10/10/23, 21:15 Fixing the Digital Divide

Reparar la brecha digital

¿Cuál es la solución a la brecha digital? Anteriormente, leíste cómo la falta de acceso digital conduce a una falta
de oportunidades. El lugar donde vive puede contribuir a la brecha digital, pero los ingresos, la edad y otros
factores también pueden hacer que pierda oportunidades. Varios programas en Estados Unidos y en todo el mundo
tienen como objetivo cerrar la brecha digital. Los gobiernos nacionales y locales están trabajando para construir
mejores infraestructuras o recursos que puedan proporcionar acceso a Internet. Las bibliotecas ofrecen
laboratorios de computación, dispositivos que las personas pueden tomar prestados y capacitación en
alfabetización digital. Algunas empresas también brindan recursos, como capacitación, computadoras portátiles
gratuitas y dinero para instalar cables y electricidad. Estos programas pueden ayudar a las personas a obtener
acceso digital. Pero aún quedan algunos problemas por resolver antes de que todos puedan tener igual acceso a
la tecnología digital.

Conclusiones clave:
Es necesario solucionar la brecha digital para que todos puedan acceder a las mismas oportunidades.

Las clases de informática, las bibliotecas, las redes comunitarias y las redes sociales son formas de solucionar la brecha
digital.

Varios programas en Estados Unidos y en todo el mundo están trabajando para brindar acceso digital, pero aún quedan
algunos problemas por resolver.

¿Por qué solucionar la brecha digital?

La brecha digital no sólo aísla a las personas que carecen de tecnología, sino también a quienes carecen de
conocimientos digitales. Como ya habrás aprendido, la brecha digital limita la capacidad de una persona para tener
éxito. Una vez que las personas estén conectadas a Internet y sepan cómo utilizarla, esto puede ayudar a su
futuro. Cuanto más frecuentemente las personas tengan acceso a Internet, más oportunidades tendrán.

Estar en el lado equivocado de la brecha digital dificulta que una persona aprenda o interactúe con gran parte del
mundo académico. Pone a los estudiantes en desventaja. La tecnología e Internet brindan a las personas la
flexibilidad de aprender cosas nuevas, comunicarse e investigar rápidamente. Sin acceso, las personas quedarán
rezagadas respecto del mundo en general.

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La brecha digital limita las opciones

Como ya habrás aprendido, incluso el tipo de tecnología y conexión importan. Es más fácil hacer tareas escolares
y crear un currículum en una computadora con un teclado completo que en un pequeño dispositivo móvil.
Cualquier tarea basada en Internet es más fácil con una conexión de banda ancha confiable que con una de
acceso telefónico. Las personas con tecnología, conexión y conocimiento tienen una ventaja a la hora de
prepararse para su futuro. Los empleadores quieren personas que tengan experiencia con los dispositivos y
programas adecuados. Sin esta experiencia, es posible que las personas no estén preparadas para futuras
carreras.

Recuerda que los espacios digitales siguen creciendo y cambiando. La alfabetización digital no es algo que se
adquiere una vez y luego se conserva por el resto de la vida. Los programas y plataformas se actualizan todo el
tiempo. Si no puede mantenerse al día, lo tendrá más difícil en las aulas y lugares de trabajo digitales. Por
ejemplo, los diseñadores gráficos deben mantenerse actualizados con la última versión de Adobe Photoshop o
Illustrator para competir en el mercado laboral. Mantener sus habilidades digitales requiere una inversión continua
de tiempo y dinero.

Comprobación rápida

La brecha digital aísla a las personas que carecen de tecnología, conexión y

plataformas digitales. conocimiento.

dispositivos. tiempo.

Reparar la brecha digital

Si la brecha digital está creciendo o desacelerando depende de a quién le pregunte y qué grupo esté examinando.
Pero todo el mundo está de acuerdo en que la brecha digital todavía existe, particularmente entre personas con
ingresos altos y bajos. A continuación se muestran algunas medidas que la sociedad ha tomado para ayudar a
cerrar la brecha.

Clases de alfabetización informática

Las clases de informática pueden ayudar a cerrar la brecha.

Seleccione cada pestaña para obtener más información.

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Estas clases enseñan los conceptos básicos del trabajo con

Conocimiento de software
computadoras o software común como Microsoft Office. Recuerde
que la alfabetización digital es el conocimiento y la capacidad de
utilizar las computadoras e Internet de manera eficiente. Esta
habilidad es importante en la escuela y el trabajo. Cada vez más
empresas dependen de la tecnología y muchos empleos requieren
Conocimiento de Internet
que sus trabajadores tengan habilidades de alfabetización digital.

Bibliotecas y redes comunitarias

Además de ofrecer clases específicas, las bibliotecas brindan servicios digitales para personas que de otro modo
no podrían acceder a ellos. Cualquiera puede entrar y utilizar las computadoras de la biblioteca para acceder a
Internet de forma gratuita. Una biblioteca no sustituye a una conexión de banda ancha en casa, sino que
proporciona un nivel básico de acceso para personas que no pueden permitirse un dispositivo o una conexión a
Internet.

No todo el mundo vive cerca de una biblioteca o puede acceder a ella. Y no todas las bibliotecas locales tienen una
conexión a Internet de alta velocidad. Pero cuando lo hacen, las bibliotecas suelen intentar hacer que Internet sea
accesible para la comunidad.

Al menos una biblioteca en San Rafael, CA, ha creado una red Wi-Fi comunitaria gratuita con puntos de acceso conectados a las farolas
locales. Si bien esto puede no ser posible en todas partes, las bibliotecas son algunas de las últimas instituciones democráticas y libres
en nuestras comunidades locales. Parte de su misión es aumentar el acceso a materiales digitales.

Medios de comunicación social

Las plataformas de redes sociales como Facebook, YouTube y Twitter están cerrando lentamente la brecha digital.

Seleccione cada pestaña para obtener más información.

Popularidad de las redes

sociales La popularidad de estos sitios web ayuda a las personas a cerrar la
brecha compartiendo sus vidas con sus amigos y familiares.
Facebook tiene 2.900 millones de usuarios en todo el mundo que
Beneficios están activos al menos una vez al mes. Alrededor de 180 millones de
esos usuarios se encuentran en Estados Unidos. India casi ha
duplicado esa cifra a 330 millones de usuarios. Facebook también es
extremadamente popular en Indonesia y Brasil.
Limitaciones

Acceso a banda ancha

Alrededor del 43 por ciento de los hogares en los Estados Unidos no tienen conexiones de banda ancha. La banda
ancha conecta una red informática a Internet. Es una parte importante para cerrar la brecha digital.

Estas son las razones por las que algunos hogares carecen de banda ancha:

Las familias no pueden afrontar el coste de una suscripción de banda ancha.

Las familias no pueden comprar dispositivos para utilizar los servicios de banda ancha.

Algunas comunidades, como las de refugiados, no tienen acceso a servicios de banda ancha.

Los gobiernos pueden tomar medidas para mejorar el acceso a los servicios de banda ancha.

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Access to Basic Services

Vulnerable populations, such as refugees, should have basic services. Internet access through broadband
should be provided.

Comprobación rápida
Los programas bibliotecarios y de alfabetización informática son útiles para las
personas que intentan mejorar su alfabetización digital, pero ¿cuál es el aspecto
negativo?

No hay suficientes computadoras Horario limitado

falta de transporte Falta de conexión de alta velocidad.

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Programas de alfabetización digital en EE. UU. y en todo el mundo

Las clases de alfabetización, las bibliotecas y las redes sociales no son los únicos métodos para solucionar la
brecha digital. Hay varios programas en EE. UU. y otros países que apuntan a cerrar la brecha entre quienes
tienen acceso digital y quienes no. Sin embargo, no siempre tienen éxito.

Programas en los Estados Unidos

La financiación es una parte muy importante para cerrar la brecha digital. La tecnología y la formación para
utilizarla cuestan dinero.

Seleccione cada pestaña para conocer los programas para cerrar la brecha digital en
los Estados Unidos.

 Conectividad asequible

Congress passed a bill in 2021 that included $65 billion to increase broadband
infrastructure nationwide. This money will help bring broadband internet to rural
communities and lower-income communities in cities. A previous program helped
some Americans with low incomes to pay for the internet during the COVID-19
pandemic. This new bill creates a permanent Affordable Connectivity Fund.

 Subsidios

More than half of that bill, about $42 billion, will go to grants for smaller
organizations’ efforts to improve digital access locally. Private companies, like
Google, provide similar grants. Groups like the National Digital Inclusion Alliance
often receive these private grants. That group used funds to help increase digital
literacy in rural and Indigenous American communities.

 Navegadores digitales

Some programs invest in digital navigators. A digital navigator is a trained

person who helps increase digital access and teach digital skills. They help
connect people who need internet access with technology and education. Digital
navigators help people one-on-one and work out of community organizations
such as health clinics and libraries. Digital navigator programs are highly
successful, but they’re very small scale. Sometimes they only help about 50
people a year.

El dinero tendrá que distribuirse cuidadosamente para garantizar que se utilice donde más se necesita. Sin
embargo, el proyecto de ley de infraestructura y los programas que financia muestran que los estadounidenses
están trabajando activamente para cerrar la brecha digital.

Programas alrededor del mundo

Existen programas para ayudar a las personas de los países menos desarrollados a obtener acceso a Internet. A
continuación se muestran algunos proyectos que están ayudando a cerrar la brecha digital.

Linux4Afrika es un proyecto alemán que comenzó en 2006. El objetivo de este proyecto es llevar la
tecnología digital a las escuelas de África. Además, pretende acercar la tecnología a los establecimientos
de África. Éste trae ordenadores viejos, pero que funcionan, desde Alemania y los entrega a países como
Mozambique, Tanzania y Sudáfrica.

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La Digital Empowerment Foundation es una organización sin fines de lucro con sede en India. Desde
2002, ha trabajado para llevar el acceso a Internet a muchas partes de la India. Por ejemplo, utilizó redes
móviles y zonas Wi-Fi en India. Los utilizó para brindar acceso a Internet a la población del estado indio de
Assam.

SOLE Colombia trabaja en muchos proyectos en Colombia. Se esfuerza por llevar acceso a Internet y
tecnología digital a la gente de su país. Uno de los proyectos de SOLE Colombias crea un espacio público
abierto en una comunidad rural. Este espacio abierto proporciona acceso gratuito a Internet a personas de
zonas rurales. De lo contrario, estas personas no tienen Internet.

Recuerde que distribuir tecnología no es suficiente para crear equidad digital.

Estudiantes de OLPC en una escuela en Ruanda (Imagen original de cellanr/ [ CC BY-SA 2.0 ] vía Wikimedia Commons)

Una computadora portátil por niño (OLPC)

El programa One Laptop Per Child (OLPC) era ambicioso. OLPC quería enviar computadoras portátiles a todos los niños del Sur Global,
incluido el África subsahariana y gran parte de América del Sur. Cada computadora portátil era accionada manualmente y solo costaba
$100.

El programa comenzó en 2005 y prometió distribuir estas computadoras portátiles para 2010. Sin embargo, no todos los niños de África
o América del Sur tienen una computadora portátil. ¿Entonces qué pasó?

Primero, la tecnología no funcionó como se prometió. Las manivelas se rompieron, lo que obligó a enchufar la computadora a
una fuente de electricidad.

Además, el software no era confiable. Un año después del inicio del programa, alrededor del 15 por ciento de las
computadoras portátiles estaban inutilizables. Más del 50 por ciento se rompieron sin posibilidad de reparación después de
tres años. Las computadoras mismas también cuestan más del doble de los 100 dólares prometidos. Cuando se rompieron,
había poca gente en estas comunidades rurales para arreglarlos.

Las conexiones locales a Internet rápidamente se sobrecargaron con demasiados usuarios y las baterías no duraron durante
el día escolar.

No es que no se deban crear o financiar proyectos ambiciosos como OPLC. De hecho, el programa OLPC todavía está funcionando en
algunas partes de Uruguay. Pero hay algunas lecciones que puedes aprender de esto. Programas como este necesitan financiación
para distribuir los dispositivos y capacitar a las personas sobre cómo usarlos y mantener el programa. Puede ser fácil conseguir
financiación inicial, pero es más difícil conseguir financiación continua para mantener en marcha un programa como OPLC.

Este no es un problema exclusivo de los países menos desarrollados. Un programa similar distribuyó 650.000
iPads cargados con software académico a escolares de Los Ángeles en 2013. Sin embargo, no todas las escuelas
tenían Internet confiable. Muchos profesores no sabían cómo utilizar el software en tabletas. Además, aunque se
suponía que los iPads estaban limitados al uso académico, muchos estudiantes pasaron por alto las funciones de
seguridad y usaron las tabletas para entretenimiento.

Incluso con computadoras, los niños no pueden aprender por sí mismos. Los adultos rara vez pueden aprender por
sí mismos. Los seres humanos son criaturas sociales y normalmente necesitan a alguien con la formación y la
experiencia adecuadas que les ayude a aprender. Esto requiere docentes, por supuesto, pero también
comunidades locales fuertes en general. La tecnología por sí sola no es la solución en Estados Unidos ni en el
extranjero. Necesita estar respaldado por comunidades fuertes con maestros y padres bien capacitados que
puedan apoyar el aprendizaje de sus hijos.

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Poner los dispositivos digitales en manos de las personas puede ser costoso, pero es, con diferencia, el paso más
fácil. Resolver estos problemas cuesta dinero, pero hay que gastarlo bien. El concepto más importante es la
sostenibilidad. Cualquier programa que quiera lograr un cambio duradero debe pensar en objetivos a largo plazo.
La verdadera equidad digital necesita seguimiento y comprensión de que no existen soluciones rápidas y fáciles.

Reducir la brecha digital | Chattanooga, Tennessee, EE.UU.

Este video lo ayudará a aprender cómo la EPB y las escuelas del condado de Hamilton construyeron la red de fibra municipal de
Chattanooga. Permitieron el acceso a Internet de alta velocidad y sin costo. Proporcionaron este acceso a miles de estudiantes pobres y
sus familias.

Duración del clip: 3 minutos, 54 segundos

Comprobación rápida

Dakota trabaja para un programa que ayuda a las personas de su biblioteca local a
aprender habilidades de alfabetización digital. ¿Cuál es el papel de Dakota en el
programa?

Digital instructor Digital navigator

Digital teacher Digital guide

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Unit 2 Lesson 2 Practice

Page 1

Introduction

Now that you’ve learned about social issues related to digital exclusion, you’ll answer questions related to these concepts. Here are the skills
you’ll apply in this exercise:

Critical thinking

Creativity

Question 1

_______ refers to resources such as electricity, telephone lines, and cables that allow people to connect to the internet.

a. Digital access

b. Digital accessibility

c. Digital infrastructure

d. Digital exclusion

Question 2

A digital divide can happen when people lack devices, internet connections, knowledge, or

a. income.

b. computers.

c. age.

d. platforms.

Question 3

Why is the digital divide harmful?

a. It limits access to social media.

b. It limits internet connection.

c. It limits opportunities.

Question 4

Esther recently bought a new computer. She hasn’t used a computer since she retired. She wants to learn how to use new software to type
newsletters for her retirement community. What advice would you give?

a. Search for local or global programs.

b. Take a computer literacy class.

c. Find out if the library has computers.

Question 5

Cynthia is teaching a class in a low-income community. She knows digital literacy is an important skill. But her school can’t afford to buy any
more devices for her students. What advice would you give?

a. Search for local or global programs.

b. Find out if the library has computers.

c. Take a computer literacy class.

Question 1: Digital infrastructure refers to resources that allow people to connect to the internet.

Question 2: Income inequality is another reason for the digital divide and digital exclusion.

Question 3: The digital divide or digital exclusion limits opportunities for school, work, and everyday life.

Question 4: Esther is already familiar with computers, so taking a computer literacy class will help with learning new programs.

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Question 5: Local or global programs may be able to donate more devices to Cynthia’s school.

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