Capitulo 5.

Revisión 3

MANUAL DE GESTION F. Aprobación

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Aprobado por

Personal

CALIFICACIONES

Envirotest S.A.C. para el normal funcionamiento de sus actividades cuenta con suficiente personal, con la
educación, capacitación, conocimientos técnicos y formación necesarios que le dan competencia para el
cumplimiento de sus funciones. Dicha información está contenida en el file de cada personal, siendo
Recursos Humanos responsable de mantener actualizado.

El personal que se encuentra en periodo de entrenamiento es supervisado por personal competente que
tiene la experiencia suficiente de tal manera que el trabajo que ejecuta no pone en peligro el cumplimiento
del laboratorio con los requisitos de la Norma NTP- ISO/IEC 17025-2006.

CAPACITACIÓN

Envirotest S.A.C. para la capacitación del personal tiene por política lo siguiente:

 Identificar las necesidades de capacitación del personal pertinente a su función y a sus

responsabilidades dentro del sistema de gestión.

La capacitación del personal se realiza de acuerdo a un programa previamente establecido, el cual se hace
según necesidad presentes y futuras del laboratorio, el cual nos permita brindar cada vez un mejor servicio
a nuestros clientes. Por ello se establecen claramente las metas u objetivos sobre la capacitación otorgada
al personal.

Así mismo, los resultados de la participación en ensayos de aptitud, auditorias internas y externas,
evaluaciones de desempeño del personal pueden ser considerados como atestados de la eficacia de las
acciones de capacitación implementadas.

Anualmente se realiza la evaluación de la capacitación otorgada para verificar si se alcanzaron las metas u
objetivos establecidos, los registros generados de esta evaluación son considerados en la revisión por la
dirección.

La forma de llevar a cabo la capacitación está indicada en el procedimiento “Gestión del Personal”. La
actualización del currículum vitae del personal esta a cargo de Recursos Humanos.

Los files actualizados del personal técnico forman parte de los registros de calidad de la empresa,
manteniéndose debidamente ordenados donde se tiene la información sustentatoria de las calificaciones,
capacitación, experiencia del personal y las autorizaciones específicos por la Gerencia General.

DESCRIPCION DEL PUESTO

Envirotest S.A.C. ha definido el proceso de selección y evaluación del personal que ingresa a laborar en la
empresa el cual se halla claramente establecido en el procedimiento “Gestión del Personal”. Así mismo se
tiene el manual de organización y funciones, que describe las funciones que ejecutan los Jefes de Áreas,
Supervisores, Analistas, entre Otros.

El Responsable Recursos Humanos mantiene la relación actualizada del personal del laboratorio donde se
indica entre otros el nombre, cargo, fecha de ingreso, etc.
 Capitulo 5.1

Revisión 3

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Personal

AUTORIZACION

La Gerencia General autoriza al Jefe de Laboratorio Orgánicos, Jefe de Laboratorio Inorgánicos, Jefe de
Laboratorio de Microbiología, Jefe de Operaciones, Jefe de Emisión de Informes para planificar ciertos tipos
particulares de análisis de ensayo, de muestreos, emitir informes de ensayo y para operar un determinado
tipo de equipos según su competencia. El personal autorizado para emitir juicios profesionales sobre los
ensayos efectuados en el laboratorio es el Jefe de Laboratorio Orgánicos, Jefe de laboratorio Inorgánicos,
Jefe de Laboratorio de Microbiología, Jefe de Emisión de Informes, Gerente de Calidad, Seguridad, Salud y
Ambiente “©”; según la autorización de la Gerencia General.

REGISTRO

El laboratorio mantiene el registro de las autorizaciones del personal, que incluye entre otros: fecha de
autorización de la competencia y fecha de la Actualización de la competencia mediante la evaluación del
desempeño, la forma de llevar a cabo la evaluación de la competencia técnica y el desempeño, está
descrito en el procedimiento “Gestión del Personal”.

PROCEDIMIENTOS

Procedimientos aplicables en el capítulo:

PI- CSA-10 Gestión del Personal.

PQ-LAB-34 Capacitación y Evaluación de la Competencia Técnica. (Para Laboratorio)
PQ-OPE-16 Capacitación y Evaluación de la Competencia Técnica. (Para Operaciones)