18/10/23, 12:52 Enfoque basado en riesgos en ISO 9001:2015: clasificación de riesgos

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Enfoque basado en riesgos en

ISO 9001:2015: clasificación de
riesgos
 12 mayo, 2017  Artículos Técnicos, Calidad, Destacado

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Enfoque basado en riesgos en ISO
9001:2015
Como ya conocemos a través de la adopción de un enfoque basado en Categorías
riesgos en ISO 9001:2015, las organizaciones logran anticiparse a
aquellos factores que pueden desviar de lo previsto el funcionamiento Artículos Técnicos
de los procesos y del sistema de gestión en general.
Balanced Scorecard

Para lograrlo, es necesario aplicar una serie de controles preventivos Calidad

que logren minimizar los efectos negativos y permitan a su vez
maximizar las oportunidades identificadas. Capacitación Directiva

Destacado
Dicho enfoque basado en riesgos, se hace más explícito en la nueva
actualización de la norma ISO 9001:2015. Excelentes

Formación

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El enfoque basado en riesgos en ISO 9001:2015 aporta a las Gestión de Proyectos

organizaciones una serie de beneficios, que explican por qué se debe
Gestión de Riesgos
adoptar dicho enfoque en las organizaciones. Entre ellos, destacamos
los siguientes: Gestión Estratégica

Aumenta el grado de satisfacción y confianza que los clientes Medio Ambiente

tienen sobre la organización y los productos o servicios que ofrece.

Riesgos y Seguridad
Garantiza la consistencia de la calidad de los productos y/o
servicios. Seguridad de la
información
Instaura una cultura organizativa orientada a la prevención y
búsqueda de la mejora continua. Seguridad y Salud en el
Trabajo
ISO 9001:2015 establece la necesidad de implementar el enfoque
Sin categoría
basado en riesgos en el Sistema de Gestión de Calidad de la
organización. Sistemas de Gestión

Sin embargo, no determina el modo de llevarlo a cabo.

En este sentido, contamos con la norma ISO 31000, la cual ofrece una
serie de orientaciones que guían a la organización en sus procesos de
implementar dicho enfoque basado en riesgos.

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la ISO 9001 Becas
Excellence
para diplomados
Clasificación de riesgos, aplicando el
Enfoque basado en riesgos Ahorra
Según la norma ISO 31000, los riesgos pueden clasificarse en: hasta
un 50%
1.— Riesgos estratégicos.

2.— Riesgos operacionales. MÁS

INFORMACIÓN 

3.— Riesgos financieros.

4.— Riesgos del azar.

Pues bien, bajo un pensamiento basado en riesgos, vamos a trabajar con

los dos primeros, es decir, con:

Los riesgos estratégicos: que vendrían a ser los derivados del

análisis del contexto.
Los riesgos operacionales: que serían aquellos vinculados a los
procesos.
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De cara al tratamiento de los riesgos bajo el enfoque basado en riesgos

en ISO 9001:2015, dado que esta norma no ofrece una forma concreta de
cómo aplicarlo, un buen referente es la norma ISO 31000, la cual ofrece
un esquema para el análisis de los riesgos.

Conoce cómo aplicar el

#EnfoqueBasadoEnRiesgos en #ISO 90012015
#ClasificaciónDeRiesgos
CLIC PARA TUITEAR

El esquema para el análisis de riesgos que propone la norma ISO

31000, recoge las siguientes etapas:

1.— Identificación del Peligro.

2.— Estimación del Riesgo.

3.— Valoración del Riesgo.

Si tras la aplicación de los anteriores pasos, consideramos que el riesgo

en cuestión no está controlado, debemos definir nuevos controles en la
organización y realizar posteriormente revisiones periódicas.

La evaluación de riesgos, según el Pensamiento basado en Riesgo, que

enfatiza la norma ISO 9001:2015, establece que los riesgos se van a
medir en términos de Probabilidad y Consecuencias.

La clasificación de los riesgos, una vez hecha en análisis anterior, va a

depender del nivel de tolerancia que cada organización establezca.

En todo caso, una vez valorados los riesgos identificados y de acuerdo a

dicho umbral de tolerancia definido por cada organización, estos se
pueden clasificar en:

Riesgos significativos: son aquellos no aceptables según los criterios

que ha establecido la organización concreta. Estos riesgos serán el
principal foco sobre los que iniciar controles que permitan su
prevención.
Riesgos a asumir: son aquellos cuyo coste de oportunidad es bajo
en comparación con el coste que supone aplicar controles para su
mitigación.

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Para los riesgos significativos, que serán objeto de la aplicación de

medidas para evitar su ocurrencia, debemos medir para cada uno de
ellos:

El riesgo inherente.
El riesgo residual.
El coste de los controles para su eliminación.
Análisis financiero del riesgo.

Si desea ampliar sus conocimientos sobre el enfoque basado en

riesgos en ISO 9001:2015, le recomendamos nuestro Taller ISO 9001:
Enfoque basado en Riesgos, a través del cual puede conocer las diversas
metodologías con las que gestionar los riesgos del Sistema de
Gestión de Calidad de la organización.

Además del anterior, tienes a tu disposición otros muchos cursos y

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Excelencia y que puedes consultar en la pestaña de Oferta Formativa.

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