UNIVERSIDAD MEXIQUENSE DEL BICENTENARIO

!! Maria del Prado Nava

!

PROYECTO
!

DE
!

! MERCADOTECNIA
!

! FLORES GONZALEZ JESSICA ALEJANDRA

! SANCHEZ LOPEZ URIEL
!
ZUÑIGA ZUÑIGA AIME YAMILE
!

! INGENIERIA EN LOGISTICA Y DISTRIBUCION

25IL271
! VESPERTINO
1!
!
INDICE
I.! PORTADA ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….1
II.! INTRODUCCIÓN……….……………………………………………………………………………………………….………………………………………………………….1
III.! PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA/PROYECTO: (NOMBRE, GIRO,HISTORIA,
VALORES, PRODUCTOS /SERVICIOS) ………………………………….……………………………………………………………4
1.! DECLARACIÓN DE LA MISIÓN Y VISIÓN DEL NEGOCIO.……………………………………………….………7
2.! ANALISIS SITUACIONAL (MATRIZ FODA) ………………………………….……………….……………………………………………8
3.! ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA………………………………..……….…………………………………………11
4.1 PRODUCTO………………………………………..…………………..……….…………………………………………11
4.2 PRECIO…………………………………….………..…………………..……….…………………………………………11
4.3 PLAZA…………………………………….………..…………………...……….…………………………………………12
4.4 PROMOCIÓN…………………………………….……….…………...……….…………………………………………13
4.! PLANIFICACIÓN DE LAS ACCIONES (CRONOGRAMA DE TRABAJO)
………………………………………14
5.! ESPECIFICACIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES, Y
ECONÓMICOS……………………………….……….…………...……….…………………………….………………………15
6.! EVALUACIÓN DEL RESULTADO……………….…………...……….…………………………….………………………16
7.! INFORME FINAL
!

! 2!
!

! 3!
 Empresa!
TUMSA&(Transportes&Unidos&de&Morelos&S.A&de&C.V)!

GIRO
El&giro&de&la&empresa&es&el&sector&de&transportación&terrestre&nacional.&Proporcionamos&
servicios&cubriendo&las&necesidades&primordiales&de&nuestros&clientes.&

HISTORIA
TUMSA&es&una&empresa&100%&mexicana&con&una&dinámica&y&creciente&presencia&en&el&
mercado&de&transportación&terrestre&nacional,&con&más&de&20&años&de&experiencia.&Nuestro&
compromiso&incluye&el&proporcionar&un&servicio&de&transporte&de&carga&que&sobrepase&las&
necesidades&de&nuestros&clientes,&a&través&de&la&mejora&continua.&
Nuestra&política&de&la&calidad&es&la&que&ha&impulsado&la&consolidación&de&nuestra&presencia&en&
el&mercado&de&transporte&en&toda&nuestra&zona&de&influencia:&bajío,&centro,&sureste&de&la&
República&Mexicana&y&Centroamérica,&en&donde&diversas&operaciones&son&confirmación&de&la&
calidad&de&nuestro&servicio.&
TUMSA&es&una&empresa&que&se&preocupa&no&solo&exceder&las&expectativas&de&sus&clientes,&
también&estamos&comprometidos&con&la&comunidad,&es&por&eso&que&colabora&de&manera&
integral&y&activa&con&diversas&Instituciones&Educativas&del&Estado&de&Morelos&enfocados&al&
desarrollo&profesional&de&los&estudiantes,&y&la&generación&de&Técnicos&Operadores&de&
Autotransporte.&
Una&historia&de&líderes&&
1940-1960
Los&inicios&de&TUMSA&en&la&actividad&del&transporte&fueron&en&el&Estado&de&México.&Se&
incursionó&con&las&primeras&unidades&desde&los&años&40&
transportando&y&movilizando&frutas&y&verduras&de&la&parte&de&oriente&del&estado&al&famoso&
mercado&de&la&Merced.&Desde&entonces&la&trayectoria&en&el&ramo&del&autotransporte&a&
trascendido&por&varias&generaciones.&
1960-1980
En&las&siguientes&décadas&se&integran&a&la&Central&de&Líneas&construyendo&la&división&del&
centro&derivandose&en&la&creación&de&cuatro&empresas&hermanas,&que&en&la&actualidad&
continúan&únicamente&dos&en&operación.&En&los&primeros&años&de&la&década&de&los&70’s&se&
empieza&a&trabajar&en&el&estado&de&Morelos,&incorporando&tres&unidades&a&este&mercado.&
1980-2000
Se&sigue&operando&y&consolidando&el&negocio&de&transporte&dentro&del&Estado&de&Morelos&y&el&
21&de&septiembre&de&1989&se&forma&la&empresa&“Transportistas&Unidos&de&Morelos,&S.A.&de&

! 4!
C.V.”&conformada&en&ese&entonces&con&10&unidades&de&rango&medio&y&una&pequeña&oficina&en&
Ocotepec,&Morelos.&Operando&con&12&personas&únicamente&se&empieza&a&desarrollar&un&
negocio&familiar&para&convertirse&en&una&empresa&formal&y&reconocida&en&el&estado&para&
finales&de&los&90’s.&
2000-2009
La&empresa&se&consolida&a&nivel&nacional,&desarrollando&varias&localidades&y&oficinas&de&
operación&en&diversos&estados&de&la&república.&Para&2008&se&logra&consolidar&como&una&
empresa&internacional&con&presencia&en&varios&países&de&Centroamérica.&
2010-2018&
TUMSA&crece&su&presencia&en&el&centro&y&sureste&del&país,&abriendo&Sucursal&en&Villahermosa&
Tabasco,&incrementa&sus&fronteras&atendiendo&servicios&para&Estados&Unidos&de&América.&
Incursiona&en&operaciones&para&los&puertos&con&servicios&de&transporte&de&contenedores.&
!

VALORES
•! Disciplina
Es&la&capacidad&de&actuar&ordenada&y&perseverantemente&para&conseguir&un&bien.&

•! Confianza
Actuar&con&seguridad&y&en&tiempo,&para&que&el&compromiso&establecido&sea&cumplido,&
respetando&las&políticas&y&reglamentos&de&seguridad.&

•! Puntualidad
Es&una&disciplina&que&confirma&el&compromiso&que&asumimos&con&el&cliente,&que&hace&la&
diferencia&en&nuestro&servicio.&

•! Calidad en el servicio
Es&responsabilidad&de&todos&con&el&cliente&para&brindar&un&servicio&con&puntualidad,&
profesionalismo,&disciplina,&compromiso&y&seguridad.&

•! Profesionalismo:
Sentirse&orgulloso&por&lo&que&eres,&haces&y&perteneces.&Buscar&siempre&ser&el&mejor&en&lo&que&
haces.&

•! Trabajo en equipo
Desarrollar,&integrar&y&mantener&equipos&capaces&de&trabajar&juntos,&para&lograr&los&objetivos.&

! 5!
 •! Integridad
Es&una&cualidad&humana&que&consiste&en&comportarse&y&expresarse&con&coherencia&y&
sinceridad.&

•! Innovación
Es&aplicar&nuevas&ideas,&servicios,&practicas&de&lo&que&hacemos&con&el&propósito&de&mejorar.&

PRODUCTOS & SERVICIOS

Ofrecemos&servicios&de&transporte&para&el&sector&industrial&en&carga&seca&y&refrigerada.&
Tipo de Servicios
TUMSA&cuenta&con&una&amplia&variedad&de&servicios&cubriendo&las&necesidades&primordiales&
de&nuestros&clientes&en&transporte&de&carga,&a&través&de:&
• LTL (Carga Consolidada)

Está&enfocado&para&clientes&cuya&carga&es&menor&a&los&20,000&kgs.&Contamos&con&salidas&
semanales&establecidas&a&todos&los&destinos,&tiempos&de&entrega&confiables&sin&importar&el&
volumen,&tamaño&o&peso&de&la&carga&y&servicio&puerta&a&puerta.&
&
•& FTL&(Carga&Completa)&Nacional&
•& y/o&Centroamérica&
•& Carga&Refrigerada&
•& Servicios&Dedicados&
•& Servicio&de&Paquetería&
•& Ofrecemos&servicios&de&paquetería&en&los&estados&de&Guerrero,&Morelos&y&Zona&
Metropolitana&

Servicios Adicionales en Centroamérica

Buscando&un&mejor&servicio&para&nuestros&clientes,&ofrecemos:&
&
•& Recolección&de&la&mercancía.&
•& Despacho&aduanal&de&exportación&e&importación&tanto&en&Cd.&Hidalgo&como&en&
Centroamérica.&
•& Entrega&Local&en&la&Cd.&de&Guatemala.&

! 6!
•& Seguro&de&la&Mercancía.&
•& Coordinación&de&custodia&desde&Cd.&Hidalgo&a&los&almacenes&fiscales&de&
Centroamérica.&
•& Fletes&Prepagados&en&México&o&al&cobro&en&Centroamérica.&
•& Facturación&del&servicio&nacional&o&centroamericana,&a&través&de&nuestra&empresa&
filial&&&TUMSA&Centroamérica,&SA&en&Guatemala.&
!

MISION
Ofrecer&soluciones&de&transporte&terrestre,&en&el&mercado&nacional&e&internacional,&que&
maximice&valora&nuestros&clientes,&accionistas,&empleados&y&sociedad.&

VISION
Ser&una&empresa&de&clase&mundial,&líder&en&servicios&de&transporte&terrestre,&que&sea&
reconocida&por&su&innovación,&profesionalismo&y&compromiso.&
!

! 7!
!
! !
MATRIZ FODA ! 2.! Se!puede!recorrer!el!país!con!vales!previamente! Congestión!en!las!rutas!por!el!tráfico!y/o!cualquier!otro!
! !
O 1.! Dar!a!conocer!la!
P utilización!de!un!
O transportistas! así! como! da! a! conocer! un! servicio!
servicio!de!transporte!
R
T diferente.!
U 2.! Más!organización!para!
N el!operador!obtenga!la!
I ubicación!de!las!rutas!
D en!las!estaciones!para!
A cargar!diésel.!!
D mas! seguridad! a! nuestros! operadores! y! el!
E
3.! La!implementación!de!
S más!vías!y!rutas!que!
sirvan!para!conectar!
(O) nuestros!servicios!en!
toda!la!república.!
4.! Nuevas!empresas!
participan!para!los!nuevos!
servicios!complementarios.!
FORTALEZAS (F)
1.! Cubre!trayectos!largos!en!menos!!tiempo.!
cargados!en!sistema!para!cargar!diésel!con!un! percance!en!carretera.!
monedero!electrónico!sin!necesidad!de!efectivo.! !
3.! Un! sistema! de! rutas! expresas! que!
disminuyen!tiempo!e!llegadas.!
4.! Las! aplicaciones! para! el! seguimiento! y!
rastreo!de!la!extracción!de!combustible.!
F1O1:!Esta!empresa!transportista!cubre!trayectos!
largos! en! un! menor! tiempo! que! otras! empresas!
de! transporte! diferente! ya! que! ofrece! un! servicio!
estandarizado!y!consolidado!para!los!clientes.!
F2O2:!Nuestra!empresa!puede!recorrer!el!país!sin!
manejar!algún!tipo!de!efectivo!para!diésel!ya!que!
cuenta! con! un! sistema! de! vales! previamente!
cargados! en! un!monedero!electrónico!así! damos!
operador! solo! maneja! una! app! para! visualizar! la!
ubicación!de!la!estación!mas!cercana!para!cargar!
el!diésel.!
F3O3:!La!empresa!cuenta!con!un!sistema!llamado!
“GLOBAL! MAP”! que! arroja! una! ruta! mas! rápida!
para! cada! destino! y! segura! así! como! también! la!
implementación!de!mas!rutas!que!nos!sirvan!para!
conectar!nuestros!servicios!en!toda!la!republica.!
F4O4:! TUMSA! tiene! un! servicio! de! rastreo! de!
combustible! el! cual! nos! ayuda! a! revisar! si! algún!
DEBILIDADES (D)!
!
1.! Demora!en!los!servicios.!
2.! Restricciones!en!algunas!gasolineras!que!no!
aceptan!el!método!de!pago!con!huella!
digital.!
3.! No! tener! sensor! de! diésel! en! todas!
nuestras!unidades!
!
D1O1:! Nuestra! empresa! puede! llegar! a! demorar!
nuestros! servicios! por! que! los! operadores! no! se!
completan!por!eso!damos!un!servicio!diferente!para!
poder!llegar!a!nuestro!objetivo!en!nuestros!servicios.!
D2O3:! La!congestión!en!las!rutas!por!el!trafico!y/o!
cualquier! otro! percance! en! carretera! y! seria! muy!
benefactora!la!implementación!de!mas!vías!y!rutas!
para! conectar! nuestros! servicios! en! toda! la!
republica.!
D3O2:!La!restricciones!en!algunas!gasolineras!que!
no!aceptan!el!método!de!pago!con!huella!para!que!
el!operador!tenga!mas!rutas!y!mas!oportunidad!de!
cargas!diésel!en!gasolineras!próximas.!
D4O4:! Aunque! nuestra! empresa! participa! en!
servicios!complementarios!no!se! da!abasto!ya!que!
solo!5!unidades!cuentan!con!ese!sensor!y!aun!faltan!
bastantes.!

! 8!
 operador! esta! extrayendo! el! combustible!
ilegalmente!y!en!esta!empresa!llamada!KOSMOS!
nos! ayuda! a! revisar! este! tipo! de! acciones!
realizadas.!
!

! ! !
1.! Escasez!de!rutas!en!hora! F1A1:!Nuestra!empresa!cubre!trayectos!largos!en!un! D1A1:!Demora!en!los!servicios!uno!de!los!factores!que!
pico.! menor!tiempo!posible!pero!a!veces!eso!es!muy!difícil! afectan!son!la!escasez!de!rutas!en!la!hora!pico.!
2.! Congestión!en!las! ya!que!no!podemos!controlar!las!hora!pico!que!se! D2A2:!Congestión!en!las!rutas!por!el!trafico!y/o!cualquier!
A
carreteras!cuando!llega!s! dan!a!diario.! otro!percance!en!la!carretera!cuando!nuestras!unidades!
M
ciertas!rutas!de!más! F2A3:Se!puede!recorrer!el!país!con!vales! llegan!a!ciertas!rutas!que!tienen!demasiado!trafico.!
E
trafico.! previamente!cargados!en!sistema!para!cargar!diésel! D3F4:!Las!restricciones!en!algunas!gasolineras!por!que!no!
N
3.! Inseguridad!dentro!y! con!un!monedero!electrónico!sin!necesidad!de! aceptan!el!método!de!pago!con!huella!digital!y!una!de!las!
A fuera!de!las!rutas!y!
Z efectivo!aunque!es!un!poco!cuando!un!operador!es! demoras!a!llegar!rápido!a!una!de!estas!gasolineras!que!
centro!de! asaltado!y!es!extraído!su!diésel!ya!que!una!forma!de! tienen!convenio!son!el!cierre!de!carreteras!por!arreglos,!
A mantenimiento.!
S verlo!es!por!medio!de!un!celular!y!si!es!robado!no! accidentes,!etc…!que!perjudican!a!los!operadores!y!la!
4.! Cierres!de!
podrá!revisar!su!estación!mas!cercana.! entrega!de!servicio.!
carreteras!por! F3O4:!Un!sistema!de!rutas!expresas!que!disminuyen! D4A3:!No!tener!sensor!en!todas!nuestras!unidades!afecta!
(A) arreglos,! el!tiempo!de!llegadas!aunque!cuando!hay!cierres!de! ya!que!en!carretera!hay!mucha!inseguridad!dentro!y!fuera!
accidentes,! carreteras!por!arreglos,!accidentes,!etc..!que! de!las!rutas!y!puede!llegar!a!tener!extracción!de!
manifestantes,! perjudican!a!los!operadores!y!la!entrega!del!servicio.! combustible.!!
etc.,!que!
F4A2:Las!aplicaciones!para!el!seguimiento!y!rastreo!

! 9!
perjudican!a!los! de!la!extracción!de!combustible!pero!cuando!la!
operadores!y!la! unidad!se!encuentra!en!trafico!aunque!no!avance!la!
entrega!del! unidad!gasta!cierta!gasolina!por!el!motor!encendido.!
servicio.! !

!!

! 10!
 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA (4P´S)
PRODUCTO:
!
Nuestra(empresa(TUMSA(cuneta(con(diversos(servicios(que(llevan(a(nuestra(empresa(como(
opción(viable(en(el(mercado(algunos(de(estos(son:(
(
CARGA(CONSOLIDADA:(Está(enfocada(para(los(clientes(cuya(carga(es(menor(a(los(20,000(kg.(
Contamos(con(salidas(semanales(a(todos(los(destinos,(tiempo(de(entrega(confiable(sin(
importar(el(volumen,(tamaño(o(peso(de(la(carga(y(servicio(puerta(a(puerta.(
(
Recolección(de(las(mercancías:(Cubriendo(las(necesidades(

primordiales(de(nuestros(clientes(en(transporte(de(carga.((

•! Fletes(prepagados(en(México(o(al(cobro(en(Centroamérica.(

•! Coordinación(de(custodia(desde(Cd.(Hidalgo(a(los(almacenes(fiscales(de(
Centroamérica.(
(
•! Facturación(del(servicio(nacional(o(centroamericana(a(través(de(nuestra(empresa(
filial(TUMSA(Centroamérica(SA(en(Guatemala.(
(
(
E1.S(Establecer(objetivos(para(lograr(una(mayor(comunicación(con(nuestros(clientes.(
E2.S(Ofrecer(una(carga(consolidada(sin(importar(el(volumen(del(producto.(
E3.S(Ofrecer(servicio(de(custodios(para(mercancías(valiosas.(
E4.S(Mejorar(el(precio(a(nuestros(clientes(que(contraten(una(flota(mayo(a(5(unidades.(

PRECIO:
!
Los(precios(de(las(unidades(que(tenemos(en(TUMSA(definitivamente(varían(dependiendo(del(
tipo(de(servicio(que(consideran:(
(
(
FTL((Carga(Completa)(Nacional(y/o(Centroamérica(
(
Carga(Refrigerada(
(
Servicios(Dedicados(
(
Servicio(de(Paquetería.(
(
E1.S(Fijar(presupuestos(de(transporte(realizar(controles(considerando(líneas,(tasas,(servicios(
y(modos(e(incluir(indicadores(claves(de(desempeño((KPIs).(
E2.S(Mejora(las(estrategias(del(proceso,(Utilizando(las(redes(de(transporte(para(mejorar(el(
crossSdocking.(

! 11!
E3.'!!Innovación!en!medios!de!transporte.!
E4.'!Prestar!su!servicio!de!entregas!a!empresas!minoristas!y!generar!con!ello!un!nuevo!modelo!
de!negocios.!
!
PLAZA:
!
En(TUMSA(contamos(con(salidas(semanales(establecidas(a(todos(los(destinos,(tiempos(de(
entrega(confiables(son(importar(el(volumen,(tamaño(o(peso(de(la(carga(y(servicio(puerta(a(
puerta.(
Tenemos(una(cobertura(en(México(de(26(estados(de(la(república(y((en(centro(América(
contamos(con(una(cobertura(de(6(países.(
!

!
REPUBLICA!MEXICANA! CENTRO!AMERICA!
1.!!!!!!!!!!!Aguascalientes.! 1.! Costa!Rica.!
2.! Campeche! 2.! El!salvador!
3.! Coahuila! 3.! Guatemala!
4.! Colima.! 4.! Honduras!
5.! Chiapas.! 5.! Nicaragua!!
6.! Ciudad!de!México! 6.! Panamá!
7.! Durango!
8.! Estado!de!México!
9.! Guanajuato.!
10.! Guerrero!
11.! Hidalgo!
12.! Jalisco!
13.! Michoacán.!
14.! Morelos!
15.! Nayarit!
16.! Nuevo!león!
17.! Oaxaca!
18.! Puebla!
19.! Querétaro!
20.! Quintana!Roo!
21.! San!Luis!Potosí!
22.! Sinaloa!
23.! Tabasco!
24.! Tlaxcala!
25.! Yucatán!
26.! Zacatecas!
!

E1.S(Un(objetivo(máximo(es(generar(contactos.(
E2.S(Comunicación(directa(con(la(flota(de(transporte(y(clientes(finales.(
E3.S(Reportes(e(Informes(en(tiempo(real(respecto(al(desempeño(operacional.(

! 12!
!!!!!!!!E4.'!Capacidad!de!medir!y!analizar!niveles!de!satisfacción!de!los!clientes.!
!
PROMOCIÓN:
!
Es(muy(importante(conocer(el(perfil(de(nuestros(clientes,(ya(no(funciona(la(publicidad(masiva(
tradicional,(tenemos(que(lanzar(mensajes(personalizados(para(cada(uno(de(los(clientes,(
cubriendo(cada(una(de(sus(necesidades.(
Uno(de(los(primeros(pasos(es(elaborar(ciertos(tipos(de(perfiles,(que(harán(saber(cómo(es(que(
prefieren(un(mensaje.(
(
E1.S(Publicidad(mensual(de(ofertas(o(descuentos(para(los(envíos(que(siguen(una(ruta(
establecida.(
E2.S(Dar(a(conocer(la(empresa(por(medio(de(internet.(
E3.S(Ofrecer(un(catalogo(de(Unidades(
E4.S(Ofrecer(un(monitoreo(de(unidad(las(24(horas(del(día.(
!

! 13!
 PLANIFICACIÓN DE LAS ACCIONES (CRONOGRAMA DE TRABAJO)
! !

! 14!
ESPECIFICACIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y ECONOMICOS:
Es#un#proceso#sistemático#e#integral#que#se#implementa#para#verificar#el#progreso#en#el#cumplimiento#de#las#metas#de#las#estrategias.#
Cada#mes#fuimos#mejorando#cada#una#de#las#4P´s.#
!

ACTIVIDADES/ACCIONES! RECURSOS!HUMANOS! MATERIALES! ECONOMICOS.!

PRODUCTO! ESTABLECER!OBJETIVOS!PARA!TENER!UNA! ! !
MEJOR!COMUNICACIÓN!CON!LOS!
CLIENTES!Y!CON!EL!PERSONAL.!!

PRECIO! ! ! FIJAR!PRECIOS!CON!EL!
TRANSPORTE!E!INCLUYENDO!LOS!
INDICADORES!DEL!DESEMPEÑOS!
DE!LOS!(KPI´s)!

PLAZA! ! REPORTES!EN!TIEMPO!REAL! !
RESPECTO!AL!DESEMPEÑO!DEL!
TRANSPORTE!Y!CLIENNTES!!

PROMOCION! DAR!A!CONOCER!OOR!MEDIO!DE! ! DESCUENTOS!PARA!RUTAS!

PUBLICIDAD!LOS!ENVIOS.! ESPECIFICAS!

! 15!
 EVALUACION DE RESULTADO
Estimar(el(resultado(de(la(aplicación(de(la(estrategia(de(acuerdo(a(lo(que(se(considera(impactara(
con(la(realización(de(la(misma.(

La( empresa( se( consolido( a( nivel( nacional,( desarrollando( varias( localidades( y( oficinas( de(
operación(en(diversos(estados(de(la(república,(nos(logramos(consolidar(como(una(empresa(
internacional(con(presencia(en(varios(países(de(Centroamérica.(

La( empresa( logro( clasificarse( dentro( del( sector( (484( C( Autotransporte( de( carga( que( agrupa(
Unidades( económicas( dedicadas( principalmente( al( autotransporte,( tanto( de( productos(
empacados(o(sueltos,(que(no(requieren(de(equipo(especializado,(se(transportan(en(camiones(
de( redilas,( cajas( secas( cerradas,( remolques,( semirremolques,( contenedores,( plataformas( y(
otros(vehículos(para(carga(general,(como(de(aquellos(productos(que(por(características(como(
el(tamaño,(peso(o(peligrosidad(requieren(de(equipo(de(autotransporte(especializado,(como(
plataformas(y(otros(equipos,(para(transportar(materiales(para(la(construcción,(materiales(y(
residuos( peligrosos,( madera( y( sus( derivados,( productos( que( requieren( refrigeración( o(
congelación,(maquinaria(pesada(o(sobredimensionada(y(animales(en(pie.(Incluyo(también(los(
servicios(de(mudanzas,(y(al(autotransporte(de(carga(que(requiere(temperatura(controlada(a(
base(de(calor.((

Transportistas(Unidos(de(Morelos((TUMSA)(consiguió(ser(la(empresa(con(las(mejores(prácticas(
ambientales.(Axel(Mora(Rodríguez,(directora(de(esta(empresa,(comentó(que(además(de(poner(
énfasis( en( el( desarrollo( formidable( de( los( operadores,( también( han( estado( invirtiendo( en(
elementos(de(administración(y(monitoreo(para(mejorar(cada(vez(más,(así(como(en(contar(con(
unidades(que(usen(Diésel(Ultra(Bajo(Azufre.(

La( combinación( de( experiencia( en( tecnología( de( la( información( e( impresión,( permite( que(
TUMSA( ofrezca( a( sus( clientes( soluciones( anteriormente( impensables.( La( posibilidad( de(
almacenar,(manipular,(transmitir(y(presentar(los(trabajos(digitales((embarques,(viajes,(rastreo,(
plataformas(y(archivos)(en(diferentes(formas(ha(generado(un(potencial(sin(precedentes.(

! 16!