Carpio Hernández Yatzil Acais 401

Informática

Actividad 2

 En equipos de tres integrantes, investiguen en el centro de cómputo del

plantel lo que se pide a continuación. Posteriormente, compartan con sus
compañeros de grupo los hallazgos.

1. ¿Cuáles son las fallas más comunes en el hardware de las computadoras del
centro de cómputo?
- Problemas con la memoria
- Se sobre calienta
- Fallo del disco duro

2. ¿Cada cuánto tiempo se les realiza un servicio a las computadoras del centro
de cómputo?
- Cada semana o cada mes

3. ¿Qué tipo de servicios se le da al equipo de cómputo?

- Puede ser el mantenimiento correctivo ya que siempre que la computadora
tiene una falla, se le corrige al instante.

4. Cuando una computadora presenta problemas de hardware, ¿son resueltos

por el encargado del centro de cómputo o por otras personas?
- Son resueltos por el encargado del centro de cómputo.
Actividad 3

 En equipo de 3 integrantes, visita un centro de cómputo y realiza el llenado de

la siguiente tabla acerca de las condiciones de seguridad e higiene:

Centro de cómputo del Colegio de Bachilleres plantel 08 Tehuixtla.

Consideraciones Sí No
Las computadoras están expuestas a los rayos del sol.

Las computadoras están colocadas en lugares

húmedos.

Mantienen las computadoras alejadas de equipos

electrónicos o bocinas que produzcan campos
magnéticos.

Limpian con frecuencia el mueble donde se

encuentran las computadoras y mantienen limpio el
área donde se encuentran los equipos.

Está permitido comer y beber cuando se está usando

la computadora.

El lugar donde se encuentran instaladas las

computadoras es un área de no fumar.

Usan reguladores de voltaje para regular la energía

eléctrica.

Se revisa o da mantenimiento periódicamente a la

instalación eléctrica del centro de cómputo.

→ Tomando como base las consideraciones y los resultados de tu investigación,

anota las recomendaciones que harías al encargado del centro de cómputo
que visitaste con tus compañeros.
Creo que no tendría puntos malos que decirles porque considero que el
mantenimiento y todo el cuidado que le dan al centro de cómputo es muy bueno
y creo que los alumnos ayudan también a tener cuidadas las computadoras.
Actividad 4

 Observa el video que proyectará el docente sobre el proceso de aplicar

mantenimiento preventivo al hardware conforme a las normas de
seguridad e higiene correspondientes y elabora un resumen del proceso
observado.
El mantenimiento comprende el conjunto de operaciones requeridas para establecer y
mantener dentro de límites prescritos todo elemento que participa en el equipo de
cómputo, a fin de planificar y programar debidamente las operaciones de
mantenimiento requeridas con el fin de garantizar el correcto funcionamiento. De
acuerdo con esta definición hay dos tipos de mantenimiento: el preventivo y el
correctivo.
El mantenimiento preventivo: es el efecto a intervalos predeterminados o según
criterios prescritos, destinado a reducir la probabilidad de falla o la degradación de la
calidad de funcionamiento de un elemento, dentro del mantenimiento preventivo se
encuentra el mantenimiento predictivo el cual es una técnica para pronosticar el
punto futuro de rotura o avería de un componente de una máquina de tal forma que
dicho componente pueda reemplazarse, con base en un plan justo antes de que falle
así el tiempo muerto del equipo se minimiza y el tiempo de vida del componente se
maximiza.
El mantenimiento correctivo: es el efectuado después de que se ha detectado una
avería y destinado a volver al elemento a un estado en el que se pueda realizar una
función requerida.
El mantenimiento preventivo a software plantea las acciones periódicas que se deben
realizar sobre:
- las cuentas de usuario
- los discos de almacenamiento
- el sistema operativo
- el antivirus
Además de utilizar algunas herramientas que facilitan el monitoreo y revisión del
software en la computadora.
El mantenimiento preventivo a hardware planteadas actividades de limpieza de partes
de la computadora:
- conexión
- limpieza de periféricos
Antes de empezar a realizar el mantenimiento preventivo recuerda realizar un
diagnóstico de las condiciones operativas en las que se entrega el equipo de
cómputo en presencia del cliente, elabora una lista de las condiciones del equipo
para corroborar su correcto funcionamiento y entregarlo en las mismas condiciones
operativas una vez terminado el mantenimiento lo que debes verificar es lo siguiente:

→ Verifica el funcionamiento del disco duro

→ Cargue el sistema operativo sin ningún problema
→ Que no emita ruidos extraños
→ Verificar la pantalla
→ Que reciba correctamente la señal
→ Verificar si presentan golpes ralladuras etcétera
→ Prueba las unidades lectoras a través de un CD de música lo cual también te
permitirá determinar el funcionamiento de los altavoces
→ Realiza una prueba de funcionamiento a todos los periféricos instalados como:
 Mouse: revisando botones y scroll
 Teclado: revisando cada una de las teclas
 Impresora: enviando una prueba de impresión, etcétera.
Una vez determinado el diagnóstico operativo realizamos el mantenimiento
preventivo a nivel software, que se realiza el disco duro ya que es muy importante
porque en él se encuentra el sistema operativo, los programas del cliente, así como
su información este mantenimiento se realiza a través de algunas herramientas de
software del sistema operativo como son:
- Comprobación de errores
- Desfragmentador de disco
- Liberador de espacio en disco
- Algunas herramientas de diagnóstico que puedes descargar en versión
prueba como son:
 Ccleaner
 tuneuputilities
 antivirus
La comprobación de errores: esta aplicación verifica si los sectores de disco duro
están dañados, si es el caso con esta aplicación podrás algunas veces repararlos la
puedes encontrar con botón derecho directamente sobre la unidad de disco duro en
la ruta, propiedades, herramientas, comprobación de errores.
Desfragmentador de disco: cuando guardamos eliminamos archivos continuamente en
el disco duro estos tienden a no quedar en áreas contiguas, es decir quedan en
diferentes sectores de las pistas quedando la información partida en muchos pedazos
a lo largo del disco, se dice entonces que el disco está fragmentado al tener los
archivos esparcidos por el disco se vuelve ineficiente y lento el acceso a ellos
provocando en algunas ocasiones bajo rendimiento o uso innecesario de recursos,
para ello se utiliza en nuestro alimentador de disco mediante el cual se acomodan los
archivos de tal manera que cada uno de estos quede en un área contigua y sin
espacios vacíos entre ellos la aplicación la puedes encontrar con botón derecho
directamente sobre la unidad de disco duro en la ruta, propiedades, herramientas
desfragmentar.
Liberador de espacio en disco: al estar navegando en internet muchas veces se van
guardando los archivos temporales de las páginas que consultamos, o al descargar e
instalar programas desde la red ocupando espacio y llegando a saturar el disco duro
causando bajo rendimiento con el paso del tiempo, para ello utiliza la herramienta
liberador de espacio en disco, la cual te permitirá eliminar todos estos archivos
basura esta aplicación la puedes encontrar en la ruta inicio, accesorios, herramientas
del sistema liberador de espacio en disco.
Otra herramienta de diagnóstico que puedes utilizar pero que no son parte del
sistema operativo son:
- Ccleaner: es el programa que optimiza el sistema y de limpieza eliminan los
archivos que ya no son utilizados por el sistema y que están produciendo
una baja en el rendimiento de la computadora, realiza un escaneo bastante
rápido y completo que permite encontrar cantidad de tipos de datos que
no son necesarios ya sean archivos temporales, registros, instalaciones mal
terminadas, cookies, historial, etcétera.
- Tune Up Utilities: es el programa encargado de optimizar, personalizar y
corregir fallos del sistema, entre otros propósitos permite es fragmentar el
disco duro, eliminar archivos temporales, realizar ajustes automáticos para
incrementar la velocidad de navegación en internet y desfragmentar y
corregir errores del registro de Windows.
- Antivirus: es el programa que te ayuda a eliminar problemas asociados a
virus informáticos, para ello debes actualizar la base del antivirus y
después hacer un análisis completo para la detección y eliminación de
virus.