Universidad Del Valle de México

EMPATIA PARA RESOLVER

Mtro. Marco Antonio Licona Vergara

Actividad 6. Nodos y rutas

Luis Salvador Meseguer Baltazar

1. Revisa los Desafíos Globales detectados por Singularity University y
escribe en una hoja, una breve descripción de cuál es el problema que
consideras que tiene mayor impacto en el lugar en el que vives.

LA SEGURIDAD.

La seguridad en la ciudad de Poza Rica, Veracruz, es una preocupación importante

tanto para sus residentes como para las autoridades locales. A lo largo de los años,
la ciudad ha enfrentado desafíos significativos en términos de delincuencia y
violencia, lo que ha generado preocupación entre los residentes.

La incidencia de delitos como robos, asaltos y homicidios ha sido una preocupación

constante en Poza Rica. La falta de recursos y la capacidad limitada de las
autoridades locales para abordar estos problemas han contribuido a mantener una
sensación de inseguridad en la ciudad. Los ciudadanos a menudo se sienten
vulnerables y preocupados por su seguridad personal y la de sus propiedades.

Además, la inseguridad en Poza Rica puede estar relacionada con problemas más
amplios, como el tráfico de drogas y la presencia de grupos delictivos. Estos factores
pueden contribuir a la percepción de que la ciudad es un lugar inseguro para vivir y
trabajar.

Es importante señalar que la inseguridad en Poza Rica no es un problema que

pueda resolverse fácilmente y sin esfuerzos sostenidos por parte de las autoridades
locales y la comunidad en su conjunto. La colaboración entre diferentes niveles de
gobierno y la implementación de estrategias a largo plazo son esenciales para
abordar eficazmente esta preocupación y mejorar la calidad de vida de los
habitantes de la ciudad.

La seguridad es un aspecto esencial para el bienestar de la comunidad, y es

fundamental que tanto las autoridades como la sociedad civil trabajen en conjunto
para abordar estos desafíos y mejorar la calidad de vida de los habitantes de Poza
Rica.
2. Escribe de forma lineal, el problema, las causas y consecuencias que
identificas en él. Al final de la línea, describe la que consideres que podría
representar una solución:

3. Ahora, realiza una pequeña investigación sobre lo que sucede con el

problema que identificaste. Considera los siguientes aspectos:

1. ¿Cómo se define el problema? Busca al menos tres definiciones

distintas y de organismos internacionales.
• Condiciones capaces de amenazar la integridad física/psíquica de la
persona, relacionadas con un lugar, acción o situación, que pueden
desencadenar un sentir de preocupación y/o peligro independientemente
de que se produzca un hecho concreto.
• En el ámbito de la sociedad, se entiende la inseguridad como la
presencia real de riesgos o amenazas para la salud de los habitantes de
una ciudad, país o región. Puede surgir de diversos factores, como
pueden ser la violencia urbana (asociada, generalmente, a la
criminalidad), la acción de las fuerzas naturales (desastres naturales), u
otros factores propios de la vida en sociedad.
• La inseguridad pública, robos, secuestros y extorsiones, es una
problemática que indica el grado de riesgo de un país. En México la
inseguridad está vinculada con la ingobernabilidad producto de la
corrupción y la negligencia de las autoridades.
2. ¿Cuál es el lugar en el que más se presenta dicho problema y cómo se
atiende en ese lugar?

En muchas ciudades metropolitanas de América Latina, la inseguridad puede

ser un problema persistente debido a una combinación de factores
socioeconómicos, desigualdad, desempleo y la presencia de grupos
delictivos. A menudo, estas áreas experimentan tasas más altas de
delincuencia, como robos, asaltos y homicidios.

Cómo se atiende:
• Incremento de la presencia policial: En este escenario, se puede aumentar
la presencia policial en áreas de alta criminalidad para disuadir la
delincuencia y mejorar la seguridad percibida. Se pueden implementar
patrullas a pie y vehiculares en áreas críticas.
• Programas de prevención del delito: Las autoridades locales pueden
implementar programas de prevención del delito que se centren en abordar
las causas subyacentes de la delincuencia, como la falta de oportunidades
económicas y la desigualdad. Estos programas pueden incluir actividades
educativas, deportivas y culturales para jóvenes en riesgo.
• Cooperación con la comunidad: Fomentar la colaboración entre la policía
y la comunidad es esencial. Esto puede incluir la creación de comités de
seguridad ciudadana y la promoción de la denuncia de actividades delictivas.
• Tecnología de vigilancia: La implementación de sistemas de cámaras de
seguridad y tecnología de vigilancia en áreas críticas puede ayudar a la
policía a monitorear y responder más eficazmente a situaciones de
emergencia.
• Intervención en pandillas y grupos delictivos: Para abordar la inseguridad
relacionada con la presencia de grupos delictivos, se pueden llevar a cabo
operativos policiales y programas de rehabilitación para miembros de
pandillas con el objetivo de alejarlos de la delincuencia.
• Inversión en desarrollo económico y social: Promover la inversión en
desarrollo económico y social en áreas afectadas puede ayudar a reducir la
necesidad de recurrir a la delincuencia como una fuente de ingresos.

Es importante destacar que cada lugar y comunidad enfrenta desafíos

únicos, por lo que las estrategias de abordaje de la inseguridad deben
adaptarse a las circunstancias locales específicas. Además, la participación
activa de la comunidad y la coordinación entre diferentes actores, incluidas
las autoridades locales, las organizaciones civiles y el sector privado, son
esenciales para lograr un impacto positivo en la seguridad pública.

3. ¿Quiénes forman parte del problema?

• Delincuentes: Aquellas personas que cometen actos delictivos

contribuyen directamente al problema de la inseguridad.
 • Víctimas: Las personas que son víctimas de delitos, ya sea directamente
o a través de sus familiares, también forman parte del problema, ya que
sufren las consecuencias de la inseguridad.
• Comunidad: La comunidad en general puede verse afectada por la
inseguridad en su entorno, lo que puede generar miedo y ansiedad.
• Familias de delincuentes: Las familias de quienes cometen delitos
también pueden verse afectadas, ya que a menudo enfrentan
estigmatización y problemas sociales relacionados.
• Sistema de justicia: La eficacia del sistema de justicia y su capacidad
para prevenir el delito y castigar a los delincuentes también es un factor
clave en el problema de la inseguridad.
• Instituciones gubernamentales: Las instituciones gubernamentales
encargadas de la seguridad pública, la educación, la atención médica y la
promoción del empleo también juegan un papel importante en el problema
de la inseguridad, ya sea como parte del problema o como parte de la
solución.

4. ¿Cómo se relaciona con otros problemas?

La inseguridad se relaciona de manera intrincada con varios otros problemas,
y estas conexiones pueden amplificar aún más sus efectos negativos.
Algunas de las relaciones más comunes incluyen:

• Pobreza y desigualdad: La inseguridad puede estar relacionada con la

pobreza y la desigualdad, ya que las personas que carecen de oportunidades
económicas pueden recurrir al delito como una forma de supervivencia.
• Drogadicción y salud mental: Los problemas de salud mental y el abuso
de sustancias a menudo están relacionados con la inseguridad, ya que
pueden contribuir a comportamientos delictivos.
• Educación: La falta de acceso a una educación de calidad puede aumentar
la propensión a la delincuencia, ya que las personas pueden carecer de las
habilidades necesarias para encontrar empleo legal.
• Violencia de género: La inseguridad también puede estar relacionada con
la violencia de género, ya que las mujeres a menudo son víctimas de
violencia en entornos inseguros.

5. ¿Qué nuevas conexiones encuentras?

Las nuevas conexiones que se pueden encontrar al analizar el problema de
la inseguridad incluyen:
• Tecnología y ciberseguridad: La creciente digitalización de la sociedad
también ha dado lugar a nuevas formas de delincuencia, como el
cibercrimen, que pueden estar relacionadas con la inseguridad.
• Migración y desplazamiento: En algunas regiones, la inseguridad puede
impulsar la migración y el desplazamiento de personas que buscan entornos
más seguros, lo que puede generar tensiones en otras áreas.
• Acceso a servicios básicos: La inseguridad puede estar relacionada con el
acceso limitado a servicios básicos como atención médica, educación y
empleo, lo que a su vez puede contribuir a la delincuencia.
EVIDENCIAS.
5.Diseña un sistema sobre el problema que seleccionaste. Comienza con
aplicar lo que se menciona en el texto que leíste para replantear el problema
que estás trabajando. Integra la información que recabaste en la investigación
y coloca, dentro del sistema que diseñes, todas las conexiones posibles. Es
importante que integres ámbitos que normalmente no combinarías con el
problema, pues sólo de esta forma podrás crear un sistema completo

Sistema Integral para Abordar la Inseguridad

Objetivo General: Reducir la inseguridad y promover la seguridad en la comunidad,
aplicando los principios del pensamiento sistémico.

Componentes del Sistema:

1. Interconexión:
• Establecer un sistema de información compartida entre las agencias
de seguridad, educativas, de salud y la comunidad para un enfoque
coordinado.
2. Síntesis:
• Fomentar la colaboración entre diferentes sectores para desarrollar
estrategias integrales de prevención del delito.
• Crear grupos de trabajo multidisciplinarios para abordar problemas de
inseguridad específicos.
3. Emergencia:
• Monitorear y analizar los datos de delincuencia para identificar
tendencias emergentes y áreas de alto riesgo.
 •Desarrollar respuestas ágiles y flexibles para abordar nuevas formas
de delincuencia.
4. Bucles de Retroalimentación:
• Establecer un sistema de retroalimentación de la comunidad para
recopilar comentarios y preocupaciones sobre la seguridad.
• Utilizar los bucles de retroalimentación para ajustar las estrategias de
prevención del delito según sea necesario.
5. Causalidad:
• Realizar análisis detallados para comprender las causas subyacentes
de la inseguridad en áreas específicas.
• Desarrollar intervenciones basadas en evidencia que aborden
directamente las causas identificadas.
6. Mapeo de Sistemas:
• Crear mapas de sistemas que visualicen las relaciones entre los
factores que contribuyen a la inseguridad en una comunidad.
• Utilizar el mapeo de sistemas como herramienta de planificación
estratégica para identificar puntos de intervención efectiva.

Este sistema integral reconoce que la inseguridad es un problema complejo y

multidimensional que requiere un enfoque holístico. Aplicando los principios del
pensamiento sistémico, podemos abordar la inseguridad considerando las
conexiones y relaciones entre diferentes componentes del sistema, y adaptando
nuestras estrategias a medida que evolucionan las circunstancias y emergen
nuevas tendencias delictivas. Además, la participación activa de la comunidad y la
colaboración entre diferentes sectores son fundamentales para el éxito de este
enfoque integral.

6.Cuando tengas todos los elementos, identifica rutas, es decir, si lo que

colocaste son causas o consecuencias, cuáles son los nodos, que son los
aspectos en los que existen más conexiones.

Causas y Consecuencias:
1. Causas Primarias (C): Son los factores fundamentales que contribuyen a la
inseguridad, como la falta de oportunidades económicas, la desigualdad, la
falta de educación en valores cívicos y el abuso de sustancias. Estos factores
actúan como raíces del problema.
2. Causas Secundarias (C): Son factores que se derivan de las causas
primarias, como el desempleo, la violencia familiar y la marginalización social.
Estos factores pueden agravar la inseguridad.
3. Consecuencias Directas (Co): Son los resultados inmediatos de la
inseguridad, como la comisión de delitos, el temor de la comunidad y el
aumento de la victimización.
4. Consecuencias Indirectas (Co): Son resultados a más largo plazo, como la
migración forzada, el deterioro de la salud mental y la erosión de la confianza
en las instituciones.
Nodos (Aspectos con más conexiones):
1. Educación: La educación es un nodo central que se relaciona con varias
causas y consecuencias. Está conectada con la falta de oportunidades
económicas, la promoción de valores cívicos, la prevención del abuso de
sustancias y la falta de acceso a una educación de calidad.
2. Empleo y Economía: El empleo y la economía son nodos cruciales que se
relacionan con la falta de oportunidades económicas, la creación de empleo,
la inversión en desarrollo económico y el desempleo como consecuencia
directa.
3. Salud Mental y Abuso de Sustancias: Este nodo se relaciona con la salud
mental, el abuso de sustancias y sus consecuencias indirectas, como la
erosión de la confianza y la victimización.
4. Participación Comunitaria: La participación activa de la comunidad es
esencial para abordar la inseguridad. Se relaciona con la prevención del
delito, la retroalimentación de la comunidad y la promoción de valores cívicos.
5. Políticas y Justicia: Este nodo aborda la corrupción, la implementación de
políticas basadas en evidencia y la cooperación entre niveles de gobierno.
Está relacionado con la respuesta institucional a la inseguridad.
Rutas:
• Ruta 1 (C → Co): La falta de oportunidades económicas (C) puede conducir
a la comisión de delitos (Co) debido al desespero económico.
• Ruta 2 (C → C → Co): La desigualdad (C) puede contribuir a la
marginalización social (C) que a su vez aumenta la violencia familiar (Co).
• Ruta 3 (C → Co → Co): El abuso de sustancias (C) puede llevar a la comisión
de delitos (Co), lo que a su vez puede resultar en problemas de salud mental
(Co).
• Ruta 4 (Co → Co): El temor de la comunidad (Co) puede llevar a la migración
forzada (Co) como consecuencia indirecta.
• Ruta 5 (Co → C): El aumento de la victimización (Co) puede generar una
mayor conciencia sobre la necesidad de prevención del delito (C).

Estas rutas muestran cómo los factores causales se conectan con las
consecuencias y cómo los nodos clave están interconectados en el sistema.
Identificar estas rutas puede ayudar a diseñar estrategias efectivas para abordar la
inseguridad, enfocándose en los puntos críticos de intervención.

7. Selecciona el nodo que más conexiones tenga y define cuál es el problema

que puedes identificar en el nodo, describe los componentes del mismo, y sus
principales conexiones.

El nodo que parece tener más conexiones en el sistema integral diseñado para
abordar el problema de la inseguridad es el nodo de Educación.

Problema Identificado en el Nodo de Educación:

El problema central en el nodo de Educación es la falta de acceso a una educación
de calidad, especialmente en áreas afectadas por la inseguridad. Esto crea una
brecha significativa en las oportunidades y el desarrollo de habilidades, lo que a su
vez puede contribuir a la inseguridad en la comunidad.
Componentes del Problema:
1. Acceso Limitado a la Educación: En algunas áreas, la falta de
infraestructura educativa adecuada y recursos limitados dificultan el acceso
de los estudiantes a una educación de calidad.
2. Calidad Educativa Deficiente: En algunos casos, las escuelas pueden
carecer de personal capacitado, recursos didácticos y programas educativos
efectivos, lo que afecta la calidad de la educación.
3. Desigualdad en la Educación: La desigualdad socioeconómica puede
resultar en una distribución desigual de oportunidades educativas, dejando a
ciertos grupos en desventaja.
Principales Conexiones:
• Conexión con la Falta de Oportunidades Económicas: La falta de acceso
a una educación de calidad puede limitar las oportunidades de empleo y
crecimiento económico, lo que puede llevar a la inseguridad.
• Conexión con la Promoción de Valores Cívicos: La educación desempeña
un papel crucial en la promoción de valores cívicos y éticos en la comunidad,
lo que puede contribuir a un entorno más seguro.
• Conexión con la Prevención del Abuso de Sustancias: La educación
también puede ser un componente importante en la prevención del abuso de
sustancias, lo que a su vez puede influir en la delincuencia.
• Conexión con la Participación Comunitaria: La educación puede fomentar
la participación activa de la comunidad al proporcionar a las personas las
habilidades y el conocimiento necesarios para involucrarse en la promoción
de la seguridad.
• Conexión con la Respuesta Institucional: La calidad de la educación
puede influir en la respuesta institucional a la inseguridad, ya que una
población educada puede estar mejor preparada para exigir cambios y
mejoras en las políticas de seguridad.
EVIDENCIAS.
MAPA.

Los principales componentes del problema de la inseguridad incluyen la falta de

oportunidades económicas, la educación de calidad insuficiente, la prevalencia del
abuso de sustancias y la baja participación comunitaria. Al observar el mapa, se
pueden identificar patrones claros, como la conexión entre la falta de empleo y la
inseguridad, así como la influencia de la educación en la promoción de valores
cívicos y la participación activa de la comunidad. Anticipando con base en el mapa,
parece crucial abordar simultáneamente la educación, el empleo y la prevención del
abuso de sustancias para abordar eficazmente la inseguridad y fomentar una
comunidad más segura y próspera. Además, se deben implementar políticas
efectivas y fomentar la participación activa de la comunidad para lograr un enfoque
integral en la solución del problema.
Referencias.
Inseguridad - concepto, etimología y tipos de inseguridad. (s. f.).
Concepto. https://concepto.de/inseguridad/#:~:text=En%20el%20%C3%A1mbito%
20de%20la%20sociedad%2C%20se%20entiende%20la%20inseguridad,una%20ci
udad%2C%20pa%C3%ADs%20o%20regi%C3%B3n.

Sinopsis: Seguridad ciudadana | Programa de las Naciones Unidas para el

Desarrollo. (s. f.). UNDP. https://www.undp.org/es/publications/sinopsis-seguridad-
ciudadana#:~:text=La%20seguridad%20ciudadana%20es%20el,una%20coexisten
cia%20segura%20y%20pac%C3%ADfica.

Cruz, G. L. (s. f.). La estructura de la percepción de la inseguridad

pública. http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1729-
48272012000100005#:~:text=La%20inseguridad%20p%C3%BAblica%2C%20robo
s%2C%20secuestros,la%20negligencia%20de%20las%20autoridades.