Servicio Nacional de Aprendizaje

Evidencia de desempeño: GA1-220501092-AA4-EV01

especificación de los requerimientos funcionales y no
funcionales del software

Instructor

Milton Ivan Barbosa Gaona

Aprendiz

Juan Pablo Gallego Jaramillo

Fecha

19/10/2023

Ciudad
Medellín
Tabla de Contenido

1.1 Introducción

2.1 Justificación

3.1 Objetivos

3.2. Objetivo General

3.3. Objetivos Específicos

4.1 Requisitos funcionales

4.2 Requisitos no funcionales

5.1 Conclusiones

6.1 Bibliografía
 INTRODUCCIÓN

La especificación de los requerimientos, tanto funcionales como no funcionales, para el

desarrollo del software de Mensajería H&D es un paso esencial en la creación de esta
herramienta efectiva y eficiente.
Justificación

Los requerimientos radican en la necesidad de optimizar los procesos de Mensajería H&D.

Un software diseñado de acuerdo con los requerimientos adecuados puede agilizar las
operaciones diarias, mejorar la comunicación interna y externa, y garantizar la satisfacción de
los clientes.
Objetivo General

La especificación de requerimientos es diseñar un software para Mensajería H&D que

cumpla con las necesidades y expectativas de los usuarios, optimizando los procesos
internos y externos de la empresa.
Objetivos Específicos

1. Identificar y documentar los requerimientos funcionales del software, centrándose en

las necesidades de los empleados y los procesos internos de Mensajería H&D.
2. Definir los requerimientos no funcionales del software, que incluyen estándares de
rendimiento, seguridad y usabilidad.
3. Establecer un marco de tiempo y un presupuesto para el desarrollo del software,
asegurando que se cumplan los plazos y recursos necesarios.
Requisitos Funcionales:

1. Registro de Usuarios: El sistema debe permitir a los empleados de Mensajería H&D

registrarse con su información personal.
2. Gestión de Pedidos: El software debe permitir a los empleados crear, editar y
gestionar pedidos de entrega de forma eficiente.
3. Seguimiento en Tiempo Real: Los clientes deben poder rastrear el estado de sus
entregas en tiempo real a través de una interfaz en línea.
4. Gestión de Inventario: El sistema debe llevar un registro de los productos y paquetes
disponibles en el almacén, actualizando automáticamente cuando se realizan entregas
o se reciben envíos.
5. Comunicación Interna: Debe haber una función de mensajería interna que permita a
los empleados de la empresa comunicarse de manera efectiva.
6. Generación de Reportes: El software debe ser capaz de generar informes detallados
sobre el rendimiento, los tiempos de entrega y otros aspectos relevantes.

Requisitos No Funcionales:

1. Rendimiento: El sistema debe ser capaz de manejar múltiples peticiones y usuarios

simultáneos sin bajar su rendimiento.
2. Seguridad: Deben implementarse medidas de seguridad robustas para proteger la
información de los clientes y los datos empresariales.
3. Usabilidad: La interfaz de usuario debe ser intuitiva y fácil de usar para los empleados
y clientes.
4. Disponibilidad: El software debe estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la
semana, para garantizar un servicio ininterrumpido.
5. Escalabilidad: Debe ser posible escalar el sistema para manejar un crecimiento futuro
en la demanda sin interrupciones en el servicio.
6. Cumplimiento Normativo: El software debe cumplir con todas las regulaciones y
estándares aplicables en la industria de mensajería y logística.
Conclusión

La especificación de los requerimientos funcionales y no funcionales es un paso crítico en

el desarrollo del software de Mensajería H&D. Al cumplir con los objetivos establecidos,

garantizamos que el software no solo satisfaga las necesidades de los usuarios, sino que

también cumpla con estándares de calidad, eficiencia y seguridad.

Bibliografía

https://cjavaperu.com/2021/09/diferencia-entre-requisitos-funcionales-y-no-funcionales-en-el-d
esarrollo-de-software/

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Tecnologia/2281
18/Contenido/OVA/CF4/index.html#/curso/tema2