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ORDEN DE SERVICIO Nro. 01

La presente Orden de Servicios se emite en el marco del Contrato General de Prestación de

Servicios sobre Red Federal de Fibra Óptica, en adelante el CONTRATO, suscrito por las
Partes. Las disposiciones aquí previstas deberán entenderse e interpretarse en un todo de
acuerdo con las previsiones del CONTRATO antes referido y en caso de discrepancia se seguirá
el orden de prelación establecido en el mismo.

1. Datos del CLIENTE destinatario de los Servicios

Razón Social (en adelante el “CLIENTE”): GC GROUP SAS (CUIT: 30-71683381-6).

Domicilio: Belgrano N°410, San Carlos De Bariloche (CP: 8400), Provincia de Río Negro.

2. Descripción y alcance de los Servicios

DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS

La presente Orden de Servicio contempla la provisión del Servicio de Acceso a Internet (en
adelante denominado también el “Servicio”) abarcando configuración, puesta en marcha,
operación y mantenimiento, con las siguientes características:
- El CLIENTE se conectará para acceder al Servicio de Acceso a Internet, al Nodo de la
Red Federal de Fibra Óptica (REFEFO) de ARSAT de: Barrio El Pilar.
- El Servicio de Acceso a Internet se brindará con una capacidad de: 200 Mbps entre el
Nodo de Acceso de la REFEFO en la Ciudad de Barrio El Pilar, Provincia de Río Negro y el
Centro Nacional de Datos de ARSAT ubicado en Av. Juan Domingo Perón N°7934, Benavidez,
Provincia De Buenos Aires.
- Desde el Centro Nacional de Datos de ARSAT se brindará la salida a Internet para el
Servicio ofrecido.

DETALLE DEL SERVICIO

- Servicio: Acceso a Internet.
- Modalidad: INTERNET DEDICADO
- Ancho de Banda: 200 Mbps.

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- Ubicación: Barrio El Pilar.
- Provincia: Río Negro.
- Coordenadas (a confirmar previa implementación): -41.1706833, -71.3372833.
- Tipo de Interface Óptica en el CPE de CLIENTE: SFP Monomodo de 1 Gbps Ethernet
/ para suplir la distancia óptica (La misma deberá ser provista por el CLIENTE).
- Conector Óptico SFP tipo LC-PC.
- Direccionamiento IP: sujeto a la modalidad del Servicio, conforme se detalla en el
Anexo I del Contrato.

ARQUITECTURA DE LA SOLUCIÓN
Centro Nacional
De Datos

Internet RED REFEFO

ARSAT

FO
ARSAT

FO CAMARA
Ultima Milla FRONTERA
Cliente OPTICA
Equipo DWDM
CLIENTE de ARSAT
Acceso

ALCANCE DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

Para el Servicio Acceso a Internet contemplado en la presente propuesta, la responsabilidad de
ARSAT abarca desde la interconexión a Internet en el Centro Nacional de Datos hasta la
frontera óptica donde se conectará el CLIENTE, la cual se encuentra en una cámara/caja de
empalme ubicada en la proximidad del Nodo REFEFO donde se brindará el Servicio.
El método y la coordinación de la interconexión de la fibra óptica del CLIENTE con la
infraestructura de ARSAT se definirán durante la etapa de implementación, asimismo, se
definirán las interfaces y toda electrónica necesaria a proveer por el CLIENTE para lograr el
correcto funcionamiento del Servicio.

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ARSAT no será responsable en ningún caso por la provisión y mantenimiento de la
conectividad entre los equipos del CLIENTE y la frontera óptica designada para el Servicio.

CALIDAD DE SERVICIO
La disponibilidad del Servicio ofrecido será: 99.5% en términos anuales.
No se contabilizarán dentro del tiempo de indisponibilidad, las interrupciones del Servicio que
pudieran producirse por causas imputables al CLIENTE:
a) Las condiciones de instalación del CLIENTE no cumplen con los requerimientos
solicitados por ARSAT.
b) La falla este comprendida entre la frontera óptica definida por ARSAT y domicilio del
CLIENTE.
Tampoco se contabilizarán dentro del tiempo de indisponibilidad, las interrupciones del
Servicio que pudieran producirse por:
c) Los cortes programados del Servicio; para lo cual ARSAT se reserva el derecho de
efectuar previo aviso al CLIENTE con 72 horas de anticipación, paradas técnicas.
d) Las interrupciones del Servicio debidas a causas de fuerza mayor (por ejemplo:
Emergencias de red, siniestros, desastres, cortes múltiples, robo de cables).

3. Plazo de entrega de los Servicios

3.1 El plazo de entrega de los Servicios será de NOVENTA (90) días corridos a partir de la
fecha de suscripción de la presente Orden de Servicios.
En el caso que hubiesen tareas, obras y/o actividades a realizar por parte del CLIENTE en el
marco del CONTRATO y ANEXOS y/o la presente ORDEN DE SERVICIO, incluyendo pero
no sólo limitadas a las relacionadas con las acometidas de fibra óptica, interconexiones,
coubicaciones, según las alternativas descriptas en la Cláusula Séptima del CONTRATO, y
hasta tanto no se encuentren dichas tareas, obras y/o actividades aprobadas por personal de
ARSAT, no dará comienzo el plazo de entrega de los Servicios comprometido.
3.2 El CLIENTE deberá cumplimentar todas las tareas, obras y/o actividades en un plazo no
mayor a tres (3) meses contados a partir de la suscripción de la presente ORDEN DE
SERVICIO. Transcurrido este plazo, sin haberse cumplimentadas las tareas, obras y/o
actividades aludidas, la presente ORDEN DE SERVICIO se considerará anulada por las Partes,
sin nada que reclamarse a tal efecto.

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3.3 El CLIENTE reconoce y acepta que los SERVICIOS contratados bajo la presente ORDEN
DE SERVICIO se encuentran sujetos a disponibilidad técnica al momento de la conexión al
NODO según la LOCALIDAD CONTRATADA, en atención a los avances de despliegue de
los recursos de red. Las áreas técnicas de ARSAT confirmarán o rechazarán tal disponibilidad
en ocasión de su implementación. En caso de no existir o rechazarse la disponibilidad técnica
de los SERVICIOS, la presente ORDEN DE SERVICIO se considerará anulada por las Partes,
sin nada que reclamarse a tal efecto.

4. Plazo de la Orden de Servicios

La presente Orden de Servicios tendrá una vigencia de VEINTICUATRO (24) meses contados
a partir de la suscripción del Formulario de Entrega y Aceptación del Servicio.

5. Precio de los Servicios

5.1 El precio mensual final del SERVICIO es de ($ 89.400.-) Pesos Argentinos Ochenta y
Nueve Mil Cuatrocientos Finales.
5.2 El monto total final de la presente ORDEN DE SERVICIO es de ($ 2.145.600.-) Pesos
Argentinos Dos Millones Ciento Cuarenta y Cinco Mil Seiscientos Finales.

6. Facturación, forma de pago y mora.

Conforme a lo establecido en las cláusulas Quinta y Sexta del CONTRATO.

7. Rescisión anticipada. Penalidades.

Conforme a lo establecido en la cláusula Decimotercera del CONTRATO.

8. Impuesto de sellos

En caso de corresponder el impuesto de sellos, el mismo será pagado por ambas Partes en
mitades. ARSAT asume la gestión del pago del mismo ante las autoridades fiscales respectivas

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luego de lo cual enviará una Nota de Débito al CLIENTE por el importe que le corresponde de
dicho impuesto.
Las Partes acuerdan que, en aquellas ORDEN/ES DE SERVICIOS que se emitan al amparo de
este CONTRATO y tuvieren un plazo contractual mayor o igual a los veinticuatro (24) meses,
el pago del impuesto de sellos será soportado por ARSAT en un ciento por ciento (100%).
En caso de rescisión anticipada por parte del CLIENTE, ARSAT facturará al CLIENTE el
monto correspondiente al impuesto de sellos tal como se expresa en el primer párrafo de la
presente Cláusula, debiendo el CLIENTE abonar la misma dentro de los treinta (30) días de la
fecha de emisión de la factura.

En prueba de conformidad las Partes firman dos (2) ejemplares de un mismo tenor y a un sólo
efecto, en la Ciudad de Benavidez, Provincia de Buenos Aires, el día ________ de
_________de 2021.

EMPRESA ARGENTINA DE SOLUCIONES GC GROUP SAS

SATELITALES SOCIEDAD ANÓNIMA – (CUIT: 30-71683381-6)
ARSAT
Firma: Firma/s:

Nombre/s, apellido/s, cargo: Nombre/s, apellido/s, cargo: