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Manual de Precios del Servicio de Telefona Mvil

Precios en vigor a 1 de agosto de 2013

"A efectos de la ORDEN ITC/912/2006, de 29 de marzo, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestacin de los servicios de comunicaciones electrnicas, este documento tiene prioridad sobre cualquier otra informacin publicada por TME. Las tarifas en euros se aplican con cuatro decimales, y, en factura, una vez realizado el clculo del importe, se redondea al segundo decimal. Para una descripcin detallada de los servicios y sus funcionalidades consultar www.movistar.es"

Direccin de Personas

CONTROL DE ACTUALIZACIONES

MANUAL DE PRECIOS DEL SERVICIO


1. GRAN PBLICO ______________________________________________________________________ 10 1.1 TARIFAS DE CONTRATO MVIL __________________________________________________________ 10 CONTRATO MOVISTAR CERO____________________________________________________ 10 CONTRATO MOVISTAR TOTAL __________________________________________________ 11 CONTRATO 6 ___________________________________________________________________ 12 CONTRATO NAVEGA 20 _________________________________________________________ 13 EXTRA 1GB ____________________________________________________________________ 15 EXTRA 2GB ____________________________________________________________________ 15 EXTRA 3GB ____________________________________________________________________ 15 Movistar Fusin Residencial / Autnomos ________________________________________ 16 CONTRATO HABLA Y NAVEGA 18 ________________________________________________ 23 CONTRATO HABLA Y NAVEGA 28 ________________________________________________ 23 CONTRATO HABLA Y NAVEGA 30 ________________________________________________ 23 CONTRATO HABLA Y NAVEGA 55 ________________________________________________ 23 1.2 TARIFAS DE TARJETA __________________________________________________________________ 27 Tarjeta Habla Movistar __________________________________________________________ 27 Tarjeta Habla Ocio ______________________________________________________________ 28 Tarjeta Habla 24 Horas __________________________________________________________ 29 1.3 MDULOS DE AHORRO _________________________________________________________________ 30 Tarifa Plana Familiar ____________________________________________________________ 30 Mdulo Solucin Autnomos ____________________________________________________ 31 1.4 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA________________________________________________________ 34 2. PYMES Y EMPRESAS _________________________________________________________________ 47 2.1 CONTRATO NEGOCIOS: ________________________________________________________________ 47 Contrato Negocios: Modalidades de Consumo Mnimo ____________________________ 50
Pgina 2 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Con Tu Negocio Horario Oficina __________________________________________________ 50 Con Tu Negocio 24 Horas _______________________________________________________ 52 Con Tu Negocio 24 Horas + Internet _____________________________________________ 61 Con Tu Negocio 24 Horas Multidispositivo________________________________________ 61 Contrato Negocios: Modalidades de Consumo Mnimo ____________________________ 50 2.3 Habla Horario Oficina 12 ____________________________________________________________ 75 2.4 Mdulos de ahorro__________________________________________________________________ 76 2.5 Mdulos Especiales de Tarifa ________________________________________________________ 93 2.6 Servicio Pulsa y Habla______________________________________________________________ 103 2.10 Aplicaciones en Movilidad _________________________________________________________ 104 3. SERVICIOS DE DATOS Y CORREO MOVISTAR _________________________________________ 110 3.1 SERVICIOS DE DATOS MOVISTAR _______________________________________________________ 110 Banda Ancha Mvil ____________________________________________________________ 110 Contrato Internet Mvil ________________________________________________________ 125 Contrato Internet ______________________________________________________________ 126 Tarjeta Internet _______________________________________________________________ 127 Movistar Datos ________________________________________________________________ 128 Servicios de acceso a Internet __________________________________________________ 130 Datfonos_____________________________________________________________________ 130 Contrato M2M Medium Minorista GPRS / UMTS _________________________________ 131 Teleasistencia Mvil m2m ______________________________________________________ 132 Servicio va datos _____________________________________________________________ 133 Servicios GPRS / UMTS ________________________________________________________ 133 Contrato M2M GPRS PYMES ___________________________________________________ 135 Conexin a la red Movistar _____________________________________________________ 136 Movistar Intranet ______________________________________________________________ 138 Movistar Intranet Directo ______________________________________________________ 138 Servicio Intranet M2M _________________________________________________________ 141 Servicio Intranet Negocios _____________________________________________________ 143 Seguridad Banda Ancha Mvil __________________________________________________ 144 3.2 SERVICIOS DE CORREO MOVISTAR ______________________________________________________ 145
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BlackBerry de Movistar Empresa para Pymes____________________________________ 145 Blackberry de Movistar_________________________________________________________ 146 Tarifa Internet Blackberry 3 ____________________________________________________ 146 Blackberry Movistar en Hosting ________________________________________________ 147 Mail Movistar Empresas ________________________________________________________ 148 4. ROAMING DE MOVISTAR ____________________________________________________________ 149 4.1 ROAMING EN OPERADORES TERRESTRES ________________________________________________ 149 Tarifa Mundial _________________________________________________________________ 149 Tarifas Diarias Profesionales Roaming __________________________________________ 156 Roaming para Pymes y Empresas ______________________________________________ 159 Tarifas Diarias Internet_________________________________________________________ 159 Bonos de Internet _____________________________________________________________ 169 4.2 ROAMING EN OPERADORES NO TERRESTRES _____________________________________________ 173 Tarifa Mundial en Roaming en operadores satelitales, martimos y areos ________ 173 4.3 Servicios En Roaming _____________________________________________________________ 173 Servicio de Control de Consumo de Datos en Roaming ___________________________ 175 Servicios de Informacin de Tarifas de Roaming _________________________________ 176 Servicios Especiales en Roaming ________________________________________________ 176 Servicio Alquiler Terminal ______________________________________________________ 180 5. SERVICIOS DE CONTRATO___________________________________________________________ 182 5.1 CONDICIONES GENERALES _____________________________________________________________ 182 Cuota de conexin _____________________________________________________________ 182 Niveles de Gasto Mnimo _______________________________________________________ 182 mbito De Aplicacin De Las Tarifas Planas Y Bonos De Minutos _________________ 183 Cambio de Plan de Tarificacin _________________________________________________ 183 Cambios administrativos _______________________________________________________ 183 5.2 Servicios Mvil/Fijo ________________________________________________________________ 185 Mvil en casa __________________________________________________________________ 185 Mdulos con Numeracin Fija __________________________________________________ 186 Mi Cobertura Mvil_____________________________________________________________ 188 5.3 Servicios Internacionales __________________________________________________________ 189
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Vdeo llamadas Internacionales _________________________________________________ 189 SMS Internacionales ___________________________________________________________ 190 Llamadas Internacionales (de contrato) _________________________________________ 189 5.3 RESTO DE SERVICIOS _________________________________________________________________ 190 Asesor Mvil __________________________________________________________________ 190 Movistar Enlace _______________________________________________________________ 191 Movistar Do __________________________________________________________________ 192 Movistar MultiSIM _____________________________________________________________ 193 Movistar Dual _________________________________________________________________ 193 6. SERVICIOS DE PREPAGO ____________________________________________________________ 195 6. 1 CONDICIONES GENERALES ____________________________________________________________ 195 Vigencia de tarjeta _____________________________________________________________ 195 Cambio de tipo de tarjeta ______________________________________________________ 195 6. 2 SERVICIOS DE SALDO EN TARJETA ______________________________________________________ 195 Recarga de tarjeta _____________________________________________________________ 195 Anticipo de saldo ______________________________________________________________ 197 Psame Saldo _________________________________________________________________ 198 Locucin de saldo en Tarjeta __________________________________________________ 199 Recarga y Gana _______________________________________________________________ 200 6. 2 SERVICIOS INTERNACIONAL ___________________________________________________________ 200 Tarifa Bsica Internacional _____________________________________________________ 200 Habla Internacional ___________________________________________________________ 201 Vdeo llamadas internacionales ________________________________________________ 203 SMS internacionales ___________________________________________________________ 204 6. 2 RESTO DE SERVICIOS _________________________________________________________________ 204 Seleccin de idioma en Tarjeta _________________________________________________ 204 Quieren hablarte ______________________________________________________________ 204 Servicio de Listas Restringidas _________________________________________________ 206 Nmero de ahorro _____________________________________________________________ 206 7. SERVICIOS COMUNES (Contrato Tarjeta ) de MOVISTAR _____________________________ 207 7. 1 SERVICIOS DE GESTIN DE LLAMADAS ___________________________________________________ 204
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Indicacin de llamada en espera ________________________________________________ 207 avisaMe ______________________________________________________________________ 207 Retencin de llamada _________________________________________________________ 208 Identificacin de la lnea llamante ______________________________________________ 208 Ocultacin de identidad _______________________________________________________ 208 Nmeros de marcacin fija ____________________________________________________ 208 Agenda telefnica _____________________________________________________________ 208 Buzn de voz __________________________________________________________________ 209 Videobuzn ___________________________________________________________________ 210 Buzn De Voz Visual ___________________________________________________________ 210 Aviso de llamadas perdidas ____________________________________________________ 212 7. 2 SERVICIOS MULTIDESTINO ____________________________________________________________ 213 Conferencia a tres _____________________________________________________________ 213 Multiconferencia ______________________________________________________________ 214 7. 2 SERVICIOS DE AYUDA Y ATENCIN ______________________________________________________ 214 Men Movistar ________________________________________________________________ 214 Deteccin y configuracin automtica de dispositivos MMS _____________________ 214 Servicio de Atencin 1004 _____________________________________________________ 215 Servicio de Atencin al Cliente _________________________________________________ 215 Servicio vdeo atencin a clientes _______________________________________________ 215 Servicio de atencin y gestin del Programa de Puntos y Plan Estrena ____________ 216 Servicios de Informacin Turstica ______________________________________________ 216 Servicio de Atencin Directa y Asesora Tcnica Especializada ____________________ 217 7. 3 SERVICIOS A FAMILIAS ________________________________________________________________ 217 Gestin Familiar _______________________________________________________________ 217 Canguro Mvil _________________________________________________________________ 218 Agenda MO1 Imaginarium______________________________________________________ 219 7. 4 SERVICIOS INTERNACIONAL ___________________________________________________________ 219 Tarifa nica Internacional de Movistar __________________________________________ 219 7. 5 RESTO DE SERVICIOS _________________________________________________________________ 221 Desvos Nacionales a Nmeros mviles Movistar ________________________________ 221
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Direccin de Personas

Radiobsqueda ________________________________________________________________ 221 Cobro revertido nacional _______________________________________________________ 221 Videotelefona Nacional ________________________________________________________ 222 Segunda Lnea ________________________________________________________________ 223 8. SERVICIOS DE CONTROL DE GASTO__________________________________________________ 224 Servicios de Control del Gasto _________________________________________________________ 224 Restriccin de llamadas _______________________________________________________________ 225 Facturacin mensual detallada ________________________________________________________ 225 Control de consumo de Datos __________________________________________________________ 225 Movistar Empresa Multigestin ________________________________________________________ 226 Movistar Integra ______________________________________________________________________ 228 Grupo de Salto _______________________________________________________________________ 231 Centralita Mvil ______________________________________________________________________ 232 9. SERVICIOS DE MENSAJERA _________________________________________________________ 234 9.1 MENSAJERA - SMS _________________________________________________________________ 234 Mensajera Movistar SMS _____________________________________________________ 234 SMS CON VOZ _________________________________________________________________ 236 Servicios va mensajes cortos ___________________________________________________ 236 Servicio Joyn __________________________________________________________________ 237 Movistar e-mail ________________________________________________________________ 237 SMS sorpresa__________________________________________________________________ 238 Mensajes al 50% ______________________________________________________________ 238 Tarifa Plana Mensajes A Movistar _______________________________________________ 239 9.2 MENSAJERA - MMS __________________________________________________________________ 241 Mensajera multimedia_________________________________________________________ 241 Servicio Espacio Personal ______________________________________________________ 241 Respuesta a MMS desde e-mail _________________________________________________ 242 9.3 MENSAJERA NEGOCIOS _______________________________________________________________ 242 10. SERVICIOS DE INFORMACIN Y ASISTENCIA ________________________________________ 244

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Servicios de Informacin y Gestin Movistar ____________________________________________ 244 Vas de Contratacin de Mdulos de Navegacin en el mvil _____________________________ 245 Funcionalidad Informacin Alertas Sms Premium _______________________________________ 245 11. SERVICIOS DE ENTRETENIMIENTO Y OCIO _________________________________________ 246 11.1 SERVICIOS EMOCIN ________________________________________________________________ 242 Servicios emocin _____________________________________________________________ 246 Servicio emocin mensajes 797303, 797404 y 997404 __________________________ 246 Servicio emocin voz___________________________________________________________ 248 Servicio emocin videoclub _____________________________________________________ 249 Acceso a contenidos Premium en emocin navegacin WAP/I-MODE _____________ 251 Servicio m-channel ____________________________________________________________ 254 11.2 SERVICIOS YAVOY ________________________________________________________________ 255 Servicio Ya voy ______________________________________________________________ 255 Servicio Ya voy empresas ____________________________________________________ 258 Servicio Ya voy a terceros ____________________________________________________ 258 11.3 SERVICIOS DE OCIO _________________________________________________________________ 259 Servicio Personalizacin Saludos Buzn de Voz __________________________________ 259 Concursos Movistar ____________________________________________________________ 260 Servicio Bidi Movistar __________________________________________________________ 261 Pack TV Adultos _______________________________________________________________ 262 Vde Streaming ________________________________________________________________ 262 Servicio de Noticias Antena 3 ___________________________________________________ 262 Mensajera Premium - Servicio Soporte _________________________________________ 264 11.4 SERVICIOS REDES SOCIALES __________________________________________________________ 264 Servicio Facebook SMS_________________________________________________________ 264 12. SERVICIOS ESPECIALES ___________________________________________________________ 266 Servicio Te lo guardo __________________________________________________________________ 266 Pagos Movistar WAP/WEB ____________________________________________________________ 266 Pagos Movistar Interoperable __________________________________________________________ 267 Servicio Localzame ___________________________________________________________________ 267 Servicio Aqu Estoy de Movistar ________________________________________________________ 268
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Direccin de Personas

Open Movilforum _____________________________________________________________________ 269 Lotojuegos ___________________________________________________________________________ 270 13. SERVICIOS DE INTELIGENCIA DE RED Y DE INFORMACIN TELEFNICA ______________ 271 Servicios de informacin telefnica ____________________________________________________ 271 Nmeros internacionales universales de cobro revertido automtico ____________________ 275 Servicios Vocales Nmadas ___________________________________________________________ 275 Servicios de Tarificacin Adicional: 803 806 807 ____________________________________ 276 Servicios de Tarificacin Adicional (Micropagos): 803418CDU, 806418CDU, 807418CDU _ 278 Servicios de Tarificacin Adicional: 905 - 907 ___________________________________________ 279 Nmeros de tarifas especiales: 901 902 ______________________________________________ 282 Nmeros de tarifas especiales: 70x 800 900 ________________________________________ 283 Servicios especiales de Telefnica _____________________________________________________ 283 Nmeros de Inters Social _____________________________________________________________ 284 Servicios especiales ___________________________________________________________________ 285 ANEXO I: PASES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIN DE ROAMING _______ 288 ANEXO II: PASES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIN INTERNACIONAL ___ 299 ANEXO III: TIPOLOGIA DE PLANES DE FACTURACIN ____________________________________ 305 ANEXO IV: TIPOLOGIA DE PLANES DE TARIFICACIN ____________________________________ 305 ANEXO V: REMITENTES DE MENSAJERA NO PREMIUM__________________________________ 319 ANEXO VI: Prefijos excluidos de Habla Internacional _____________________________________ 332 ANEXO VII: CONDICIONES DEL SERVICIO INTERNET MVIL ______________________________ 337

Pgina 9 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

1. GRAN PBLICO
1.1 TARIFAS DE CONTRATO MVIL CONTRATO MOVISTAR CERO
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2013

Contrato Movistar Cero ofrece por una cuota mensual de 9 a nuestros clientes de Gran Pblico: Voz nacional interpersonal origen red Movistar y destino nacional (destinos fijos y mviles): 0 cts/min ms Establecimiento de cada llamada, 15 cts. La duracin mxima de la llamada ser de 120 minutos, superados los cuales el precio por minuto ser de 15 cts. El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. Tarifa plana de Internet con 500 MB a mxima velocidad (hasta 7,2 Mbps de bajada y 1,4 Mbps de subida). Una vez superados seguir accediendo a Internet a una velocidad ms reducida (velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps). 500 SMS a cualquier destino nacional. Los excesos tendrn un precio de 15 cts. Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Movistar Cero, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin).

El alta en el Contrato Movistar Cero activa un compromiso de permanencia de 18 meses como cliente de contrato Movistar, con una penalizacin fija de 100, independiente del tiempo que falte para la finalizacin del compromiso, en caso de que el cliente se d de baja de movistar.

El cambio de plan tendr un coste de 15 aplicable a los reposicionamientos (no aplicar a altas, portabilidades y migraciones).

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Movistar Cero es compatible con:
Pgina 10 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Extra 1GB, Extra 2GB, Extra 3GB, Tarifa Juntos, Tarifa Unica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Tarifa Plana, Nmeros propios multilnea

Es incompatible con: Todas las opciones, mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Programa de puntos: esta tarifa no genera puntos, pero si el cliente los tiene podr usarlos para canjear durante un periodo de un ao desde la contratacin de la tarifa, despus los perder.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

CONTRATO MOVISTAR TOTAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2013

Contrato Movistar Total ofrece por una cuota mensual de 35 a nuestros clientes de Gran Pblico: Voz nacional interpersonal ilimitada (llamadas con origen y destino nacional a fijos y mviles, no incluye llamadas a destinos de tarificacin adicional). Como poltica de buen uso se limita el trfico sin coste a 7.000 minutos por periodo de facturacin (del da 18 al 17 del mes siguiente; una vez superados los 7.000 minutos el coste de la llamada ser: o Establecimiento de llamada: 0,15. o Precio por minuto: 0,18 /min.

El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

Tarifa plana de Internet con 1 GB a mxima velocidad (hasta 7,2 Mbps de bajada y 1,4 Mbps de subida). Una vez superados seguir accediendo a Internet a una velocidad ms reducida (velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps). 1000 SMS a cualquier destino nacional. Los excesos tendrn un precio de 15 cts. Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

Pgina 11 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Movistar Total, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin).

El alta en el Contrato Movistar Total activa un compromiso de permanencia de 18 meses como cliente de contrato Movistar, con una penalizacin fija de 100, independiente del tiempo que falte para la finalizacin del compromiso, en caso de que el cliente se d de baja de movistar.

El cambio de plan tendr un coste de 15 aplicable a los reposicionamientos (no aplicar a altas, portabilidades y migraciones).

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Movistar Cero es compatible con: Extra 1GB, Extra 2GB, Extra 3GB, Tarifa Juntos, Tarifa Unica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Tarifa Plana , Nmeros propios multilnea

Es incompatible con: Todas las opciones, mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Programa de puntos: esta tarifa no genera puntos, pero si el cliente los tiene podr usarlos para canjear durante un periodo de un ao desde la contratacin de la tarifa, despus los perder.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

CONTRATO 6
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Contrato 6 ofrece por una cuota mensual de 6 a nuestros clientes de Gran Pblico: Voz nacional interpersonal de Lunes a Viernes (llamadas con origen y destino nacional a fijos y mviles, no incluye llamadas a destinos de tarificacin adicional):

Pgina 12 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

o Precio por minuto: 0,06/min o Establecimiento de llamada: 0,15 Voz nacional los fines de semana -sbados y domingos- (llamadas con origen y destino nacional a fijos y mviles, sin incluir llamadas a destinos de tarificacin especial). o 250 minutos gratuitos sin establecimiento de llamada. Una vez consumidos, el precio ser 0,06 / min ms 0,15 de establecimiento de llamada. SMS nacionales interpersonales tendrn un precio de 0,15.

El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato 6, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin).

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Movistar 6 es compatible con: Tarifa nica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Tarifa Plana , Nmeros propios multilnea

Es incompatible con: Los mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Extras 1GB. En el caso que el cliente quiera disponer de una franquicia de datos, es necesario que cambie de modalidad de contrato.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

CONTRATO NAVEGA 20
Pgina 13 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Contrato Navega 20 ofrece por una cuota mensual de 20 a nuestros clientes de Gran Pblico: Voz nacional interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y mviles, no incluye llamadas a destinos de tarificacin adicional) o o Establecimiento de llamada: 0,15. Precio por minuto: 0,18/min.

Internet en el mvil: incluye 1GB de navegacin a mxima velocidad (Hasta 7,2 Mbps de bajada y 1,4 Mbps de subida), y una vez superados seguir accediendo a Internet sin pagar nada ms, aunque a una velocidad ms reducida (velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps). 500 SMS. Una vez consumidos los SMS incluidos, el precio ser 0,15 cts/SMS.

El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato 6, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin).

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Navega 20 es compatible con: Extra 1 GB, Extra 2GB, Extra 3GB Tarifa nica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Tarifa Plana , Nmeros propios multilnea

Es incompatible con: Los mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

Pgina 14 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

EXTRA 1GB
Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de abril de 2013

Los clientes de Contrato Movistar Cero, Contrato Movistar Total y Contrato Navega 20 podrn contratar por 10 al mes 1GB extra que se sumar a la franquicia de datos que estn disfrutando en ese momento segn su modalidad de contrato (velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps). Una vez consumido el trfico se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE. En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, con un mnimo de 5. Tarifas vlidas con origen y destino nacional.

EXTRA 2GB
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013

Los clientes de Contrato Movistar Cero, Contrato Movistar Total y Contrato Navega 20 podrn contratar por 20 al mes 2GB extra que se sumar a la franquicia de datos que estn disfrutando en ese momento segn su modalidad de contrato (velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps). Una vez consumido el trfico se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE. En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, con un mnimo de 10. Tarifas vlidas con origen y destino nacional.

EXTRA 3GB
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013

Los clientes de Contrato Movistar Cero, Contrato Movistar Total y Contrato Navega 20 podrn contratar por 30 al mes 3GB extra que se sumar a la franquicia de datos que estn disfrutando en ese momento segn su modalidad de contrato (velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps). Una vez consumido el trfico se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE.

Pgina 15 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, con un mnimo de 15. Tarifas vlidas con origen y destino nacional.

MOVISTAR FUSIN RESIDENCIAL / AUTNOMOS


MOVISTAR FUSIN (RESIDENCIAL Y AUTNOMOS)
Precios en vigor desde las 00:00 de 1 de octubre de 2012 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Movistar Fusin une bajo una misma cuota productos de la lnea fija, lnea mvil, Internet y Televisin, en las siguientes modalidades: 1. Movistar Fusin. Cuota peridica: 49,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb 2. Movistar Fusin Fibra. Cuota peridica: 59,9/. Incluye Fibra 100Mb 3. Movistar Fusin TV. Cuota peridica: 79,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb e Imagenio Familiar 4. Movistar Fusin Fibra TV. Cuota peridica: 89,9/mes. Incluye Fibra 100 Mb e Imagenio Familiar 5. Movistar Fusin TV Ocio. Cuota peridica: 61,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb e Imagenio Ocio 6. Movistar Fusin Fibra TV Ocio. Cuota peridica: 71,9/mes. Incluye Fibra 100 Mb e Imagenio Ocio 7. Movistar Fusin TV Deportes. Cuota peridica: 69,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb e Imagenio Deportes 8. Movistar Fusin Fibra TV Deportes. Cuota peridica: 79,9/mes. Incluye Fibra 100 Mb e Imagenio Deportes

Todas las modalidades incluyen: En la lnea fija: Cuota de lnea Servicio medido: o Voz interpersonal a destinos fijos nacionales: ilimitada o Voz interpersonal a destinos mviles nacionales
Pgina 16 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Franquicia de trfico sbados y domingos: 500 min./mes Franquicia de trfico de lunes a viernes: 50 min./mes En el trfico cursado en las franquicias no se cobra establecimiento de llamada o Voz interpersonal a destinos mviles nacionales una vez consumidas las franquicias: Establecimiento de llamada: 15 cts. De lunes a viernes, de 8 a 22h, y sbados de 8 a 14h: 15,5 cts./min. Resto del tiempo: 10 cts./min. En la lnea mvil: Gasto mnimo: 0/mes Servicio medido: o Voz nacional interpersonal: Franquicia de trfico: 500 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada. o Voz nacional interpersonal una vez consumido el bono de 500 minutos mensuales: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio: 0,0030 /segundo. (Residencial) Precio: 0,00167 /segundo. (Autnomos) Internet ilimitado: incluye 1GB a mxima velocidad (Hasta 7,2 Mbps de bajada y 1,4 Mbps de subida), y una vez superados seguir accediendo a Internet sin pagar nada ms, aunque a una velocidad ms reducida (16 Kbps de bajada y 8 Kbps de subida). o 1000 SMS. Una vez consumidos el bono de 1000 SMS, los siguientes tendrn un coste de 0,15/SMS o MMS: 1 o Videotelefona nacional operador destino Movistar: Precio por segundo 0,00334 Establecimiento 0,15 o Videotelefona nacional resto operadores nacionales: Precio por segundo 0,00584 Establecimiento 0,15 El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

Pgina 17 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, sin mnimos. Tarifas vlidas con origen y destino nacional. MOVISTAR FUSIN LINEA ADICIONAL RESIDENCIAL / AUTNOMOS
ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Contrato de voz para las lneas adicionales de Movistar Fusin . Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota mensual: 20 /mes Servicio medido: o Voz nacional interpersonal: Franquicia de trfico: 500 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada. o Voz nacional interpersonal una vez consumido el bono de 500 minutos mensuales: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio por minuto residencial: 0,00300 /min. Precio por minuto autnomos: 0,00167 Internet: incluye 1GB a mxima velocidad (Hasta 7,2 Mbps de bajada y 1,4 Mbps de subida), y una vez superados seguir accediendo a Internet sin pagar nada ms, aunque a una velocidad ms reducida (16Kbps de bajada y 8 Kbps de subida). o 1000 SMS. Una vez consumidos el bono de 1000 SMS , los siguientes tendrn un coste de 0,15/SMS o MMS: 1 o Videotelefona nacional operador destino Movistar: Precio por minuto 0,00334 Establecimiento 0,15 o Videotelefona nacional resto operadores nacionales: Precio por minuto 0,00584 Establecimiento 0,15 El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

Pgina 18 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, sin mnimos. Tarifas vlidas con origen y destino nacional. FUSIN EXTRA 1GB (RESIDENCIAL Y AUTNOMOS)
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de enero de 2013 ltima modificacin: 18 de julio de 2013
Con formato: Sin Resaltar

Tarifa de datos para las lneas de Movistar Fusin. Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota mensual: 10 /mes Servicio medido: - Trfico includo Web/Wap: 1 GB

Velocidad mxima de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (2GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE. Compatibilidad de servicios: Compatible con Fusin, Fusin Cero y Lnea Adicional Fusin Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150.

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, sin mnimos. Tarifas vlidas con origen y destino nacional.

FUSIN EXTRA 2GB (RESIDENCIAL Y AUTNOMOS)


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013

Pgina 19 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Tarifa de datos para las lneas de Movistar Fusin. Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota mensual: 20 /mes Servicio medido:
- Trfico includo Web/Wap: 2 GB

Velocidad mxima de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps

Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo, se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE. Compatibilidad de servicios: Compatible con Fusin, Fusin Cero y Lnea Adicional Fusin Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150.

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, sin mnimos.
Tarifas vlidas con origen y destino nacional.

FUSIN EXTRA 3GB (RESIDENCIAL Y AUTNOMOS)


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013

Tarifa de datos para las lneas de Movistar Fusin. Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota mensual: 30 /mes Servicio medido:
- Trfico includo Web/Wap: 3 GB

Velocidad mxima de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps
Pgina 20 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo, se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE. Compatibilidad de servicios: Compatible con Fusin, Fusin Cero y Lnea Adicional Fusin COMPATIBLE: CON MULTISIM Y CON SERVICIO BLACKBERRY Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150.

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, sin mnimos.
Tarifas vlidas con origen y destino nacional.

MOVISTAR FUSIN CERO (RESIDENCIAL Y AUTNOMOS)


Precios en vigor desde las 00:00 del 25 de Abril de 2013 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Movistar Fusin Cero une bajo una misma cuota productos de la lnea fija, lnea mvil, Internet y Televisin, en las siguientes modalidades: 9. Movistar Fusin Cero. Cuota peridica: 34,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb. 10. Movistar Fusin Cero TV. Cuota peridica: 64,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb e Imagenio Familiar. 11. Movistar Fusin Cero TV Ocio. Cuota peridica: 46,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb e Imagenio Ocio. 12. Movistar Fusin Cero TV Deportes. Cuota peridica: 54,9/mes. Incluye ADSL hasta 10 Mb e Imagenio Deportes. Todas las modalidades incluyen: En la lnea fija: Cuota de lnea Servicio medido: o Voz interpersonal a destinos fijos nacionales: ilimitada o Voz interpersonal a destinos mviles nacionales :
Pgina 21 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Establecimiento de llamada: 15 cts. De lunes a viernes, de 8 a 22h, y sbados de 8 a 14h: 15,5 cts./min. Resto del tiempo: 10 cts./min. En la lnea mvil: Gasto mnimo: 0/mes Servicio medido: Voz nacional interpersonal origen red Movistar y destino nacional (destinos fijos y mviles): 0 cts/min ms Establecimiento de cada llamada, 15 cts. La duracin mxima de la llamada ser de 120 minutos, superados los cuales el precio por minuto ser de 15 cts. El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. Internet ilimitado: incluye 100 MB a mxima velocidad (Hasta 7,2 Mbps de bajada y 1,4 Mbps de subida), y una vez superados seguir accediendo a Internet sin pagar nada ms, aunque a una velocidad ms reducida (16 Kbps de bajada y 8 Kbps de subida). o SMS: 0,15 o MMS: 1 o Videotelefona nacional operador destino Movistar: Precio por segundo 0,00334 Establecimiento 0,15 o Videotelefona nacional resto operadores nacionales: Precio por segundo 0,00584 Establecimiento 0,15 El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, sin mnimos.
Tarifas vlidas con origen y destino nacional.

Compatibilidad de servicios: Producto incompatible para clientes Fusin con periodo de permanencia vigente

FUSIN EXTRA VOZ TOTAL (RESIDENCIAL Y AUTNOMOS)


Precios en vigor desde las 00:00 del 13 de Mayo de 2013

Tarifa de voz para las lneas de Movistar Fusin. Cuota de alta en la tarifa: no existe.
Pgina 22 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota mensual: 10 /mes Servicio medido: o Voz nacional interpesonal Franquicia de trfico: 7.000 minutos/mes o 300 destinos al mes. En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada. o Voz nacional interpersonal una vez consumido el extra voz total (7.000 minutos mensuales + 500 minutos de Movistar Fusin): Establecimiento de llamada 0,15 Precio por minuto residencial: 0,0018 /min. Precio por minuto autnomos: 0,0015 /min. En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorratear por das en los que el servicio ha estado activado, con un mnimo de 5/mes. Tarifas vlidas con origen y destino nacional. Compatibilidad de servicios: Incompatible: Movistar Fusin Cero

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 18


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

El Contrato Habla y Navega 18 ofrece a nuestros clientes de Gran Pblico por una cuota mensual de 18: Voz nacional interpersonal origen red Movistar y destino nacional (destinos fijos y mviles): 6 cts/min ms Establecimiento de cada llamada, 15 cts. El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. Tarifa plana de Internet con 500 MB a mxima velocidad. Una vez superados seguir accediendo a Internet a una velocidad ms reducida. 500 SMS a cualquier destino nacional. Los excesos tendrn un precio de 15 cts. Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Habla y Navega 18, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin). Esta tarifa estar disponible nicamente en nuestro Canal Telefnico.
Pgina 23 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Habla y Navega 18 es compatible con: Tarifa Juntos, Tarifa nica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Nmeros propios multilnea. Esta tarifa es compatible con el Programa de Puntos, es decir, genera puntos en el programa de fidelizacin de la compaa.

Es incompatible con: Todas las opciones, mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Con el descuento convergente de 5 para clientes con el ADSL Movistar.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 28


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

El Contrato Habla y Navega 28 ofrece por una cuota mensual de 28 a nuestros clientes de Gran Pblico: Voz nacional interpersonal origen red Movistar y destino nacional (destinos fijos y mviles): 0 cts/min ms Establecimiento de cada llamada, 15 cts. El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. Tarifa plana de Internet con 100 MB a mxima velocidad. Una vez superados seguir accediendo a Internet a una velocidad ms reducida. SMS a cualquier destino nacional a un precio de 15 cts. Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Habla y Navega 28, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin). Esta tarifa estar disponible nicamente en nuestro Canal Telefnico.
Pgina 24 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Habla y Navega 28 es compatible con: Tarifa Juntos, Tarifa nica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Nmeros propios multilnea. Esta tarifa es compatible con el Programa de Puntos, es decir, genera puntos en el programa de fidelizacin de la compaa.

Es incompatible con: Todas las opciones, mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Con el descuento convergente de 5 para clientes con el ADSL Movistar.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 30


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

El Contrato Habla y Navega 30 ofrece por una cuota mensual de 30 a nuestros clientes de Gran Pblico: 150 minutos de voz nacional interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y mviles, no incluye llamadas a destinos de tarificacin adicional). El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. Tarifa plana de Internet con 500 MB a mxima velocidad. Una vez superados seguir accediendo a Internet a una velocidad ms reducida. 500 SMS a cualquier destino nacional. Los excesos tendrn un precio de 15 cts. Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Habla y Navega 30, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin). Esta tarifa estar disponible nicamente en nuestro Canal Telefnico.

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
Pgina 25 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El Contrato Habla y Navega 30 es compatible con: Tarifa Juntos, Tarifa nica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Nmeros propios multilnea. Esta tarifa es compatible con el Programa de Puntos, es decir, genera puntos en el programa de fidelizacin de la compaa.

Es incompatible con: Todas las opciones, mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Con el descuento convergente de 5 para clientes con el ADSL Movistar.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 55


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

El Contrato Habla y Navega 55 ofrece por una cuota mensual de 55 a nuestros clientes de Gran Pblico: 500 minutos de voz nacional interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y mviles, no incluye llamadas a destinos de tarificacin adicional). El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo. Tarifa plana de Internet con 1 GB a mxima velocidad. Una vez superados seguir accediendo a Internet a una velocidad ms reducida. 1000 SMS a cualquier destino nacional. Los excesos tendrn un precio de 15 cts. Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Habla y Navega 55, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin). Esta tarifa estar disponible nicamente en nuestro Canal Telefnico.

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Habla y Navega 55 es compatible con:
Pgina 26 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Tarifa Juntos, Tarifa nica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Nmeros propios multilnea. Esta tarifa es compatible con el Programa de Puntos, es decir, genera puntos en el programa de fidelizacin de la compaa.

Es incompatible con: Todas las opciones, mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Con el descuento convergente de 5 para clientes con el ADSL Movistar.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

1.2 TARJETAS PREPAGO MOVISTAR TARJETA HABLA MOVISTAR


Precios en vigor desde las 00:00 del 29 de noviembre de 2011 ltima modificacin: 1 de abril de 2013

Cuota de alta: n.a. Cuota mensual: n.a. Consumo mnimo: n.a.

Servicio Medido: Horario de aplicacin de lunes a domingo de 00:00 a 24:00 horas:

Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino Movistar (mvil y fijo):

- E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0000

Pgina 27 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino Operador Nacional no Movistar:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00417

REQUISITOS:
El cliente deber realizar una recarga de al menos 5 para poder disfrutar del precio de 0 /seg en las llamadas a fijos y mviles Movistar durante 30das. Transcurrido ese periodo, si el cliente no recarga o su recarga es inferior a 5, el precio/seg ser de 0,00417. Quedan excluidas las recargas de origen Anticpame saldo, Psame saldo tarjeta-tarjeta y recargas promocionales.

TARJETA HABLA OCIO


Precios en vigor desde las 00:00 del 29 de noviembre de 2011 ltima modificacin: 1 de abril de 2013

Cuota de alta: n.a. Cuota mensual: n.a. Consumo mnimo: n.a.

Servicio Medido: Horario de aplicacin de lunes a viernes de 16:00 a 08:00 horas y sbados y domingos de 00:00 a 24:00 horas:

Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino cualquier Operador Nacional:

- E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0005

Horario de aplicacin de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas:

Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino cualquier Operador Nacional:
Pgina 28 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00417

REQUISITOS: El cliente deber realizar una recarga de al menos 5 para poder disfrutar del precio de 0,0005 /seg en las llamadas de L-V de 16h a 8h y S-D de 0h a 24h durante 30das. Transcurrido ese periodo, si el cliente no recarga o su recarga es inferior a 5, el precio/seg ser de 0,00417. Quedan excluidas las recargas de origen Anticpame saldo, Psame saldo tarjeta-tarjeta y recargas promocionales.

TARJETA HABLA 24H


Precios en vigor desde las 00:00 del 29 de noviembre de 2011 Ultima modificacin: 1 de abril de 2013

Cuota de alta: n.a. Cuota mensual: n.a. Consumo mnimo: n.a.

Servicio Medido: Horario de aplicacin de lunes a domingo de 00:00 a 24:00 horas:

Trfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino cualquier Operador Nacional:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00133

REQUISITOS: El cliente deber realizar una recarga de al menos 5 para poder disfrutar del precio de 0,00133 /seg en las llamadas durante 30das. Transcurrido ese periodo, si el cliente no recarga o su recarga es inferior a 5, el precio/seg ser de 0,00417. Quedan excluidas las recargas de origen Anticpame saldo, Psame saldo tarjeta-tarjeta y recargas promocionales.
Pgina 29 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

1.3 MDULOS DE AHORRO


TARIFA PLANA FAMILIAR
Precios en vigor desde las 00:00 del 9 de julio de 2009

Este servicio permite crear un entorno de tarificacin interna a un conjunto de lneas Movistar que pueden ser o no del mismo titular. CONDICIONES DE CONTRATACIN Tarifa Plana Familiar permite agrupar un mximo de 5 lneas. El grupo debe estar integrado como mnimo por 2 lneas Movistar, de las cuales 1 al menos debe ser de contrato. El nmero mximo de lneas fijas en el grupo es 1. La lnea fija no devenga cuota peridica y slo opera como destino en la franquicia de trfico interno.

CUOTAS Una de las lneas de contrato del grupo asume el papel de gestora y el pago en su factura de las cuotas del servicio de todas las lneas del grupo. Cuota de alta por lnea Cuota peridica por lnea mvil Movistar Cuota mnima por lnea 3,00 3,00 3,00

SERVICIO MEDIDO Cada lnea mvil Movistar del grupo dispone de una franquicia de 500 minutos / 250 llamadas para cursar trfico nacional de voz al resto de lneas del mismo (incluida una fija si la hubiere). En el trfico cursado bajo franquicia no se devenga establecimiento de llamada. Una vez superada cualquiera de las dos franquicias, el trfico se factura segn el plan de precios y los mdulos que tenga contratada cada lnea. COMPATIBILIDADES El mdulo es compatible con los planes de tarificacin de la categora Residencial, excepto Contrato Simple, y con todas las modalidades de tarjeta, excepto Tarjeta Internet y Tarjeta Datos UMTS.

Pgina 30 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El mdulo es incompatible con los mdulos: Familiar; En Familia; Uno Familiar; Tarifa Plana Familiar (CERRADA); Solucin Familiar; y Mdulo Solucin Autnomos. RESTRICCIONES Una lnea mvil Movistar no puede tener activado ms de un servicio Tarifa Plana Familiar, es decir, no puede pertenecer a dos entornos internos de tarificacin distintos. Si una lnea sobrepasa el lmite de su franquicia, el trfico excedentario se cobra en la factura de dicha lnea.

MDULO SOLUCIN AUTNOMOS


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2007

MBITO DE APLICACIN Esta facilidad permite a un cliente integrar en un plan de facturacin lneas de contrato con las siguientes modalidades tarifarias: Contrato nico 24 Horas, Contrato mviles Movistar, Contrato Tiempo Libre, Contrato Mi Gente, Contrato Total, Contratos Autnomos 15, 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos y Contrato Autnomos Movistar y Fijos. CONDICIONES DE CONTRATACIN Este mdulo permite la agrupacin de lneas de contrato, establecindose un mximo de 10 y un mnimo de 2. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita gratuita para hasta cinco lneas del mdulo. 3,00 por lnea para la sexta y sucesivas. Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo. Las lneas agrupadas en un Mdulo Solucin Autnomos deben realizar en el perodo de facturacin un consumo mnimo total equivalente a la suma de los fijados en el plan de tarificacin de cada lnea. Sin perjuicio de lo anterior, cada lnea debe facturar individualmente un mnimo de 3,00 . SERVICIO MEDIDO Llamadas nacionales entre telfonos Movistar incluidos en el Mdulo Solucin Autnomos1:

No aplica a las llamadas al nmero de telfono propio.

Pgina 31 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0005

RESTRICCIONES El Mdulo Solucin Autnomos es incompatible para una misma lnea con cualquier otro mdulo de agrupacin y con Uno Profesional. La integracin de una lnea en el Mdulo Solucin Autnomos es incompatible con la contratacin por dicha lnea del mdulo Tarifa Plana Nmeros Propios.

CONTRATO AUTNOMOS 15, 30, 60 Y 90


Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de enero de 2009

Pueden darse de alta en los Contratos Autnomos 15, 30, 60 y 90 los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales. CUOTAS Cuota peridica: CONSUMO MNIMO Se establece un CONSUMO MNIMO por lnea, cuyo importe se factura al cliente en funcin de la opcin elegida2. gratuita.

Modalidad
Autnomos 15 Autnomos 30 Autnomos 60 Autnomos 90

Consumo mnimo
15 30 60 90

Tipo de consumo mnimo


Negocios Negocios Negocios Negocios

SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos, desde el primer segundo. El precio del servicio medido es el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin.
2

Si la lnea no supera ese mnimo, se factura la cantidad fijada a cada modalidad.

Pgina 32 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Trfico de voz
Llamadas nacionales destino mviles Movistar, fijo nacional y otros operadores mviles nacionales:

Modalidad
Autnomos 30 Autnomos 30 Autnomos 60 Autnomos 90

Estab. Llamada
0,15 0,15 0,15 0,15

Precio / segundo
0,00283 0,00250 0,00200 0,00167

RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. as como los servicios de mensajera se tarifican en funcin de los precios establecidos para el resto de contratos mviles Movistar.

CONTRATO AUTNOMOS MOVISTAR Y FIJOS


Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de enero de 2009

El Contrato Autnomos Movistar y Fijos es un plan de tarificacin compatible con el plan de facturacin Contrato Autnomos y con el Mdulo Solucin Autnomos. Pueden darse de alta los clientes que se acrediten debidamente como empresas y profesionales. CUOTAS Cuota peridica: Cuota mnima: 99 . 50

En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos destino mviles Movistar y fijo nacional, facturndose como mnimo 50 por periodo. La cuota peridica y el trfico de las lneas con este plan de tarificacin quedan al margen de la compensacin de consumos mnimos de las lneas del cliente.

Pgina 33 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos, desde el primer segundo.

Trfico de voz
Las lneas con Contrato Autnomos Movistar y Fijos disponen de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales con destino mviles Movistar y fijos nacionales (establecimiento de llamada incluido). El trfico de voz nacional con destino mviles Movistar que exceda de la franquicia as como el trfico de voz nacional a otros operadores mviles y fijos nacionales se tarifica segn se indica a continuacin:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00167

RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. se tarifican en funcin de los precios establecidos hasta ahora para el resto de contratos mviles Movistar.

1.4 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA


MDULO TARIFA REDUCIDA EN CONTRATO MVILES MOVISTAR
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2011

El mdulo Tarifa Reducida en Contrato mviles Movistar ofrece a las lneas con el plan de tarificacin Contrato mviles Movistar un precio superreducido en llamadas a Movistar a cambio de una cuota peridica; sta tendr un valor distinto cuando el mdulo se active dentro de una oferta combinada con los servicios elegibles de Telefnica de Espaa. En ambos casos, se aplicar un descuento si el cliente asume un compromiso de permanencia en el mdulo de 12 meses. CUOTAS Cuota de alta Cuota peridica Gratis 3,00 (0,00 si se contrata en una oferta convergente).

Pgina 34 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En los perodos en que se produzcan el alta y la baja del mdulo, la cuota peridica no se prorratear, cobrndose la integridad de la que corresponda. Si la lnea asume un compromiso de permanencia de 12 meses en el mdulo, se aplicar un descuento de 3,00 en la cuota peridica. SERVICIO MEDIDO Precio de la voz con origen en red Movistar y destino a mvil Movistar:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00017

RESTRICCIONES

Este mdulo slo es compatible con el plan tarifario Contrato mviles Movistar. Este mdulo es incompatible con cualquiera de los Mdulos Especiales de Tarifa.

CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2010

CUOTAS Cuota de alta Consumo mnimo SERVICIO MEDIDO Precio de la voz nacional interpersonal con origen en red Movistar. Establecimiento de llamada 0,15 0 (mximo 1 hora al da) 0,002 15,00 6,00 (Residencial).

P seg destino mviles Movistar P seg destino resto de operadores

Precio de SMS nacional interpersonal RESTRICCIONES

0,10

Este contrato es incompatible con todos los mdulos de ahorro excepto los de roaming y datos; no puede asociarse a ningn plan de facturacin distinto a su homnimo monolnea.

Pgina 35 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

CONTRATO SEIS
Precios en vigor desde las 00:00 del 3 de diciembre de 2010

CUOTAS Cuota de alta Consumo mnimo SERVICIO MEDIDO Precio de la voz nacional interpersonal con origen en red Movistar. Establecimiento de llamada 0,15 15,00 6,00 (Residencial).

Trfico de voz : 0,00100 / seg.

Precio de SMS nacional interpersonal RESTRICCIONES

0,08

Este contrato es incompatible con todos los mdulos de ahorro excepto los de roaming y datos; no puede asociarse a ningn plan de facturacin distinto a su homnimo monolnea.

TARIFA PLANA INTERNET 5


Precios en vigor desde las 00:00 del 27 de abril de 2012

Cuota mensual: Cuota mnima mensual:

5 n/a

Trfico incluido Web/Wap:

250 MB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (250 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: Contrato Bsico Personal (Slo se permite la activacin de este servicio si la lnea tiene activado un servicio Habla con una cuota de al menos 15) Compatibilidad de servicios: Compatible: con MultiSIM y con Servicio Blackberry
Pgina 36 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Incompatible:con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone.

MDULO MIS CINCO


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de febrero de 2006

Esta facilidad permite a una lnea seleccionar nmeros de telfono en cuatro listas distintas para obtener tarifas ms econmicas en las comunicaciones dirigidas a los mismos3 . El Mdulo Mis Cinco es compatible con las siguientes modalidades tarifarias: Planes 30, 60 y 90, Club Autnomos, Autnomos 15, 30, 60 y 90. El cliente tiene la posibilidad de suscribir cuatro listas de nmeros seleccionados independientes entre s: Lista de nmeros seleccionados para llamadas de voz, con el lmite mximo de cinco nmeros, bien de usuarios mviles Movistar, bien hasta cuatro usuarios mviles Movistar y un telfono fijo nacional. Lista de nmeros seleccionados para videollamadas formada por un mximo de cinco nmeros de usuarios mviles Movistar. Lista de nmeros seleccionados para mensajes de texto (SMS y MMS Solo Texto o sin contenido) formada por un mximo de cinco nmeros de usuarios mviles Movistar. Lista de nmeros seleccionados para mensajes multimedia (MMS con contenidos distintos a texto) formada por un mximo de cinco nmeros de usuarios mviles Movistar. No se permite que la lnea tenga suscrita ms de una lista de voz, de vdeotelefona, de mensajes de texto o de mensajes multimedia al mismo tiempo. La contratacin de este servicio es incompatible el Mdulo Nmeros Frecuentes (ste ltimo cerrado comercialmente para nuevas altas el da 18/mayo/05). CUOTAS Cuota de Conexin: Cuota Mensual: Cuota de Modificacin: SERVICIO MEDIDO El tiempo y los tramos horarios se computarn en funcin del contrato suscrito por el cliente. Las llamadas y videollamadas realizadas o mensajes de texto y MMS enviados a otros destinos se tarificarn en funcin del contrato suscrito por el cliente. 6,00 . gratuita. 1,00 por nmero de telfono modificado.

No se podr seleccionar el nmero de telfono propio, nmeros correspondientes a servicios especiales, Inteligencia de Red, Servicios de Datos ni Buzn de Voz.

Pgina 37 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Lista de voz. Precio de las llamadas nacionales de voz a los nmeros de telfono seleccionados por el cliente en esta lista:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0005

Lista de videollamadas: precio de las videollamadas nacionales a los nmeros de telfono seleccionados por el cliente en esta lista:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0013

Lista de mensajes de texto: precio de los mensajes de texto (SMS y MMS solo texto o sin contenido) enviados a los nmeros de telfono Movistar seleccionados por el cliente en esta lista, cursados a travs del Centro de Mensajes Movistar:

Precio / mensaje
0,09

Lista de mensajes multimedia: precio de los mensajes enviados a los nmeros de telfono Movistar seleccionados por el cliente en esta lista:

Precio / mensaje
0,25 El precio de los mensajes de texto/MMS ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. Los mensajes de texto / MMS enviados a otros destinos se tarificarn en funcin de los precios de Mensajera Movistar. Consulta de nmeros incluidos en las listas: Tarjeta: Llamada al CRC: A travs de la distribucin: Llamada al nmero corto 230: Web Canal Cliente: 0,15 llamada. 0,15 / llamada. gratuita. gratuita.

Pgina 38 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Contrato:

gratuita. gratuita.

Baja en el servicio Mis Cinco:

Migracin a Mis Cinco de las listas de Nmeros Frecuentes a travs del nmero 224405: 0,20 /llamada.

TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS MULTILNEA


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2007

Este mdulo, contratable a nivel CIF/NIF, permite a todas las lneas del CIF/NIF integradas en un Contrato Mi Negocio, Contrato Autnomos y Mdulo Solucin Autnomos con planes de tarificacin compatibles (Autnomos 15, 30, 60, 90, Club Autnomos, Contrato Autnomos Movistar y Fijos y Contrato Autnomos Tarifa Plana Global) mandar 500 SMS, MMS solo texto y 500 MMS multimedia por periodo a todas las lneas Movistar del mismo CIF/NIF que tengan activado el mdulo a cambio de una cuota peridica por lnea. Adems es compatible con los planes de tarificacin cerrados comercialmente, Autnomos 40 y Contrato Total. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 3 /lnea.

En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota peridica no computa a efectos de consumo mnimo. Franquicia: 500 SMS, MMS solo texto y 500 MMS multimedia por lnea y por periodo a las lneas Movistar del mismo CIF/NIF con Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea. El resto de SMS y MMS solo texto con destino nacional se tarifica a 0,10 /SMS. Los MMS multimedia se tarifican segn plan tarifario de la lnea. Compatible con el Contrato Negocios. Este mdulo es incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Mensajes Internos.

MDULO UNO PROFESIONAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de abril de 2007

Uno Profesional es un servicio que permite agrupar varias lneas Movistar (mximo 5) de un cliente y asociar a dicho grupo una lista de nmeros fijos nacionales (mximo 2). Este servicio es compatible a nivel de lnea con los siguientes planes de tarificacin: Contrato Autnomos 15, 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos, Contrato Autnomos Movistar y Fijos y Contrato Autnomos Tarifa Plana Global.
Pgina 39 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

CONDICIONES DE CONTRATACIN CUOTAS Cuota de alta de nueva lnea mvil integrante del grupo: alta. 1 / lnea mvil dada de Las lneas pertenecientes al grupo deben estar adscritas al mismo cliente (misma identificacin fiscal); se exige que el cliente acredite su carcter profesional. Una lnea no puede estar integrada en ms de un grupo Uno Profesional. Para activar un grupo Uno Profesional se requiere un mnimo de una lnea mvil Movistar y una lnea fija nacional. El nmero de integrantes del grupo ser como mximo 5 lneas Movistar. El nmero de integrantes de la lista asociada ser como mximo 2 lneas fijas nacionales.

Cuota de alta de un nmero fijo en la lista asociada: 1 a partir de la 3 alta (incluida), por lnea mvil Movistar perteneciente al grupo en el momento del alta del nmero fijo. Cuota mensual: Cuota mnima: 6 12 por lnea mvil Movistar.

Computa para el consumo mnimo. En el mes de alta o baja, se prorratear segn el uso realizado en el perodo de facturacin, aunque se facturar un mnimo de 6 por lnea mvil. SERVICIO MEDIDO Se establece una franquicia de 1.000 minutos por perodo de facturacin para realizar llamadas a los destinos Movistar del grupo y a la lista asociada de fijos, para cada lnea mvil Movistar del grupo. En este trfico no se cobra el establecimiento de llamada. Unitizacin segn plan tarifario de cada lnea. El trfico que excede de la franquicia se factura segn modalidad tarifaria de la lnea. RESTRICCIONES Incompatible a nivel lnea con Tarifa Plana Nmeros Propios, Mdulo Nmeros Propios, Uno Familiar, Oficina Pyme, Mdulo Solucin Autnomos y mdulos de agrupacin cerrados comercialmente.

MDULO NMEROS MOVISTAR MVILES. Ver MET Pymes y Empresas. TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS. Ver MET Pymes y Empresas. TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS MULTILNEA. Ver MET Pymes y Empresas.
Pgina 40 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TARIFA PLANA A FIJOS. Ver MET Pymes y Empresas. NMERO FIJO EN EL MVIL. Ver MET Pymes y Empresas. OFICINA PROFESIONAL. Ver MET Pymes y Empresas.

HABLA 6 REDUCIDA
Precios en vigor desde las 00:00 del 06 de febrero de 2013

Habla 6 Reducida Cuota mensual: 6/mes Franquicia de minutos: 100 Servicio medido (voz nacional interpersonal) fuera de franquicia:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,000300

La activacin de este servicio slo podr tramitarse en un listado restringido de plataformas telefnicas.

Las Opciones incluidas en esta familia son nicamente contratables con el Plan de facturacin Contrato bsico personal, aplicando por tanto las compatibilidades definidas para el mismo. La TP Internet 150MB slo se podr tener contratada mientras tenga activada el Habla 6 Reducida.

TARIFA PLANA INTERNET 150


Precios en vigor desde las 00:00 del 06 de febrero de 2013

Cuota mensual: Cuota mnima mensual:

Gratuita n/a

Trfico incluido Web/Wap:

150 MB

Pgina 41 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps.

Compatibilidad de contratos: slo sobre Contrato Bsico Personal Compatible: con MultiSIM y con Servicio Blackberry. Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica EspaaCompatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone.

HABLA 24 HORAS REDUCIDA


Precios en vigor desde las 00:00 del 04 de julio de 2012

Habla 24h Reducida Cuota mensual: 9/mes Servicio medido (voz nacional interpersonal):

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,000334

Incluye la Tarifa Plana Internet 15 y la Tarifa Plana Internet 20 gratuita.

La activacin de este servicio slo podr tramitarse en un listado restringido de plataformas telefnicas.

Adems le aplicarn las mismas caractersticas de la categora de opciones Habla 24H a todos Cuota de alta: gratuita El trfico se tarificar en segundos desde el inicio de la comunicacin Todos los precios son vlidos para llamadas interpersonales con origen en red Movistar y destino nacional (fijo y mvil) En los periodos incompletos (alta o baja) la cuota se prorratea segn el tiempo en el que la opcin haya estado activada.
Pgina 42 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Habla 24H Reducida se comercializa con la TP Internet 15 con la TP Internet 20 segn las necesidades del cliente; siempre que se contrate el Habla 24H Reducida con alguna de las dos tarifas de datos, la cuota de la tarifa de datos est incluida en el precio del Habla 24H Reducida.

HABLA 1 REDUCIDA
Precios en vigor desde las 00:00 del 28 de Enero de 2013

Habla 1 Reducida Cuota mensual: 9/mes Servicio medido (voz nacional interpersonal):

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,000167

Incluye la Tarifa Plana Internet 15 y la Tarifa Plana Internet 20 gratuita.

La activacin de este servicio slo podr tramitarse en un listado restringido de plataformas telefnicas.

Adems le aplicarn las mismas caractersticas de la categora de opciones Habla 24H a todos Cuota de alta: gratuita El trfico se tarificar en segundos desde el inicio de la comunicacin Todos los precios son vlidos para llamadas interpersonales con origen en red Movistar y destino nacional (fijo y mvil) En los periodos incompletos (alta o baja) la cuota se prorratea segn el tiempo en el que la opcin haya estado activada. Habla 1 Reducida se comercializa con la TP Internet 15 con la TP Internet 20 segn las necesidades del cliente; siempre que se contrate el Habla 1 Reducida con alguna de las dos tarifas de datos, la cuota de la tarifa de datos est incluida en el precio del Habla 1 Reducida.

HABLA 30 REDUCIDA
Pgina 43 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Precios en vigor desde las 00:00 del 28 de enero de 2013

Cuota mensual: 30 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal): o o o Franquicia de trfico: 4.000 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada. Incluye la TP Internet 15 o la TP Internet 20 gratuitas.

La activacin de este servicio slo podr tramitarse en un listado restringido de plataformas telefnicas.

Habla 30 Reducida se comercializa con la TP Internet 15 con la TP Internet 20 segn las necesidades del cliente; siempre que se contrate el Habla 30 Reducida con alguna de las dos tarifas de datos, la cuota de la tarifa de datos est incluida en el precio del Habla 30 Reducida.

HABLA 39 REDUCIDA
Precios en vigor desde las 00:00 del 27 de julio de 2012

Cuota mensual: 39 /mes Servicio medido (voz nacional interpersonal): o o o Franquicia de trfico: 4.000 minutos/mes, sin lmite de llamadas En el trfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada. Incluye la TP Internet 15, la TP Internet 20 o la TP Internet 25 gratuitas.

La activacin de este servicio slo podr tramitarse en un listado restringido de plataformas telefnicas. Habla 39 Reducida se comercializa con cualquiera de las tarifas de internet anteriormente indicadas segn las necesidades del cliente; siempre que se contrate el Habla 39 Reducida con alguna de las dos tarifas de datos, la cuota de la tarifa de datos est incluida en el precio del Habla 39 Reducida.

HABLA CERO 28
Precios en vigor desde las 00:00 del 26 de abril de 2013
Con formato: Sin Resaltar

Cuota mensual: 28/mes

Pgina 44 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Servicio medido (voz nacional interpersonal): Precio segundo destino nacional (mximo 120min)

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0

SMS: 0,15 MMS: 1 Trfico incluido Web/Wap: 100MB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: Contrato Bsico Personal Compatibilidad de servicios: - Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150. - Los sms dirigidos a las numeraciones 638444113 y 638444114 quedan incluidos en esta tarifa de datos y por tanto son gratuitos En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos. La activacin de este servicio slo podr tramitarse en un listado restringido de plataformas telefnicas.

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 6 REDUCIDO


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

El Contrato Habla y Navega 6 Reducido ofrece por una cuota mensual de 6 a nuestros clientes de Gran Pblico: 100 minutos de voz nacional interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y mviles, no incluye llamadas a destinos de tarificacin adicional) El trfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

Pgina 45 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Tarifa plana de Internet con 150 MB a mxima velocidad. Una vez superados seguir accediendo a Internet a una velocidad ms reducida. SMS a cualquier destino nacional a un precio de 15 cts. Otros trficos con destino nacional: o Precio del MMS texto o Precio del MMS distinto a texto 0,15 1

o En los trficos y servicios para los que no exista un precio especfico en Contrato Habla y Navega 6 Reducida, se aplicarn las tarifas vigentes para Movistar mvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de informacin y gestin). Esta tarifa estar disponible nicamente en nuestro Canal Telefnico.

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES
El Contrato Habla y Navega 6 Reducida es compatible con: Tarifa Juntos, Tarifa nica Internacional, Tarifas y mdulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Lnea, Nmero Fijo en el mvil, Nmeros propios multilnea. Esta tarifa es compatible con el Programa de Puntos, es decir, genera puntos en el programa de fidelizacin de la compaa.

Es incompatible con: Todas las opciones, mdulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajera y datos. Con el descuento convergente de 5 para clientes con el ADSL Movistar.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorratear por das en los que haya estado activado, sin mnimos.

Pgina 46 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

2. PYMES Y EMPRESAS
2.1 CONTRATO NEGOCIOS
CONTRATO NEGOCIOS: MODALIDADES DE CONSUMO MNIMO
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2010

Modalidades de precio por minuto con consumo mnimo: 1. Tarifa nica, 2. Negocios 30, 60, 90 Cada lnea del Contrato Negocios de consumo mnimo puede contratar los siguientes mdulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente: Mdulo Cinco (con opcin de Tarifa Plana Cinco) Mdulo Nmeros Propios Tarifa Plana Nmeros Propios Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea Mdulo Nmeros Movistar Mviles Tarifa Plana Fijos Nmero Fijo en el Mvil Mdulo 3G Movistar y Fijos Multilnea Oficina Profesional Mdulo Nuevos Empresarios Club SMS Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea

CONSUMO MNIMO

Pgina 47 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Se establece un servicio medido mnimo peridico por lnea cuyo importe se factura al cliente en funcin de la opcin elegida, permitiendo la compensacin entre ellos y facturando como mnimo 9 / lnea por periodo de facturacin. El criterio sobre el cmputo del consumo mnimo est determinado por el plan de facturacin. Cada plan de facturacin se asigna a una categora en un oficio que se actualiza de forma peridica. En las lneas con un plan de facturacin de Negocios, computa en la determinacin del consumo mnimo el importe del trfico que cumple simultneamente las cuatro siguientes condiciones: Tipo de comunicacin: interpersonal. Tipo de trfico: voz. mbito: nacional. No incluido en bono / franquicia. Adicionalmente, en los planes de facturacin de Negocios, la cuota peridica de un mdulo de tarifa plana de voz puede contribuir al consumo mnimo hasta un mximo global para todos los mdulos de tarifa plana que se define a nivel de lnea: 6 euros por perodo de facturacin.

Quedan excluidas de la compensacin de consumos las lneas que se hayan activado dentro de las campaas promocionales con contrato de permanencia que estn vigentes en cada momento. COMPENSACIN DE LOS CONSUMOS MNIMOS ENTRE LNEAS La compensacin de consumos mnimos entre lneas de un mismo plan de facturacin se permite en los trminos especificados en la definicin de cada plan. Se excluirn del mecanismo de compensacin de consumos de un plan de facturacin multilnea las lneas integradas en el mismo que estn sujetas al compromiso de permanencia ligado a campaas promocionales de activacin. Mientras dure la exclusin, la lnea deber facturar individualmente el consumo mnimo fijado en funcin de su plan de tarificacin. Asimismo, el consumo de esta lnea no podr contribuir, cuando exceda de su mnimo, al consumo global de las lneas con derecho a compensacin.

Opcin
Tarifa nica

Servicio Medido Mnimo Peridico


9

Tipo de consumo mnimo


Negocios

Pgina 48 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Negocios 30 Negocios 60 Negocios 90

30 60 90

Negocios Negocios Negocios

SERVICIO MEDIDO Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

1. NEGOCIOS TARIFA NICA

Trfico de voz
Llamadas nacionales destino mviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores mviles nacionales:

E. Llamada Precio / segundo


0,15 0,00283

2. NEGOCIOS 30, 60 Y 90

Trfico de voz
Llamadas nacionales destino mviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores mviles nacionales:

Modalidad
Negocios 30 Negocios 60 Negocios 90

Estab. Llamada
0,15 0,15 0,15

Precio / segundo
0,00250 0,00200 0,00167

Pgina 49 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

CON TU NEGOCIO HORARIO DE OFICINA


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2011.

Modalidades de tarifa plana con cuota mensual y sin consumo mnimo: 1. Con Tu Negocio Horario Oficina 15 2. Con Tu Negocio Horario Oficina 25 3. Con Tu Negocio Horario Oficina 35

Cada lnea del Contrato Negocios de tarifa plana con cuota mensual puede contratar los siguientes mdulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente: Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea Bono a Fijos 300 Tarifa Plana Fijos (Negocios) Nmero Fijo en el Mvil (Negocios) Club SMS Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea

Pueden darse de alta en Contrato Negocios los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales.

CUOTA MNIMA En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles, facturndose como mnimo la cuota mnima establecida por periodo. Cuando una lnea no haya tenido activado un servicio o plan de tarificacin con cuota mensual a lo largo de todo el perodo de facturacin, dicha cuota ser el valor superior de los tres siguientes: 1) el que resulta de prorratearla en funcin del nmero de das en que ha estado activado el servicio/plan respecto al total de das del perodo de facturacin; 2) el que resulta de prorratearla en funcin del uso que se haya hecho de la franquicia de trfico, cuando proceda; y 3) el definido como cuota mnima facturable por perodo para cada servicio o plan de tarificacin.

Opcin

Cuota peridica

Cuota mnima

Pgina 50 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Con Tu Negocio Horario Oficina 15 Con Tu Negocio Horario Oficina 25 Con Tu Negocio Horario Oficina 35

15 25 35

9 13 18

1. CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 15

Cuota peridica:

15.

En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (300 minutos), facturndose como mnimo 9 por periodo. En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos, facturndose como mnimo 9 La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL Franquicia de trfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 300 minutos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Precio del trfico fuera de franquicia y del exceso: - Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00250

2. CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 25

Cuota peridica:

25.

En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (500 minutos), facturndose como mnimo 13 por periodo.

Pgina 51 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 13. Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL Franquicia de trfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 500 minutos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Precio del trfico fuera de franquicia y del exceso: - Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00250

3. CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 35 Cuota peridica: 35.

En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (1.000 minutos), facturndose como mnimo 18 por periodo. En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 18. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL Franquicia de trfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 1.000 minutos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Precio del trfico fuera de franquicia y del exceso: - Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00166

CON TU NEGOCIO 24 HORAS


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2011.
Pgina 52 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Modalidades de tarifa plana con cuota mensual y sin consumo mnimo: 4. Con Tu Negocio 24 Horas 25 5. Con Tu Negocio 24 Horas 35 6. Con Tu Negocio 24 Horas 50

Cada lnea del Contrato Negocios de tarifa plana con cuota mensual puede contratar los siguientes mdulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente: Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea Bono a Fijos 300 Tarifa Plana Fijos (Negocios) Nmero Fijo en el Mvil (Negocios) Club SMS Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea

Pueden darse de alta en Contrato Negocios los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales. CUOTA MNIMA En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles, facturndose como mnimo la cuota mnima establecida por periodo Cuando una lnea no haya tenido activado un servicio o plan de tarificacin con cuota mensual a lo largo de todo el perodo de facturacin, dicha cuota ser el valor superior de los tres siguientes: 1) el que resulta de prorratearla en funcin del nmero de das en que ha estado activado el servicio/plan respecto al total de das del perodo de facturacin; 2) el que resulta de prorratearla en funcin del uso que se haya hecho de la franquicia de trfico, cuando proceda; y 3) el definido como cuota mnima facturable por perodo para cada servicio o plan de tarificacin. Opcin Con Tu Negocio 24 Horas 15 Con Tu Negocio 24 Horas 25 Con Tu Negocio 24 Horas 35 Con Tu Negocio 24 Horas 50 Cuota peridica 15 25 35 50 Cuota mnima 9 13 18 26

Pgina 53 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

4. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 15 Cuota peridica: 15.

En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (150 minutos), facturndose como mnimo 9 por periodo. En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 9. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL Franquicia de trfico (lunes a domingo, 24 horas): 150 minutos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Precio del trfico que excede de la franquicia: - Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,003

5. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 25

Cuota peridica: 25. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (300 minutos), facturndose como mnimo 13 por periodo. En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 13. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios.

Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL

Pgina 54 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Franquicia de trfico (lunes a domingo, 24 horas): 300 minutos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Precio del trfico que excede de la franquicia: - Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00250

6. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 35

Cuota peridica: 35. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (500 minutos), facturndose como mnimo 18 por periodo. En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos, facturndose como mnimo 18. La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios.

Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL Franquicia de trfico (lunes a domingo, 24 horas): 500 minutos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Precio del trfico que excede de la franquicia: - Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00166

7. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 50

Cuota peridica: 50. En el alta y la baja se prorratea la cuota en funcin de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos mviles (1.000 minutos), facturndose como mnimo 26 por periodo. En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 26.

Pgina 55 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

La cuota peridica de este plan de facturacin (hasta 9) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mnimo conjunto del Contrato Negocios. Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL Franquicia de trfico (lunes a domingo, 24 horas): 1.000 minutos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Precio del trfico que excede de la franquicia: - Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00166

CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas+Internet ofrecen desde 20/mes, llamadas a todos los destinos nacionales mviles y fijos de lunes a domingo 24 horas, adems incluyen internet y correo, a elegir entre dispositivos Smartphone o Blackberry, tambin estn incluidos sms ilimitados (para la tarifa Con Tu Negocio 24 Horas+Internet 20 el bono de sms es de 100 sms, para el resto de tarifas, 30, 40 y 55 tienen un bono de 500 sms). Ests tarifas ofrecen condiciones especiales para las tarifas del Bono Internet UE 150MB.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 20


ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota de alta en la tarifa: n.a. Cuota peridica: 20 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurrido, facturndose como mnimo 10.

Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

Pgina 56 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 150 minutos por periodo de facturacin

para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. - FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios.

- TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la

franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,003 Bono SMS: 100 sms gratis. SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales fuera del bono 100 sms: 0,15 / mensaje. MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) o o Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

- VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio segundo destino Movistar: 0,00333 Precio segundo resto de destinos: 0,00583

- FRANQUICIA DE DATOS: 500 Mb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir

la velocidad a 16/8 (bajada/subida).


- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del

servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.


CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 30

Pgina 57 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota de alta en la tarifa: n.a. Cuota peridica: 30

En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos, facturndose como mnimo 10.
SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 400 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. - FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios. - TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00250
Bono SMS: 500 sms gratis
MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje)

Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

- VIDEOLLAMADAS:

Establecimiento de llamada: 0,15 Precio segundo destino Movistar: 0,00333 Precio segundo resto de destinos: 0,00583

- FRANQUICIA DE DATOS: 1GB de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la

velocidad a 16/8 (bajada/subida).

Pgina 58 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del

servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 40


ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota de alta en la tarifa: n.a. Cuota peridica: 40 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 600 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. - FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios. - TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio por segundo: 0,00167 Bono SMS: 500 sms gratis Mensajera multimedia mms interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

- VIDEOLLAMADAS:

Establecimiento de llamada: 0,15

Pgina 59 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Precio segundo destino Movistar: 0,00333 Precio segundo resto de destinos: 0,00583

- FRANQUICIA DE DATOS: 1gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la

velocidad a 16/8 (bajada/subida).


- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio

de correo blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 60


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2012

ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota peridica: 60 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos, facturndose como mnimo 10. Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO
- FRANQUICIA DE TRFICO.

Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 200 destinos diferentes por periodo de facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das De la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas.

- FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios. Trfico de voz a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00167 Bono SMS: 500 sms gratis Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje

Pgina 60 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

- VIDEOLLAMADAS:

Establecimiento de llamada: 0,15 Precio segundo destino Movistar: 0,00333 Precio segundo resto de destinos: 0,00583

- FRANQUICIA DE DATOS: 1GB de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la

velocidad a 16/8 (bajada/subida).


- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio

de correo blackberry, incluido en la cuota.

COMPATIBILIDADES E INCOMPATIBILIDADES

Estos planes de tarificacin se asociaran al plan de facturacin Contrato Negocios (113). El plan de tarifacin/facturacin tendr asociada la contratacin de la tarifa Internet Smartphone 12, 15 y la tarifa Servicio Blackberry (compatible con Tarifas Internet). Este plan es incompatible con los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal, excepto Tarifa Plana N Propios, Tarifa Plana N Propios Multilinea, Bono 300 A Fijos, Nmero Fijo en el Mvil Y Tarifa Plana Fijo. Estos planes podrn disponer de las condiciones especiales para el Bono Internet UE 150MB. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional y roaming.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas Multidispositivo ofrecen desde 30/mes, llamadas a todos los destinos nacionales mviles y fijos de lunes a domingo 24 horas, adems incluyen internet y correo, a elegir entre dispositivos Smartphone o Blackberry.

Pgina 61 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas Multidispositivo podrn disponer de una tarjeta multisim para utilizar en otros dispositivos mviles (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G) Ests tarifas ofrecen condiciones especiales para el Bono Internet UE 150MB.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 30

Cuota de alta en la tarifa: n.a. Cuota peridica: 30 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurrido, facturndose como mnimo 10.

Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 150 minutos por periodo de facturacin

para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. - FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios.

- TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la

franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00300 Bono SMS: 500 sms gratis MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje

Pgina 62 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

- VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio segundo destino Movistar: 0,00334 Precio segundo resto de destinos: 0,00584

- FRANQUICIA DE DATOS: 4Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la

velocidad a 128/64 (bajada/subida). - SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).
- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del

servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.


CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 40
ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota de alta en la tarifa: n.a. Cuota peridica: 40 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 10.

Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 400 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. - FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios.

- TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la

franquicia es el siguiente:

Pgina 63 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00250

Bono SMS: 500 sms gratis MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por

mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

VIDEOLLAMADAS: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio segundo destino Movistar: 0,00334 Precio segundo resto de destinos: 0,00584

- FRANQUICIA DE DATOS: 4Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la velocidad a 128/64 ( bajada/subida).

- SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).
- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio

de correo Blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 50


ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota de alta en la tarifa: no existe. Cuota peridica: 50 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos , facturndose como mnimo 10.

Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0


SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 600 minutos por periodo de

Pgina 64 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. - FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios. - TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00167
Bono SMS: 500 sms gratis
MENSAJERA MULTIMEDIA MMS

interpersonal a operadores nacionales (precio por

mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

VIDEOLLAMADAS:

Establecimiento de llamada: 0,15 Precio segundo destino Movistar: 0,00334 Precio segundo resto de destinos: 0,00584

- FRANQUICIA DE DATOS:

4Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la velocidad a 128/64 ( bajada/subida). 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

- SERVICIO MULTISIM:

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

Pgina 65 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 70


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2012. ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota de alta en la tarifa: n.a. Cuota peridica: 70

En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das transcurridos, facturndose como mnimo 10. Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0
SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 200 destinos por periodo de facturacin para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas.
- FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podr contratar la Tarifa

Plana N Propios Multilnea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios. - TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00167
Bono SMS: 500 sms gratis

MENSAJERA MULTIMEDIA MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

- VIDEOLLAMADAS:

Pgina 66 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Establecimiento de llamada: 0,15 Precio segundo destino Movistar: 0,00334 Precio segundo resto de destinos: 0,00584

- FRANQUICIA DE DATOS: 10Gb de navegacin una vez superado el lmite solo se reducir temporalmente la velocidad en caso de congestin la red.

- SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).
- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del

servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

COMPATIBILIDADES E IMCOMPATIBILIDADES

Estos planes de tarificacin se asociaran al plan de facturacion Contrato Negocios (113). El plan de tarifacin/facturacin tendr asociada la contratacin de la tarifa Internet Smartphone 12, 15, 25 y 35 y la tarifa Servicio Blackberry (compatible con Tarifas Internet). Este plan es incompatible con los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal, excepto TARIFA PLANA N PROPIOS, TARIFA PLANA N PROPIOS MULTILINEA, BONO 300 A FIJOS, NMERO FIJO EN EL MVIL y TARIFA PLANA FIJO. Estos planes podr disponer de las condiciones especiales para el Bono Internet UE 150MB. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional y roaming.

BSICA VOZ 5
CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 5 Prorrateo: das.

Pgina 67 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO
TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por minuto 0,05

- FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif.

SMS interpersonal a operadores nacionales: 15cent/ sms. Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

Videollamadas: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio minuto destino Movistar: 0,20 Precio minuto resto de destinos: 0,35

MVIL 20
ltima modificacin: 18 de julio de 2013

CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 20 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

Pgina 68 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO
FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 200 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif. TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por minuto 0,10

SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis. Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

Videollamadas: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio minuto destino Movistar: 0,20 Precio minuto resto de destinos: 0,35

FRANQUICIA DE DATOS: 500MB de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la velocidad a 16/8 (bajada/subida).

SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

Pgina 69 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

MVIL 30
ltima modificacin: 18 de julio de 2013

CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 30 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO
- FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 500 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif. TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por minuto 0,10

SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

Videollamadas:

Pgina 70 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Establecimiento de llamada: 0,15 Precio minuto destino Movistar: 0,20 Precio minuto resto de destinos: 0,35

FRANQUICIA DE DATOS: 1Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la velocidad a 16/8 (bajada/subida). SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G). TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

MVIL 40
ltima modificacin: 18 de julio de 2013

CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 40 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO
FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 300 destinos diferentes por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif.

Pgina 71 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por minuto 0,10

SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

Videollamadas: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio minuto destino Movistar: 0,20 Precio minuto resto de destinos: 0,35

FRANQUICIA DE DATOS: 1Gb de navegacin una vez superado el lmite solo se reducir a 16/8 (bajada/subida)..

SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

MVIL MULTIDISPOSITIVO 45

CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 45 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

Pgina 72 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO
FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 500 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif. TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15 Precio por minuto 0,10

SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

Videollamadas: Establecimiento de llamada: 0,15 Precio minuto destino Movistar: 0,20 Precio minuto resto de destinos: 0,35

FRANQUICIA DE DATOS: 4Gb de navegacin una vez superado el lmite solo se reducir temporalmente la velocidad en caso de congestin la red.

SERVICIO MULTISIM: Gratuito, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

Pgina 73 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

MVIL MULTIDISPOSITIVO 55

CUOTAS
Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 55 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO
FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 300 destinos diferentes por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif. TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada 0,15

Precio por minuto 0,10 SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: 0,15 / mensaje Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje

Videollamadas:

Pgina 74 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Establecimiento de llamada: 0,15 Precio minuto destino Movistar: 0,20 Precio minuto resto de destinos: 0,35

FRANQUICIA DE DATOS: 4Gb de navegacin una vez superado el lmite solo se reducir temporalmente la velocidad en caso de congestin la red. SERVICIO MULTISIM: Gratuito, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G). TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry,

COMPATIBILIDADES E INCOMPATIBILIDADES
Estos planes de tarificacin se asociaran al plan de facturacion Empresas Mvil (500). Estas tarifas no generan puntos y no disponen de descuentos personalizados. El plan de tarifacin/facturacin tendr asociada la contratacin del Servicio Blackberry. El servicio Blackberry Empresas y Pymes (BES- en cualquiera de sus modalidades) para el plan de facturacin Empresas Mvil tendr una cuota mensual de 15. Este plan es incompatible con los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacionalinterpersonal, excepto TARIFA PLANA N PROPIOS y NMERO FIJO EN EL MVIL. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional y roaming.

2.3 HABLA HORARIO OFICINA 12


Precios en vigor desde las 00:00 del da 18 de agosto de 2011

HABLA HORARIO OFICINA 12 ofrece una franquicia de trfico de voz a fijos y mviles nacionales durante el Horario Reducido establecido (Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00) MBITO DE APLICACIN Pueden darse de alta en Habla Horario Oficina 12 los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales.

Cuota de alta: Cuota mensual:

Gratis 12,00 .

En el mes de alta o baja, la cuota peridica se prorratear en base al uso de la franquicia de trfico
Pgina 75 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

en el perodo, facturndose como mnimo 6,00 por periodo. SERVICIO MEDIDO CMPUTO DEL TRFICO. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. FRANQUICIA DE TRFICO. Se aplican dos limitadores (minutos y llamadas), pasando a tarificarse en pago por uso cuando se alcance el nivel fijado en cualquiera de ellos. En el trfico cursado bajo franquicia se cobrar el establecimiento de llamada (0,15).

o o

Franquicia de minutos Franquicia de llamadas

1.000 por perodo de facturacin 500 por perodo de facturacin.

TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales fuera de la franquicia y excedentario. o o Establecimiento de llamada Precio por segundo 0,15 0,00300

RESTRICCIONES Este plan no es compatible con los servicios econmicos que ofrecen tarificacin especfica en el trfico nacional de voz, excepto con Tarifa Plana Fijos (Negocios), Nmero Fijo en el Mvil (Negocios) y Tarifa Plana Nmeros Propios. S es compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional, roaming y mensajera.

2.4 MDULOS DE AHORRO


A) MDULO CINCO Esta facilidad permite a cada lnea integrada en un Contrato Negocios seleccionar cinco nmeros y obtener tarifas ms econmicas en las comunicaciones dirigidas a los mismos4. Este mdulo es compatible con las siguientes modalidades: Tramos Horarios, Tarifa nica, Negocios 30, 60 y 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50.

No se pueden seleccionar dentro del Mdulo Cinco el propio nmero ni nmeros correspondientes a Servicios Especiales, Inteligencia de Red, Servicios de Datos o Buzn de Voz.

Pgina 76 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El cliente tiene la posibilidad de suscribir cuatro listas de nmeros, independientes entre s: Lista de voz, integrada por un mximo de cinco nmeros de Movistar o de cuatro nmeros mviles Movistar y un fijo nacional. Lista de videollamadas, integrada por un mximo de cinco nmeros de Movistar. Lista de mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) formada por un mximo de cinco nmeros mviles Movistar. Lista de mensajes multimedia (MMS multimedia) formada por un mximo de cinco nmeros mviles Movistar.

Una lnea no puede tener activada simultneamente ms de una lista del mismo tipo. La contratacin de este servicio es incompatible con la del Mdulo Nmeros Frecuentes Empresas (cerrado comercialmente el 18 de junio de 2005).

CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota de modificacin: Consulta de nmeros incluidos en la lista: Baja en el Mdulo Cinco: 6 por el alta de las cuatro listas. gratuita. 1 por cada nmero de telfono modificado. gratuita. gratuita.

SERVICIO MEDIDO El trfico a destinos fuera de las listas se tarifica segn la modalidad contratada por el cliente. Los precios de las llamadas de voz, videollamadas, mensajes de texto y MMS son los mismos independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.

a. Lista de voz Precio de las llamadas nacionales de voz a los nmeros de telfono seleccionados por el cliente en su Lista de voz:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0005

El trfico se computa en segundos desde el primer segundo.


Pgina 77 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TARIFA PLANA CINCO Alternativamente al pago por uso, el cliente que contrate el Mdulo Cinco puede contratar la Tarifa Plana Cinco para obtener tarifas ms econmicas en sus llamadas nacionales de VOZ a los 5 nmeros de telfono seleccionados. La Tarifa Plana Cinco es compatible con las siguientes modalidades: Tramos Horarios, Tarifa nica y Negocios 30, 60 y 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50.

CUOTAS Cuota de conexin adicional: la contratacin de esta facilidad tiene una cuota de conexin de 0 , adicional a la cuota de conexin propia del Mdulo Cinco. Cuota peridica: 12 .

La cuota peridica computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana. En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin del trfico de voz cursado a los cinco nmeros seleccionados, facturndose como mnimo 6. La cuota peridica est excluida del descuento aplicable al trfico nacional.

SERVICIO MEDIDO La lnea con Tarifa Plana Cinco dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de voz a los 5 nmeros de telfono seleccionados previamente en el Mdulo Cinco en su lista de voz (establecimiento de llamada incluido). Las llamadas de voz dirigidas a los 5 nmeros de la lista que excedan del lmite de 1.000 minutos 500 llamadas periodo, se tarifican de acuerdo con el pago por uso del Mdulo Cinco. Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin de la modalidad suscrita por la lnea.

b. Lista de videollamadas

Precio de las videollamadas nacionales a los nmeros de la Lista de Videollamadas:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0013

Pgina 78 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El trfico se computa en segundos desde el primer segundo.

c. Lista de Mensajes de Texto SMS y MMS solo texto Precio de los mensajes de texto SMS MMS solo texto enviados a los nmeros de la Lista SMS MMS solo texto, a travs del Centro de Mensajes Movistar:

Precio / SMS / MMS solo texto


0,09

d. Lista de Mensajes Multimedia MMS Precio de los MMS con contenidos multimedia enviados a los nmeros de telfono Movistar seleccionados por el cliente en su Lista MMS:

Precio / MMS
Mensaje MMS con contenidos distintos a texto (hasta 300 kbytes) 0,25

B) MDULO NMEROS PROPIOS Este mdulo permite a cada lnea integrada en un Contrato Negocios obtener un precio por minuto muy reducido en las llamadas a telfonos Movistar pertenecientes al mismo cliente. Este mdulo es compatible con las modalidades de pago por uso del Contrato Negocios. Incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Nmeros Propios y la Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota peridica no computa a efectos de consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. gratuita. 3 por lnea.

SERVICIO MEDIDO

Trfico de voz

Pgina 79 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Llamadas nacionales a lneas Movistar del mismo cliente:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0005

Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin del contrato suscrito por el cliente.

C) TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS (Precios en vigor desde las 00:00 del da 1 de agosto de 2011) Este mdulo permite a cada lnea integrada en un Contrato Negocios hablar con un lmite de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo con cualquier lnea mvil Movistar del mismo cliente, a cambio de una cuota peridica. Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total). Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25, 35, 50. Incompatible a nivel lnea con el Mdulo Nmeros Propios y la Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: gratuita. 10 .

En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin del trfico de voz cursado a las lneas Movistar del mismo cliente, facturndose como mnimo 6 . La cuota peridica computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional.

SERVICIO MEDIDO La lnea con Tarifa Plana Nmeros Propios dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a los nmeros de telfono Movistar pertenecientes al mismo cliente (establecimiento de llamada incluido). Las llamadas dirigidas a las lneas del mismo cliente que excedan de la franquicia y las realizadas a otros destinos se tarifican en funcin de la modalidad tarifaria de la lnea. Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin del contrato suscrito por el cliente.
Pgina 80 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

COMPATIBILIDADES Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total y con las tarifas Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispostivo 30/40/50/65/90 ). Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25, 35, 50. Incompatible a nivel lnea con el Mdulo Nmeros Propios y la Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea.

D) TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS MULTILNEA Este mdulo, que se contrata a nivel CIF y se activa automticamente para todas las lneas del mismo, permite a todas las lneas del CIF integradas en un Contrato Negocios hablar entre ellas con un lmite de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo a cambio de una cuota peridica por lnea. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 5 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. Esta cuota computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana; asimismo est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. gratuita. 5 /lnea.

SERVICIO MEDIDO Todas las lneas del CIF disponen de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas internas a 0 (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra segn plan tarifario de cada lnea. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

COMPATIBILIDADES

Pgina 81 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40, Tarifa Plana Total, Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35, Con Tu Negocio 24 Horas 15,25,35,50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90). Compatible con Contrato Bsico Personal Este mdulo es incompatible a nivel lnea con el Mdulo Nmeros Propios y con la Tarifa Plana

E) MDULO NMEROS MOVISTAR MVILES Este mdulo permite a cada lnea del Contrato Negocios obtener tarifas ms econmicas en las llamadas de voz a cualquier telfono Movistar. Este mdulo es compatible con las modalidades: Tramos Horarios, Tarifa nica y Negocios 30. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente, Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50.

CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. Esta cuota computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana; asimismo est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. gratuita. 3 por lnea.

SERVICIO MEDIDO E1. Precios aplicables a la modalidad 1. Negocios Tramos Horarios

Tramos horarios: Horario Normal: Laborables de 8 a 22 horas.

Horario Reducido: Laborables de 22 a 8 horas del da siguiente; sbados, domingos y festivos nacionales todo el da.

Llamadas nacionales a Movistar:

Pgina 82 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

E. Llamada
0,15

H. Normal
0,00233 / seg

H. Reducido
0,0010 / seg

E2. Precios aplicables al resto de modalidades

Llamadas nacionales a Movistar:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00217

Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en funcin del contrato suscrito por el cliente.

F) TARIFA PLANA FIJOS (Precios en vigor desde las 00:00 del da 1 de agosto de 2011) CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: gratuita. 15 /lnea. 8

En el alta y la baja, se prorratea la cuota peridica en funcin del nmero de das en que haya estado en vigencia. Esta cuota computa para el consumo mnimo con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana; asimismo, est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO Este mdulo permite a una lnea integrada en un Contrato Negocios hablar con un lmite de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo con cualquier fijo nacional a cambio de una cuota peridica. La lnea con dispone de 1.000 minutos 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a los fijos nacionales a 0 (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra en funcin del contrato suscrito por la lnea.

Pgina 83 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

COMPATIBILIDADES Este mdulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40, Tarifa Plana Total, Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35, Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25,35,50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90).

G) NMERO FIJO EN EL MVIL (Precios en vigor desde las 00:00 del da 18 de enero de 2012) CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Con Tu Negocio H.O. 35, Con Tu Negocio 24h 35 y 50: 5 Resto de contratos: 10 gratuita

En el alta y la baja, se prorratea la cuota en funcin de los minutos con destino fijo nacional cursados, facturndose como mnimo 5 . La cuota peridica computa para el consumo mnimo hasta el lmite vigente para cuotas de tarifas planas, pero est excluida del descuento aplicable al trfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

Trfico entrante
Las lneas que contraten este mdulo disponen de 1.000 minutos por perodo en trfico entrante al nmero fijo asignado y desviado al mvil, al buzn de voz o al fax. Las llamadas que excedan los 1.000 minutos tendrn el siguiente precio.

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00300

En el caso de que el cliente contrate el servicio Grupo de Salto y asocie un Nmero Fijo en el Mvil al nmero de cabecera, la franquicia de llamadas entrantes en la numeracin fija pasa de 1.000 a 10.000 minutos. Gestin del servicio
Pgina 84 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Trfico de voz al numero 229662: SMS enviados y recibidos al/del 229662 COMPATIBILIDADES

0,20 /llamada Gratis

El mdulo es compatible con los siguientes planes de tarificacin: Con Tu Negocio Horario de Oficina 15, 25 y 35, y Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25, 35 y 50, Contrato Negocios Tramos Horarios, Contrato Negocios Tarifa Unica, Contrato Negocios 30, Contrato Negocios 40, Contrato Negocios 60, Contrato Negocios 90, Contrato Negocios Tarifa Plana Horario Oficina, Habla Horario Oficina y Fin de semana 9 / Tarifa Profesional 9 Nmeros Propios, Habla Horario Oficina 12 / Tarifa Autnomos 12 horas Fin de Semana, Plan Profesional de 8 a 20h, Plan Empresa de 8 a 20h, Contrato Total, Contrato Autnomos, modalidades: 15, 30, 40 60 y 90, Contrato Plan modalidades: 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos, , Habla 24 Horas 19, Tarifa Plana 24 Horas, Tarifa Plana 24 Horas Preferente, Plan Empresa de 8 a 20h, Contrato Autnomos Movistar y Fijos. Es incompatible con los siguientes servicios: Tarifa Plana Zonal, Tarifa Plana Zonal con Fijo, Multigestin, Lnea Mvil en Casa, Contrato Corporativo, Prepago.

RESTRICCIONES Cuando la numeracin fija est asociada a una lnea con los desvos automticos del servicio Dual, desvos automticos no tendrn efecto en el caso de las llamadas recibidas en la numeracin fija. Movistar Dual - El trfico entrante en la numeracin fija slo se desva a lnea al que est asociada y no se aplican los desvos automticos del servicio Dual. H) MDULO OFICINA PYME Oficina Pyme es un servicio que permite agrupar un mximo de 50 lneas Movistar de un cliente y asociar a dicho grupo una lista de nmeros fijos nacionales (mximo 50); a cambio de una cuota peridica, cada lnea mvil adscrita al grupo puede llamar gratis al resto de lneas mviles del mismo y a las fijas asociadas, con un lmite global de 1.000 minutos/ 500 llamadas por perodo. Esta franquicia se fija a nivel de lnea y no puede utilizarse de forma solidaria entre todos los Movistar pertenecientes al grupo. Compatibilidades Este servicio es compatible a nivel de lnea con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total), excepto con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35,50.

Pgina 85 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Incompatible a nivel lnea con Tarifa Plana Nmeros Propios, Mdulo Nmeros Propios y Uno Profesional. Condiciones de contratacin Las lneas pertenecientes al grupo deben estar adscritas al mismo cliente (mismo CIF/NIF). Para activar un grupo Oficina Pyme se requiere un mnimo de una lnea mvil Movistar y una lnea fija nacional. El nmero de integrantes del grupo es como mximo 50 lneas Movistar. El nmero de integrantes de la lista asociada es como mximo 50 lneas fijas nacionales. Un mismo CIF/NIF puede tener simultneamente ms de un grupo Oficina Pyme, pero una lnea slo puede pertenecer a un grupo simultneamente. Tampoco se puede incluir un mismo nmero fijo en ms de un grupo. CUOTAS Cuota de alta de una nueva lnea mvil integrada en el grupo: Cuota de alta de un nmero fijo en la lista asociada Cuando se aade una lnea fija a Oficina Pyme, cada lnea mvil del grupo paga 1 . Durante un periodo de carencia de 30 das naturales, a partir del momento del alta de cada grupo Oficina Pyme, el cliente puede dar de alta y baja gratuitamente las numeraciones fijas que decida, sin lmite alguno de movimientos (respetando siempre el mximo establecido de lneas fijas asociadas). Cuando finalice el periodo de carencia, se aplica la cuota a cualquier nueva incorporacin de una lnea fija. Cuota peridica Cada lnea mvil adscrita a Oficina Pyme paga una cuota bsica de 12 por perodo y una cuota variable de 1 por cada nmero fijo asociado al servicio en el cierre del perodo de facturacin, pero a partir de la novena lnea fija la cuota no variar, por lo que la cuota mxima ser de 20 . Slo la cuota bsica computa para el consumo mnimo de cada lnea mvil con el lmite del mximo fijado para los mdulos de tarifa plana. En el alta o la baja, la totalidad de la cuota (bsica y variable) se prorratea segn el uso realizado de la franquicia de trfico en el perodo de facturacin, aunque se factura un mnimo de 6 por lnea mvil. La cuota peridica est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO Se establece una franquicia de 1.000 minutos 500 llamadas por perodo de facturacin para realizar llamadas a los destinos Movistar del grupo y a la lista asociada de fijos, para cada lnea mvil Movistar del grupo. En este trfico no se cobra el establecimiento de llamada.
Pgina 86 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Gratuita.

Direccin de Personas

Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el trfico se cobra en funcin del contrato suscrito por la lnea. o

MDULO OFICINA PYME NMEROS MOVISTAR MVILES

Adicionalmente, las lneas de Movistar que tengan activado el mdulo Oficina Pyme pueden contratar el mdulo Oficina Pyme Nmeros Movistar Mviles. La baja de una lnea en Oficina Pyme implica la baja automtica en Oficina Pyme Nmeros Movistar Mviles. CUOTAS Cuota de alta: Cuota peridica: Gratuita. 9,90 por lnea

En el alta o la baja la cuota se prorratea segn los das transcurridos en el perodo de facturacin, aunque se factura un mnimo de 6 . La cuota peridica no computa a efectos de consumo mnimo. La cuota peridica est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. SERVICIO MEDIDO

Trfico de voz
El trfico de voz nacional con destino mviles Movistar se tarifica segn se indica a continuacin:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00050

Las llamadas se computan en segundos. Compatibilidades Las compatibilidades del mdulo son las mismas que las de Oficina Pyme, con dos excepciones: el mdulo Oficina Pyme Nmeros Movistar Mviles no es compatible con Mdulos Nmeros Movistar Mviles y Mdulo Cinco.

I) MDULO 3G MOVISTAR Y FIJOS MULTILNEA Este mdulo, contratable a nivel CIF, permite a todas las lneas -con un plan de tarificacin compatible- integradas en un Contrato Negocios obtener tarifas ms econmicas en las llamadas
Pgina 87 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

a cualquier telfono Movistar y fijo nacional. Si estas llamadas se hacen a travs de la red UMTS, la tarifa es ms beneficiosa. Este mdulo es compatible con las modalidades Negocios Tarifa nica, Tramos Horarios, 30, 60, 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente, Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. Este mdulo es incompatible con el mdulo Nmeros Movistar Mviles. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, se cobra ntegra. La cuota no computa a efectos del consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. gratuita. 3 /lnea.

SERVICIO MEDIDO Llamadas nacionales destino mviles Movistar y operadores fijos a travs de la red 2G:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00167

Llamadas nacionales destino mviles Movistar y operadores fijos a travs de la red UMTS:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00117

COMPATIBILIDADES Este mdulo es compatible con las modalidades Negocios Tarifa nica, Tramos Horarios, 30, 60,

Pgina 88 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Adems es compatible con el plan de tarificacin cerrado comercialmente, Negocios 40. Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25,35, 50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90.

Este mdulo es incompatible con el mdulo Nmeros Movistar Mviles.

J) MDULO NUEVOS EMPRESARIOS 33% Pueden acogerse a este mdulo los clientes que hayan constituido una empresa o hayan iniciado una actividad por cuenta propia en los 18 meses anteriores a la fecha de contratacin. CUOTAS No existen cuotas de alta ni peridicas. SERVICIO MEDIDO Este mdulo da derecho a un descuento del 33% aplicado sobre el servicio medido del cliente (es decir, excluyendo cualquier cuota) durante un perodo de 12 meses a partir de la contratacin. RESTRICCIONES

Se establece un tope de 300 de descuento por cliente y mes. Este mdulo es incompatible con los mdulos Nuevos Empresarios y Nuevos Empresarios 2009.

K) BONO A FIJOS 300 Este mdulo permite a la lnea disponer e una franquicia de 300 minutos o 300 llamadas (el que se alcance antes) para llamar a 0cent/min a fijos nacionales sin coste de establecimiento. Este mdulo es compatible con las modalidades de tarifa plana del Contrato Negocios: Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. Es incompatible con el resto de modalidades Los precios para el resto de llamadas a fijos nacionales fuera del mdulo sern los de la tarifa que tenga contratada para cada lnea.

CUOTAS Cuota de conexin: gratuita.

Pgina 89 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota peridica: Cuota mnima: 3

3 /lnea.

En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. La cuota computa a efectos de consumo mnimo conjunto hasta un mximo de 6, pero est excluida del descuento aplicable al trfico nacional.

COMPATIBILIDADES Este mdulo es compatible con las modalidades de tarifa plana del Contrato Negocios: Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 15,25,35, 50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90. Es incompatible con el resto de modalidades

L) CLUB SMS Esta facilidad permite a las lneas del Contrato Negocios obtener tarifas ms econmicas en los mensajes de texto (SMS y MMS solo texto o sin contenido) enviados a otros nmeros mviles Movistar, a cambio de una cuota peridica. Este mdulo es compatible con todas las modalidades tarifarias del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Negocios Tarifa Plana Total). CUOTAS Cuota de alta: Cuota peridica: gratis. 2 .

Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo, y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional.

SERVICIO MEDIDO Mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) enviados a nmeros de Movistar a travs del Centro de Mensajes de Movistar: 0,075 / mensaje. Gestin del servicio (alta e informacin) a travs del nmero 224492: 0,20 / llamada. El mdulo Club SMS es asimismo compatible con el Mdulo Cinco y Tarifa Plana Cinco, aplicando siempre la tarifa ms ventajosa para el cliente.

N) TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS MULTILNEA Este mdulo, contratable a nivel CIF, permite a todas las lneas del mismo CIF/NIF integradas en un Contrato Negocios mandar 500 SMS y MMS solo texto y 500 MMS multimedia por periodo a
Pgina 90 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

todas las lneas Movistar del mismo CIF que tengan activado el mdulo a cambio de una cuota peridica por lnea. Este mdulo es compatible con todas las modalidades tarifarias del Contrato Negocios. (Incluidos los planes de tarificacin cerrados comercialmente Negocios 40 y Negocios Tarifa Plana Total). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: Cuota mnima: 3 En el mes de alta y baja, la cuota peridica se cobra ntegra. Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo y est excluida del descuento aplicable al trfico nacional. Franquicia: 500 SMS y MMS solo texto y 500 MMS multimedia por lnea y por periodo a las lneas Movistar del mismo CIF con Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea. El resto de SMS y MMS solo texto con destino nacional se tarifica a 0,10 /SMS. Los MMS multimedia se tarifican segn plan tarifario de la lnea. Este mdulo es incompatible a nivel lnea con la Tarifa Plana Mensajes Internos. gratuita. 3 /lnea.

MDULOS INTERNACIONALES
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2009

MY EUROPE INTERNACIONAL CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO 10,00 . 5,00 .

Destino
Zona de tarificacin Estab. Llam. 0,50 Precio por segundo

Zona 1

0,00434

118
Pgina 91 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

EUROPE INTERNACIONAL CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO 10,00 . 5,00 .

Destino
Zona de tarificacin Estab. Llam. 0,50 0,50 0,50 Precio por segundo

Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto

0,00800 0,01134 0,01467

MY WORLD INTERNACIONAL CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO 10,00 . 10,00 .

Destino
Zona de tarificacin Estab. Llam. 0,50 0,50 0,50 Precio por segundo

Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam

0,00434 0,00800 0,01134

Pgina 92 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Zona 3 Resto

0,50

0,01467

COMPATIBILIDADES Y RESTRICCIONES

Estos mdulos son incompatibles a nivel de lnea con cualquier otro mdulo que tarifique el trfico internacional. El trfico cursado bajo estos mdulos no puede ser objeto de descuento.

2.8 MDULOS ESPECIALES DE TARIFA

CONDICIONES APLICABLES A TODOS LOS MDULOS ESPECIALES DE TARIFA Las condiciones del mdulo se mantendrn una vez finalizado el perodo del compromiso de permanencia si el cliente acepta renovar ste por un perodo de la misma duracin al suscrito inicialmente. Los mdulos especiales de tarifa son incompatibles entre s.

MDULO NMEROS ELEGIDOS CON COMPROMISO


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de agosto de 2007

La cuota peridica del Mdulo Nmeros Elegidos, para un mximo de TRES nmeros, ser gratuita si el cliente asume un compromiso de permanencia de la lnea en Movistar de 12 meses. MDULO TARIFA PLANA NMEROS PROPIOS MULTILNEA
Precios en vigor desde las 00:00 del 5 de septiembre de 2007

La cuota peridica ser gratuita cuando el cliente asuma un compromiso de permanencia de 6 meses. La gratuidad se aplicar en dicho perodo a las lneas del cliente que tengan activado el mdulo. TARIFA PLANA 24 HORAS PREFERENTE
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2011

La TARIFA PLANA 24 horas Preferente ofrece una franquicia de voz a fijos y mviles nacionales de Lunes a Domingo las 24 horas, con un lmite de 400 minutos a fijos nacionales, 400 minutos a cualquier operador mvil y 200 llamadas a cualquier destino fijo y 200 llamadas a cualquier destino mvil.

Pgina 93 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

MBITO DE APLICACIN Pueden darse de alta en La Tarifa Plana 24 horas Preferente los clientes que se acrediten debidamente como empresas.

CUOTAS Cuota de alta: Cuota Mensual: n.a. 29

En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das disfrutados en el periodo facturndose como mnimo 15.

SERVICIO MEDIDO CMPUTO DEL TRFICO: Las llamadas se computan en segundos desde el primer minuto. FRANQUICIA DE TRFICO: Se aplican dos limitadores (minutos y llamadas), pasando a tarificarse en pago por uso cuando se alcance el nivel fijado en cualquiera de ellos. En el trfico cursado bajo la franquicia no se cobrar establecimiento de llamada. Franquicia de minutos: 400 min. por periodo de facturacin a fijos nacionales y 400 minutos a cualquier operador mvil. Franquicia de llamadas: 200 llamadas por periodo de facturacin a fijos nacionales y 200 llamadas a cualquier operador mvil.

TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales fuera de la franquicia y excedentario. Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00250

TRFICO DE VIDEOLLAMADAS nacionales a Movistar.

Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00334 otro operador mvil, fijo o PC nacional:

Establecimiento de llamada 0,15 Precio por segundo 0,00584

Pgina 94 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. As como los servicios de mensajera se tarificarn segn los precios establecidos para los contratos Movistar con carcter general. Est asociado a este plan de tarificacin un descuento de 9 en la cuota mensual del servicio "Tarifa Internet Smartphone 19".

RESTRICCIONES / COMPATIBILIDADES Este plan es incompatible con todos los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal. Este Plan es incompatible con descuentos personalizados segn normativa especifica. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional, roaming y mensajera. CONTRATO CONTROL 5
Precios en vigor desde las 00:00 del 10 de agosto de 2009

CONDICIONES DE ACCESO Para cambiar a esta tarifa, una lnea debe haber estado adscrita a un plan de tarificacin y a un plan de facturacin de Negocios antes del 9 de agosto de 2009. CUOTAS Y SERVICIO MEDIDO

Nombre Modalidad
Contrato Control 5

Cuota mensual
5

Mnimo con prorrateo


5

En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratea en funcin de los das consumidos con el mnimo que se especifca. Este contrato no tiene consumo mnimo El trfico se computa en segundos.

Trfico de voz
Trfico de voz : Llamadas nacionales destino mviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores mviles nacionales.

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00317

Pgina 95 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Trfico de videollamadas
Videollamadas nacionales a Movistar:
E. Llamada

Precio/segundo
0,00334

0,15

Videollamadas nacionales a otro operador mvil, fijo o PC nacional:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,0058

RESTO DE SERVICIOS Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. As como los servicios de mensajera se tarificarn segn los precios establecidos para los contratos mviles Movistar con carcter general. COMPATIBILIDADES Contrato Control 5 es incompatible con todos los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal. Este Plan no puede asociarse a ningn Plan de Facturacin distinto a su homnimo: Contrato Control 5

CONTRATO PROFESIONAL OCHO


Precios en vigor desde las 00:00 del 7 de mayo de 2010

El CONTRATO PROFESIONAL OCHO ofrece tarifa de voz a fijos y mviles nacionales de 8 cnt/min y SMS a 8 cnt. MBITO DE APLICACIN Pueden darse de alta en el Contrato Profesional 8 los clientes pertenecientes al segmento Negocios que declaren su intencin de darse de baja en la compaa. CUOTAS Cuota de alta: 0 . Consumo mnimo: 6,00 .
Pgina 96 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En el mes de alta o baja, la cuota peridica se prorratear en base a los das disfrutados en el Perodo. SERVICIO MEDIDO - CMPUTO DEL TRFICO. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. - ESTABLECIEMIENTO DE LLAMADA: Se cobrar 0,15 de establecimiento de llamada. - TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. Establecimiento de llamada 0,15. Precio por segundo 0,00134. RESTRICCIONES - Estos planes solo son compatibles con mdulos de ahorro vigentes para trfico roaming y datos. - Este plan no puede asociarse a un plan de facturacin distinto a su homnimo (monolnea).

PLAN 5 HORAS
Precios en vigor desde las 00:00 del 25 de marzo de 2009

Cuatro planes de tarificacin (vinculados a otros tantos planes de facturacin monolnea homnimos) que ofrecen una franquicia de trfico de voz a fijos y mviles nacionales durante el Horario Reducido establecido en cada uno de ellos. CONDICIONES ESPECFICAS DE CADA PLAN

Nombre del Plan


Plan 5 Horas Maana Plan 5 Horas Maana + Ocio Plan 5 Horas Tarde Plan 5 Horas Tarde + Ocio

Cuota mensual (y mnimo por perodo)


29 (15 ) 39 (20)

Definicin del horario reducido cubierto por la franquicia


Lunes a domingo, 9:00 a 14:00 Lunes a viernes, 9:00 a 14:00 y sbados y domingos, 00:00 a 23:59 Lunes a domingo, 16:00 a 21:00 Lunes a viernes, 16:00 a 21:00 y sbados y domingos, 00:00 a 23:59

29 (15 ) 39 (20)

PRECIOS COMUNES A LOS CUATRO PLANES CMPUTO DEL TRFICO. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

Pgina 97 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

FRANQUICIA DE TRFICO. Se aplican dos limitadores (minutos y llamadas), pasando a tarificarse en pago por uso cuando se alcance el nivel fijado en cualquiera de ellos. En el trfico cursado bajo franquicia no se cobra el establecimiento de llamada. o o Franquicia de minutos Franquicia de llamadas 1.000 por perodo de facturacin 500 por perodo de facturacin.

TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales fuera de la franquicia y excedentario. o o Establecimiento de llamada Precio por segundo 0,15 0,00250

RESTRICCIONES -

Estos planes no son compatibles con los servicios econmicos que ofrecen tarificacin especfica en el trfico nacional de voz. Estos planes no pueden asociarse a ningn otro plan de facturacin distinto a su homnimo.

MOVISTAR EMPRESAS Do CUOTAS Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 10 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 100 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. No existe limitacin en el nmero de llamadas.

FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif

Pgina 98 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SMS interpersonal a operadores nacionales: 15cent/ sms.

Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: Videollamadas: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos: 0,15 0,20 0,35 0,15 / mensaje

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -

FRANQUICIA DE DATOS: 100MB de navegacin una una vez consumida la franquiciase reducir la velocidad a 64/16 ( bajada/subida). SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

Do mvil CUOTAS Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 20 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 500 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin.
Pgina 99 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif. TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto 0,15 0,10

SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis. Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: Videollamadas: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos: 0,15 0,20 0,35 0,15 / mensaje

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -

FRANQUICIA DE DATOS: 1Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la velocidad a 128/64 ( bajada/subida). SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G). TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

Do Mvil Total CUOTAS Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 30 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

Pgina 100 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif. TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto 0,15 0,10

SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: Videollamadas: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos: 0,15 0,20 0,35 0,15 / mensaje

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -

FRANQUICIA DE DATOS: 1Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la velocidad a 128/64 ( bajada/subida). SERVICIO MULTISIM: 3/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G). TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

Do multidispositivo CUOTAS
Pgina 101 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota de alta en la tarifa: 0. Cuota peridica: 35 Prorrateo: das. Cuota mnima: 0 Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0

SERVICIO MEDIDO FRANQUICIA DE TRFICO. Se ofrece una bolsa de 500 minutos por periodo de facturacin para hablar gratis con cualquier mvil o fijo nacional, todos los das de la semana a cualquier hora. La franquicia de trfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de informacin. FRANQUICIA DE TRFICO INTERNO. Esta tarifa dispondr de 1000 minutos entre las lneas del mismo cif. TRFICO DE VOZ a destinos fijos y mviles nacionales. El precio del trfico que exceda de la franquicia es el siguiente: Establecimiento de llamada Precio por minuto 0,15 0,10

SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis Mensajera multimedia MMS interpersonal a operadores nacionales (precio por mensaje) Mensajes con slo texto: Videollamadas: Establecimiento de llamada: Precio minuto destino Movistar: Precio minuto resto de destinos: 0,15 0,20 0,35 0,15 / mensaje

Resto de mensajes (hasta 300Kb) 1,00 / mensaje -

FRANQUICIA DE DATOS: 5Gb de navegacin una vez consumida la franquicia se reducir la velocidad a 128/64 ( bajada/subida). SERVICIO MULTISIM: Gratuito, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

Pgina 102 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podr solicitar la activacin del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

Compatibilidades e incompatibilidades
Estos planes de tarificacin se asociaran al plan de facturacion Movistar Empresas. (400). Estas tarifas no generan puntos y no disponen de descuentos personalizados. El plan de tarifacin/facturacin tendr asociada la contratacin del Servicio Blackberry. Este plan es incompatible con los servicios econmicos que tarifican el trfico de voz nacional interpersonal, excepto TARIFA PLANA N PROPIOS, NMERO FIJO EN EL MVIL y TARIFA PLANA FIJO. Compatible con productos de ahorro para trfico de datos, internacional y roaming.

2.9 SERVICIO PULSA Y HABLA


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de octubre de 2007

PAGO POR USO

Trfico cubierto: Push to Talk (PTT) con origen en red Movistar y destino mviles Movistar. Precio por pulsacin (comunicaciones a un destino): Precio por pulsacin (comunicaciones a un grupo): Mximo de grupos por lnea 20 Mximo de contactos por grupo 50 TARIFA PLANA PULSA Y HABLA 0,15 0,35

Trfico cubierto: PTT con origen en red Movistar y destino mviles Movistar. Slo puede contratarse un mdulo por lnea (en Multisim, slo puede contratarlo la lnea principal). CUOTAS Cuota de conexin: gratis Cuota peridica 15,00 por lnea Cuota mnima: 8,00 La cuota peridica ser de 10,00 cuando se contraten adems cualquiera de los siguientes mdulos:
Pgina 103 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Tarifa Plana Nmeros Propios y Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea. La cuota no computa para el clculo y la aplicacin de descuentos. SERVICIO MEDIDO Franquicia de uso incluida en la cuota 10.000 pulsaciones por lnea y perodo. El trfico que exceda la franquicia se tarificar a los precios fijados en el pago por uso; se aplican as mismo las restricciones relativas a mximo de grupos y de lneas por grupo. CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO En Multisim, slo puede contratarlo la lnea principal. CUOTAS Cuota de conexin: 990,00 (incluye 10 contactos en agenda) Cuota de ampliacin capacidad: 120,00 por nuevo contacto Cuota peridica: 25,00 por lnea Cuota mnima: 13,00 SERVICIO MEDIDO Franquicia de uso incluida en la cuota 100.000 pulsaciones por lnea y perodo El trfico PTT que exceda la franquicia se tarificar a los precios fijados en el pago por uso; se aplican asimismo las restricciones relativas a mximo de grupos y de lneas por grupo. El resto del trfico se tarificar con los precios del Contrato 24 Horas.

2.10 APLICACIONES EN MOVILIDAD


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2013

Modalidad SaaS: El Cliente contrata a Telefnica el desarrollo de una /varias aplicacin/es. En este caso el servicio lleva asociado el licenciamiento de la capacidad para desarrollar las aplicaciones bajo tecnologa multidispositivo (la propia plataforma de movilidad multidispositivo), el desarrollo de la aplicacin, propiamente dicha, que es necesario acometer y, muchos casos, su integracin con los sistemas de backoffice de la empresa con el mantenimiento de la aplicacin desarrollada. EN ESTA MODALIDAD EST INCLUDO EL HOSTING DE LA PLATAFORMA DE MOVILIDAD.

Modalidad SaaS Licencias de la plataforma


Cuota de Puesta en marcha Cuota alta por aplicacin ('aperiodica' independiente del n de dispositivos Rellenar por el ingeniero Facturacin por Petra

Pgina 104 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Multidispositivo para que la aplicacin desarrollada tenga capacidad Multidispositivo. (Podr elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales)

En Adquisicin

Cuota inicial por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

En pago por uso

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

Adquisicin Licencia Multidispositivo Adquisicin Corporativo Multidispositivo Cuota Licencia Multidispositivo In House Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana M (hasta 700 disp) Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana L (hasta 1400 disp)

110 80.000 4,05 1.540

meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter una casilla de seleccin

2.790

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

En funcin de la complejidad de la aplicacin a desarrollar, la aplicacin tendr una clase 'tarifaria' distinta. Esta complejidad deber ser valorada por el ingeniero de movilidad

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

Componente opcional segn las necesidades de la aplicacin. A valorar por el ingeniero de

En pago por uso

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

Cuota mensual por usuario. Aplicacin Clase Bsica Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicacin Clase Bsica (hasta 700 users) Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicacin Clase Bsica (hasta 1400 users) Cuota mensual por usuario. Aplicacin Clase Avanzada Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicacin Clase Avanzada (hasta 700 users) Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicacin Clase Avanzada (hasta 1400 users) Cuota mensual por usuario. Aplicacin Clase lite Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicacin Clase lite (hasta 700 users) Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicacin Clase lite (hasta 1400 users) Cuota mensual por usuario. Modulo Secure Cuota mensual Tarifa Plana M. Mdulo Secure (hasta 700

1,7

meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

600

700

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

1.100

1.300

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

1100

1. 300

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

420

Pgina 105 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

movilidad. (Podr elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales) En Adquisicin Cuota inicial por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos) Cuota usuario Rgimen Administrado Rgimen administrado Tarifa Plana M Rgimen administrado Tarifa Plana L

users) Cuota mensual Tarifa Plana L. Mdulo Secure(hasta 1400 users) Adquisicin Modulo Secure Adquisicin Corporativo Mdulo Secure Cuota usuario Rgimen Administrado Rgimen administrado Tarifa Plana M Rgimen administrado Tarifa Plana L meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter una casilla de seleccin

700

28 23.500

Componente Opcional. Telefnica proporciona el servicio de administracin de usuarios y aplicaciones sobre la plataforma de movilidad.

0,8

Rgimen Administrado

280

340

Modalidad In House: El Cliente contrata a Telefnica el desarrollo de una /varias aplicacin/es. En este caso el servicio lleva asociado el licenciamiento de la capacidad para desarrollar las aplicaciones bajo tecnologa multidispositivo (la propia plataforma de movilidad multidispositivo), el desarrollo de la aplicacin, propiamente dicha, que es necesario acometer y, muchos casos, su integracin con los sistemas de backoffice de la empresa con el mantenimiento de la aplicacin desarrollada. EN ESTA MODALIDAD NO EST INCLUDO EL HOSTING DE LA PLATAFORMA DE MOVILIDAD. SER HOSTEADA EN DEPENDENCIAS DEL CLIENTE O DONDE STE DESIGNE.
Modalidad In House Licencias de la plataforma Multidispositivo para que la aplicacin desarrollada tenga capacidad Multidispositivo. (Podr elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales) Cuota alta por aplicacin ('aperiodica' independiente del n de dispositivos) Cuota inicial por dispositivo En Adquisicin (A elegir segn el n de dispositivos) Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos) Cuota de Puesta en marcha Adquisicin Licencia Multidispositivo Adquisicin Corporativo Multidispositivo Cuota Licencia Multidispositivo In House Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana M (hasta 700 disp) Rellenar por el ingeniero 110 80.000 3,15 Facturacin por Petra meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

En pago por uso

1.200

Pgina 106 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

En funcin de la complejidad de la aplicacin a desarrollar, la aplicacin tendr una clase 'tarifaria' distinta. Esta complejidad deber ser valorada por el ingeniero de movilidad

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

Componente opcional segn las necesidades de la aplicacin. A valorar por el ingeniero de movilidad. (Podr elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales)

En pago por uso

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

En Adquisicin

Cuota inicial por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos)

Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana L (hasta 1400 disp) Cuota mensual por usuario. Aplicacin Clase Bsica Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana M (hasta 700 disp) Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicacin Clase Bsica (hasta 1400 users) Cuota mensual por usuario. Aplicacin Clase Avanzada Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicacin Clase Avanzada (hasta 700 users) Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicacin Clase Avanzada (hasta 1400 users) Cuota mensual por usuario. Aplicacin Clase lite Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicacin Clase lite (hasta 700 users) Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicacin Clase lite (hasta 1400 users) Cuota mensual por usuario. Modulo Secure Cuota mensual Tarifa Plana M. Mdulo Secure (hasta 700 users) Cuota mensual Tarifa Plana L. Mdulo Secure(hasta 1400 users) Adquisicin Modulo Secure Adquisicin Corporativo Mdulo

2.000

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

1,70

600

700

3,25

900

1.000

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

6,00

1.100

1.300

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

420

700

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin

28 23.500

Pgina 107 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Secure Componente Opcional. Telefnica proporciona el servicio de administracin de usuarios y aplicaciones sobre la plataforma de movilidad. Cuota usuario Rgimen Administrado Rgimen administrado Tarifa Plana M Rgimen administrado Tarifa Plana L Cuota usuario Rgimen Administrado Rgimen administrado Tarifa Plana M Rgimen administrado Tarifa Plana L 0,8 meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter una casilla de seleccin

Rgimen Administrado

280

340

Modalidad Autodesarrollo: El Cliente contrata a Telefnica la capacidad de desarrollar sobre la tecnologa que aporte esta plataforma. En este caso Telefnica proporciona al Cliente nicamente la instalacin y licencias de plataforma de movilidad para que el Cliente desarrolle sus propias aplicaciones (este entorno ser especfico para el Cliente, en sus dependencias o donde este designe).

Modalidad Autodesarrollo Kit de Desarrollo Cuota alta por aplicacin ('aperiodica' independiente del n de dispositivos) meter una casilla de seleccin

5.000,00

Instalacin entorno de produccin

Cuota inicial

1.600

meter una casilla de seleccin

Cuota de Soporte

Cuota mensual por CIF

250

meter una casilla de seleccin meter el n disp a contratar meter una casilla de seleccin meter el n disp a

En Adquisicin

Cuota inicial por dispositivo (A elegir segn el n de dispositivos) n pago por uso

Adquisicin Licencia Multidispositivo Adquisicin Corporativo Multidispositivo Cuota Licencia Multidispositivo In House

110

80.000

Componente Opcional.

Cuota mensual por dispositivo (A elegir segn el n de

3,15

Pgina 108 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Telefnica proporciona el servicio de administracin de usuarios y aplicaciones sobre la plataforma de movilidad.

dispositivos) Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana M (hasta 700 disp)

contratar meter una casilla de seleccin meter una casilla de seleccin

1.200

Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana L (hasta 1400 disp)

2.000

Pgina 109 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

3. SERVICIOS DE DATOS Y DE CORREO MOVISTAR


3.1. SERVICIOS DE DATOS

BANDA ANCHA MVIL


Transmisin de datos GPRS o UMTS. Trfico Nacional. Cuota de alta: Cuota mensual: Servicio medido: gratuita. gratuita.

TARIFA DIARIA
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2011

Cuota por da de uso: 1,9/da (desde las 00:00h hasta las 23:59h, en Canarias de las 23:00 a las 22:59hj) Trfico incluido APN Internet/Intranet/ wap: 250 MB/da de conexin Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Precio exceso de trfico: 0/GB Mnima tarificacin: 3,8/mes (equivalente a dos das de conexin) Compatible nicamente con Contrato Internet Mvil Incompatible con MultiSIM TARIFA PLANA INTERNET 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013

Cuota mensual: Cuota mnima mensual:

15 n/a

Trfico incluido Web/Wap:

500 MB

Pgina 110 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps. Incluye 500SMS nacional interpersonal a cualquier operador y a cualquier hora Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: contratos de Voz Residencial cerrados comercialmente. Compatibilidad de servicios: - Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150. - Los sms dirigidos a las numeraciones 638444113 y 638444114 quedan incluidos en esta tarifa de datos y por tanto son gratuitos TARIFA PLANA INTERNET 20
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013

Cuota mensual: Cuota mnima mensual:

20 n/a

Trfico incluido Web/Wap:

1 GB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (1 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps. Incluye 500SMS nacional interpersonal a cualquier operador y a cualquier hora. Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: contratos de Voz Residencial cerrados comercialmente Compatibilidad de servicios: Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150.

Pgina 111 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TARIFA PLANA INTERNET 25


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2013

Cuota mensual: Cuota mnima mensual:

25 n/a

Trfico incluido Web/Wap:

2 GB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (2GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Incluye 500SMS nacional interpersonal a cualquier operador y a cualquier hora Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatibilidad de contratos: contratos de Voz Residencial cerrados comercialmente. Compatibilidad de servicios: - Compatible: con MultiSIM y con Servicio BlackBerry - Incompatible: con el resto de mdulos de Banda Ancha Mvil y mdulos TP iPhone, Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS (MET Mdulo 50 SMS), Bono 100 SMS, Mensabonos 10, 40, 150. - Los sms dirigidos a las numeraciones 638444113 y 638444114 quedan incluidos en esta tarifa de datos y por tanto son gratuitos

TARIFA INTERNET SMARTPHONE 12


Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: Mxima tarificacin: Mnima tarificacin:

12 12 /mes 6 /mes

Trfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 500 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (500 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps.
Pgina 112 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Compatible con Contrato Internet mvil. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming aplicarn las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: Mxima tarificacin: Mnima tarificacin:

15 15 /mes 7,5 /mes

Trfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 1GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (1GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Compatible con Contrato Internet mvil. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa.

Pgina 113 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming aplicarn las tarifas mundiales vigentes en el momento.

TARIFA INTERNET SMARTPHONE 19


Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: Mxima tarificacin: Mnima tarificacin:

19 19 /mes 9,5 /mes

Trfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 2GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (2GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Mvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming aplicarn las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 25
Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual:

25

Pgina 114 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Mxima tarificacin: Mnima tarificacin:

25 /mes 12,5 /mes

Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 4GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (4GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Mvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Se permite VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming aplicarn las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 35
Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: Mxima tarificacin: Mnima tarificacin:

35 35 /mes 17,5 /mes

Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 10GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (10GB) slo se reducir temporalmente la velocidad si existiera congestin en la red. Bono SMS: 500 sms gratis
Pgina 115 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Mvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente. Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Permite el uso de VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming aplicarn las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 45
Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 ltima modificacin: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: Mxima tarificacin: Mnima tarificacin:

45 45 /mes 22,5 /mes

Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 20GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (20GB) se reducir temporalmente la velocidad de bajada solo en caso de congestin de red. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Mvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil abiertos y cerrados comercialmente.
Pgina 116 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Compatible con Visual Voice Mail (a peticin del cliente). Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Permite el uso de VoIP, P2P y descargas directas. Para el trfico de datos en roaming aplicarn las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MVIL BSICO
Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011

Cuota Mensual:

10

Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 100 MB Mxima velocidad de bajada de hasta 7,2 Mbps y de subida 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 10 /mes 5 /mes

Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa. Compatible nicamente con Plan de Tarificacin T eliges. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. TARIFA INTERNET MVIL T ELIGES
Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011

Cuota Mensual:

Trfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 100 MB Mxima velocidad de bajada de hasta 7,2 Mbps y de subida 1,4 Mbps.

Pgina 117 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 0 /mes 0 /mes

Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con el Plan de Tarificacin T eliges. Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Incompatible con MultiSIM. Slo es compatible con clientes de Do-Tro de Telefnica Espaa. Roaming: compatible con las tarifas mundiales vigentes en el momento.

INTERNET EN EL MOVIL (con correo)


Precios en vigor desde las 00:00 del 08 de noviembre de 2010

Cuota Mensual:

10 100 MB

Trfico incluido APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega y Mail Movistar: Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps.

Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 10/mes 5/mes

Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto los contratos de Datos Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil Compatible para clientes iPhone

INTERNET EN EL MOVIL Premium


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 0 de noviembre de 2011

Pgina 118 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota Mensual:

25

Trfico incluido APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega y Mail Movistar: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (1 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 25/mes 13/mes

Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto los contratos de Datos Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Compatible para clientes iPhone

TARIFA PLANA INTERNET


Precios en vigor desde las 00:00 del 08 de noviembre de 2010

Cuota Mensual:

30

Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro de la TP (1 GB), el exceso ser tarificado por bloques de 512 MB, con un precio por bloque de 15 . Mximo tarificacin: Mnima tarificacin: 90 /mes 15/mes

Compatible con clientes de contrato mviles Movistar excepto el Contrato Internet Plus Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil. Compatible para clientes iPhone

Pgina 119 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TARIFA PLANA INTERNET MAXI


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2009

Cuota Mensual:

49

Trfico incluido APN Internet/Intranet: 10 GB Mxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (10 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Mnima tarificacin: 49/mes 25/mes

Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Compatible nicamente con Contrato Internet Incompatible con el resto de los mdulos de banda ancha mvil.

TARIFA PLANA iPHONE


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 0 de noviembre de 2011

Cuota Mensual: Cuota mnima mensual:

15 0

Trfico incluido APN Internet/Intranet: 200 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (200MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con cualquier contrato, includo el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizar en el compromiso del Contrato Internet. 15/mes

Pgina 120 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TARIFA PLANA iPHONE PLUS


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 0 de noviembre de 2011

Cuota Mensual: Cuota mnima mensual:

25 0

Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (1 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con cualquier contrato, includo el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizar en el compromiso del Contrato Internet. 25/mes

TARIFA PLANA iPHONE PREMIUM


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 0 de noviembre de 2011

Cuota Mensual: Cuota mnima mensual:

39 0 5 GB

Trfico incluido APN Internet/Intranet:

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (5 GB) se reducir la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Mxima tarificacin: Incluye Wifi en los hotspots de TdE 39/mes

Compatible con cualquier contrato, includo el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizar en el compromiso del Contrato Internet. TARIFA INTERNET 3
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2013
Pgina 121 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota semanal:

Trfico incluido en la franquicia: datos en red Movistar va Web (Internet-Intranet) //Wap Periodicidad: Recurrente, cada 7 das naturales Franquicia va Web (Internet-Intranet)/Wap: 100 MB a mxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (100 MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps.

Compatibilidades: Compatible con todas las modalidades de tarjeta voz de residencial abiertas y cerradas comercialmente y compatible con Tarjeta Internet. Incompatible con todos los contratos de voz residencial y negocios y cualquier mdulo de datos y pago por uso.

TARIFA INTERNET 3 BLACKBERRY


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2013

La Tarifa Internet 3 BlackBerry es un servicio de acceso al correo electrnico del usuario por GPRS desde un dispositivo especfico para los clientes de tarjeta mvil movistar. La diferencia central con la Solucin Movistar para BlackBerry es que se activa a nivel de lnea, no de empresa, y sin necesidad de instalar ningn tipo de software (BES) en la misma. Esta diferenciacin implica que el acceso a cuentas sea nicamente al del correo de Internet (no utilizable para el correo corporativo). Cuota de conexin: Cuota mensual: 0 por lnea. 3 mes

Trfico incluido en la franquicia: Datos en red movistar va APN BlackBerry y Web (Internet-Intranet)/Wap Periodicidad: Recurrente. Cada 7 das Naturales

Franquicia va Web (Internet-Intranet)/Wap: 100 MB a mxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro de la franquicia se cortar el trfico de datos Compatibilidades: Compatible con todas las modalidades de tarjeta voz de residencial abiertas y cerradas comercialmente y compatible con Tarjeta Internet. Incompatible con todos los contratos de voz residencial y negocios y cualquier mdulo de datos y pago por uso.

Pgina 122 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

BONO INTERNET MENSUAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2012

Precio del Bono: Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Nmero de das de validez: 30 das

49

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificar por la tarifa diaria segn modalidad (de contrato). Compatible con todos los contratos mviles MoviStar Incompatible con Tarjeta Internet Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
Incluye accesos desde los APNS Internet, emocin y multiservicio (Navegacin WAP/WEB).

BONO INTERNET SEMANAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2012

Precio del Bono: Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Nmero de das de validez: 7 das

19

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificar por la tarifa diaria segn modalidad (contrato). Compatible con todos los contratos mviles Movistar. Incompatible con Tarjeta Internet Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet y Contrato Internet Plus
Pgina 123 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
Incluye accesos desde los APNS Internet, emocin y multiservicio (Navegacin WAP/WEB).

BONO INTERNET TRIMESTRAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2012

Precio del Bono: Trfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Nmero de das de validez: 90 das

59

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificar por la tarifa diaria segn modalidad (contrato). Compatible con todos los contratos mviles Movistar. Incompatible con Tarjeta Internet. Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet y Contrato Internet Plus Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
Incluye accesos desde los APNS Internet, emocin y multiservicio (Navegacin WAP/WEB).

BONO INTERNET 15
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2012.

Precio del Bono: Trfico incluido APN Internet/Intranet: 500 MB Nmero de das de validez: 30 das

15

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps.


Pgina 124 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Una vez consumido el trfico a mxima velocidad incluido dentro del bono 500MB, se reducir la velocidad hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Compatible con Tarjeta Internet y todas las modalidades de tarjetas de voz abiertas y cerradas comercialmente. Incompatible con todos los contratos de voz y datos. Incompatible con cualquier mdulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso
Incluye accesos desde los APNS Internet, emocin y multiservicio (Navegacin WAP/WEB).

BONO EXTRA 50 MB
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2013

Precio del Bono: 0,50 Trfico incluido APN Internet/Intranet: 50 MB Nmero de das de validez: 7 das Franquicia va Web (Internet-Intranet)/Wap: 50 MB a mxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. El consumo de los 50 MB de este Bono Extra es prioritario sobre cualquier trfico de datos. Una vez consumido el trfico incluido dentro del Bono (50 MB) se corta el trfico de datos. Compatibilidades: Slo es contratable por las lneas de tarjeta que tengan activa la Tarifa Internet 3 o Tarifa Internet 3 BlackBerry

CONTRATO INTERNET MVIL


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2011 ltima modificacin: 18 de junio de 2012.

El contrato Movistar Internet permite al cliente mvil Movistar la comunicacin a travs de mensajes cortos as como la transmisin de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet) Cuota de conexin: 21,03 para la primera lnea. Para las segundas y sucesivas es gratuita. Cuota mensual: gratuita*

Pgina 125 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Servicio medido de conectividad: Tarifa Diaria 1,9/da. Incluye 250MB a mxima velocidad (hasta 7,2Mbps / 1,4Mbps en bajada/subida). Cuando se alcanza ese valor, no se cobra ms sino que se reduce la velocidad mxima a 128kbps / 64kbps en bajada/subida Trfico sobre GPRS / UMTS: *Si el cliente no supera en concepto de servicio medido un importe igual a 3,8, Telefnica Mviles Espaa facturar, como mnimo, dicha cantidad. Dos planes de tarificacin: Plan de Tarificacin Contrato Internet Mvil Plan de Tarificacin T Eliges

Mdulos contratables: el cliente tendr opcin de contratar los siguientes mdulos (eximen del consumo mnimo). Tarifa Internet Smartphone 12, Tarifa Internet Smartphone 15, Tarifa Internet Smartphone 19, Tarifa Internet Multidispositivo 25, Tarifa Internet Multidispositivo 35 y Tarifa Internet Multidispositivo 45 Slo para clientes con Movistar ADSL: Tarifa MIT 19, Tarifa MIT 25, Tarifa MIT 35, Tarifa MIT 45 Mdulos contratables con el Plan de Tarificacin T eliges: el cliente tendr opcin de contratar los siguientes mdulos (eximen del consumo mnimo): Tarifa Internet Mvil Bsico, Tarifa Intenet Mvil T eliges.

CONTRATO INTERNET
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2009

El contrato Movistar Internet permite al cliente mvil Movistar la comunicacin a travs de mensajes cortos as como la transmisin de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet) Cuota de conexin: Para las segundas y sucesivas es gratuita. Cuota mensual: 21,03 para la primera lnea.

gratuita

Servicio medido conectividad: tarifa diaria 1/10 Mb. Mximo 10 /da

Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores mviles nacionales, CRC y Buzn de Voz):

Pgina 126 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

E. llamada Precio/segundo
0,25862 0,00431

Resto de trfico: segn Contrato nico Trfico sobre GPRS/ UMTS:

Si el cliente no supera en concepto de servicio medido un importe igual a 10 , Telefnica Mviles Espaa facturar, como mnimo, dicha cantidad. Mdulos contratables: el cliente tendr opcin de contratar los siguientes mdulos (eximen del consumo mnimo). Internet en el mvil (con correo), Internet en el mvil Plus (con correo) e Internet en el mvil Premium Tarifa Plana Internet Mini, Tarifa Plana Internet y Tarifa Plana Internet Plus Tarifa Plana Internet Maxi Tarifa Plana Internet Total Mini y Tarifa Plana Internet Mvil Plus - slo para clientes con Movistar ADSL Do o Tro.

TARJETA INTERNET
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2012.

La Tarjeta Internet permite al cliente mvil Movistar la comunicacin a travs de mensajes cortos as como la transmisin de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet) Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Cuota mensual: Servicio medido: gratuita

Trfico sobre GPRS/ UMTS:

Cuota de conexin: Cuota mensual:

gratuita gratuita

Cuota diaria por defecto (de 00:00 a 24:00): 1,9 /250MB/da.

Pgina 127 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TARIFA DIARIA Cuota por da de uso: 1,9/da (desde las 00:00h hasta las 23:59h, en Canarias de las 23:00 a las 22:59hj) Trfico incluido APN Internet/Intranet/ wap: 250 MB/da de conexin Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Precio exceso de trfico: 0/GB Compatible nicamente con Tarjeta Internet

Bonos contratables: Tarifas contratables:

Bono Internet 15. Tarifa Internet 3 y Tarifa Internet 3 Blackberry.

Trfico de voz, datos y fax interpersonal: Establecimiento de llamada: Llamadas de voz, datos y fax/segundo: 0,25862 0,00431

Resto de trficos segn los precios de la Tarjeta Habla 24 horas.


Incluye accesos desde los APNS Internet, emocin y multiservicio (Navegacin WAP/WEB).

MOVISTAR DATOS
Movistar Datos permite establecer llamadas de datos y fax entre un telfono Movistar con un equipo informtico y otro equipo conectado a un telfono mvil o a una lnea de otra red (RTB, Iberpac, RDSI,...). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita.

PERFIL DE USUARIO
MOVISTAR DATOS: OPCIN BSICA RECEPCIN DE LLAMADA DE DATOS RECEPCIN DE FAX (+BUZN DE FAX)

CUOTA MENSUAL
gratuita 3,00 / mes 3,00 / mes

Pgina 128 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Estas cuotas mensuales son adicionales a las correspondientes al contrato elegido por el cliente. Estas cuotas no son prorrateables. La opcin bsica de Movistar Datos incluye la conexin de datos y el envo de fax. La recepcin de fax incluye Buzn de Fax. La recepcin de datos y fax pueden contratarse independientemente. En cada uno de los casos, el cliente recibir un nmero adicional al correspondiente a su lnea mvil Movistar. En el caso de contratos mltiples (Empresas), ser de aplicacin el siguiente escalado para las cuotas mensuales de Recepcin de Datos y Recepcin de Fax en funcin del total de lneas contratadas por el cliente:

N DE LNEAS
Hasta 50 lneas De 51 a 200 lneas De 201 a 500 lneas Ms de 500 lneas

CUOTA MENSUAL
3,00 /mes 2,40 / mes 1,50 / mes 0,60 / mes

El precio del servicio medido es igual que el de las llamadas de mvil a otro operador nacional dependiendo del contrato elegido por el cliente, exceptuando las llamadas a los siguientes servicios de Datos:

SERVICIO
X.28 IBERPAC X.28 IBERPAC INFOVA PLUS

NMERO
1247 1248 629000550/22550

E. Llamada
0,2586 0,2586 0,15

Precio / segundo
0,00431 0,00431 0,00431

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. Buzn de Fax: Llamada al Buzn de Fax: gratuita. Llamadas de recuperacin de faxes depositados en el Buzn de Fax:

Se tarificarn como cualquier otra llamada realizada desde un mvil Movistar al nmero de destino, fijo o mvil, elegido por el cliente, de acuerdo con los precios establecidos para el contrato suscrito por ste.
Pgina 129 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET


CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO gratuita. gratuita.

Nmero
Internet Directo 629000551/22551

E. Llamada
0,15

Precio / segundo
0,00416

NUMERACIN DE ACCESO A INTERNET 908 Utilizando esta nueva numeracin, el cliente de Telefnica Movistar, tanto de contrato como de prepago, podr conectarse a Internet utilizando su telfono mvil con las siguientes condiciones econmicas: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO gratuita. gratuita.

Numeracin
908

E. Llamada
0,25862

Precio/segundo
0,00431

DATFONOS
Precios en vigor desde las 00:00 del 14 de marzo de 2011

El servicio Datfono permite el pago mediante tarjetas de banda magntica (de crdito o dbito) a travs de un telfono Telefnica Movistar y un Terminal Punto de Venta (Datfono). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

Pgina 130 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO Numeracin 090 1406 1415 1420 1421 1430 1431 1502 1503 1554 1624 1626 1714 1715 1720 1721 1722 Operador TELEFNICA COLT MENTA (CABLE I TELEVIN CATALUNYA) COLT COLT BT COLT AUNA ONO GRAPES JAZZTEL JAZZTEL JAZZTEL JAZZTEL COLT (Transaction Network Services) TRANSACTION NETWORK SERVICES, S.A. TRANSACTION NETWORK SERVICES, S.A. E. Llamada 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 0,25862 /segundo 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431 0,00431

CONTRATO M2M MEDIUM MINORISTA GPRS/UMTS


El contrato M2M mdium Minorista GPRS / UMTS permite el pago mediante tarjetas de banda magntica (de crdito o dbito) a travs de un Terminal Punto de Venta mvil (Datfono). El cliente que contrate este servicio dispondr de una tarjeta SIM que permitir el trfico GPRS/UMTS slo del APN del servicio y Backup GSM. El resto del trfico no estar disponible para esta lnea. CUOTAS Cuota de conexin: gratuita. Cuota mensual: 21,03 para la primera lnea, para las segundas lneas y sucesivas es 3 / lnea

Compromiso mensual de 4 /lnea que incluye 2 MB de trfico GPRS/UMTS sin mnimo por hora y sesin y facturados en Kb. A efectos del clculo del compromiso se computar el trfico GPRS/UMTS y el trfico de SMS.
Pgina 131 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Precio trfico cursado fuera de franquicia: 2 /MB con un mnimo de 10 cents. por hora y sesin. El precio del Backup GSM ser el correspondiente a una llamada de datos GSM a travs del nmero 553.

Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores mviles nacionales, CRC y Buzn de Voz):

E. llamada Precio/segundo
0,25862 0,00431

El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. RESTO DE TRFICO Segn tarifas vigentes.

TELEASISTENCIA MVIL M2M


Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de noviembre de 2012

Teleasistencia Mvil m2m es una solucin especfica de eHealth orientada a proveer al cliente Empresa una herramienta para conocer de manera remota y continua el estado y localizacin de los usuarios portadores de los dispositivos, con el objeto de poder realizar sobre cada usuario una diagnosis de su estado y proveer una asistencia personalizada e inmediata ante una situacin de emergencia. Con este servicio se conforma un ecosistema genrico de teleasistencia formado por diversos usuarios segn rol: Administrador, Monitor, Usuario final y Guardin, orientado a un amplio abanico de pblico objetivo (mayores, dependientes, vctimas de violencia de gnero, lone worker, seguridad y proteccin personal,...) El servicio est compuesto por un dispositivo especfico, conectividad mvil, plataformas especficas de localizacin y de recepcin de alarmas (CRA), y una Interfaz Web de configuracin, monitorizacin y gestin de alarmas. Teleasistencia Mvil m2m Cuota de alta en el servicio (nica por CIF) Cuota mensual del servicio (mensual por CIF) Cuota mensual paquete bsico sin dispositivo (por lnea) Cuota mensual paquete bsico con dispositivo 800,00 600,00 8,50 15,50

Pgina 132 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

avanzado (por lnea) Cuota mensual paquete bsico con dispositivo premium (por lnea) Cuota mensual paquete medio sin dispositivo (por lnea) Cuota mensual paquete medio con dispositivo avanzado (por lnea) Cuota mensual paquete medio con dispositivo premium (por lnea) Cuota mensual paquete avanzado sin dispositivo (por lnea) Cuota mensual paquete avanzado con dispositivo avanzado (por lnea) Cuota mensual paquete avanzado con dispositivo premium (por lnea) Cuota mensual paquete lone worker sin dispositivo (por lnea) Cuota mensual paquete lone worker con dispositivo avanzado (por lnea) Cuota mensual paquete lone worker con dispositivo premium (por lnea) Dispositivo avanzado Dispositivo premium 18,50 9,80 16,75 19,75 11,15 18,15 21,15 12,25 19,25 22,25 150,00 228,00

SERVICIOS VA DATOS
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009

Existen otros servicios que trasmiten informacin a travs de Datos y cuyas tarifas corresponden con el servicio Movistar Datos. Dichos servicios no devengan cuota de conexin ni cuota mensual, ya que son inherentes al servicio Movistar, y son los siguientes: Movistar Flotas (precios fijados en funcin del suministrador del servicio). Movistar Vdeo.

SERVICIO GPRS / UMTS


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2012

Este servicio permite a los clientes de Telefnica Movistar que dispongan del terminal adecuado transmitir datos utilizando GPRS o UMTS. TARIFA DIARIA: PAGO POR USO POR DEFECTO

Pgina 133 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Tarifa Diaria disponible para todos los clientes Movistar Residencial y Negocios (abiertos y cerrados comercialmente) salvo aquellos que dispongan de contrato Movistar Datos, contrato Movistar datos UMTS 3G y contratos M2M . Este servicio permite a los clientes de Telefnica Mviles que dispongan del terminal adecuado la transmisin de datos mediante la utilizacin de la tecnologa GPRS/UMTS para acceder a Internet/Intranet. Velocidad de subida: hasta 1,4 Mbps Velocidad de bajada: hasta 7,2 Mbps Tarifa diaria para Contratos de Residencial y Negocios (abiertos y cerrados comercialmente), salvo contrato Movistar Datos (cerrado comercialmente), Contrato Movistar Datos UMTS 3G y contratos M2M. Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): gratuita gratuita 1,90 /da.

I Incluye el consumo de trfico GPRS/UMTS por el APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega de 250MB. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (250MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: 1,90/da Mnima tarificacin: 1,90/da No Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa Tarifa diaria para Tarjetas (todas las modalidades de Tarjeta abiertas y cerradas comercialmente) salvo aquellos que dispongan de Tarjeta Internet de Datos. Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): gratuita gratuita 1,90 /da.

Incluye el consumo de trfico GPRS/UMTS por el APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega de 250MB. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (250MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Mxima tarificacin: 1,90/da Mnima tarificacin: 1,90/da No Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefnica Espaa
Pgina 134 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Opcin pago por uso de trfico Internet en KBytes: Los clientes que as lo deseen podrn solicitar, mediante CRC o Canal Cliente, el cambio del sistema de facturacin de su conexin a Internet/Intranet mediante la aplicacin de precios basados en el volumen de transmisin de datos. Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido: gratuita gratuita 0,002 /KByte.

- Cuota reactivacin Tarifa diaria: 6 Los clientes que estn en Contratos con pago por uso en MB, podrn solicitar (CRC y Canal Cliente) el alta en la Tarifa diaria a cambio de la cuota de reactivacin. En cualquier caso, se computarn como mnimo 10 cntimos por sesin y hora de conexin. Tarificacin en Kbytes.

CONTRATO M2M GPRS PYMES


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 ltima modificacin: 18 de junio de 2012.

El contrato M2M GPRS PYMES de movistar permite a las empresas que utilizan aplicaciones M2M (comunicacin entre dispositivos M2M) disponer de unas tarjetas con un perfil determinado (solo de datos o de voz y datos) con una tarifa especial, adaptada a este tipo de aplicaciones y trfico. El contrato M2M GPRS PYMES tiene dos planes tarifarios que el cliente podr contratar. - M2M GPRS PYMES DATOS, perfil slo DATOS - M2M GPRS PYMES VOZ, perfil VOZ + DATOS, que permite realizar llamadas de voz. CUOTAS Cuota de conexin: 21,03 para la primera lnea, para las segundas lneas y sucesivas es gratuita. Trfico de Datos. Compromiso mensual de 3 /lnea que incluye 15MB de trfico nacional GPRS no prorrateable y no compensable por ms de una lnea. Precio trfico GPRS/UMTS nacional cursado fuera de franquicia: 1,5 /MB facturados en Kb El trfico no consumido dentro de ese periodo se perder.

Pgina 135 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

- A efectos del cmputo del compromiso, se incluir el trfico GPRS exclusivamente. - El precio del Backup GSM ser el correspondiente a una llamada de datos en funcin del nmero utilizado (551) y las tarifas vigentes.

Trfico de Voz (para el perfil VOZ + DATOS) Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores mviles nacionales, CRC y Buzn de Voz):

E. llamada Precio/segundo
0,25862 0,00431

El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. Resto de trfico: segn tarifas vigentes. Mdulos de datos contratables: Internet Smartphone 12, Internet Smartphone 15, Internet Smartphone 19, Internet 25, Internet 35, Internet 45, Internet Multidispositivo 25, Internet Multidispositivo 35, Internet Multidispositivo 45.

CONEXIN A LA RED MOVISTAR


Los clientes Movistar pueden tener un acceso directo a su red corporativa desde la red Movistar utilizando para ello diversos medios:

Va Frame Relay a travs de la red Uno de Telefnica Data: Cuota de conexin: 5.000 . Cuota mensual: Se establecer de acuerdo con el tipo de conexin Frame-Relay y la capacidad que se contrate por el cliente. Existen tres tipos de conexiones: 1. Sin redundancia: es decir, a travs de un nico circuito. Se cobrar segn la capacidad contratada por el cliente conforme a la siguiente tabla. CVP (*) Cuota Mensual

Pgina 136 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

8 KBps 16 KBps 32 KBps 48 KBps 64 KBps 96 KBps 128 KBps 192 KBps 256 KBps 384 KBps 512 KBps 1 Mbps 1,5 Mbps 2 Mbps

25 50 100 150 200 300 350 550 700 1.110 1.500 2.400 3.200 3.900

(*) Circuito Virtual Permanente solicitado por el cliente a Telefnica Data para conectar los enlaces Frame Relay de la empresa cliente y TME 2. Redundancia lgica: A travs de un nico circuito por el lado del cliente y de TME, pero redundado de forma lgica en la red Frame Relay de Telefnica Data (servicio CVP Plus). El trfico se dirige a travs de un circuito principal dentro de la red Frame Relay, reservndose un circuito secundario empleado nicamente en caso de cada del primero. Se cobrar segn la capacidad contratada por el cliente conforme a la tabla anterior, ms un incremento de un 15% en concepto de redundancia lgica.

3. Redundancia geogrfica: A travs de dos circuitos diferentes (lgica y fsicamente). Se ofrece por defecto la conectividad del segundo circuito contra otro nodo de la red de TME ubicado en una localizacin geogrfica distinta5. Se cobrar por los dos circuitos contratados por el cliente, segn su respectiva capacidad y conforme a la tabla antes indicada. Va Frame Relay a travs de la red de BT Ignite: Cuota de conexin: Cuota mensual: 1.500 . 0 .

Va IPSec: Cuota de conexin: 1.500 .

Se ofrecern dos posibilidades dentro de este modo de redundancia: ambos circuitos funcionando en modo balanceo de carga, o bien el segundo circuito en modo backup del primero.

Pgina 137 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota mensual:

0 .

MOVISTAR INTRANET
Precios en vigor desde las 00:00 del 30 de noviembre de 2009

El servicio Movistar Intranet proporciona a nuestros clientes una extensin de su Intranet corporativa hacia dispositivos mviles (laptops, PDAs, etc.) a travs de la conectividad mvil GSM, GPRS, UMTS y/o HSPA. CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 1.000 Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. Este precio incluye la provisin de hasta 5 mnemnicos y un APN. Cuota de Conectividad. Dependiente del tipo de conectividad y que variar en funcin del tipo de conectividad seleccionada y del proveedor de la misma que podr ser cualquiera de las incluidas en la siguiente tabla.

PROVEEDOR RPV de Telefnica de Espaa Frame Relay Telefnica Frame Relay BT Ignite Internet IPSec Pago Electrnico de Telefnica

PRECIO 900 5.000 1.500 1.500 0

Cuota correspondiente a los elementos necesarios para garantizar la conectividad entre los equipos del cliente y los propios de Telefnica Mviles Espaa. La conectividad Pago Electrnico proporciona el acceso de los Terminales Punto de Venta (TPVs) GPRS del cliente a la pasarela de Telefnica de Pago Electrnico. Claves temporales de acceso. 3 por lnea. Cuota correspondiente a la provisin de la modalidad de autenticacin delegada con distribucin de claves temporales de acceso distribuidas por tecnologa USSD.

CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio. 150

Pgina 138 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Este precio incluye la provisin de hasta 5 mnemnicos y un APN. Conectividad. Conectividad RPV de TdE: coste asociado a la opcin del servicio de RPV de Datos de TdE (MacroLAN, VPN-IP, InterLAN) Conectividad de usuarios mviles Conectividad Frame Relay con Telefnica, y las cuotas a pagar dependern del caudal contratado, variando ste entre los 8Kb/s hasta los 2 Mb/s, segn la siguiente tabla:

Caudal Contratado CVP 8Kb/s CVP 16Kb/s CVP 32Kb/s CVP 48Kb/s CVP 64Kb/s CVP 96Kb/s CVP 128Kb/s CVP 192Kb/s CVP 256Kb/s CVP 384Kb/s CVP 512Kb/s CVP 1Mb/s CVP 1,5Mb/s CVP 2Mb/s

Cuota Mensual 25 50 100 150 200 300 350 550 700 1.110 1.500 2.400 3.200 3.900

En el caso de contratar la conectividad a travs de una RPV de Telefnica de Espaa, de la red Frame Relay de BT Ignite o a travs de Internet IPSec, las cuotas mensuales son Gratuitas. Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para garantizar el CVP contratado. Redundancia. Podr ser lgica o fsica, aplicando en el primero de los casos un cargo del 15% sobre la cuota mensual de conectividad resultante de la eleccin del cliente, y en el segundo multiplicando por dos la cuota mensual de conectividad referida. Depender por tanto del tipo de redundancia que requiera el cliente y de las posibilidades que ofrece la conectividad que ha contratado, segn lo que se muestra en la tabla siguiente:

Pgina 139 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TIPO DE CONECTIVIDAD RPV Telefnica de Espaa Frame Relay Telefnica Frame Relay BT Ignite Internet IPSec

REDUNDANCIA LGICA S S No n/a

REDUNDANCIA FSICA S S No S

Autenticacin Delegada. 3 por lnea. Cuota mensual aplicable a cada lnea en el servicio cuando el cliente haya delegado la autenticacin de las lneas en el acceso al servicio a Telefnica Mviles Espaa. Para hacer el clculo total deber multiplicarse por el nmero de lneas sobre las que el cliente solicita la Autenticacin Delegada. Claves temporales de acceso. 3 por lnea. Cuota mensual correspondiente a la modalidad de autenticacin delegada con distribucin de claves temporales de acceso distribuidas por USSD. Acceso WAP. 150 Cuota mensual correspondiente a la opcin de acceso WAP al portal corporativo. Mnemnico Adicional. 20 por mnemnico. Cuota mensual correspondiente a cada mnemnico adicional a los provistos por defecto. Para el clculo global deber multiplicarse esta cifra por el nmero de mnemnicos adicionales que el cliente haya solicitado. OTROS CONCEPTOS FACTURABLES Modificacin de la Terna de Autenticacin. 200 Este concepto facturable slo tiene aplicacin siempre y cuando el tipo de autenticacin elegido por el cliente sea la Autenticacin Delegada. Movilizacin de sedes. Este opcin del servicio permite incluir pequeas redes locales en la VPN de cliente, gracias a un router Atlas con conectividad 3G. El precio del servicio no incluye el trfico cursado. Costes por sede: Cuota de alta: 200 Cuota mensual: 65 COMPATIBILIDADES Es servicio slo se puede contratar por clientes con identificador fiscal tipo CIF (entidades o personas jurdicas)

Pgina 140 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para las lneas de contrato. Son incompatibles con todas las tarjetas.

MOVISTAR INTRANET DIRECTO


Precios en vigor desde las 00:00 del 8 de noviembre de 2010

El servicio de Intranet Directo permite al cliente definir una serie de destinos vlidos (hasta 10) de Internet a los que las lneas con este servicio podrn acceder. El cliente debe publicar en Internet los servicios a los que quiere que accedan las lneas con el servicio, y tiene la tranquilidad de que desde ellas no se puede navegar por otras pginas. De esta forma no es necesario provisionar una Intranet como se conoce hasta ahora. Es incompatible con cualquier servicio que suponga modalidad de acceso libre a Internet, as como de Internet IPs Estticas. CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 1.000

CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio. 100

COMPATIBILIDADES Es servicio slo se puede contratar por clientes con identificador fiscal tipo CIF (entidades o personas jurdicas) Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para las lneas de contrato. Son incompatibles con todas las tarjetas.

SERVICIO INTRANET M2M


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2010

El servicio Intranet M2M es un servicio que permite securizar las comunicaciones M2M entre los dispositivos mviles M2M y los servidores o aplicaciones M2M de una forma sencilla. Se trata de un servicio seguro en el que cada cliente dispone de su propia red privada virtual, donde se permiten comunicaciones bidireccionales que se puede utilizar en modo cliente-servidor o servidor-cliente.

CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 500

Pgina 141 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio: 15 Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Cuota Mensual de la Lnea M2M: 5 por lnea Cuota mensual aplicable a cada lnea en el servicio. COMPATIBILIDADES El servicio Intranet M2M se contrata a nivel de cliente. Hasta que no est correctamente dado de alta no se podr tramitar el alta de las lneas M2M que se comunicarn con los servidores o aplicaciones M2M. Un mismo cliente podr contratar varios servicios Intranet M2M, pero las lneas M2M slo podrn asociadas a un servicio Intranet M2M. Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para lneas de contrato M2M mvil movistar. No son compatibles las lneas telemticas movistar. No es necesario que las lneas mviles pertenezcan al mismo CIF que el cliente que contrata el servicio Intranet M2M, pero el alta de las lneas en cada red privada virtual del servicio Intranet M2M debe ser validado por el responsable autorizado de cada cliente.

Las lneas M2M son incompatibles con todos los servicios movistar salvo: TUM M2M Tarifa Plana TUM M2M Estndar Tarifa Internet en el Mvil Tarifa Internet en el Mvil Plus Tarifa Internet en el Mvil Premium Movistar Integra Tarifa Plana Internet Tarifa Plana Internet Mini Tarifa Plana Internet Plus Tarifa Plana Internet Maxi

Pgina 142 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO INTRANET NEGOCIOS


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2010

El servicio Intranet Negocios proporciona acceso en movilidad con PC o con mvil/PDA a las redes de rea local (Intranets) de nuestros clientes a travs de la conectividad mvil GPRS, UMTS y/o HSPA. Se trata de un servicio seguro en el que cada cliente dispone de su propia red privada virtual. CUOTA DE ALTA Cuota de Alta de Servicio: 500 Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. CUOTA MENSUAL Cuota Mensual de Servicio: 15 Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Cuota Mensual de la Lnea usuaria: 9 por lnea Cuota mensual aplicable a cada lnea en el servicio. COMPATIBILIDADES El servicio Intranet Negocios se contrata a nivel de cliente. Hasta que no est correctamente dado de alta no se podr tramitar el alta de las lneas usuarias que accedern en movilidad a los recursos de la red de rea local (intranet). Un mismo cliente podr contratar varios servicios Intranet Negocios, pero las lneas usuarias slo podrn asociadas a un servicio Intranet Negocios. Las funcionalidades a nivel de lnea slo se pueden contratar para las lneas de contrato, excepto M2M. Son incompatibles todas las tarjetas y las lneas telemticas. No es necesario que las lneas mviles pertenezcan al mismo CIF que el cliente que contrata el servicio Intranet Negocios, pero el alta de las lneas en cada red privada virtual del servicio Intranet Negocios debe ser validado por el responsable autorizado de cada cliente. Las lneas usuarias son incompatibles con los servicios: MS Intranet Intranet Directo Intrawap IP Esttica RPV Acceso y Respaldo TPV

Pgina 143 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

MultiSIM: slo es compatible con la tarjeta principal; no es posible acceder al servicio con ninguna de las tarjetas asociadas.

SEGURIDAD BANDA ANCHA MVIL


Precios en vigor desde las 00:00 del 2de noviembre de 2009

PACK DE SEGURIDAD MOVISTAR


Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima mensual: DESCRIPCIN Proteccin integral: eliminacin de virus, de programas espa (antispyware), proteccin contra robo de informacin, proteccin de la identidad (antiphising); cortafuegos o firewall contra ataques externos e intrusiones. Asesor de Navegacin (SiteAdvisor): herramienta preventiva que permite cuantificar el nivel de peligrosidad de una web antes de entrar en ella. Actualizaciones automticas y soporte tcnico incluido. COMPATIBILIDADES Compatible con lneas de contrato. Gratuita 6,00 6,00

ANTIVIRUS MOVISTAR
Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima mensual: Gratuita 5,00 5,00

DESCRIPCIN Incluye proteccin contra virus y anti-spyware. Actualizaciones automticas y soporte tcnico incluido. COMPATIBILIDADES Compatible con lneas de contrato.

Pgina 144 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

3.2. SERVICIOS DE CORREO


BLACKBERRY DE MOVISTAR EMPRESA PARA PYMES
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2010

BlackBerry de Movistar Empresa para Pequeas y Medianas Empresas (Pymes) es un servicio que da acceso a las empresas a las aplicaciones de correo y agenda corporativas (PIM) a travs de GPRS, desde la red Movistar, de forma que sus empleados pueden estar conectados en cualquier momento y lugar a tales funcionalidades, con capacidad para que el usuario reciba de manera inmediata los cambios (correos nuevos, entradas nuevas en la agenda...) que se generen en el sistema PIM corporativo de su agenda electrnica (PDA). Cuota de conexin por cliente: Para 20 usuarios: Para 5 usuarios: 600 . 300 . 500 .

Cuota de integracin por cliente: Cuota mensual:

a. 35,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 18,00 b. 24,50 (descuento 30%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 13,00 c. 17,50 (descuento 50%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Cuota mnima: 9,00 d. 15 paras todas las modalidades incluidas en los contratos Empresas Mvil y Puesto Mvil. Cuota mnima: 7,5 La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento bsico del servicio (8x5).

Cuota mensual de Mantenimiento Premium por cliente:

150 /mes.

Servicio Medido: No se devengar cargo alguno adicional a la cuota en concepto de trfico GPRS.
Pgina 145 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Otros trabajos puntuales:

350

BLACKBERRY DE MOVISTAR PROFESIONAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2010

BlackBerry de Movistar Profesional es un servicio de acceso al correo electrnico del usuario por GPRS desde un dispositivo especfico. La diferencia central con la Solucin Movistar para BlackBerry es que se contrata a nivel de lnea, no de empresa, y sin necesidad de instalar ningn tipo de software (BES) en la misma. Esta diferenciacin implica que el acceso a cuentas sea nicamente al del correo de Internet (no utilizable para el correo corporativo). Cuota de conexin: Cuota mensual: a. 20,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 0 b. 17,00 (descuento 15%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20 y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 0
c.

21 por lnea.

12,00 (descuento 40%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Contrato Plus Empresa Tarifa nica y Contrato Total, plan 60 y Plan 90. Cuota mnima: 0

La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento bsico del servicio (8x5). Servicio Medido: No se devengar cargo alguno adicional a la cuota en concepto de trfico GPRS.

TARIFA INTERNET BLACKBERRY 3


Precios en vigor desde las 00:00 del 27 de noviembre de 2012

La Tarifa Internet BlackBerry 3 es un servicio de acceso al correo electrnico del usuario por GPRS desde un dispositivo especfico para los clientes de tarjeta mvil movistar. Cuota de conexin: Cuota semanal: 0 por lnea. 3

Pgina 146 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Trfico incluido en la franquicia: y Web (Internet-Intranet)/Wap Periodicidad:

Datos en red movistar va APN BlackBerry

Recurrente. Cada 7 das naturales

Franquicia va Web (Internet-Intranet)/Wap: 100MB a mxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el trfico incluido dentro del mdulo (300MB) se reducir la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Compatibilidades: Compatible con todas las modalidades de tarjeta voz de residencial abiertas y cerradas comercialmente y compatible con Tarjeta Internet. Incompatible con todos los contratos de voz residencial y negocios y cualquier mdulo de datos y pago por uso.

BLACKBERRY MOVISTAR EN HOSTING


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2010

BlackBerry de Movistar en Hosting es un servicio dirigido clientes que no disponen de servidor de correo corporativo y contratan el alojamiento del servicio con un ASP que tiene un acuerdo con Telefnica Mviles que permite al cliente gestionar su correo y el resto de funcionalidades asociadas (agenda y libreta corporativa) desde su lnea mvil Movistar. Cuota de conexin: Cuota mensual: a. 25,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 13,00 a. 17,50 (descuento 30%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 9,00
b.

21 por lnea

12,50 (descuento 50%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Cuota mnima: 7,00

Servicio medido: No se devengarn cargos adicionales a la cuota en concepto de trfico de datos.

Pgina 147 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

MAIL MOVISTAR EMPRESAS


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo 2010

El servicio Mail Movistar Empresas es la nueva solucin de correo en movilidad en push real para empresas CON servidor de correo electrnico. La funcin del servicio es gestionar el correo electrnico del usuario desde un dispositivo mvil, automticamente y al mismo tiempo que se reciben en el servidor de correo. Tambin pueden realizarse envos de correos electrnicos sin conexin especfica con la red Movistar. El trfico cursado se realiza va GPRS. Cuota de Alta: Cuota de Integracin: Cuota Mensual: a. 20,00 por lnea y mes para todos los planes de tarificacin no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mnima: 10,00 b. 14,00 (descuento 30%) por lnea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autnomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mnima: 7,00 c. 10,00 (descuento 50%) por lnea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autnomos 60 y 90, Autnomos Movistar y Fijos y Autnomos Tarifa Plana Global. Cuota mnima: 6,00 La cuota mensual en todos los casos incluye: - Tarifa plana de trfico nacional de correo - 100 Mb de navegacin internet. El trfico que exceda el lmite de 100 Mb se tarificar a 0,1 /Mb. La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento bsico del servicio (8x5). Cuota Mensual premium de mantenimiento (24x7): 150 / mes por cliente.
Precio del servicio medido: Tarifa plana. En el extranjero, se aplican las tarifas de roaming vigentes.

30 por lnea 500

Pgina 148 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

4. ROAMING DE MOVISTAR
4.1.ROAMING EN OPERADORES TERRESTRES
TARIFA MUNDIAL
O TARIFA BSICA

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Movistar ofrece a sus clientes el servicio de roaming (o itinerancia) que les permite utilizar su lnea mvil en la red de otros operadores con los que Telefnica ha llegado a un acuerdo. El concepto 'Tarifa Mundial' que articula la oferta de roaming de Movistar implica que el precio que paga el cliente es independiente del operador al que se conecta, dentro del mbito de tarificacin que sea aplicable. Se han definido los siguientes mbitos: OPERADORES TERRESTRES. Las tarifas que se aplican cuando un cliente se registra a operadores terrestres son: o o Tarifa Bsica de Roaming: para clientes residenciales de contrato y tarjeta. Tarifa Mundial: para clientes con contratos de negocios.

Adems existen mdulos de ahorro que permiten abaratar el trfico en diferentes zonas geogrficas sin cambiar la tarifa: o Tarifa Diaria Profesional Europa, Tarifa Diaria Profesional Zona 2 y Tarifa Diaria Profesional Zona 3: para contratos de negocios.

Por ltimo, existen tarifas con cuota mensual que proporcionan precios ms econmicos para voz y datos en diferentes zonas geogrficas: o My Europe, Outside Europe y My World: para contratos de negocios.

OPERADORES NO TERRESTRES. Movistar dispone de una tarifa nica aplicable a todos sus clientes residenciales y de negocios cuando se conectan en la red de un operador martimo, areo o satelital. A) Condiciones de la Tarifa Mundial para planes de Tarificacin de Negocios CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica (mensual): n.a. n.a.

Pgina 149 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El precio depende de las zonas de origen y de destino de la comunicacin; se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo.

Zona
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Zonas 2 y 3 Zona 2 Zona 3 A Zona Especial

Establecimiento de llamada
0,12 0,65 1,00 1,60 0,49

Origen

Destino / segundo
Zona 1 Zona 2 0,06650 Zona 3 0,06650 Zona especial 0,13317

Zona 1

0,004 *

*Precio despus de los primeros 30 segundos. Primeros 30 segundos gratuitos.

Origen

Destino precio / segundo


Espaa Local 0,02484 0,03817 Resto destinos 0,06650 0,06650 Zona especial 0,13317 0,13317

Zona 2 Zona 3

0,02484 0,03817

Pgina 150 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia. El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.

Zona
Zona 1 Zona 2 Zona 3

Estab. llamada
0,00 1 1,60

Precio por segundo


0,00117 0,02484 0,03817

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino

Precio SMS
0,08 1,00 1,00 1,00

Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos.

D) Mensajes multimedia cursados en itinerancia. El precio del MMS emitido depende de la zona de origen:

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino

Precio MMS
0,45 / MMS 4 / MMS 4 / MMS

Pgina 151 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Zona 3 a Cualquier Destino Los MMS recibidos en itinerancia son gratuitos. No hay tarificacin adicional por la transmisin de datos del mensaje.

4 / MMS

E) Transmisin de datos por paquetes. El trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin (para servicio Blackberry en itinerancia, ver punto G):

Zona Origen

APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet, Mail Movistar


0,45 / Mbyte 10 / Mbyte 10 / Mbyte

Zona 1 Zona 2 Zona 3

En zona 1, 2 y 3 el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. El Streaming se tarifica a precio de Internet. F) Videotelefona en itinerancia.

E. Llamada
0,49

Vdeo llamadas emitidas


0,05484 / segundo

Vdeo llamadas recibidas


0,03317 / segundo

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. G) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Por defecto, el servicio Blackberry se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E). Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . H) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E). B) Condiciones de la Tarifa Bsica de Roaming para planes de Tarificacin de Gran Pblico

Pgina 152 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica (mensual): SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El precio depende de las zonas de origen y de destino de la comunicacin; se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo. n.a. n.a.

Zona
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Zonas 2 y 3 Zona 2 Zona 3 A Zona Especial

Establecimiento de llamada
0,12 0,65 1,00 1,60 0,49

Origen

Destino / segundo
Zona 1 Zona 2 0,06650 Zona 3 0,06650 Zona especial 0,13317

Zona 1

0,004 *

*Precio despus de los primeros 30 segundos. Primeros 30 segundos gratuitos.

Origen

Destino precio / segundo

Pgina 153 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Espaa Zona 2 Zona 3 0,02500 0,04167

Local 0,02500 0,04167

Resto destinos 0,06650 0,06650

Zona especial 0,13317 0,13317

B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia. El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.

Zona
Zona 1 Zona 2 Zona 3

Estab. llamada
0,00 1 1,60

Precio por segundo


0,00117 0,02500 0,04167

C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino

Precio SMS
0,08 1,00 1,00 1,00

Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos.

D) Mensajes multimedia cursados en itinerancia. El precio del MMS emitido depende de la zona de origen:

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1

Precio MMS
0,45 / MMS

Pgina 154 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino Los MMS recibidos en itinerancia son gratuitos. No hay tarificacin adicional por la transmisin de datos del mensaje.

4 / MMS 4 / MMS 4 / MMS

E) Transmisin de datos por paquetes. Clientes de Contrato y Prepago El trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin (para servicio Blackberry en itinerancia, ver punto G):

Zona Origen

APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet, Mail Movistar


0,45 / Mbyte 10 / Mbyte 10 / Mbyte

Zona 1 Zona 2 Zona 3

En zona 1, 2 y 3, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. El Streaming se tarifica a precio de Internet. F) Videotelefona en itinerancia. Clientes de contrato

E. Llamada
0,49

Vdeo llamadas emitidas


0,05484 / segundo

Vdeo llamadas recibidas


0,03317 / segundo

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior.

Clientes de prepago

Pgina 155 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

E. Llamada
0,49

Vdeo llamadas emitidas


0,06317 / segundo

Vdeo llamadas recibidas


0,03650 / segundo

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. G) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Por defecto, el servicio Blackberry se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E). Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . H) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E).

TARIFAS DIARIAS PROFESIONALES ROAMING


Existen tres mdulos, uno por zona, que pueden contratarse por las lneas con Tarifa Mundial Contrato, en los que, a cambio de una cuota diaria, se obtienen precios ms ventajosos en el trfico desde y hacia la zona elegida.

TARIFA DIARIA PROFESIONAL EUROPA


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2010

CUOTAS Cuota de conexin. Cuota diaria gratis. 1,00

La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier trfico cubierto por el mdulo. SERVICIO MEDIDO El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 1 es 0,65 .

Pgina 156 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Origen

Destino Precio por segundo


Zona 1 Local 0,00184

Zona 1

0,00184

Se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo.

B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.

Zona
Zona 1

Estab. llamada
0,65

Precio por segundo


0,00184

RESTRICCIONES El mdulo Tarifa Diaria Profesional Europa slo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Europa es compatible con los otros dos mdulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Europa slo es compatible con los planes tarifarios de Negocios. El mdulo Tarifa Diaria Europa no es compatible con el servicio Activa Roaming.

TARIFA DIARIA PROFESIONAL ZONA 2


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2010

CUOTAS Cuota de conexin.: Cuota diaria: gratis 1,00

La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier trfico cubierto por el mdulo. SERVICIO MEDIDO El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea. .

Pgina 157 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 2 es 1,00 .

Origen

Destino Precio por segundo


Espaa Local 0,01150

Zona 2

0,01150

Se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo.

B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.

Zona
Zona 2

Estab. llamada
1,00

Precio por segundo


0,01150

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. RESTRICCIONES El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 slo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 es compatible con los otros dos mdulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 slo es compatible con los planes tarifarios de Negocios. El mdulo Tarifa Diaria Zona 2 no es compatible con el servicio Activa Roaming.

TARIFA DIARIA PROFESIONAL ZONA 3


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2010

CUOTAS Cuota de conexin. Cuota diaria gratis 1,00

La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier trfico cubierto por el mdulo. SERVICIO MEDIDO

Pgina 158 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El trfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea.. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 3 es 1,60 .

Origen

Destino Precio por segundo


Espaa Local 0,01817

Zona 3

0,01817

Se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo.

B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.

Zona
Zona 3

Estab. llamada
1,60

Precio por segundo


0,01817

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. RESTRICCIONES El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 slo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 es compatible con los otros dos mdulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming. El mdulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 slo es compatible con los planes tarifarios de Negocios. El mdulo Tarifa Diaria Zona 3 no es compatible con el servicio Activa Roaming.

ROAMING PARA PYMES Y EMPRESAS


MY EUROPE
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Pgina 159 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

My Europe es un mdulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la lnea que lo suscribe. Para adherirse a este mdulo la lnea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K. CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn la tarifa de roaming de la lnea. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 1 es 0,65 . 10,00 . 5,00 .

Origen

Destino Precio por segundo


Zona 1 Local 0,00184

Zona 1

0,00184

Se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo.

El resto de llamadas emitidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.

Zona
Zona 1

Estab. llamada
0,65

Precio por segundo


0,00184

El resto de llamadas recibidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia.
Pgina 160 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Los SMS enviados en itinerancia se tarificarn en funcin de la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Mensajes multimedia cursados en itinerancia. El precio del MMS emitido depende de la zona de origen:

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino Los MMS recibidos en itinerancia son gratuitos. No hay tarificacin adicional por la transmisin de datos del mensaje.

Precio MMS
0,45 / MMS 4 / MMS 4 / MMS 4 / MMS

E) Transmisin de datos por paquetes. El trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin (para servicio Blackberry en itinerancia, ver punto G):

Zona Origen

APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet, Mail Movistar


0,45 /Mbyte 10 / Mbyte 10 / Mbyte

Zona 1 Zona 2 Zona 3

En zona 1,2 y3, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. El Streaming se tarifica a precio de Internet. F) Videotelefona en itinerancia.

E. Llamada
0,49

Vdeo llamadas emitidas


0,05484 / segundo

Vdeo llamadas recibidas


0,03317 / segundo

Pgina 161 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. G) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Por defecto, el servicio Blackberry se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E). Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . H) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E).

MY WORLD
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

My World es un mdulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la lnea que lo suscribe. Para adherirse a este mdulo la lnea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K. CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea. A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El precio depende de las zonas de origen y de destino de la comunicacin; se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo. 10,00 . 10,00 .

Zona
Zona 1 Zona 2 Zona 3

Establecimiento de llamada
0,65 1,00 1,60

Pgina 162 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

A Zona Especial

0,49

Destino Zona 1
Origen Zona 1 0,00184 /segundo

Destino Local y a Espaa


Origen Zona 2 0,01150 /segundo

Destino Local y a Espaa


Origen Zona 3 0,01817 /segundo

El resto de llamadas emitidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia. El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.

Zona
Zona 1 Zona 2 Zona 3

Establecimiento de llamada
0,65 1,00 1,60

Precio por segundo


0,00184 0,01150 0,01817

El resto de llamadas recibidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia.

Pgina 163 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino

Precio SMS
0,08 0,30 0,30 0,30

El resto de SMS enviados en itinerancia se tarificarn en funcin de la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Mensajes multimedia cursados en itinerancia. El precio del MMS emitido depende de la zona de origen:

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino Los MMS recibidos en itinerancia son gratuitos. No hay tarificacin adicional por la transmisin de datos del mensaje.

Precio MMS
0,45 / MMS 4 / MMS 4 / MMS 4 / MMS

E) Transmisin de datos por paquetes. El trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin (para servicio Blackberry en itinerancia, ver punto G):

Zona Origen

APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet, Mail Movistar


0,45 /Mbyte

Zona 1

Pgina 164 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Zona 2 Zona 3

5 / Mbyte 5 / Mbyte

En zona 1,2 y 3, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. El Streaming se tarifica a precio de Internet. F) Videotelefona en itinerancia.

E. Llamada
0,49

Vdeo llamadas emitidas


0,05484 / segundo

Vdeo llamadas recibidas


0,03317 / segundo

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. G) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Por defecto, el servicio Blackberry se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E). Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . H) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E). OUTSIDE EUROPE
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Outside Europe es un mdulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la lnea que lo suscribe. Para adherirse a este mdulo la lnea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K. CUOTAS Cuota de conexin. Cuota peridica (mensual). SERVICIO MEDIDO El trfico de voz y videotelefona se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. El trfico no cubierto por el mdulo se tarifica segn las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Lnea. 10,00 . 5,00 .

Pgina 165 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia. El establecimiento de llamada en Zona 2 es 1 .

Origen
Zona 2

Destino Local y a Espaa


0,01150 /segundo

El establecimiento de llamada en Zona 3 es 1,6 .

Origen
Zona 3

Destino Local y a Espaa


0,01817 /segundo

Se considera llamada local a aquella en la que el pas de origen y el de destino son el mismo. El resto de llamadas emitidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.

Zona
Zona 2 Zona 3

Establecimiento de llamada
1,00 1,60

Precio por segundo


0,01150 0,01817

El resto de llamadas recibidas en itinerancia se tarificarn segn la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia. El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.

Origen/ Destino

Precio SMS

Pgina 166 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino

0,08 0,30 0,30 0,30

El resto de SMS enviados en itinerancia se tarificarn en funcin de la Tarifa Mundial Contrato de la lnea. Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos. D) Mensajes multimedia cursados en itinerancia. El precio del MMS emitido depende de la zona de origen:

Origen/ Destino
Zona 1 a Zona 1 Zona 1 a Resto Zona 2 a Cualquier Destino Zona 3 a Cualquier Destino Los MMS recibidos en itinerancia son gratuitos. No hay tarificacin adicional por la transmisin de datos del mensaje.

Precio MMS
0,45 / MMS 4 / MMS 4 / MMS 4 / MMS

E) Transmisin de datos por paquetes. El trfico de datos emitido y recibido se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin (para servicio Blackberry en itinerancia, ver punto G):

Zona Origen

APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet, Mail Movistar


0,45 /Mbyte 5 / Mbyte 5 / Mbyte

Zona 1 Zona 2 Zona 3

Pgina 167 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

En zona 1, 2y 3, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. El Streaming se tarifica a precio de Internet. F) Videotelefona en itinerancia.

E. Llamada
0,49

Vdeo llamadas emitidas


0,05484 / segundo

Vdeo llamadas recibidas


0,03317 / segundo

En algunos pases (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 por segundo en las vdeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde segn la tabla anterior. G) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia Por defecto, el servicio Blackberry se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E). Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 , la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota peridica de 30 . H) Servicio Mail Movistar en itinerancia El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E).

PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES TERRESTRES


A. SMS Premium, No Premium y de Servicios de informacin telefnica abiertos en roaming Se aplicar un recargo de 0,60 / SMS enviado sobre el precio definido en mbito nacional.

TARIFAS DIARIAS INTERNET


TARIFA DIARIA INTERNET UNIN EUROPEA
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2012

Tarifa contratable de datos en Internet/Intranet para Zona 1: Cuota de alta: n.a Cuota mensual: n.a Servicio medido: Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): 1,99 /da. La cuota diaria slo se cobra si se cursa trfico GPRS/UMTS en Zona 1 (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, Blackberry). Incluye 25 MB de este trfico. Una vez superado
Pgina 168 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

este lmite, el exceso se tarificar por bloques de 25 MB tarificndose 1,99 por cada bloque adicional. Los clientes prepago y contrato con algn servicio de control de consumo activado (por ejemplo Control de Consumo de Datos en Roaming y cliente con tarifas planas de datos nacionales) recibir dos avisos de consumo cuando haya realizado el 60% (15MB) y 100% (25MB) del trfico incluido en la franquicia diaria. Resto de trficos y zonas: tarificacin segn precios vigentes de la Tarifa Mundial o Tarifa Bsica que tenga. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. El volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y sta se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Incompatible con contratos Corporativos, contratos M2M y clientes que dispongan del servicio M2M. Incompatible con los Bonos de roaming con cuota mensual: Bono Internet Mundial 150 MB, 500 MB y 1 GB y Bono Internet Unin Europea 150 MB, 500 MB y 1 GB.

BONOS DE INTERNET
BONO INTERNET UNION EUROPEA 150 MB
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Cuota de alta/conexin: 5 . Cuota mensual: 15 Cuota mnima: 10 Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 150 MB/mes. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 0,45 /MB, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unin Europea 500MB, Bono Internet Unin Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB). Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming.
Pgina 169 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Incompatible con la Tarifa Diaria Internet Unin Europea. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

BONO INTERNET UNION EUROPEA 500 MB


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Cuota de alta/conexin: 5 . Cuota mensual: 50 Cuota mnima: 20 Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 500 MB/mes. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 0,45 /MB, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unin Europea 150MB, Bono Internet Unin Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB) Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con la Tarifa Diaria Internet Unin Europea. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K.

BONO INTERNET UNION EUROPEA 1GB


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Cuota de alta/conexin: 5 . Cuota mensual: 80 Cuota mnima: 30

Pgina 170 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 1 GB/mes. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 0,45 /MB, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unin Europea 150MB, Bono Internet Unin Europea 500MB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB) Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con la Tarifa Diaria Internet Unin Europea. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K.

BONO INTERNET MUNDIAL 150 MB


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Cuota de alta/conexin: 5 . Cuota mensual: 50 Cuota mnima: 20 Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS, sin restriccin de zonas en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 150 MB/mes, que se factura en KB en las Zonas 1, 2 y 3 se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 0,45 /MB, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc.) y Contrato Internet.
Pgina 171 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Incompatible con Contrato Corporativo. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unin Europea 150MB, Bono Internet Unin Europea 500MB, Bono Internet Unin Europea 1GB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB). Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con la Tarifa Diaria Internet Unin Europea. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World, En zona 1, 2 y 3, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

BONO INTERNET MUNDIAL 500 MB


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Cuota de alta/conexin: 5 . Cuota mensual: 140 Cuota mnima: 50 Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS, sin restriccin de zonas en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 500 MB/mes, que se factura en KB en las Zonas 1, 2 y 3 se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 0,45 /MB, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con Contrato Corporativo. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unin Europea 150MB, Bono Internet Unin Europea 500MB, Bono Internet Unin Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 1GB) Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con la Tarifa Diaria Internet Unin Europea. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, 2 y 3, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

Pgina 172 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

BONO INTERNET MUNDIAL 1 GB


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013

Cuota de alta/conexin: 5 . Cuota mensual: 240 Cuota mnima: 80 Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de trfico GPRS/UMTS, sin restriccin de zonas en el trfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 1 GB MB/mes, que se factura en KB en las Zonas 1, 2 y 3 se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Exceso, resto de trficos y zonas: En Zona 1 ser de 0,45 /MB, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso segn precios vigentes de la TUM de la lnea, que se facturar en bloques de 1KB con un mnimo por sesin de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificacin de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Mviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autnomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con Contrato Corporativo. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unin Europea 150MB, Bono Internet Unin Europea 500MB, Bono Internet Unin Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB). Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con la Tarifa Diaria Internet Unin Europea. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, 2 y 3, el volumen mnimo cobrado por sesin es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratacin del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

4.2. ROAMING EN OPERADORES NO TERRESTRES


TARIFA MUNDIAL EN OPERADORES AREOS, MARTIMOS Y SATELITALES
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2011.

MBITO DE APLICACIN

Pgina 173 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Los clientes mviles Movistar de contrato y de tarjeta pueden efectuar y recibir llamadas a travs de operadores martimos, areos y satelitales con los que Telefnica Mviles tiene acuerdo de itinerancia. El precio que se aplica en el trfico emitido y recibido en itinerancia en la red de estos operadores es el mismo para todos los clientes de contrato y tarjeta, con independencia de la Tarifa de Roaming que tenga contratada la lnea. CUOTAS Cuota de conexin: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO El trfico de voz se computa en fracciones de 1 segundo. El precio del servicio medido ser el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicacin. TRFICO DE VOZ Llamadas de voz emitidas y recibidas por clientes de contrato o tarjeta a travs de operadores martimos, areos y satelitales en cualquier zona geogrfica:

E. Llamada Precio/ segundo


2,5 0,09833

TRFICO DE MENSAJES DE TEXTO INTERPERSONAL Los mensajes de texto enviados en itinerancia en la red de operadores martimos, areos y satelitales se tarificarn a 1 /SMS, con independencia del destino del mensaje y del momento de la comunicacin. Los mensajes de texto recibidos en itinerancia en la red de operadores martimos, areos y satelitales son gratuitos. MENSAJES MULTIMEDIA CURSADOS EN ITINERANCIA. Los mensajes multimedia enviados en itinerancia en la red de operadores martimos, areos y satelitales se tarificarn a 4/MMS, con independencia del destino del mensaje y del momento de la comunicacin. Los mensajes multimedia recibidos en itinerancia en la red de operadores martimos, areos y satelitales son gratuitos. No hay tarificacin adicional por la transmisin de datos del mensaje. SMS PREMIUM Y DE SERVICIOS DE INFORMACIN TELEFNICA ABIERTOS EN ROAMING Se aplicar un recargo de 1,20 /SMS enviado sobre el precio definido en mbito nacional.

Pgina 174 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

TRFICO DE DATOS El trfico de datos emitido y recibido (Internet, wap, MMS, BlackBerry, etc.) se tarifica segn el volumen cursado en cada sesin. El precio es de 30 /MB y se factura en KB.

4.3. SERVICIOS EN ROAMING SERVICIO CONTROL DE CONSUMO DE DATOS EN ROAMING


Precios en vigor desde las 00:00 del 27 de mayo 2013.

Este servicio permite al cliente de contrato establecer un lmite econmico que le permita controlar su consumo de datos en roaming en cualquier pas extranjero, con el fin de evitar sorpresas en la factura. El Control de Consumo de Datos en Roaming contabiliza todo el trfico de Internet/Intranet, Wap, Mail Movistar y BlackBerry, y ofrece la siguiente funcionalidad: Recepcin de avisos por SMS al alcanzar el 80% y el 100% de consumo del lmite econmico establecido para el servicio (50/mensuales). Interrupcin por defecto del servicio de navegacin al alcanzar los 50 de consumo mensual. El usuario podr restablecer el servicio de navegacin si as lo desea enviando un SMS con la palabra NAVEGAR al 223570. Posibilidad de modificar el valor del lmite establecido. Posibilidad de modificar la caracterstica restrictiva del lmite, y configuracin del mismo como informativo; en este caso el usuario seguir recibiendo los avisos de consumo al 80% y 100% del lmite establecido, pero no se interrumpir el servicio de navegacin. Mensaje recordatorio de servicio activo al registrarte en roaming en cualquier pas extranjero.

Este servicio puede ser contratado y gestionado por los clientes gratuitamente a travs del nmero corto 223570, tanto desde Espaa como desde el extranjero (siempre que la red del operador que est utilizando el cliente permita hacer uso de numeracin corta; si no es posible utilizar la numeracin corta, el usuario deber marcar el +34 696223570). Tambin se podr contratar y gestionar el servicio a travs del CRC. Las llamadas de voz y los SMS enviados a esta numeracin (corta y larga) sern gratuitas tanto desde Espaa como desde el extranjero. COSTE DEL SERVICIO - Alta del servicio: gratuito - Baja del servicio: gratuito - Modificacin del carcter del lmite (informativo/restrictivo): gratuito - Recepcin de SMS informativo de superacin del lmite de 80% 100%: gratuito - Recepcin de mensaje recordatorio de servicio activo al entrar en un pas extranjero: gratuito. INCOMPATIBILIDADES: No es compatible con el contrato Corporativo, contratos M2M y servicio Multigestin. Tampoco es compatible con las lneas prepago.
Pgina 175 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El Control de Consumo de Datos en Roaming slo aplica a clientes de contrato. No incluye el trfico de los Bonos de Internet, que a afectos de control de consumo solo contabilizan los excesos.

SERVICIO DE INFORMACIN DE TARIFAS DE ROAMING EN LA UNIN EUROPEA


Precios en vigor desde las 00:00 del 16 de noviembre de 2009.

Movistar ofrece a sus clientes informacin sobre su tarifa cuando estn en roaming en la Unin Europea. Para acceder al servicio el cliente tiene que llamar al nmero 22119. El precio de la llamada depende de la zona de roaming desde la que se origina.

Zona de origen
Espaa Zona 1 de roaming Zona 2 de roaming Zona 3 de roaming

E. de llamada
- -

Precio/segundo
- -

Precio aplicable al trfico con destino Espaa segn tarifa de roaming aplicable a la lnea

SERVICIOS ESPECIALES EN ROAMING


Precios en vigor desde las 00:00 del 23 de abril de 2013

El uso de estos servicios ser igual que en territorio nacional para los operadores con acuerdo CAMEL (aquellos que permiten marcacin de nmeros cortos en roaming out). El servicio est dirigido a clientes Movistar contrato y prepago que hagan roaming sobre redes CAMEL. Los clientes de contrato podrn marcar la numeracin +888 en roaming tanto desde redes CAMEL como no CAMEL. Los clientes prepago slo podrn marcarla desde redes CAMEL.

COSTE DEL SERVICIO El acceso vocal de cada uno de esto servicios es: Precio Nacional del Servicio + coste de una llamada a Espaa con origen el pas visitado segn la tarifa que el cliente tenga en roaming.

El acceso a travs de SMS (si aplica) es:

Pgina 176 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El MO se tarifica con el precio nacional del servicio + 0,60

RANGOS ABIERTOS EN ROAMING: Los rangos abiertos en roaming son los que se detallan a continuacin: Servicios de Informacin Telefnica: 118xx Servicios Vocales Nmadas: 51x xxx xxx Nmeros de Tarifas Especiales (Voz y Videollamada): 901, 902 Nmeros de Tarifas Especiales: 700-800-900 (excluidos los anteriormente indicados 907, 803, 806, 807 y 905) Nmeros de Tarifas Especiales: +888 (Oficina de las Naciones Unidas para la Coord. Asuntos Humanitarios)

Servicios Especiales:

Numeracin
015 045 1400 1401 1402 1403 1406 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1419 1422 1424 1431 1432 1433 1434

Operador
Retevisin Retevisin ONO ONO ONO ONO COLT UNI2 UNI2 UNI2 Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) BASA Colt Telecom COLT BT BT BT

Pgina 177 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

1440 1441 1442 1443 1444 1445 1446 1449 1470 1471 1472 1473 1474 1500 1501 1502 1510 1511 1512 1515 1530 1531 1532 1533 1534 1540 1541 1542 1550 1551 1552 1553 1554 1560 1561 1562 1563 1565

Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia Amena Amena Amena Amena Amena Med Telecom Med Telecom Med Telecom VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones Intertrace CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM Cabletelca Cabletelca Cabletelca Grapes Grapes Grapes Grapes Grapes Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Jazztel

Pgina 178 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

1566 1567 1575 1576 1630 1631 1632 1633 1640 1671 1672 1673 1674 1685 1686 1700 1701 1702 1710 1711 1712 1770 1771 1772 1774

Jazztel Jazztel Cable&Greles Cable&Greles Firsmark Firsmark Firsmark Firsmark Idecnet Grupalia Internet Grupalia Internet Grupalia Internet Grupalia Internet Teleconnect Teleconnect TELE2 TELE2 TELE2 Iberian Network communications Iberian Network communications Iberian Network communications TISCALI TISCALI TISCALI TISCALI

Control y Consulta de Consumo: Servicio de Informacin y Reservas:

2266 40473737

Rango 22: servicios abiertos en redes CAMEL en roaming

22119: Servicio de Informacin de Tarifas en Roaming 2200: Recarga telefnica 2233: Anticipo de saldo 2255: Alta en la Tarifa Diaria Europa

Pgina 179 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

2256: Alta en la Tarifa Diaria Roaming zona 2 2257: Alta en la Tarifa Diaria Roaming zona 3 22010: TuentiSMS de Movistar 22011: TuentiSMS de Movistar 220110000-9999: Tuenti SMS de Movistar 223518: Gestin Familiar. Informacin de alta y consulta. 224404: Tarifa Plana a fijos. 224405: Migracin a Mis 5 de las listas de Nmeros Frecuentes. 224406: Seleccin del pais de la Tarifa Juntos. 224430: Configuracin Atencin en Idiomas. 224431: Configuracin Atencin en Idiomas. 224477: Informacin nmeros portados. 224479: Tarifa Plana Fin de Semana. 224492: Club sms: gestin del servicio. 224550: Puente movistar: alta, baja y consulta de saldo. 224616: Videoatencin a clientes. 225225: Facebook SMS 22522500-22522599: Facebook SMS

SERVICIO ALQUILER TERMINAL


Este servicio est orientado a facilitar el uso de telfonos con cobertura va satlite. Los clientes de Movistar pueden contratar este servicio independientemente del tipo de contrato que posean. La solicitud de este servicio es independiente a todos los servicios/facilidades adicionales que tenga contratadas el cliente, por lo que no tiene ningn tipo de restricciones.

Pgina 180 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Alquiler de terminal:

N Das de alquiler
De 1 14 das 15 a 365 das

Precio/da
6,01 4,80

Pgina 181 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

5. SERVICIOS DE CONTRATOS
5.1 CONDICIONES GENERALES CUOTA DE CONEXIN - CONTRATO
CUOTA DE CONEXIN: 21,03 . Para la primera lnea del cliente. Para las segundas lneas y sucesivas las cuota ser gratuita.

NIVELES DE GASTO MNIMO


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2012.

Las lneas que renueven un terminal tendrn distintos niveles de gastos mnimos en factura a los que podrn comprometerse: 55 70 85 100

Durante el periodo que la lnea se comprometa a este nivel de gasto se sustituye al plan de tarificacin, salvo cuando ste sea superior. Le computar todo el trfico excepto los pagos que realice la lnea con el mvil y la cuota del Seguro Mvil. Cuando finalice el periodo comprometido, la lnea volver automticamente al nivel de gasto mnimo definido en su Plan de Tarificacin y a las reglas de cmputo de su Plan de Facturacin. En el caso que la lnea haya asumido varios compromisos, el valor a aplicar ser el mayor entre ambos. Si la lnea cambia a cualquier otro plan de tarificacin incompatible con estos niveles de gasto mnimo, decide cambiar el nivel de gasto comprometido, desactivarlo voluntariamente o modificar sus condiciones, se ejecutarn las penalizaciones fijadas por incumplimiento del contrato de compromiso.

MODALIDADES DE CONTRATO

Pgina 182 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Planes de facturacin y tarificacin de Residencial: los nuevos niveles de gasto mnimo, portabilidad/ alta nueva o canje, podrn aplicar a cualquier plan de facturacin de voz de residencial abierta o cerrada comercialmente. Planes de facturacin y tarificacin de Negocios: los nuevos niveles de gasto mnimo para renovar el terminal o canje, podrn aplicar a cualquier plan de facturacin de voz abierto o cerrado comercialmente Planes de tarificacin de Datos Residencial y Negocios: los nuevos niveles de gasto mnimo para renovar el terminal o canje, podrn aplicar a cualquier plan de facturacin de voz abierto o cerrado comercialmente

MBITO DE APLICACIN DE LAS TARIFAS PLANAS Y BONOS DE MINUTOS


Las llamadas dirigidas a nmeros de servicios de redireccionamiento de llamadas o que impliquen la concentracin o transformacin del trfico sern tarificadas al precio estndar de pago por uso vigente en cada momento y publicado en el catlogo de precios de Movistar segn el contrato suscrito. No siendo de aplicacin ninguna reduccin de precio asociado a promociones, franquicias de trfico o mdulos de ahorro o cualquier otro servicio actual o futuro que implique disminucin de precio.

CAMBIO DE PLAN DE TARIFICACIN


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio 2011

Una lnea de contrato puede cambiar de plan de tarificacin, existiendo dos tipos de cambios: CON COSTE. Cuando el valor del compromiso de gasto (sea cuota o consumo mnimo) del plan de origen es igual o superior al del plan de destino, cada cambio tiene un precio de 6, aunque son gratuitos los dos primeros realizados por la lnea en el ao natural. SIN COSTE. Cuando el valor del compromiso del plan de origen es inferior al del plan de destino el cambio es siempre gratuito. Asimismo, cuando el plan de tarificacin de destino tiene una cuota de activacin propia, el cambio de plan no tiene coste.

CAMBIOS ADMINISTRATIVOS
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre 2011

Cambio de titularidad:

gratis

Cuota de Rehabilitacin en Negocio Mvil


Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de septiembre 2012

18,00

Pgina 183 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

MOVILES ESPAA S.A.U. podr suspender el servicio por demora o falta de pago desde la fecha en que se tenga conocimiento de tal circunstancia. Mientras dure la suspensin, el cliente podr recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio espaol o se traten de llamadas a cobro revertido), as como a realizar llamadas al servicio de emergencia. Una vez tenga constancia de que el importe adecuado ha sido satisfecho restablecer el servicio y ordenar un cargo de 18 en la siguiente factura disponible al cliente rehabilitado. Restriccin de llamadas, por el operador: Pago por ventanilla Cobro de una comisin en la modalidad de pago de la factura por ventanilla: 2,00 Comisin por gastos de gestin de cobro de factura La devolucin de una factura domiciliada por el cliente por causas imputables al cliente llevar asociada una comisin por gastos de gestin de cobro que ser cargada al cliente en la prxima factura que se emita. Comisin por gastos de gestin de cobro de factura: 2,00 Migracin de contrato a tarjeta: Los clientes de contrato MoviStar tienen la posibilidad de migrar a Tarjeta conservando el nmero de telfono. Las dos primeras modificaciones que tengan lugar dentro de un ao natural sern gratuitas para el cliente. Las tramitaciones realizadas posteriormente tendrn un coste de 6,01 cada una. Configuracin i-phone: El terminal va ligado a la contratacin de alguna de las siguientes tarifas de datos: Tarifa Plana iPhone/iPad, tarifa Plana iPhone/iPad Plus, Tarifa Plana iPhone /iPad Premium. La configuracin del servicio FaceTime (videollamada sobre IP) y iMessage (Mensajera gratuita entre usuarios de IOS) del terminal, requiere el envo automtico de un SMS a un nmero internacional, sin ninguna intervencin del usuario. 3,00

Los SMS que el terminal enve en territorio nacional de forma automtica al nmero: 447860015000, 47860015001, 447860015002, 447860015003, 447860015004, 47860015005, 447860015006, 447860015007, 447860015008, 447860015009, 447786205094. Sern gratuitos y no aparecern en la factura del cliente. Todo el trfico de datos realizado en roaming ser facturable segn precios vigentes.

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Direccin de Personas

5.2 SERVICIOS MVIL / FIJO

MVIL EN CASA
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2008

CUOTAS Cuota de conexin: Cuota peridica: 6 . 9

En el mes de alta y baja, la cuota peridica se prorratea en funcin de los das consumidos con el mnimo que se especifica. Este contrato no tiene consumo mnimo. La cuota peridica no computa para el consumo mnimo

Cuota modificacin de zona: SERVICIO MEDIDO

Gratis (mximo 2 modificaciones por ao natural)

Trfico saliente de voz


Las lneas que contraten este mdulo disponen de 500 minutos 500 llamadas (por perodo de facturacin) para cursar trfico de voz a fijos nacionales desde la zona elegida. El trfico que exceda de la franquicia, as como el cursado fuera de la zona, se tarificar al precio que corresponda para el dirigido a fijo nacional, segn la modalidad tarifaria que tenga contratada la lnea.

Trfico entrante de voz


Las lneas que contraten este mdulo disponen de 500 minutos (por perodo de facturacin) de trfico entrante en la numeracin fija y desviado al propio mvil (en la zona) o al buzn de voz (dentro y fuera de ella). El trfico excedentario y el desviado al mvil fuera de la zona se tarifican al siguiente precio:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00300

Gestin del servicio Trfico de voz al numero 229979: 0,20 /llamada

Pgina 185 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SMS enviados y recibidos al/del 229979 COMPATIBILIDADES

Gratis

El mdulo es compatible con los planes de tarificacin de la categora "Residencial"

RESTRICCIONES Este mdulo slo est disponible en poblaciones de ms de 40.000 habitantes. Cuando la numeracin fija est asociada a una lnea con los desvos automticos del servicio Dual, los desvos automticos no tendrn efecto en el caso de las llamadas recibidas en la numeracin fija. No se aplicar la tarifa plana a las llamadas realizadas mediante Cobro Revertido

MDULOS CON NUMERACIN FIJA


Precios en vigor desde las 00:00 del 1de septiembre de 2009

DESCRIPCIN La combinacin de varios mdulos de voz mvil con el de "Numeracin Fija" (NF, que no se comercializa de forma autnoma) da lugar a servicios que se ofrecen comercialmente como paquetes de voz de salida con numeracin fija en la que se puede recibir trfico. ALTA El alta en los mdulos combinados se realiza activando el mdulo Numeracin Fija, una vez se ha activado previamente el mdulo de voz mvil vinculado a ste en el paquete. Las cuotas que se indican en cada uno son la suma de las que se devengan en los dos mdulos asociados. COMPATIBILIDADES Los mdulos combinados que incluyen NF no son compatibles entre s, es decir, una lnea no puede tener activado ms de un mdulo con NF. Para ser compatible con un mdulo combinado, una lnea debe tener un plan de tarificacin que lo sea con los dos componentes del mdulo. A continuacin se indican las compatibilidades de NF. PLANES - El mdulo NF (y por tanto los que resultan de combinar ste con otros) es compatible con los planes de tarificacinde las categoras Residencial y Negocios. SERVICIOS - Los mdulos que incluyan NF son incompatibles con Mvil en casa, y multigestin. En el servicio Movistar Dual, no se aplican los desvos automticos del mismo y el trfico entrante en la numeracin fija slo se desva a la lnea asociada. Tampoco se desva este trfico a las lneas secundarias del servicio Multisim.

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Direccin de Personas

GESTIN DEL SERVICIO Trfico de voz al 229662 SMS enviados y recibidos 229662 Gratis 0,20/llamada

Los mdulos resultantes de la combinacin de Numeracin Fija son los siguientes:

NMERO FIJO EN EL MVIL (NEGOCIOS)


Precios en vigor desde las 00:00 horas del da 18 de enero de 2012

CUOTAS Cuota de alta Cuota peridica Con Tu Negocio HO 35, 24h 25 y 24h 50 Resto de los contratos 5,00 5 10 Gratis

Mnimo por perodo en concepto de cuota

SERVICIO MEDIDO TRFICO ENTRANTE DE VOZ Franquicia de 1.000 minutos por perodo en trfico entrante al nmero fijo asignado y desviado al mvil, al buzn de voz o al fax. El trfico que exceda de la franquicia se cobrar a 0,003 el segundo con un establecimiento de llamada de 0,15. En el caso de que el cliente contrate el servicio Grupo de Salto y asocie un Nmero Fijo en el Mvil al nmero de cabecera, la franquicia de llamadas entrantes en la numeracin fija pasa de 1.000 a 10.000 minutos. TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO (RESIDENCIAL) MDULOS COMBINADOS TARIFA PLANA FIJOS (RESIDENCIAL) + NF CUOTAS Cuota de alta Cuota peridica Mnimo por perodo en concepto de cuota Gratis 14,00 10,00

La cuota peridica es 9,00 cuando la lnea asume un compromiso de permanencia en el mdulo de 12 meses. El disfrute de este beneficio es incompatible con los Mdulos Especiales de Tarifa (versin con compromiso).

Pgina 187 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO TRFICO SALIENTE DE VOZ Franquicia de 500 minutos/500 llamadas por perodo a fijos nacionales. Una vez superada cualquiera de las franquicias, el trfico excedente se cobra segn el plan de tarificacin y los mdulos que tenga contratada la lnea. TRFICO ENTRANTE DE VOZ Franquicia de 1000 minutos por perodo en trfico entrante al nmero fijo asignado y desviado al mvil o al buzn de voz. El trfico que exceda de la franquicia se cobrar a 0,003 el segundo con un establecimiento de llamada de 0,15.

MI COBERTURA MVIL
Precios en vigor desde las 00:00 del 3 de diciembre de 2012

DESCRIPCIN Es un servicio mvil Movistar que proporciona cobertura Movistar 3G en interiores (por ejemplo, hogares u oficinas) que dispongan de una conexin fija Movistar ADSL (con velocidad mnima de 3Mbps). Consta de un dispositivo del operador que se conecta al router ADSL, denominado Nodo de Cobertura. Este equipo es autoinstalable por el cliente y proporciona una cobertura de unos 150 m2 a un conjunto de mviles autorizados especificados por el cliente en una web de gestin. REQUISITOS o o Disponer de una conexin Movistar ADSL con una velocidad mnima de 3 Mbps. Disponer de un mvil 3G para conectarse a la cobertura del Nodo.

PRECIOS

Precio
Cuota de alta Cuota mensual Gratis 9

Si el cliente se compromete a mantener contratado el servicio durante 12 meses, la cuota mensual del servicio se descuenta automticamente en factura, de manera que la cuota final son
Pgina 188 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

0/mes durante todo el tiempo que el cliente mantenga el servicio activado (incluso despus de finalizar los 12 meses del periodo de compromiso). Si el cliente se da de antes de que finalice el periodo de compromiso (12 meses), se le aplicar una penalizacin equivalente al beneficio (descuento en factura) obtenido.

Todas las comunicaciones (voz y datos) realizadas bajo la cobertura del Nodo tienen los mismos precios que si se realizaran desde la red macro exterior.

5.3 SERVICIOS INTERNACIONALES LLAMADAS INTERNACIONALES CONTRATO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2009

Destino
E. Llamada Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Operadores de satlite, martimos y areos 0,50 0,50 0,50 0,50 0,45 Precio por segundo 0,00834 0,01167 0,01667 0,02250 0,07840

El precio ser el mismo independientemente del momento en el que se efecte la comunicacin. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

VDEO LLAMADAS INTERNACIONALES


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

Destino

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Direccin de Personas

Zona de tarificacin Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto

E. Llamada 0,45 0,45 0,45 0,45

(Precio/seg) 0,0313 0,0313 0,0313 0,0313

El precio ser el mismo independientemente del momento en el que se efecte la comunicacin. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

SMS INTERNACIONALES
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos Internacional ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes cortos internacionales con destino redes satelitales y a operadores martimos y areos es de: 1 .

5.4 RESTO DE SERVICIOS ASESOR MVIL


Precios en vigor desde las 00:00 del 28 de noviembre de 2011

DESCRIPCIN Servicio de recomendacin de tarifas a travs de una aplicacin para smartphones (Android y iPhone) en funcin del consumo real del cliente. El servicio utiliza un mecanismo de intercambio de mensajes SMS con el nmero reservado 638444120 para la autentificacin y autorizacin inicial as como para la baja. Dichos mensajes sern gratuitos. El servicio se ofrece inicialmente como un piloto limitado a un mximo de 10.000 clientes. CUOTAS Cuota de alta: Gratis.

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Direccin de Personas

Cuota mensual: Cuota mnima:

Gratis Gratis

PRECIO DEL SERVICIO MEDIDO EN LA RED MOVISTAR Cuando el cliente quiera darse de baja de este servicio deber enviar un SMS con la palabra BAJA a la plataforma de Jasper para que la baja sea efectiva. Los SMS cursados por clientes del servicio al nmero 638444120 sern gratuitos y no aparecern en la factura del cliente. COMPATIBILIDADES El servicio es compatible para clientes de contrato del Segmento Residencial que dispongan de un smartphone con sistema operativo Android 2.2 o superior o bien iPhone con iOS 3.5 o superior. El terminal no se proporciona con el servicio. COMPATIBILIDADES CON OTROS MDULOS No aplicable.

MOVISTAR ENLACE
Precios en vigor desde las 00:00 del 19 de abril de 2010

En la actualidad, Telefnica comercializa equipos tipo Enlace, pero no un servicio de instalacin y mantenimiento con condiciones prefijadas. Movistar Enlace se convierte en un servicio de Telefnica, que incluir no slo la activacin de los equipos sino un servicio de mantenimiento; los clientes actuales podrn elegir entre dos opciones (pago mensual o pago por intervencin), los nuevos slo dispondrn del mantenimiento con cuota mensual. El presente oficio modifica al enviado el 1/12/2008 en el que se anticipaba el lanzamiento pero que luego qued en suspenso hasta el lanzamiento actual. CUOTAS Cuota de alta por cliente (Clientes nuevos. Incluye un desplazamiento y la instalacin de un equipo) 29,00 Instalacin de un equipo adicional (Clientes nuevos y ya existentes) 0,00 Cuota por nuevo desplazamiento (Clientes nuevos y ya existentes) 0,00 Cuota de ampliacin por equipo (Clientes ya existentes. Incluye un desplazamiento y la instalacin de un equipo) 29,00
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Direccin de Personas

Cuota mensual de mantenimiento por equipo instalado (Obligatorio para nuevos clientes y clientes ya existentes que amplan el nmero de enlaces) 5,00 Cuota mensual de mantenimiento por equipo (Opcional para clientes ya existentes) 5,00 Cuota de actuacin cada vez que haya que atender una incidencia(para clientes que no contraten el servicio): 290,00 COMPATIBILIDADES Movistar Enlace es compatible con: Contrato Negocios, Contrato Autnomos T Eliges Movistar Mviles, Contrato Autnomos T Eliges Fijos, Contrato Autnomos T Eliges Mis Cinco, Contrato Autnomos 30, 60 y 90 , Contrato Autnomos Movistar y Fijos, Contrato Autnomos Tarifa Plana Global, Contrato Mi Negocio, Tarifa Profesional 9 Nmeros Propios, Habla Horario Oficina y Fin de semana 9, Habla Horario Oficina 12, Tarifa Autnomos 12 Horas + Fin de Semana, Mdulo Mis Cinco, Mdulo Solucin Autnomos, Tarifa Plana Autnomos Fin de Semana, Mdulo Nmeros Movistar Mviles, Mdulo Nmeros Elegidos, Tarifa Plana Nmeros Propios, Tarifa Plana Nmeros Propios Multilnea, Tarifa Plana Mensajes Internos, Tarifa Plana Mensajes Internos Multilnea, Tarifa Plana Fijos, Tarifa Plana Zonal, Mdulo Uno Profesional, Mdulos Especiales de Tarifa, Plan 5 Horas, Tarifas Diarias Profesionales Roaming, Contrato Control 5, Plan Profesional de 8 a 20 h, Plan Empresa de 8 a 20 h, Contrato Autnomos 15. Movistar Enlace es incompatible con los servicios: Desvos, Yavoy, Dual y Mensajera corta.

MOVISTAR DO
Con el servicio Movistar Do los clientes podrn asociar a un nmero de telfono Movistar un segundo telfono Movistar o fijo. Cuando recibe una llamada en su nmero mvil Movistar, suenan los dos telfonos simultneamente, de forma que el primero que descuelga es quien contesta la llamada. Cuota de conexin: Gratuita.

Cuota mensual: Las cuotas mensuales son las correspondientes al tipo de contrato mviles Movistar elegido por dicho cliente. Cuota de asociacin: La cuota de asociacin de la segunda lnea al nmero mvil Movistar es de 12,02 que se devengar una sola vez en cada nueva asociacin de nmeros de telfono. Servicio medido: El servicio medido es el correspondiente al tipo de contrato mviles movistar elegido por el cliente.

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Direccin de Personas

SERVICIO MULTISIM
Precios en vigor desde las 00:00 del 30 de abril de 2012

Este servicio permite a los clientes de contrato mvil Movistar disponer de hasta cuatro tarjetas SIM (la habitual y hasta tres adicionales) para una misma lnea mvil, que podrn utilizarse en otros tantos dispositivos o terminales distintos. Todas las tarjetas SIMs comparten el mismo nmero de telfono. El servicio permite realizar y recibir llamadas y videollamadas, enviar y recibir SMS*, cursar trfico de datos y enviar MMS desde todas las tarjetas SIMs. * La recepcin de MMS y de SMS originados por aplicacin solo se recibirn en la tarjeta principal. CUOTAS Cuota de conexin: 0 Cuota mensual del servicio: 3,00 por lnea mvil (con independencia del nmero de tarjetas SIM asociadas a ella en el servicio). SERVICIO MEDIDO El servicio medido es el correspondiente al del tipo de contrato mvil Movistar elegido por el cliente. COMPATIBILIDADES MultiSIM es incompatible con los siguientes planes: Telemtica, Contratos de datos (Contrato Internet y Contrato Internet Mvil) y Contratos M2M. MultiSIM es incompatible con los siguientes servicios: Grupo, Plus Telemtica, Asistente Movistar, Multigestin, Filtrado de Llamadas entrantes (ICS) si adems es una lnea de Integra, Desvos automticos (Solo tarjeta Dual).

MOVISTAR DUAL
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 1999

Este servicio ofrece a los clientes la posibilidad de disponer de dos lneas (empresa y particular) en una nica tarjeta SIM.
LNEA EMPRESA:

CUOTAS
Los precios del servicio Movistar Dual para la lnea de empresa son los que siguen:

Cuota de conexin adicional6: Cuota mensual adicional: SERVICIO MEDIDO

gratuita. gratuita.

6 La lnea de empresa devengar la cuota de alta que corresponda segn el Plan contratado pero no devengar cargo alguno por convertirse en lnea de empresa usuaria de este servicio.

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Direccin de Personas

Compromiso mnimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente.
LNEA PARTICULAR: Los precios del servicio Movistar Dual para la lnea particular son los que siguen:

CUOTAS Cuota de conexin adicional7: Cuota mensual adicional: SERVICIO MEDIDO Compromiso mnimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente. Los desvos de voz establecidos entre ambas lneas (si apagado o fuera de cobertura) sern gratuitos. gratuita. gratuita.

La lnea particular devengar la cuota de alta que corresponda segn el Plan contratado pero no devengar cargo alguno por convertirse en lnea particular usuaria de este servicio.

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Direccin de Personas

6. SERVICIOS DE PREPAGO
6.1 CONDICIONES GENERALES VIGENCIA DE TARJETA
Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de febrero de 2010

Las tarjetas tendrn una vigencia de 6 meses a partir de la activacin de la tarjeta o de la ltima recarga que realice el cliente. A partir de estos 6 meses o, en su caso, del momento en que se agote el saldo de la tarjeta, el cliente dispondr de mes y medio (46 das) para recargarla. Durante los primeros 40 das el usuario podr recibir tanto llamadas como mensajes de texto. Transcurrido este periodo, dispondr entonces de 6 das en los que slo podr recibir mensajes de texto.

CAMBIO DE TIPO DE TARJETA


Precios en vigor desde las 00:00 del 23 de noviembre de 2011

Es una facilidad para las tarjetas prepago Movistar que permite el cambio de modalidad de Tarjeta pasando a disfrutar de las condiciones econmicas de la nueva modalidad seleccionada. El cliente con Tarjeta tendr la posibilidad de cambiar a cualquiera de los otros tipos existentes llamando gratis al 1200 o al 1004. Cambio de tipo de Tarjeta: gratuito.

6.2 SERVCIOS DE SALDO EN TARJETA RECARGA DE TARJETA


Precios en vigor desde las 00:00 del 12 de julio de 2010

Es un servicio que permite a los clientes de Movistar tarjeta o contrato particular realizar recargas en cualquier momento a lneas de tarjeta directamente desde su telfono mvil con cargo a una tarjeta de crdito/dbito nacional VISA o MasterCard o sobre una factura de contrato mvil Movistar. Adems, ofrece la posibilidad de guardar los datos de la tarjeta de crdito/dbito de forma que sea ms sencillo realizar futuras recargas.
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Direccin de Personas

SOLICITUD Y EJECUCIN DE RECARGA


- Factura de una lnea de contrato e indicar el nmero al que quiere recargar y la cantidad a recargar. Dentro de esta opcin se ofrece la posibilidad de realizar recargas puntuales o la suscripcin a una modalidad automtica (hasta un mximo de 5 lneas), para que se realicen cuando: El saldo de la lnea receptora sea inferior a 5 (exceptuando saldo de promociones). Un da concreto del mes, que elegir la lnea donante de saldo que se suscriba en esta modalidad de traspaso. El valor del da puede variar entre 1-28 (ambos valores incluidos). Por seguridad, previamente a producirse la recarga automtica se notifica por SMS a la lnea que realiza la recarga los detalles de la misma, ofreciendo la posibilidad de cancelarla si lo desea (respondiendo al mensaje con la palabra CANCELAR y el nmero de la lnea que iba a recibir el saldo). Se pueden realizar hasta un mximo de 3 cancelaciones por mes. Estas recargas / traspasos de saldo a travs del 2200 son completamente gratuitos, solo se cobra el importe de la recarga. La Recarga ser cargada automticamente a la Factura de la lnea Movistar mvil que haya efectuado la recarga. - Tarjeta de crdito/dbito e indicar el nmero al que quiere recargar, la cantidad a recargar y los datos completos de la tarjeta (nmero, fecha de caducidad y CVV). Adems el servicio ofrece la posibilidad de guardar de forma segura los datos de la tarjeta de crdito/dbito para que sea ms sencillo realizar las prximas recargas. Esta opcin permite solicitar recargas enviando un SMS al 2200 con la palabra REC seguida de los dos ltimos dgitos de la tarjeta, el CVV y el importe de la recarga (se requiere que la lnea de tarjeta que enva el mensaje sea la que va a recibir la recarga). Servicio disponible desde el extranjero. Precio llamada desde Extranjero: Operadores con acuerdos Camel: gratuito Operadores sin acuerdos Camel: el coste de la tarifa que el cliente tenga para hablar en el extranjero.

Pgina 196 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

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- Programar recargas que se realicen automticamente con cargo a una tarjeta de crdito, con cargo a una factura de contrato mviles Movistar o contra la tarjeta de compra del El Corte Ingls. Para poder realizar recargas automticas es necesario firmar previamente un contrato especfico en tiendas o distribuidores asociados. El cliente podr elegir uno de los siguientes tres criterios para que se produzca la recarga automtica: a) Umbral de saldo inferior a 10 euros. b) Un da concreto del mes elegido por el cliente. Por la cantidad que elijas en intervalos de un mes (de 1 a 5 meses), entre los das 1 y 28 de cada mes. - A travs de Internet: esta facilidad de recarga permite a los clientes dados de alta en la recarga telefnica reponer el saldo conectndose la web www.canalcliente.movistar.com. Importe de recarga por canal: Recarga con Tarjeta de crdito (2200): Puedes recargar entre 5 y 30 con un mnimo de 10 y un mximo de 30 , por uno de los siguientes importes: 5, 10, 20 y 30 . Recarga en Terra: 15 , 20 , 25 y 30 . Recarga en distribuidores y tiendas Telefnica: de 5 a 150 : Se puede efectuar recargas por importes mltiplos de 5 hasta 150 . Recarga desde telfono fijo: 10 , 20 , 30 y 60 . Recarga automtica: desde un mnimo de 5 a un mximo por lnea de 90 por perodo mensual de facturacin. Recarga en Internet: desde 6,01 hasta 90,15 como lmite mensual. Recarga en cajeros automticos: de 5 a 150 siempre mltiplos de 5 .

ANTICIPO DE SALDO
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009 ltima modificacin realizada a las 00.00 del 1 de agosto de 2013

Este servicio permite a los clientes de prepago, que cumplan determinadas condiciones, solicitar un anticipo de saldo de 4 , que generar una deuda de la lnea con Telefnica Mviles por dicho importe ms el asociado al coste del servicio. Dicha deuda se cancelar descontndose del saldo cuando la lnea realice una recarga con coste. Puede disponer de un Anticipo de manera puntual o puede programar un Anticipo de manera automtica cada vez que Se quede sin saldo: Puntual: Llamando directamente al 2233 (marcacin gratuita)

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O enviando desde su mvil un mensaje de texto (sms) con la palabra ANTICIPO al 2233 (mensaje gratuito). Modalidad Automtica: Tambin puede darse de alta en la modalidad automtica del servicio, llamando gratis al 2233. As recibir un anticipo (si cumple unas condiciones determinadas) cada vez que se quede sin saldo. Condiciones para solicitar un Anticipo: Ser cliente prepago, haber realizado una recarga con coste en los 90 das previos al anticipo, disponer de un saldo inferior a 2 en su lnea y no tener una deuda pendiente de cobro por este u otros servicios. Coste del servicio: 0,41322 por anticipo (0,5 IVA incluido). Solicitud del servicio El cliente puede solicitar el servicio a travs de dos opciones gratuitas: Llamada al 2233: gratis. SMS MO al 2233: gratis.

PSAME SALDO
Precios en vigor desde las 00:00 del 12 de julio de 2010

Psame saldo puntual Esta facilidad permite recargar una lnea de prepago con cargo a la factura de un cliente de contrato o al saldo de otra lnea prepago. El servicio es compatible con todas las modalidades de contrato y tarjeta, excepto las incluidas dentro de Contrato Negocios y Plus Empresas. COSTE DEL SERVICIO Comisin por operacin : 0,25

(cobrado en el saldo de la lnea receptora sea cual sea el origen del traspaso). SOLICITUD Y EJECUCIN DE RECARGA Peticin de recarga dirigida a otra lnea por parte de la lnea receptora, va envo de mensaje USSD (*111*nmero de lnea donante#): Gratis. Solicitud de recarga por parte del donante va llamada al nmero 22111: Gratis.

Psame saldo automtico Esta facilidad permite al cliente la posibilidad de configurar los traspasos de saldo para que se realicen de forma automtica, en base a dos criterios de configuracin:
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Por umbral de saldo: Un da concreto del mes:

Cuando el saldo de la lnea receptora sea inferior a 5. Elegido por la lnea donante.

El donante de saldo puede ser una lnea movistar de contrato o tarjeta. La lnea donante puede registrar hasta un mximo de 5 lneas receptoras. Se realiza una notificacin automtica a la lnea donante donde se le informa del traspaso de saldo. La lnea donante puede cancelar el traspaso de saldo como respuesta a dicha notificacin, lo que elimina la barrera asociada al compromiso. Al igual que la modalidad Psame Saldo, las lneas receptoras podrn recibir el saldo traspasado incluso si se encuentran en el extranjero. La modalidad de Psame Saldo ser compatible con la variante automtica. COSTE DEL SERVICIO El servicio no tiene asociado cuota de alta ni cuota peridica. Los traspasos de saldos son gratuitos por lo que no se le aplica ningn cargo a la lnea receptora por el traspaso de saldo. SOLICITUD Y EJECUCIN DE RECARGA La contratacin de esta nueva modalidad se realizar a travs del canal especfico del servicio bajo la numeracin 22111. En este canal podr registrar las lneas (hasta un mximo de 5 lneas) sobre las que quiere realizar traspasos de saldo de forma automtica, el importe de la recarga y la opcin que desencadenar el evento de traspaso (peridico o por umbral).

LOCUCIN DE SALDO EN TARJETA


LOCUCIN DE AGOTAMIENTO DE SALDO: Siempre que el saldo de la Tarjeta sea inferior a 6,01 , el cliente recibir una vez al da una locucin antes del establecimiento de la llamada indicndole que el saldo de su tarjeta est prximo a agotarse. Adicionalmente, el cliente recibir un mensaje de texto con un aviso de saldo cuando ste sea inferior a 3,00 . LOCUCIN DE AVISO DE PLAZO DE VALIDEZ: Siempre que el plazo de validez de la Tarjeta sea igual a 10 das, el cliente recibir una locucin (una sola) antes del establecimiento de la llamada informndole de dicha situacin. Adicionalmente, el cliente seguir recibiendo un mensaje de texto con un aviso en el que se le informar de que su tarjeta tiene un plazo de vigencia de 15 das. Ambas locuciones no suponen ningn coste para el cliente.

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RECARGA Y GANA
El servicio Recarga y Gana es un programa que incentiva las recargas de los clientes de prepago. Sin necesidad de realizar un alta previa, por cada recarga de 10 o superior, el cliente recibe un cdigo con el que puede participar en el programa. Solo tiene que comprobar si ese cdigo tiene premio, mediante dos formas: Enviando el cdigo recibido por SMS al 222100 (SMS gratuito). Comprobndolo en la web especfica: www.recargasplus.movistar.es

Al redimir/comprobar el cdigo (el cliente dispone de 7 das para realizar dicha comprobacin desde el momento de la recepcin del cdigo), adems de descubrir un posible premio directo, obtiene participaciones para los sorteos peridicos programados. Si el cliente realiza 3 recargas (importe mnimo 10) en un periodo de 2 meses, tiene al menos un premio directo garantizado, porque se asigna un premio de este tipo a 1 de cada 3 recargas.

6.2 SERVCIOS INTERNACIONAL TARIFA BSICA INTERNACIONAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2009

Las llamadas efectuadas por clientes de prepago de Telefnica Movistar desde Espaa con destino internacional tendrn los precios siguientes:

Destino
Zona de tarificacin Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Operadores de satlite, martimos y areos Estab. Llam. 0,50 0,50 0,50 0,50 0,45 Precio por segundo 0,01084 0,01417 0,01917 0,02917 0,10840

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El precio ser el mismo independientemente del momento en el que se efecte la comunicacin. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

HABLA INTERNACIONAL
Precios en vigor desde las 00:00 del 5 de diciembre de 2012. ltima modificacin 12 de febrero de 2013

Esta tarifa permite llamar a ms de 40 pases a cualquier hora y a cualquier mvil o fijo desde 1cent./min. El precio por minuto depende del pas y del destino de la llamada (fijo o mvil). CUOTAS Cuota mensual: 1 euro / mes. Renovable automticamente cada 30das. SERVICIO MEDIDO E. Llamada: 0,30 cents. Se adjunta tabla de pases y precios.

PASES

E. Llamada

Destinos FIJOS ( por segundo)

Destinos MVILES ( por segundo)

Estos precios no aplican en determinados rangos de numeracin ((*)ver "Excepciones"). Anexo VII Alemania Argelia Argentina Austria Blgica Bolivia Brasil Bulgaria 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,00083 0,00150 0,00017 0,00083 0,00083 0,00133 0,00033 0,00083 0,00300 0,00367 0,00250 0,00300 0,00300 0,00183 0,00317 0,00300

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Direccin de Personas

Chile China Colombia Dinamarca Ecuador El Salvador Estados Unidos (Alaska, Hawai, Islas Marianas, Islas Virgenes Americanas y Guam) Finlandia Francia Gibraltar Grecia Guatemala Holanda Honduras Hungria India Irlanda Italia Marruecos Mxico Nicaragua Noruega Paraguay

0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30

0,00083 0,00033 0,00050 0,00083 0,00133 0,00317

(*)

0,00250 0,00050 0,00083 0,00300 0,00283 0,00317

0,30

0,00083

0,00083

0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30

0,00083 0,00083 0,00083 0,00083 0,00250 0,00083 0,00250 0,00083 0,00033 0,00083 0,00083 0,00033 0,00167 0,00250 0,00083 0,00083 (*) (*)

0,00300 0,00300 (*) 0,00300 0,00300 0,00283 0,00300 0,00317 0,00300 0,00083 0,00300 0,00300 0,00417 0,00167 0,00317 0,00300 0,00150

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Direccin de Personas

Pakistn Per Polonia Portugal Reino Unido Repblica Dominicana Rumana Rusia Senegal Suecia Suiza Ucrania Uruguay Venezuela

0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30

0,00133 0,00017 0,00083 0,00083 0,00083 0,00083 0,00017 0,00083 0,00250 0,00083 0,00083 0,00150 0,00200 0,00117 (*) (*)

0,00133 0,00167 0,00300 0,00300 0,00300 (*) 0,00133 0,00100 0,00300 0,00417 0,00300 0,00300 0,00233 0,00200 0,00117

COMPATIBILIDADES

Es compatible con todas las modalidades de tarjeta, abiertas o cerradas comercialmente. Es incompatible con Nmero Internacional, Nmeros Internacionales, Tarifa Juntos y Puente Movistar.

VDEO LLAMADAS INTERNACIONALES


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

Las videollamadas efectuadas por clientes de prepago de Telefnica Movistar desde Espaa con destino internacional tendrn los precios siguientes:

Destino

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Direccin de Personas

Zona de tarificacin Zona 1 Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto

E. Llamada 0,50 0,50 0,50 0,50

(Precio/seg.) 0,0375 0,0375 0,0375 0,0375

El precio ser el mismo independientemente del momento en el que se efecte la comunicacin. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

SMS INTERNACIONALES TARJETA


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos Internacional ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes cortos internacionales con destino redes satelitales y a operadores martimos y areos es de: 1,25 / mensaje.

6.2 RESTO DE SERVICIOS SELECCIN DE IDIOMA EN TARJETA


Este servicio permite a cualquier cliente de Tarjeta seleccionar el idioma en que desea recibir los mensajes de texto y las locuciones de informacin enviados por Movistar. Con una llamada gratuita al nmero corto 22220, el cliente podr elegir entre los siguientes idiomas: cataln, euskera, gallego, alemn, francs, ingls y portugus.

QUIEREN HABLARTE
Precios en vigor desde las 00:00 del 7 de noviembre de 2006

Pgina 204 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

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Quieren Hablarte es un servicio gracias al cual se informa al destinatario (B) de una llamada emitida por una lnea de prepago (A) en Precarga (menos de 32 das en estado desde que agot su saldo) de que el nmero A quiere comunicarse con l (B); el nmero de destino recibe esta informacin a travs de un SMS. El servicio lo tienen activado por defecto todas las lneas del parque Movistar. Se puede solicitar la baja del mismo, como lnea solicitante y como lnea solicitada. PRECIOS SOLICITUD DE LLAMADA - El SMS con remitente nmero A con el que se informa al nmero B de que A ha intentado comunicarse con l es gratuito. GESTIN Las llamadas a los nmeros 223505 y 223506 son gratuitas. Los mensajes de texto enviados a los nmeros 223505 y 223506 son gratuitos. Los SMS enviados al cliente con remitentes 223505, 223506 y rangos de numeracin 223505XX y 223506XX son gratuitos.

RESTRICCIONES Se limitan las notificaciones por lnea solicitante y da natural a un mximo de 5. No se remiten notificaciones a clientes con Multisim.

DETALLE DE LLAMADAS EN WEB PARA TARJETA


Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de octubre de 2011.

Este servicio permite a cualquier cliente que disponga de una Tarjeta la posibilidad de obtener la informacin detallada sobre los movimientos de su saldo (llamadas, recargas, consultas de saldo, mensajes cortos, etc), accediendo al rea privada de la pgina web de Movistar (Canal Cliente - Mi Movistar). CUOTAS Cuota de conexin: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO Mensaje de texto recibido (conteniendo la clave de acceso): gratuito Consulta a la opcin Detalle de Llamadas: gratuita.

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SERVICIO DE LISTAS RESTRINGIDAS


El cliente de prepago puede utilizar dos listas para restringir el trfico de su lnea: a) Lista de Restriccin de llamadas; y b) Lista de prohibidos de mensajera (SMS y MMS). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota de modificacin de nmeros en las listas: gratuita. gratuita. gratuita

RESTRICCIONES Mximo de nmeros en cualquiera de las dos listas: 15. Modalidades compatibles: nica 24 Horas, Tiempo Libre, Movistar, Mi Gente, Cuatro, 24 Horas, Club, Clsica, Joven, Tu Tiempo, Total, Ms y UMTS.

NMERO DE AHORRO
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2008

El Nmero del Ahorro es un servicio de consulta, que informa al cliente de prepago el ahorro mensual que le supone el tener contratado: - Un Producto de Ahorro: Mi Favorito, Mis Cinco, o combinaciones de ambos. - Una promocin de Movistar. Llamada de voz al nmero corto 230: SMS recibido con la informacin solicitada (remitente 222267): Consulta a travs de Canal Cliente: gratis. gratis. gratis.

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7. SERVICIOS COMUNES MOVISTAR


7.1 SERVICIOS DE GESTIN DE LLAMADAS INDICACIN DE LLAMADA EN ESPERA
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

AVSAME
Precios en vigor desde las 00:00 del 11 de mayo de 2011.

El servicio Avsame permite conocer cundo otro mvil Movistar al que se ha intentado llamar vuelve a estar disponible. Tanto llamante como llamado han de ser Movistar y estar dados de alta en Avsame. El servicio acta en los siguientes casos de indisponibilidad del telfono llamado: Comunica. En este caso el servicio permite activar una rellamada automtica que se establece cuando el llamado finalice su llamada en curso. Si no se activa la rellamada, el servicio informa mediante un SMS cuando el destino de la llamada deje de comunicar. Apagado o fuera de cobertura. En este caso el servicio notifica por SMS la disponibilidad del llamado cuando encienda el telfono o recupere la cobertura. El plazo mximo para chequear la disponibilidad es de tres horas.

El servicio Avsame es gratuito. Tanto los SMS de aviso de disponibilidad del nmero llamado, como la solicitud de rellamadas cuando el destino comunica, son gratuitas. La rellamada se cobra al cliente que la haya solicitado slo cuando se establece. El precio ser el mismo que si hubiera lanzado originalmente la llamada. El servicio se activa llamando al 22575, y se desactiva llamando al 22579 y eligiendo una de las opciones disponibles.

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RETENCIN DE LLAMADA
Es un servicio que permite al cliente retener una llamada en curso mientras atiende otra llamada entrante o incluso realizar una nueva, sin perder la primera. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

IDENTIFICACIN DE LNEA LLAMANTE


CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

OCULTACIN DE IDENTIDAD
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

NMEROS DE MARCACIN FIJA


CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

AGENDA TELEFNICA
Es un servicio que permite a los clientes Movistar disponer de una agenda telefnica en su propio mvil, almacenando hasta 150 nmeros de telfono, con los nombres asociados a los mismos, en la tarjeta SIM Movistar CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

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BUZN DE VOZ
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009

El Buzn Movistar es el contestador automtico del telfono mvil que desva las llamadas recibidas, cuando el telfono del cliente mvil Movistar no est disponible, a un sistema que permite al llamante depositar un mensaje de voz. El servicio Buzn Movistar no tiene cuota mensual.

ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL BUZN MOVISTAR El cliente puede configurar su Buzn Movistar para que est disponible siempre que no pueda atenderse una llamada o solo en determinadas situaciones (telfono apagado o fuera de cobertura / telfono no responde / telfono ocupado). Para hacerlo debe llamar a los siguientes nmeros desde la lnea mvil Movistar para la que se activa/desactiva el servicio. Las llamadas a estos nmeros desde la red Movistar son gratuitas. Tampoco se carga ninguna cuota en concepto de conexin del servicio. 22500 22501 22502 22503 22504 22537 22126 22594 22538 22570 22595 22596 Activacin Activacin si telfono apagado o fuera de cobertura Activacin si telfono no responde Activacin si telfono ocupado Activacin incondicional Desactivacin Personalizacin saludo buzn Desactivacin de incondicional Desactivacin buzn visualmail iPhone Activacin buzn visualmail iPhone Cambio modo notificacin del buzn (Voz) Cambio modo notificacin del buzn (SMS)

NOTIFICACIN DE MENSAJES La notificacin de la recepcin de mensajes en el Buzn Movistar es gratuita, tanto si se realiza por voz como por mensaje de texto. GESTIN DEL BUZN MOVISTAR EN EL NMERO 123 A travs del nmero 123 el cliente puede:

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Direccin de Personas

Escuchar, guardar y borrar un mensaje. Cambiar el saludo personal. Cambiar las caractersticas del buzn. Devolver una llamada al nmero que ha depositado un mensaje (opcin llamada directa).

Las llamadas de voz al nmero 123 son gratuitas desde la red Movistar, excepto en el caso de la llamada directa que se tarifica, por el intervalo que dure, al precio que tiene esa llamada para el cliente si la realiza de forma directa, segn la modalidad que tenga contratada. PERSONALIZACIN DEL BUZN MOVISTAR EN EL NMERO 22126 A travs del nmero 22126 el cliente puede personalizar el saludo de su Buzn Movistar de manera directa. Las llamadas de voz a dicho nmero son gratuitas desde la red Movistar. ACCESO AL BUZN DE VOZ DESDE OTRO TELFONO Un cliente puede acceder a su Buzn de Voz desde cualquier otro telfono a travs del nmero 609123123, identificndose con su propio nmero de telfono y la clave de su Buzn Movistar. Las llamadas al nmero 609123123 desde la red Movistar se tarificarn como una llamada a Movistar8 segn la modalidad tarifaria de la lnea.

VIDEOBUZN
Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de marzo de 2006

El Videobuzn Movistar (accesible a travs de las numeraciones 123 y 609123123) es un servicio que permite a los clientes que son usuarios de videotelefona consultar los mensajes de video depositados por otros usuarios en su contestador y, si lo desean, responder directamente a ellos. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: Cuota de activacin: Cuota de desactivacin: Notificacin SMS: Notificacin videollamada: gratuita gratuita gratuita gratuita gratuita gratuita

El nmero 609123123 no puede ser elegido como destino de los mdulos Mis Cinco, Mi Favoritoy Mdulo Cinco.

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Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO Recuperacin de mensajes va 123 en red Movistar: gratuita precio de

Recuperacin de mensajes va 609123123 en red Movistar: Segn videollamada en la modalidad tarifaria del cliente.

Devolucin directa de llamada desde el Videobuzn: Segn precio de voz o de videollamada (segn el tipo de comunicacin que elija el cliente) en la modalidad tarifaria del cliente. Otras funcionalidades: Numero de acceso 22500 22501 22502 22503 22504 22537 22594 Funcionalidad Activacin de desvos si no alcanzable, no contesta y ocupado para voz y videollamada (si dado de alta en Videobuzn). Activacin de desvo si no alcanzable para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Activacin de desvo si no contesta para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Activacin de desvo si ocupado para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Activacin de desvo incondicional para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzn). Desactivacin de todos los desvos de voz y videollamada. Desactivacin de desvo incondicional para voz y videollamada. gratuitas

El precio de las llamadas de voz, videollamadas y SMS en roaming (emitidos y recibidos) ser el aplicable a estas comunicaciones segn la tarifa de roaming del cliente.

BUZN DE VOZ VISUAL


ltima modificacin a las 00:00 del 1 de agosto de 2013

La aplicacin de Visual Voice Mail de iPhone permite visualizar todos los mensajes del buzn de voz, y acceder directamente al mensaje deseado y escucharlo. La aplicacin reside en el iPhone e interacta con el buzn de voz mvil permitiendo al terminal descargar los mensajes recibidos y gestionarlos sin tener que realizar llamadas al buzn de forma similar a la bandeja de entrada del correo electrnico. ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL BUZN MOVISTAR Buzn de Voz Visual

Pgina 211 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

22570 Activacin del buzn visual 22538 Desactivacin del buzn visual

La activacin de la aplicacin de Visual Voice mail es gratuita y se factura por los datos consumidos por la aplicacin segn tarifa contratada.

AVISO DE LLAMADAS PERDIDAS


Precios en vigor desde las 00:00 del 16 de noviembre de 2009.

El servicio Aviso de Llamadas Perdidas notifica las llamadas que el cliente ha recibido cuando no ha estado disponible. En ciertos casos permite a quin llama, grabar un mensaje que el cliente recibir convertido a texto. Este servicio se activa en los siguientes casos de desvos: - Apagado/Fuera de cobertura. Con el tipo de notificacin por SMS y la conversin de mensajes de voz a texto*. - Comunica. Con el tipo de notificacin por SMS. - No contesta en 30 segundos. Slo disponible en el modo de conversin de mensajes de voz a texto*. (*) Dependiendo de usuario llamante movistar. En caso de que la persona que llama grabe un mensaje, lo recibir convertido a texto en un SMS incluyendo en el remitente la persona que dej el mensaje. Dentro de la notificacin por SMS se incluye: Nmero origen de la llamada. Fecha y hora de la ltima llamada realizada. Nmero de llamadas recibidas ACTIVACIN Y DESACTIVACIN DEL SERVICIO Se disponen de de dos nicos nmeros de gestin del servicio. El 22200 para activacin y el 22217 para volver al modo de notificacin por SMS y desactivacin del servicio. Llamada al 22200

Mediante este nmero el cliente activa sus desvos hacia el servicio en modo grabacin. Tras escuchar una locucin informativa, recibir un mensaje corto indicando el resultado de la gestin. Llamada al 22217

Pgina 212 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Mediante este nmero el cliente puede volver al servicio por notificacin por SMS desactivarlo completamente. Tras escuchar una locucin informativa, se ofrecern las dos opciones. Una vez elegida, recibir un mensaje corto indicando el resultado de la gestin. Tanto la llamada al 22200 como la del 22217 son totalmente gratuitas.
GRABACION DE MENSAJES Y CONVERSION A TEXTO

La locucin inicial previa a la grabacin es totalmente gratuita para el llamante. El nico coste del servicio sern las imputadas por los descuelgues de las grabaciones (tras el beep). Al cliente movistar (llamante) se le cobrar como una llamada realizada al destino con la duracin del mensaje grabado. Se cobrar segn tarifa o bonificacin como si hubiera habido una llamada real. NOTIFICACIN DE MENSAJES La notificacin de la recepcin de mensajes, tanto los de informacin, como los asociados a la grabacin y conversin a texto son totalmente gratuitos.
RECUPERACION DE MENSAJES GRABADOS O NO CONVERTIDOS

En caso de no poder convertir un mensaje (por ejemplo llega en un idioma no soportado) se habilitar la forma de que el destino del mensaje pueda recuperarlo durante 48 horas. Se enviar un SMS indicando que para recuperar el mensaje debe llamar a un nmero comprendido dentro del rango 2220100 al 2220199. Las llamadas de recuperacin al rango 2220100-2220199 son gratuitas.

7.2 SERVICIOS MULTIDESTINO CONFERENCIA A TRES


Este servicio permite establecer dos tipos de comunicaciones: Llamada a tres: establecer una llamada con dos interlocutores a la vez, de forma que los tres participen en la conversacin. Llamada de consulta: interrumpir una conversacin ya establecida, retenindola momentneamente, y realizar una nueva llamada, manteniendo a la vez dos conversaciones por separado con uno y otro interlocutor.

Pgina 213 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Permite hablar con dos interlocutores a la vez, adems, de pasar de una a otra conversacin, dar por terminada cualquiera de ellas cuando se desee, mantener una conversacin con los dos interlocutores a la vez. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

MULTICONFERENCIA
Es un servicio que permite a un cliente MoviStar mantener una conversacin telefnica con varios interlocutores a la vez. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

7.3 SERVICIOS DE AYUDA Y ATENCIN MEN MOVISTAR


El Men Movistar permite a los clientes Movistar realizar consultas y utilizar nuestros servicios y facilidades de forma sencilla. Es un servicio que incorpora la tarjeta SIM Movistar implementndose dos soluciones, una basada en el telfono y otra en la tarjeta SIM. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

DETECCIN Y CONFIGURACIN AUTOMTICA DE DISPOSITIVOS MMS


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2006

Los clientes acceden al servicio de deteccin y configuracin automtica de dispositivos MMS a travs de una llamada al nmero 22600, que es gratuita. Los mensajes enviados al nmero 22600 y los remitidos desde el nmero 22600, relacionados con la bienvenida al servicio MMS, son gratuitos.
Pgina 214 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO DE ATENCIN 1004


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2010

El precio de las distintas posibilidades de comunicacin de una lnea mvil con el nmero de atencin 1004 es el siguiente: Voz MO nacional SMS MO nacional SMS MT nacional Voz roaming SMS MO roaming Gratis Gratis Gratis Precio de la comunicacin a Espaa Precio de la comunicacin a Espaa

SERVICIO DE ATENCIN AL CLIENTE


1485 / 609: CRC 1486/+34 682 10 10 10: CRC empresas 1489: CRC Grandes cuentas

El trfico de voz y vdeo telefona a estos nmeros es gratuito.

SERVICIO VDEO ATENCIN A CLIENTES


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2006

Este servicio permite a todos los clientes de Telefnica Movistar, tanto de contrato como de prepago, acceder a nuestro Centro de Relacin con el Cliente mediante una videollamada al nmero corto 224616. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido: Llamadas al 224616 originadas en la red Movistar: Llamadas al 224616 originadas en itinerancia: itinerancia. 0,20 / llamada. ver tarifas de videotelefona en gratuita. gratuita.

Pgina 215 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO DE INFORMACIN Y GESTIN DEL PROGRAMA DE PUNTOS Y PLAN ESTRENA


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de mayo de 2009

Los clientes de Movistar pueden acceder al servicio de informacin y gestin de los programas de renovacin del terminal (Programa de Puntos en contrato; Plan Estrena en prepago) a travs del nmero corto 2236. Cuota de alta: Cuota mensual: Servicio medido (Contrato) Trfico de voz n.a. n.a.

Nmero
2236

E. Llamada
0,15

Precio / segundo
0,00416

Trfico de SMS o o Solicitud de cdigo y saldo de puntos (MO, destino 224636). Precio SMS: 0,195. Comunicacin del cdigo y del saldo de puntos (MT, Remitente 224636. Precio SMS: gratuito. Servicio medido (Prepago) Trfico de voz al 2236: 0,15 establecimiento + 0,00416 / seg. Trfico de SMS. Solicitud de cdigo y saldo de puntos (MO, destino 224636). Precio SMS: 0,195 Comunicacin del cdigo y del saldo de puntos (MT, Remitente 224636). Precio SMS: gratuito.

o o

SERVICIOS DE INFORMACIN TURSTICA


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2009

Pgina 216 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El servicio de Informacin Turstica permite a los clientes de contrato y tarjeta recibir informacin turstica sobre lugares de inters de algunas ciudades a travs de una llamada a un nmero de telfono pblico con numeracin larga. Los precios del servicio de Informacin Turstica son los siguientes: - Cuota de conexin: N.A. Cuota mensual: Servicio medido Precio a destino mviles Movistar segn el plan de tarifa o la modalidad de tarjeta. Servicio de informacin turstica Tarragona Alczar de Jerez Valencia Numeracin 699 000 410 650 800 100 650 800 200 N.A.

El precio de la llamada ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.

SERVICIO DE ATENCIN DIRECTA Y ASESORA TCNICA ESPECIALIZADA


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2006

Este servicio permite a todos los clientes de Telefnica Movistar, tanto de contrato como de prepago, acceder, a travs de un nmero corto 224455 o largo 649 444455, a un centro de atencin especializado en la configuracin de servicios y dispositivos mviles. Los precios de este servicio son los siguientes:

Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido:

gratuita. gratuita. 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo.

7.4 SERVICIOS A FAMILIAS GESTIN FAMILIAR


Pgina 217 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de febrero de 2009

Gestin Familiar agrupa comercialmente una serie de servicios en el que una Lnea gestora (LG, siempre de contrato) se asocia a varias lneas dependientes (LD, de contrato o prepago). Los servicios que se ofrecen son: CUOTAS Cuota de alta de la lnea gestora: Cuota de alta de la lnea dependiente: Cuota mensual de la lnea gestora: Cuota mnima: gratis gratis 0,90 0 Controla el gasto Estas las pago yo Canguro Mvil Localzame Tu paga en el mvil.

GESTIONES Gestiones y consultas a travs de Canal Cliente: Llamada al 224418 (alta y gestiones): gratis.

0,15 establecimiento + 0,00416 /seg. 0,20 /llamada gratis. gratis.

Llamada al 223518 (Informacin de alta y consultas): SMS MO y MT remitente 223518 (notificacin del canal de consulta): SMS MO y MT remitente 224418 (notificacin del canal de gestin):

PRECIOS ESPECFICOS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS Localizaciones Gestin Familiar: 0,40 / localizacin.

RESTRICCIONES Este servicio es incompatible con los planes tarifarios de Contrato Negocios. La lnea gestora no puede ser de prepago.

CANGURO MVIL
Precios en vigor desde las 00:00 del 28 de enero de 2008

Pgina 218 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Canguro Mvil es un servicio que permite controlar el acceso a los contenidos, protegiendo al menor, asegurando que slo estarn disponibles para aquellos usuarios que puedan y quieran consumirlos. CUOTAS Los precios para el cliente de este servicio son los siguientes: Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Cobro por modificacin de restricciones: Cuota mensual no prorrateable. 0 0,50 0,50 0

AGENDA MO1 IMAGINARIUM


Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de noviembre de 2006

En el marco del proyecto MO1 desarrollado por Telefnica e Imaginarium, se ofrece a los compradores de este terminal la posibilidad de configurar en una web la agenda del telfono. Cuando el usuario introduzca un nmero en la agenda se generar un mensaje de confirmacin SMS, con remitente 223333. PRECIOS Envo de SMS con remitente 223333: gratuito.

7.5 SERVICIOS INTERNACIONAL TARIFA NICA INTERNACIONAL DE MOVISTAR


Precios en vigor desde las 00:00 del 10 de noviembre de 2011

La Tarifa nica internacional es un mdulo de ahorro dirigido a los clientes que realizan llamadas internacionales, tanto para los clientes de la modalidad de contrato como la de prepago. No obstante, desde e1 10 de noviembre slo est disponible esta tarifa para contrato, en prepago an no est disponible. Adicionalmente, en la modalidad de contrato, la opcin nica internacional es una de las opciones de ahorro del nuevo porfolio de contrato. Para prepago, tambin se integrar dentro del porfolio correspondiente (en definicin). La Tarifa nica internacional permite llamar a los 55 pases que incluye como destino de forma ms econmica, para trfico de voz y SMS, en todas las llamadas originadas desde Espaa.

Pgina 219 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

No hay restriccin de pas ni de horario, el cliente puede llamar a cualquiera de los 55 pases, a cualquier hora, cualquier da de la semana, a fijos y mviles de todos los operadores, con la siguiente tarifa: Alta en el mdulo de ahorro: 0 Cuota mensual: 1/mes. En periodos incompletos se prorratea por trfico realizado, sin ningn mnimo. Mensajes de texto: 0,25 / SMS Establecimiento de llamada: 0,50 Precio por segundo : 0,00300 a fijos y mviles del listado de pases. El resto de llamadas/SMS realizados a pases no incluidos en la lista de destinos se tarificarn segn las tarifas internacionales bsicas:

Contrato
Establecimiento de llamada Trfico a la Zona 1. Precio por segundo Trfico a la Zona 2. Precio por segundo Trfico a la Zona 3 Latam. Precio por segundo Trfico a la Zona 3 Resto. Precio por segundo 0,50 0,00833 0,01167 0,01667 0,02250

Tarjeta
0,50 0,01083 0,01417 0,01917 0,02917

Modalidades tarifarias compatibles: Contrato: Contrato Bsico Personal, nica 24 horas, Movistar, Tiempo Libre, Mi Gente , Contrato Eleccin Maana, Contrato Eleccin Tarde, Contrato 24 Horas, Contrato Familia XL, Contrato Club, Contrato T tiempo, Contrato Total, Contrato Simple, Contratos Planes 30, 40, 60 y 90, Contrato Club Autnomos, Contratos Autnomos 15, 30, 60 y 90, Contrato nico; Planazo movistar, Tiempo Libre, Sin Horarios, Global, Global L, Global XL y Global XXL; Planazo, Super Planazo, Planazo Total, Planazo 19 Sin Horarios, Tarifa 8, Tarifa Plana 24 horas, Tarifa Autnomos 24 horas, Contrato Profesional Ocho, Plan Negocio 12 horas y Plan Profesional de 8 a 20. Tarjeta: nica internacional ser compatible con el nuevo porfolio de prepago y adems con las siguientes modalidades de tarjeta: nica 24 Horas, Tiempo Libre y Mi Gente, Movistar, Tu Tiempo, 24 Horas, Tarjeta Club y Tarjeta Total.

Incompatibilidades con otros servicios internacionales: es incompatible con Tarifa Juntos, con Puente Movistar y con todos los productos de ahorro internacional.

Pgina 220 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Destinos que incluye la tarifa: Francia, Alemania, Italia, Portugal, Reino Unido, Holanda, Blgica, Suecia, Irlanda, Noruega, Grecia, Austria, Dinamarca, Finlandia, Luxemburgo, Islandia, Rumania, , Polonia, Lituania, Bulgaria, Ucrania, Armenia, Rusia, Repblica Eslovaca, Repblica Checa, Chipre, Hungra, Ecuador, Colombia, Bolivia, Argentina, Per, Brasil, Repblica Dominicana, Paraguay, Uruguay, Chile, Panam, El Salvador, Guatemala, Marruecos, Argelia, Estados Unidos (incl. Alaska y Hawaii), Canad, Mxico, Venezuela, Nicaragua, Suiza, Andorra, Honduras, Senegal, Nigeria, Guinea Ecuatorial, China, Corea del Sur.

7.6 RESTO DE SERVICIOS DESVOS NACIONALES A NMEROS MOVISTAR


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2008

El precio de la llamada desviada a un nmero mvil Movistar es el aplicable a una llamada nacional convencional con destino mviles Movistar, segn el plan de tarificacin y los mdulos aplicables de la lnea que configura el desvo. El desvo entre las dos lneas asociadas por el servicio Movistar Dual es gratuito.

RADIOBSQUEDA
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 1997

Es un servicio que ofrece la posibilidad de realizar llamadas a un beeper o pager. CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

SERVICIO MEDIDO

E. llamada Precio / segundo


0,30 0,0067

El trfico de estas llamadas se computa en segundos desde el primer segundo.

COBRO REVERTIDO NACIONAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2006

Pgina 221 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El servicio Cobro Revertido Nacional permite que un cliente de Movistar en Espaa (nmero A) solicite anteponiendo, al marcar, los dgitos 210 al nmero llamado a otro tambin en Espaa (nmero B) una comunicacin de voz, siendo el nmero B quien se hace cargo del coste de la comunicacin, una vez la ha aceptado. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO El coste de la comunicacin lo asume el nmero B en su integridad. El trfico se tarificar segn el precio que aplique en las comunicaciones del nmero B con destino al nmero A, segn la modalidad tarifaria (y los mdulos de servicio econmico cuando procedan) del nmero B. Esta regla se aplicar en todas las modalidades tarifarias de contrato y tarjetas y con todos los mdulos de servicio econmico, con la excepcin del mdulo Zona 3G. El uso del servicio no tiene ningn coste para el nmero A, con independencia de que el nmero B acepte o no la comunicacin. gratuita gratuita

VIDEOTELEFONA NACIONAL
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de agosto de 2009

Precio del trfico interpersonal originado en la red Movistar y no cursado bajo mdulos, en todos los planes de tarificacin de CONTRATO, abiertos y cerrados.

Operador Destino
Movistar

Establecimiento de Llamada

Precio por segundo

0,15

0,00334

Operador Nacional

0,15

0,00584

Precio del trfico interpersonal originado en la red Movistar y no cursado bajo mdulos, en todas las modalidades de PREPAGO, abiertas y cerradas.

Operador Destino

Establecimiento de Llamada

Precio por segundo

Pgina 222 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Movistar

0,15

0,00417

Operador Nacional

0,15

0,00667

SEGUNDA LNEA
Precios en vigor desde las 00:00 del 15 de marzo de 2011

Este servicio ofrece a los clientes la posibilidad de disponer de otro nmero mvil, asociado a su lnea principal Movistar (contrato o prepago). Los cargos del servicio se imputarn siempre a la lnea principal. Son los siguientes: LNEA PRINCIPAL: CUOTAS Los precios del servicio Segunda Lnea para la lnea principal son los que siguen: Cuota de conexin adicional: Cuota mensual adicional: SERVICIO MEDIDO Compromiso mnimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente. SEGUNDA LNEA: Las condiciones del servicio Segunda Lnea para segunda lnea son los que siguen: CUOTAS: SIN CUOTAS (EL SUJETO DE COBRO DEL SERVICIO ES SIEMPRE LA LNEA PRINCIPAL) SERVICIO MEDIDO Sin compromiso mnimo de consumo. Tarifas, tramos horarios y cmputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente en su lnea principal. Los desvos de voz9 establecidos entre ambas lneas (configurable por el cliente en la gestin de su Segunda Lnea) sern gratuitos. gratuita. gratuita.

9 Tcnicamente no se trata de un desvo, sino un enrutamiento en red


Pgina 223 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

8. SERVICIOS DE CONTROL DE GASTO


SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO
SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO PARA TARJETA

CONSULTA DE SALDO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2009
Los clientes de tarjeta pueden consultar su saldo bsico a travs de cuatro vas: Llamada a los nmeros 2266 y 22661 (el saldo Express tambin se consulta en esta numeracin) Llamada al 1004. Envo de USSD con los cdigos *#133# *133#. En la pgina web de Canal Cliente.

El precio de cada consulta es 0,15 , excepto las realizadas en Canal Cliente que son gratuitas. Los SMS con remitente 2266 son gratuitos.

NOTIFICACIN AUTOMTICA DE SALDO EN TARJETA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2009
Este servicio permite a cualquier cliente de Tarjeta conocer el saldo disponible y el plazo de validez de su tarjeta al finalizar cada llamada de voz efectuada desde su propio mvil. El cliente deber activar el servicio llamando al 2266, tras lo que recibir un mensaje de confirmacin de dicha activacin. Cada vez que finalice una llamada de voz recibir automticamente la informacin en la pantalla de su terminal. Llamada al 2266: gratuita.

SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO PARA CONTRATO CONTROL Y CONSULTA DE CONSUMO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2009

Pgina 224 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: COSTE DEL SERVICIO Trfico de voz al 2266 (opcin 1) y al 22661. Precio por llamada: 0,15 Trfico de voz al 2266 (opcin 2) y al 22662. Precio por llamada: gratuita Trfico de voz al 2266 (opcin 3) y al 22663. Precio por llamada: 0,15 Trfico de voz al 2266 (opcin 4) y al 22664. Precio por llamada: 0,15 n.a. n.a.

SMS MT, remitente 2266. 0,15 / mensaje. SMS MT, remitente 226601. Gratuito. SMS MT, remitente 226602. 0,15 / mensaje.

COMPATIBILIDADES Precio aplicable a cualquier plan de Contrato abierto o cerrado comercialmente.

RESTRICCIN DE LLAMADAS
CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

FACTURACIN MENSUAL DETALLADA


CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

CONTROL DE CONSUMO DE DATOS


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2007
Pgina 225 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El servicio Control de Consumo de Datos para clientes de contrato permite establecer un lmite superior en su consumo mensual de datos en los servicios de Internet /Intranet. Este lmite puede ser informativo o restrictivo. En el primer caso, al cliente se le informa de que ha superado el lmite que tena establecido. En el caso de ser un lmite restrictivo, se procede a deshabilitar la posibilidad de cursar trfico de datos en los APNs de Internet e Intranet. Este control de consumo slo aplica al trfico de datos nacional cursado por los clientes de contrato. Tampoco es compatible con Integra ni con Multigestin. Este servicio puede ser contratado y gestionado por los clientes a travs de Canal Cliente y de CRC. COSTE DEL SERVICIO Alta del servicio: Baja del servicio: Modificacin del lmite: gratuito gratuito gratuito gratuito

Recepcin de SMS informativo de superacin del lmite de 80% 100%:

MOVISTAR EMPRESAS MULTIGESTIN


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2008

El servicio Movistar Empresas Multigestin tiene como objetivo controlar el gasto de todas las lneas de un mismo cliente que hayan suscrito el contrato Movistar Empresas. Permite establecer para cada una de ellas el perfil de llamadas autorizado, el consumo mximo mensual que pueden realizar y consultar el consumo de cada una de las lneas. Para ello, en cada cliente existir un administrador que a travs de una web de gestin o a travs del CRC se encargar de asociar un perfil de uso a cada lnea y de controlar su consumo bien estableciendo lmites al mismo, bien consultando el consumo realizado por cada una de las lneas. CUOTAS Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: 6 por lnea.

Implica la habilitacin en el servicio y la configuracin inicial (asignacin de las lneas a los grupos, definicin de las listas de nmeros permitidos y prohibidos de cada grupo, establecimiento de los lmites de consumo de los grupos y/o de las lneas, asignacin del idioma de las locuciones, etc.) Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO
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gratuita

Direccin de Personas

Consulta de consumo individual (666): en funcin del contrato Movistar Empresas. Avisos por superacin del 80%-100% del lmite de consumo individual: gratuitas. Modificaciones en la configuracin del servicio: Todas las modificaciones en la configuracin del servicio podrn realizarse va web (en cuyo caso sern gratuitas) o va CRC, cuyos precios se indican a continuacin: Modificacin del idioma de las locuciones: Modificacin de direccin e-mail: gratuita. gratuita.

Modificaciones en la configuracin de los Grupos definidos en el servicio: Modificacin de nombre del Grupo: gratuita.

Modificacin de la lista de nmeros permitidos del Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / nmero modificado. Modificacin de la lista de nmeros prohibidos del Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / nmero modificado. Modificacin del horario comercial en la lista de autorizaciones: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / nmero modificado. Modificacin del lmite de consumo asociado a cada Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 /modif. Modificacin de la accin a tomar alcanzado el lmite de consumo del Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificacin del perfil de localizacin (nacional o itinerancia) asociado a cada Grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificacin del Destino asociado al grupo: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif.

Pgina 227 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Modificacin en las acciones de notificacin/alarmas por superacin: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificacin en la opcin compatibilidad con bonos SMS: la primera modificacin realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. Modificaciones en las restricciones en itinerancia: como anteriormente se ha comentado, del listado de modificaciones en itinerancia que sigue, la primera modificacin realizada cada mes ser gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 / modif. - Restriccin por tipo de llamada - Tratamiento de llamadas rechazadas - Llamadas sin identificacin del nmero llamante. - Listas de nmeros permitidos. - Listas de nmeros prohibidos.

Modificaciones en la configuracin de la lnea: Modificacin de nombre de la lnea: gratuita. Modificacin del perfil de la lnea (usuario/administrador): gratuita. Cambio del grupo al que pertenece la lnea: 1,00 / modif. Activacin o Desactivacin de la itinerancia en la lnea: 1,00 / modif. Modificacin del lmite de consumo asociado a la lnea: 1,00 / modif. Restauracin manual en caso de superacin de lmite de consumo asociado a la lnea: 1,00 / modif. Modificacin de la accin a tomar alcanzado el lmite de consumo de la lnea: 1,00 / modif. Modificacin en las acciones de notificacin/alarmas por superacin en cada lnea: 1,00 / modif.

Gestin de usuarios con acceso a Web: Creacin, borrado o modificacin de datos del usuario: 1,00 / modif.

MOVISTAR INTEGRA
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2005

El servicio Movistar Empresas Integra tiene como objetivos: 1. Facilitar a las empresas la integracin entre las diferentes extensiones de las que dispone. Se proporciona as un plan integrado de numeracin a Pymes.

Pgina 228 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

2. Dotar a los clientes de una herramienta de gestin y control que le permita, en todo momento, tener el mximo control y conocimiento de sus comunicaciones. Se establece para sus lneas el perfil de llamadas autorizado, el consumo mximo mensual que pueden realizar y la consulta de su consumo. 3. Habilitar la posibilidad de utilizacin de SMS por numeracin corta. Para ello, en cada cliente existir un administrador que a travs de la Herramienta de Gestin de Usuarios Web o a travs del CRC se encargar de asociar un perfil de uso a cada lnea y de controlar su consumo bien estableciendo lmites al mismo, bien consultando el consumo realizado por cada una de las lneas. Los precios de este servicio son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: gratuita. Implica la habilitacin en el servicio y la configuracin inicial (asignacin de las lneas a los grupos, definicin de las listas de nmeros permitidos y prohibidos de cada grupo, establecimiento de los lmites de consumo de los grupos y/o de las lneas, asignacin del idioma de las locuciones, etc.) Cuota de integracin: 400 por cliente.

Cuota de mantenimiento por cada acceso GSM: Cuota mnima: SERVICIO MEDIDO

9 / mes. 6

Las tarifas que aplican sern las estndar segn el contrato asociado a la lnea. Especficamente, se consideran los siguientes conceptos: Consulta de consumo individual (2266): en funcin del contrato suscrito por el cliente. Avisos por superacin del 80%-100% del lmite de consumo individual: gratuitas. Modificaciones en la configuracin del servicio: Todas las modificaciones en la configuracin del servicio podrn realizarse va web (en cuyo caso sern gratuitas) o va CRC, cuyos precios se indican a continuacin. Los costes por estas tramitaciones se imputarn: A la lnea administradora para tramitaciones a nivel de cliente o grupo. A la lnea mvil concreta para tramitaciones a nivel de lnea.

Pgina 229 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Las tramitaciones para modificacin de las condiciones iniciales establecidas en el alta del cliente tendrn los siguientes precios10: Nivel de cliente: Modificacin del idioma de locuciones: gratuita. Modificacin de los datos de la persona de contacto: 1 . Alta, baja o modificacin de la extensin de operadora: 1 . Alta, baja o modificacin del nmero de presentacin por defecto: 1 . Alta o baja de nmero/rango en la lista de restricciones genricas: 1 . Alta, baja o modificacin de nmero en la lista de abreviados: 1 . Alta, baja o modificacin del lmite de consumo: 1 . Modificacin de la accin al superar el lmite de consumo: 1 . Alta, baja o modif.. de la extensin de envo de alarmas de lmite de consumo: 1 . Alta, baja o modificacin de extensin fija asociada a mensajera corporativa: 1 . Modificacin de la extensin donde se asocian los cargos por tramitaciones: 1 . Nivel de grupo: Alta y baja de grupo: Modificacin de nombre de grupo: gratuita. Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de restricciones: Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de autorizaciones: Modificacin del horario comercial del grupo: Modificacin de la autorizacin segn destino del grupo: Modificacin de la autorizacin segn localizacin del grupo (itinerancia): Alta, baja o modificacin del lmite de consumo: Modificacin de la accin al superar el lmite de consumo: Activacin o desactivacin de desvos a buzn en roaming: Activacin o desactivacin de servicio ICS: Modificacin de restriccin por tipo de llamada (ICS): Modificacin del tratamiento de llamadas rechazadas (ICS): Modif. del tratamiento de llamadas sin identificacin del nmero llamante: Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de restricciones (ICS): Alta, baja o modificacin de nmero/rango en la lista de autorizaciones (ICS): Modif. en la opcin restringir mensajes de lneas con bonos SMS (GER): Nivel de extensin mvil: Modificacin del idioma de locuciones: Alta, baja o modificacin del nombre del usuario: Modificacin del nmero de extensin: Cambio de grupo de la lnea: Activacin o desactivacin de la itinerancia en la lnea: Activacin o desactivacin del servicio ICS:

1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 .

gratuita. gratuita. 1 . 1 . 1 . 1 .

10 Sern gratuitos tanto el primer cambio de configuracin de cada uno de los conceptos (desde que se realiza el alta) como el primer cambio de configuracin de cada periodo de facturacin de cada uno de los conceptos indicados.

Pgina 230 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Activacin o desactivacin de desvos a buzn en roaming: Alta, baja o modificacin del nmero de presentacin: Alta, baja o modificacin del lmite de consumo: Modificacin de la accin al superar el lmite de consumo: Activacin o desactivacin del lmite de consumo a nivel de grupo: Restauracin manual en caso de superacin de lmite de consumo:

1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 .

GRUPO DE SALTO
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2010

Servicio bsico - Cuota mensual (*) por servicio bsico: 25,00 por lnea de grupo (cabecera). No prorrateable. - Nmero mximo de listas: 1 - Nmero mximo de agentes en la lista: 20 Servicio Avanzado - Cuota mensual (*) por servicio avanzado: 35,00 por lnea de grupo. No prorrateable. - Nmero mximo de listas: 5 - Nmero mximo de agentes en la lista: 20

(*) La cuota mensual incluye una franquicia de 10.000 minutos y 5.000 llamadas para desvos de la lnea de grupo a agentes Movistar del mismo CIF de la lnea de grupo. Para nuevas altas en Grupo de Salto (Bsico o Avanzado), se incluye una franquicia de 9.000 minutos en la lnea de grupo cabecera (siempre que est asociada a una numeracin fija con la Nmero Fijo en el Mvil) para el trfico entrante a la numeracin fija que tenga asociada: trfico desviado al propio mvil o al buzn de voz.

Precios comunes a ambas opciones Trfico de los desvos de la lnea de grupo a agentes de otros operadores Movistar fuera del CIF: segn plan tarifario de la lnea de grupo. Trfico de voz al 22148 por parte de lneas agentes gestoras de buzn: gratis. Trfico de voz a la lnea de grupo por parte de lneas agentes gestoras de buzn: precio del trfico a Movistar. SMS de la lnea de grupo a lneas Movistar agentes gestoras de buzn para notificar depsito: gratuito.

Pgina 231 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SMS de la lnea de grupo a lneas de otros operadores agentes gestoras de buzn para notificar depsito: precio de SMS del plan de la lnea de grupo. Gestin a travs de Distribucin CRC. Precio por gestin (cobrado a la lnea de grupo): 1,00 Restricciones La lnea de grupo puede tener contratado cualquier plan de tarificacin de Negocios (Contrato Negocios / Autnomos / Planes / Mi Negocio). Este nmero tendr restringido el envo de llamadas, la recepcin de mensajes y el trfico de datos en general.

CENTRALITA MVIL
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2009

El servicio Centralita Mvil ofrece la posibilidad de realizar una gestin avanzada de llamadas desde una lnea cabecera (el trfico sigue cursndose desde la lnea mvil) previa instalacin en el PC de un software cliente. La lnea de cabecera podr elegir entre de dos perfiles: operadora y secretaria. CUOTAS Cuota de alta por lnea cabecera: Cuota mensual por lnea cabecera: 12,00 . 12,00 . No prorrateable.

Monitorizacin (*)
De 0 a 50 lneas De 51 a 200 lneas De 201 a 500 lneas Ms de 500 lneas
(*) Opcin disponible en perfil secretaria

Precio por lnea


0,40 0,30 0,25 0,20

Mnimo facturable por Monitorizacin y perodo (no prorrateable):

20,00

Trfico de sealizacin cursado va GPRS/UMTS/HSPDA Movistar: Segn precios de datos aplicables a la lnea
RESTRICCIONES

Pgina 232 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

La lnea de grupo puede tener contratado cualquiera de los siguientes planes de tarificacin de Negocios: Contrato Negocios Tramos Horarios, Contrato Negocios Tarifa Unica, Contrato Negocios 30, Contrato Negocios 40, Contrato Negocios 60, Contrato Negocios 90, Contrato Negocios Tarifa Plana Total, Contrato Negocios Tarifa Plana Horario Oficina, Contrato Negocios Tarifa Plana Movistar y Fijos, Contrato Mi Negocio, Contrato Total, Contrato Autnomos 15, Contrato Autnomos 30, Contrato Autnomos 40, Contrato Autnomos 60, Contrato Autnomos 90, Contrato Autnomos Movistar y Fijos, Contrato Autnomos T Eliges Fijos, Contrato Autnomos T Eliges Movistar Mviles, Contrato Autnomos T Eliges Mis Cinco, Contrato Club Autnomos, Contrato Autnomos nico, Planes 5 Horas, Tarifas Profesionales 9, Contrato Plan 30, Contrato Plan 40, Contrato Plan 60, Contrato Plan 90. Centralita Mvil es incompatible con los siguientes servicios: Filtrado selectivo de llamadas entrantes, Multisim, YaVoy, Desvos a automticos de Dual y Gestor de llamadas.

Pgina 233 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

9. SERVICIOS DE MENSAJERA
9.1. MENSAJERA SMS
MENSAJERA MOVISTAR SMS
Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de febrero de 2001

Es una facilidad que permite enviar y recibir mensajes alfanumricos de hasta 160 caracteres entre telfonos mviles Movistar, empleando exclusivamente el teclado y la pantalla de los telfonos mviles. Las condiciones para los clientes de los contratos Movistar Empresas, Datos y, as como para clientes con aplicaciones especiales son las siguientes: Mensajes con origen Movistar y destino mviles Movistar enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar. Los precios a aplicar sern diferentes segn el cliente solicite garanta de caudal o no: Mensajes enviados desde mviles Movistar (estos mensajes no llevan aparejado garanta de caudal):

A partir del 18/04/2011 deja de aplicar para el Plan de Facturacin 113 Contrato Negocios el precio reducido a partir de 500 mensajes para envios con origen Movistar y destino un operador mvil nacional y para envios con origen Movistar y destino un operador extranjero

CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita.

SERVICIO MEDIDO

VOLUMEN DE MENSAJES
Hasta 500 De 501 a 1.000

PRECIO/MENSAJE
0,150 0,120

Pgina 234 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

De 1.001 a 10.000 De 10.001 a 100.000 De 100.001 a 1.000.000 Ms de 1.000.000

0,090 0,078 0,066 0,060

El precio del mensaje se calcula en funcin del volumen total de mensajes realizados por el cliente durante el periodo de facturacin. El precio ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil nacional enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar: Mensajes enviados desde mviles Movistar ser de 0,15 independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.
/mensaje,

Mensajes de texto a telfonos fijos tendrn un precio de 0,15 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin.

El precio de los mensajes con origen Movistar y destino cualquier operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos nacional distinto de Movistar ser de 0,60 / mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino cualquier operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos internacional distinto de Movistar ser el siguiente:

VOLUMEN DE MENSAJES
Hasta 500 De 501 a 1.000 De 1.001 a 10.000 De 10.001 a 100.000 De 100.001 a 1.000.000 Ms de 1.000.000

PRECIO/MENSAJE
0,600 0,480 0,360 0,240 0,168 0,120

Pgina 235 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El precio del mensaje se calcula en funcin del volumen total de mensajes realizados por el cliente durante el periodo de facturacin. El precio ser el mismo independientemente del tramo horario en que se efecte la comunicacin. Los precios para los clientes del resto de contratos y prepagos Movistar son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO El precio de los mensajes con origen Movistar y destino mviles Movistar o cualquier otro operador mvil nacional enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar ser de 0,15 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil nacional enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos distinto de Movistar ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a travs del Centro de Mensajes Cortos Movistar as como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador mvil enviados a travs de un Centro de Mensajes Cortos Internacional ser de 0,60 /mensaje, independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. gratuita. gratuita.

El precio de los mensajes cortos originados en Roaming viene definido en el apartado Tarifas mundiales en Roaming.

SMS CON VOZ


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de noviembre de 2008

El titular de una lnea puede elegir recibir todos los SMS en formato de voz CUOTAS Cuota de activacin Cuota mensual 2,00 0,90

SERVICIOS VA MENSAJES CORTOS


Pgina 236 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Existen otros servicios que trasmiten informacin a travs de mensajes cortos y cuyas tarifas corresponden con el servicio Mensajera Movistar. Dichos servicios no devengan cuota de conexin ni cuota mensual, ya que son inherentes al servicio Movistar, y son los siguientes:

Movistar Flotas (precios fijados en funcin del suministrador del servicio). Movistar Banca.

SERVICIO JOYN
Precios en vigor desde las 00:00 del 7 de junio de 2012

Joyn es el servicio de mensajera instantnea que permite establecer un chat entre 2 personas de manera fcil y sencilla para intercambiar mensajes, iconos, fotos y vdeos entre ambas personas. Para que los ficheros compartidos desde el telfono lleguen a los destinatarios es necesario que ambos se encuentren en ese momento conectados a la sesin del chat. PRECIO El coste del servicio de Joyn, durante el lanzamiento, es de 0 Euros, para los usuarios de Movistar que dispongan de alguna tarifa plana de datos contratada

MENSAJERA E-MAIL
Precios en vigor desde las 00:00 del 31 de octubre de 2006

Mensajera E-mail es un servicio que permite enviar SMS y MMS a uno o ms destinatarios, desde una aplicacin de correo electrnico. PRECIO Los mensajes enviados a travs del servicio Mensajera E-Mail se tarifican al precio11 que le corresponda a cada uno (en funcin de su destino, mdulos aplicables, etc.), segn el plan de tarificacin de la lnea que los enva. Los mensajes enviados a travs de este servicio se agregarn a los enviados desde la lnea mvil, a efectos del clculo de precios segn el volumen y de utilizacin de franquicias en los mdulos en que existan. Los mensajes enviados al nmero 22770 para activar la clave del servicio son gratuitos.

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El precio de los SMS es el aplicable a los enviados a travs del Centro de Mensajes de Movistar.

Pgina 237 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SMS SORPRESA
El servicio de Mensajes Sorpresa permite a los clientes mvil Movistar, tanto de contrato como de prepago, el envo de mensajes de texto a otro usuario mvil Movistar sin dar a conocer su nmero de telfono mvil. Para ello el cliente enva un mensaje al 22750 seguido de su nmero de telfono. Este servicio permite el bloqueo de mensajes sorpresa para un nmero especfico o para todos los nmeros de telfono mvil Movistar (en caso de que el cliente no quiera recibir mensajes sorpresa). CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO Envo de cada mensaje corto: 0,15 . gratuita. gratuita.

MENSAJES AL 50%
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2011

DESCRIPCIN Mensajes al 50% es un mdulo de ahorro que permite enviar mensajes interpersonales SMS y MMS a mitad de precio, a cualquier destino nacional y en cualquier momento, a cambio de una cuota peridica. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Gratis. 3. 0.

Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo, salvo para clientes con Contrato Bsico Personal PRECIO DEL SERVICIO MEDIDO EN LA RED MOVISTAR Mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) enviados a cualquier destino nacional a travs del Centro de Mensajes de Movistar: 0,075 / mensaje. Mensajes de texto (SMS) enviados al servicio TuentiSMS de Movistar (numeracin 22011 y en el rango del 220110000 al 220119999): 0,075 / mensaje.
Pgina 238 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Mensajes de texto (SMS) enviados al servicio Facebook SMS de Movistar (numeracin 225225 y en el rango del 22522500 al 22522599): 0,075 / mensaje. Mensajes multimedia (MMS) con contenido distinto a texto: Gestin del servicio (alta e informacin) a travs del nmero 2253: COMPATIBILIDADES Mensajes al 50% es compatible con todos los contratos y con todas las modalidades de Tarjeta. COMPATIBILIDADES CON OTROS MDULOS Mensajes al 50% es compatible con todos los mdulos de ahorro de mensajera, salvo Club SMS y Tarifa Plana SMS. 0,50 / MMS. gratuita.

TARIFA PLANA MENSAJES A MOVISTAR


Precios en vigor desde las 00:00 del 10 de noviembre de 2011

DESCRIPCIN Tarifa Plana Mensajes a Movistar es un mdulo de ahorro que permite enviar gratis mensajes interpersonales SMS y MMS a otros mviles Movistar y al servicio TuentiSMS, a cambio de una cuota peridica. CUOTAS Cuota de alta: Cuota mensual: Cuota mnima: Gratis. 6. 0.

Esta cuota no computa a efectos de consumo mnimo, salvo para clientes con Contrato Bsico Personal FRANQUICIA Nmero de SMS a Movistar o a TuentiSMS (numeracin 22011xxxx) por periodo incluidos en la franquicia (Contrato): 3000 Nmero de MMS a Movistar por periodo incluidos en la franquicia (Contrato): Nmero de SMS o MMS a Movistar incluidos en la franquicia (30 das, Prepago): Una vez superada la franquicia se facturar segn la tarifa contratada por el cliente. 3000 6000

Pgina 239 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO MEDIDO Est incluido en la franquicia del bono cualquier SMS o MMS nacional de tipo interpersonal con destino mvil Movistar. Se incluyen tambin los mensajes de texto que el cliente enve al servicio TuentiSMS de Movistar. Gestin del servicio (alta e informacin) a travs del nmero 2206: COMPATIBILIDADES Tarifa Plana Mensajes a Movistar es compatible con todos los contratos de tipo Residencial y con todas las modalidades de Tarjeta. COMPATIBILIDADES CON OTROS MDULOS Tarifa Plana Mensajes a Movistar es compatible con todos los mdulos de ahorro de mensajera, salvo Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS y Bono 100 SMS. gratuita.

Pgina 240 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

9.2. MENSAJERA MMS


SERVICIO DE MENSAJERA MULTIMEDIA
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2008

El Servicio de Mensajera Multimedia de Telefnica Movistar permite el envo de mensajes enriquecidos con imgenes en color, vdeo, melodas polifnicas y animaciones. Adems, puede incluir texto como los tradicionales sms pero con mayores posibilidades en cuanto a estilos de letra, volumen de mensaje etc.

Los precios de este servicio son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO Para los envos desde la red Movistar, el precio de los mensajes multimedia (MMS) vara segn el tipo de contenido y el destino (nacional o internacional) gratuita. gratuita.

Mensajes Slo Texto o sin ningn contenido a destino nacional Mensajes que incluyan contenidos distintos a texto (hasta 300 Kbytes) a destino nacional Mensajes a destino internacional (sea cual sea el contenido o sin contenido)

0,15 /mensaje. 1,00 /mensaje 1,25 /mensaje

SERVICIO ESPACIO PERSONAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2008

El servicio Espacio Personal permitir, tanto a los clientes de contrato como a los de prepago, almacenar sus contenidos (multimedia, mensajes de texto y aplicaciones) de forma gratuita con una limitacin de 100 Mb. Para almacenar estos contenidos, los clientes podrn bien enviarlos desde el mvil con destino al nmero 25543 o bien subirlos desde el PC a travs de la pgina web. Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexin: gratuita.

Pgina 241 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Cuota mensual: Servicio Medido :

gratuita.

El envo de un contenido (multimedia y aplicaciones) para ser almacenado en Espacio Personal enviando un mensaje al nmero corto 25543 tendr un precio de 1,20. Almacenar contenidos utilizando la Web es gratuito. La composicin y envo de mensajes utilizando contenidos almacenados en Espacio Personal se regir por los precios aplicables al servicio de MMS / SMS.

SERVICIO RESPUESTA A MMS DESDE E-MAIL


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2005

El servicio Respuesta a MMS desde e-mail de Telefnica Movistar permite el envo de mensajes enriquecidos con imgenes en color, vdeo, melodas polifnicas y animaciones a una cuenta de correo electrnico, posibilitando el envo de un MMS de respuesta (MMS slo texto < 3KB, en el plazo de 7 das). Los precios de este servicio son los siguientes: CUOTAS Cuota de conexin: Cuota mensual: SERVICIO MEDIDO La respuesta desde correo electrnico ser gratuita (MMS slo texto < 3KB, en el plazo de 7 das). El precio de los Mensajes Multimedia enviados desde Movistar a e-mail sern los establecidos para el servicio de Mensajera Multimedia. gratuita. gratuita.

9.3 MENSAJERA NEGOCIOS


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2012

El servicio Mensajera Negocios es un producto de movistar para el envo y recepcin de mensajes cortos multioperador (a todos los operadores nacionales). A travs de un interfaz web (www.mensajerianegocios.movistar.es) y sin la necesidad de instalar ningn software adicional, permitir al cliente la comunicacin con sus usuarios y empleados de forma rpida y sencilla y ver la respuesta de stos a travs de un buzn de fcil acceso. El mensaje corto podr
Pgina 242 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

identificarse con remitente alfanumrico personalizado para cada cliente. Tambin es posible la conexin al servicio va un API dispuesta al efecto.

Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de alta : Cuota mensual : Servicio medido: Hasta 500 sms 0,09 /sms De 501 a 1. 000 sms 0,08 /sms > 1.001 sms 0,07 /sms Mensajera con destino nacional, no abierto en roaming. Los precios para el cliente MS de este servicio son los siguientes: Precio por mensaje enviado al 217812 por cliente MS: 0,15 /sms 0 5

Pgina 243 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

10. SERVICIOS DE INFORMACIN Y ASISTENCIA


SERVICIOS DE INFORMACIN Y GESTIN MOVISTAR
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009.

SERVICIOS DE ATENCIN EN LAS NUMERACIONES


Trfico en la red Movistar 224407 LOPDCP. Precio de voz del servicio medido: 224408 Migracin de prepago a contrato. Precio de voz del servicio medido: Gratis. Gratis.

224413 Asistencia tcnica Movistar (antivirus). Precio de voz del servicio medido: Gratis. 224416 Empresas caracterizadas. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224418 Gestin familiar: Precio de voz del servicio medido: 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo. 224424 Gestin de tarifas. Precio de voz del servicio medido: 224425 Caracterizacin Servicio Express. Precio de voz del servicio medido: Gratis. Gratis.

224430 Configuracin Atencin Idiomas. Precio de voz y videollamada del servicio medido: 0,20 / llamada. 224431 Configuracin Atencin Idiomas. Precio de voz y videollamada del servicio medido: 0,20 / llamada. 224444 Comercia. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224455 Servicio de atencin tcnica. 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo. 224470 Retencin Portados. Precio de voz del servicio medido: 224472 Retencin Portados. Precio de voz del servicio medido: 224525 Retencin Portados. Precio de voz del servicio medido: 22654 Atencin Canal Cliente. 223546 0,15 establecimiento + 0,00416/ segundo. Precio de voz del servicio medido: Gratis. Gratis. Gratis. Gratis.

Gestin de Mensabono 10.

Pgina 244 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

VAS DE CONTRATACIN DE MDULOS DE NAVEGACIN EN EL MVIL


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2009

Este servicio amplia las vas de contratacin de las Tarifas Planas de Internet en el mvil a travs de los siguientes medios: sms, wap y VRU. Los canales actuales son CRC y Punto de Venta. Contratacin va sms SMS MO 224433: Segn tarifas vigentes en las numeraciones 44xx sin precio especfico. SMS MT 224433: Segn tarifas vigentes en las numeraciones 44xx sin precio especfico. Contratacin va VRU 224433 0,15 establecimiento + 0,00416 / seg. Contratacin va wap Segn tarifas vigentes Trfico en roaming segn el precio del trfico correspondiente a la numeracin 44xx. Acceso wap en roaming segn tarifas vigentes.

FUNCIONALIDAD INFORMACIN ALERTAS SMS PREMIUM (224650)


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2007

Interfaz SMS Franquicia de 5 SMS MO gratuitos al mes. Una vez superado ese limite, se tarificar a 0,15 / SMS. SMS MT: gratuito. Interfaz Voz Precio de voz del servicio medido en la red Movistar: 0,20 / llamada. (incluye SMS MT).

Pgina 245 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

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11. SERVICIOS DE ENTRETENIMIENTO Y OCIO


11.1 SERVICIOS EMOCIN
SERVICIO EMOCIN MENSAJES 797303, 797404 Y 997404 (SMS, MMS Y WAP PUSH)
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2008

El Servicio de alertas emocin 797303/797404/997404 de Telefnica Movistar permite a sus clientes, tanto de contrato como de prepago, recibir informacin sobre temas diversos (economa, deportes, pronsticos meteorolgicos, trfico, sorteos, horscopo, programacin de televisin...) a travs de mensajes cortos. Se trata de un servicio de suscripcin, en el que los clientes dispondrn de un acceso WEB, SMS o WAP para la contratacin del mismo, donde podrn seleccionar el tipo de informacin que quieren recibir en un amplio catlogo de contenidos. Una vez completada la suscripcin, empezarn a recibir el contenido seleccionado va SMS o MMS. En el caso de realizar la contratacin del servicio por SMS, el precio de los MO al 797303/ 797404/997404 es 0.15 . Tambin se utiliza el remitente 22404, pero como ayuda e informacin para la contratacin del servicio. Los mensajes MT de respuesta (confirmacin del alta, ayuda, etc) se podrn recibir con los mismos remitentes, (22404, 797303, 797404 y 997404) y en todos los casos son siempre gratuitos. Existen las siguientes modalidades de pago: a) Pago peridico Cuota de conexin: gratuita. Cuota mensual (u otra periodicidad): La periodicidad puede ser de un nico da, semanal, mensual o indefinida, establecindose un rango de precios diferente en cada caso:

Pgina 246 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Periodicidad
Diaria Semanal Mensual Indefinida

Precio/periodo
1,00 1,00 a 1,50 2,00 0,00

Servicio Medido: No se establece coste adicional cuando se reciba en el mvil la informacin solicitada, independientemente del nmero de alertas recibidas.

b) Modalidad de pago por alerta recibida Cuota de conexin: Cuota mensual: gratuita. gratuita

Servicio Medido: Se establece un precio por cada alerta recibida:

Tipo de contenido
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7

Precio/mensaje
0,15 0,30 0.35 0.60 0.75 1 1.20

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Direccin de Personas

SERVICIO EMOCIN VOZ


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

Este servicio permite el acceso vocal a informacin. Los clientes podrn acceder, mediante una llamada al 22404, al men principal donde se le indicarn los servicios disponibles. El usuario indicar los contenidos a los que desea acceder de forma vocal y mediante tcnicas de reconocimiento de voz identificar el servicio deseado y se ejecutar la lgica del mismo realizando el acceso al contenido correspondiente. Los contenidos ofrecidos en el men principal son: servicios cercanos, compra de entradas, horscopo, noticias, etc., as como determinados servicios Movistar. Dentro del portal, el usuario tendr la posibilidad de acceder a contenidos de carcter Premium. El usuario deber dar su conformidad para acceder a estos contenidos. Los precios de este servicio (prestado en territorio nacional) son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio Medido: - Navegacin por el men principal y contenidos bsicos: gratuita. gratuita.

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00416

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. - Navegacin por contenidos Premium:

Niveles
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3

/evento
0,30 0,50 1,00

- Servicios cercanos (servicios geo-referenciados bsico): 0,20 /mensaje


Pgina 248 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO EMOCIN VIDEOCLUB


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2009

Emocin Videoclub es un servicio que consiste en dar posibilidad a los clientes MoviStar de comprar o alquilar pelculas desde Emocin. Una vez comprada o alquilada la pelcula, sta se descargar al PC (va cliente instalado en PC) y quedar almacenada en el mismo, para que el usuario pueda reproducirla tantas veces como quiera (en el caso de alquiler durante un periodo de 2 das).Adems, los usuarios podrn comprar o alquilar pelculas desde el propio cliente instalado en PC: ALQUILER:

/ alquiler
Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00

COMPRA:

/ compra
Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 0,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00

Pgina 249 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Nivel 6 Nivel 7 Nivel 8 Nivel 9 Nivel 10 Nivel 11 Nivel 12 Nivel 13 Nivel 14 Nivel 15 Nivel 16 Nivel 17

9,00 10,00 11,00 12,00 13,00 14,00 15,00 16,00 17,00 18,00 19,00 20,00

CARRO:

/ compra
Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00

Pgina 250 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Nivel 8 Nivel 9 Nivel 10 Nivel 11 Nivel 12 Nivel 13 Nivel 14 Nivel 15 Nivel 16 Nivel 17 Nivel 18 Nivel 19 Nivel 20

8,00 9,00 10,00 11,00 12,00 13,00 14,00 15,00 16,00 17,00 18,00 19,00 20,00

El alquiler tiene una duracin de 2 das que empieza a contar desde el primer segundo de visualizacin. Servicio no disponible en Roaming.

ACCESO A CONTENIDOS PREMIUM EN EMOCIN NAVEGACIN WAP/I-MODE


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2009

Cuota de conexin: Cuota mensual: Servicio medido:

gratuita. gratuita.

Los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, que disponga de un telfono con las caractersticas tcnicas necesarias podrn acceder a una serie de contenidos Wap/i-mode por los
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Direccin de Personas

que habrn de satisfacer un cargo adicional a los devengados en la navegacin en emocin. Para acceder a ese contenido premium, el cliente podr elegir entre una opcin de pago por uso o una opcin de suscripcin. PAGO POR USO: Cada vez que el cliente acceda a un contenido premium, deber abonar el precio de ste, de acuerdo con la tabla siguiente:

Wap/i-mode PREMIUM
NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4 NIVEL 5 NIVEL 6 NIVEL 7 NIVEL 8 NIVEL 9 NIVEL 10 NIVEL 11 NIVEL 12 NIVEL 13 NIVEL 14 NIVEL 15 NIVEL 16 NIVEL 17 NIVEL 18 NIVEL 19

/acceso
0,00 0,09 0,15 0,30 0,49 0.50 0.99 1,00 1,49 1,50 1,99 2,00 2,49 2,99 3,00 3,49 3,99 4,00 4,49

Pgina 252 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

NIVEL 20 NIVEL 21 NIVEL 22 NIVEL 23 NIVEL 24 NIVEL 25 NIVEL 26 NIVEL 27 NIVEL 28 NIVEL 29 NIVEL 30 NIVEL 31 NIVEL 32 NIVEL 33 NIVEL 34 NIVEL 35 NIVEL 36 NIVEL 37 NIVEL 38 NIVEL 39 NIVEL 40 NIVEL 41 NIVEL 42 NIVEL 43

4.99 5,00 5,49 5,99 6,49 6,99 7,49 7,99 8,49 8,99 9,49 9,99 10,49 10,99 11,49 11,99 12,49 12,99 13,49 13,99 14,49 14.99 15,49 15,99

Pgina 253 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

NIVEL 44 NIVEL 45 NIVEL 46 NIVEL 47 NIVEL 48 NIVEL 49 NIVEL 50 NIVEL 51

16,49 16,99 17,49 17,99 18,49 18,99 19,49 19,99

El precio ser el mismo independientemente del momento en que se produzca el acceso.

SUSCRIPCIONES: Permiten al cliente acceder de forma ilimitada a un contenido Wap/imode premium concreto durante 30 das naturales a partir del alta en la suscripcin. El precio de la suscripcin podr ser uno de los recogidos en la tabla siguiente:

SUSCRIPCIONES
NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4 NIVEL 5 NIVEL 6

/suscripcin
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00

El precio ser el mismo independientemente del momento en que se produzca el acceso.

SERVICIO M-CHANNEL
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2006

Pgina 254 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

M-Channel es un servicio que permite el envo de informacin de inters en forma de ticket en la pantalla principal del terminal, permitiendo el acceso a contenidos emocin. Dispondr de un servicio bsico, siempre activo, que incluye un canal promocional de contenido emocin y canales premium que requieren suscripcin por parte del cliente. Los precios de este servicio son los siguientes: Suscripcin Servicio Bsico: Suscripcin servicio Premium: gratuito 2/mes, (incluye 5 canales premium).

Adicionalmente, el trfico wap/i-mode se cobrar segn tarifas vigentes.

11.2 SERVICIOSYA VOY SERVICIO YAVOY


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2012.

El servicio Ya voy, ofrece la posibilidad a todos los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, de configurar los tonos (pitidos convencionales) que escucha el llamante, previos al inicio de la conversacin. De este modo, las personas que les llamen podrn escuchar un tono diferenciado en funcin de las preferencias del usuario. Se podr acceder al contenido va SMS (2210) y acceso vocal (2210/ 2211/ 2211x/ 2211xx/ 2211xxx/ 2211xxxx/ 2211xxxxx /2211xxxxxx), WAP e Internet. En el caso de SMS, el usuario recibir finalmente un mensaje confirmando la correcta configuracin del contenido.

Cuota de alta: Servicio medido:

n.a.

DESCARGA DE CONTENIDO Y SUSCRIPCIN MENSUAL Descarga La descarga de los contenidos, con independencia de la va de acceso, tendr el siguiente precio

Precio/ descarga del contenido

Pgina 255 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

1,50

Suscripcin Mensual

Precio/mes
1,48

ACCESO AL CONTENIDO Para la obtencin del contenido y personalizar los tonos de llamada, el cliente podr acceder gratuitamente va SMS e Internet. Si accede a travs de un acceso vocal, llamando al 2210, 2217, 2211, 2211x, 2211xx, 2211xxx, 2211xxxx, 2211xxxxx, 2211xxxxxx, se tarificar:

E. Llamada Precio /segundo


0,15 0,00416

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. Si accede a travs de SMS enviando un SMS al 2210, 2217, 2211, 2211x, 2211xx, 2211xxx, 2211xxxx, 2211xxxxx, 2211xxxxxx:

Acesso SMS: M.O (2210, 2211, 2211x, 2211xx, 2211xxx, 2211xxxx, 2211xxxxx, 2211xxxxxx)
0.0

La baja en el servicio se podr efectuar mediante llamada al 2217: 0/llamada La baja en el servicio se podr efectuar mediante envo de mensaje MO al 2217: 0,0/llamada

En el caso de que el cliente optara por el acceso WAP, se tarificar la navegacin en funcin del acceso (GSM, GPRS) a los precios vigentes.
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Direccin de Personas

GRAMOLA: consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de configurar varios Yavoys como meloda por defecto de tal manera que sean aleatoriamente reproducidos al recibir llamadas. Se podr acceder va sms, wap, web y voz y dispondr de dos modalidades: Gramola sujeta a compra paquete Yavoys, paquete de 3 yavoys por 3. Gramola a medida, utilizando los Yavoys de los que disponga el usuario, gratuito. REGALA YAVOY: permite a un cliente del servicio ofrecer a otro abonado Movistar la posibilidad de comprar el Yavoy que elija dentro del catlogo. Gestin regalo SMS MO: Gratuito. Precio Yavoy Regalado: segn tarifas vigentes. CLONADOR YAVOY: permite a un abonado conocer cul es el Yavoy de otro abonado. Acceso va sms MO: Gratuito.

SUSCRIPCIN A LOS CONTENIDOS: por 2eur / mes el usuario podra descargarse sin limite los yavoys que quiera. Este concepto es independiente a la renovacin del servicio. NUMERACIONES ABIERTAS EN ROAMING: 2217: El MO enviado desde roaming tendr un coste de 0.0 + 0,60: 0,60 El MT recibido con este remitente en roaming es gratuito. 2210: El MO enviado desde roaming tendr un coste de 0.0 + 0,60: 0,60 El MT recibido con este remitente en roaming es gratuito. 2217: Acceso vocal: La llamada al 2210 desde roaming se tarificar 0,15 de establecimiento 0,0050 /segundo + precio de la tarifa que tenga el cliente en roaming. 2210 y rango: Acceso vocal: La llamada al 2210 desde roaming se tarificar 0,15 de

establecimiento 0,0050 /segundo + precio de la tarifa que tenga el cliente en roaming. 2211 y rango: Acceso vocal: La llamada al 2210 desde roaming se tarificar 0,15 de

establecimiento 0,0050 /segundo + precio de la tarifa que tenga el cliente en roaming.

Pgina 257 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIO YAVOY EMPRESAS


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009

Este servicio es la ampliacin a empresas del servicio Ya Voy (comercialmente disponible para el segmento residencial desde Junio 2004) que permite al usuario llamado la configuracin de los tonos previos de llamada (msica, gags cmicos) de modo que las personas que le llamen puedan escuchar un tono diferenciado en funcin de las preferencias del usuario. Provisin de una meloda: la empresa enva la meloda corporativa al CRC que tramitar su provisin en los sistemas de Telefnica Mviles. Una vez provisionada, la empresa dar de alta a las lneas que considere a travs del canal Premium. El alta se notificar a las lneas mediante un mensaje del remitente 2210, gratuito. Baja a nivel de lnea: la empresa dar de baja a las lneas que considere a travs del canal Premium. La baja se notificar a las lneas mediante un mensaje del remitente 2217 gratuito. Los precios de este servicio son los siguientes:

Configuracin/descarga de meloda por lnea: Cuota (cargo) por provisin de nueva meloda en red TME: Cuota por lnea y mes:

1,00 300

De 0-100 lneas
0,40 /lnea y mes

De 101 200 lneas


0,35 /lnea y mes

De 201 500 lneas


0,30 /lnea y mes

Ms de 500 lneas
0,25 /lnea y mes

En la cuota por lnea y mes los tramos son consolidados. Con compromiso mnimo mensual del tramo inicial. No se prorratea cuota de alta y baja. Mnimo mensual 40 .

SERVICIO YAVOY A TERCEROS


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2007

El servicio Ya voy a Terceros posibilitar a proveedores de servicios y contenidos externos ofrecer a los clientes Movistar la posibilidad de contratar el servicio Ya voy. Los terceros tendrn que
Pgina 258 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

utilizar Pagos Movistar como gestor de cobro por lo que debern contratar este medio de pago antes de ofrecer el servicio. Los precios para el cliente de este servicio son los siguientes: Descarga de meloda: El precio de la descarga utiliza el rango de Pagos Movistar con lmite mnimo. Precio mximo por descarga: Precio mnimo por descarga: 6 1,5

Cuota mensual : Acceso al servicio:

0,6

Acceso wap/i-mode: segn tarifas vigentes. Acceso sms: el tercero podr utilizar el canal SMS Premium para dar a conocer su servicio (el usuario enva SMS al remitente que indique el tercero recibiendo SMS con link al site correspondiente). Lmite por contrato 0,15- 0,20 /sms. Acceso en roaming: segn tarifas vigentes.

LOS PRECIOS PARA EL PROVEEDOR DE ESTE SERVICIO SON LOS SIGUIENTES: Cuota de alta: Cuota mensual : 500 150

Coste por transaccin: 50% del PVP de la descarga (PVP: valor que indica el proveedor / importe gestionado por TME). Adicionalmente, el proveedor cumplir con las cuotas de Pagos Movistar.

11.3 SERVICIOS DE OCIO SERVICIO PERSONALIZACIN SALUDOS BUZN DE VOZ


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

Pgina 259 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Este servicio ofrece la posibilidad a todos los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, de incluir mensajes divertidos de personajes famosos como saludo personal de su buzn de voz. Se podr acceder al contenido va SMS, voz e Internet recibiendo finalmente el cliente un SMS con el contenido seleccionado. Cuota de alta: Cuota mensual: Servicio medido: gratuita. gratuita

ACCESO AL CONTENIDO Para la obtencin del contenido y personalizar el saludo del buzn de voz, el cliente podr acceder gratuitamente va SMS e Internet. Si accede a travs de un acceso vocal, llamando al 22403, se tarificar:

E. Llamada Precio/segundo
0,15 0,00416

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo PERSONALIZACIN El contenido de la personalizacin del buzn de voz tendr un precio de:

Precio contenido
1,20 /SMS

Si transcurrido un perodo de treinta das el cliente no recibiera ningn depsito en su buzn o no realizara llamada alguna al mismo para recuperar los mensajes depositados en l, se proceder a borrar el saludo.

CONCURSOS MOVISTAR
Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de octubre de 2010

Este servicio permite a un cliente con una lnea mvil Movistar participar en Concursos Movistar por el importe abajo mencionado, utilizando SMS/MMS Premium.
Pgina 260 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

ATENCIN AL CLIENTE. LLAMADA DE VOZ AL 2227. Establecimiento de llamada Precio por segundo Mensajes recibidos: 0 0

Nmero
25025 27027

Precio SMS/MMS
1,20 1,20

Envo de mensajes:

Nmero
25025 27027

Precio SMS/MMS
Gratis Gratis

El precio es independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El acceso al servicio en itinerancia se regir por las tarifas en roaming vigentes.

SERVICIO BIDI MOVISTAR


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2008

BIDI MOVISTAR es un servicio que permite interactuar a empresas y usuarios de telefona mvil, a travs del uso de cdigos bidimensionales. Existen dos modalidades: Modalidad BIDIS (cdigo): TME genera un BIDI a la empresa, que sta publica para que los usuarios lo capturen con su mvil. Precio para el usuario final: Descarga de la aplicacin va emocin: gratuita
Pgina 261 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Trfico generado (sms, mms, navegacin emocin) segn tarifas vigentes Modalidad BIDITickets/ BIDICupones: TME enva mensajes MMS/SMS con un BIDI. El BIDI podr ser validado contra servidor TME. Sin coste para el usuario final. MENSAJERA Para descargar la aplicacin del servicio Bidis, el cliente debe enviar un SMS al nmero 22044 con el texto BIDI. Dicha mensajera es GRATUITA para el usuario. Mensaje MO Nacional: Gratuito Mensaje MO Roaming: Gratuito

PACK TV ADULTOS
Precios en vigor desde las 00:00 del 24 de abril de 2008

El Pack TV Adultos incluye un pack de 9 canales para adultos. El precio para el cliente de este servicio es el siguiente:

Precio Pack TV Adultos:

20 /mes

VDEO STREAMING
El precio para el cliente de este servicio es el siguiente: Imagenio Familiar: 7 /mes

Para disfrutar de Imagenio Mvil no es necesario que tengas contratada una tarifa de datos. Consultar listado de precios en tarifas de Banda Ancha Mvil. Cualquier paquete de Imagenio Mvil incluye trfico de datos exclusivo para canales Imagenio Mvil, limitado a 10GB/mes, lo que corresponde a ver la televisin unas 80 h al mes. Es decir, no consumes de tu tarifa plana de datos salvo que superes este lmite de 10GB/mes

SERVICIO DE NOTICIAS ANTENA 3


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2009.
Pgina 262 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El Servicio de informacin de Antena 3 permite a los usuarios del servicio Movistar, tanto de contrato como de prepago, recibir informacin de las ltimas noticias emitidas por Antena 3. Los clientes, previa alta en el servicio, recibirn SMS con el titular de las noticias ms relevantes. Si quieren ampliar la informacin de la noticia pueden realizar una llamada al nmero corto 22303. Los precios del Servicio de informacin de Antena 3 de Movistar son los siguientes: Cuota de conexin: Cuota mensual: Gratuita. Gratuita.

Mensajes originados con los titulares de las noticias:

Nmero
797303

Precio / mensaje
0,15

Mensajes recibidos con los titulares de las noticias:

Nmero
797303

Precio / mensaje
Gratuito

Suscripciones temporales SMS:

Descripcin suscripcin
Semanal (mx. 10 alertas) Mensual (mx 40 alertas)

Precio suscripcin
1,00 4,00

Llamada al servicio de boletines de noticias (nmero corto 22303):

E. Llamada Precio / segundo


0,15 0,00416

Pgina 263 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

El precio ser el mismo independientemente del momento en que se efecte la comunicacin. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. Para SMS MO aplican los recargos de mensajera no premium /premium en roaming. Cerrado acceso voz en roaming.

MENSAJERA PREMIUM SERVICIO SOPORTE


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2008

Se trata del servicio soporte los servicios de Mensajera Premium segn la Orden Ministerial ITC/308/2008. Los precios para este servicio son los siguientes: Precio del SMS MO de peticin: Precio del MMS MO de peticin: Precio del SMS MO de confirmacin (*) : Precio del MMS MO de confirmacin (*): 0,15 1 0,15 1

Estas tarifas aplican a la numeracin 25YAB, 27YAB, 280AB, 35YAB, 37YAB, 795ABM, 797ABM, 995ABM y 997ABM. (*) Se requiere SMS MO de confirmacin para los rangos 35YAB, 37YAB, 795ABM, 797ABM, 995ABM y 997ABM.

11.4 SERVICIOS REDES SOCIALES Facebook SMS


Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de diciembre de 2011.

Facebook SMS permite a los clientes de tarjeta y de contrato estar al tanto de lo que ocurre en su perfil de Facebook estn donde estn, sin necesidad de Internet en el mvil. Recibirn gratis notificaciones cuando alguien les enve un mensaje en Facebook, comenten en sus muros o en sus fotos o les agreguen como amigos en Facebook. Adems, los clientes podrn contestar a las notificaciones que les lleguen y as interactuar desde el mvil por SMS con sus amigos de Facebook. CUOTAS:

Pgina 264 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

CUOTAS DE CONEXIN: gratuita. CUOTA MENSUAL: gratuita SERVICIO MEDIDO: La recepcin de los mensajes ser gratuita. Los mensajes enviados al 225225, 22522500-99 tendrn un coste de 15 cntimos + IVA, salvo si se tiene contratado Mensajes al 50%, Tarifa Plana Mensajes a Movistar o alguna Tarifa Plana de Internet con SMS ilimitados. GESTIN DEL SERVICIO La activacin y registro del servicio se realiza a travs de www.facebook.com y a travs de SMS (225225). La configuracin del servicio se podr realizar en www.facebook.com --> Configuracin de la cuenta --> Mvil.

Pgina 265 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

12. SERVICIOS ESPECIALES


TE LO GUARDO
Precios en vigor desde las 00:00 del 26 de marzo de 2013

Con Te lo guardo, el cliente Movistar guarda de forma automtica sus contactos de la agenda del mvil y sus fotos en la web del servicio de forma privada y segura. El alta slo es posible a travs de la aplicacin "Te lo guardo" disponible en las tiendas de aplicaciones de los diferentes sistemas operativos (Apple store para el iPhone, Google Play para Android etc..) y en la pgina de inicio de http://teloguardo.movistar.es, apartado "descarga la aplicacin". Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de alta: gratuita. Cuota mensual: 0,79 euros, suscripcin auto renovable cada 30 das *acceso a emocin/Mstore/internet para llegar a teloguardo.movistar.es: segn el plan de tarificacin del cliente *navegacin en teloguardo.movistar.es : gratuito SMS (2260) M.O.: gratuito. SMS (2260) M.T. gratuito. SMS (2260) M.O. en roaming: 0,60 SMS (2260) M.T. en roaming - Disponible para mviles Android, SynbianS60 y S3, iPhone

PAGOS MOVISTAR WAP / WEB


Precios en vigor desde las 00:00 del 19 de octubre de 2009

El servicio PAGOS MOVISTAR WAP/WEB que permite a los clientes de TME (contrato y prepago) la adquisicin de bienes y servicios de terceros tanto en el entorno Web como Wap. El importe de esos bienes y servicios se carga en la factura o cuenta de prepago, juntos con los dems servicios que ofrece Movistar. Los precios de este servicio son los siguientes:

Pgina 266 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Acceso y descarga al contenido/servicio por navegacin Wap/i-mode: se cobrar en funcin de los precios vigentes GPRS-UMTS/GSM asociados a la navegacin. Precios de los eventos/contenidos: elegido por el proveedor en el rango establecido por TME desde 0,3 a 7. Lmites de uso mximos por cliente (pueden ser ms restrictivos en funcin del nivel de riesgo de cada cliente): 7 por transaccin 15 al da 60 al mes 20 al mes

PAGOS MOVISTAR INTEROPERABLE


Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de agosto de 2009

Con este servicio los clientes Movistar tanto de contrato como de prepago, pueden realizar pagos en diversos entornos: mquinas vending, apuestas, aparcamiento regulado, entre otros. El servicio tiene un coste de 0,15 por operacin. Se solicita enviando un SMS al nmero 22022. La confirmacin de la compra se comunica con un SMS remitido desde el mismo nmero. En caso de que se produzca algn error se le comunica al cliente con un SMS remitido desde el 220221. Para dar de baja el servicio se enviar un SMS al nmero 22023. Precio del servicio: gratuito.

LOCALZAME
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de febrero de 2009

El Servicio Localzame de Telefnica Movistar es un servicio basado en la localizacin que permite saber dnde se encuentran otros clientes Movistar. Para comenzar el proceso es necesario que el cliente otorgue su consentimiento explcito a ser localizado. Para ello en el procedimiento de alta escuchar un aviso legal y condiciones del servicio. Peridicamente las personas localizables sern informadas mediante SMS de que estn dadas de alta en el servicio. El uso del servicio podr ser va voz, va SMS, va Web y acceso Symbian /JAVA.

Pgina 267 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Comentarios al servicio

El remitente utilizado para SMS es el 22424. La opcin de visualizar mapa existe en Web y acceso Symbian/JAVA.

En acceso Symbian / JAVA no hay mensaje con informacin de la localizacin. El remitente 22454, SMS MO y MT gratuito se utilizar para darse de baja en servicios relacionados con la localizacin.

Los precios de este servicio dependern del modo de acceso: ACCESO SMS SMS de alta / baja servicio: SMS de ayuda y error: SMS MO de gestin: Evento de gestin (cobro por CPC): Precio Localizacin: gratuitos gratuitos gratuito 0,15 /SMS 0,45

El mensaje MT con informacin de la localizacin ser gratuito.

ACCESO WEB Precio Localizacin: 0,45

El mensaje MT con informacin de la localizacin ser gratuito.

ACCESO SYMBIAN / JAVA Precio Localizacin: 0,45

Trfico de datos descarga aplicacin en el Terminal (JAVA/Symbian), segn tarifas vigentes.

SERVICIO AQU ESTOY DE MOVISTAR


Pgina 268 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de mayo de 2012

Aqu estoy de Movistar es un servicio de localizacin de familiares. El Cuidador (padre o madre de familia) contrata el servicio y enva una invitacin a las personas que desea cuidar (nios o personas mayores). stos recibirn en el terminal mvil la invitacin y si el nio o persona mayor estn conformes, aceptarn las condiciones del servicio concediendo permiso para compartir su ubicacin con el Cuidador. El servicio se lanza con una nica modalidad comercial, que contempla la posibilidad de cuidar de hasta 5 familiares y con una cuota mensual de 6 euros (sin iva) y primer mes gratis. Las gestiones del servicio por parte del cuidador se pueden realizar desde un PC (web) o desde el propio terminal mvil. El padre o madre de familia, si dispone de un iPhone, iPad o Android podr acceder al servicio a travs de una aplicacin o acceso web adaptado. Precio: 6 euros / mes El nmero corto que enva los mensajes, 22276, es un nmero gratuito para el cliente del servicio., tambin es gratuito desde Roaming.

OPEN MOVILFORUM
Precios en vigor desde las 00:00 del 18 d enoviembre de 2008

Open Movilforum es una comunidad de desarrolladores de software libre que les proporciona las herramientas necesarias para poder realizar productos y servicios que se apoyen en nuestras capacidades de red para cursar trfico, as como la oportunidad de testarlos en un entorno de pruebas y aprovechar las capacidades de esta comunidad para mejorarlos. El portal de publicacin de estos APIs y herramientas ser la web open.movilforum.com

Tarifas para el Desarrollador: actualmente pertenecer a la comunidad OpenMovilforum no tiene ningn coste para el desarrollador. Los precios para el usuario de este servicio son los siguientes: Servicios Desarrollados correspondientes al portfolio Movistar: segn tarifas vigentes Cinco primeros SMS MO enviados al 22777 (*): gratuitos SMS MO enviados al 22777(*) una vez superado el lmite: 0,15 SMS MT 22777 (*): gratuitos

(*)Se dar de alta el nmero 22777 para todas las gestiones relacionadas con Open Movilforum de los desarrolladores y usuarios de los distintos servicios: alta y baja (en la plataforma de openmovilforum), consultas, modificaciones.

Pgina 269 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

LOTOJUEGOS
Fecha lanzamiento: diciembre 2008

Lotojuegos es un servicio que ofrece un tercero y que permite al cliente mvil Movistar la posibilidad de realizar apuestas oficiales (primitiva, euromilln, lotera nacional.) Las formas de apostar son a travs del envo de sms y mediante el wap site ubicado en el portal de emocin. Slo disponible para usuarios de contrato. Abierto en roaming. No hay alta ni baja del servicio (para cobrar el servicio el usuario se registra en Lotojuegos.com). El precio de la apuesta est incluido en el rango de tarifas del servicio Pagos Movistar. Los precios para el cliente son los siguientes:

Acceso emocin Segn tarifas vigentes emocin / i-mode Acceso SMS Segn tarifas vigentes sesin Pagos Movistar Interoperable.

Abierto en Roaming, segn tarifas mensajera y emocin vigentes en el contrato/tarjeta suscrito por el cliente

Pgina 270 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

13. SERVICIOS DE INTELIGENCIA DE RED Y DE INFORMACIN TELEFNICA


SERVICIOS DE INFORMACIN TELEFNICA
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2012

Nmero

Proveedor 11810 Informacin Telefonica numero 11812 (CABLE EUROPA-AUNA ) 11811 NUEVA INFORMACION TELEFONICA (NIT) (TELEGATE) 11812 Servicio Directorio Informacin Telefnica (CABLE EUROPA ) 11813 Business Process Outsourcing (BT) 11814 Evertrade Spain S.L. (BT) 11815 LINEAS DE RED INTELIGENTE S.L. (CABLEUROPA, S.A.U. ) 11816 Teleatencin Mediterrnea, S.L. (Jazztel) 11817 Comunitel 11819 Gavilanes (CABLE EUROPA-AUNA) 11820 Tele2 DAMAL INVESTMENTS LIMITED (QUALITY TELECOM) 11822 TdE 11823 Multisuministros (CABLE EUROPAAUNA) 11824 INFOTECNIA 11824 S.L (CABLE EUROPAAUNA ) 11825 TdE 11826 Informatel Hispania Sociedad Limitada (Jazztel) 11827 Hello TV (BT)

C1

C2 (/seg) 0

C3

C4 (/seg) 0,00500

SMS MO

11810

0.42000

1,92000

11811 11812 11813 11814 11815 11816 11817 11819 11820 11821 11822 11823 11824 11825 11826 11827

0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0,42000 0.42000

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0, 65000 0,75000 1,32000 2,59000 1,94000 4,99000 2,10000 0,32000 1,32000 2,1000 0,55400 0,20000 0,8000 1,00000 2,5900 3,1300

0,0275 0,01200 0,00500 0,04020 0,02490 0,08400 0,02400 0,00500 0,02000 0,02420 0,02387 0,01330 0,01613 0,03467 0,04020 0,03000

0,80

Pgina 271 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

11828 11829 11830 11831 11832 11833 11834 11835 11836 11837 11838 11839 11840 11841 11842 11843 11844 11845 11846 11847 11848 11849

11828 ONO Air Ebites(Cableuropa) 11830 EAGERTECH 21, S.L. (CABLE EUROPAAUNA ) NEDERTEL S.L. 11832 sun Telecom (France Telecom) 11833 Jazztel Telecom SAU (JAZZTEL) NVIA GESTION DE DATOS S.L. 11835 AVYS TELECOM S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 11836 Central Fax S.L. 11837 Foreign Information services S.L ( France Telecom) 11838 Opera 11839 MOVILSERVICIO URGENTE, S.L. (BT) 11840 Euskaltel 11841 DEUTSCHE TELEFON-AUSKUNFT SL 11842 Aplicacions de Servei Monsan, S.L.(Cableuropa -Auna) 11843 Antena 3 (BT) 11844 INFORMACION DIRECTA (CABLE EUROPA-AUNA ) 11845 Incotel Ingeniera y Consultora, S.A. (Dialoga) 11846 Mediaduero, S.L. Sociedad Unipersonal (France Telecom) 11847 ELECTRONIC GROUP TELECOM S.A (FRANCE TELECOM) 11848 CABLE EUROPA(AUNA) 11849 Digitaran

0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0,82000 1,94000

0,00680 0,02450

2,00000 1,22000 3,06000 1,00000 1,92000 2,12000 3,85000 2,00000 1,92000 4,75000 0,85000 3,10000 2,80000 0,75000 0,55000 1,39000 0,34000 3,16000 1,45000 1,61000

0,02260 0,02630 0,03000 0,01500 0,02781 0,02900 0,03600 0,03000 0,02420 0,06420 0,01210 0,02000 0,03584 0,02454 0,00840 0,02500 0,01670 0,02100 0,02400 0,02300

Pgina 272 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

11850 11851 11852 11853 11854 11855 11856 11857 11858 11859

11850 Uno uno ocho cinco cero GUIAS SLU (NIT) 0.42000 (TELEGATE) 11851 TELELINEA LOCAL S.A (France Telecom) Viajes Bolero (BT) 11853 ADVIQO TELELINEA S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 11854 Servicios de infromacin Audiotex Telelinea S.L (France Telecom) 11855 VODAFONE (VODAFONE) 11856 EMSERTEX 2002 S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 11857 MEDIAPUBLILINE, S. L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 11858 SOLUCIONES DE VENTA DIRECTA Y DE MARKETING, S.L. 11859 Spantel 2000 (BT) 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0,57500 0,34000 1,08000 1,03000 0,29000 2,10000 1,63000 1,63000 1,63000 0,44000

0,03210 0,01670 0,01200 0,01400 0,03262 0,01660 0,01660 0,02400 0,02400 0,0227

11860

11860 Uno uno ocho cinco cero GUIAS SLU (NIT) 0.42000 (TELEGATE) 11861 IBIRA MARKETING RELACIONAL S.C.P.ALPI TELECOMUNICACIONS (CATALANA) 11862 NICE MANAGEMENT GROUP(Quality) 11863 Guias 118, S.L. (QUALITY TELECOM) 11864 (CABLEUROPA-AUNA) 11865 TdE (Fundacin disminuidos fsicos de Aragn) Sist. Edit. Cableuropa 11867 COMUNICACIONES 2012 S. L. 11868 Incotel (Opera) 11869 SERVICIO TELEFONICOS DE AUDIOTEX S.A (Quality)

0,35000

0,05610

11861 11862 11863 11864 11865 11866 11867 11868 11869

0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000

0 0 0 0 0 0 0 0 0

2,05000 1,74000 2,50000 3,870

0,01210 0,02410 0,04509 0,02660

1,79000 3,85000 1,90000 1,90000 1,74000

0,02000 0,03600 0,02420 0,02500 0,02410

Pgina 273 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

11870 11871 11872 11873 11874 11875 11876 11877 11878 11879 11880 11881 11882 11883 11884 11885 11886 11887 11888 11889 11898 11899

11870 Informacin en General s.L. (OPERA) 11871 DATA PREMIUM DE VENEZUELA 11, C.A. (CABLEUROPA, S.A.U.) 11872 WORLD PREMIUM RATES (Quality) 11873 Nac Comunicaciones,SL (France Telecom) 11874 Audiotex (Dialoga) 11875 QDQ Media (Telegate) 11876 Internet (Opera) 11877 Multiasistencia gestin y Ayuda (CABLE EUROPA-AUNA) 11878 Quality Telecom ( Quality)

0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0,45000 4,51000 1,56000 0,28000 3,78000 0,40000 0,35000 0,31000 1,40000 2,35000 0,49000 0,68000 1,15000 1,03000 1,09000 5,2000 0,50862 2,47000 0,50862 2,03000 0,91000 1,92000

0,01820 0,00500 0,02409 0,01900 0,04240 0,02990 0,05610 0,00580 0,02550 0,03600 0,04770 0,02090 0,01920 0,014000 0,03000 0,01305 0,01800 0,02000 0,01800 0,00570 0,01900 0,01934 0,90

11879 TELEFONOSDECASTELLON, S.L. 0.42000 (CABLEUROPA, S.A.U.) 11880 NUEVA INFORMACION TELEFONICA (NIT) 0.42000 (TELEGATE) 11881 NEO-SKY 11882 TELINFOCOM, S.L. (FRANCE TELECOM) 11883 COMPCALL AVANZADOS, S.L. (CABLEUROPA, S.A.) 11884 Grupo Ibirapit (BT) 11885 TELEFONIA INFOGUS, S.L. (BT 11886 11888 SERVICIO CONSULTA TELEFNICA S.A. 11887 RETEVISION MOVIL ( AMENA ) 11888 TPI 11889 EditaTeide (BT) 11898 TRISONATA S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 11899 Servicio Telefnico para el Ciudadano, S.L. (Dialoga) 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000 0.42000

C1: Establecimiento de llamada servicio soporte.


Pgina 274 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

C2: Precio por segundo del servicio soporte. C3: Establecimiento de llamada del servicio de informacin telefnica. C4: Precio por segundo del servicio de informacin telefnica. El servicio soporte tendr una duracin mxima de 11 segundos. SMS recibido gratuito.

NMEROS INTERNACIONALES UNIVERSALES DE COBRO REVERTIDO AUTOMTICO


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2009

Este servicio permite a todos los clientes, tanto de contrato como de prepago, acceder a nmeros internacionales universales de cobro revertido automtico. SERVICIO MEDIDO Las llamadas originadas en la red Movistar y con destino a los nmeros internacionales universales de cobro revertido automtico +800 GSN (1) son gratuitas para el llamante. El trfico realizado en itinerancia tendr los siguientes precios:

Emitidas Voz Establecimiento Emitidas Voz Zona 1 Emitidas Voz Zona 2 Emitidas Voz Zona 3

0,50 0,0208 0,0349 0,0642

SERVICIOS VOCALES NMADAS


Precios en vigor desde las 00:00 del 13 de enero de 2011

Este servicio corresponde a numeracin geogrfica y no geogrfica atribuida para SVN cuando los puntos de acceso estn dentro del territorio nacional sin ms limitaciones. Las tarifas de estos servicios son las siguientes: E. Llamada Precio/segundo 0,15 0,0067

El precio ser el mismo independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El trfico se computar en segundos, desde el primer segundo.
Pgina 275 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIOS DE TARIFICACIN ADICIONAL (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VDEOLLAMADA): 803 806 807
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2009

1) VOZ
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A +B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES : 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) E. Llamada () / segundo 1,03490 0,01080 1,03490 0,01750 1,03490 0,02170 1,03490 0,03250 1,03490 0,05750 1,03490 0,08250 Estos servicios corresponden a tarificacin adicional de voz. 803: Servicios exclusivos para adultos. 806: Servicios de ocio y entretenimiento. 807: Servicios Profesionales. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. SERVICIO SOPORTE (A) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES : 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) Observaciones E. Llamada () 1,03490 1,03490 1,03490 1,03490 1,03490 1,03490 /seg 0,00672 0,00672 0,00675 0,01250 0,02250 0,02750

Observaciones

El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.

RETRIBUCIN (B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ) : 803-806-807

Pgina 276 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) Observaciones

E. Llamada ()

/seg 0,00408 0,01078 0,01495 0,02000 0,03500 0,05500

Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales

2) VIDEOLLAMADA
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A +B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES): 803-806-807 Numeracin ( Y=3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 / segundo 0,01080 0,01750 0,02170 0,03250 0,05750

Observaciones

1,68106 0,08250 Estos servicios corresponden a tarificacin adicional de voz. 803: Servicios exclusivos para adultos. 806: Servicios de ocio y entretenimiento. 807: Servicios Profesionales. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos.

SERVICIO SOPORTE (A) SERVICIO SOPORTE (A) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA): 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 /seg 0,00672 0,00672 0,00675 0,01250 0,02250 0,02750

Pgina 277 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Observaciones

El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.

RETRIBUCIN (B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA): 803-806-807 Numeracin ( Y= 3,6,7) 80 Y (A=0,1) 80 Y (A= 2,3) 80 Y (A=4,5) 80 Y (A= 6,7) 80 Y (A=8) 80 Y (A=9) E. Llamada () /seg 0,00408 0,01078 0,01495 0,02000 0,03500 0,05500

Observaciones

Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales

SEVICIOS DE TARIFICACION ADICIONAL MICROPAGOS (803418CDU; 806418CDU; 807418CDU)


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2009

PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A+B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VIDEOLLAMADA): 803418CDU, 806418CDU, 807418CDU E. Llamada Servicio Tarificacin Numeracin E. Llamada Servicio Soporte () Adicional () / segundo 0.91034 0.90000 0,02170 803 418 CDU 806 418 CDU 807 418 CDU Observaciones 0.91034 0.90000 0,02170 0.91034 0.90000 0,02170 -Servicio de tarificacin adicional con llamada de duracin mxima de 60 segundos desde la finalizacin de la locucin de 20 segundos. - El establecimiento de llamada Servicio Soporte incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar el E. LLamada del

Pgina 278 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Servicio Telefnico y el precio/seg.

SERVICIO SOPORTE (A) Numeracin 803 418 CDU 806 418 CDU 807 418 CDU Observaciones E. Llamada Servicio Soporte () 0,91034 0,91034 0,91034 /seg 0,02170 0,02170 0,02170

Precio aplicable desde el inicio de la llamada independientemente de su duracin

RETRIBUCIN (B) Numeracin 803 418 CDU 806 418 CDU 807 418 CDU Observaciones E. Llamada Servicio de Tarificacin Adicional () 0,90000 0,90000 0,90000 Aplicable una sola vez en el segundo 21 de la duracin de la llamada

SERVICIOS DE TARIFICACIN ADICIONAL (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VDEOLLAMADA): 905 - 907


NMEROS DE TARIFAS ADICIONALES (LLAMADAS MASIVAS): NMEROS QUE COMIENZAN POR 905
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2009

NMEROS DE TARIFAS ADICIONALES (LLAMADAS MASIVAS) : NMEROS QUE COMIENZAN POR 905 Precio por llamada Precio Soporte por Retribucin por Trfico de Voz (A+B) llamada (A) llamada (B) 0,75 0,75 - 905 Nivel I 905 Nivel II 1,05 0,85 0,20 905 Nivel III 1,65 0,75 0,90 Trfico de Videollamada 0,75 0,75 - 905 Nivel I 905 Nivel II 1,05 0,85 0,20 905 Nivel III 1,65 0,75 0,90

Pgina 279 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

La duracin mxima de la llamada es de 3 minutos. Los 905 A= 1,7,8 no tendrn locucin. Los 905 A = 2,4 y 5 tendrn una locucin inicial de 11 seg (las llamadas de menos de 11 segundos tendrn un precio correspondiente exclusivamente al servicio soporte).

NMEROS DE TARIFAS ADICIONALES: NMEROS QUE COMIENZAN POR 907


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2008

Este servicio corresponde a tarificacin adicional sobre sistemas de datos: LAS TARIFAS DE ESTOS SERVICIOS SON LAS SIGUIENTES:

1) VOZ
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A+B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ ): 907 Numeracin E. Llamada () / segundo 907 (A=0,5) 1,03490 0,0108 907 (A=1,6) 1,03490 0,0175 907 (A= 2,7) 1,03490 0,0217 907 (A= 3,8) 1,03490 0,0325 907 (A=4,9) 1,03490 0,0575 Este servicio corresponde a tarificacin adicional sobre sistemas de datos: A= 0,1,2,3,4: Profesionales, entretenimiento y ocio A= 5,6,7,8,9: Adultos El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos.

Observaciones

SERVICIO SOPORTE (A) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ ): 907 Numeracin E. Llamada () / segundo 907 (A=0,5) 1,03490 0,0067 907 (A=1,6) 1,03490 0,0067 907 (A= 2,7) 1,03490 0,0068 907 (A= 3,8) 1,03490 0,0125 907 (A=4,9) 1,03490 0,0225 El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.

Observaciones

Pgina 280 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

RETRIBUCIN (B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ ): 907 Numeracin E. Llamada () / segundo 907 (A=0,5) 0,0041 907 (A=1,6) 0,0108 907 (A= 2,7) 0,0150 907 (A= 3,8) 0,0200 907 (A=4,9) 0,0350 Observaciones Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales

2) VIDEOLLAMADA
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A+B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA ): 907 Numeracin 907 (A=0,5) 907 (A=1,6) 907 (A= 2,7) 907 (A= 3,8) 907 (A=4,9) E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 / segundo 0,0108 0,0175 0,0217 0,0325

Observaciones

1,68106 0,0575 Este servicio corresponde a tarificacin adicional sobre sistemas de datos: A= 0,1,2,3,4: Profesionales, entretenimiento y ocio A= 5,6,7,8,9: Adultos El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos.

SERVICIO SOPORTE (A) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA ): 907 Numeracin 907 (A=0,5) 907 (A=1,6) 907 (A= 2,7) 907 (A= 3,8) 907 (A=4,9) E. Llamada () 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 1,68106 / segundo 0,0067 0,0067 0,0068 0,0125 0,0225

Pgina 281 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Observaciones

El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.

RETRIBUCIN (B) NUMERACIN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIN ESPECIAL VIDEOLLAMADA ): 907 Numeracin 907 (A=0,5) 907 (A=1,6) 907 (A= 2,7) 907 (A= 3,8) 907 (A=4,9) Observaciones E. Llamada () / segundo 0,0041 0,0108 0,0150 0,0200 0,0350 Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales

El precio ser el mismo independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturar en segundos.

SERVICIOS DE TARIFICACIN ESPECIAL (TARIFICACIN ESPECIAL VOZ Y VDEOLLAMADA): 901 902


NMEROS DE TARIFAS ESPECIALES (PAGO COMPARTIDO): NMEROS QUE COMIENZAN POR 901
Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de enero de 2009

Las tarifas de estos servicios son las siguientes:

Tipo de llamada
Voz Vdeo llamada

E. Llamada
0,25862 0,25862

Precio/segundo
0,00431 0,01000

El precio ser el mismo independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El trfico se computar en segundos, desde el primer segundo.

Pgina 282 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

NMEROS DE TARIFAS ESPECIALES (PAGO POR EL LLAMANTE SIN RETRIBUCIN PARA EL LLAMADO): NMEROS QUE COMIENZAN POR 902
Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de enero de 2009

Las tarifas de estos servicios son las siguientes:

Tipo de llamada
Voz Vdeo llamada

E. Llamada
0,38797 0,38797

Precio/segundo
0,00647 0,01250

El precio ser el mismo independiente del momento en que se efecte la comunicacin. El trfico se computar en segundos, desde el primer segundo.

SERVICIOS DE TARIFICACIN ESPECIAL: 70X 800 900


Cliente Llamante
Lnea 800 Lnea 900 Lnea 70x

E. Llamada
0,15

Precio / segundo
0,0067

El trfico se computar en segundos, desde el primer segundo.

SERVICIOS ESPECIALES DE TELEFNICA


Precios en vigor desde las 00:00 del 23 de junio de 2009

Nmero 021 022 026 028

Nombre del servicio Centros prov. de operacin

E. Llamada 0,15

/segundo 0,00420 0,00420

Oficina de negocios de Telefnica Asistencia Tcnica a clientes de Negocios Movistar Tel. Int. Centros prov. Telef. 0,15

Pgina 283 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

082 083 1002 1004

Telefona personal Tarjeta personal automtica Asistencia tcnica de Movistar Informacin comercial de Movistar

NMEROS DE INTERS SOCIAL


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2011

Nmero 010 011 012 016 060 061 062 065 080 085 088 091 092 112 1006 116000 116006 116111 116117 116123

Nombre del servicio Informacin de ayuntamientos Informacin de trfico y auxilio en carretera Informacin de las Comunidades Autnomas Violencia de gnero Informacin de la Administracin General del Estado Urgencias sanitarias Guardia Civil Atencin a las personas en dependencia Servicio local de bomberos Servicio provincial de bomberos Polica Autonmica Polica Nacional Polica Local Emergencias Proteccin Civil Nios desaparecidos Atencin a la infancia Atencin a la infancia Atencin a la infancia Atencin a la infancia

E. Llamada 0,40 0,18 0,63 - 0,15 0,20 0,20 - 0,20 - - 0,20 0,20 - 0,20 - - - - -

/segundo 0,00670 0,00300 - - 0,00300 - - - - - - - - - - - - - - -

Pgina 284 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

SERVICIOS ESPECIALES
Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2011

Numeracin 1400 1401 1402 1403 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1419 1422 1424 1432 1433 1434 1440 1441 1442 1443 1444 1445 1446 1449 1470 1471 1472 1473 1474 1478 1500 1501

Operador ONO ONO ONO ONO UNI2 UNI2 UNI2 Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) Menta (Cable i Televin Catalunya) BASA Colt Telecom BT BT BT Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia R Cable y Telecomunicaciones Galicia Orange Orange Orange Orange Orange Orange Med Telecom Med Telecom

E. Llamada 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

/segundo 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

Pgina 285 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

1510 1511 1512 1515 1516 1530 1531 1532 1533 1534 1540 1541 1542 1550 1551 1552 1553 1554 1560 1561 1562 1563 1565 1566 1567 1575 1576 1592 1600 1622 1630 1631 1632 1633 1640 1666 1671

VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones VCatalana Telcomunicaciones Intertrace Orange CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM CAPCOM Cabletelca Cabletelca Cabletelca Grapes Grapes Grapes Grapes Grapes Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Global One Communications Service Jazztel Jazztel Jazztel Cable&Greles Cable&Greles Cableuropa (Ono) Cablesur Opera Firsmark Firsmark Firsmark Firsmark Idecnet Opera Grupalia Internet

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,00 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

Pgina 286 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

1672 1673 1674 1685 1686 1700 1701 1702 1710 1711 1712 1770 1771 1772 1774 015 045

Grupalia Internet Grupalia Internet Grupalia Internet Teleconnect Teleconnect TELE2 TELE2 TELE2 Iberian Network communications Iberian Network communications Iberian Network communications TISCALI TISCALI TISCALI AIRE Telecom Retevisin Retevisin

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

OFICINA DE NACIONES UNIDAS +888


Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2013

+888, correspondiente a la numeracin utilizada por la Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinacin de Asuntos Humanitarios. E. Llamada: 0,15 Precio /segundo: 0,00120

Pgina 287 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Pas

Zona para tarificacin del trfico ROAMING (negocios)

Pases en los que se aplica recargo en la recepcin de llamadas en roaming (negocios)

ANEXO I: PASES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIN DE ROAMING


ltima modificacin: 1 julio 2013
Pgina 288 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Afghanistan Africa Del Sur Alaska Albania Alemania Andorra Angola Anguilla Antigua y Barbuda Antillas Holandesas Arabia Saud Argelia Argentina Armenia Aruba Ascension Australia Austria Azerbaiyn Bahamas Bahrein Bangladesh Barbados Blgica

Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1

S No No No No No No S S No No S S S No No No No No No No S S No

Pgina 289 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Belize Benin Bermudas Bhutan Bielorrusia Bolivia Bosnia y Herzegovina Botswana Brasil Brunei Bulgaria Burkina Faso Burundi Cabo Verde Caiman Camboya Camern Canad Centro Africana Rep. Colombia Comores Congo Cook Islas Corea Del Sur

Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3

S No S No S No No No S S No No No No S S No S No S No No No No

Pgina 290 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Corea del Norte Costa de Marfil Costa Rica Croacia Cuba Chad Chile China Chipre Diego Garcia Islas Dinamarca Dominica Ecuador Egipto El Salvador Emiratos Arabes Eritrea Eslovaquia Rep. Eslovenia Estados Unidos Estonia Etiopia Fidji Filipinas

Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 1 Zona 2 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3

No No No No S No No S No No No S S No S No No No No S No No No S

Pgina 291 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Finlandia Francia Gabon Gambia Ghana Gibraltar Granada Grecia Groenlandia Guadalupe Guam Guatemala Guayana Guyana Francesa Guinea Bissau Guinea Ecuatorial Guinea Rep. Haiti Hawai Holanda Honduras Hong Kong Hungra India

Zona 1 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3

No No No No No No S No No No No S No No No No No No No No S S No S

Pgina 292 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Indonesia Iran Iraq Irlanda Isla de Man Isla Guernsey Isla Jersey Isla Kish Islandia Islas Feroe Islas Malvinas Islas Mauricio Islas Palaos Islas Reunin Islas Salomn Islas Seychelles Islas Vrgenes Americanas Islas Vrgenes Britnicas Israel Italia Jamaica Japon Jordania Kazakstan

Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 2 Zona 2 Zona 2 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3

S No No No No No No S No No No S No No No No S No No No No No No No

Pgina 293 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Kenia Kirguizia Kiribati Kuwait Laos Leshoto Letonia Lbano Liberia Libia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Macao Macedonia Madagascar Malasia Malawi Maldivas Mali Malta Marianas Islas Marruecos Marshall Islas

Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 1 Zona 1 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 2 Zona 3

No S No S S No No No No No No No No S No S S No S No No No No No

Pgina 294 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Martinica Mauritania Mayotte Mxico Micronesia Moldavia Monaco Mongolia Rep. Pop. Montenegro Montserrat Mozambique Myanmar Namibia Nauru Nepal Nicaragua Niger Nigeria Nive Noruega Nueva Caledonia Nueva Zelanda Oman Pakistan

Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 1 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3

No No No S No No No No No No No No No No No No No No No No No No No S

Pgina 295 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Panam Papua Nueva Guinea Paraguay Per Polinesia Francesa Polonia Portugal Puerto Rico Qatar Reino Unido Rep. Dominicana Repblica Checa Repblica de Georgia Ruanda Rumania Rusia Samoa Americana Samoa Occidental San Cristbal y Nevis San Marino San Pedro Y Miquelon San Vicente y Granadina Santa Elena Santa Luca

Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3

S No No S No No No S No No No No No No No S No No S No No S No S

Pgina 296 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Santo Tom y Principe Senegal Serbia Sierra Leona Singapur Siria Somalia Sri Lanka Suazilandia Sudn Suecia Suiza Surinam Tailandia Taiwan Tanzania Tayikistan Terr. Ext. Australia Togo Tokelau Tonga Trinidad y Tobago Tunez Turkmenistan Rep.

Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 2 Zona 3

No No No No S No No S No No No No No S S No S No No No No S No No

Pgina 297 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Turks y Caicos Turqua Tuvalu Ucrania Uganda Uruguay Uzbekistn Vanuatu Venezuela Vietnam Walis Y Futuna Yemen Rep. Yibuti Zaire Zambia Zimbabwe

Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 2 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3 Zona 3

No No No S No No S No S No No No S No No No

Pgina 298 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

ANEXO II: PASES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIN INTERNACIONAL


ZONAS DE TARIFICACIN INTERNACIONAL DE MOVISTAR A continuacin se detallan los pases comprendidos en cada una de las zonas de tarificacin descritas en los precios de llamadas internacionales de Movistar:

Pas
Afghanistan Africa Del Sur Alaska Albania Alemania Andorra Angola Anguilla Antigua y Barbuda Antillas Holandesas Arabia Saud Argelia Argentina Armenia Aruba Ascension Australia

Zona
Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Latam Zona 3 Resto

Austria Azerbaiyn Bahamas Bahrein Bangladesh Barbados Blgica Belize Benin Bermudas Bhutan Bielorrusia Bolivia Bosnia y Herzegovina Botswana

Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Latam Zona 2

Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto

Zona 3 Resto Brasil Zona 3 Resto Brunei Zona 3 Resto

Pgina 299 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Bulgaria Burkina Faso Burundi Cabo Verde Caimanes Camboya Camern Canad Centro Africana Rep. Colombia Comores Congo Cook Islas Corea Del Sur Corea del Norte Costa de Marfil Costa Rica Croacia Cuba Chad Chile China Chipre Diego Garcia Islas

Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto

Dinamarca Dominica Ecuador Egipto El Salvador Emiratos Arabes Eritrea Eslovaquia Eslovenia Estados Unidos Estonia Etiopia Fidji Filipinas Finlandia Francia Gabon Gambia Ghana Gibraltar Granada Grecia Groenlandia Guadalupe

Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 1 Zona 2 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 1

Pgina 300 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Guam Guatemala Guayana Guyana Francesa Guinea Bissau Guinea Ecuatorial Guinea Rep. Haiti Hawai Holanda Honduras Hong Kong Hungra India Indonesia Iran Iraq Iridium Irlanda Isla de Man Isla Guernsey Isla Jersey Isla Kish Islandia

Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto ESPECIAL Zona 1 Zona 2 Zona 2 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 2

Islas Feroe Islas Malvinas Islas Mauricio Islas Palaos Islas Reunin Islas Salomon Islas Seychelles Islas Vrgenes Americanas Islas Vrgenes Britnicas Israel Italia Jamaica Japon Jordania Kazakstan Kenia Kirguizia Kiribati Kuwait Laos Leshoto Letonia Rep. Lbano

Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto

Zona 3 Resto

Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto

Pgina 301 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Liberia Libia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Macao Macedonia Madagascar Malasia Malawi Maldivas Mali Malta Marianas Islas Marruecos Marshall Islas Martinica Mauritania Mexico Micronesia Moldavia Monaco Mongolia Rep. Pop. Montenegro

Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 1 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 2 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 2

Montserrat Mozambique Myanmar Namibia Nauru Nepal Nicaragua Niger Nigeria Nive Noruega Nueva Caledonia Nueva Zelanda Oman Pakistan Panam Papua Nueva Guinea Paraguay Per Polinesia Francesa Polonia Portugal Puerto Rico Qatar

Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 1 Zona 1 Zona 3 Resto Zona 3 Resto

Pgina 302 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Reino Unido Rep. Dominicana Repblica Checa Repblica de Georgia Ruanda Rumania Rusia Samoa Americana Samoa Occidental San Cristbal y Nevis San Marino San Pedro Y Miquelon San Vicente y Granadina Santa Elena Santa Luca Santo Tom Y Principe Satlite Senegal Serbia Sierra Leona Singapur Siria

Zona 1 Zona 3 Latam Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 3 Resto

Somalia Sri Lanka Suazilandia Sudn Sudn del Sur Suecia Suiza Surinam Tailandia Taiwan Tanzania Tajikistan Terr. Ext. Australia

Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 1 Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 2

Zona 3 Resto Timor Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Togo Tokelau Tonga Trinidad y Tobago ESPECIAL Zona 3 Resto Zona 2 Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Tunez Turkmenistan Rep. Turks y Caicos Turqua Tuvalu Ucrania

Pgina 303 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Direccin de Personas

Uganda Uruguay Uzbekistn Vanuatu Venezuela Vietnam Walis Y Futuna

Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Latam Zona 3 Resto Zona 3 Resto

Yemen Rep. Yibuti Zaire Zambia Zimbabwe Resto de pases y territorios

Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto Zona 3 Resto

Pgina 304 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

ANEXO III: TIPOLOGA DE PLANES DE FACTURACIN


En vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2012

El cmputo del consumo mnimo ser distinto para los planes de Residencial y de Negocios. El criterio a aplicar vendr determinado por el plan de facturacin. El cuadro siguiente asigna cada plan de facturacin a una de las categoras anteriores, con el fin de aplicar en l el criterio que corresponda.

Cd. PF.
0 1 9 22 37 41 42 43 44 45 46 47 50 53 54 56

PLAN DE FACTURACION
GENERAL PERSONAL FAMILIAR MULTIPERSONAL PLUS TELEMATICA DUAL TRAMOS HORARIOS DUAL GENERAL PARTICULAR PLAN 3000 PLAN 5000 PLAN 7500 PLAN 10000 PLAN 16000 CONTRATO DUAL UNICO PROXIMA MAXI AHORRO 5 NUMEROS EXACTO PERSONAL

Tipo de Plan
Negocios Residencial Residencial Residencial Datos Residencial Negocios Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial

Pgina 305 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

57 66 67 68 69 70 71 72 76 79 82 83 84 85 86 87 88 89 90 93 94 95 96 97

EXACTO PROFESIONAL PLAN 2500 PLAN 4000 PLAN 6000 PLAN 8000 PLAN 12000 CONTRATO ELECCION PLUS EMPRESA MODULO FAMILIAR PROXIMA MODULO FAMILIAR ELECCION MEDIODIA MODULO FAMILIAR PLAN 1.500 PLAN 3.500 CONTRATO PLAN 30 CONTRATO PLAN 40 CONTRATO PLAN 60 MODULO PLANES CONTRATO DUAL TRAMOS HORARIOS MODULO FAMILIAR PLAN DETECTOR CONTRATO 24 HORAS MOVISTAR PLUS FAMILIA XL CONTRATO DATOS CONTRATO DATOS UMTS 3G

Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Datos Datos

Pgina 306 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

98 99 100 101 103 104 105 109 110 111 112 113 114 115 116 120 121 122 125 133 128 130 136 157

CONTRATO PLAN 90 MODULO EN FAMILIA MODULO 10 MODULO PLANES 10 MODULO AUTONOMOS CONTRATO AUTONOMOS LINEA PERSONAL UNO FAMILIAR MODULO SOLUCION AUTONOMOS MODULO GRUPO PLANES MODULO GRUPO 10 CONTRATO NEGOCIOS CONTRATO TOTAL CONTRATO FAMILIA XL M2M MEDIUM MINORISTA CONTRATO CLUB CONTRATO TU TIEMPO CONTRATO MI NEGOCIO CONTRATO M2M CONTRATO INTERNET RESIDENCIAL MAYO 2007 CONTRATO DISTRIBUIDORES CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO PLANAZO

Negocios Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Datos Residencial Residencial Negocios Datos Datos Residencial Negocios Negocios Residencial

Pgina 307 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

158 159 166 167 171 172 173 174 175 177 178 179 180 181 183 184 185 186 187 188 189 191 192 193

SUPERPLANAZO PLANAZO TOTAL CONTRATO UNICO 39 PLANAZO 19 PLAN 5 HORAS MAANA PLAN 5 HORAS TARDE PLAN 5 HORAS MAANA+OCIO PLAN 5 HORAS TARDE+OCIO CONTRATO NICO T. PROFESIONAL 9 NUMEROS PROPIOS T. PROFESIONAL 9 FIN DE SEMANA CONTRATO SIMPLE HABLA HORARIO OFICINA 12 CONTRATO INTERNET TOTAL CONTRATO CONTROL 5 PLANAZO19,90 MOVISTAR PLANAZO 19,90 TIEMPO LIBRE PLANAZO 29,90 TIEMPO LIBRE PLANAZO 59,90 PLANAZO79,90 PLANAZO 99,90 PLANAZO 159,90 PLANAZO 19,90 SIN HORARIOS PLANAZO 29,90 SIN HORARIOS

Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Negocios Residencial Negocios Datos Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial

Pgina 308 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

194 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 414 428

PLAN PROFESIONAL DE 8 A 20 H TARIFA AUTONOMOS 12 HORAS + FIN DE SEMANA SUPERPLANAZO TIEMPO LIBRE CONTRATO PREMIUM CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO CONTRATO OCHO CONTRATO INTERNET DEBERES PLANAZO TIEMPO LIBRE MINI INTRANET NEGOCIOS (NOL) INTRANET M2M (NOL) ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS PLAN NEGOCIO 12H TARIFA PROFESIONAL 19 VOZ+DATOS TARIFA PROFESIONAL 29 VOZ Y DATOS PLAN PROFESIONAL 8 A 20H+FIN SEMANA CONTRATO SEIS TARIFA PLANA 24 HORAS TARIFA AUTONOMOS 24 HORAS M2M MANAGER (Jasper) CODIGOS ELECTRONICOS (NOL) EBOOK TARIFA PLANA 24H PREFERENTE CONTRATO PROFESIONAL OCHO TARIFA OCHO

Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Datos Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Negocios Datos Datos Datos Negocios Negocios Residencial

Pgina 309 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

429 430 421 431 442 445 446 449 450 451 452 453 454 455 456

CONTRATO BASICO PERSONAL ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS PLAN FACTURACION EBOOK CONTRATO INTERNET MOVIL (PF) TARIFA 6 PLANAZO OCIO 15 PLANAZO 25 PLAN 15 24 HORAS (EMP) HABLA INTERNET 20 HABLA INTERNET 30 HABLA INTERNET 40 HABLA INTERNET 55 HABLA INTERNET PLUS 30 HABLA INTERNET PLUS 40 HABLA INTERNET PLUS 50

Residencial Negocios Datos Datos Residencial Residencial Residencial Negocio Negocio Negocio Negocio Negocio Negocio Negocio Negocio

Pgina 310 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

ANEXO IV: TIPOLOGA DE PLANES DE TARIFICACIN


En vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2012

Cdigo PT
0 1 25 26 27 28 29 30 31 32 35 37 38 40 41 48 49 50

PLAN DE TARIFICACIN
ABONO GENERAL PERSONAL PLUS TELEMATICA DUAL TRAMOS HORARIOS DUAL GENERAL PLAN 3000 PLAN 5000 PLAN 7500 PLAN 10000 PLAN 16000 DUAL UNICO MOVISTAR PLUS PROXIMA FRIENDS & FAMILY EXACTO PERSONAL EXACTO PROFESIONAL PLAN 2500 PLAN 4000 PLAN 6000

Tipo de plan
Negocios Residencial Datos Residencial Negocios Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Negocios

Pgina 311 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

51 52 53 54 55 56 57 65 66 67 68 69 70 71 74 75 76 77 78 79 81 85 86 87

PLAN 8000 PLAN 12000 ELECCION MAANA ELECCION MAANA ELECCION TARDE ELECCION TARDE PLUS EMPRESA TRAMOS HORARIOS MOVISTAR PLUS PLAN 1.500 MOVISTAR PLUS PLAN 3.500 PLAN 30 PLAN 40 PLAN 60 PLUS EMPRESA TARIFA UNICA MOVISTAR PLUS DUAL TRAMOS HORARIOS PLAN DETECTOR MOVISTAR PLUS 24 HORAS MOVISTAR PLUS FAMILIA XL MOVISTAR PLUS DATOS (TELEM GPRS) MOVISTAR PLUS DATOS UMTS PLAN 90 AUTONOMOS 15 MOVISTAR PLUS ELECCION MAANA 2005 MOVISTAR PLUS ELECCION TARDE 2005 PLAN 30

Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Otros Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios

Pgina 312 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 108 109 111 112 113 114 115 116

PLAN 40 PLAN 60 PLAN 90 CONTRATO 24 HORAS CONTRATO FAMILIA XL TRAMOS HORARIOS NEGOCIOS CONTRATO TOTAL TARIFA UNICA NEGOCIOS AUTONOMOS 15 PLAN 30 EMPRESAS PLAN 40 EMPRESAS PLAN 60 EMPRESAS PLAN 90 EMPRESAS TARIFA PLANA TOTAL M2M MEDIUM MINORISTA CONTRATO FILIALES CONTRATO CLUB CONTRATO TU TIEMPO AUTONOMOS 30 AUTONOMOS 40 AUTONOMOS 60 AUTONOMOS 90 CLUB AUTNOMOS CONTRATO MI NEGOCIO

Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos Negocios Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios

Pgina 313 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

120 121 122 123 124 125 126 127 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 145 147 148 149 152 153

M2M BASICO DATOS M2M BASICO VOZ M2M NOCTURNO DATOS M2M NOCTURNO VOZ M2M MEDIUM DATOS M2M MEDIUM VOZ M2M PLUS DATOS M2M PLUS VOZ CONTRATO NEGOCIOS TP MOVISTAR Y FIJOS CONTRATO AUTONOMOS MS Y FIJOS CONTRATO AUTONOMOS TP GLOBAL CONTRATO INTERNET CONTRATO NEGOCIOS TP GLOBAL NEGOCIOS TP HORARIO OFICINA CONTRATO UNICO 24 HORAS CONTRATO TIEMPO LIBRE CONTRATO MVILES MOVISTAR CONTRATO MI GENTE CONTRATO DISTRIBUIDORES AUTONOMOS NICO CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO CONTRATO INTERNET PLUS AUTONOMOS T ELIGES ON NET AUTONOMOS T ELIGES 5 DESTINOS

Datos Datos Datos Datos Datos Datos Datos Datos Negocios Negocios Negocios Datos Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Datos Negocios Negocios

Pgina 314 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

154 155 156 157 158 159 164 165 166 169 171 172 173 174 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185

AUTONOMOS T ELIGES FIJOS NACIONAL CONTRATO M2M GPRS PYMES DATOS CONTRATO M2M GPRS PYMES VOZ PLANAZO PLANAZO TOTAL SUPERPLANAZO MOVISTAR ENLACE CONTRATO UNICO 39 PLANAZO 19 CONTRATO NICO CONTRATO PLAN 5 HORAS MAANA CONTRATO PLAN 5 HORAS TARDE CONTRATO PLAN 5 HORAS MAANA + OCIO CONTRATO PLAN 5 HORAS TARDE + OCIO HABLA HORARIO OFICINA Y FIN DE SEMANA 9 TARIFA PROFESIONAL 9 NUMEROS PROPIOS CONTRATO SIMPLE HABLA HORARIO OFICINA 12 INTERNET TOTAL CONTRATO CONTROL 5 PLANAZO SIN HORARIOS [19,90] PLANAZO + SIN HORARIOS [29,90] PLANAZO MVILES MOVISTAR [19,90] PLANAZO TIEMPO LIBRE [19,90]

Negocios Datos Datos Residencial Residencial Residencial Negocios Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Residencial Negocios Datos Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial

Pgina 315 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

186 187 188 189 190 191 192 194 195 196 197 198 199 200 201 202 414 415 416 417 418 419 420 421

PLANAZO + TIEMPO LIBRE [29,90] PLANAZO GLOBAL [59,90 ] PLANAZO GLOBAL L [79,90] PLANAZO GLOBAL XL [99,90] TARJETA INTERNET PLANAZO GLOBAL XXL [159,90] PLAN PROFESIONAL DE 8 A 20 H TARIFA AUTONOMOS 12 HORAS + FIN DE SEMANA PLAN EMPRESA DE 8 A 20H SUPERPLANAZO TIEMPO LIBRE CONTRATO PREMIUM CONTRATO MOVISTAR MVILES CERO CONTRATO OCHO PLANAZO TIEMPO LIBRE MINI CONTRATO INTERNET DEBERES TARIFA EBOOK CONTRATO PROFESIONAL OCHO ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS PLAN NEGOCIO 12H PLUS PLAN NEGOCIO 12H BASICO PLAN NEGOCIO 12H MINI TARIFA PROFESIONAL 19 VOZ Y DATOS TARIFA PROFESIONAL 29 VOZ Y DATOS PLAN DE TARIFAS EBOOK

Residencial Residencial Residencial Residencial Datos Residencial Negocios Negocios Negocios Residencial Residencial Residencial Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos

Pgina 316 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 445 446 449 450

PLAN PROFESIONAL 8 A 20H+FIN SEMANA CONTRATO INTERNET DEBERES CONTRATO SEIS TARIFA PLANA 24 HORAS TARIFA AUTONOMOS 24 HORAS TARIFA OCHO CONTRATO BASICO PERSONAL M2M MANAGER (Jasper) CODIGOS ELECTRONICOS (NOL) ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS TARIFA PLANA 24H PREFERENTE CON TU NEGOCIO 24 HORAS 25 CON TU NEGOCIO 24 HORAS 35 CON TU NEGOCIO 24 HORAS 50 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 15 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 25 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 35 CONTRATO INTERNET MOVIL (PT) TU ELIGES (PT) TARIFA 6 PLANAZO OCIO 15 PLANAZO 25 CON TU NEGOCIO 24 HORAS 15 CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET 20

Negocios Datos Residencial Negocios Negocios Residencial Residencial Datos Datos Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Datos Datos Residencial Residencial Residencial Negocios Negocios

Pgina 317 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

451 452 453 454 455 456 457

CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET 30 CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET 40 CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET 55 CON TU NEGOCIO 24H MULTIDISPOSITIVO 30 CON TU NEGOCIO 24H MULTIDISPOSITIVO 40 CON TU NEGOCIO 24H MULTIDISPOSITIVO 50 CON TU NEGOCIO 24H MULTIDISPOSITIVO 65

Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios Negocios

Pgina 318 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

ANEXO V: REMITENTES DE MENSAJERA NO PREMIUM


Precios en vigor desde las 00:00 del 22 de junio de 2010

Servicio
Atencin a Empresas /Reclamaciones /Servicios Tecnolgicos (At. CRC) /LOPDR /Migraciones a contrato /Asistencia tcnica antivirus /VRU Idiomas /Comercia /Retencin Portados /Canal Internet /Atencin personalizada / Promocin Verano Recarga Tarjeta Crdito Yavoy Yavoy (baja del servicio) VRU contratacin Recarga Express Anticpame Saldo Informacin y Gestin programa de puntos y Programa Estrena Tarifa Diaria Europa Tarifa Diaria Zona 2 Tarifa Diaria Zona 3 Consulta de consumo Pagos Movistar Interoperable Info Tarifas Roaming Buzn de Voz Tribu Joven Servicios de Internet Consulta Saldo Express Mdulo Familiar

Remitentes 609

P MT -

P MO No abierto

1200 2200 2210 2217 2222 2233

- - - - - -

No abierto No abierto 0,195 0,195 No abierto -

2236 2255 2256 2257 2266 22022 22119 22123 22126 22127 22134 22140

- - - - 0,15 0,15 - - - - - -

0,195 - - - No abierto - - No abierto No abierto - No abierto No abierto

Pgina 319 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Uno Familiar Gestin Salto Vocal Activa Ms Activa Ms Nmero Internacional Mi Favorito Contrato Nmeros Internacionales Pulsa y Habla Residencial Activa Ms Pulsa y Habla Residencial Ciclo Vida Tarjeta / Contratacin Tarifas 4424 Bolsas de dinero Bonos SMS Mdulo en Familia Bolsas de dinero Consulta de listas Doble Nmero Internacional Listas Restringidas Mi favorito prepago Mi Gente Mis Cinco Nmero Internacional Nmeros Frecuentes Nmeros Internacionales T Eliges Centralita mvil

22140 22148 22161 22162 22169 22170 22170 22175 22177 22179 22220 22224 22224 22224 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22230 22239

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No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - No abierto - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto -

Pgina 320 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Gestin Operaciones/ Recarga Rasca SMS enviado a terminales robados Correo Mvil / Mail Express Cambio tipo tarjeta Ciclo vida tarjeta Consulta de saldo Consulta movisaldo Recarga express Ciclo vida tarjeta Listas Restringidas Recarga express SMS vocales Mensajera Web / Email Mensajera Web / Email Buzn de Voz Emocin voz Promociones Negocios Dedicatorias Movistar Dedicatorias Movistar Buzn de Voz Buzn de Voz Buzn Movistar Espacio Personal Recarga Telefnica Recarga Telefnica Buzn Movistar - Visualmail

22240 22280 22321 22333 22333 22333 22333 22333 22335 22335 22335 22360 22385 22386 22402 22404 22470 22484 22485 22500 22537 22538 22543 22545 22557 22570

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

No abierto No abierto - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto 0,15 No abierto No abierto No abierto

Pgina 321 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Avsame Avsame Avsame Avsame Avsame Solicitud Clave Web Buzn de Voz Buzn de Voz Configuracin MMS SMS vocales Consulta Saldo Prepago Consulta de consumo Aviso de disponibilidad Multisim SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS annimos Mi Gente

22571 22572 22575 22577 22579 22580 22595 22596 22600 22660 22661 22666 22676 22746 22750 22751 22752 22753 22754 22755 22756 22757 22758 22759 22750+MSISDN 22765

- - - - - - - - - - - 0,15 - - - - - - - - - - - - - -

No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - - - - - - - - - - - - - No abierto

Pgina 322 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

SIUX Vdeollamada mvil PC Notificacin Automtica de Saldo Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Correo Mvil / Mail Express Pulsa y Habla Empresas Consulta Saldo Express Mdulo A Medias Pagos Movistar Interoperable Psame Saldo Psame Saldo Psame Saldo Psame Saldo Agenda Despertador Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas Llamadas Perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas

22770 22848 22858 22930 22931 22940 22941 22943 22944 229321/ 9321/ 09321 22998 220134 220150 220221 221001 221002 221011 221012 221096 22200 22217 22221 22273 221200 221201 221202

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto

Pgina 323 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas

221203 221204 221205 221206 221207 221208 221209 221210 221211 221212 221213 221214 221215 221216 221217 221218 221219 221220 221221 221222 221223 221224 221225 221226 221227 221228

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No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto

Pgina 324 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas perdidas Llamadas Perdidas Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos

221229 221230 221231 221232 221233 221234 221235 221236 221237 221238 221239 221240 221241 221242 221243 221244 221245 221246 221247 221248 221249 221250 221251 221252 221253 221254

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - - - -

Pgina 325 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Promociones de Patrocinios y Eventos Corporativo confirmacin entrega mensajes cortos Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa Reducida 24 Horas Mdulo 100x1 Mdulo 100x1 Mdulo 100x1 Mdulo 100x1 Mdulo Mensajes Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Fines de Semana Gratis Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas Mdulo Tarifa nica Reducida 24 Horas Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz

221255 222000 222121 222122 222123 222124 222140 222141 222142 222145 222125 222143 222144 222146 222147 222148 222149 222160 222161 222170 222171 222172 222173 222177 222178 222179

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto

Pgina 326 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz Mdulo Barra Libre Voz + SMS Mdulo Barra Libre Voz + SMS Nmero del Ahorro Buzn Movistar Premium (contratacin / alta) Buzn Movistar Premium (baja) Notificacin Automtica de Saldo Promociones Negocios Notificacin suspensin servicio por devolucin factura Mail Express Mail Express Mail Express Mail Express Agenda Imaginarium Recarga automtica Integra Mensajes Quieren Hablarte Quieren Hablarte Bolsas de dinero / Pre-Retencin Premium (MAEV) Gestin Familiar Canal Multimedia (CRC y VRU)

222180 222181 222182 222183 222184 222185 222185 222186 222267 22267 222679 222376 222376 223050 223210 223211 223212 223213 223333 223333 223400 223505 223506 223509 223518 223525

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - - - No abierto No abierto No abierto

Pgina 327 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Member Get Member Mesa de ofertas (Fuerza de ventas) Bolsas de dinero Prevencin Baja (MAEV) Bolsas de dinero Prevencin Media (MAEV) Bolsas de dinero Prevencin Alta (MAEV) Bono Internet (Internet mvil) Bono Internet (Internet mvil) Servicios Tecnolgicos (At. CRC) Bonos de Navegacin (contratacin) Llamadas Esponsorizadas Terminales HTC Mensabono 10 Control de consumo de Datos SMS alta/baja de SVAs Mail Movistar Agenda Personal nica Mi favorito Mi favorito Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Fijos Tarifa Plana Fijos

223526 223529 223531 223531 223532 223532 223533 223533 223536 223536xx 223537 223540 223542 223545 223546 224020 224040 224114 224224 224401 224401xx 224404 2244041 2244042 2244043 224404xx

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - No abierto No abierto - - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto

Pgina 328 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Promociones Negocios Multimensalzate Migraciones y Campaas Maev Servicio Atencin personalizada Tarifa Plana Familiar Contratacin de Tarifas 4424 Segmentacin Express CRC Meditel I-phone Contencin portados Retencin Portados Solucin Familiar Informacin Nmeros Portados Tarifa Plan Fin de Semana Anticpame Saldo Retencin Portados Tarifa Diaria Roaming Outside europ Roaming Tarifa Diaria Roaming Alertas premium Promociones Negocios Avsame Reyes Magos y Pap Noel Consulta de consumo Consulta de consumo Consulta de consumo

224404 224405 224408 224416 224418 224424 224425 224459 224464 224470 224472 224474 224477 224479 224484 224525 224555 224556 224557 224650 225197 225750 225901 226601 226602 226661

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0,15 -

No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - No abierto - - - 0,15 No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto

Pgina 329 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Consulta de consumo 2424 Info y Reservas Pulsa y Habla Empresas Tarifa Pluraal Reyes Magos y Pap Noel Tarifas Planas Zonales Movistar en casa SMS tras rehabilitacin de lnea Europa en Contacto: Llamada Internacional sin coste Cobro Revertido Nacional PCAs Blending (Pre-Retencin) PCAs Blending (Alto y Bajo Valor) Club SMS Club SMS Club SMS Club SMS Club SMS Bolsas de dinero Bolsas de dinero Bolsas de dinero Avsame SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos SMS Annimos

2266601 227743 228484 228842 228901 229662 229979 2220024 2221000 2221001 2237703 2237705 224492 2244921 2244922 2244923 224492xx 2250014 2250023 2250024 2257500 2275001 2275002 2275003 2275004 2275005

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

No abierto No abierto. - No abierto No abierto - - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto

Pgina 330 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

SMS Annimos SMS Annimos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Promociones de Patrocinios y Eventos Contrato Internet Plus Bono Internet (Internet Mvil) Bono Internet (Internet Mvil) Bono Internet (Internet Mvil) Bono Internet (Internet Mvil) Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos Tarifa Juntos

2275006 2275007 22125122 22125222 22125322 22125422 22125522 22353704 22353706 22353707 22353708 22353709 224406 22440601 22440602 22440603 22440604 22440605 22440606 22440607 22440608 22440609

- - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto - - - - - - - - - - - - - - -

No abierto No abierto - - - - - No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto No abierto

En los servicios abiertos en roaming, el precio del mensaje enviado ser el que aplique en la red Movistar ms un recargo de 0,60 (roaming en redes terrestres) o 1,20 (roaming en redes satelitales, martimas y areas).

Pgina 331 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

ANEXO VI: Prefijos excluidos Habla Internacional


Precios en vigor desde las 00:00 del 5 de diciembre de 2012

Pas

Prefijo excluido de Habla Internacional

En estos rangos aplica la Tarifa Bsica Internacional de prepago Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile 562196 562198 562572 562593 562788 562868 5628905 5628906 5628907 5628908 5628909 562917 562929 562930 562993 562997 5632198 56322100 5632255 5633198 5634198 5635198 5641198 5642197 5642198 564237 564297 5643197 5643198 564337 564397

Pgina 332 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile

5645197 5645198 564535 5645920 5645921 5645922 5645923 5645924 5651198 5652198 5653198 5655198 5663197 566337 566397 5664197 566497 5665197 5665198 566533 5665970 5665971 5665972 5667198 566721 566723 566724 566727 566731 566732 566733 566734 566735 566736 566741 566742 566743 566752 5671197

Pgina 333 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Chile Francia Francia Francia Francia Francia Francia Irlanda Irlanda Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Noruega Per Per Per Per Per Per Per

5671198 567137 567197 5672198 5673197 5673198 567337 567379 567397 5675197 5675198 567597 3363800 3364000 3364001 3364002 3364003 3364004 35376 353818 4702 4703 4704 4705 4706 4707 4708 4709 471881 471882 47810 47815 511810 511820 511830 511875 511876 514163 514181

Pgina 334 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per Per

514182 514183 514263 514281 514282 514283 514362 514363 514381 514382 514383 514481 514482 514483 515162 515163 515181 515182 515183 515263 515281 515282 515283 515363 515381 515382 515383 515481 515482 515483 515662 515663 515681 515682 515683 516163 516181 516182 516183

Pgina 335 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

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516263 516281 516282 516283 516363 516381 516382 516383 516462 516463 516465 516481 516482 516483 516553 516563 516581 516582 516583 516663 516681 516682 516683 516763 516781 516782 516783 517263 517281 517282 517283 517353 517354 517363 517381 517382 517383 517463 517465

Pgina 336 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

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517481 517482 517483 517663 517681 517682 517683 518263 518281 518282 518283 518363 518381 518382 518383 518462 518463 518465 518481 518482 518483 4455 4470 44843 44844 44845 44870 44871 44872 44873

ANEXO VII: CONDICIONES DEL SERVICIO INTERNET MVIL


Actualizado desde las 00:00 del 1 de agosto de 2013

Las presentes condiciones de uso regulan el servicio de datos Internet y Conectividad Mvil (en adelante el "Servicio") en cualquiera de sus modalidades, incluyendo las modalidades abiertas comercialmente, todas
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las modalidades cerradas comercialmente pero que los clientes tienen an contratadas y el servicio BlackBerry en cualquiera de sus modalidades, que Telefnica Mviles Espaa, S.A.U. (en adelante MOVISTAR), con domicilio social en Ronda de la Comunicacin s/n, edificio Sur 3, 28050 de Madrid, Espaa, ofrece a sus clientes Movistar (en adelante los "Usuarios"). La utilizacin del Servicio por parte del Usuario supone la aceptacin de las siguientes Condiciones de Uso. OBJETO A travs de este Servicio, MOVISTAR pone a su disposicin la posibilidad de conectarse a Internet/Intranet a travs de la red mvil Movistar con unas condiciones tarifarias especiales. La velocidad mxima de acceso est sujeta a disponibilidad de cobertura de la red Movistar, modalidad del Servicio contratada y velocidad mxima soportada por el dispositivo de acceso a la red mvil. 1) Cobertura disponible en la zona donde se encuentra el Usuario. Dependiendo de la cobertura disponible en el momento de la conexin, la velocidad mxima que alcance el usuario variar. 2) Modalidad contratada. La velocidad mxima depende de la modalidad contratada por el usuario. 3) Tecnologa soportada por el dispositivo de acceso a la red mvil. 4) Las velocidades mximas del Servicio contratado son: tarifas Internet 35, Internet Multidispositivo 35, Internet Escalonada 35, Internet 45, Internet Multidispositivo 45, Plana Internet 35, Plana Internet 40 y Plana Internet 45: Hasta 42/5,7 Mbps bajada/subida. Resto de tarifas: Hasta 7,2/1,4 Mbps bajada/subida MOVISTAR aplica un servicio de gestin de Velocidad a sus productos, una vez el Usuario consume la franquicia mensual de datos de la modalidad contratada. En las tarifas Internet Multidispositivo 35, Internet Escalonada 35, Internet Multidispositivo 45, Internet 45 y Plana Internet 45, se mantendr la velocidad mxima original salvo en los casos puntuales en que se produzca congestin de red , y en ese caso la reduccin de velocidad ser slo temporal. En las restantes tarifas, se limitar la velocidad mxima de acceso a la velocidad reducida contratada. La velocidad se restablecer a la calidad original el da de comienzo del nuevo periodo de Gestin de Velocidad . Las velocidades reducidas del Servicio contratado son: Tarifa Plana Internet Mini, Tarifa Plana Internet Plus, Tarifa Plana Internet Maxi, Tarifa Internet 19, Tarifa Internet 25, Tarifa Internet 35, Tarifa Plana Mvil Bsico, Tarifa Multidispositivo 25, Tarifas Planas iPhone, iPhone Plus y iPhone Premium y Tarifa Plana Internet en el mvil Premium: 128/64 Kbps bajada/subida. Tarifa Plana Internet 40: 384/128 Kbps bajada/subida. Extra 1GB, 2GB y 3GB: 64/16 kbps bajada/subida. Resto de tarifas: 16/8 Kbps bajada/subida, excepto en aquellas en las que se mantiene la velocidad mxima original salvo en los casos puntuales en que se produzca congestin de la red , No aplica a conexiones a accesos por Wifi en Zonas ADSL Wifi deTelefnica. Las Tarifas Planas de Internet en el mvil (Tarifa Plana Internet 15, Tarifa Plana Internet 20, Tarifa Plana Internet 25, Tarifa Plana Internet 35, Tarifa Plana Internet 40, Tarifa Plana Internet 45, Tarifa Internet Smartphone 15, Tarifa Internet Smartphone 19, Tarifa Internet Multidispositivo 25, Tarifa Internet Multidispositivo 35, Tarifa Internet Multidispositivo 45, incluyen SMS gratis a cualquier operador con origen y destino nacional. Las presentes condiciones slo son vlidas en territorio nacional.

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USO CORRECTO DEL SERVICIO El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden pblico y, en general, a hacer un uso adecuado del Servicio de conformidad con la finalidad para la que ha sido puesto a su disposicin. El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilcitos o que puedan lesionar derechos de terceros o que de cualquier forma, puedan daar, perjudicar o deteriorar el Servicio, los equipos informticos, la propiedad as como la imagen de MOVISTAR o de terceras personas.

El Usuario no podr revender el Servicio. Por lo tanto, el Usuario no podr explotar comercialmente el Servicio y obtener un rendimiento econmico, directo o indirecto por la reventa del Servicio o de alguna de sus capacidades o funcionalidades. Se permite el transporte de trfico de voz sobre IP (VoIP) en la tarifa Plana Internet Maxi, tarifa Internet Multidispositivo 35, tarifa Internet 35 escalonada, tarifa Internet Multidispositivo 45, tarifa Internet 45, tarifa Plana Internet 40 y tarifa Plana Internet 45. A efectos de prevenir la congestin de red, al trfico correspondiente a P2P y portales de descargas directas se le dar menor prioridad que a los restantes tipos de trfico, excepto en la tarifa Plana Internet Maxi, tarifa Internet Multidispositivo 35, tarifa Internet 35 escalonada, tarifa Internet Multidispositivo 45, tarifa Internet 45, tarifa Plana Internet 40 y tarifa Plana Internet 45. En caso de uso abusivo del Servicio, MOVISTAR se reserva el derecho de reposicionar al Usuario en la modalidad tarifaria ms adecuada a su patrn de uso del servicio. MOVISTAR comunicar por escrito al Usuario el cambio de modalidad del Servicio con un mnimo de 30 das de antelacin. MOVISTAR, en ocasiones de congestin y/o bajada de velocidad en las tarifas, puede modificar el cdigo de las pginas servidas a los clientes con el nico objetivo de mejorar su experiencia de usuario (por ejemplo, optimizacin de imgenes y etiquetas http, para disminuir el tiempo de carga de las pginas) El Usuario se compromete a no utilizar el Servicio con la finalidad de almacenar, distribuir o difundir imgenes o contenidos que: atenten o puedan atentar contra los derechos fundamentales y libertades pblicas de las personas; incite a la violencia o a actuaciones delictivas, realicen apologa del terrorismo, sean infames o difamatorios; sean discriminatorios por razn del sexo, raza, edad, creencias o condicin; sean pornogrficos, degradantes, atenten contra la juventud o la infancia o, en general, contrarios a la Ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden pblico; infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial de terceras personas; sea contrario a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas. MOVISTAR se reserva el derecho a suspender o finalizar la prestacin del Servicio en el caso de que el Usuario incumpla las Condiciones del Servicio aqu definidas. DESCUENTO POR SER CLIENTE DE MOVISTAR ADSL O MOVISTAR FIBRA PTICA La promocin consiste en un descuento de 5/mes sobre la cuota mensual de la Tarifa Plana de Internet contratada (Tarifa Plana Internet 15, Tarifa Plana Internet 20, Tarifa Plana Internet 25, Tarifa Plana Internet 35, Tarifa Plana Internet 40, Tarifa Plana Internet 45). Dicho descuento se aplicar a clientes que tengan ya contratados, o contraten, los servicios Movistar ADSL (bajo tecnologa ADSL, ADSL2plus o VDSL) o Movistar Fibra ptica prestados por Telefnica de Espaa,

Pgina 339 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

S.A.U., el descuento de 5 /mes sobre la cuota de la Tarifa Plana Internet mvil, le ser aplicado siempre y cuando mantenga dado de alta el Servicio Movistar ADSLo Movistar Fibra ptica. En cualquier caso, si la fecha de alta no coincide con el comienzo del periodo de facturacin del usuario, el descuento a aplicar se prorratear hasta ajustarla a dicho periodo. El nmero mximo de lneas mviles que el cliente puede asociar a su Servicio Movistar ADSL o Movistar Fibra ptica, es de 10 lneas mviles de contrato. Dichas lneas mviles debern tener el mismo titular y/o misma direccin de facturacin que la direccin de instalacin del Servicio Movistar ADSL o Movistar Fibra ptica CONDICIONES DE USO SMS GRATUITOS El servicio "SMS gratuitos" es una tarifa que permite enviar mensajes de texto (SMS), entre personas fsicas, con origen territorio nacional y destino telfonos fijos y mviles de cualquier operador nacional. Esta tarifa no es vlida para el envo de mensajes internacionales, SMS Premium y MMS. Tampoco es vlida para el envo de SMS desde otro dispositivo diferente al telfono mvil del usuario titular de la lnea que contrate el bono. As mismo el presente servicio es incompatible con Club SMS, Megabonos, Mensabonos, Tarifa Plana SMS y Bonos 20, 50 y 100 SMS. El servicio "SMS gratuitos" ser utilizado para fines exclusivamente personales y privados, en ningn caso para fines comerciales ni publicitarios. No se permite revender o comercializar el servicio. No se permite el uso de esta tarifa en conexin a un dispositivo que permita la realizacin de envos masivos (por ejemplo, un mdem), ni en general el envo de SMS con cualquier otro fin diferente del uso razonable de un cliente de telefona mvil. El uso del servicio "SMS gratuitos" no puede ser excesivo o no razonable (aqul que excede de forma significativa el consumo realizado de manera normal por un usuario de telefona mvil). Con este propsito se cuantifica la poltica de buen uso del servicio SMS gratuitos en un lmite en 500 mensajes de texto por periodo de facturacin, 1.000 mensajes de texto en el caso de Fusin. Superado este lmite los mensajes enviados en lo que reste de periodo de facturacin se tarificaran al precio que tenga fijado el usuario en su contrato. PROTECCIN DE DATOS TELEFNICA DE ESPAA Y TELEFONICA MOVILES ESPAA (en adelante MOVISTAR) le informan que la aplicacin del Servicio exige que sus datos personales sean comunicados entre las dos empresas con la nica finalidad de poder verificar que cumple las condiciones de la promocin de DESCUENTO POR SER CLIENTE DE MOVISTAR ADSL O MOVISTAR FIBRA PTICA. Por todo ello, la contratacin del Servicio implica su consentimiento a la cesin de sus datos entre dichas empresas, todo ello de conformidad con lo establecido en la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin de Datos de Carcter Personal, y normativa de desarrollo. Asimismo, MOVISTAR garantiza la adopcin de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y le informa de la posibilidad de ejercitar, conforme a dicha normativa, los derechos de proteccin de datos, dirigiendo un escrito, bien a Telefnica de Espaa. Ref. Datos. Apartado de Correos 46.155 - 28080 Madrid o a Telefnica Mviles. Ref. Datos. Apartado de Correos 56- 48080 Bilbao

Pgina 340 de 340 A los precios indicados en esta comunicacin les sern de aplicacin los impuestos indirectos correspondientes: Pennsula y Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.