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EVALUACIÓN DE LA FASE 1 DE IMPLEMENTACIÓN DEL SMS

INTRODUCCIÓN

1.1 Es necesario que la presente lista de verificación sea utilizada como ayuda de trabajo para
evaluar la implementación de la Fase 1 del SMS en una OM durante el proceso de certificación.
1.2 Para realizar la evaluación de la implementación de la Fase 1 del SMS, es necesario estar
familiarizado con los requisitos del RDAC 145 y poseer un conocimiento básico de la organización
de mantenimiento (OM) en cuanto a su tamaño y nivel de complejidad de las operaciones de
mantenimiento según el alcance y habilitaciones solicitadas.

2. Procedimientos
2.1 Programación.- Es necesario que el inspector de aeronavegabilidad programe la verificación
del cumplimiento de los requisitos necesarios para la implementación de la Fase I del SMS por
parte del solicitante del certificado OMA RDAC 145.
2.2 Antecedentes.- El inspector de aeronavegabilidad revisará los antecedentes presentados
por la OM para dar cumplimiento a la implementación de la Fase I del SMS.
2.3 Coordinación.- El jefe del equipo de certificación (JEC) coordinará con un miembro del equi-
po de certificación la fecha de inicio de la evaluación de la implementación de la Fase I del SMS.
2.4 Comunicación.- Se recomienda que siempre se considere los aspectos relacionados a la
comunicación con el usuario y a la forma de realizar las preguntas establecidas en la Sección 2 del
Capítulo 7 de la Parte I de este manual.

3. Instrucciones para el llenado de la lista de verificación

Con el objeto de lograr un documento legible y facilitar la adecuada interpretación por
parte del inspector de aeronavegabilidad en el registro de la lista de verificación, se proporciona la
siguiente instrucción:
Casilla 1 El nombre completo de la organización de mantenimiento que será evaluada.
Casilla 2 Dirección completa donde está ubicada la organización de mantenimiento, indicando
país, ciudad y dirección.
Casilla 3 Se utiliza para registrar el nombre del gerente responsable de la organización de
mantenimiento.
Casilla 4 Utilizada para indicar elnúmero del certificado de la OM que le asigne la AAC.
Casilla 5 Especificar la fecha de inicio del proceso de certificación.
Casilla 6 Teléfono de la organización de mantenimiento, donde poder ubicar al gerente res-
ponsable o persona de contacto principal durante el proceso de certificación.
Casilla 7 Nombre del a Auditor y firma
Casilla 8 Satisfactorio e insatisfactorio.
Casilla 9 Utilizada para indicar la referencia del requisito RDAC 145.
Casilla 10 Se describen las preguntas aplicables al requisito RDAC 145 a verificar. En algunos
casos se puede dar la posibilidad de que exista más de una pregunta para el mismo
requisito.
Se incluirá un número de identificación asignado al ítem en forma secuencial.

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Casilla 11 Se registra el estado de cumplimiento de ese ítem con respecto al RDAC. Esta casilla
está asociada con la Casilla 13. Por ejemplo, un inspector puede marcar en esta ca-
silla SI, y en la Casilla 13 No satisfactorio.
Casilla 12 Es utilizada para describir los aspectos que el inspector de aeronavegabilidad debe
evaluar. Tiene el objeto de cRDACificar la pregunta de la Casilla 10, con algunos
ejemplos de las pruebas que deberían examinarse.
Es necesario que la organización de mantenimiento siempre tenga un respaldo escri-
to que evidencie la pregunta que se genera en la Casilla 10, o de otro tipo aceptable
para el inspector. En algunos aspectos se hacen recomendaciones para que el ins-
pector pueda profundizar en algún tema.
Casilla 13 Utilizada para indicar el resultado de la pregunta después de haber presentado las
pruebas. Si una OM no presenta pruebas, en la mayoría de los casos recibirá una
calificación de “No satisfactorio” en esta columna (Estado de implementación) de la
pregunta correspondiente de esta lista de verificación. Todas las preguntas de esta
lista de verificación con una calificación de “No satisfactorio” se reflejan en las cons-
tataciones. Cada constatación debe comprender por lo menos una pregunta del re-
quisito.
Esta columna que denota el estado de implantación, tiene varias aplicaciones que
relacionamos a continuación:
1. Satisfactorio.-Significa que cumple el requisito y no requiere mayor detalle;
2. No satisfactorio.- Significa que da cumplimiento sólo en forma parcial, o que no
se da cumplimiento a un requisito.
3. No aplicable.- Esta aplicación la utiliza el inspector cuando lo indicado en la Ca-
silla 10 “Pregunta del requisito a verificar”, no es aplicable para la OMA que se
está evaluando.
Casilla 14 “Pruebas/notas/comentarios”. Se incluye para que el inspector documente las prue-
bas presentadas por la OM y los aspectos que ha examinado para responder a la
pregunta de la lista de verificación y también permite al inspector realizar comentarios
adicionales y detalRDAC la naturaleza de las observaciones o no-conformidades en-
contradas. Esta casilla debe respaldar lo indicado en la Columna 13. Existen dife-
rentes combinaciones de situaciones que tienen que estar justificadas en esta casilla.
Si el espacio no es suficiente, se hace una referencia codificada utilizando la identifi-
cación del ítem (ver explicación de la Casilla 10), y ampliando en la página de obser-
vaciones que es parte de la lista de verificación.
Casilla 15 “Observaciones”. Es utilizada para ampliar cualquier explicación de la Casilla 14.

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EVALUACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA FASE 1 DEL SMS

1. Nombre de la organización de mantenimiento:

2. Dirección:

3. Nombre del gerente responsable:

4. N° del certificado de la OMA: 5. Fecha: 6. Teléfono:

7. Nombre del auditor Firma

8. Satisfactorio Insatisfactorio

1. RESPONSABILIDAD GERENCIAL

9. 10. 11. 12. 13. 14.

Referencia Pregunta del requisito Respuesta Orientación para la evaluación de Estado de Pruebas/Notas/
la pregunta del requisito implantación Comentarios

RDAC 145-I-13-1 ¿Ha identifica-  Sí  Verificar la existencia de unapolí-  Satisfactorio

do la OM al gerente res- tica de SMS adecuada al propó-
145.510 (a)
ponsable y sus responsa-  No
sito de la OM y firmada por el
 No satisfactorio
(1)
bilidades relativas al gerente responsable.  No aplicable
145.250 SMS?

 Verificar que la política de SMS

este de acuerdo con:
 Satisfactorio
 No satisfactorio
1. los requisitos del RDAC  No aplicable
145;
2. los requisitos legales aplica-
bles;
3. los estándares internaciona-
les de aviación civil.
4. las mejores prácticas de la
industria.
5. el compromiso organizacio-
nal respecto al SMS.
 Satisfactorio
 Verificar que la política del SMS
sea comunicada a todo el perso-  No satisfactorio
nal de la organización con el  No aplicable
endoso visible del gerente res-
ponsable.

 Verificar que la política del SMS  Satisfactorio

incluya una decRDACación del  No satisfactorio
gerente responsable sobre la  No aplicable
asignación de recursos humanos
y financieros y su puesta en
práctica.

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Pregunta del requisi- Orientación para el examen de Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Respuesta
to la pregunta del requisito tación Comentarios

 Verificar que la política de  Satisfactorio

SMS incluya los siguientes  No satisfactorio
objetivos:
 No aplicable
1. Compromiso con su
puesta en ejecución.
2. Compromiso para ase-
gurar que se efectúa
mantenimiento de
acuerdo a los requisitos
de aeronavegabilidad
aplicables.
3. Compromiso con la
mejora continua.
4. Compromiso con la
gestión de riesgo.
5. Compromiso para alen-
tar el reporte de proble-
mas de seguridad ope-
racional.
6. Establecimiento de nor-
mas de comportamiento
aceptable.
7. Identificación de respon-
sabilidades de personal
respecto al desempeño
del SMS.

 Verificar que la política de

SMS sea revisada periódica-
mente.  Satisfactorio
 No satisfactorio
 No aplicable

RDAC 145-I-13-2 ¿Ha identifi-  Sí  Verificar que se haya esta-  Satisfactorio

cado la OM al personal blecido una estructura para la
145.510 (a)
clave y sus responsa-  No  No satisfactorio
(1) operación y mantenimiento
bilidades relativas al del SMS en la OM (organi-  No aplicable
145.255 SMS? grama).

 Verificar que se haya esta-

blecido una Junta de control
 Satisfactorio
del SMS (JCSO) que:  No satisfactorio

1. Sea presidida por el ge-

 No aplicable
rente responsable.
2. Sea compuesta por los
gerentes de la OM y los
responsables de las
áreas funcionales.

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Orientación para el examen de la Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
pregunta del requisito tación Comentarios

 Verificar que el JSCO tenga como  Satisfactorio

objetivo monitorear:  No satisfactorio
 No aplicable
1. Desempeño del SMS.
2. Eficacia del plan de imple-
mentación.
3. Eficacia de la supervisión de
la seguridad de los servicios
subcontratados.

 Verificar que el JSCO asegure

que se asignen recursos para  Satisfactorio
garantizar el desempeño del SMS  No satisfactorio
e imparta directivas estratégicas
al grupo ejecutivo de seguridad
 No aplicable
(GES).

2. RESPONSABLES DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SMS

Orientación para el examen de la Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
pregunta del requisito tación Comentarios

RDAC 145-I-13-3 ¿Ha identifi-  Sí  Verificar que se haya establecido  Satisfactorio

145.510 (a) cado la OM al personal un GES que tenga como objetivo:
(2) responsable de imple-  No  No satisfactorio
mentar el SMS? 1. Supervisar la seguridad  No aplicable
dentro de área funcional.
RDAC 2. Resolver los peligros identifi-
145.255 cados.
3. Evaluar el impacto en la
seguridad de los cambios
operacionales.
4. Implementar los planes de
acción correctivos.
5. Asegurar que las acciones
correctivas son llevadas a
cabo en tiempo y forma.
6. Asegurar la eficacia de las
recomendaciones previas de
seguridad.
7. Promover la participación en
la seguridad.
 Verificar que el GES reporte y
recibe dirección del JSCO.
 Verificar que el GES este com-
puesto por los gerentes de las
áreas funcionales y por el perso-
nal operativo.

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Orientación para el examen Estado de implanta- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito ción Comentarios

 Verificar que se encuentre

definido, documentado y
comunicado a través de la
organización :
1. Puestos relativos al
SMS.
2. Responsabilidades
3. Autoridad.

RDAC 145-I-13-3. ¿Ha designa-  Sí  Refiérase a la LV145-I-6-  Satisfactorio

145.510 (a) do la OMA un gerente MIA, Ítem 145I--6-5.
(2) responsable?  No  No satisfactorio
 No aplicable

RDAC
145.260 (a)

RDAC 145-I-13-4. ¿Ha definido  Sí  Refiérase a la LV145-I-6-  Satisfactorio

145.510 (a) la OM las funciones y MIA, Ítem 145-I-6-6.
(2) responsabilidades de un  No  No satisfactorio
gerente responsable?  No aplicable

RDAC
145.260 (b)
y (c)

RDAC 145-I-13-5 ¿Ha designa-  Sí  Refiérase a la LV145-I-6-  Satisfactorio

145.510 (a) do el gerente responsa- MIA, Ítem 145I--6-7
(2) ble al personal clave de  No  No satisfactorio
la organización?  No aplicable

RDAC
145.260 (d)
y (e)

3. DESCRIPCIÓN DEL SMS DE LA ORGANIZACIÓN

Orientación para el examen Estado de implanta- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito ción Comentarios

RDAC 145-I-13-6¿Ha designa-  Sí  Refiérase a la LV145-I-6-  Satisfactorio

145.510 (a) do el gerente responsa- MIA, Ítem 145-I-6-7
(2) ble al personal clave de  No  No satisfactorio
la organización?  No aplicable

RDAC
145.260 (d)
y (e)
RDAC 145-I-13-7¿Ha estableci-  Sí  Verifique que el procedi-  Satisfactorio
145.510 (a) do la OM un SMS acep- miento contemple que:
(3) tado por la AAC?  No  No satisfactorio
1) Se identifique los  No aplicable
peligros que afecten la
RDAC seguridad operacional;
145.200 (a)
2) se evalúe los peligros
que afectan la
seguridad operacional;
3) se mitigue los riesgos;

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Pregunta del Orientación para el examen de la pre- Estado de implanta- Pruebas/Notas/

Referencia Respuesta
requisito gunta del requisito ción Comentarios

4) asegure la aplicación de medidas

correctivas necesarias;
5) prevea la supervisión permanente y
la evaluación periódica del nivel de
seguridad alcanzado; y
6) tenga como meta mejorar
continuamente el nivel de
seguridad operacional.

RDAC 145-I-13-8 ¿Ha  Sí  Verificar que el procedimiento contem-  Satisfactorio

145.510 (a) establecido la ple la siguiente estructura:
(3) OM un SMS  No  No satisfactorio
apropiado a su  No aplicable
lista de capaci- 1) Política y objetivos de seguridad
RDAC dad? operacional
145.200 (b)
a) Responsabilidad y
compromiso de la
administración;

b) Responsabilidades de la
administración respecto de la
seguridad operacional;

c) Designación del personal

clave de seguridad;

d) Plan de implantación del SMS;

e) Coordinación del plan de
respuesta ante emergencias

f) Documentación
2) Gestión de riesgos de seguridad
operacional
a) Procesos de identificación de
peligros
b) Procesos de evaluación y miti-
gación de riesgos
3) Garantía de la seguridad opera-
cional

a) Supervisión y medición de la
actuación en cuanto a la
seguridad operacional

b) Gestión del cambio

c) Mejora continua del SMS
4) Promoción de la seguridad opera-
cional

a) Instrucción y educación
b) Comunicación de la seguridad
operacional

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4. ANÁLISIS DEL FALTANTE

Pregunta del Orientación para el examen de la pregunta Estado de implanta- Pruebas/Notas/

Referencia Respuesta
requisito del requisito ción Comentarios

RDAC 145-I-13-9 ¿Ha  Sí  Verificar que el análisis contemple que:  Satisfactorio

145.510 (a) desarrollado la
(4) OM un análisis  No (1) se identifique los arreglos y las  No satisfactorio
del faltante para estructuras de seguridad operacional  No aplicable
compararlos con existentes en la OM; y
el RDAC 145
(2) se determinen las medidas
para establecer
adicionales de seguridad operacional
un SMS?
requeridas para la implementación y
mantenimiento del SMS de la
organización.
Nota: El análisis de faltante es sim-
plemente una comparación entre los
requisitos del SMS y el sistema de la
organización de mantenimiento en
particuRDAC, es entonces factible
hacer este análisis mediante una lista
de verificación donde se incluyan los
requisitos del SMS y donde el registro
de un “no” en la lista revela el faltante.

5. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

Pregunta del Orientación para el examen de la pregunta Estado de implanta- Pruebas/Notas/

Referencia Respuesta
requisito del requisito ción Comentarios

RDAC 145-I-13-10.  Sí  Verificar que el plan de implementación  Satisfactorio

145.510 (a) ¿Ha desarrolla- describa lo siguiente:
(5) do la OM un  No  No satisfactorio
plan de imple- 1) política y objetivos de seguridad  No aplicable
mentación del operacional;
SMS?
2) planificación de seguridad
operacional;
3) descripción del sistema;
4) análisis del faltante;
5) componentes del SMS;
6) roles y responsabilidades de
seguridad operacional;
7) política de reporte de seguridad
operacional;
8) medios para la implicación de los
empleados;
9) instrucción de seguridad operacional;
10) comunicación de seguridad
operacional;
11) medición del desempeño de
seguridad operacional; y
12) revisión de la dirección del
desempeño de seguridad operacional.

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Orientación para el examen de la Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
pregunta del requisito tación Comentarios

• Verifique que como parte de la

descripción del sistema del plan
de implementación se
contemple lo siguiente:
1) las interacciones del
sistema con otros sistemas
en el sistema de transporte
aéreo;
1) las funciones del sistema;
2) las consideraciones de
desempeño humano
requeridas para la
operación del sistema;
3) los componentes
“hardware” del sistema;
4) los componentes
“software” del sistema;
5) los procedimientos que
definen las guías para la
operación y el uso del
sistema;
6) el medio ambiente
operacional; y
7) los productos y servicios
contratados o adquiridos.
 Verificar que el plan de
implantación del SMS considere
la coordinación entre el SMS de
la OM RDAC 145 y el SMS de
otras organizaciones que la OM
debe tener en cuenta durante la
provisión de servicios de
mantenimiento.
 Aspectos de detalle de los
requisitos del Plan de
implementación del SMS se
encuentran en la Parte 8 de
esta LV.

6. DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LA POLITICA Y OBJETIVOS DEL SMS

Orientación para el examen de la Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
pregunta del requisito tación Comentarios

RDAC 145-I-13-11. ¿Ha definido  Sí • Verificar que el procedimiento  Satisfactorio

145.510 (a) la OM un procedimiento contemple el desarrollo y man-
(6) para el desarrollo y man-  No  No satisfactorio
tenimiento para documentación
tenimiento de la docu- en forma de papel o electrónica.  No aplicable
mentación?
RDAC
145.275 (a)

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Orientación para el examen Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito tación Comentarios

 Verificar que el procedi-

miento considere lo si-
guiente:
1) la política de
seguridad operacional
y de calidad;
2) los objetivos de
seguridad operacional;
3) los requisitos,
procedimientos y
procesos del SMS;
4) los requisitos,
procedimientos y
procesos del sistema
de mantenimiento, de
inspección y de
calidad;
5) responsabilidades y
autoridades para los
procedimientos y los
procesos; y
6) los resultados del
SMS.

RDAC 145-I-13-12. ¿Ha docu-  Sí  Refiérase al Ítem 145-I-13-  Satisfactorio

145.510 (a) mentado la OM un plan de 10 de esta LV.
(6) implementación del SMS?  No  No satisfactorio
 No aplicable

RDAC 145-I-13-13. ¿Ha docu-  Sí  Refiérase al Ítem 145-I-13-  Satisfactorio

145.510 (a) mentado la OM un análisis 9 de esta LV.
(6) del faltante?  No  No satisfactorio
 No aplicable

7. MEDIOS DE COMUNICACIÓN DEL SMS

Orientación para el examen Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito tación Comentarios

RDAC 145-I-13-14. ¿Ha conside-  Sí  Verificar que los procedi-  Satisfactorio

145.510 (a) rado la OM medios de mientos de comunicación
(7) comunicación formales  No
contemplen:
 No satisfactorio
para el SMS?  No aplicable
1) Que todo el
RDAC personal está
145.505 concientizado con
el SMS;
2) el desarrollo y el
mantenimiento de
una cultura positiva
de seguridad
operacional en la
organización;

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Orientación para el examen Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito tación Comentarios

3) transmitir información  Satisfactorio

crítica de seguridad ope-  No satisfactorio
racional;
 No aplicable
4) por qué se toman accio-
nes específicas de segu-
ridad operacional;
5) por qué se introducen o
se cambian los procedi-
mientos de seguridad
operacional; e
6) información genérica de
seguridad operacional.
• Verificar que los medios
formales de comunicación
consideren las políticas y
procedimientos de SMS.

8. PROCEDIMIENTOS ADICIONALES DEL MOM RELATIVOS AL SMS

Orientación para el examen Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito tación Comentarios

RDAC 145-I-13-15. ¿Existen  Sí  Verificar que exista un pro-  Satisfactorio

145.275 (b) procedimientos de identi- cedimiento para la identifi-
ficación de peligros?  No
cación de peligros y que al
 No satisfactorio
Apéndice 1
menos contenga:  No aplicable

1) reportes de los peligros,

eventos o
preocupaciones de
seguridad operacional;
2) recolección y
almacenamiento de los
datos de seguridad
operacional;
3) análisis de los datos de
seguridad operacional;
y
4) distribución de la infor-
mación de seguridad
operacional obtenida
del análisis de los infor-
mes.

RDAC 145-I-13-16. ¿Existen  Sí  Verificar que exista un proce-  Satisfactorio

145.275 (b) procedimientos de eva- dimiento para la evaluación y
luación y mitigación del  No
mitigación del riesgo y que al
 No satisfactorio
Apéndice 1
riesgo? menos contenga:  No aplicable

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Orientación para el examen Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito tación Comentarios

(1) Un análisis en
términos de
probabilidad y
severidad del evento,
y una evaluación de
su tolerabilidad.
(2) Una definición de los
niveles aceptables de
seguridad operacional,
los que deben ser
acordados con la
AAC.
(3) medios de mitigación
que utilizará para
llevar dicho riesgo al
nivel aceptable

RDAC 145-I-13-17. ¿Existen  Sí  Verificar que exista un pro-  Satisfactorio

145.275 (b) procedimientos para la cedimiento para la supervi-
supervisión del desempe-  No
sión del desempeño de la
 No satisfactorio
Apéndice 1
ño de la seguridad opera- seguridad operacional y que  No aplicable
cional? al menos contenga:
(1) reportes.
(2) auditorías
independientes;
(3) encuestas;
(4) revisiones;
(5) estudios de seguridad
operacional ; e
(6) investigaciones
internas.

RDAC 145-I-13-18. ¿Existen  Sí  Verificar que exista un  Satisfactorio

145.275 (b) procedimientos para la procedimiento para la
mejora continua?  No
mejora continua y que al
 No satisfactorio
Apéndice 1
menos contenga:  No aplicable

1) Una evaluación
proactiva de las
instalaciones,
equipamiento,
documentación y
procedimientos a
través de auditorías y
encuestas;
2) una evaluación
proactiva del
desempeño individual
para verificar el
cumplimiento de las
responsabilidades de
seguridad; y

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Orientación para el examen Estado de implan- Pruebas/Notas/

Referencia Pregunta del requisito Respuesta
de la pregunta del requisito tación Comentarios

3) una evaluación reactiva

para verificar la eficacia
de los sistemas de con-
trol y mitigación de los
riesgos, incluyendo, por
ejemplo: investigaciones
de accidentes, incidentes
y eventos significativos
RDAC 145-I-13-19. ¿Existen  Sí  Verificar que exista un proce-  Satisfactorio RDAC 145.275
145.275 (b) procedimientos para la dimiento para la mejora (b)
gestión del cambio?  No
continua y que al menos:
 No satisfactorio
Apéndice 1 Apéndice 1
 No aplicable
1) identifique los cambios
dentro de la
organización que
puedan afectar la
eficacia de los
procesos y servicios
establecidos;
2) describa los arreglos
para asegurar el
desempeño de
seguridad operacional
antes de implantar los
cambios; y
3) elimine o modifiquer los
controles de riesgo de
seguridad operacional
que ya no se requieren
debido a los cambios
en el ambiente de las
actividades de mante-
nimiento.

RDAC 145I--13-20. ¿Existen  Sí  Verificar que exista un  Satisfactorio

145.275 (b) procedimientos para la procedimiento para la
respuesta a la emer-  No
respuesta a la emergencia
 No satisfactorio
Apéndice 1
gencia y planificación y planificación de contin-  No aplicable
de contingencia? gencia y que al menos
contenga:
1) Procedimientos;
2) Funciones;
3) Acciones y responsabi-
lidades de los distintos
departamentos; y
4) Personal clave de se-
guridad

RDAC 145-I-13-21. ¿Existen  Sí Refiérase al Ítem 145-I-13-14  Satisfactorio

145.275 (b) procedimientos para la de esta LV.
promoción de seguridad  No  No satisfactorio
Apéndice 1
operacional?  No aplicable

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 AEROSPACE

15. OBSERVACIONES
Nota.-El inspector deaeronavegabilidad puede usar este espacio para anotar las observaciones que estime apropiadas (agregar la cantidad de hojas, según
se requiera).

ANEXO SMS
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LV145-I-13-MIA – Evaluación de la Fase 1 de implementación del SMS

ANEXO SMS
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 ESPACIO DEJADO INTENCIONALMENTE EN BLANCO

15/02/2013 PII-APB-VII-LV9-16 Enmienda Nª 5