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WestminsterInvestigación
http://www.westminster.ac.uk/research/westminsterresearch
Tamsin C. Marriott
Tom Buchanan
Departamento de Psicología, Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades,
Universidad de Westminster
AVISO: esta es la versión del autor de un trabajo que fue aceptado para publicación en
Computers in Human Behavior. Es posible que los cambios resultantes del proceso de
publicación, como la revisión por pares, la edición, las correcciones, el formato
estructural y otros mecanismos de control de calidad, no se reflejen en este documento.
Es posible que se hayan realizado cambios en este trabajo desde que fue enviado para
publicación. Posteriormente se publicó una versión definitiva en Computers in Human
Behaviour, vol. 32, (2014), DOI 10.1016/j.chb.2013.11.014
http://dx.doi.org/10.1016/j.chb.2013.11.014
Si bien está prohibida la distribución adicional de materiales específicos de este archivo, usted
puede distribuir libremente la URL de WestminsterResearch:
(http://westminsterresearch.wmin.ac.uk/ ).
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publicó una versión definitiva en Computers in Human Behavior, VOL 32, (2014), DOI 10.1016/
j.chb.2013.11.014.
Regent Street, Londres W1B 2UW, Reino Unido (correo electrónico: buchant@wmin.ac.uk ).
Verdadero yo en línea 2
Abstracto
Los teóricos han sugerido que a algunas personas les resulta más fácil expresar su “verdadero yo” en línea que en
persona. Entre 523 participantes en un estudio en línea, la timidez se asoció positivamente con la ubicación del yo
real en línea, mientras que la escrupulosidad se asoció negativamente con un yo en línea. La extraversión se
asoció indirectamente de forma negativa con un yo en línea, mediado por la timidez. El neuroticismo se asoció
positivamente con un yo en línea, en parte mediado por la timidez. 107 amigos de los participantes en línea y
fuera de línea proporcionaron calificaciones sobre ellos. En general, tanto los participantes principales como sus
observadores indicaron que las relaciones fuera de línea eran más estrechas. Sin embargo, los participantes que
localizaron su verdadero yo en línea informaron sentirse más cerca de sus amigos en línea que aquellos que
localizaron su verdadero yo fuera de línea. Para probar si la personalidad se expresa mejor en interacciones en
línea o fuera de línea, se compararon las calificaciones de los observadores sobre las personalidades de los
participantes. Las calificaciones de extraversión, amabilidad y escrupulosidad de los observadores en línea y fuera
de línea se correlacionaron con los autoinformes de los participantes. Sin embargo, sólo las calificaciones de
neuroticismo de los observadores fuera de línea se correlacionaron con las de los participantes. A excepción del
neuroticismo, la similitud de las calificaciones de personalidad de los observadores en línea y fuera de línea con
los autoinformes de los participantes no difirió significativamente. El estudio no proporciona evidencia de que las
autopresentaciones en línea sean más auténticas; de hecho, el neuroticismo puede expresarse más visiblemente
fuera de línea.
Reflejos
• Podemos#tener#un#sentido#de#el#verdadero#yo#,#más#fácil#de#presentarlo#en#línea#que#en#la#vida#diaria.#
• Escrupulosidad#y#extraversión#(mediada#por#la#timidez)#predecir#fuera de línea.#
• Timidez#y#neuroticismo#(parcialmente#mediados#por#la#timidez)#predecir#en#línea.#
• Yo,#enA#y#fuera de línea#Extraversión,#Amabilidad,#Escrupulosidad#puntuaciones#covariar#
• No#hay#evidencia#para#más#expresión#auténtica#en#línea.#
Verdadero yo en línea 3
1. INTRODUCCIÓN
Una literatura teórica y empírica diversa pero sustantiva aborda la idea de que nuestra
La identidad como individuos puede tener múltiples facetas que se expresan o emergen en diferentes
contextos. En sus primeros trabajos sobre cómo se comportan las personas en entornos en línea, Turkle (1997)
caracterizó Internet como un laboratorio para la exploración de la identidad. Algunos teóricos han sugerido
que podamos tener un sentido de nuestro "verdadero" yo que sea distinto del yo "real" que normalmente
presente en las interacciones sociales, y que interactuar en Internet puede facilitar su expresión
(McKenna, 2007).
Bargh, McKenna y Fitzsimons (2002) definen este 'verdadero yo' como "aquellos
aspectos importantes y fenomenalmente reales de uno mismo que no se expresan a menudo o fácilmente a los demás” (p. 34).
Facilita la autoexpresión del verdadero yo de dos maneras principales. Primero ofrece la posibilidad de permanecer
anónimo para (o al menos no identificable por) socios de interacción diádica o grupal, y en segundo lugar
la oportunidad de localizar compañeros de interacción que comparten aspectos del verdadero yo.
Como resultado, Bargh et al. (2002) sugieren que al menos algunas personas pueden expresar su verdadera
este efecto puede estar influenciado por la personalidad. Investigación de McKenna, Green y Gleason (2002)
sugiere que las personas que encuentran incómoda la comunicación cara a cara, como las personas solitarias o socialmente
A las personas ansiosas les puede resultar más fácil expresar su verdadero yo en línea que fuera de línea. Timidez
o la ansiedad social, que puede actuar como una barrera para la formación de relaciones en el mundo fuera de línea, puede
pierden importancia en línea. En líneas similares, Scharlott y Christ (1995) argumentaron que más
individuos tímidos, a quienes describen como con tendencia a estar "tensos e inhibidos en
la presencia de otros" (p.196), utilizó un sistema de emparejamiento en línea basado en texto para superar sus
Verdadero yo en línea 4
inhibiciones a la hora de conocer socios potenciales. Por lo tanto, podríamos predecir que las personas tímidas o socialmente
incómodo tendría preferencia por la autoexpresión en línea. Por el contrario, aquellos que son más
Las personas que se sienten cómodas en las interacciones cara a cara pueden no mostrar esa tendencia.
Esta posición ha sido respaldada por la limitada cantidad de investigaciones existentes sobre este tema.
asunto. Un pequeño estudio realizado por Amichai-Hamburger, Wainapel y Fox (2002) encontró que las personas introvertidas
y las personas neuróticas informaron que les resultaba más fácil expresar su verdadero yo en línea que fuera de línea.
Los estudios de Peter, Valkenburg y Schouten (2005) y Tosun y Lajunen (2010) encontraron que
personas que estaban motivadas a usar Internet para interactuar con otros para compensar las dificultades sociales
dificultades experimentadas en las interacciones cara a cara revelaron más sobre sí mismos en línea y
Hice más amigos en línea. Tosun y Lajunen (2010) también encontraron los rasgos de neuroticismo y
Sin embargo, las investigaciones existentes sobre la personalidad se correlacionan con una preferencia por la autoexpresión.
en línea versus fuera de línea es relativamente escaso y solo aborda un número limitado de personalidad
rasgos.
El modelo dominante actual para describir la personalidad es el modelo de cinco factores (también
conocidos como 'los Cinco Grandes'). Esto describe cinco dimensiones principales de la personalidad: extraversión,
estabilidad (Goldberg, 1990; Costa y McCrae, 1992). La extraversión refleja nuestra tendencia a buscar
La experiencia refleja interés por la cultura, el pensamiento abstracto, la creatividad y las experiencias educativas.
La amabilidad refleja cómo interactuamos con los demás, siendo los que obtienen puntuaciones altas más confianza,
perseverancia en la consecución de nuestros objetivos. El neuroticismo (baja estabilidad emocional) refleja la tendencia a
Verdadero yo en línea 5
El objetivo fue examinar la gama completa de dimensiones de personalidad del Modelo de Cinco Factores, además de
Otros factores que pueden estar relacionados con una preferencia autoinformada por expresar su verdadero yo.
en línea.
Los aspectos de la personalidad y la identidad se expresan a través de un comportamiento tal que son
observable por otros. Existe una gran cantidad de trabajos que comparan las valoraciones de los observadores sobre un
personalidad del individuo con autoevaluaciones de personalidad. Dos metanálisis recientes de tales
provocaron calificaciones que eran más similares a las autoevaluaciones, mientras que los niveles de
La amabilidad y el neuroticismo parecían ser algo más difíciles de medir con precisión (Connolly,
comunicaciones mediadas por computadora (CMC), como correos electrónicos (Gill, Oberlander & Austin, 2006),
páginas web personales (Marcus, Machilek & Schutz, 2006) y perfiles de Facebook (Back et al.,
2010). Estos han encontrado resultados similares a aquellos basados en el comportamiento observado y cara a cara.
comunicación, es decir, que las personas pudieran calificar los niveles de extraversión y apertura de los objetivos
con precisión razonable, pero no hay evidencia de neuroticismo. En cambio, otros han encontrado
Poca o nula convergencia entre las valoraciones de la personalidad de los observadores y las autovaloraciones basadas en
una conversación de mensajería instantánea y un chat web (Rouse & Haas, 2003), o interacciones a través de
La mayoría de estos estudios que exploran la evaluación de la personalidad a través de CMC involucraron a participantes
calificar a extraños sobre la base de ejemplos restringidos de comunicación en una sola ocasión (por lo tanto,
llamados "cortes finos" de comportamiento). Las investigaciones han demostrado que las interacciones en línea pueden conducir, y de hecho lo hacen,
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a amistades en línea cercanas y duraderas (McKenna et al., 2002). Sin embargo, es probable que
La expresión del verdadero yo facilitada por Internet es algo que sucede durante un período de tiempo.
y una serie de encuentros electrónicos, de la misma manera que "conocer a alguien" fuera de línea
El mundo no es un acontecimiento instantáneo y único. Por lo tanto, una mejor manera de probar si una persona
El verdadero yo es observable en línea es hacer uso de participantes con cierto grado de conocimiento en línea.
Historial de interacciones. Por lo tanto, para este estudio buscamos obtener calificaciones de personalidad de
participantes de 'amigos en línea', así como de amigos con los que interactúan fuera de línea.
El presente estudio se basa en la noción de que tenemos tanto un yo verdadero como un "yo real".
que tendemos a presentar a los demás (Bargh et al., 2002), y en investigaciones que sugieren que Internet
Puede facilitar que al menos algunas personas expresen su verdadero yo a sus amigos en línea más que a sus amigos fuera de línea.
amigos (McKenna et al., 2002; Amichai-Hamburger et al., 2002). Nuestro objetivo era explorar si
cualquier rasgo de personalidad u otros factores, como los niveles de timidez, predicen si alguien encuentra
Es más fácil expresar su verdadero yo en línea que fuera de línea. Con base en evidencia de investigaciones pasadas,
Se esperaba encontrar que los individuos con puntuaciones más bajas en extraversión (hipótesis 1), más altas en
Neuroticismo (Hipótesis 2), y más arriba en Timidez (Hipótesis 3) tendrían preferencia por
expresando su verdadero yo en línea. Finalmente, el presente estudio tuvo como objetivo explorar si las personas
expresarse de manera más auténtica en línea o fuera de línea. Esto se hizo comparando
Calificaciones de personalidad realizadas por personas que conocían a los participantes principalmente en línea o fuera de línea con
2. MATERIALES Y MÉTODOS
2.1 Participantes
invitados por los participantes principales a responder preguntas sobre ellos. Participantes primarios
(n=523) fueron reclutados de una variedad de fuentes, incluso a través de una personalidad establecida
sitio web de prueba (www.personalitytest.org.uk ), avisos colocados en varios sitios web de alojamiento
proyectos de investigación psicológica, publicaciones en varios foros o foros de discusión en línea (p. ej.
Facebook y Twitter. También se presentaron dos empresas que ofrecen paneles de participantes pagados.
contratados, y los estudiantes universitarios de primer año de una carrera de psicología fueron
Se recibieron respuestas de 258 observadores designados por los participantes primarios, quienes
estaban vinculados a los participantes primarios mediante números de identificación que les pasaban los participantes primarios.
Participantes. Ciento dieciocho quedaron inutilizables debido a la falta de un participante o a un participante incorrecto
Números de identificación, datos incompletos o falta de consentimiento para el uso de los datos, o cuando el participante principal hubiera
no se ha dado el consentimiento. Estos fueron excluidos, dejando respuestas utilizables de 140 observadores.
Los participantes tuvieron la oportunidad de nominar a más de un amigo en línea y fuera de línea, pero
donde más de uno de cada tipo de observador respondió, solo su primer observador en línea y fuera de línea
En los análisis se utilizaron datos de amigos. Esto ascendió a 41 amigos en línea y 66 fuera de línea.
amigos. De ellos, 25 participantes tenían al menos un amigo en línea y otro fuera de línea.
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Los participantes primarios fueron 62% mujeres y 37% hombres, con 5 participantes (1%) declinando
para dar su género. Tenían edades comprendidas entre 16 y 75 años; El 21% tenía entre 16 y 20 años y un
Además, el 27% tenía 30 años o menos. Los residentes de EE. UU. constituían el 69% de la muestra, el 27% eran de
Reino Unido, y el 4% restante procedía de otros 15 países. El 47% estaban empleados o trabajaban por cuenta propia.
estaban empleados y el 30% eran estudiantes. Como reflejo de la gran proporción de estudiantes, el 58% de
universidad.
De los 41 observadores en línea, 22 eran mujeres y 19 eran hombres, el 61% tenían 25 años o
menos, el 51% eran del Reino Unido y el 32% de los EE. UU., el 32% trabajaban por cuenta ajena o por cuenta propia y
El 44% eran estudiantes. De los 66 observadores fuera de línea, 49 eran mujeres y 16 eran hombres, el 60% eran
25 años o menos, el 62% eran del Reino Unido y el 29% de los EE. UU., el 48% eran empleados o autónomos.
2.2 Materiales
2.2.1 Personalidad.Un inventario de cinco factores de 41 ítems, validado para su uso en Internet.
(Buchanan, Johnson y Goldberg, 2005), fue utilizado por los encuestados para informar sus niveles de
En este inventario, la extraversión se evalúa mediante 9 ítems como“Soy hábil en el manejo de redes sociales.
situaciones”(Buchanan et al, 2005, reportan una confiabilidad alfa de .88). La amabilidad se evalúa con 7
artículos tales como“Ten una buena palabra para todos"(alfa = 0,76). La escrupulosidad se evalúa mediante
10 artículos como“Presta atención a los detalles"(alfa = .84). El neuroticismo se evalúa mediante 8 ítems.
como "Tener cambios de humor frecuentes”(alfa = .83). La apertura a la experiencia se evalúa con 7
elementos como “Cree en la importancia del arte.”(alfa = .74). Se pidió a los participantes que calificaran
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la exactitud de las afirmaciones sobre su comportamiento típico o general en una escala de 5 puntos que va
2.2.2 Timidez.A los participantes se les hicieron las cuatro preguntas de la escala de timidez utilizada.
por Scharlott y Christ (1995): “Me siento tenso cuando estoy con gente que no conozco muy bien”;
“Cuando estoy en un grupo de personas, me cuesta pensar en los temas correctos de qué hablar”; "Soy
a menudo incómodo en fiestas y otras funciones sociales”; y “Me resulta difícil actuar con naturalidad
cuando conozco gente nueva”. Las respuestas se dieron en una escala de 5 puntos que van desde 1
“muy en desacuerdo"a 5"Totalmente de acuerdo”. Esta medida se ha utilizado anteriormente en línea con
hallazgos que sugieren que es una medida confiable en ese formato (Whitty & Buchanan, 2009, informe
alfa = .89).
Escala 'Real Yo' (Bargh, Fitzsimons y McKenna, 2002). Esto midió dónde se sentían más
capaces de expresar su verdadero yo, en línea o fuera de línea, con elementos como "¿Hasta qué punto
¿Se sorprenderán sus familiares y amigos si leen su correo electrónico y/o sus publicaciones en grupos de noticias?”. El
la escala constaba de cinco ítems; los dos primeros ítems provocan una respuesta categórica de sí o no, y el siguiente
Tres ítems requieren respuestas en una escala de 7 puntos, donde los valores más altos representan preferencias por la autoevaluación.
expresión en línea y preferencias de valores más bajos para la autoexpresión fuera de línea. Evidencia para
La validez de constructo de esta medida proviene de los hallazgos de McKenna et al (2002) de que los participantes
Las tendencias a informar que su "yo real" se encuentra más en línea se correlacionaron positivamente con una
2.2.4 Amigos.Se preguntó a los participantes cuánto tiempo hacía que conocían en línea a sus nominados.
y amigos sin conexión (1 =menos de 3 meses, 2 =3-12 meses, 3 =1-5 años, 4 =más de 5 años),
con qué frecuencia interactuaron (1 =cada día, 2 =una vez por semana, 3 =una vez al mes, 4 =cada pocos
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meses, 5 =una vez al año o menos), qué tan cerca se sentían de su amigo, en una escala de 7 puntos que va
de 1 "no cerca en absoluto"a 7"extremadamente cerca”, y una pregunta sobre el tiempo promedio que usan
2.3 Procedimiento
Todos los cuestionarios se completaron en línea, utilizando cuestionarios basados en la web. Primario
Los participantes inicialmente vieron información sobre el estudio y completaron los Cinco Factores de Personalidad.
cuestionario. Después de completar esta medida de personalidad de 41 ítems y recibir una breve retroalimentación
En sus puntuaciones, se pidió a los participantes que invitaran a otras dos personas que conocían a calificar sus puntuaciones.
personalidad. Se les pidió que pidieran a dos tipos diferentes de informantes que proporcionaran calificaciones de
ellos: personas que los conocieron en la "vida real" ("amigos fuera de línea") y "amigos en línea", personas a quienes
sala de juegos, a través de un sitio de redes sociales, un sitio de juegos, un tablón de anuncios o un grupo de noticias). Los participantes tuvieron la
opción de enviar una invitación automática por correo electrónico a sus amigos o copiar y pegar el
texto de la invitación en un mensaje que podrían enviar a través de sus medios preferidos (por ejemplo, redes sociales).
sitio de networking u otro medio). El mensaje de invitación proporcionaba un enlace para llevar a los observadores a
otra encuesta y el código de identificación único del participante, de modo que pudiéramos vincular a los observadores con los principales
Participantes.
Los observadores siguieron enlaces de los mensajes de invitación que les enviaron los participantes principales.
llevándolos a páginas de información y consentimiento informado. Luego completaron los mismos 41 ítems.
medida de personalidad completada por los participantes principales, pero se les pidió que la completaran con
referencia al amigo que los había nominado. También les hicieron las mismas preguntas.
sobre su amistad con el participante principal que le habían preguntado al participante principal.
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3. RESULTADOS
Las respuestas a las escalas de personalidad y timidez se calificaron de la manera estándar para
Conversión de respuestas azLas puntuaciones permitieron calcular una puntuación total en una escala continua.
mientras que la puntuación según Bargh et al. (2002) dieron como resultado la agrupación de los encuestados en uno de
tres categorías: los que eran más capaces de expresarse online (Onliners), los que mejor
capaces de expresarse fuera de línea (Offliners) y aquellos sin una clara inclinación hacia cualquier lado
(Preadolescentes). Esto dio como resultado que 42 participantes fueran categorizados como Onliners, 125 como
La Tabla 1 muestra los estadísticos descriptivos y los coeficientes de confiabilidad (alfa de Cronbach) de
las medidas completadas por los participantes (escalas de personalidad, Real Me y Timidez) y las
[Tabla 1]
Las calificaciones fueron inferiores a las ideales, pero se consideraron lo suficientemente altas (todos por encima de .65) para la mayoría de los
escalas que sean utilizables con fines exploratorios. Sin embargo, los coeficientes de confiabilidad del observador.
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Las calificaciones de Apertura fueron particularmente débiles (.57 y .43). Esto sugirió que el rasgo no podía ser
informado de manera confiable por los observadores y, en consecuencia, fue excluido de los análisis.
Examinamos las relaciones entre las puntuaciones de los participantes en extraversión, amabilidad,
Escala de timidez, su uso de Internet autoinformado y en qué medida afirman sentirse más
se sienten cómodos revelando su "yo real" en línea o fuera de línea. Para la medida Real Me, elz
Se utilizaron puntuaciones para proporcionar datos en una escala continua. La Tabla 2 muestra las correlaciones.
[Tabla 2]
localizar el verdadero yo en línea. De manera similar, la amabilidad y la escrupulosidad también tuvieron importantes
relaciones negativas con las puntuaciones de Real Me; lo que indica que las puntuaciones altas en los tres
Los dominios de personalidad se asociaron con una ubicación más fuera de línea del verdadero yo. Como se predijo
Según las hipótesis 2 y 3, el neuroticismo y la timidez se relacionaron significativamente positivamente con la realidad.
Yo anota. Lo mismo ocurrió con los niveles más altos de uso de Internet. Las relaciones más fuertes
ambos estaban particularmente altamente correlacionados con la timidez (r=-.65 yr=.41 respectivamente) indicando
que los participantes introvertidos y menos estables emocionalmente tenían niveles más altos de timidez.
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El neuroticismo también tuvo una relación positiva significativa con el uso de Internet, lo que sugiere que menos
Para establecer cuáles de estas variables fueron los predictores más fuertes de Real Me
online se realizó una regresión múltiple estándar, con Timidez, Neuroticismo, Extraversión,
como predictor, a pesar de su correlación significativa con Real Me online, ya que no existe una base teórica
razones para creer que pasar más tiempo en Internet lleva a preferir revelarse
de manera más auténtica en línea que fuera de línea. De hecho, la causalidad podría estar en el otro
dirección, es decir, que encontrar más fácil ser el "verdadero yo" en línea lleva a uno a dedicar más tiempo
en línea.
Tanto la extraversión como el neuroticismo y la timidez, se realizaron análisis adicionales para establecer
Verdadero yo. Si bien la amabilidad y la escrupulosidad también se correlacionaban con la timidez, el grado
de varianza compartida fue un orden de magnitud menor que para la extraversión y el neuroticismo.
Según el método para establecer la mediación expuesto por Baron y Kenny (1986),
mostró que ambos predictores Extraversión (β= -.58,t= -17,78,pag<.001) y Neuroticismo (β=.26,
t=7,92,pag<.001) predijo significativamente el presunto mediador, la timidez. En tercer lugar, ambos predictores
entre la extraversión y el yo real está completamente mediada por la timidez, mientras que entre
Si bien el enfoque clásico de Baron y Kenny (1986) es ampliamente utilizado y fácil de aplicar,
Entiendo, ha sido criticado por varios motivos en los últimos años (por ejemplo, Preacher y
Hayes, 2004). Por lo tanto, el análisis de mediación se repitió utilizando la macro SOBEL SPSS.
descrito por Preacher y Hayes (2004) para probar más rigurosamente los efectos indirectos en
modelos de mediación.
indirecta (mediada por timidez) se evaluó mediante la macro. La prueba de Sobel de la indirecta
efecto produjo un valor estimado de -.10 (SE=.023), que fue significativamente diferente del
cero (p=.0000). Una estimación bootstrap de la distribución muestral del efecto indirecto, utilizando
generó un intervalo de confianza del 99% para el efecto indirecto de -0,17 a -0,038. Así, la estimación
El efecto indirecto fue significativamente diferente de cero (p<0,01), lo que indica mediación.
(mediada por Timidez), la prueba de Sobel arrojó una estimación de .049 (SE=.013) para la respuesta indirecta.
Verdadero yo en línea 15
efecto que fue significativamente diferente de cero (p=.0001). Una estimación inicial basada en
5000 remuestreos generaron un intervalo de confianza del 99% para el efecto indirecto de 0,015 a 0,091. El
Por lo tanto, el efecto indirecto estimado fue significativamente diferente de cero (p<0,01), lo que indica nuevamente
mediación.
Estos análisis son totalmente consistentes con la conclusión anterior: los efectos de
La extraversión y el neuroticismo en Real Me están total (E) y parcialmente (N) mediados por la timidez.
amigos nominados/nominados, con qué frecuencia interactuaban y qué tan cerca se sentían de ellos.
Estadísticas descriptivas de la naturaleza de las relaciones de los participantes con sus amigos en línea y fuera de línea.
se muestran en la Tabla 3.
[Tabla 3]
Resultados de pruebas de muestras pareadas de diferencia entre amistades en línea y fuera de línea, como
informado por los participantes primarios, reveló que los participantes primarios conocían sus
amigos significativamente más tiempo que los que están en línea, (Wilcoxonz=-3.13,norte=500,pag=.002, tamaño del efector=
- . 14), y se sentían significativamente más cercanos a sus amigos fuera de línea que a sus amigos en línea,t(500)= -3,44,
Para los participantes principales con amigos en línea y fuera de línea, las pruebas se realizan en el mismo
Los factores de amistad cuando fueron informados por los observadores mostraron que los amigos fuera de línea se sentían significativamente
Verdadero yo en línea 16
más cerca del participante que los amigos en línea (t(23)=-3,00,pag<.01, de Cohend= -.25). Diferencias en
la frecuencia de las interacciones y la duración de la amistad según lo informado por los observadores se acercaron pero
Examinamos los datos para ver si la puntuación Real Me de los participantes afectaba qué tan cerca
sentían ante sus amigos en línea y fuera de línea. Esperábamos que aquellos que se sintieran más cómodos
expresarse en línea en lugar de fuera de línea se sentirían más cerca de sus amigos en línea.
Usando las puntuaciones categóricas de RM para el análisis, independientest-Las pruebas mostraron que los usuarios en línea (METRO=
4,83,DE =1.41) se sentían significativamente más cercanos a sus amigos en línea que los offline (m =4.26,DE =
3.3 Similitud entre las calificaciones de personalidad de los observadores en línea y fuera de línea
Correlaciones entre las puntuaciones del yo y del observador en los rasgos de personalidad (Apertura
excluidos debido a su baja confiabilidad), mostró que en general los amigos en línea calificaron E, A y C
de manera similar a los participantes, mientras que los amigos fuera de línea calificaron E, A, N y C de manera similar a los participantes. El
El patrón siguió siendo el mismo cuando se controló la cercanía de la amistad. La tabla 4 muestra la
correlaciones.
[Tabla 4]
Para el subconjunto de participantes con un amigo en línea y otro fuera de línea, solo E fue
evaluados de manera similar por sus amigos en línea, mientras que los amigos fuera de línea evaluaron E, A y N de manera similar.
Este patrón también se mantuvo después de controlar la cercanía de la amistad. La tabla 5 muestra estos
Verdadero yo en línea 17
correlaciones. Si bien menos son significativos dado el tamaño de muestra más pequeño, el patrón de
[Tabla 5]
En general, las correlaciones medias fueron mayores para los observadores fuera de línea (METRO=.5) que en línea
observadores (METRO=.33). E fue el rasgo juzgado con mayor precisión por los amigos tanto en línea como fuera de línea.
Realización de una prueba de Williams-Hotelling para establecer si las diferencias entre correlaciones
son significativos mostró que la única diferencia significativa entre el online y el offline
las calificaciones en Amabilidad se acercaron a la importancia,t(21)=-1,94,pag= 0,06). Se cree que esta prueba es
Finalmente, la Tabla 6 muestra las correlaciones entre las calificaciones de personalidad realizadas por usuarios en línea y
amigos fuera de línea. Hay mayor similitud en las calificaciones de Extraversión (la única
correlación), con la magnitud derindicando que los diferentes tipos de evaluadores coincidieron con cada uno
otros, así como la autoevaluación del participante principal con respecto a ese rasgo.
[Tabla 6]
Verdadero yo en línea 18
4. DISCUSIÓN
De acuerdo con investigaciones anteriores, nuestros resultados muestran que las personas con niveles bajos de
Extraversión (introvertidos) y aquellos con mayores niveles de Neuroticismo prefieren expresar sus
verdaderos yo en interacciones en línea en lugar de cara a cara. Sin embargo, el estudio actual encontró
que el papel de la extraversión se debe casi exclusivamente a su efecto sobre la timidez. Efectivamente,
Los introvertidos tienden a ser más tímidos en situaciones sociales y es esto lo que les lleva a sentirse más
Es posible que nuestro hallazgo de que la baja escrupulosidad y la baja amabilidad también
fuertemente correlacionado con la preferencia de expresar el verdadero yo en línea podría deberse a una relación
efecto. La investigación de Tosun y Lajunen (2010) encontró que niveles más altos de psicoticismo predecían
una verdadera preferencia personal en línea, y sugirió que las personas con alto nivel de psicoticismo están motivadas
Usar Internet para interacciones sociales y para hacer amigos para compensar las dificultades.
con hacer y mantener amistades fuera de línea. Se ha sugerido (Goldberg & Rosolack,
1994) que el rasgo de psicoticismo, tal como lo define el modelo PEN de Eysenck, es una mezcla de baja
Escrupulosidad y baja amabilidad, según lo medido por medidas de personalidad de cinco factores.
Por lo tanto, se podría especular que nuestro hallazgo de que las personas con niveles bajos de escrupulosidad y
La amabilidad prefiere expresar su verdadero yo en línea podría deberse a que encuentran en línea
Las relaciones son más fáciles de mantener que las fuera de línea. Investigaciones futuras podrían probar esta idea
específicamente.
Verdadero yo en línea 19
congruencia entre las valoraciones de uno mismo y de los demás. Con excepción de los observadores en línea
Apertura, encontramos correlaciones positivas significativas entre uno mismo y ambos tipos de observador.
calificaciones sobre la mayoría de los rasgos de personalidad. A la luz de investigaciones previas, basadas tanto en las historias de amigos
y evaluaciones de extraños (estas últimas se basan en evaluaciones de una sola ocasión mediadas por computadora).
e interacciones cara a cara), que encontró que el neuroticismo era difícil de medir con precisión
(Connelly & Ones, 2010; Gill et al., 2006; Marcus et al., 2006; Back et al., 2010), nuestro hallazgo de
A este respecto, es interesante observar una diferencia significativa entre amigos en línea y fuera de línea.
Se podría especular que el neuroticismo es un rasgo que puede ser más fácil de ocultar en Internet.
interacciones que las fuera de línea. En lugar de presentar una versión más auténtica de uno mismo en línea,
Las personas con puntuaciones altas en neuroticismo pueden en realidad presentar una versión menos auténtica del
ser. Aquellas manifestaciones conductuales del Neuroticismo que pueden hacerlo visible fuera de línea.
asociados (por ejemplo, manifestaciones de ansiedad, quejas somáticas, desempeño en el lugar de trabajo) pueden
No destacaremos en las interacciones en línea. El hecho de que la baja estabilidad emocional no sea una
característica valorada por la sociedad proporcionaría pocos incentivos para que las personas hicieran un esfuerzo
hacerlo más destacado. Una explicación alternativa podría residir en el hecho de que los participantes tenían
Conocían a sus amigos fuera de línea desde hacía más tiempo y se sentían más cercanos a ellos que a sus amigos en línea. Meta-
Los análisis de Connolly et al. (2007) y Connelly y Ones (2010) encontraron que la precisión de
Las calificaciones de neuroticismo entre uno mismo y otros fueron particularmente pobres para los observadores que eran extraños
No está claro por qué las calificaciones de apertura de los observadores deberían haber sido tan poco confiables, dado
que investigaciones anteriores encontraron que la apertura podría ser calificada por otros con una precisión razonable
Verdadero yo en línea 20
(Connolly et al., 2007; Marcus et al., 2006; Back et al., 2010). Es posible que personal
sentimientos sobre temas como el arte y la política, en los que se basan la mayoría de los ítems de la medida de personalidad.
para medir la Apertura, no son temas que tiendan a ser destacados en las interacciones entre
participantes y sus amigos, dejando a los observadores con poca evidencia para fundamentar sus calificaciones.
Connelly y Ones (2010) sugirieron que la apertura es un rasgo de baja visibilidad, en lo que se refiere a
Pensamientos y sentimientos internos que normalmente no son visibles para los demás.
Con respecto a la pregunta de si los amigos en línea o fuera de línea tendrían una mayor
impresión precisa de los participantes, no encontramos diferencias significativas, excepto por el rasgo de
Neuroticismo. Amigos fuera de línea que brindan calificaciones significativamente más cercanas a las propias valoraciones de los participantes.
informes de neuroticismo que los amigos en línea. Incluso cuando la cercanía de la amistad era
controlado, este resultado se mantuvo cierto. La respuesta a nuestra pregunta de si los participantes en línea
amigos los conocerían mejor que sus amigos fuera de línea fue, por lo tanto, que para la mayoría de los rasgos
no hubo diferencia. En la mayoría de los casos, ambos tipos de observadores fueron igualmente buenos para evaluar la
personalidad de los objetivos, y si hay alguna diferencia es en realidad a favor de los amigos fuera de línea.
Esto implica que nuestros participantes no tendieron a expresarse de manera más auténtica.
ellos mismos o probar diferentes identidades con sus amigos en línea. Nuestros hallazgos también sugieren
que cuando hay diferencias entre las calificaciones de los amigos en línea y fuera de línea, es probable que se trate de una
función de la característica específica de la personalidad en cuestión, más que de cualquier característica global o sistemática.
Una explicación para esto puede residir en la naturaleza de las amistades en línea reportadas por el
participantes y observadores del estudio. La mayoría de los amigos en línea de nuestros participantes (76% como
según lo informado por los observadores) habían cumplido los objetivos en Facebook o en un sitio de red social similar
Verdadero yo en línea 21
donde las interacciones son observables por personas que las conocen tanto en el mundo real como en línea.
Además, casi todas las relaciones en línea (93% según lo informado por los observadores) se llevaron a cabo en un
manera personalmente identificable. Por el contrario, la mayoría de las investigaciones que sugieren que Internet
interacciones (Bargh et al., 2002; McKenna et al., 2002). Trabajo de McKenna, Buffardi y
El verdadero yo generalmente se aplica solo a nuevos conocidos y no a interacciones en línea con personas.
uno ya lo sabía fuera de línea. Además, cuando se observaron interacciones en línea con un extraño
por un amigo fuera de línea, esto inhibió la presentación del verdadero yo. Tal efecto aparecería
tener implicaciones para la expresión del verdadero yo en las interacciones en línea en las redes sociales.
Sitios de redes, como Facebook, que la gente tiende a utilizar para comunicarse con personas que conocen.
conocen tanto en línea como fuera de línea, y donde las interacciones a menudo son observables por todos sus usuarios de Facebook
amigos. Como la mayoría de las amistades en línea reflejadas en nuestro estudio se iniciaron y llevaron a cabo en
sitios de redes sociales, esto podría explicar por qué no encontramos diferencias en cómo los participantes
El hecho de que las relaciones "puras" en línea fueran raras también fue una limitación del estudio.
como quizás indicando que la interacción mediada por Internet ha evolucionado más allá de los espacios en línea.
familiar para los teóricos que trabajaron hace una década o más. Una limitación adicional radica en las muestras que
fue posible obtener. Si bien se reclutó un buen número de participantes primarios, resultó
problemático reclutar un número suficiente de observadores en línea y fuera de línea para proporcionar calificaciones de
a ellos. Sólo un número muy pequeño de participantes contaba con observadores tanto en línea como fuera de línea, lo que
afectó tanto el poder estadístico como la variedad de análisis que fue posible realizar. Con
Grado en el que las calificaciones en línea y fuera de línea eran similares a las de los participantes. Mientras esto
sería un objetivo deseable para futuras investigaciones, la creciente confusión de los límites
entre las relaciones en línea y fuera de línea probablemente haría que sea difícil de lograr.
Por supuesto, no todos los espacios en línea son necesariamente no anónimos o se fusionan con nuestros espacios fuera de línea.
mundos. Por ejemplo, los medios de comunicación cubren regularmente el comportamiento antisocial en línea, llevado a cabo
por individuos que son anónimos para otros usuarios de los espacios en los que operan (aunque
no necesariamente a los proveedores de servicios). Nuestro hallazgo de que algunas personas afirman ser capaces de
expresarse mejor en línea puede sugerir que para algunas personas, en algunos sitios en línea
entornos, la noción de expresar mejor el "yo real" en línea puede seguir siendo válida. Trabajar
siguiendo las líneas del estudio actual, pero restringido a entornos anónimos, podría ser de gran utilidad.
5. CONCLUSIONES
El hallazgo general de este estudio es que, aunque algunas personas informaron que podían
expresarse mejor en línea que fuera de línea, y descubrimos que ciertos rasgos de personalidad
predijeron esto, encontramos poca evidencia de que nuestros participantes presentaran diferentes o más
aspectos auténticos de sí mismos en línea. De hecho, fueron los amigos fuera de línea quienes proporcionaron calificaciones de
El neuroticismo se asocia más fuertemente con las autoevaluaciones. Esto es interesante ya que sugiere que,
ahora que las interacciones en línea se han vuelto tan omnipresentes y, para muchos, una extensión de su
vidas sociales en el mundo real (Correa, Hinsley y Gil de Zuniga, 2010), la gente en realidad no intenta
diferentes identidades en línea. Más bien, presentan prácticamente la misma versión de sí mismos en línea.
como fuera de línea. Una investigación reciente apoya esta idea: un estudio sobre la precisión de la personalidad
Las evaluaciones basadas en perfiles de Facebook mostraron que los perfiles de Facebook parecían reflejar
la personalidad real de sus creadores en lugar de sus características idealizadas (Back et al., 2010);
y un estudio de Gosling, Augustine, Vazire, Holtzman y Gaddis (2011) encontró que lo mismo
Los rasgos de personalidad y los procesos sociales que se expresaban en el mundo fuera de línea también estaban siendo
sugirió que los sitios de redes sociales representan una extensión del mundo social fuera de línea en lugar de
Hay argumentos sólidos que argumentar que las distinciones entre redes sociales en línea y fuera de línea
Los ambientes se han vuelto borrosos. Si bien Internet todavía puede ofrecer algunas oportunidades para
interacciones anónimas en línea con otras personas de ideas afines, que investigadores como Bargh y
McKenna afirmó que facilitó la expresión del verdadero yo, este tipo de interacción ahora puede
representan una proporción relativamente pequeña de todas las interacciones en línea. Por lo tanto, es posible que el
anticuado. Parece probable que la noción de Internet como laboratorio de identidad o, más exactamente,
Agradecimientos
El trabajo reportado en este documento fue respaldado por el contrato no. DSTLX1000043811 del
Referencias
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3514.51.6.1173
Verdadero yo en línea 26
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Verdadero yo en línea 30
Mesas
tabla 1
escala de timidez
clasificación clasificación
Extraversión 523 29,0 6,59 ,69 39 32,9 6,22 ,83 66 32,8 5,20 ,73
Amabilidad 523 27,2 4,30 ,66 39 28,6 3,69 ,68 63 28,1 5,22 ,84
Escrupulosidad 523 35,6 6,71 ,77 41 35,9 7,27 ,87 66 37,7 7,18 ,86
Neuroticismo 523 21,2 6,44 ,74 40 20,0 4,91 ,69 66 19,6 5,25 ,73
Franqueza 523 24,2 4,90 ,65 39 24,9 3,99 ,57 66 24,1 3,41 ,43
Tabla 2
Relaciones entre las puntuaciones de los participantes primarios en extraversión, amabilidad, escrupulosidad, neuroticismo, puntuaciones Real Me z y timidez.
y uso de internet
Extraversión . 08 523 . 19** 523 - . 26** 523 - . dieciséis** 506 - . sesenta y cinco** 515 - . 02 438
Amabilidad . 38** 523 - . 36** 523 - . 18** 506 - . 14** 515 . 01 438
* pag<.05. **pag<.01.
Verdadero yo en línea 32
Tabla 3
Duración, frecuencia y cercanía media/mediana de las amistades en línea y fuera de línea de los participantes principales
amistades en linea
Duración 516 3 41 3
Frecuencia 521 2 41 2
Duración 504 4 67 3
Frecuencia 504 2 67 1
Tabla 4
Correlaciones de las puntuaciones de personalidad autoinformadas de los participantes con observadores en línea y fuera de línea
En línea Desconectado
Neuroticismo 40 . 01 . 02 . 50**
sesenta y cinco . 49**
* *pag<.01. *pag<.05.
33
VERDADERO YO EN LÍNEA
Tabla 5
Correlaciones de las puntuaciones de personalidad autoinformadas de los participantes y del observador en línea y fuera de línea
En línea Desconectado
Extraversión 24 . 68**
. sesenta y cinco** 24 . 70** . 69**
Escrupulosidad 25 . 30 . 29 24 . 40 . 39
* *pag<.01. *pag<.05.
Tabla 6
Correlaciones entre las calificaciones de los observadores en línea y fuera de línea del mismo participante principal
Rasgo norte r
Amabilidad 22 . 40
Escrupulosidad 24 . 12
Neuroticismo 24 . 08
* *pag<.01. *pag<.05.
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