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Objetivos*Generales

Como$negocio:!Definir!las!partes!de!un!modelo!de!producción!de!pantuflas!rentable,!con!
la!finalidad!de!que!posteriormente!se!inicie!el!proceso!de!creación!y!venta!de!franquicias.
Responsable$con$el$medio$ambiente:!Producir!pantuflas!preferentemente!a!partir!de!
materiales!reciclados!o!de!fibras!artesanales,!con!la!finalidad!de!no!afectar!el!medio!
ambiente:!buscando!conducir!a!los!clientes!a!crear!una!conciencia!del!cuidado!
responsable!del!medio!ambiente.!
Como$producto:!Definir!un!mercado!para!las!pantuflas!y!generar!estas!para!cubrir!las!
necesidades!específicas!del!consumidor!objetivo:!además!se!busca!contar!con!un!
diseño!!original!e!innovador!en!algún!sector!económico.!!
Como$medio$para$ayudar:!Destinar!una!parte!de!las!ganancias!de!la!venta!del!producto!
para!llevar!a!cabo!donaciones!a!alguna!Organización!Civil!sin!Fines!de!Lucro!(A.C.)!que!
cuente!con!alguno!de!los!siguientes!perfiles:!1.!Resguardo!de!Animales!en!Peligro!de!
Extinción!2.!Apoyo!a!Artesanos!Indígenas!de!alguna!Región.

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Objetivo*Específicos

1.! Definir!las!necesidades!que!cubrirá!el!producto!y!cuál!puede!ser!el!posible!perfil!
del!público!objetivo,!esto!con!la!finalidad!de!darle!un!valor!agregado!y!proporcionar!
una!experiencia!afable!al!posible!cliente.! !
2.! Sugerir!los!materiales,!prototipo!y!funcionalidad!(dimensiones,!ergonomía!y!
grosores)!del!producto.!!
3.! Proponer!una!posible!cantidad!de!productos!a!elaborar!al!año.!!
4.! Buscar!una!lista!de!posibles!proveedores!con!los!cuales!será!más!conveniente!
realizar!el!diseño!y!la!fabricación!del!producto.!
a.! Lista!de!proveedores!de!materiales!
b.! Costos!y!los!gastos!de!producción!!
5.! Definir!si!el!diseño!de!la!pantufla!será!desarrollado!por!un!diseñador!industrial!o!un!
artesano.!
6.! Decidir!si!la!producción!se!llevará!a!cabo!en:!!
!.! Un!taller!montado!por!el!cliente!!
a.! Talleres!artesanales!
b.! Talleres!de!diseñador!industrial!
7.! Definir!la!posible!rentabilidad!de!los!productos!y!los!escenarios!de!este.!!
8.! Innovar!en!una!solución!a!posibles!nichos!de!mercado,!funcionalidad!en!el!diseño!
del!producto!o!en!los!procesos!de!fabricación!y!eficiencia!en!su!costo!de!
producción.!
9.! Definir!el!porcentaje!y!a!quién!se!hará!los!donativos.!!

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Problemáticas

Sector*Económico:

•! La!participación!de!la!industria!del!calzado!en!México!!se!ha!reducido!de!forma!
significativa!en!los!últimos!cuatro!años,!debido!al!bajo!crecimiento!de!su!
producción.!
•! La!industria!del!calzado!es!altamente!globalizada!y!muy!sensible!a!los!cambios!en!
la!competitividad!internacional!y!a!las!estrategias!de!las!principales!compañías!
trasnacionales.!
•! La!industria!del!calzado!es!global,!pues!las!actividades!que!definen!su!ciclo!de!
valor,!desarrollo!de!productos,!abastecimiento!de!materias!primas!y!componentes,!
manufactura,!distribucion!logistica!y!comercializacion,!estan!interconectadas!a!
escala!mundial!mediante!alianzas!estratégicas!en!las!empresas,!segmentos!de!la!
producción,!regiones!productoras!y!paises.!
•! La!información!en!México!desde!1999!nos!dice!que!las!importaciones!de!origen!
asiático!han!aumentado!su!participación!en!el!mercado!Mexicano,!en!2000!y!2001!
las!importaciones!originarias!de!Asia!crecieron!un!40.5!porciento!en!promedio!y!su!
participación!del!después!del!ingreso!de!China!a!la!OMC.!(Organización!Mundial!
del!Comercio)!
•! Lo!expuesto!en!el!punto!anterior!ha!venido!a!generar!el!desplome!de!manera!
alarmante!del!sector!local.!Cabe!mencionar!que!los!países!Asiáticos!que!más!
exportan!a!México!son:!Vietnam,!Indonesia,!Taiwan,!Corea!del!Sur,!China!y!
Tailandia.!(Información!tomada!del!Fondo!Monetario!Internacional.!2014.!
Perspectivas+de+la+economía+mundial.+Washington.!ISBN!978c1c49834c402c9)!!
•! Los!casos!de!piratería,!el!dumping!chino,!la!mala!calidad!de!los!productos!por!los!
precios!bajos!que!han!sufrido!los!empresarios!mexicanos!se!ve!reflejada!en!el!
cierre!de!empresas,!la!pérdida!de!trabajos!y!la!inmigración!hacia!China,!de!las!
inversiones!de!manufactura!que!anteriormente!llegaban!a!México!y!en!su!caso!a!
Jalisco!quien!es!el!mayor!productor!de!calzado!en!el!país.!Los!productos!del!

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calzado!han!sufrido!pérdidas!y!!muchas!empresas!han!cerrado!sus!puertas!porque!
la!producción!fue!desplazada!por!las!importaciones!chinas.!

Empresariales

•! Se!tiene!poca!experiencia!en!la!inteligencia!organizacional!de!una!empresa!
productora!de!calzado!(lo!que!provocará!tener!poca!certeza!en!la!innovación!de!
productos!nuevos)*
•! Se!tiene!poca!experiencia!en!los!procesos!de!producción!y!elaboración!de!calzado!
(por!lo!que!al!principio!no!se!puede!garantizar!que!los!materiales!son!los!
adecuados!y!cumpliran!los!objetivos!generales).*
•! Se!necesita!por!el!momento!depender!de!un!artesano!que!arme!en!su!taller!toda!la!
producción.!!
•! En!el!género!industrial!hay!pocas!personas!experimentadas!en!el!desarrollo!de!
calzado!y!las!que!hay!con!experiencia!tienen!!la!problemática!de!conocer!solo!un!
genero!de!calzado,!cobran!muy!caro!o!son!poco!flexibles!(debido!a!las!situaciones!
económicas,!conocimiento!de!métodos!de!ventas,!alianzas!entre!empresas!y!a!
desconocimiento!procesos!administrativos!entre!otra).*
•! La!mayoría!de!los!artesanos!tiende!a!caer!en!la!informalidad!en!las!entregas!y!en!
la!calidad!que!se!les!pide!(ya!que!la!mayoría!carece!de!certificados!de!calidad)!por!
lo!que!puede!variar!entre!dos!a!quince!días!la!entrega!del!producto!terminado.*

Marketing

•! Se!desconoce!el!mercado!de!los!zapatos!y!las!técnicas!de!venta!y!así!entender!la!
administración!de!negocio.!
•! Se!desconoce!cuál!es!la!estrategia!de!posicionamiento!por!lo!que!amerita!
investigación!del!mercado!en!cuestión,!ya!que!este!mercado!está!enfocado!a!un!
producto!bien!definido!dentro!de!todos!los!parámetros!economicos!que!tiene!el!

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país,!por!lo!que!uno!no!puede!aleatoriamente!generar!un!precio!ni!tampoco!
modificar!el!mercado!que!ya!existe.!!

Ecología*

•! Las!suelas!más!usadas!y!que!son!resistentes!son!de!caucho!o!algún!otro!material!
de!origen!sintético!por!lo!que!no!se!podrá!usar!el!producto!como!100%!ecológico.!
•! Una!de!las!realidades!que!se!tiene!al!fabricar!cualquier!producto!ecológico,!es!que!
realmente!no!se!puede!alcanzar!el!cien!por!ciento!de!limpieza!o!de!no!hacer!daño!
al!medio!ambiente,!ya!que!la!mayoría!de!los!procesos!!o!la!suma!de!los!procesos!
para!diseñar,!producir!o!construir,!implica!tener!procesos!contaminantes!debido!a!
que!la!industria!funciona!de!esa!manera.!por!ejemplo,!para!construir!un!automovil!
ecologico!aunque!el!automóvil!sea!eléctrico,!tendrá!un!sin!número!de!piezas!de!
plastico!generadas!por!petróleo!o!metales,!etc.!y!la!electricidad!forzosamente!es!
generada!con!una!industria!que!contamina!de!varias!formas!al!medio!ambiente,por!
lo!que!aunque!este!auto!se!quiera!buscar!que!no!contamine!o!reduzca!emisiones!
de!combustible!derivados!del!petróleo!estos!mismos!serán!usados!para!producir!
ya!sean!sus!piezas!o!la!electricidad.!!
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Justificación*

El*perfil*del*consumidor

En!la!actualidad!existen!lo!que!se!conoce!como!megatendencia:!que!son!de!una!forma!
simple!los!giros!que!va!dando!la!sociedad!en!diferentes!aspectos.!Estas!nos!son!útiles!
porque!sabemos!hacia!donde!irán!enfocados!las!tecnologías,!los!productos,!las!
preferencias!de!consumo,!etc.,!en!un!futuro!próximo!o!lejano.

Desde!que!la!humanidad!se!empezó!a!dar!cuenta,!que!a!causa!de!los!productos!químicos!
y!físicos!que!usa!diariamente,!se!estaba!dañando!el!medio!ambiente,!acabándose!los!
recursos!no!renovables,!aumentando!el!calentamiento!global,!etc.,!!muchos!empezaron!a!
tener!una!!conciencia!más!ecológica!y!a!exigir!cambios!en!la!línea!de!producción.!Así!que!
las!empresas!para!complacer!a!sus!clientes!cambiaron!su!línea!de!productos!con!otros!
que!fueran!más!amigables!con!el!medio!ambiente.!Esto!ha!generado!una!de!las!
megatendencias!actuales!que!es!la!Ecológica.

Cada!megatendencia!tiene!un!perfil!de!consumidor!y!los!detonantes!que!hacen!que!
exista.!El!consumidor!verde!o!ecológico!se!puede!definir!como!aquel!consumidor!que!
manifiesta!su!preocupación!por!el!medio!ambiente!en!su!comportamiento!de!compra,!
buscando!productos!que!sean!percibidos!como!de!menor!impacto!sobre!el!medio!
ambiente,!en!pocas!palabras!son!personas!que!compran!productos!que!no!dañan!
directamente!el!medio!ambiente.!Estos!consumidores!han!aumentado!en!un!
40%!!desde!!2005!aproximadamente!en!México!y!en!Sudamérica.!(Información!tomada!
del!Fondo!Monetario!Internacional.!2014.!Perspectivas+de+la+economía+mundial.+
Washington.!ISBN!978c1c49834c402c9)!

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El*perfil*del*consumidor*ecológico*tiene*los*siguientes*puntos:*

1.! El!consumidor!ecológico!es!un!comprador!consciente!y!sensible!de!las!
repercusiones!que!sus!hábitos!de!consumo!imponen!sobre!el!desarrollo!sostenible!
de!la!región!en!donde!vive.!!
2.! Valora!la!calidad!de!vida!en!términos!del!respeto!al!medio!ambiente,!la!utilización!
responsable!de!los!recursos!naturales,!el!cuidado!de!su!salud!y!el!bienestar!
general!de!su!comunidad.!!

3.! Reconoce!que!esta!actitud!ante!la!vida!puede!tener!costos!económicos!adicionales!
y!está!dispuesto!a!afrontarlos.!

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El*calzado*ecológico

Como!producto!podemos!observar!las!siguientes!características!en!los!calzados!
ecológicos:

•! Los!modelos!de!calzado!ecológico!ya!aparecen!como!una!opción!creciente!dentro!
de!algunas!revistas!de!moda!y!los!calzan!personas!comprometidas!en!la!lucha!
contra!la!contaminación,!los!residuos!!y!el!cambio!climático.!

•! Usan!materiales!sostenibles,!!renovables!y!veganos!para!la!confección!de!sus!
zapatos!como:!algodón!orgánico,!cáñamo,!lana,!lino,!microfibra!biodegradable,!
corcho,!látex!natural,!yute,!o!ruedas!de!neumáticos!usadas!que!contribuyen!!a!
reciclar.!

•! Es!común!que!los!centros!de!producción!ecológicos!no!se!utilicen!materiales!
procedentes!de!animales!como!cuero,!piel,!lana!o!seda!para!evitar!la!explotación!
animal.!

•! Las!suelas!de!estos!zapatos!ecológicos!suelen!ser!!de!caucho!!y!las!colas!que!
utilizan!para!unir!las!diferentes!partes!al!fabricarlos,!son!de!base!vegetal,!los!tintes!
son!naturales,!biodegradables,!los!taninos!vegetales!se!extraen!de!árboles!y!
plantas.!

•! Una!de!las!cosas!que!mueve!este!mercado!es!que!están!pensados!para!toda!la!
familia,!se!pueden!encontrar!ecoczapatos!para!hombre,!mujer!y!niños!y!para!toda!
clase!de!eventos,!pero!especialmente!calzado!deportivo!y!casual.!

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¿Por*qué*comprar*un*zapato*ecológico?

•! Porque!los!materiales!que!se!utilizan!para!fabricarlos!no!contaminan.!
•! Porque!no!utilizan!pegamentos!químicos,!dicromato,!potásico,!que!perjudican!al!
medio!ambiente!y!a!las!personas!que!los!fabrican.!
•! Porque!son!confortables!y!duraderos.!
•! Porque!intentan!que!sus!clientes!consuman!sus!productos!de!tiendas!locales!o!
cercanas.!
•! Porque!pueden!utilizarlo!las!personas!alérgicas!!o!con!la!piel!sensible.!

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Marco*Referencial*!

Factores*que*Influyen*para*Generar*los*Detonadores*Ecológicos

Algunos!elementos!que!desencadenan!esta!megatendencia!en!el!ramo!del!calzado!y!que!
nos!sirven!para!poder!darle!atributos!y!ventajas!a!nuestro!producto!son:

1.$Subvenciones$e$incentivos$fiscales,!como!apoyo!a!las!empresas!que!fabrican!
productos!con!material!ecológico!para!disminuir!los!costos!de!los!productos,!esto!se!ve!
reflejado!en!el!crecimiento!de!las!organizaciones!que!se!dedican!al!reciclaje,!lo!cual!
provoca!un!aumento!de!la!compra!ecológica.

Este!detonante!podría!dar!la!ventaja!de!poder!direccionar!y!definir!el!monto!del!!donativo,!
buscando!como!donatarias!a!empresas!legalmente!constituidas!particularmente!
asociaciones!civiles!ya!que!estas!pueden!expedir!recibos!de!donativos!que!pueden!llegar!
hasta!el!7%!de!deducible!de!impuestos.

2.$Mercadotecnia$ecológica,!redirección!de!las!necesidades!de!los!consumidores!
mediante!la!participación!y!promoción!de!programas.!

•! Para!comprender!el!comportamiento!del!consumidor!ecológico!es!necesario!
entender!culturalmente!al!país!en!donde!se!desarrolla.!Si!bien!por!un!lado!vemos!a!
la!población!europea!que!ya!tiene!experiencia!en!cuanto!a!reciclaje!y!consumo!de!
bienes!ecológicos,!en!nuestro!país!vamos!atrasados!30!años!con!respecto!a!estas!
variables.!!!
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•! En!esta!cultura,!los!más!jóvenes!tienden!a!ser!más!ecológicos,!sin!embargo!existe!
un!22%!de!personas!mayores!con!comportamiento!ecológico,!esto!debido!
principalmente!a!que!los!primeros!ya!tienen!una!consciencia!sobre!el!problema!de!
la!afectación!al!medio!ambiente,!mientras!los!segundos!sobretodo!se!preocupan!
por!cuestiones!de!reciclaje.!Es!por!esto!que!las!empresas!deben!de!reforzar!esta!
sensibilización!que!los!jóvenes!ya!tienen!para!tener!personas!con!comportamiento!
de!compra!ecológica.!!!

•! También!es!claro!que!el!nivel!educativo!es!importante!para!apoyar!este!
comportamiento!siendo!un!65%!los!más!comprometidos!al!igual!que!las!personas!
que!tienen!una!ideología!liberal!o!progresista!teniendo!un!87%.!No!existe!relación!
con!variables!como!sexo!o!estado!civil!para!poder!llegar!a!conclusiones!de!
conciencia!ecológica.!!

•! Los!productos!ecológicos!suelen!ser!más!caros!y!ello!parece!ir!en!contra!del!
principio!“quien!contamina,!paga”.!

•! Al!final,!el!consumidor!es!bastante!desconfiado!y!autodidacta:!sigue!considerando!
que!él!mismo!y!su!círculo!más!cercano!de!personas!constituyen,!con!mucha!
diferencia,!la!fuente!más!creíble!y!que!más!información!aporta!sobre!los!temas!de!
consumo,!por!eso!es!importante!difundir!información!verídica!a!los!consumidores.!
Se!pueden!aumentar!los!mecanismos!de!información!con!la!finalidad!de!que!el!
mensaje!ecológico!sea!de!mayor!impacto,!aumentando!así!el!consumo!y!la!
producción!ecológica.!

•! Entre!los!elementos!más!significativos,!se!puede!apreciar!que!el!consumo!de!
bienes!y!servicios!se!condiciona!a!su!nivel!de!impacto!ambiental,!además!de!que!
los!individuos!buscan!tener!estilos!de!vida!más!sanos!y!sustentables.!!

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•! El!consumidor!toma!conciencia!sobre!la!sobreexplotación!de!los!recursos!
naturales!de!nuestro!planeta!y!el!papel!tan!importante!que!juegan!para!el!
desarrollo!social!y!económico.!De!esta!manera!el!consumidor!ecológico!reconoce!
la!integración!que!hay!entre!sus!acciones!y!la!forma!en!la!que!repercuten!sobre!los!
recursos!naturales.!El!consumidor!ecológico!no!se!limita!sólo!a!los!hábitos!de!
consumo,!sino!también!tiene!interés!por!los!problemas!ecológico!ambientales!e!
intenta!crear!la!conciencia!social!de!ser!un!consumidor!ecológico.!

•! Actualmente!la!transformación!cultural!se!relaciona!con!el!comportamiento!de!
personas!y!organizaciones!concientizadas!sobre!los!impactos!ambientales,!en!
unos!aumentará!el!crecimiento!con!el!medio!ambiente!mediante!la!elaboración!de!
campañas!y!organizaciones!dedicadas!al!desarrollo!social!para!la!transformación.!
En!el!desarrollo!industrial!las!empresas!producen!productos!con!material!
ecológico,!la!mayoría!de!estos!productos!serán!fabricados!con!una!mayor!calidad!
ecológica,!existirá!una!gran!variedad!de!productos!elaborados!con!materiales!de!
reciclaje.!

•! Debido!a!la!información!de!las!consecuencias!de!la!sobreexplotación!de!los!
recursos!naturales,!poco!a!poco!se!ha!hecho!conciencia!y!se!han!fomentado!
acciones!que!eviten!perjudicar!el!medio!ambiente,!esto!lo!vemos!con!la!tala!
excesiva!de!árboles,!desperdicio!de!agua,!contaminación!de!mares!y!ríos!e!
incendios!forestales.!La!sensibilización!social!será!una!inserción!de!una!conciencia!
ecológica!generalizada!a!toda!la!sociedad!e!instituciones,!como!evidencia!están!
las!campañas!en!los!medios!de!comunicación!para!sensibilizar!a!la!sociedad.!

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•! Se!proporcionará!una!mayor!información!sobre!el!consumo!ecológico.!Las!
acciones!del!consumidor!las!vemos!con!la!preocupación!por!el!medio!ambiente!y!
cómo!se!difunde!la!información,!después!se!comenzarán!a!disparar!nuevas!
actitudes!y!tendencias!a!buscar!mejorar!el!consumo!ecológico,!cambiando!formas!
y!estilos!de!vida,!esto!lo!concretamos!en!que!se!desconocen!todas!las!opciones!
que!existen!de!preservar!el!medio!ambiente!y!los!sistemas,!ademas!
de!!legislaciones!para!el!cambio.!

•! En!un!futuro!existirá!un!mayor!apoyo!por!parte!de!la!administración!para!evitar!que!
se!desarrollen!prácticas!que!perjudiquen!el!medio!ambiente,!en!la!actualidad!aún!
no!existen!las!legislaciones!necesarias!para!evitar!prácticas!contra!el!medio!
ambiente.!

•! Como!evidencia!existen!las!estrategias!de!las!empresas!y!las!intervenciones!del!
gobierno!que!aprovechan!el!nuevo!nicho!de!mercado!y!lo!explota,!posicionando!
las!marcas!amigables!con!el!medio!ambiente!dentro!del!mercado.!

•! Saturación!de!medios!de!comunicación,!estos!llegan!a!cualquier!público,es!un!
medio!más!fácil!para!que!la!gente!tenga!acceso!a!la!información,como!evidencia!
está!el!aumento!en!la!participación!de!radiodifusoras,!cadenas!televisoras!
nacionales!e!internacionales,!prensa!escrita!e!Internet,!para!la!difusión!de!
contenidos!relacionados!con!la!cultura!ecológica.!

•! Calidad!en!los!productos!ecológicos,!las!empresas!deben!buscar!la!forma!!de!
mejorar!sus!procesos!y!productos!para!que!sean!de!mayor!calidad!y!satisfacer!las!
necesidades!de!los!consumidores,!como!evidencia!tenemos!la!demanda!de!los!
productos!con!tendencia!a!lo!natural,!sanos,!sin!componentes!químicos,!!
!
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!
resaltando!olor,!sabor,!textura!o!color.!El!aumento!en!la!calidad!de!estos!productos!
los!ayuda!a!posicionarse!en!las!preferencias!del!mercado!no!sólo!por!sus!
características!respecto!al!medio!ambiente.!

•! Aumento!en!el!manejo!de!sistemas!de!gestión!medioambiental,!nos!da!ventajas!de!
competitividad,!ahorro!de!costos!además!de!que!ayuda!a!cumplir!la!legislación,!al!
desarrollo!mediante!la!utilización.!Como!evidencia!están!los!gobiernos!de!países!
primermundistas!que!manejan!estos!sistemas,!logrando!una!mayor!eficiencia!en!la!
administración!de!los!recursos.!

•! Transversalización!del!enfoque!medio!ambiental!en!las!políticas!públicas,!
contribuyendo!desde!distintos!frentes!y!de!manera!holística!a!la!solución!de!los!
problemas!ecológicos.!

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Descripción*General*del*Proyecto

Propuesta*Pantuflas*Ecológicas

En!la!reunión!sostenida!con!el!especialista!con!20!años!de!experiencia!en!elaboración!y!
comercialización!de!pantunfla!el!Sr.!Miguel!Ángel!López!H,!surgieron!los!siguientes!
puntos!los!cuales!son!base!para!la!elaboración!de!forma!industrial!o!artesanal!para!
generar!el!producto!de!pantuflas!en!general,!los!cuales!son:

1.!Factores!de!Producción
2.!Materiales!y!Calidad
3.!Horma!y!Suajes
4.!Tipo!de!Fabricación
5.!Horas!Hombre

1.*Factores*de*Producción

Los!factores!de!producción!son!!los!diferentes!recursos!que!contribuyen!en!la!creación!de!
un!producto!por!manufactura!del!hombre,!y!son!empleados!en!los!proceso!de!elaboración!
de!bienes.!Y!se!clasifican!de!la!siguiente!manera:!

•! Factor*humano*o*trabajo:!Toda!actividad!humana!que!interviene!en!el!
proceso!de!producción.!
•! Factor*capital:!Podemos!dividirlo!en!tres!grupos:!
•! Capital*físico:!Formado!por!bienes!inmuebles,!maquinaria,!etc.!
•! Capital*humano:!Todo!el!personal,!sean!empleados!o!ejecutivos.!
•! Capital*financiero:!El!cual!se!haya!formado!por!el!dinero.!

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!
La!suma!de!todos!estos!factores!nos!generará!la!base!de!un!precio!de!venta+que!asegure!
la!rentabilidad!del!producto!a!partir!de!su!costo!de!producción!o!precio!de!lista.

El!precio!debe!ajustarse!en!función!de!los!plazos!de!pago!del!cliente,!en!este!caso!lo!que!
se!recomienda!como!base!!pueden!ser!30,!60!ó!90!días.!Teniendo!en!cuenta!los!!casos!
en!que!se!excede!dicho!plazo!de!pago!o!que!sea!superior!a!los!ya!sugeridos,!se!
recomienda!incrementar!directamente!el!precio!de!lista!en!proporción!a!la!tasa!
interbancaria!presente.!Así!mismo!se!sugiere!modificar!y/o!negociar!este!factor!en!un!
máximo!del!10%!de!descuento!de!acuerdo!al!volumen!de!compra!del!cliente!y!de!los!
plazos!de!pago.!Esto!se!hace!para!evitar!pérdidas!por!depreciación!en!el!valor!del!calzado!
en!el!tiempo.

La!recomendación!para!poder!generar!el!precio!del!producto!dentro!del!rubro!del!calzado!
es!el!2.1!del!costo!total!de!producción.!Esto!quiere!decir!que!al!precio!total!de!producción!
se!multiplicará!por!esta!cantidad:!teniendo!un!retorno!de!inversión!del!110%!Es!muy!
importante!este!factor,!ya!que!nos!dará!el!precio!aproximado!que!se!puede!poner!en!el!
producto!dentro!del!mercado!ya!establecido!del!país.!El!generar!un!precio!mayor!a!este!
factor!crearía!un!riesgo!más!alto!en!la!venta!del!producto!lo!que!podría!aumentar!la!
ganancia!pero!también!el!riesgo!de!no!ser!aceptado!por!los!consumidores!aunque!por!
antecedente!los!productos!ecológicos!puedan!tener!precios!mayores!a!sus!similares!
convencionales!(el!Sr.!Miguel!Ángel,!hace!énfasis!en!que!el!manejo!inadecuado!de!este!
factor!puede!generar!que!las!ventas!caigan).

El!Sr.!Miguel!Ángel,!destaca!tres!niveles!de!consumo!masivo!a!los!cuales!se!les!pueden!
vender!las!pantuflas!ecológicas,!estos!niveles!son!los!siguientes:!

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A.!Autoservicio:!Es!el!primer!nivel!de!consumo!masivo,!en!el!cual!destacan!clientes!
como!WalMart,!Soriana,!Chedraui,!entre!otras!cadenas
B.!Cadenas:!En!un!segundo!nivel!más!especializado!se!identifican!cadenas!de!zapaterías!
tanto!a!nivel!local!como!a!nivel!nacional
C.$Departamental:!En!un!tercer!nivel!se!encuentra!un!mercado!más!exigente.!Aquí!se!
identifican!clientes!como!Liverpool,!Sears,!Palacio!principalmente.

Nota:!el!señor!Miguel!Ángel,!mencionó!que!en!el!mercado!de!las!pantuflas!no!se!venden!
en!toda!la!temporadas!del!año:!únicamente!las!ventas!se!realizan!en!el!día!del!padre!y!
navidad,!siendo!otra!fecha!del!año!muy!difícil!generar!la!venta!de!estas.!

2.*Materiales*y*Calidad

La!selección!de!materiales!determinará!la!calidad!del!producto.!En!este!caso!debemos!de!
encontrar!sustitutos!eficientes!y!que!suplan!con!la!misma!calidad!y!resistencia!a!los!
materiales!convencionales,!no!por!ser!materiales!clasificados!como!ecológicos!van!a!ser!
los!ideales!para!el!calzado!en!este!caso!la!pantufla.!

Cabe!señalar!también!que!la!adquisición!y!el!precio!de!los!materiales!también!deben!de!
estar!acorde!con!los!precios!convencionales!del!calzado!sino!pueden!llegar!a!inflar!el!
precio!del!producto!y!como!consecuencia!hacerlo!poco!competente!en!el!mercado.!

3.*Horma*y*Suajes

Este!es!la!parte!más!importante!donde!se!definirá!que!el!modelo!efectivamente!pueda!ser!
realizable.!Este!proceso!lo!conduce!siempre!un!maestro!MODELISTA,!quien!genera!una!!
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!
!
ENTREGA!INICIAL!a!partir!de!un!presupuesto!que!se!estima!entre!$800!hasta!$2,500!
según!su!experiencia,!materiales!y!cantidad!de!entregas!solicitadas.!A!este!maestro!se!le!
deberá!entregar!lo!siguiente:

a.!Muestra!o!ejemplo!del!calzado!a!realizar
b.!Materiales
c.!*Horma
*+Para+obtener+la+horma+base,+generalmente+se+utiliza+la+horma+de+talla+24,+se+
recomienda+acudir+con+el+proveedor+HORMAS+EL+ARBOL

Posteriormente!el!Modelista!determinará!las!medidas!necesarias!para!la!fabricación!de!los!
SUAJES,!que!son!los!moldes!con!los!que!deberán!ser!cortados!(guillotinados)!los!
materiales
También!en!este!punto!será!un!COSTURERO!Y/O!CEMENTERO!quien!definirá!el!HILO!y!
PEGAMENTOS!más!adecuados!para!los!materiales!requeridos.

Una!vez!definido!lo!anterior,!se!efectúa!la!ENTREGA!del!PROTOTIPO!hecha!por!el!
MODELISTA,!a!fin!de!realizar!las!pruebas!de!CALZAR!correspondientes.
En!esta!etapa!se!generan!las!encuestas!de!salida!de!satisfacción!con!el!público!objetivo.

Una!vez!superado!este!paso,!se!continúa!a!generar!las!ESCALAS,!proceso!que!una!
empresa!especializada!provee!para!ajustar!los!SUAJES!en!función!de!las!tallas!de!
calzado,!y!así!mismo,!en!conjunto!a!este!punto!también!deberán!solicitarse!las!hormas!
correspondientes!para!cada!talla.!El!maestro!modelista,!interviene!nuevamente!para!el!
proceso!de!ENTREGA!para!cada!talla.!Una!vez!concluida!la!ENTREGA!se!repite!el!
proceso!de!PRUEBA!DE!CALZAR!para!las!tallas!correspondientes!en!el!público!objetivo.

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!
Una!vez!definidos!los!procesos!de!elaboración!de!cada!talla!por!el!maestro!MODELISTA,!
él!será!quien!recomiende!el!tipo!de!fabricación!adecuado!y!las!personas!adecuadas!para!!
su!MAQUILA.!Teniendo!ya!como!base!los!costos!de!material!y!los!procesos!de!
fabricación!se!evaluará!la!capacidad!que!tiene!el!taller!para!producir!un!número!base!de!
pantuflas,!que!de!preferencia!ya!se!tenga!comprador!porque!esto!nos!determinará!el!
número!de!producción!al!mes!y!al!año.!

4.*Tipo*de*Fabricación

En!general!el!Calzado!tiene!3!procesos!generales!de!elaboración!y!un!4to!considerado!
más!una!técnica!pero!que!genera!un!proceso!sencillo!para!la!fabricación!de!calzado!con!
menor!complejidad.!Estos!procesos!son:

A.$Montado:!Es!el!más!común!en!la!industria!del!calzado!en!México.!Se!basa!a!partir!un!
volumen!considerable!de!hormas!para!la!producción!en!serie.!Sobre!cada!horma!se!clava!
una!plantilla!previamente!forrada,!se!sella!con!cemento!especial!previamente!evaluado!y!
seleccionado!por!el!cementaro!y!se!agrega!calor.!Si!el!diseño!lo!requiere!se!cose,!por!un!
un!costurero,!con!hilo!Nylon.

B.$Inyectado:$Es!el!menos!común!en!la!industria!del!calzado!en!México,!y!muy!común!en!
países!asiático!debido!a!los!grandes!montos!para!su!inversión!y!producción!en!serie!que!
exige!bajos!costos!de!mano!de!obra.!Con!él!se!elaboran!principalmente!modelos!de!tenis.

C.$Pegado:$Es!el!proceso!más!común!para!la!elaboración!de!pantufla!y!solo!consiste!en!
pegar!todos!los!materiales!previamente!cortados.

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D.$Revolteado:$A!partir!de!los!cortes!que!integran!el!calzado,!cuando!los!materiales!son!
sencillos!de!manipular,!se!sustituye!el!pegamento!por!costuras,!las!cuáles!se!ocultan!al!
"revoltear"!el!calzado,!quedando!éstas!dentro!del!zapato.

5.*Horas*Hombre

El!pago!de!horas!hombre!se!estipular!a!partir!del!proceso,!complejidad!y!responsabilidad!
que!implica!la!tarea!a!ejecutar.
Este!costo!de!"maquila"!solo!es!posible!determinarlo!a!partir!de!tener!un!proceso!de!
fabricación!estipulado!por!un!MODELISTA!y!detrás!de!al!menos!10!pares!mínimos!de!
prueba!hechos!por!los!MAQUILISTAS,!quienes!deberán!comprobar!la!manipulación!de!los!
materiales,!perfeccionar!y!eficientar!casa!proceso!de!fabricación.

Los!costos!más!relevantes!se!mencionan:
•! Cementero!
•! Costurero!
•! Empacador!
•! Cargador!
•! Limpiador!(rebabas!e!hilos)!

* *

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Beneficiarios*(Consumidores*del*Producto)*

El!!producto!“pantuflas!ecológicas”!debe!de!ser!un!producto!que!busque!satisfacer!una!
necesidad!específica!y!tener!un!mercado!específico!el!cual!nos!permite!tener!un!
desarrollo!en!poco!tiempo!tal!que!pueda!entenderse!para!desarrollar!mejores!modelos!y!
así!ser!competitivos!!y!rentables.!

Ha!esos!posibles!clientes!se!les!tiene!que!tomar!en!cuenta!por!que!el!producto!va!a!
depender!mucho!de!que!tan!satisfactorio!es!el!producto!y!de!cuanto!cubra!su!necesidad:!
el!mercado!de!la!pantufla!es!un!mercado!enfocado!al!confort,!y!su!diseño,!forma!y!calidad!
ya!está!muy!definido!y!competido:!por!esta!causa!nos!hemos!hecho!a!la!tarea!de!
proponer!un!nicho!de!mercado!en!donde!un!nuevo!producto!como!la!pantufla!ecológica!
(que!ya!existe!en!el!mercado,!pero!se!va!a!buscar!personalizar)!pueda!encontrar!mayores!
posibilidades!de!éxito.!

El!mercado!que!se!propone!es!el!de!las!personas!diabéticas,!este!mercado!nos!da!la!
innovación!de!dirigirse!al!tema!de!la!salud!mediante!un!producto!ecológico,!actualmente!
esta!rama!del!calzado!se!encuentra!poco!competida!y!poco!desarrollada!ya!que!depende!
no!solo!del!diseño!si!no!de!los!materiales!y!de!la!compatibilidad!que!exista!con!las!
necesidades!de!las!personas!diabéticas

¿Por$que$las$Personas$Diabéticas?

En!México!la!población!aproximada!de!personas!con!diabetes!asciende!entre!6.5!y!10!
millones!de!personas!según!datos!de!la!Federación!Mexicana!de!Diabetes!(FMD),!
desafortunadamente!se!calcula!que!de!este!universo!de!personas!casi!dos!millones!aún!
no!saben!que!padecen!esta!enfermedad.!Se!calcula!que!el!7%!de!la!población!general!en!!
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México!la!padece,!está!presente!en!21%!de!habitantes!entre!65!a!74!años.!Además,!en!
13%!de!la!población!general!se!presentan!estados!de!intolerancia!a!la!glucosa!y!
“prediabetes”.!El!80%!de!las!amputaciones!mayores!de!miembros!inferiores!se!realiza!en!
pacientes!con!diabetes.!Es!directa!o!indirectamente!la!tercera!causa!de!muerte!en!
México.!(Información!tomada!de!la!Secretaría!de!Salud)

Datos$importantes:$

•! La!población!en!México!de!personas!con!diabetes!fluctúa!entre!los!6.5!y!los!10!
millones!(prevalencia!nacional!de!10.7%!en!personas!entre!20!y!69!años).!De!este!
gran!total,!2!millones!de!personas!no!han!sido!diagnosticadas.!
•! En!la!frontera!entre!México!y!Estados!Unidos,!la!prevalencia!de!diabetes!es!de!
15%.!
•! Dos!de!cada!tres!mexicanos!tienen!sobrepeso!u!obesidad!(prevalencia!nacional!de!
obesidad:!24.4%).!
•! 90%!de!las!personas!que!padecen!diabetes!presentan!el!tipo!2!de!la!enfermedad!
•! 13!de!cada!100!muertes!en!México!son!provocadas!por!la!diabetes.!
•! El!grupo!de!edad!con!más!muertes!por!diabetes!se!ubica!entre!los!40!y!los!55!
años.!
•! En!personas!de!40c59!años,!1!de!cada!4!muertes!se!debe!a!complicaciones!de!la!
diabetes.!
•! Actualmente!1!de!cada!tres!muertes!en!México!reporta!diabetes!como!causa!
secundaria.!
•! La!diabetes!es!una!de!las!pocas!enfermedades!que!afectan!más!a!mujeres!que!a!
hombres.!En!promedio!los!hombres!con!diabetes!mueren!a!una!edad!más!
temprana!que!las!mujeres!(67!versus!70!años!respectivamente).!

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México!ocupa!el!2do!lugar!en!obesidad!a!nivel!mundial!y!como!consecuencia!también!ha!
aumentado!considerablemente!el!número!de!pacientes!con!Diabetes.!Se!estima!que!en!
los!próximos!años:!

•! México!podría!ocupar!el!7°!lugar!de!países!con!diabetes.!
•! Intolerancia!a!la!glucosa!podría!afectar!a!4!millones!de!mexicanos!
•! Obesidad!en!65%!de!la!población.!
•! Diabetes!tipo!2!en!niños.!
•! Más!de!30%!con!sobrepeso!y!16%!con!obesidad.!
•! 1!de!cada!3!podría!tener!diabetes!

Pie$Diabetico

Si!tiene!diabetes,!sus!niveles!de!azúcar!en!la!sangre!son!demasiado!altos.!Con!el!tiempo,!
esto!puede!dañar!los!nervios!o!los!vasos!sanguíneos.!El!daño!a!los!nervios!que!produce!
la!diabetes!puede!hacer!que!pierda!la!sensación!en!los!pies.!Es!posible!que!no!sienta!una!
cortadura,!una!ampolla!o!una!llaga.!Las!lesiones!como!éstas!en!el!pie!pueden!causar!
úlceras!e!infecciones.!Los!casos!graves!pueden!inclusive!causar!una!amputación.!El!daño!
en!los!vasos!sanguíneos!también!puede!significar!que!los!pies!no!reciben!suficiente!
sangre!y!oxígeno.!Es!más!difícil!que!su!pie!pueda!curarse!si!tiene!una!llaga!o!una!
infección.

Debido!a!esto!!el!paciente!con!diabetes!es!indispensable!cuidar!de!sus!pies,!por!lo!que!el!
uso!de!calzado!adecuado!es!primordial!para!evitar!lesiones!que!puedan!derivar!en!
complicaciones!severas.!

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Al!paciente!con!diabetes!generalmente!se!le!recomienda!usar!calzado!adecuado,!ya!que!
por!la!misma!enfermedad!sus!pies!sufren!cambios!fisiológicos,!como!la!reducción!de!!
irrigación!sanguínea,!lo!que!los!hace!más!vulnerables:!cualquier!lesión!por!mínima!que!
parezca,!si!no!se!atiende!a!tiempo!y!de!la!forma!correcta,!puede!derivar!en!el!conocido!y!
temido!pie!diabético,!lo!que!en!el!peor!de!los!casos!puede!llegar!a!consecuencias!fatales!
como!la!amputación.

* *

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JTBD*(Jobs*To*Be*Done)

¿Pero$a$qué$se$le$llama$calzado$adecuado$para$el$paciente$con$diabetes?

El!calzado!más!apropiado!para!la!persona!que!padece!diabetes!es!aquel!que!sea!
cómodo,!esto!supone!que!no!le!cause!molestia,!sea!cual!sea!el!modelo,!pero!siempre!de!
acuerdo!con!el!clima!de!la!región!donde!se!encuentre.

Para!quienes!viven!en!regiones!calurosas!las!sandalias!serán!lo!más!cómodo!y!en!donde!
hace!frío!un!zapato!con!material!que!lo!proteja!de!las!bajas!temperaturas!será!lo!
adecuado.

Sin!embargo,!tanto!sandalias!como!zapatos!deberán!tener!las!siguientes!características!
para!ser!considerados!adecuados:

Sandalias:

•! Siempre!deben!de!usarse!del!número!correcto,!a!la!medida!de!los!pies!de!quien!se!
las!ponga!
•! Suela!flexible!
•! Parte!frontal!ajustable!y!tiras!para!adaptarse!al!empeine!
•! Talón!cerrado!o!con!tira!de!retención!que!evite!que!el!talón!sobresalga!por!el!
borde!de!la!sandalia!
•! Planta!profunda!por!si!se!requiere!del!uso!de!plantillas!acolchadas!

$ $

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Zapatos$cerrados:

•! Deberán!usarse!del!número!correcto!a!la!medida!de!los!pies!de!quien!los!porte!
•! Suela!flexible!
•! Sin!tacón!
•! Hechos!de!piel!o!materiales!blandos,!lo!que!permite!proteger!las!extremidades!de!
rozaduras!o!heridas!
•! Con!forro!que!evite!el!contacto!directo!de!los!bordes!de!las!costuras!con!los!pies,!
para!evitar!lesiones!
•! Planta!profunda!para!el!uso!de!plantillas!

El$zapato$ideal$de$las$personas$con$diabetes

Algunas!instituciones!de!investigación!y!empresas!fabricantes!de!calzado!han!colaborado!
en!el!diseño!de!calzado!para!los!pacientes!con!diabetes!con!la!intención!de!crear!el!
zapato!ideal!que!además!de!cómodo,!ayude!a!prevenir!las!características!degenerativas!
propias!de!este!padecimiento!a!las!que!están!expuestos!sus!pies,!y!por!qué!no,!con!
diseños!atractivos!de!moda.

Estas!son!las!características!del!zapato!ideal!para!la!gente!con!diabetes!de!acuerdo!con!
las!aportaciones!de!las!investigaciones!de!los!últimos!años!realizadas!tanto!en!México!
como!en!otros!países!del!mundo!como!España,!Italia!y!Colombia:

Diseñados!bajo!parámetros!tales!como!resistencia,!empeine,!dimensiones!del!tobillo,!
ancho!del!metatarso,!tiro!del!candado!y!de!acuerdo!con!las!características!del!pie!de!cada!
paciente!las!medidas!sean!proporcionales.!Y!estén!disponibles!en!todos!los!números.

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Horma!con!arco!fija!o!removible!que!dé!soporte!al!metatarso,!porque!con!la!diabetes!
ocurren!cambios!importantes!en!esa!zona!siendo!más!frecuentes!en!las!mujeres,!pues!en!
ellas!ocurre!una!reducción!o!incluso!la!pérdida!del!arco!plantar.

Elaborados!en!piel!o!materiales!inteligentes,!suaves,!para!que!no!haya!riesgo!de!alguna!
lesión!por!la!dureza!del!material

El!diseño!de!esta!clase!de!calzado!exige!el!uso!de!hormas!holgadas,!de!materiales!que!
faciliten!la!evaporación!del!sudor!y!la!aplicación!de!un!sistema!de!graduación!del!ajuste,!
porque!el!pie!varía!de!tamaño!a!lo!largo!del!día!y!se!debe!evitar!que!los!zapatos!lleguen!a!
apretar.

Que!tengan!el!mínimo!de!costuras!internas!para!evitar!rozaduras!o!heridas

Suela!gruesa!con!el!fin!de!impedir!que!pueda!ser!fácilmente!atravesada!al!pisar!cualquier!
objeto!punzante,!situación!que!ocasiona!una!herida!peligrosa,!ante!la!mermada!
sensibilidad

Suela!corrida!(sin!tacón)!para!evitar!la!acumulación!de!presión!sobre!el!talón!y!distribuirla!
en!toda!la!planta!para!reducir!el!riesgo!de!lesiones!en!esta!zona

Presión!plantar!uniforme,!es!decir,!que!la!base!del!zapato!debe!distribuir!equitativamente!
las!presiones!que!se!ejercen!en!las!plantas!de!los!pies

Con!propiedades!anticbacteriales!para!evitar!infecciones,!si!existen!heridas!en!el!pie

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!
!
Diseño!agradable!o!de!moda.!No!porque!sea!terapéutico!tiene!que!ser!feo

Diseños!para!hombre,!mujer!y!unisex

Procura!buscar!este!tipo!de!calzado!o!considerar!las!características!anteriores!para!la!
comodidad!y!salud!de!tus!pies.

Expectativas*del*producto*

Las!pantuflas!ecológicas!con!el!enfoque!a!personas!diabéticas!tienen!muchas!
expectativas!como!son:

•! La!relación!que!existe!entre!ecología,!salud!y!bienestar!
•! que!los!materiales!sean!ecológicos!y!compatibles!con!el!proposito!medico!
•! que!sean!comodos!y!el!diseño!cumpla!con!los!propositos!medicos!
•! que!los!diseños!tengan!variedad,!estética!y!sean!atractivos,!son!atractivos!para!las!
organizaciones!donatarias!(las!que!pueden!dar!algún!donativo!para!el!desarrollo!
de!este!proyecto)!!
•! Se!cumple!con!la!expectativa!de!poder!educar!al!público!al!uso!del!calzado!
ecológico!
•! Se!cumple!con!la!expectativa!de!poder!donar!un!porcentaje!de!las!ventas!o!
impuestos!para!la!ayuda!al!desarrollo!de!calzado!para!diabéticos!!
•! Es!un!producto!innovador,!que!actualmente!se!encuentra!en!desarrollo!
•! El!desarrollo!de!este!tipo!de!productos!es!bien!visto!por!la!sociedad!!
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