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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL PROCESO SOCIAL DE TRABAJO
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INSTITUTO VENEZOLANO DE LOS SEGUROS SOCIALES

NORMAS DE USO PARA LOS USUARIOS DE EQUIPOS INFORMÁTICOS

Los equipos de computación son un activo que la institución brinda para el apoyo de sus labores
diarias y es tarea de todos preservarlos en buen estado. Se exhorta al buen uso y cuidado de los
mismos.

COMPRENSIÓN DE LAS NORMAS:

Usted tiene la responsabilidad de leer y entender estas normas. Puede comunicarse con el personal de
Informática para recibir las aclaratorias correspondientes.

El equipo en cada puesto de trabajo está configurado para administrar sesiones de los usuarios del mismo, por
tanto cada acción realizada será responsabilidad exclusiva del titular de la sesión. Recomendamos que coloque
a buen resguardo sus claves de acceso.

Normas de uso:

1. SESIÓN DE USUARIO: Cierre o bloquee la sesión en el equipo cada vez que se retire de su espacio de
trabajo o al finalizar la jornada laboral; esto con la intención de proteger los datos y actividades que
están bajo su responsabilidad.

2. APAGUE EL EQUIPO: Recuerde apagar el equipo y el regulador todos los días al terminar sus
actividades.

3. CUIDADO DEL EQUIPO: No coloque o ingiera alimentos y/o bebidas alrededor o sobre los equipos.
Usted es corresponsable en la limpieza y cuidado del equipo.
En casos de remodelación y/o construcción de espacios en las localidades, tome las previsiones para
evitar que el equipo sufra exposición de polvos, escombros u otros riesgos inherentes a dichas
actividades. En ningún caso el equipo o sus partes pueden estar directamente en el piso.

4. APLICATIVOS Y PROGRAMAS: Este equipo tiene instalado todos los programas y aplicativos
requeridos para desempeñar su trabajo, de acuerdo a los lineamientos de la Dirección General de
Informática. De ser necesaria alguna otra aplicación comuníquelo a su supervisor inmediato, a fin de
tramitarlo con el personal de Informática.

5. FONDO DE ESCRITORIO, MARCA DE AGUA Y NAVEGADORES

De acuerdo a la resolución Nro. 561, Acta Nro. 29 de fecha 12/09/2011; el fondo de escritorio, la marca
de agua y la configuración de los navegadores no deben ser modificados o removidos.

6. DOCUMENTOS: Si crea, modifica o guarda algún archivo, hágalo en la carpeta “Mis Documentos”,
correspondiente a su Usuario. No use el Escritorio u otro directorio.
No almacene archivos de imágenes (fotos), sonidos (música), videos o cualquier otro archivo en el
computador que no tenga relación directa con sus labores de trabajo.
Es importante que usted realice y tenga respaldo de sus archivos.

Autorizado Aprobado en Resolución de la Junta Directiva:

Dirección General de Informática Número: 328 Acta: 16 Fecha: 20-04-2016
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7. DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO EXTERNO: Evite el uso de estos dispositivos, salvo

excepciones debidamente justificadas y aprobación previa por el Supervisor Inmediato del área. En
dichos casos, los usuarios están en el deber de ejecutar el Antivirus cada vez que necesiten usar el
dispositivo para copiar cualquier archivo. Si dicho dispositivo viene de procedencia dudosa y Ud.
desconoce cómo usar el antivirus, NO lo inserte. Usted será el único responsable por los daños o fallas
que se puedan presentar en los datos.

8. TRASLADO DE EQUIPOS: El supervisor inmediato del área participará por escrito y con antelación al
personal de Informática el cambio JUSTIFICADO de ubicación de los equipos. No mueva o cambie de
lugar el equipo o sus partes sin autorización del personal de la Dirección General de Informática.

9. FALLAS: Comunique al departamento de Informática cualquier eventualidad que se le presente con el

manejo y uso del equipo, fallas con la red, intranet, Aplicaciones, UPS, impresoras, entre otras.

10. FALLA ELÉCTRICA: En previsión de falla eléctrica, guarde frecuentemente los archivos. Si hay
anomalías del servicio eléctrico, apague el equipo y desconecte el regulador hasta que la situación se
normalice.

11. El equipo informático se encuentra en buenas condiciones de operatividad y funcionamiento, por lo que
se le exhorta a mantener el buen uso, tratamiento y cuidado de las mismas, ya que estos aspectos
serán tomados en cuenta al momento de un posible cambio, actualización o mejora.