Informe de Diagnóstico sobre las Barreras en la Práctica Docente en el

Servicio de Educación Especial

Presenta: Citlali Cuapio Juárez

Bloque 3. El diseño de ambientes de aprendizaje y la propuesta de

intervención II

Maestro: MCA. Juan Carlos Silmar Nava

San Pablo Apetatitlán a 31 de marzo del 2022

Índice
Introducción 1
¿Cómo realizar un diagnóstico? 1
Análisis de los resultados 3
Conclusiones 13
Bibliografía 16
Anexos 17
 El presente documento trata de detectar y analizar las posibles barreras a las
que se enfrentan los docentes en el servicio de educación especial, donde los
principales actores para este diagnostico son las maestras y maestro del Centro de
Atención Múltiple No 11, algunas de las barreras son de tipo actitudinal, saberes,
planes y programas, evaluación, didácticas, habilidades, organización escolar,
materiales, liderazgo entre otras que se vislumbran en la práctica docente y se
consideran como un obstáculo para desempeñar una practica docente adecuada.

¿Cómo realizar un diagnóstico?

Para lograr identificar la problemática y realizar un diagnóstico de manera

eficiente se realizó un análisis diversificado a diferentes artículos para localizarlo en
alguna categoría donde el diagnóstico participativo es el que mejor respondía a la
problemática que en un primer momento se observó. El diagnostico participativo
consiste en conocer problemas particulares y concretos, obtener información
necesaria, así como la participación de todas las personas involucradas.

Como referencia también se tomaron en cuenta elementos del diagnóstico

pedagógico como son la medición que permite cuantificar las diferencias de una
variable, la evaluación donde supone recoger y sistematizar información, valorarla
y tomar decisiones. Por último, tenemos a la valoración que es la mirada en
retrospectiva que pregunta como lo hemos hecho.

Contextualizando sobre el lugar de investigación es un Centro de Atención

Múltiple ubicado en la comunidad de Guadalupe Ixcotla perteneciente al municipio
de Santa Ana Chiautempan, donde laboran 5 maestras y 1 maestro con los niveles
educativos desde educación inicial, preescolar, primaria y área laboral, los niveles
de educación básica son impartidos por educadoras/or especiales. Además,
también se trabaja con un equipo de apoyo conformado por psicología, medico
escolar, trabajo social, comunicación, el servicio que se ofrece es de tipo
escolarizado del servicio de educación especial.

1
 La consulta, el análisis y la reflexión de diferentes fuentes de consulta, son
necesarias para la determinación de técnicas, estrategias y conseguir definir un plan
del proceso de diagnóstico, con estas herramientas será posible determinar o
formular la línea de investigación. Para esto es necesario entender el procedimiento,
el proceso y las técnicas que se va a seleccionar para el diagnóstico como lo señala
Lázaro (2002). El procedimiento de diagnóstico está conformado de la observación
que permite recoger datos de los cuales el investigador puede formular hipótesis
esta tiene que ser intencional, estructurada y controlada, la siguiente es la medición
que permite apresar la realidad, redefinir los conceptos, establecer hipótesis y
teorías. Por ultimo la experimentación que es la observación donde se trabaja en
conjunto con la medida.

Lázaro menciona un apartado para la selección de técnicas e instrumentos

que ayudaran al diagnóstico de la problemática, donde señala que un instrumento
es un “material que puede provocar una respuesta de conducta y que facilita el
análisis de un comportamiento” (Lázaro, 2002, p. 112).

Y los medios/ técnicas son cuestionarios, escalas, inventarios, observación

de la conducta, entrevistas estructuradas. Teniendo en claro la diversificación de
diagnósticos, así como los diferentes puntos que integran el proceso fue posible
realizar un plan para describir todas aquellas etapas en las que se llevó a cabo la
investigación.

Plan de diagnóstico:

1. Delimitar el área de la intervención que se va a diagnosticar.

2. Definir los objetivos generales y específicos
3. Técnicas para la recolección de información: cuestionario y observación
(registro anecdótico)
4. Establecer actividades de intervención y temporalidad.
5. Análisis de la información recabada. (Resultados sobre las técnicas para la
recolección de información)

2
Los instrumentos que se utilizaron para la investigación fue la construcción de un
cuestionario de opción múltiple basado en los dominios, criterios e indicadores del
perfil de las maestras y los maestros de educación básica. También se implementó
un registro anecdótico donde cada docente debía registrar aspectos como grado,
aprendizaje esperado, asignatura, actividad evaluada y descripción e interpretación
de lo observado.

Análisis de los resultados

En el Centro de Atención Múltiple No 11 se aplicó el instrumento de diagnóstico a 4

maestras y un maestro frente a grupo, laboran de lunes a viernes con horario de
8:00 a 13:00 hrs. Únicamente una maestra se negó a contestar el cuestionario ya
que pensó que era por parte de la dirección del centro, se le explicó el objetivo y
procedencia, pero aun así mantuvo su postura.

También en los resultados se refleja al equipo de apoyo conformado por

comunicación, psicología, trabajo social y médico escolar. Tomando una muestra
total de 8 participantes. Algunos maestros identificaron más de un ítem.

3
 ¿Cuáles son las principales barreras que enfrenta
el profesorado en su práctica docente, para
trabajar con estudiantes con alguna
discapacidad?

0
El sistema educativo El trabajo colaborativo Las familias/ padres de Otro
los alumnos

Los docentes al reconocer más de un factor en las barreras que enfrentan en su

práctica docente que como resultado el trabajo colaborativo y las familias de los
alumnos son los grupos que más seleccionaron.

¿En su práctica docente influyen las

actitudes positivas o negativas para la
enseñanza?

8
7
6
5
4
3
2
1
0
Sí No

Positivas No afecta

7 docentes consideran que las actitudes influyen en su labor diaria, como lo es la actitud
positiva

4
 ¿Considera que el trabajo diario en la
escuela aporta a la experiencia docente
proporcionando mayores saberes?

Sí
100%

Sí

Los maestros del centro explicaron que el trabajo diario brindado por los alumnos y
familias aporta conocimiento en su labor docente.

Hasta el momento ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha

superado en su práctica docente?

Cambios del sistema

Ideas tradicionalistas

Falta de compromiso

Actutides

0 1 2 3 4 5 6

Aquí nuevamente refleja un resultado donde las actitudes como factor importante e
influyente en la práctica docente, de las actitudes se deriva el llegar acuerdos, el
que puedan escucharte y se comprometan.

5
 RESPECTO A PLANES Y PROGRAMAS
¿CONSIDERA QUE DEBE EXISTIR
ALGÚN CAMBIO TOMANDO EN CUENTA
LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS
QUE SE ATIENDEN EN EL SERVICIO DE
EDUCACIÓN ESPECIAL?
6
5
5
4
3
3
2
1
0
Planes y programas especificos Programas donde los alumnos
para cada discapacidad logren desarrollar las habilidades
adaptativas

Los docentes a los que se aplico el cuestionario tienen más de 15- 25 años de
experiencia por lo que su labor también se deriva de esta experiencia ya adquirida,
por lo que llegan a la conclusión de que para mejorar la atención que se brinda a
las personas con discapacidad es optar por planes y programas específicos para
cada discapacidad.

6
 ¿Los materiales que se utilizan en el servicio de
educación especial se adaptan a las necesidades
de los alumnos?
9
8
8

5
4 4
4

1
0
0
Sí La institución los Los adapto a las El docente de grupo
proporciona necesidades de los realiza los ajustes
alumnos pertinentes en los
materiales

La adaptación de materiales en una tarea diaria que se debe emplear como

educadora especial ya que no siempre cumplen con los requisitos para trabajar con
personas con discapacidad, por lo que los maestros opinan que sus materiales sí
cubren las necesidades de sus alumnos ya que cada uno los adapta o realiza con
esta finalidad.

7
 ¿Los instrumentos de evaluación que
el sistema educativo tiene organizadas
para todos los niveles se adaptan a las
habilidades de los alumnos?

NO REQUIEREN DE NINGUNA MODIFICACIÓN 1

LAS EVALUACIONES REQUIEREN DE AJUSTES 7

NO 7

SÍ 1

De los 8 maestros a los que se aplico el instrumento 7 de ellos opinaron que los
instrumentos de evaluación no son aptos para las necesidades de los alumnos que
atienden por lo que deben recurrir a realizar ajustes a cada uno de ellos. Mientras
que uno de ellos no necesita ninguna modificación para su aplicación.

8
 ¿Qué instrumentos, estrategias y técnicas
de evaluación se adaptan mejor a las
necesidades de un docente de educación
especial?

3 3

Diario de clase, lista de cotejo, Evaluación Psicopedagógica Otro

rúbrica guía de observación

La experiencia adquirida en los maestros los lleva a tomar decisiones en el proceso

de evaluación 3 maestros seleccionaron la opción de que el diario de clase, la lista
de cotejo, rúbrica, guía de observación son los instrumentos que más utilizan en su
trabajo diario. Mientras que otros 2 maestros seleccionaron a la evaluación
psicopedagógica como un recurso bastante confiable sobre la situación actual y
avances de los alumnos. 3 maestros seleccionaron la opción de otro.

9
 ¿Considera que la organización escolar en
el centro es la adecuada o puede mejorar?
9

0
Sí puede mejorar Con buena actitud y compromiso Mediante la capacitación docente

Los docentes del centro consideran que la organización puede mejorar, 6

consideran que puede ser mediante la buena actitud y compromiso, mientras que 2
consideran a la capacitación docente como una opción para mejorar.

¿A la comunidad escolar la considera

como una barrera en su práctica
docente o un actor importante?
7

0
Un actor importante Una barrera en la práctica docente

10
 ¿CUÁLES SON LAS HABILIDADES CON
LAS QUE DEBERÍAN CONTAR TODOS
LOS DOCENTES DE EDUCACIÓN
BÁSICA?

Buena actitud, compromiso, Manejo de las diferentes Disponibilidad para la

responsabilidad metodologías capacitación docente

Esta pregunta fue con el propósito de indicar cuales podrían ser las habilidades para
cualquier docente en educación básica donde seis maestros señalaron que una
buena actitud, compromiso y responsabilidad son indicadores con los que todos los
maestros de educación básica deberían contar.

11
 ¿Qué aspectos debe tener en cuenta un
educador/a especial para abordar un
contenido en un grupo con población de
alumnos con diferentes discapacidades?
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Habilidades de los alumnos Metodología Uso de materiales pertinentes

Los docentes del centro opinan que se debe contar con habilidades y conocimientos
para abordar un contenido o aprendizaje esperado con un grupo donde la diversidad
es amplia y mayormente si se trabaja con alumnos con discapacidad. Por lo tanto 4
docentes eligieron más de una respuesta.

¿Qué tipo de apoyo recibe por parte de los padres

de familia?
6

5
5

3
3

0
Seguimiento de sugerencias Apoyo limitado

12
El trabajo colaborativo con los padres de familia es esencial para cualquier nivel
educativo, los maestros del centro señalaron que reciben muy poco apoyo en el
seguimiento de las actividades en casa para lograr avances en los alumnos.

Conclusiones

Las principales barreras identificadas mediante un cuestionario es que los

maestros del centro requieren de concientización para trabajar con una
colaboración positiva, tomando como el centro a los alumnos con discapacidad. Otro
punto que se puede destacar es la inconformidad con los directivos sobre la
organización, además de la poca comunicación entre los mismos docentes para
lograr acuerdos donde todos hayan aportado.

Durante el diagnóstico, se identificaron distintas barreras en la práctica

docente a través de preguntas sobre los instrumentos/ técnicas que utilizaban y que
si estos son aptos para los alumnos con discapacidad algunos maestros
mencionaron que era necesario modificarlos de acuerdo con las habilidades y
capacidades identificadas en los alumnos, otra pregunta fue cuales eran los
instrumentos que más utilizaban para evaluar el aprendizaje en los alumnos, la
deficiencia fue bastante evidente al no lograr responder de manera clara a la
pregunta, el conocimiento sobre evaluación es de suma importancia ya que con esto
podemos demostrar los avances en nuestros alumnos, tener claro lo que tenemos
que evaluar es indispensable en la práctica docente así como los instrumentos que
se deben utilizar para recabar información.

Por lo tanto, al demostrar que no se tiene suficiente conocimiento sobre el

tema de evaluación no es posible reconocer los ritmos, estilos de aprendizaje en los
alumnos, ya que en los CAM además de evaluar los aprendizajes esperados según
corresponda cada grado es posible evaluar las habilidades adaptativas según las
capacidades detectadas en el alumno, como menciona Gutiérrez y Prieto (2004) en
aproximaciones a la mediación pedagógica uno de los principales objetivos del
docente es que sus alumnos reflexionen, comprendan, interioricen los aprendizajes
en este caso se habla sobre habilidades para lograr la autonomía. (p. 142)

13
 Como parte de un docente mediador tal como lo indica León (2014) su trabajo
no solo es la innovación de diferentes estrategias para la enseñanza- aprendizaje,
sino que se debe tener claro el proceso de la evaluación reconociendo que es una
actividad necesaria ya que con esto es posible registrar la enseñanza, contexto,
programas, currículo y hasta la misma práctica docente como parte de una
autoevaluación.

Es importante agregar que como parte de la evaluación podemos identificar

si nuestra actividad se llevó a cabo como ya está planeada, si los materiales fueron
lo suficientemente relevantes para los alumnos, si se alcanzaron las metas o no,
cuales cambios podemos realizar en nuestra siguiente intervención, todo esto es
parte de una evaluación a nuestra práctica docente y el tener en cuenta todos estos
puntos son necesarios ya que si el docente se enfrasca no tendrá cambios o
mejoras en su labor diaria. El logro de entender o definir cuáles son las necesidades
de nuestros alumnos, el cómo podemos cubrir estas necesidades, si aparecen
nuevas cual será el siguiente paso todo esto es una tarea bastante compleja que el
docente debe asumir en su trabajo diario. (pp. 150- 151)

Un punto importante sobre la mediación pedagógica y el objetivo que

persigue un educador especial en su labor como docente en un CAM es que “El
aprendizaje que espera generar la mediación pedagógica es un aprendizaje para la
vida, es decir, que pueda ser aprovechado por el educando cuando lo necesite”
(León, 2014, pp. 142- 143). Con esto se entiende que el trabajo del educador
especial no solo está dirigido a buscar las mejores estrategias educativas o a
desarrollar diferentes materiales didácticos, sino que además debe lograr
interiorizar conocimientos o aprendizajes que conduzcan a la autonomía de sus
alumnos.

Otro punto por analizar es sobre las diferentes actitudes que describieron los
docentes y que se cree pueden llegar a ser una barrera como lo son las actitudes
positivas y las actitudes negativas. Donde las positivas pueden llevar a un buen

14
trabajo entre colegiado, el reconocimiento sobre el trabajo de los demás, concretar
acuerdos a diferencias de las actitudes negativas donde solo desintegran, apartan,
cierran las puertas para entablar el dialogo.

Una característica que menciona León (2014) sobre el docente mediador es

que debe despertar todas las cosas buenas, positivas, fomentando diferentes
actitudes positivas que todo ser humano debe formar desde la infancia para lograr
ser un adulto pleno (p. 145).

2 participantes no lograron contestar el ultimo instrumento por razones no

identificadas.

15
Bibliografía

Dirección General de Participación Ciudadana, Gobernación del Estado Boliviano

de Miranda, Gobierno de Venezuela (sin año). El diagnóstico participativo. En línea:
http://www.miranda.gov.ve/participación/Diag_Participativo.htm

León León, G. (2014). Aproximaciones a la mediación pedagógica. Revista Calidad

en la Educación Superior, 5(1), 136-155,
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5580842

Lázaro Martínez, A. (2002). Procedimientos y técnicas del diagnóstico pedagógico

Tendencias Pedagógicas, 7, 97–116.
https://revistas.uam.es/tendenciaspedagogicas/article/view/1819
Neva Milicic, M. (1985). Diagnóstico educativo. Lectura y vida revista
Latinoamericana de lectura, 6(4),
http://www.lecturayvida.fahce.unlp.edu.ar/numeros/a6n4
s/n. (s/a). Conceptuación del diagnóstico pedagógico.

16
Anexos

Cuestionario
Práctica docente, una eventual Barrera para el Aprendizaje y la Participación
Población a la está dirigida: Docentes con diferentes funciones en los servicios de
educación especial en educación básica.
Propósito: identificar las principales barreras a las que se enfrentan los docentes de los
servicios de educación especial derivados de su práctica docente.
Nivel educativo: _____________________________
Función: _______________________
Años de experiencia: _______________
Formación académica: __________________________________________

¿Cuáles son las principales barreras que enfrenta el profesorado en su práctica docente,
para trabajar con estudiantes con alguna discapacidad?
a. El sistema educativo
b. El trabajo colaborativo
c. Las familias/ padres de los alumnos
d. Otro___________ ¿Cuál? ______________________________________
¿En su práctica docente influyen las actitudes positivas o negativas para la enseñanza?

a. Sí, las positivas

b. Ninguna

¿Considera que el trabajo diario en la escuela aporta a la experiencia docente

proporcionando mayores saberes?
a. Sí
b. No
¿Por qué?

¿Hasta el momento, cuál ha sido el mayor reto que ha superado en su práctica docente?
a. Falta de compromiso
b. Actitudes
c. Ideas tradicionalistas
d. Cambios del sistema educativo

Respecto a los planes y programas ¿Considera que debe existir algún cambio tomando en
cuenta las necesidades de los alumnos que se atienden en el servicio de educación especial?

a. Planes y programas para cada discapacidad.

17
 b. Programas donde los alumnos logren desarrollar habilidades adaptativas
¿Los materiales que se utilizan en el servicio de educación especial se adaptan a las
necesidades de los alumnos?
a. Sí
b. No
c. La institución los proporciona
d. Los adapto a las necesidades de los alumnos
e. Los docentes realizan los ajustes pertinentes
¿Los instrumentos de evaluación que el sistema educativo tiene organizadas para todos los
niveles se adaptan a sus necesidades?
a. Sí
b. No
c. La evaluación requiere de ajustes
d. No requieren de ninguna modificación
¿Qué estrategias, instrumentos y técnicas de evaluación que mejor se adapten a las
necesidades de un docente de educación especial?

a. Diario de clase, lista de cotejo, rúbrica, guía de observación

b. Evaluación psicopedagógica
c. Otro_________
¿Considera que la organización escolar en el centro es la adecuada o puede mejorar?
¿Cómo?
a. Sí, puede mejorar
b. Usando buena actitud y compromiso
c. Mediante la capacitación docente

¿A la comunidad escolar la considera como una barrera en su práctica docente o un actor

importante?
a. Un actor importante
b. Una barrera en la práctica docente

¿Cuáles son las habilidades con las que deberían contar todos los docentes de educación
básica?
a. Buena actitud, compromiso, responsabilidad
b. Manejo de las diferentes metodologías
c. Disponibilidad para la actualización docente.

¿Qué aspectos que debe tener en cuenta un educador/a especial para abordar un
contenido en un grupo con población de alumnos con diferentes discapacidades?
a. Habilidades en los alumnos
b. Metodología
c. Uso de materiales pertinentes
¿Qué tipo de apoyo recibe por parte de los padres de familia?
a. Seguimiento de sugerencias
b. Apoco limitado

18
 Registro anecdótico.
Grado:
Aprendizaje esperado:

Asignatura:

Actividad evaluada:

Descripción e interpretación de lo observado:

19