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El cluster mueblero en Aguascalientes:

estudio de innovación y competitividad

Maribel Feria Cruz, *, Carlos Domínguez Ventura,**


Carlos López García***

Resumen innovación, competitividad y cambio tecnológico.

En el nuevo orden económico impuesto por el


proceso globalizador se necesita crear nuevos Abstract
modelos de desarrollo que respondan de manera
efectiva a la cada vez más intensa competencia. In the new economic order, imposed by means
Es por esto que se considera importante identificar of globalizing process, it is needed to create new
la forma en que las empresas se organizan y las development models that answer effectively the
estrategias que plantean para lograr alcanzar intense competition. For this reason, it is important
sus objetivos en un panorama cada vez más to identify the means of organization and strategies
competitivo. En este contexto, la importancia by the companies in order to achieve their objectives
de este trabajo es identificar la formación y in a competitive world. This work attempts to identify
consolidación de un determinado cluster en the formation and consolidation of the furniture
un contexto territorial y económico específico, cluster characterizing it for its development level
caracterizándolo en cuanto a su nivel de desarrollo. in Aguascalientes, México. The purpose of the
El propósito del estudio es proporcionar evidencia study is to provide evidence of the conformation
de la conformación de éstos conglomerados of these conglomerates by their real operation and
mediante la forma de operación real y la manera its linkage between companies which allow them
como se vinculan las empresas para generar las to generate those conditions that grant access to
condiciones necesarias que produzcan procesos innovation processes, which in turn impacts in the
de innovación, que a su vez impacten en los competitive levels of the integral signatures of the
niveles competitivos de las firmas integrantes del furniture cluster in Aguascalientes.
cluster mueblero de Aguascalientes.
Keywords: Cluster, innovation process,
Palabras clave: Cluster, proceso de competitiveness, technological change.

* Maribel Feria Cruz


Doctora en Ciencias Sociales, Licenciada en Economía. Catedrático de tiempo completo adscrita al Departamento de Ciencias Económico
Administrativas del Instituto Tecnológico de Aguascalientes. Miembro del grupo de investigación: Innovación y Competitividad. Correo
electrónico: fericruz@prodigy.net.mx
** Carlos Domínguez Ventura
Maestro en Ciencias Administrativas, Licenciado en Administración de Empresas. Catedrático de tiempo completo adscrito al Departamento
de Ciencias Económico Administrativas del Instituto Tecnológico de Aguascalientes. Miembro del grupo de investigación: Innovación y
Competitividad. Correo electrónico: cd_ventura@yahoo.com
*** Carlos López García
Maestro en Administración, Licenciado en Informática. Catedrático de tiempo completo adscrito y Presidente de la Academia del
Departamento de Ciencias Económico Administrativas del Instituto Tecnológico de Aguascalientes. Miembro del grupo de investigación:
Innovación y Competitividad. Correo electrónico: carlogar@hotmail.com

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El cluster mueblero en Aguascalientes: estudio de innovación y competitividad

Introducción Los cambios que se han producido en las


últimas décadas han provocado importantes
El desarrollo económico en el mundo responde transformaciones en el escenario mundial, lo cual
a cambios en las estructuras sociales y ocasiona un aumento de la presión competitiva y
específicamente a los movimientos del mercado, de las incertidumbres estratégicas que enfrentan
las nuevas formas en que se conforman las los agentes. Los cambios en los paradigmas
estrategias productivas son el elemento clave para tecno-organizativos, intensivos en información y
responder a las necesidades de los consumidores, conocimiento han acelerado la globalización de
es por estas circunstancias que surgen los los mercados y sobre todo la competitividad (Feria,
complejos productivos llamados clusters. Estos 2005). La consecuencia que provoca este conjunto
conglomerados industriales pueden ser la de cambios conduce también a que la concepción
respuesta a la búsqueda de mayores niveles de anterior de la competitividad entre en crisis,
innovación y competitividad de las empresas a considerada como un fenómeno exclusivamente
través de un proceso de integración y asociatividad de naturaleza macroeconómica determinada por
entre cada uno de los elementos que conforman ventajas comparativas estáticas o influída por la
la agrupación. dotación factorial. Las políticas industriales del
Gobierno del estado de Aguascalientes han estado
Los clusters se definen como “una aglomeración enfocadas en el desarrollo de la competitividad
territorial de industrias estrechamente relacionadas de la planta productiva estatal, y la formación de
entre sí, y en su mayoría nacen debido a una clusters ha sido una de las estrategias aplicadas
coincidencia histórica”.2 para dicho fin.

La innovación es un elemento fundamental A nivel internacional, el desarrollo de clusters


en el desarrollo de cualquier actividad humana, ha significado un incremento en los niveles de
innovar no es simplemente cambiar, implica innovación y competitividad, por ello se debe
evolucionar y mejorar, obtener mejores resultados identificar la situación en la que se encuentra el
a partir de modificaciones conscientes, en términos cluster mueblero de Aguascalientes para poder
de desarrollo industrial, la innovación puede ser determinar las estrategias que se han de seguir
definida como la fuerza impulsora que propicia para que funcione de manera adecuada.
mayores niveles de eficiencia y competitividad
empresarial. Este trabajo se ubica en el campo de estudio
de los Sistemas Nacionales de Innovación (SNI),
La competitividad es un concepto aplicable del que los sistemas regionales (SRI) constituyen
a diferentes niveles de análisis ya sea que se una derivación. El objetivo del trabajo es identificar
trate de un país, un sector de actividad ó una la relación que existe entre el nivel de integración
empresa. Porter, M. (1998), menciona en relación del cluster mueblero de Aguascalientes y el nivel
a la competitividad y a la formación de clusters, de desarrollo del mismo en cuanto a su forma de
que las ventajas competitivas han desplazado operar y vincularse de tal forma que los esfuerzos
de manera definitiva la concepción clásica de las se dirijan hacia la innovación y la competitividad,
ventajas comparativas, en éstas, las capacidades determinando la relación que existe entre la
en la dotación de recursos naturales de un país conformación de las empresas que integran el
determinaban el nivel competitivo de los mismos. cluster mueblero de Aguascalientes y sus niveles
de innovación y competitividad. La pregunta básica
2 Meyer-Stamer y Harmes-Liedtke, 2005:1 que subyace bajo estos grandes lineamientos es:

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¿cuál es la relación que existe entre el nivel de y España en Europa y en América Estados Unidos
integración del cluster mueblero de Aguascalientes es el ejemplo más claro de éxito empresarial a
y el nivel de desarrollo del mismo en cuanto a su través de aglomeraciones industriales.
forma de operar y la manera como se vinculan
las empresas para que generen las condiciones En Europa la región de Emilia-Romagna (Italia)
que produzcan procesos de innovación, y por “ocupa el undécimo lugar entre las regiones de la
ende sean más competitivos?, ya que en el nuevo Unión Europea, en cuanto a ingresos per cápita
escenario global, la capacidad endógena tecno- es una de las más altas y la tasa de desempleo
productiva de los agentes y el grado de desarrollo es una de las más bajas, Baden-Wuerttemberg
del territorio en el que actúan se han convertido en (Alemania), produce el 17% de las exportaciones
elementos clave para la construcción de ventajas alemanas (Mercedes Benz y Porche). Cataluña,
competitivas. es el centro industrial de España, genera el 20%
del PIB español y representa el 27% del total del
La hipótesis inicial parte de que existe una rendimiento industrial de este país. Silicon Valley en
relación significativa entre las empresas que California, USA, tiene 6000 empresas en las que
integran el cluster mueblero de Aguascalientes y trabajan un millón de personas, la mayoría en el
su nivel de desarrollo en cuanto a su manera de desarrollo de microelectrónica y computadoras”3 .
operar y vincularse.
La idea básica de especialización industrial
El presente trabajo expone, pues, los resultados determinada por áreas geográficas fue señalada
y evidencias que apoyan la hipótesis planteada, en el campo de la teoría económica por Adam
a efectos de lo cual se estructura de la siguiente Smith y ampliada por Marshall (1920), en sus
manera: el primer apartado presenta de manera estudios sobre distritos industriales en Inglaterra y
condensada el estado del conocimiento en este posteriormente desarrollada por Porter (1991). Las
campo de estudios; el segundo apartado describe empresas localizadas en clusters geográficos o
los procedimientos metodológicos seguidos para distritos industriales se benefician competitivamente
someter a prueba las hipótesis; el tercer apartado a través del acceso a habilidades e inputs
presenta el análisis de los datos de campo y especializados y de procesos de retroalimentación
discute los resultados obtenidos; el último de del conocimiento entre las empresas. Existen
ellos, el cuarto, menciona las conclusiones que se diferentes definiciones de clusters, dependiendo
desprenden de la problemática abordada. del enfoque o disciplina que estudie el concepto
tendrá acepciones diferentes, para efectos
del siguiente trabajo se considerará la teoría
Desarrollo económica para definir dichos agrupamientos
industriales. Los clusters se definen como “una
Panorama general de los clusters aglomeración en un territorio específico donde las 1
industrias se relacionan estrechamente entre sí,
La estrategia empresarial conocida como clusters y en su mayoría nacen debido a un conjunto de 2
ha sido utilizada exitosamente en diversas regiones situaciones de carácter histórico social”.4
del mundo y bajo condiciones socio-geográficas y
económicas muy diferentes Alemania, Italia, Francia También puede entenderse por cluster
“una concentración geográfica y/o sectorial
de empresas en las mismas actividades o en
3 Herrera, 2006
actividades estrechamente relacionadas, con
4 Meyer-Stamer y Harmes-Liedtke, 2005:8

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importantes y acumulativas economías externas, El grupo de la OCDE centrado en el análisis


de aglomeración y especialización de productores, de clusters lo define como: “la red de producción
proveedores y mano de obra especializada, de de empresas fuertemente interdependientes (que
servicios anexos específicos al sector con la incluye proveedores especializados) vinculados
posibilidad de acción conjunta en búsqueda de entre sí en una cadena de producción que
eficiencia colectiva”.5 añade valor. Los clusters también comprenden
alianzas estratégicas con universidades, institutos
Los clusters son una nueva forma de de investigación, servicios empresariales
organización de la cadena de valor que se encuentra intensivos en conocimiento, instituciones puentes
situada entre la mano del mercado, por un lado, y (comisionistas, consultores) y clientes”.8
jerarquías organizacionales o integración vertical,
por el otro. La proximidad local de compañías e Teorías que explican la formación
instituciones, y el establecimiento de relaciones de clusters
entre ellas procura una mayor coordinación y
confianza que la simple interacción de mercado De la misma forma en la que existen diferentes
entre actores dispersos geográficamente. La definiciones de clusters, así también, se tienen
coordinación y confianza entre organizaciones diversos enfoques o tesis que explican el por
son mucho más flexibles que las que proveen qué de la formación de dichas aglomeraciones
las integraciones verticales o las relaciones industriales. Entre las principales características
formales entre empresas como redes, alianzas o sobre las que se basan estas teorías se pueden
colaboraciones.6 señalar: la ubicación o situación geográfica, la forma
de integración interempresarial, la competitividad,
Existen características específicas para y la dotación de factores naturales.9
identificar un cluster o complejo productivo,
se puede decir que es un “agrupamiento de Asimismo, Osorio et al. (2006:37), señala
empresas, principalmente de pequeña y mediana tres factores fundamentales en la formación de
dimensión, concentradas geográficamente y con clusters: “Redes sociales: A partir de ellas se va
una especialización sectorial, vinculadas hacia conformando el sistema de competitividad y su
delante y hacia atrás, basados en relaciones de importancia radica en que reducen los costos de
mercado y extra-mercado para el intercambio de transacción, por la vía de la internalización de las
bienes, información y recursos humanos, también transacciones al interior de las redes, es decir,
es necesario un entorno cultural y social común según el principio de la cercanía”.
que vincule de manera efectiva a los agentes
económicos y permita la creación de códigos de Dimensión territorial y carácter local de la
comportamiento comunes implícitos y explícitos, difusión de conocimiento
además, una red de instituciones públicas y
privadas locales de apoyo vinculadas a los El contexto territorial tiene una fuerte influencia
agentes económicos”.7 sobre la evolución y difusión del conocimiento y
las innovaciones. El carácter tácito de la difusión
de conocimiento, es el conjunto de elementos
difíciles de codificar y, por lo mismo, de difundir
5 Ramos, 1998:4 formalmente. Cuando estos elementos tácitos se
6 Porter 1998 incrementan dentro de la base de conocimiento, la
7 Rabellotti,1998:14
8 OECD 1999: 85
acumulación tecnológica se empieza a basar más
9 Perego, 2003

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en la experiencia y en los contactos interpersonales. Pichierri, A. (2002), menciona la importancia


Además de las diferentes interrelaciones que se del análisis de la localización industrial para
crean entre todos los integrantes del cluster y de comprender fundamentalmente la estructura del
la influencia del factor territorial y la difusión de espacio económico, lo que determina el tamaño
conocimientos, existen alicientes que fomentan de las ciudades. Es decir, grandes centros
las integraciones industriales, los principales industriales representan una oportunidad de
incentivos para la formación de cluster y alianzas crecimiento para las regiones y una fuente en
han sido la reducción de los costes de transacción, la formulación de estrategias para el desarrollo
el desarrollo de nuevas habilidades, la superación regional y la generación de encadenamientos o
o creación de barreras de entrada en los mercados clusters de diversas empresas. Esto se ve reflejado
y la aceleración del proceso de aprendizaje.10 en la formación de grandes centros urbanos. La
urbanización generará una serie de externalidades
La teoría de la localización y de geografía positivas (economías de escala) que una empresa
económica puede realizar debido al accionar de otros actores
las cuales se verán reflejadas en un mayor
Esta teoría explica por qué las actividades suelen progreso económico de la región, además de
concentrarse en ciertas áreas y no se distribuyen ventajas resultantes de la interacción empresarial
en forma aleatoria.11 El enfoque hace hincapié en como: integración de tecnologías y procesos
el peso relativo del costo de transporte en el costo innovadores de manera conjunta. Algunas de las
final, lo que explicaría por qué algunas actividades mejoras se pueden traducir en mejores servicios
suelen ubicarse preferentemente cerca de los públicos, accesibilidad a las comunicaciones
recursos naturales, otras se localizan cerca de de mayor desarrollo tecnológico, ampliación del
los mercados que van a abastecer, en tanto que servicio de transporte, mayor heterogeneidad
otras pueden establecerse en cualquier lugar. Esta entre las empresas y una amplia gama de
perspectiva subraya las interdependencias de la especialidades en la mano de obra.
materia prima y el producto procesado y también
los subproductos, que hacen más fácil coordinar El pilar de las teorías de localización industrial
sus movimientos en una sola ubicación. Otro antes expuestas, “indica el peso relativo del costo
ejemplo, son las actividades de procesamiento de transporte en el costo final, lo cual le da sentido
que disfrutan de importantes economías de a la decisión de algunas actividades de ubicarse
escala, especialmente en procesos complejos preferiblemente cerca de la materia prima (los
como los petroquímicos, tenderán a instalarse recursos naturales) y cerca de los mercados a
en un país si este tiene un mercado nacional los cuales dirigen su producción. Este enfoque
amplio o si está próximo a importantes mercados subraya asimismo las interdependencias de la
regionales. Aspectos críticos para la localización materia prima y el producto procesado, lo que
son la claridad, transparencia y tradición de la hace más fácil coordinar sus movimientos en una
legislación sobre derechos de propiedad, así como sola ubicación”.12
la estabilidad y competitividad de la legislación
tributaria. La teoría de los encadenamientos hacia
atrás y hacia delante de Hirschman (1958),
procura demostrar cómo y cuándo la producción
10 Scott y Storper, 2003 de un sector es suficiente para satisfacer el
11 Borges, 1997 umbral mínimo o escala mínima necesaria para
12 Ramos, 1998:107 hacer atractiva la inversión en otro sector que

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éste abastece (encadenamiento hacia atrás) o El concepto de “nuevos distritos industriales”


procesa (encadenamiento hacia delante). Así, señalan De Luca, y Soto (1995), está basado
toda actividad está encadenada con otras. Estos en la reestructuración productiva: en respuesta a
encadenamientos adquieren significado cuando la emergencia de mercados globales y al cambio
su existencia posibilita que una inversión se realice tecnológico rápido, las empresas se han visto
o no. Es la posible discontinuidad en el impacto obligadas a adoptar métodos de organización
de tal decisión de inversión que es decisiva pues, más flexibles, mayor flexibilidad también en su
la realización de una inversión hace rentable la gestión y organización de los recursos humanos,
generación de una segunda inversión y viceversa en la adquisición de habilidades por parte de sus
y en tal situación, la toma de decisiones en forma empleados, así como en la adopción de formas y
coordinada asegura la rentabilidad de cada una de métodos de interrelación con otras empresas.
las inversiones.
El elemento clave de este modelo de
Los encadenamientos “hacia atrás” dependen organización es el factor unificador; es decir, aquel
tanto de factores de demanda (la demanda que permite la integración racional y organizada de
derivada de insumos y factores) como de su los numerosos sujetos que componen el distrito.
relación con factores tecnológicos productivos (el Este concepto se define como “el conjunto de
tamaño óptimo de planta). Asimismo, el desarrollo elementos difícilmente separables y que no
de los encadenamientos “hacia delante” depende se pueden describir fácilmente a través de las
en forma importante de la similitud tecnológica variables económicas tradicionales; entre otros
entre la actividad extractiva y la de procesamiento. destacan la cultura productiva, el conocimiento
Mientras más similares son éstas, mayor el de los demás sujetos que forman parte de la
aprendizaje y más fuerte el impulso hacia delante; comunidad y los vínculos existentes con éstos, y
mientras mayor la distancia tecnológica entre las tradiciones histórico-políticas comunes. Esta
estas actividades, menor el aprendizaje y menor atmósfera es el verdadero canal de comunicación
el impulso. El desarrollo de los encadenamientos entre los diferentes sujetos; es el factor que hace
hacia delante no sólo diversificaría la producción posible la manifestación y la difusión de un hábito
sino que podría ser sumamente rentable. de colaboración e intercambio de información
y de experiencias aun en un contexto altamente
En la teoría de la interacción y los distritos competitivo”.13
industriales, no existe un consenso absoluto sobre
la definición de distrito industrial por lo que se han La teoría de la interacción pretende explicar
manejado diferentes términos para denominarlos las condiciones más propicias para que haya
tales como: agrupamientos empresariales, aprendizaje basado en la interacción, lo que,
clusters, cooperación interempresarial. Para según Bianchi (1992), explicaría el éxito de
Conssentino (1996), un distrito industrial es una los llamados “distritos industriales” en muchas
aglomeración de cientos y a veces miles de regiones de Italia, dentro de la región de la Emilia
empresas pequeñas y/o medianas orientadas Romagna el impulso fue de los empresarios
al mismo sector industrial y concentradas en la a través de sus cámaras y asociaciones, por
misma área. Típicamente, se incluyen dentro del ejemplo la Confederazione Nazionale del Artigiano
distrito varias etapas del proceso productivo así (CNA) jugó un papel fundamental en el desarrollo
como servicios a los productores. de redes empresariales. De la misma forma
Osorio et al. (2006), señala que el ordenamiento
13 Dini, 1992:14 territorial en forma de distritos industriales da lugar

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a “juegos repetitivos” que elevan la confianza y Tabla 1. El enfoque de redes-clusters


reducen, por ende, los costos de transacción y de y el enfoque sectorial
coordinación. Asimismo, la interacción acelera la
difusión del conocimiento y la innovación, y genera Enfoque de sistemas Enfoque sectorial
el capital social que es un bien internalizado por el (redes-clusters)
conjunto de empresas en el distrito. La interacción
Grupos estratégicos Agentes con posiciones
intensa en una localidad genera derrames que tienen una mayor similares en la red.
tecnológicos y economías externas y de escala complementariedad y
para el conjunto de empresas del distrito que no distintas posiciones en
podrían ser internalizados de estar cada empresa la red.
interactuando con las otras a gran distancia.
Incluye consumidores, El análisis se centra en
Las economías externas (o eficiencia colectiva proveedores, prestaciones sectores de productos
de servicios e instituciones finales.
pasiva), son ahorros que una empresa puede
especializadas.
realizar debido al accionar de otros actores, surgen
cuando estos actores no pueden incorporar Incorpora el Se centra en competidores
todos los costos y beneficios de una actividad, establecimiento de directos e indirectos.
esto puede ser el resultado de una investigación interrelaciones entre todos
o una inversión en capital humano “se derrama” los actores del sistema
hacia otras empresas. Las economías externas productivo.
no necesariamente requieren una concentración
Sectores interrelacionados Inseguridad para cooperar
geográfica, pero la cercanía física de los actores
que comparten una con los competidores.
complementarios suele facilitar la actividad. tecnología en común,
Además, se distingue entre economías externas habilidades, información,
positivas generales (la existencia de buenas insumos y canales de
conexiones viales) y específicas (mano de obra consumo.
calificada en una determinada actividad), el tabla 1
muestra un resumen estructurado de la relevancia Interés en mejorar áreas Acuerdos con el gobierno
de la innovación mediante el enfoque de redes- en común, lo que mejora que limitan la rivalidad,
productividad e incrementa generalmente relacionados
clusters y el enfoque sectorial.
la competencia. con la instauración de
Formación de foros para subsidios.
El estudio parte de la conceptualización de que, establecer convenios con
las empresas son cruciales mas no receptoras los gobiernos.
exclusivas del conocimiento;14 posteriormente en
un mayor nivel, las empresas se articulan con otras Busca la generación de Busca diversificarse
empresas (y con otras instituciones) en forma de sinergia. sobre la misma trayectoria
redes, y estas redes asumen un papel fundamental tecnológica.
para fortalecer u obstaculizar las oportunidades, a Fuente: Jasso, (2004) Relevancia de la innovación y las redes
efectos de mejorar sus capacidades tecnológicas institucionales.
y que las naciones reflejan una forma particular de
conducta que se manifiesta, a nivel micro, como restricciones políticas que moldean el entorno
formas enmarcadas en redes donde se desarrolla innovador (Feria, 2005). La especificidad de las
el conjunto de relaciones sociales, de reglas y actividades industriales de cada país, la identidad
cultural y la estructura del mercado, dan origen
14 Cimoli y Dosi, 1994 a un conjunto de instituciones nacionales que

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funcionan como una externalidad dinámica en el Se optó por aplicar el total del universo de
proceso de innovación. las empresas que integran el cluster mueblero
en Aguascalientes con una estrategia estadística
En este contexto, el estudio que aquí se no paramétrica en la que se usó en una primera
presenta pretende estimular tanto a los productores instancia la Rho de Spearman, que permite ver el
como a los administradores del desarrollo sobre las grado de relación respecto a las variables clave
ventajas de construir los procesos de innovación que tienen injerencia en la construcción de la
que dejan de ser un fenómeno de carácter individual innovación y colaboración de las empresas en el
y se transforman en un fenómeno colectivo entorno, posteriormente se utilizará el método de
en donde lo escencial se manifiesta tanto en la componentes principales. Ello precisó el empleo
capacidad de interactuar y cooperar, como en la de una prueba de correlación no paramétrica
presencia de una estructura institucional adecuada para variables clasificatorias con nivel de
y capaz de promover las actividades innovativas medición nominal. Es correlacional puesto que la
de los agentes económicos. La construcción de investigación pretende medir el grado de relación
redes interinstitucionales es un objetivo primordial de dos variables que son la forma de operar y
puesto que las mismas comprenden relaciones de vincularse de las empresas que conforman el
de coordinación, cooperación y colaboración cluster mueblero de Aguascalientes.15
más intensas y sólidas que ayuden a incorporar
el conocimiento a los procesos, productos, El instrumento incluyó 48 preguntas, cerradas,
gestiones e intercambios para competir en un distribuidas en seis apartados, de los cuales
mundo globalizado. Esto incluye, también, a el tercero incluye aspectos relativos al tipo de
las instituciones educativas y los centros de relaciones que tienen en el territorio, mercado,
Investigación y Desarrollo (ID). vinculación, cooperación, colaboración y
competencia entre las empresas y con otras
instituciones.
Método
El método de Rho de Spearman fue
El estudio es llevado a cabo a entre 2006 y seleccionado de una gama de diversos métodos
2008 y forma parte de un proyecto más amplio estadísticos posibles para la extracción de
que abarca 5 clusters. El trabajo es un estudio resultados, en particular, aquel que resultaba más
de caso, el cluster mueblero en Aguascalientes congruente con el tipo de datos manejados y con
se caracteriza por ser transversal, diagnóstico- la naturaleza y diseño mismo de la investigación.
descriptivo, realizado a través de un cuestionario Las respuestas de cada una de las variables fueron
estructurado con respuestas cerradas mediante la procesadas y analizadas mediante un paquete
escala de Likert, el instrumento es una adaptación estadístico de cómputo, el spss para Windows, en
del Manual de Oslo y de una entrevista con el cual se construyó y está asentada la base de
investigadores italianos de la Región de Emilia datos. El análisis cuantitativo se realizó cruzando
Romagna, Italia. Los resultados alcanzados son variables en tablas de contingencia elaboradas
producto de la metodología cuantitativa. Para con este software.
el acopio de la información se utilizó la técnica
de encuesta, para lo cual se diseñó y aplicó un El interés de fondo del análisis estadístico
cuestionario al sector empresarial. era especificar si se producen y qué tanto
se producen las relaciones de cooperación,
15 Hernández, et al., 2002 colaboración y competencia entre las empresas

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y si realmente innovaban, los resultados CONIMUEBLE, A.C. (Consejo de la Industria del


obtenidos se contrastaron y enriquecieron con Mueble) en un esfuerzo conjunto de la industria
la literatura disponible, con información adicional mueblera y el gobierno del estado así como de
proporcionada a través de entrevistas con algunos instituciones y organismos promotores de la
representantes de las instituciones involucradas. cooperación interempresarial, la conformación de
esta agrupación industrial respondió a la necesidad
de nuevas formas de estructuración industrial
Discusión que respondieran mejor a la competencia y la
búsqueda de calidad centrada en la cooperación
El estado de Aguascalientes es el más claro y la integración de estrategias conjuntas. Aspecto
ejemplo de desarrollo industrial planificado, esencial en la elaboración del trabajo para la región
hace aproximadamente tres décadas comenzó de Aguascalientes, ya que éste es un entorno
un proceso de transformación en el sistema adecuado para explicar el papel que asumen
productivo de la entidad en el cual la producción los agentes locales en la creación de un tejido
industrial sustituyó a la producción agrícola y productivo local.
artesanal.
En el ámbito del desarrollo de clusters, y en
El proceso de transformación industrial en este caso específicamente el mueblero, lo que se
el estado esta consolidado, ahora se afronta un detecta es que todavía se encuentra en una etapa
nuevo reto: la globalización, proceso que presenta de formación de relaciones y acoplamiento entre
una situación fundamental y ante la cual nadie empresas y demás actores, en donde los actores
puede quedar exento “la competencia”; es por gubernamentales tienen un papel fundamental
esto que las empresas locales deben buscar para generar los mecanismos necesarios e
nuevas formas de producción, adaptarse a los indispensables mediante la construcción de
nuevos paradigmas económicos y encontrar políticas públicas. Como se demostró en otro
las estrategias adecuadas para hacer frente a la trabajo (Feria, 2005), los enlaces establecidos
indiscriminada apertura comercial, la conformación siguen siendo débiles e incluso inexistentes en
de agrupamientos industriales o clusters ha sido algunas Instituciones de Educación Superior
una de las respuestas para poder hacer frente a la en términos de redes de conocimiento que
competencia buscando a través de la asociatividad impliquen trabajo en conjunto con investigación y
mayores niveles de competitividad y por lo tanto desarrollo. Asimismo, la cultura empresarial pone
de participación en los mercados. obstáculos para establecer redes de colaboración
y cooperación donde se participe de manera
La industria del mueble en Aguascalientes conjunta en el intercambio de información.
tiene una larga tradición histórica ya que desde
la fundación del estado se asentaron talleres Como puede observarse en el cuadro 1, el
artesanales dedicados a esta actividad, en la análisis de las necesidades del cliente muestra
actualidad existen 232 unidades económicas una relación significativa entre la interacción de
dedicadas al subsector 337 que es fabricación la empresa con el cliente (r =0.860**), con la
de muebles y productos relacionados y que interacción del cliente con la producción (r=0.890**)
emplean a 2,963 personas según el INEGI censos y ésta con la interacción de la empresa con el
económicos (2004). cliente (r =0.846**), se muestra una correlación
significativa con una p menor o igual que 0.01 a
En el año 2000 se constituye legalmente el dos colas, es decir se observa una relación directa

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El cluster mueblero en Aguascalientes: estudio de innovación y competitividad

Cuadro 1. Relación entre el análisis de las necesidades del cliente,


la interacción de la empresa y la producción

Análisis de las Interacción de Interacción del


necesidades la Empresa con Cliente con la
del cliente el Cliente Producción
Spearman’s rho Análisis de las Correlation 1.000 .860** .890**
necesidades del Coefficient
cliente Sig. (2-tailed) . .001 .001
N 10 10 10

Interacción de Correlation .890** 1.000 .846**


la empresa con Coefficient
el cliente Sig. (2-tailed) .001 . .002
N 10 10 10

Interacción del Correlation .890** .846** 1.000


cliente con la Coefficient
producción Sig. (2-tailed) .001 .002 .
N 10 10 10

Fuente: Elaboración propia

positiva personal entre las variables, lo que es La relevancia de los proveedores se encuentra
viable puesto que en gran medida la producción en relación directa a la relevancia de la tecnología
se realiza por pedido, ya que la interacción en este del sistema productivo local (r =0.676*) la
tipo de empresas se establece en forma directa correlación es significativa con una p menor o igual
con el cliente. que 0.032 a dos colas, al igual que la relevancia
de firmas especializadas del sistema productivo
Asimismo, a nivel regional el alcance geográfico local (r =0.721*), la correlación es significativa
de las ventas con relación a los proveedores con una p menor o igual que 0.19 a dos colas.
(r = 0.950**) y a los competidores (r =0.964**) Las variables antes mencionadas manifiestan
muestra una fuerte interrelación, la correlación la relevancia de la interacción geográfica con el
es significativa con una p menor que 0.01 a dos entorno que incluye de manera positiva el uso de
colas, situación importante porque muestra que tecnología, aunque cabe aclarar por desgracia
proveedores y competidores se encuentran dentro esta situación no es generalizada, en este sentido,
y fuera de la región y que tienen una interacción las empresas que usan una mayor tecnología
directa entre ambos, es decir, las empresas son empresas grandes que inclusive cuentan
que se encuentran dentro del cluster mueblero con laboratorios de innovación y diseño, aunque
abarcan una considerable extensión geográfica solamente se detectó un caso.
dentro de la República Mexicana, los insumos que
necesitan, en este caso la madera también se trae La importancia concedida a las variables
de diversos estados y a nivel internacional, lo que “relevancia de los servicios de administración y
implica relaciones de compra y venta intensas. Esto cobertura legal, los servicios de control de calidad
mismo se ve reflejado entre el alcance geográfico con proveedores, los servicios informativos y
de los proveedores con el alcance geográfico de servicios de trabajo del sistema de trabajo” van
los competidores (r =0.916**) que también tiene en relación directa con el desarrollo organizativo
una fuerte interrelación, ver cuadro 2. del sistema productivo local de Aguascalientes la

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correlación es significativa con una p que varía en las empresas medianas y pequeñas que se
entre el 0.019 a 0.035 a dos colas, nuevamente encuentran dentro del cluster.
se detecta que por lo general son las empresas
grandes las que cuentan con estos servicios (ver Los encadenamientos son todavía muy
cuadro 3). precarios, lo que impide formar una masa de
experiencias, aprendizajes y capacidades tecno-
Asimismo, la capacidad para generar alianzas lógicas para realizar innovaciones de distinta índole
con clientes, gestionar recursos o apoyos con que permitan a las empresas competir. El cuadro
instituciones públicas y la inversión en paquetes 4 muestra la relación existente entre las variables
informáticos para soporte de la producción tienen “estrategias de producción” y la variable “importancia
una relación de significancia del 99% con respecto de la protección del conocimiento” (r = 0.645), se
a las variables “planificación y estrategias de las observa que tiene una correlación significativa
empresas” del cluster mueblero. con una p igual a 0.44, la variable “estrategia de
gestión para la solución de problemas” con la
En cuanto a innovación y capacidad para variable “tipo de estrategia empresarial” covarían
atraer capitales es importante resaltar que covarían directamente, la correlación es significativa (r =
en relación inversa, es decir la correlación fue 0.849), con una p igual a 0.002, la “planificación
significativa al 0.05%, pero con signo negativo, de la producción” con la misma variable “tipo de
por lo que se requiere innovar pero no tienen estrategia empresarial” (r = 0.747), y una p igual
la capacidad de atraer nuevos capitales para a 0.13 a dos colas, y la variable “importancia de
nuevas inversiones. Esto se detecta sobre todo la protección del conocimiento” con la “estrategia

Cuadro 2. Relación entre el alcance geográfico de las ventas, los proveedores y competidores

Alcance Alcance Alcance Nivel de


geográfico de geográfico geográfico apreciación
las ventas proveedores competidores en el mercado
Spearman’s Alcance Correlation 1.000 .950** .964** .520**
Rho geográfico de Coefficient . .000 .000 .124
las ventas Sig. (2-tailed)
N 10 10 10 10

Alcance Correlation .950** 1.000 .916** .494


geográfico Coefficient .000 . .000
proveedores Sig. (2-tailed) .147
N 10 10 10 10

Alcance Correlation .964** .916** 1.000 .385


geográfico Coefficient .000 .000 . .272
competidores Sig. (2-tailed)
N 10 10 10 10

Nivel de Correlation .520 .494 .385 1.000


apreciación Coefficient .124 .147 .272 .
en el mercado Sig. (2-tailed)
N 10 10 10 10

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Fuente: elaboración propia

124 Núm. 2 año 7 Julio - Diciembre 2011


Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia
proveedores tecnología investigación MKT sist. Fuerza de desarrollo Serv.
sistema sist. Prod sist. Prod. Prod. Loc. trabajo sist. organizativo Control de
productivo local. Loc. Prod. Loc. Sist. Prod. calidad Sist.
local Loc. Prod. Loc.
Relev. Coeficiente 1.000 .676* 0.573 0.509 0.371 0.557 0.371
Proveedores correlación.
sistema Sig. (bilateral) . 0.032 0.083 0.133 0.291 0.094 0.291
productivo N 10 10 10 10 10 10 10
local

Relev. Coeficiente .676* 1.000 0.140 0.510 0.262 0.394 0.262


Tecnología correlación.
sist. Prod Sig. (bilateral) 0.032 . 0.700 0.132 0.464 0.260 0.464
local. N 10 10 10 10 10 10 10

Relev. Coeficiente 0.573 0.140 1.000 0.269 0.312 0.467 0.312


Investigación correlación.
sist. Prod. Sig. (bilateral) 0.000 0.700 . 0.450 0.001 0.170 0.001
Loc. N 10 10 10 10 10 10 10

Relev. MKT Coeficiente 0.500 0.510 0.260 1.000 0.315 0.472 0.315
sist. Prod. correlación.
Loc. Sig. (bilateral) 0.133 0.132 0.453 . 0.375 0.168 0.375
N 10 10 10 10 10 10 10

Relev. Fuerza Coeficiente 0.371 0.262 0.312 0.315 1.000 .667** 1.000**
de trabajo correlación.
sist. Prod. Sig. (bilateral) 0.291 0.464 0.318 0.375 . 0.035 .
Loc. N 10 10 10 10 10 10 10

Relev. Coeficiente 0.557 0.394 0.467 0.472 .667** 1.000 .667**


Desarrollo correlación.
Cuadro 3. Principales variables de la Relevancia del Sistema Productivo Local

Org. Sist. Sig. (bilateral) 0.094 0.260 0.173 0.168 0.035 . 0.035
Prod. Loc. N 10 10 10 10 10 10 10

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Fuente: elaboración propia.
El cluster mueblero en Aguascalientes: estudio de innovación y competitividad

Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis 125


Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia Relevancia
proveedores tecnología investigación MKT sist. Fuerza de desarrollo Serv.
sistema sist. Prod sist. Prod. Prod. Loc. trabajo sist. organizativo Control de
productivo local. Loc. Prod. Loc. Sist. Prod. calidad Sist.
local Loc. Prod. Loc.
Relev. Serv. Coeficiente 0.371 0.262 0.312 0.315 1.000** .667** 1.000
Control de correlación.

126 Núm. 2 año 7 Julio - Diciembre 2011


calidad Sist. Sig. (bilateral) 0.291 0.464 0.318 0.375 . 0.035 .
Prod. Loc. N 10 10 10 10 10 10 10

Relev. Serv. Coeficiente 0.371 0.262 0.312 0.315 1.000** .667** 1.000**
Admn legal correlación.
Sist. Prod. Sig. (bilateral) 0.291 0.464 0.318 0.375 . 0.035 .
Loc. N 10 10 10 10 10 10 10

Relev. Serv. Coeficiente 0.371 0.262 0.312 0.315 1.000** .667** 1.000**
Informativos correlación.
Maribel Feria Cruz, Carlos Domínguez Ventura, Carlos López García

Sist. Prod. Sig. (bilateral) 0.291 0.464 0.318 0.375 . 0.035 .


Loc. N 10 10 10 10 10 10 10

Relev. Coeficiente 0.018 -0.235 -0.115 -0.117 -0.266 -0.398 -0.266


Acceso a correlación.
Univ. I-D Sig. (bilateral) 0.960 0.513 0.751 0.748 0.458 0.254 0.458
Sist. Prod. N 10 10 10 10 10 10 10
Loc.

Relev. Ferias Coeficiente .721* 0.427 0.466 0.294 0.133 0.199 0.133
Esp. Sist. correlación.
Prod. Loc. Sig. (bilateral) 0.019 0.218 0.175 0.41 0.715 0.518 0.715
N 10 10 10 10 10 10 10
Cuadro 3. Principales variables de la Relevancia del Sistema Productivo Local

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Fuente: elaboración propia.
El cluster mueblero en Aguascalientes: estudio de innovación y competitividad

concedida a la puntualidad de la entrega” (r = las competencias tecnológicas y las necesidades


0.669), con una p igual a 0.034 (véase cuadro industriales en los distintos niveles.
4). Las variables anteriormente mencionandas
muestran que el tipo de estrategias están acordes Desde el punto de vista estrictamente
con la importancia otorgada a la creación de un cuantitativo, es necesario aclarar que los resultados
entorno innovativo dirigido hacia la competitividad alcanzados son aplicables exclusivamente al
y que por desgracia, nuevamente, el uso de estas estado de Aguascalientes, y que para ganar validez
variables no son generalizadas, sobre todo por externa sería necesario replicar la metodología en
parte de las pequeñas empresas. otras situaciones similares.

Sin embargo, por la evidencia proporcionada,


se afirma que el funcionamiento interno de Conclusiones
algunos de los agentes que componen el cluster
no facilita un involucramiento activo de los otros, lo Si bien, una red articulada entre las empresas
que impide alcanzar, por tanto, un conocimiento que integran el cluster y la investigación crea
profundo del sistema de incentivos y una cultura un ambiente inter-institucional favorable para
de cooperación y colaboración. el desarrollo de la información y el aprendizaje,
persisten múltiples problemas de coordinación. La
La relativa fragilidad de la masa crítica de falta de información, la duplicación de actividades
capacidades tecnológicas, experiencias y y, sobre todo, la falta de motivación entre los
aprendizajes compartidos, es uno de los factores empresarios para apoyar, solicitar y colaborar en
que limitan a los actores e instituciones como programas de capacitación, impiden consolidar
se menciona en Feria (2005), para integrarse un comportamiento asociativo entre la industria y
en un Sistema de Innovación de redes inter- el sistema educativo técnico que permita utilizar
institucionales e inter-empresariales con cierta productivamente estos servicios. Es imprescindible
densidad y consistencia pues, aunque existe la lograr una articulación entre los diversos actores
masa de instituciones y de empresas, ésta es en que provea la formación y capacitación de recursos
muchos sentidos disfuncional. Las empresas más humanos y la producción de conocimientos para
eficientes son aquellas que han logrado establecer la generación de ciencia y tecnología acorde a las
una alta comunicación, una adecuada difusión de necesidades de cada cluster en particular.
conocimientos y sus respectivas competencias
(es decir, las empresas transnacionales), y que La respuesta a la hipótesis inicial de que “existe
mantienen vínculos con sus países de origen. una relación significativa entre el nivel de integración
del cluster mueblero de Aguascalientes y el nivel
La región tiene dificultad para adaptar la de desarrollo del mismo en cuanto a su manera de
oferta y demanda de asistencia tecnológica operar y vincularse de tal forma que los esfuerzos
por fallas o ausencias de información de los de las empresas que conforman el cluster mueblero
actores que conforman las empresas, pero se dirijan hacia la innovación y la competitividad,
tiene los elementos necesarios para promover fue validada al establecerse una correlación
las capacidades tecnológicas existentes en el significativa entre las variables; sin embargo, se
mercado. A pesar de todo, una de las grandes encuentra también un comportamiento desigual
ventajas que ha tenido Aguascalientes es el haber de las empresas estudiadas.
permitido, por los ámbitos público y privado, la
aplicación de programas flexibles de acuerdo con El objetivo del trabajo fue tratar de identificar

Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis 127


Importancia Tipo de Estrategia Estrategia Planificación Puntualidad
en la estrategia de de gestión de la en la
protección empresarial Producción para producción entrega
del solución de
conocimiento problemas
Spearman’s Importancia Correlation 1.000 .315 .645* .438 .316 .669*
Rho en la Coefficient
protección Sig. (2-tailed) . .375 .044 .205 .373 .034
del N 10 10 10 10 10 10

128 Núm. 2 año 7 Julio - Diciembre 2011


conocimiento

Tipo de Correlation .315 1.000 .724* .706* .747* .407


estrategia Coefficient
empresarial Sig. (2-tailed) .375 .018 .023 .013 .243
N 10 10 10 10 10 10

Estrategia de Correlation .645* .724* 1.000 .849** .714* .521


Producción Coefficient
Sig. (2-tailed) .044 .016 . .002 .020 .123
Maribel Feria Cruz, Carlos Domínguez Ventura, Carlos López García

N 10 10 10 10 10 10

Estrategia de Correlation .438 .706 .849* 1.000 .693* .561


gestión para Coefficient
solución de Sig. (2-tailed) .205 .023 .002 . .028 .092
problemas N 10 10 10 10 10 10

Planificación Correlation ..316 747* .714* .693* 1.000 .529


de la solución Coefficient
Sig. (2-tailed) .373 .013 020 .026 . .116
N 10 10 10 .10 10 10

Puntualidad Correlation .669* .407 .521 .561 .529 1.000


en la entrega Coefficient
empresarial, estrategia de producción y de gestión para la solución de problemas.

Sig. (2-tailed) .034 .243 .123 .092 .116 .


N 10 10 10 10 10 10
Cuadro 4. Relación entre el análisis de la importancia de la protección del conocimiento, estrategia

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Fuente: elaboración propia.
El cluster mueblero en Aguascalientes: estudio de innovación y competitividad

la relación que existe entre el nivel de integración parte de los empresarios hacia el establecimiento
del cluster mueblero de Aguascalientes y el nivel de relaciones con el sector educativo no es
de desarrollo del mismo en cuanto a su forma de suficiente. Además, los recursos para elaborar
operar y vincularse de manera que los esfuerzos diagnósticos e instrumentar programas de
se dirijan hacia la innovación y la competitividad, capacitación adecuados a las necesidades de
en este se detectó que sí existe relación entre la región todavía son limitados, incluso en varias
las variables bajo estudio, pero que la manera de instituciones educativas hay poca respuesta a las
funcionar dista mucho de la manera de vincularse demandas del sector productivo y en términos
con otras empresas dentro y fuera del cluster, generales a los problemas de la entidad. Con todo,
lo que obstaculiza el grado de integración y se acepta en el discurso que el fortalecimiento
desarrollo de las mismas. y la solidez de estos vínculos son relevantes y
necesarios para generar un proceso de innovación
Las pruebas de correlación efectuadas sólo mayor en la región.
muestran la tendencia de los datos respecto a su
forma de operar y vincularse, de donde se deduce Esto responde a otro cuestionamiento básico
que las empresas que integran el cluster mueblero, de la investigación, la relación que existe entre
registran actividades pertinentes al campo de las el nivel de integración del cluster mueblero de
relaciones de colaboración y cooperación en torno Aguascalientes y el nivel de desarrollo del mismo
a la innovación, aunque la manera de incorporar en cuanto a su forma de operar y vincularse para
las interrelaciones es de hecho desigual. que los esfuerzos de las empresas se dirijan hacia
la innovación y la competitividad, se puede decir
Un ejemplo de ello, como se mencionó que aunque existe una relación positiva, esta
anteriormente, es la relación existente entre la relación es precaria pues se detectan asimetrías
variable “relevancia de los proveedores con la de información y de adaptación o renovación de
relevancia de la tecnología del sistema productivo tecnologías y no se construye el desarrollo de
local”, aunque se muestra una correlación investigación básica de interés para las empresas
significativa, las variables mencionadas manifiestan o en su caso este desarrollo es muy escaso.
la relevancia de la interacción geográfica con el
entorno que incluye de manera positiva el uso En este sentido, se puede decir que las
de tecnología, sin embargo, la situación no es precarias relaciones de colaboración y cooperación
generalizada, en este sentido, las empresas que que se establecen entre las empresas tienen
usan una mayor tecnología son empresas grandes objetivos múltiples, caracterizándolas como
contando con laboratorios de innovación y diseño. relaciones asimétricas, y que, estas relaciones
Éstos factores junto con la escasa cooperación se orientan poco a la innovación y al desarrollo
tecnológica, pone de manifiesto que los procesos tecnológico; más aún, las relaciones existentes
de innovación se sustentan fundamentalmente que se entablan sobre la base de actividades de
en esfuerzos individuales de las empresas. Sin investigación son todavía escasas. Desde una
embargo pese a la escasa cooperación entre las perspectiva dinámica estos elementos se pueden
mismas existe una intervención importante de las convertir en factores clave para la difusión de
instituciones locales que contribuyen al desarrollo conocimientos tácitos, codificados locales y para
de las competencias de las empresas. el desarrollo del estado.

A pesar de cierto avance en el desempeño


innovativo del tejido inter-institucional, el interés por

Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis 129


Maribel Feria Cruz, Carlos Domínguez Ventura, Carlos López García

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