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21 de Noviembre de 2023
Estimado cliente:
JC DECAUX PERU SAC
Mediante la presente reciba un cordial saludo de la empresa Empetec S.A.C. y al mismo tiempo para hacerle llegar nuestra propuesta
comercial que detallo a continuación:
Heraldine Correa Silva
WhatsApp: +51 959 790 548 | CEL. +51 959 790 548 | CENTRAL: 044-241874
CORREO: ventas@empetec.com | WEB: www.empetec.pe
P. UNT. P. TOTAL
DETALLES HUANCAYO CANT.
SIN IGV. CON IGV.
SERVICIO DE PERSONAL - CAMBIO DE COMPONENTE
| ON-SITE | 1 PERSONA
Incluye:
1 S/ 291.61 S/ 344.10
* 01 Escalera de 06 pasos.
* 2 conos y 1 larguero.
1. Los Ticket son procesados OUT ON-SITE con un SLA máximo hasta de 30 minutos (TA), Nivel 1
2. Los servicios son atendidos ON-SITE con un SLA máximo hasta de 24 horas (TA) al cliente. Nivel 2
3. Las incidencias para atención deben de ser reportadas a la Mesa de ayuda centralizada (Help Desk), para atenciones
rápidas y oportunas, mediante el sistema de gestión de Tiket ( http://www.tk.empetec.com/index.php ) y WhatsAp:
(+51914 987 189), Correo: soportetecnico@empetec.com
4. Los horarios de atención de Mesa de ayuda son de lunes a sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
5. Al finalizar el servicio se proporcionará al cliente un informe, acompañado de fotos, donde se incluye el registro de
serie de cada equipo.
6. Los lugares de atención son: Lima, Arequipa, Cajamarca, Chiclayo, chachapoyas, Huancayo, Huánuco, Iquitos, Piura, Pucallpa,
Talara, Tarapoto, Trujillo y Tumbes.
7. Envío y recojo de equipos, de las empresas de transporte
8. Nuestro personal cuenta con CERTIFICADOS DE SALUD Y DE SEGURIDAD https://bit.ly/3lB1lfj
CONDICIONES
1. Para ejecutar los servicios el cliente tiene que emitir el requerimiento del servicio.
2. Los precios incluyen IGV. Y están expresados en soles
3. Para trabajos nocturnos o feriados calendarios se incrementara el 35% del valor del servicio
4. Los pagos se realizarán en un plazo máximo de 30 días.