TÉRMINOS DE REFERENCIA Fecha: 05/11/2020

Servicio de activación y recarga de minutos para teléfonos

móviles satelitales propiedad de ELECTROPERU S.A. Versión: 1.0

TÉRMINOS DE REFERENCIA
SERVICIO DE ACTIVACIÓN Y RECARGA DE MINUTOS PARA TELÉFONOS
MÓVILES SATELITALES PROPIEDAD DE ELECTROPERU S.A.

1. DATOS DEL ÁREA USUARIA

Subgerencia de Tecnologías de la información y Comunicaciones por encargo de la
Gerencia de Producción

2. TÍTULO DEL REQUERIMIENTO

Servicio de activación y recarga de minutos para teléfonos móviles satelitales propiedad
de ELECTROPERU S.A.

3. PRIORIDAD DE ATENCIÓN
Urgente

4. FECHA REQUERIDA DE INICIO DE LA PRESTACIÓN

Noviembre - 2020

5. ANTECEDENTES
ELECTROPERU S.A. no cuenta a la fecha con un servicio de telefonía móvil satelital.

6. DESCRIPCIÓN DEL REQUERIMIENTO

Se requiere contratar el servicio de una empresa de comunicaciones que brinde el
servicio de activación y la recarga de minutos para el uso del servicio de telefonía móvil
satelital para dos (02) teléfonos satelitales, propiedad de ELECTROPERU S.A.

7. FINALIDAD PÚBLICA
El servicio de telefonía móvil satelital tiene como finalidad pública mantener comunicado
al personal de la empresa ELECTROPERU S.A. toda vez que por cumplimiento de sus
funciones (labores de campo) deba trasladarse a zonas de difícil acceso o áreas
remotas en donde la infraestructura de comunicaciones es limitada o inexistente.

8. ALCANCE DEL REQUERIMIENTO

El Contratista deberá proporcionar a ELECTROPERU S.A.:
a. Dos (02) SIMCARDs entregadas por el contratista en la Sede Lima de
ELECTROPERU S.A. (Prolongación Av. Pedro Miotta 421 – San Juan de
Miraflores). Estas deben ser compatibles con los teléfonos satelitales propiedad
de ELECTROPERU S.A. (Modelo: IRIDIUM 9555 Satellite Phone).
b. Activación del servicio (SIMCARDs) a solicitud de ELECTROPERU S.A. (Lo cual
incluye de ser el caso, la actualización de software de los teléfonos de propiedad
de ELECTROPERU).
c. Red Satelital con Cobertura a nivel nacional.
d. Cada SIMCARD debe contar con un paquete de doscientos (200) minutos para
realizar llamadas de voz desde los teléfonos satelitales indicados (lo cual incluye
números fijos o celulares a nivel nacional), que podrá ser usado en un período
de hasta seis (06) meses cada uno.

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Importante: No se debe establecer un monto mínimo o límite de consumo

mensual de los minutos contratados. Asimismo, se debe facilitar algún
mecanismo o procedimiento para verificar el consumo de minutos del paquete
contratado (acceso web, reportes por correo u otro para monitorear el consumo).
e. Brindar servicio de atención al cliente en idioma español al cual se pueda acceder, de
preferencia, desde el mismo teléfono móvil satelital.

9. LUGAR Y PLAZO DEL SERVICIO

a. El contratista deberá entregar las dos (02) SIMCARDs indicadas en un plazo
máximo de 5 días calendarios contados desde el día siguiente de la notificación
de la Orden de Servicio por parte de ELECTROPERU S.A. (correo electrónico).
b. El servicio será prestado por el contratista a nivel nacional (cobertura a nivel
nacional).
c. La vigencia del servicio contratado es de seis (06) meses contados desde la
activación del servicio (SIMCARDs) o hasta el consumo total de los minutos
incluidos en el paquete contratado de las SIMCARDs, lo que ocurra primero.
Importante: ELECTROPERU S.A. podrá solicitar la activación del servicio de
forma inmediata (a la recepción de las SIMCARDs) o hasta en un plazo de 30
días calendarios contados desde el día siguiente de la notificación de la Orden
de Servicio al contratista. (Correo electrónico).

10. REQUISITOS DEL POSTOR Y/O PERSONAL

a. El proveedor debe de tener inscripción en el Registro Nacional de Proveedores
del estado (RNP) vigente.
b. El proveedor no debe de estar inhabilitado para contratar con el estado.
c. El proveedor debe contar con concesión única o concesión vigente o titularidad
vigente para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones
otorgado por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), para
prestar el servicio móvil por satélite.

11. VALOR ESTIMADO

El valor estimado del servicio es de S/ 2 357.64 (Dos mil trescientos cincuenta y siete
con 64/100 soles) incluidos todos los impuestos y costos asociado al servicio.

12. FORMA DE PAGO

ELECTROPERU S.A. realizará el pago en una sola armada, en soles y dentro de
los quince (15) días naturales posteriores de la conformidad del servicio y la
recepción del expediente de pago respectivo, el cual estará conformado por:
a. Comprobante del pago del contratista
b. Orden de servicio del contratista
c. Acta de activación (indica fecha)
d. Informe del Administrador del Contrato de ELECTROPERU S.A.

13. PENALIDADES
En caso de retraso injustificado en la ejecución de la prestación requerida,
ELECTROPERU S.A. aplicará al proveedor una penalidad por cada día de atraso,
hasta un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto de la Orden
de Servicio.

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Esta penalidad se deducirá del pago total. La penalidad se calculará de acuerdo

con la siguiente fórmula:

Penalidad diaria = 0.10 x Monto Total de la Orden de Servicio

0.40 x Plazo en días calendario
Si la penalidad llega al 10% del monto de la Orden de Servicio ELECTROPERU
S.A. tomando en cuenta el avance de la ejecución de la prestación, podrá resolver
la Orden de Servicio.

14. SEGUROS PERSONALES: NO APLICA

15. SISTEMA DE CONTRATACIÓN: A SUMA ALZADA

16. DECLARATORIA DE VIABILIDAD: NO APLICA

17. OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA

 Ejecutar el servicio de acuerdo a los requerimientos indicados y condiciones
señaladas en el presente documento.
 Remitir la documentación sustentatoria para la conformidad y pago respectivo,
en formato digital al correo electrónico mesavirtual@electroperu.com.pe. De
requerirlo ELECTROPERU S.A. podrá solicitar la documentación en formato
físico.

18. OBLIGACIONES DE ELECTROPERU S.A.

 Supervisar la ejecución del servicio.
 Dar conformidad al servicio, tramitar y ordenar el pago correspondiente
conforme a los términos y condiciones establecidos.

19. CONFIDENCIALIDAD
En caso que el contratista reciba por parte de ELECTROPERU S.A. información de
carácter estrictamente confidencial, ésta deberá ser utilizada sólo para los fines de
ejecución de la prestación. Por ello, será obligación del contratista mantener total
secreto y confidencialidad respecto de los datos e información de cualquier clase, que
ELECTROPERU S.A. le proporcione, o bien a la que tenga acceso, con motivo de la
prestación.

20. RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS

La conformidad del servicio por parte de ELECTROPERU S.A. no enerva su
derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo
dispuesto por el artículo N° 173 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del
Estado.

21. PERIODO DE GARANTÍA: Durante la vigencia del servicio.

22. ADMINISTRADOR DEL SERVICIO

Subgerencia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

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