
y habrá una falla en la comunicación del ET Cat.
La programación Flash borra primero el archivo original, por tanto si se
interrumpe el proceso, quedará un archivo incompleto en el ECM. Esta
condición, de archivo incompleto o corrupto, resultará en una condición
de no arranque del motor y una falla de comunicación del ET Cat. En la
lección 7 se suministra más información sobre el proceso de
transferencia de archivos Flash.
Unidad 3 3-1-9 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.7 Pantalla de entrada del STW

Pantalla de entrada del STW

Escriba el nombre de usuario y la contraseña y presione la tecla “Enter” del
teclado o haga clic en el botón “OK” de la pantalla. La contraseña no es
sensible a la mayúscula o minúscula.
Si no dispone del nombre de usuario y de la contraseña, haga clic en el botón
“Cancelar” de la pantalla y el software STW cargará. Tiene una ventaja tener
el nombre de usuario o la contraseña debido a que el software
automáticamente ingresará el número, nombre y dirección del empleado en el
Informe de Servicio.
NOTA: Hay más información del Informe de Servicio en la unidad
“Informe de Servicio”
NOTA PARA EL INSTRUCTOR: Asegúrese de que el usuario está
configurado en la Administración de Usuarios del STW antes del
ingreso. Si parece un error, indica que el usuario no está configurado en
la Administración de Usuarios del STW.
Unidad 3 3-1-10 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.8 Pantalla de identificación del producto del STW

Una vez carga el STW, aparece la pantalla de Identificación del Producto. Si

conoce el número de serie, ingréselo en la línea de arriba y haga clic en el
botón “OK”. Si no lo conoce, haga clic en el botón “Modelos” y escoja el
motor o la máquina deseadas. Si no se desea un número de serie o modelo,
haga clic en el botón “Cancelar”.
Unidad 3 3-1-11 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.9 Menaje de no ingreso del número de serie

Si no se ingresa un número de serie en la pantalla de Identificación del

Producto del STW , el software funcionará pero no se mostrarán códigos de
problemas de diagnóstico en el ET Cat. También, el STW no ingresará
automáticamente la información del producto en la cabecera del Informe de
Servicio, ni las opciones de Buscar archivo Flash, SIS o Retroalimentación
enviada a Caterpillar.
Unidad 3 3-1-12 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.10 Mensaje de licencia del STW

Se requiere una licencia para usar los siguientes programas:

- Localización y solución de problemas basado en el componente
- ET Cat
- SIS
- Retroalimentación
Unidad 3 3-1-13 Comunicaciones Caterpillar
Lección 1

Fig. 3.1.11 Pantalla principal del STW (icono ET Cat)

Para iniciar el software ET Cat, haga clic en el icono ET Cat, mostrado por
la flecha en la figura 3.1.11
Unidad 3 - 1 -Comunicaciones Caterpillar
Copia del Instructor - Práctica 3.1.1

Copia del Instructor - Práctica 3.1.1

Ejercicios de la práctica de taller

Objetivos de la práctica: Los siguientes ejercicios reforzarán el material presentado en esta lección y
animará a hacer algunas preguntas:

1. Identificar todos los componentes necesarios para usar el software de la herramienta de servicio
ET Cat.

2. Conectar la PC a una máquina o motor e iniciar el ET Cat.

Identificar electrónicamente la versión del ET Cat y del Adaptador de Comunicaciones
Indicar todas las causas posibles de un problema de comunicación, por ejemplo, “No puede
comunicarse con el Adaptador de Comunicaciones”.
Unidad 3 - 1 -Comunicaciones Caterpillar
Copia del Estudiante - Práctica 3.1.1

Copia del Estudiante - Práctica 3.1.1

Ejercicios de la práctica de taller

Objetivos de la práctica: Los siguientes ejercicios reforzarán el material presentado en esta lección y
animará a hacer algunas preguntas:

1. Identificar todos los componentes necesarios para usar el software de la herramienta de servicio
ET Cat.

2. Conectar la PC a una máquina o motor e iniciar el ET Cat.

Identificar electrónicamente la versión del ET Cat y del Adaptador de Comunicaciones.
Indicar todas las causas posibles de un problema de comunicación, por ejemplo, “No puede
comunicarse con el Adaptador de Comunicaciones”.