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PTS - TEL - 01
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. RESPONSABILIDADES
4. DEFINICIONES
6. GENERALIDADES
7. RECURSOS
Fecha: Mayo 2016 Fecha: marzo 2015 Fecha: Mayo 2016 2015
Código: PTS-TEL-01
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OPERCIONES TELEMEDIDA Fecha Rev.: 11- May- 2016
CONTROL DE CAMBIOS
N° PÁGINAS
Versió FECHA MOTIVO DE LA REVISIÓN ELABORADAS O
n MODIFICADAS
1 10-03-15 Actualización de procedimiento Todas
2 11-04-2016 Modificación quien revisa y quien aprueba 1
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OPERCIONES TELEMEDIDA Fecha Rev.: 11- May- 2016
ÍNDICE
1. OBJETIVOS:.............................................................................................................................4
2. ALCANCE:................................................................................................................................4
3. DEFINICIONES..........................................................................................................................4
4. RESPONSABILIDADES:..............................................................................................................5
5. METODOLOGIA Y ANALISIS DE RIESGOS.....................................................................................7
5.1 Programación de Trabajo..................................................................................................7
5.2 Traslados a los puntos de trabajo.......................................................................................7
5.3 Interacción con el Cliente..................................................................................................9
5.4 Uso de Escala y Equipo de Trabajo en Altura....................................................................11
5.5 Cambio de medidor monofásico......................................................................................15
5.6 Lectura en colector de datos...........................................................................................16
5.7 Instalación de colector....................................................................................................18
5.8 Instalación y/o cambio de Colector Red Energizada..........................................................20
5.9 Inspección y Programación de Colector y Concentrador.....................................................22
5.10 Reemplazo Colector de Datos..........................................................................................22
5.11 Cambio de Concentrador................................................................................................24
5.12 Instalación de Acopladores 25
6. GENERALIDADES....................................................................................................................26
6.1 Planificación de las Actividades........................................................................................26
6.2 Documentación en terreno...................................................................................................26
7. RECURSOS.............................................................................................................................26
7.1 Recursos Humanos...............................................................................................................27
7.2 Equipos y Herramientas........................................................................................................27
7.3 Equipos de protección personal.......................................................................................27
8. TOMA DE CONOCIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO.....................................................................28
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1. OBJETIVOS:
Definir la metodología para ejecutar la actividades de Telemedida masiva, venta y arriendo de equipos
de medida; cumpliendo con las políticas de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, así como con las
disposiciones legales y contractuales vigentes relacionadas con el cliente, y así prevenir, controlar y
eliminar los actos y condiciones subestándares que puedan provocar daños al personal, equipos,
infraestructura y al medio ambiente.
2. ALCANCE:
Este procedimiento debe ser aplicado por todo el personal calificado y autorizado a realizar trabajos de
Telemedida masiva, venta y arriendo de equipos de medida.
3. DEFINICIONES
Arranque
Conjunto de elementos que conectan una instalación a la red de distribución.
Medidor
Instrumento destinado al registro del consumo de energía y potencia, forma parte del empalme.
Caja de Distribución
Caja utilizada en nuevos sistemas, destinada a empalmar la RED de distribución con la acometida de
clientes, los sistemas son DAC o DAE.
Cliente
Ocupante del inmueble que posee un empalme con uno o más medidores, que miden la energía
consumida en Kwh.
Telemedida
Conjunto de elementos (modem, interfaz, transformador) utilizada para conectarse a colector de datos
o directamente a medidores.
Modem
Equipo que utiliza chip telefónico para conexión remota gprs entre pc de oficina y colectores o
medidores.
Colector
Equipo cuya funcionalidad es la lectura concentrada de todos los medidores de un edificio o sector y
rescatada desde oficina a través de Telemedida.
Concentrador
Equipo de medida que concentra las lecturas de8 tarjetas internas (de medida) para conectar desde 1 a
8 clientes.
Caja de Empalme
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Verticales
Grupo de acometidas (3 fases, 1 neutro) que suben por tubería plástica y corresponden a la
alimentación eléctrica de un edificio.
Alimentador Eléctrico
Cables de cobre u aluminio conductores de electricidad, para la conexión de equipos de medida, en red
de edificios, redes aéreas o subterráneas.
Caja de Distribución
Caja o bandeja donde se interrumpen las verticales y se puede realizar conexión de equipos a
alimentadores eléctricos.
Interfaz
Cable de conexión RS 232 entre modem y colector o medidor, o también entre colector y PC portátil.
Sonda Óptica
Cable de conexión con led ópticos utilizados en la programación de concentradores u otro equipo con
puerto óptico.
Conduit
Tubería plástica naranja utilizada para unir colector con caja de distribución.
Flexible
Tubería plástica flexible utilizada para unir colector con caja de distribución.
Tarjeta de medida
Chip electrónico que realiza la medida del consumo de energía eléctrica
Acoplador
Equipo eléctrico que en su interior posee un condensador de 1 micro faradio de tipo poliéster que se
ocupara para corregir problemas de comunicación entre el colector de datos y los medidores y facilitar
la lectura remota de ellos.
4. RESPONSABILIDADES:
3.1 Supervisor:
Coordinar los sectores donde las cuadrillas tienen que dirigirse a los puntos de trabajo.
Verificación de los eventos hecho por las cuadrillas en terreno.
Recepción de Charlas de 5 Minutos del día anterior.
Registrar fallas del sistema e informarlo a Chilectra.
Será responsable de verificar que los trabajadores a su cargo apliquen el presente
Procedimiento.
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Es responsable de verificar que las cuadrillas estén con todos los Elementos de Protección
Personal.
Es responsable de mantener contacto constante con todas las cuadrillas.
Procurar la reposición de los Elementos de Protección Personal dañados o faltantes cuando
corresponda.
Las cuadrillas se deben presentar en la instalación a primera hora de la mañana para recibir los
trabajos del día de parte de los coordinadores.
Dentro de las primeras actividades del día el PAE debe realizar la auto-inspección diaria visual
revisando el móvil, equipo y herramientas.
La cuadrilla realiza la charla de 5 minutos en Formato de Charla de 5 Minutos planificando el
trabajo diario y analizando los riesgos presentes y las medidas de control.
Las cuadrillas se van a sus vehículos designados, revisan sus EPP y proceden a irse a las comunas
asignadas por el coordinador.
Toda persona que conduzca u opere un vehículo motorizado, deberá poseer una licencia
otorgada por el Departamento de Tránsito de una Municipalidad autorizada.
Los conductores solo podrán conducir vehículos que la clase de su respectiva licencia les permita
y las que autorice la Empresa., considerando el alcance de dicha licencia municipal.
En caso de que el trabajador se encuentre con su Licencia de Conducir Municipal suspendida por
algún tribunal del país, ya sea de Policía Local o del Crimen, deberá informar su situación a su
Jefe Directo. Quedará por lo tanto, imposibilitado de conducir cualquier tipo de vehículo,
mientras dure la suspensión.
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Los vehículos deberán estar provistos de los sistemas y accesorios que establece la Ley de
Tránsito, los que además deberán estar en perfecto estado de funcionamiento, de manera que
permitan al conductor operar con seguridad el vehículo. Los elementos serán de responsabilidad
del conductor recibirlos y mantenerlos en buenas condiciones.
Los conductores deberán cumplir con todas las normas de seguridad que señala la Ley de
Tránsito Nº 18.290.
Jamás conducir vehículos o cualquier otro tipo de móvil, bajo los efectos del, alcohol, drogas o
somníferos, en caso de no estar con condiciones para conducir, como cansancion, problemas
familiares u otros, el conductor debe informar al supervisor.
5.2.2 Conducción
Ningún conductor podrá conducir un vehículo o intervenir una red eléctrica, cuando se
encuentre en condiciones físicas deficientes o bajo la influencia del alcohol, drogas o
estupefacientes o medicamentos que alteren la conducta.
Durante la conducción se deberá cumplir en forma rigurosa las siguientes medidas:
- Uso obligatorio de cinturón de seguridad.
- Mantener encendidas las luces del vehículo en carreteras y autopistas concesionadas.
- No adelantar en zonas sin visibilidad.
- Bajar enganchado en vías con fuerte pendiente
- Durante la conducción queda prohibido hablar por celular, solo se acepta sistema de manos
libres.
Durante el carguío de combustible, se deben adoptar las siguientes medidas de seguridad.
- Apagar el motor del vehículo.
- Colocar freno de mano.
- No subir o bajar el vehículo, mientras se carga combustible.
- No usar celular.
- Evitar el derrame de combustible.
Está estrictamente prohibido el traslado de personas en la zona de carga de materiales de la
camioneta.
Los conductores deberán respetar las señales que regulan la velocidad en las vías, reduciéndola
si es necesario hasta estar seguro del control y detención del vehículo para evitar accidentes.
Al contactar e identificar al cliente se recomienda saludar (“Buenos Días, Buenas Tardes, etc.”)
identificándose como inspector de CAM CHILE S.A en representación de Chilectra, mediante su
tarjeta de identificación, con el propósito de dar al cliente información para que se genere
credibilidad.
Siempre verificar que el cliente sea mayor de edad. Si es menor de edad no se debe entregar
ningún tipo de información ni realizar la operación.
El Inspector deberá señalar en forma cordial y grata el tipo de trabajo que se va a ejecutar en el
empalme. Consiente de poseer una actitud positiva y segura.
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Antes de realizar cualquier operación se solicitará al cliente que apague sus artefactos eléctricos,
con el fin de bajar la carga en el sistema.
Cuando el inspector se encuentre autorizado por el cliente para ingresar a la propiedad, ejecutar
el trabajo en presencia del cliente, Deberá mantener en todo momento una relación respetuosa
y cortés para con el cliente, poner atención a las consultas o dudas y dar respuestas dejando al
cliente satisfecho, evitar en todo momento, un lenguaje inadecuado o grosero. Si no puede
responder a las consultas mientras trabaja en el empalme comente al cliente que una vez
ejecutada la inspección le aclarara las dudas. Ahora bien recuerde que existe un número
telefónico de consultas, en cada una de las empresas concesionarias que Ud. debe de memorizar
para recordarlo al cliente cada vez que exceda el tiempo de la inspección a raíz de preguntas de
este.
Los trabajadores siempre se deberán encontrar con el uniforme de trabajo, identificando la
empresa para la cual presta servicio.
Ante eventuales diferencias de opinión con el cliente, deberá indicar en forma cordial las
instancias habilitadas para solucionar su problema. Si el cliente insiste tomando una posición de
riesgo para la seguridad del inspector y su asistente estos deben retirarse del lugar, manteniendo
siempre en lo posible el control de la situación. Una vez dejado el lugar de riesgo se aconseja
escribir en la hoja de inspecciones todos los datos y hechos (hora, lugar, acontecimientos,
nombres, etc.) ocurridos en la inspección con el fin de darlos a conocer al Mandante.
Al finalizar la labor el inspector debe verificar que el cliente este efectivamente desconectado y
se debe despedir de forma cordial.
Éstas deben colocarse formando un ángulo de 75 grados respecto de la horizontal para lograr su
correcto equilibrio y resistencia. Mantener la relación 4:1 (altura vertical versus distancia
horizontal).
Están diseñadas para que suba una sola persona, incluyendo cualquier material tolerado por
ellas, solamente en caso de rescate podrá ser utilizada por una segunda persona (rescatador)
respetando el peso máximo recomendado por el fabricante.
La escala debe asentarse con seguridad en un piso firme a nivel. No debe instalarse sobre cajas,
tambores o bases inestables.
La escala debe quedar posada sobre el piso, apoyada en los dos largueros, con sus zapatas
correctamente asentadas.
Para trabajos en postes de madera o metálicos la escala, en su parte superior, debe poseer un
peldaño en “V” o un adaptador a la forma del tipo de poste.
Las escalas no deben usarse como puntales, palancas, contravientos, tirantes, postes u otros usos
para los cuales no fueron diseñadas.
El largo efectivo de trabajo de una escala de extensión debe ser ajustado por el usuario,
desplazando la sección móvil de ella mientras se encuentre de pie en el suelo. Así, podrá
observar que las asas de tal sección queden perfectamente enganchadas.
No se debe ajustar o regular el largo útil de estas escalas desde su extremo superior o desde
cualquier punto sobre el nivel de las azas y en ningún caso mientras el usuario esté sobre la
escala.
La escala de extensión debe instalarse de manera que el tramo superior (sección móvil) se
traslape descansando sobre el tramo inferior (sección base).
Para evitar deslizamientos de la escala mientras el trabajador asciende o desciende, esta se
afianzará al poste mediante el uso de una cuerda que se ubicara en la cima de la escalera que
constara con 2 partes, las cuales se amarraran al poste con un sistema de TRENSADO desde la
punta de la escalera hasta llegar a un metro del nivel del suelo (4to peldaño), posteriormente el
trabajador amarrara las puntas de la cuerda a la escalera con el fin de mantener fija la cuerda con
la finalidad de prevenir desplazamientos laterales o volcamientos.
Para subir o bajar y para instalarse a trabajar, el usuario debe ubicarse al centro de los peldaños.
Nunca deben emplearse los tres peldaños superiores como superficie de trabajo, de una escala
de extensión o simple.
Tanto al subir como al bajar, el usuario debe estar mirando a la escala y su entorno,
manteniéndose sujeto firmemente de los peldaños.
La escala debe permanecer sujeta por una persona de la cuadrilla mientras el operador
permanezca en tránsito en la escala.
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Posicionar escala a piso entre dos personas, una vez que se encuentre este elemento a piso
colocar un extremo de la cuerda de vida en el primer peldaño de la escala realizando un nudo
ballestrinque o nudo 8 doble para no dañar la cuerda.
Luego instalar el Tie Off en la parte superior de la escala con mosquetón de cierre automático,
pasar la cuerda de vida por debajo de escala.
Levantar entre dos personas escala de fibra, elevar y apoyar en poste.
Una vez instalada y amarrada la escala al 4to peldaño uno de los trabajadores deberá posicionar
una eslinga amarrada a la base del poste y colocar el sistema de descenso tipo Eddy, para tensar
cuerda de vida y asegurar a la persona que ascenderá por escala para amarrar en primer
peldaño.
El trabajador deberá utilizar arnés de seguridad, mosquetón carabiner y freno anticaída, para
ascender sobre la escala.
El trabajador deberá abrir el freno anticaida y pasar cuerda de vida por este elemento, luego
deberá cerrar el freno y ascender. El trabajador al momento de ascender por la escala deberá
siempre utilizar Tres puntos de apoyo.
Una vez el trabajador en el extremo superior de la escala y asegurado a la línea de vida deberá
estrobarse. Después de realizar la maniobra anterior el trabajador deberá acomodarse de
manera que pueda realizar el trabajo a ejecutar y siempre deberá estar anclado a lo menos a un
punto nunca podrá estar realizando trabajos sin utilizar algún sistema de anclaje.
También es importante tener en cuenta lo siguiente:
El trabajador debe siempre utilizar algún sistema de anclaje como por ejemplo:
Cuerda de vida, absorvedor de caída, estrobo, cola de vida, etc.
5.4.6 Mantenimiento
Esta actividad se puede realizar a nivel de piso como en poste, por lo cual se
deben considera las normas de seguridad especificadas en el punto 5.4
referentes al trabajo en altura.
Realizara prueba de ausencia de tensión en carcasa del colector.
Mediante inspección visual el PAE revisa las condiciones en que se encuentra
el colector.
Abrir la caja del colector y conectar la interfaz RS232 en el puerto serial de
comunicación hacia el computador ubicado en el móvil o en el lugar destinado
dentro de los edificios, y se procede a realizar la lectura.
Posterior a esto se desconectara interfaz, y se cerrara la caja y se guardaran
materiales utilizados.
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Esta actividad se puede realizar a nivel de piso como en poste, por lo cual se
deben considera las normas de seguridad especificadas en el punto 5.4
referentes al trabajo en altura.
Mediante inspección visual el PAE revisa y determina ubicación donde se
instalará el colector de datos, para lo cual se deben cumplir 2 condiciones:
- Para esto se realizara una perforación de 32mm en la caja del colector ya sea en la
parte superior, inferior o laterales dependiendo de la ubicación de bandeja de
distribución.
- Se verificara ausencia de tensión en bandeja de distribución con Neón, luego se
abrirá bandeja y se despejara zona (alejar los cable de red eléctrica, o cualquier
objeto que interfiera) donde se debe realizar perforación de 32mm.
Acopio de materiales en
lugares destinados para
este efecto.
dañado lo permite, se descargaran los datos del equipo a través de Notebook, Luego
se debe realizar el corte de suministro del colector por medio de automático instalado
y revisar con multitester probando en cada una de las fases que después de este no
exista energía presente; Además, este trabajo se debe realizar con buena iluminación
para disminuir riesgos de malas conexiones.
Verificado todo esto, se procederá al reemplazo del equipo.
- Se debe retirar tapa terminar de colector, y destornillar los contactos 1, 3,4, los
cuales corresponden a las 3 fases y contacto 6, el cual corresponde al conductor
neutro del colector, los 4 cables desconectados deben ser aislados con huincha
plástica.
- Posterior a esto se procede a destornillar el colector el cual está anclado por medio
de 3 tornillos (1 superior y 2 inferiores).
Realizado todo esto, se procede a montar el colector nuevo, el cual será anclado a la
caja mediante los 3 tornillos indicados anteriormente. Se deben conectar las fases
manteniendo el orden en que fueron desconectadas y asegurarse que el conector
neutro corresponda al contacto numero 6m, Luego se procede a energizar equipo por
medio de automático y a confirmar por medio de Software, la presencia de tensión, en
las 3 fases, posterior a esto se programara colector de datos a través de Notebook y se
comprobara su correcto funcionamiento, finalizado esto se instalara tapa terminal y se
dejara caja de colector cerrada.
Mediante una inspección visual, el PAE debe identificar la mejor ubicación para la instalación
de los acopladores, esto se sabrá dependiendo de la falla indicada por el coordinador del
trabajo. Para la instalación hay que tener una caja de distribución donde poder realizar la
conexión.
Para el trabajo en Poste se debe considerar lo estipulado en el punto 5.4 referente al trabajo
en altura.
Se realizara un corte en la aislación de una de las fases del tamaño del conector que se va a
ocupar (conector dentado o conector Bice). Si el cable es de cobre, se puede hacen un corte de
aprox. 5 cm para embarrilar el cable del acoplador. Mantener las los cables del Acoplador
aislados para evitar algún cortocircuito.
Realizada la conexión en una de las fases, conectar el otro extremo del acoplador a la misma
fase pero de distinta vertical. Despues de la conexión, se aislara la conexión con cinta de goma
y huincha plástica (red de cobre) o protector plástico para conector Bise.
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Repetir el paso anterior en 3 Fases distintas para mejorar la comunicación del colector con la
de los medidores. Una vez ya conectado
6. GENERALIDADES
El Supervisor, a cargo de los trabajos deberá instruir a todo trabajador nuevo sobre el
contenido de este procedimiento antes del inicio de la actividad.
Todo el personal asignado para desarrollar esta actividad deberá conocer y cumplir todas las
disposiciones del presente procedimiento y los procedimientos complementarios, el cual se
dará a conocer al comienzo de cada faena, dando lectura por parte del Capataz o Supervisor
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directo, dejando un registro por escrito en el cual indicará: Nombre del trabajador, R.U.T., y
firma.
Todo el personal deberá consultar a su Supervisor a cargo si tiene dudas o aclaraciones del
trabajo, respecto a este procedimiento y él a su vez deberá consultar a la Supervisión de
terreno en caso de encontrar situaciones riesgosas en terreno.
Antes del inicio de la jornada diaria de trabajo se deberá verificar que el estado de las
herramientas se encuentre en óptimas condiciones.
Cualquier situación no contemplada en este procedimiento o cambio de operación deberá ser
informada con anticipación a Prevención de Riesgos.
Al momento de realizar los trabajos se debe contar con la siguiente documentación en terreno:
7. RECURSOS
Guantes de cabritilla.
Ropa de trabajo con sobre 80% de algodón.
Quemaduras.
Antiparras de seguridad (Lentes de policarbonato) con
filtro UV.
Guantes de cabritilla.
Cortes.
Guantes de descarne.
Guantes de cabritilla.
Golpes. Casco de seguridad clase A.
Calzado de seguridad dieléctrico, punto azul.
Cada trabajador que ejecute la labor deberá estar capacitado en el presente procedimiento de
trabajo, el registro de dicha capacitación deberá estar en terreno y en el formulario registro de
actividad FA – GS – 3.0.1, indicando claramente la difusión y toma de conocimiento.