UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO NUEVA ESPARTA

ECUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS TURÍSTICOS
ÁREA DE INVESTIGACIÓN

GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS ACADÉMICOS BASADO EN

LAS NORMAS APA 2020 (SÉPTIMA EDICIÓN)

AUTOR:
MsC. María Alejandra Anés

Guatamare, 2023
 Aspectos Formales de la Investigación

El siguiente material tiene como finalidad ofrecer una guía para la elaboración de
trabajos escritos, basada en la séptima edición del año 2020, de las normas de la Asociación
Americana de Psicología (APA, en inglés) y en el Manual de Trabajos de Grado de la
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL) en su quinta edición
correspondiente al año 2016.
Esto se hace con la intención de unificar criterios que faciliten la preparación de los
informes escritos, dado que, como lo establece la UPEL (2016), en la comunidad científica
internacional “no existe un cuerpo de normas únicas para la anotación y arreglo de fuentes
referenciales, la elaboración de citas y la organización del texto, de aceptación universal en
todos los campos del conocimiento y para todos los propósitos” (p. 57). Las universidades
venezolanas en general, y la Universidad de Oriente, Núcleo Nueva Esparta, en particular, no
escapan a esta realidad, por ello se hace necesaria la estructuración de un compendio de estas
normas que permitan a estudiantes y profesores del Cursos Especial de Grado (CEG) de la
Licenciatura en Hotelería, contar con un modelo de obligatorio seguimiento y con el que
puedan preservar la coherencia en la organización del informe escritos producto de la
actividad investigativa en cada uno de los seminarios.
Desde el Área de Investigación del Departamento de Servicios Turísticos se hace la
propuesta de este manual con el propósito de unificar los elementos formales de preparación
y presentación de informes bajo condiciones de uniformidad que faciliten su construcción.
Igualmente es intención de este manual, establecer el respeto por la propiedad intelectual,
evitando el plagio.
Como se mencionó en líneas anteriores, uno de los manuales más conocido a nivel
internacional es el de la American Psychological Association (APA), conocido como Manual
APA. Es importante reconocer que este estilo editorial ha sido adoptado por numerosas
revistas científicas e incorporado con adaptaciones en muchas instituciones universitarias.
Sin embargo, hay que recordar que este manual de estilo fue concebido para la preparación
de manuscritos provisionales de trabajos de investigación, en forma de artículos para
publicaciones científicas. Y que además son trabajadas en función de la lengua, la cultura y
los sistemas de información desarrollados en Estados Unidos. (UPEL, 2016)
En este sentido, y entendiendo la realidad latinoamericana, este compendio de
normas, es una adaptación del Manual APA ya que muchos de sus elementos no son
aplicables en las universidades venezolanas. Un ejemplo muy claro de esto lo establece la
UPEL (2016):
En el Manual de la APA se exige que los manuscritos se mecanografíen
alineados a la izquierda, con el mismo tipo y tamaño de letra, sin utilizar guiones
de división, y que se subrayen las palabras que deban aparecer en itálicas.
Luego, quienes publican el texto lo diagraman alineado a ambos márgenes,
utilizan distintos tamaños de letras según el estilo propio de cada revista, hacen
uso del guionado y sustituyen el subrayado por itálicas. Como los trabajos y tesis
de grado no son manuscritos para una posterior edición, pues se preservan en
bibliotecas y llegan a los lectores tal como los presenta el estudiante, es preciso
realizar una adaptación selectiva de las normas de la APA, sustituyendo las que
sólo son propias de la etapa de manuscrito, por normas de la etapa de
diagramación definitiva. En el mismo Manual de la APA se recomienda a las
universidades que lo utilicen, que proporcionen a sus estudiantes lineamientos
escritos con explicaciones sobre la diagramación y organización de los trabajos y
tesis de grado. (p. 58)
Tomando como referencia lo señalado por la UPEL, el manual que se desarrolla a
continuación es una adaptación del estilo editorial APA, tomando como base su séptima
edición (2020), y del Manual de la UPEL (2016), lo que permite incluir aspectos formales
actualizados, pero ajustándolo a normas más apropiadas para el contexto universitario
venezolano. Básicamente está estructurado en tres partes: normas relativas a la organización
del texto (estilo y redacción), normas relativas a la elaboración de citas y al registro de las
fuentes de referencia.
 Aspectos Formales de la Investigación: Redacción y Presentación

Las presentes normas establecen las condiciones y criterios exigidos para la

elaboración y presentación del Trabajo de Grado bajo la Modalidad Cursos Especiales de
Grado, a que hace referencia el Instructivo de Trabajo de Grado de la Escuela de Hotelería y
Turismo.

Redacción y Estilo
1. En la redacción se debe emplear un lenguaje formal, simple y directo evitando el
uso de expresiones pocos usuales, retóricas o ambiguas. Por ello se establece que debe ser:
sencillo, directo, es decir que las ideas expresen exactamente lo que el autor desea manifestar,
sin artificios, ni largas disertaciones.
2. Como regla general, el texto se redactará en tercera persona. En lo posible se
evitará el uso de pronombres personales: yo, tu, nosotros, mi, nuestro. Cuando el autor
considere conveniente destacar su pensamiento, sus aportes o las actividades cumplidas en la
ejecución del estudio, puede utilizar la expresión: el autor o la autora.
3. Se debe evitar usar abreviaturas en la redacción, pero son permitidas en las citas de
referencias, en las tablas y en las figuras.
4. Se pueden utilizar siglas para referirse a organismos o instrumentos que se nombren
repetidas veces en el texto. Estas siglas deben explicarse cuando su emplean por primera vez,
escribiendo el nombre completo, seguido de las siglas en letras mayúsculas, sin puntuación y
dentro de un paréntesis, como en el siguiente ejemplo: Organización Mundial del Turismo
(OMT), Tratado de Libre Comercio (TLC).
5. En el texto los números del cero al nueve se escriben en palabras (nueve, cinco, por
ejemplo) y los números del 10 en adelante se escriben en cifras (10, 11, 12…). Cuando el
número va acompañado de una unidad de medida, se escribe siempre en cifra; por ejemplo,
2,1 cm
6. Los porcentajes se pueden expresar en palabras (10 por ciento) o en símbolos (10
%).
7. Cuando se usen términos estadísticos se debe escribir el término y colocar el
símbolo entre paréntesis. Ejemplo: La media (𝑋̅ ) del grupo fue de…
8. Usar adecuadamente los signos de puntuación y las letras mayúsculas, ajustando el
uso de éstas a las normas gramaticales respectivas.
 9. Se debe evitar el uso de: (a) Expresiones, frases o términos ambiguos, vagos o poco
usuales; (b) Frases o expresiones de carácter retórico (literarias, poéticas, novelísticas,
coloquiales, metafóricas, figurativas); (c) Términos muy especializados, a menos que la
temática abordada en la investigación así lo exija; (d) Neologismos, es decir la utilización de
vocablos en otro idioma.
10. Es importante recordar que el estilo de redacción es muy personal; surge de la
particular manera de pensar y exponer ideas que tiene el autor. Por consiguiente,
proporcionar normas en tal sentido es casi imposible. De ahí que las recomendaciones dadas
son solo orientaciones; pero no debe olvidarse nunca que un Trabajo de Investigación debe
ser redactado con sobriedad, precisión, sencillez, objetividad, claridad y concreción. Es decir,
utilizando un lenguaje formal.

Normas de Transcripción
El investigador es el responsable de la transcripción y de la presentación correcta de
su trabajo, por ello, dicho trabajo debe adaptarse a las siguientes normas:
1. El papel a utilizar debe ser tipo bond blanco, tamaño carta, cuya medida es 21,59
cm x 27,94 cm. Las hojas no deben tener rayas ni perforaciones.
2. El texto se escribirá con letra 12 puntos, preferiblemente en el tipo “Times New
Roman”, “Arial”. Se debe emplear el mismo tipo y tamaño de letra en todo el documento,
incluyendo títulos y subtítulos. Puede aplicar una excepción en el caso de las figuras, donde
el tamaño de la letra puede oscilar entre 8 y 14 puntos.
3. Los márgenes a utilizar serán de: 2,54 cm. por los lados superior, inferior y
derecho y 3 cm. por el lado izquierdo.
4. Se dejará una sangría de 1,27 cm. (1/2 pulgada) desde el margen izquierdo para el
inicio de cada párrafo. Las excepciones a esta norma: la primera línea del Resumen y Abstrac
no lleva sangría; los números y títulos de tablas y figuras, así como la nota, debe quedar sin
sangría, es decir, alineada a la izquierda; las entradas en las Referencias se elaboran con
sangría francesa de 1,27 cm. (1/2 pulgada); las citas textuales largas tienen su especificación
de sangrado (revisar apartado de citas textuales largas).
5. El texto del documento y los títulos de varias líneas se escribirán con interlineado
de espacio y medio (1,5). No se dejará espaciado adicional entre los párrafos del texto. La
excepción a esta norma: en la sección Resumen y Abstrac, el interlineado es sencillo (1); en
el cuerpo de las tablas se puede utilizar interlineado sencillo o 1,5 (se debe elegir el que sea
más efectivo para tu trabajo, sin embargo, se debe mantener el espaciado de 1,5 en el número
de la tabla, el título y la nota); en el texto dentro de una figura puede ser a interlineado
sencillo o 1,5 (se debe elegir el que sea más efectivo para mostrar la información y al igual
que en las tablas, se debe utilizar interlineado 1,5 en el número de figura, título y nota).
6. Los párrafos del texto deben tener alineación justificada en todo el documento.
7. Las secciones del trabajo: Dedicatoria, Agradecimientos, Índice, Índice de Figuras,
Índice de Tablas, Resumen, Abstrac, Introducción, Capítulos, Conclusiones,
Recomendaciones, Referencias y Anexos deben comenzar en una página nueva. En la
primera página de cada capítulo arriba y al centro, se presentará la identificación del mismo
con la palabra: Capítulo y el número romano en mayúscula que indica el orden (I,II,…),
seguido del nombre del capítulo. Los únicos espacios en blanco que pueden quedar en el
documento, es al finalizar cada una de estas secciones.
8. Los títulos y subtítulos ayudan a que lectores encuentren los puntos clave de un
documento. El Manual APA (2020) establece que para la organización de los mismos, se
debe jerarquizar la información y para ello recomienda el uso de hasta cinco niveles de títulos
y subtítulos. Es importante recordar que se mantiene el mismo tamaño de fuente e
interlineado que se está usando en todo el documento. Cada nivel cuenta con un formato
propio, tal como se observa en la Tabla 1.

Tabla 1
Jerarquía de títulos y subtítulos
Nivel Formato
Centrado • Negrita • Cada Palabra Iniciando en Mayúscula
Nivel 1
Texto inicia en nuevo párrafo
Alineado a la izquierda • Negrita • Cada Palabra Iniciando en Mayúscula
Nivel 2
Texto inicia en nuevo párrafo
Alineado a la izquierda • Negrita • Cursiva • Cada Palabra Iniciando en
Nivel 3 Mayúscula
Texto inicia en nuevo párrafo
Alineado a la izquierda • Con sangría de 1,27 cm (½ pulgada) • Negrita
Nivel 4 • Cada Palabra Iniciando en Mayúscula • Con punto final. Texto inicia en la
misma línea
Alineado a la izquierda • Con sangría de 1,27 cm (½ pulgada) • Negrita •
Cursiva • Cada Palabra Iniciando en Mayúscula • Con punto final. Texto
Nivel 5
inicia en la misma línea
Nota. Tomado de “Normas APA actualizadas, séptima edición”, C. Sánchez, 2020

9. Para la seriación de elementos (o listas de elementos) se deben utilizar números

arábigos seguidos de un punto. Los números son para orden secuencial, cronológico o de
importancia. En caso que no se desee dar esta idea se recomienda el uso de viñetas, es decir,
que estas se emplean cuando el orden secuencial no es importante. Debe ser la misma viñeta
a todo lo largo del contenido del documento. En el caso que las seriaciones se realicen
dentro de un párrafo se identifican los elementos en serie con letras en minúsculas y entre
paréntesis. Ej. (a) Xxxx; (b) Xxxx, (c) Xxxx.
10. Las páginas preliminares se numerarán con cifras romanas minúsculas, en forma
consecutiva, comenzando por la página del título, que será “i”, sin que la cifra se coloque en
la página. Todas las páginas del texto y los materiales de referencia se numerarán con cifras
arábigas, comenzando en uno con la página de la introducción y continuando hasta incluir los
anexos.
11. Los números de todas las páginas se colocarán en la parte superior derecha,
incluyendo las primeras páginas de cada capítulo y las que contienen cuadros y gráficos
verticales u horizontales.

Figuras
El Manual APA (2020) establece que todos los elementos visuales que no sean tablas
(ilustraciones, infografías, fotografías, gráficos de líneas o de barras, diagramas de flujo,
dibujos, mapas, entre otros) se consideran figuras y contiene los siguientes componentes
básicos:
1. Número de la figura: el número de la figura (por ejemplo, Figura 1) es el primer
elemento. Se escribe en negrita. Debe ir enumerado de acuerdo al orden de aparición en el
documento.
2. Título: el título de la figura se escribe debajo del número de la figura, manteniendo
el interlineado de todo el documento (1,5). Se escribe en cursiva y sin negrita.
3. Imagen: se inserta el gráfico, fotografía, dibujo u otra ilustración.
4. Leyenda: se hace necesaria cuando la figura es un mapa o un gráfico con símbolos,
donde se requiere la explicación de su utilización. Esta leyenda debe colocarse dentro de los
bordes o el área de la figura.
5. Nota: se emplea para la descripción de cualquier contenido que no pueda
entenderse solo por el título o por la imagen por sí misma, para la atribución de derechos de
autor cuando la figura es tomada de algún documento o para definiciones de abreviaturas.
Incluya notas de figuras solo cuando sea necesario.
 Es importante considerar que si se está adaptando o reproduciendo una figura que fue
publicada originalmente por otra persona, además de la atribución de derechos de autor
debajo de la figura, se debe incluir la entrada en las referencias.
De igual forma, el Manual APA (2020) considera que cuando la figura es de
elaboración propia no hace falta declarar la autoría, ya que se asume que todo lo que no tenga
cita (o la declaración de derechos de autor) es de autoría del propio autor de la investigación.
La ubicación de las figuras en el texto debe hacerse después de haber sido referidas, es
decir, primero se hace el comentario refiriéndose a la figura por su número y luego se añade
la figura debajo del texto. Por ejemplo: “El croquis de la ubicación de los expositores de la
feria se puede observar en la Figura 4” (se inserta la figura debajo de la mención a la
misma).
Si la figura es pequeña, puede ir insertada entre los párrafos del texto. Para esos casos,
es recomendable agregar una línea en blanco (un espaciado) entre la figura y el texto para
mejorar la presentación visual. Si la reseña de la figura queda en una posición de la página en
donde no entra la imagen debajo porque el espacio es pequeño, se ubica la figura en la página
siguiente. Es importante recordar que como no deben quedar espacios en blanco en el
documento se debe agregar el texto que seguía después de la inserción de la figura.
Para los casos en que la figura sea un mapa de Google Maps, se debe agregar la
atribución de derechos de autor correspondiente. Entonces la nota de la figura quedaría:

Nota. Adaptado de [Lugar], de Google, s.f., Enlace. Todos los derechos reservados 2022
por Google

Nota. Adaptado de [Monasterio de San Jerónimo de Yuste], de Google, s.f.,

https://goo.gl/maps/mxDspdP1DNjLVtJB8. Todos los derechos reservados 2022 por
Google.

Tablas
Una tabla es la disposición de datos en filas y columnas que deben ser diseñadas
cuidadosamente para organizar y comunicar la información. Para el Manual APA (2020), los
componentes para presentarlas en el documento son los siguientes:
1. Número de tabla: el número de la tabla (por ejemplo, Tabla 1) es el primer
elemento. Se escribe en negrita. Debe ir enumerado de acuerdo al orden de aparición en el
documento.
 2. Título: el título de la tabla se escribe debajo del número de la tabla, manteniendo el
interlineado de todo el documento (1,5). Se escribe en cursiva y sin negrita.
3. Encabezado: Todas las tablas deben incluir encabezados de columna y la variedad
de estos dependerá de la naturaleza y disposición de los datos. Se sugiere centrar el texto de
los encabezados de las columnas.
4. Cuerpo: lo conforma el conjunto de filas y columnas de una tabla (incluida la fila
de encabezados). El cuerpo de la tabla puede ser de interlineado sencillo o 1,5.
5. Nota: se emplea para la descripción de cualquier contenido que no pueda
entenderse solo por el título o por los datos, para la atribución de derechos de autor cuando
la tabla es tomada de algún documento, para definiciones de abreviaturas o para
explicaciones extras con asteriscos. Incluya notas solo cuando sea necesario.
Para el Manual APA (2020), los bordes de la tabla se deben limitar. En general, se usa
un borde en la parte superior e inferior de la tabla, debajo de los encabezados de columna y
encima de los totales de columna. No se deben emplear bordes verticales para separar los
datos, ni alrededor de cada celda de una tabla. El espacio entre columnas y filas y una
alineación de texto correcta debe ser suficiente para aclarar las relaciones entre los elementos
de una tabla.
Se debe emplear el mismo tipo y tamaño de fuente en las tablas que en el resto del
documento. Como se mencionó en anteriormente en el cuerpo de la tabla (celdas), se puede
utilizar interlineado sencillo o 1,5. Se recomienda centrar el texto en todas las celdas de la
tabla, sin embargo, se puede alinear a la izquierda si ayuda a mejorar la legibilidad.
La ubicación de las tablas en el texto debe hacerse después de haber sido referidas, es
decir, primero se hace el comentario refiriéndose a la tabla por su número y luego se añade la
tabla debajo del texto. Por ejemplo: “En Tabla 3 se muestra el cronograma del evento” (se
inserta la tabla debajo de la referencia a la misma).
Si la tabla es corta, puede ir insertada entre los párrafos del texto. Para ello, es
recomendable agregar una línea en blanco (un espaciado) entre la tabla y el texto para
mejorar la presentación visual. Sin embargo, hay que tener presente que en ocasiones podría
ocupar una página completa, en esos casos, se repite la fila de encabezados en la siguiente
página y en las páginas sucesivas, cuantas veces sea necesario. Si una tabla es demasiado
ancha para el tamaño de una página, se utiliza la orientación horizontal.
Es importante considerar que si se está adaptando o reproduciendo una tabla que fue
publicada originalmente por otra persona, o parte de la información de la tabla es de terceros,
se debe hacer la atribución de derechos de autor en la nota, incluyendo la entrada en las
referencias.

Conisderaciones Finales sobre la Nota en las Figuras y Tablas

Como se mencionó anteriormente, el estilo APA emplea la nota para la atribución de
derechos de autor, en ese sentido, cuando requiera citar una imagen o algún texto en una
tabla, se debe incluir la información de ¿Quién? ¿Cuándo? y ¿Qué? El formato genérico se
presenta a continuación con sus respectivos ejemplos:

De un Libro.
Nota. Reproducido de [o Adaptado de; o Tomado de] Título del Libro (p. xxx), por N.
Apellido, año.

Nota. Adaptado de Marketing 4.0 (p. 223), por P. Kotler, 2010.

De una Revista.
Nota. Adaptado de “Titulo del articulo” (p. 187), por A. Apellido, 2019, Título de la
Revista, 3 (17).

Nota. Tomado de “Ceremonial de la Apertura Estatal del Parlamento del Reino Unido” (p.
65), por R. Rabasco, 2022, Estudios Institucionales, 9 (17)

De una Página Web.

Nota. Reproducido de [o Adaptado de; o Tomado de] “Título del documento web,”
por N. Apellido, año.

Nota. Tomado de “Perfil: Kansas City Chiefs, una historia que nació en la antigua liga
americana”, G. Pacheco, 2021.

De una Red Social (Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, TikTok).

Nota. Reproducido de [o Adaptado de; o Tomado de] Nombre de la persona o grupo.

[Usuario]. (Día mes y año). [Descripción audiovisual]. Nombre de la Red Social.

Nota. Tomado de Museo del Oro [@museodeloro]. (5 de mayo de 2020). [Fotografia].

Instagram.
 De un mapa

Nota. Adaptado o tomado de [Fabrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la

Moneda], de Google, s.f. Todos los derechos reservados 2023 por Google.

Citas
Las citas constituyen una manifestación de respeto y valoración de la propiedad
intelectual, y por lo tanto, son parte integral y apreciada en los trabajos académicos. Por el
contrario, el plagio de material cuya autoría pertenece a otros, constituye un acto de
apropiación indebida que está sujeto a sanción. Plagiar es utilizar las palabras habladas o
escritas, los descubrimientos científicos, productos tecnológicos, producciones audiovisuales
y electrónicas, así como creaciones artísticas de otros autores, sin mencionar la fuente,
presentándolos como si fueran de elaboración propia. El material tomado textualmente de
otro trabajo, de algún instrumento, o de instrucciones dadas a los sujetos en el proceso de la
investigación, debe ser reproducido palabra por palabra exactamente igual como aparece en
la fuente. Si existiera algún error, gramatical o de otro tipo, que pueda confundir al lector,
luego del error se coloca la expresión (sic), en letras cursivas y entre paréntesis.
Todas las fuentes que se citan en el texto deben aparecer en la lista de referencias al
final del documento, excepto las comunicaciones personales, y deben presentarse en la lista
de referencias conforme las reglas que se exponen para su registro y ordenamiento.
Las citas se hacen empleando el sistema de Autor-Fecha y pueden ser de dos tipos :
citas de referencia general (paráfrasis) y citas de contenido textual (citas textuales o directas).
Sin embargo, la última actualización de APA, incorpora dos formatos para presentar las citas
en el texto. Se puede presentar la cita de manera narrativa o en paréntesis y se les identifica
como cita narrativa (o basada en el autor) y cita parentética (o basada en el texto).

Cita en Paréntesis/Parentética (Basada en el Texto)

En las citas entre paréntesis, el nombre del autor y la fecha de publicación aparecen
entre paréntesis al final de la misma.

Ejemplo:
“Uno de los pasos para elegir el voluntariado es identificar los requisitos del evento, y
porqué es necesario la participación de los voluntarios identificando las tareas que
llevarán a cabo” (Nielsen, 2019, p. 45).
Cita Narrativa (Basada en el Autor)
Este tpo cita es conocida como basada en el autor, porque al comienzo de la misma se
agrega el nombre del autor. En las citas narrativas, el nombre del autor se incorpora al texto
como parte de la oración y el año sigue entre paréntesis.

Ejemplo:
En el voluntariado de un evento se debe considerar el cumplimiento de una serie de
roles que van a influir de forma directa en su desarrollo. Nielsen (2019) identifica que uno
de los pasos para elegir el voluntariado es “identificar los requisitos del evento, y porqué
es necesario la participación de los voluntarios identificando las tareas que llevarán a
cabo” (p. 45).

En la Tabla 2, se detallan ejemplos de cada uno de los formatos mencionados

anteriormente en función de la cantidad y tipo de autoría.

Tabla 2
Estilos de citas en texto
Tipo de autor Cita parentética Cita narrativa
Un autor (González, 2020) González (2020)
Dos autores (González y García, 2019) González y García (2019)
Tres o más autores (Hernández et al., 2018) Hernández et al. (2018)
Citas sucesivas (Hernández et al., 2018) Hernández et al. (2018)
Autor corporativo o (Organización Mundial del Organización Mundial del
institucional Turismo [OMT], 2020) Turismo (OMT, 2020)
Citas sucesivas (OMT, 2020) OMT (2020)
Nota. Adaptado de Publication manual of the American Psychological Association (7th ed.),
American Psychological Association, 2020.

Citas de Referencia General o Paráfrasis

Son aquellas que contienen la idea del autor pero no se transcriben textualmente, aun
cuando se conserve fielmente su pensamiento (se reproducen con palabras propias las ideas
de otro). Se exponen haciendo referencia al autor y al año de la publicación, no emplean las
comillas y no se hacen en párrafo aparte.
 Cuando se parafrasea, se debe citar el trabajo original, sea utilizando el formato de
cita narrativa o de cita en paréntesis. El manual APA (2020) refiere que no es obligatorio
incluir el número de página en este tipo de citas.

Ejemplo con formato parentético:

Con respecto a la conceptualización de lo que es una feria del libro, la misma es
considerada como una actividad cultural, social y educativa en un sentido simbólico;
entendiendo la cultura como una expresión creativa, y por lo tanto, como una posible
manifestación de los bienes simbólicos y de los valores de una sociedad (Ramírez, 2016).

Ejemplo con formato narrativo:

Con respecto a la conceptualización de lo que es una feria del libro, Ramírez
(2016) se refiere a ella como una actividad cultural, social y educativa en un sentido
simbólico; entendiendo la cultura como una expresión creativa, y por lo tanto, como una
posible manifestación de los bienes simbólicos y de los valores de una sociedad.

Cuando una paráfrasis sea larga o este conformada da varias oraciones, se cita el
trabajo; de allí en adelante, no es necesario repetir el autor y el año siempre que el contexto
de la escritura deje en claro que es el mismo trabajo que se continúa parafraseando.Puede
presentarse ocasiones en que exista más de una obra o que la paráfrasis incorpore múltiples
fuentes (autores), para esos casos, repita la cita para que la fuente sea clara.

Ejemplo:
Cuando se hace referencia a la feria del libro, comúnmente se refiere a ella como
una actividad cultural, social y educativa en un sentido simbólico; entendiendo la cultura
como una expresión creativa, y por lo tanto, como una posible manifestación de los bienes
simbólicos y de los valores de una sociedad (Ramírez, 2016). Asociada a ese componente
cultural esta la dimensión educacional (Pérez, 2018). Toda feria del libro antes que nada
debe ser un espacio de educación; un ambiente propicio para el aprendizaje, la
experimentación, la ciudadanía y la formación, a través del contacto con el conocimiento
y la cultura (Salazar, 2018). Todas estas consideraciones conforman una
conceptualización de lo que significa una feria del libro para la sociedad (Pérez, 2018;
Ramírez, 2016; Salazar, 2018).
Citas Textuales
Se utilizan para reproducir material de un trabajo o documento en forma directa o, en
el caso de otros idiomas, cuando se traducen fielmente del original. Cuando se trate de este
tipo de citas, las ideas del autor deben transcribirse tal como aparecen en la obra de donde se
tomaron, conservando la redacción, ortografía, signos de puntuación, errores, u otros.
Como sugerencia general, es recomendable parafrasear las fuentes, en lugar de citarlas
directamente, porque la paráfrasis permite ajustar el material ya escrito al contexto y estilo
propio de escritura. No obstante, es conveniente realizar una cita textual en algunas
ocasiones, por ejemplo, cuando un autor ha dicho algo memorable o cuando se quiera
reproducir o responder una definición exacta de alguna idea o concepto.
El material que es citado directamente (palabra por palabra) de otro autor, requiere un
trato diferente para incluirse en el texto, incluyendo el apellido del autor, año de publicación
y la página en donde aparece la cita. Este tipo de citas pueden ser cortas y largas.

Citas Textuales Cortas. Son aquellas que contienen menos de 40 palabras debe ir
incorporada en el texto entre comillas dobles (“…”), incluida en el párrafo que se redacta,
formando parte del contexto de la redacción, y se finaliza con el número de la página o
párrafo.

Ejemplo de cita textual corta con formato parentético:

Para establecer una definición de feria del libro, es necesario puntualizar que “toda
feria del libro antes que nada debe ser un espacio de educación; un ambiente propicio para
el aprendizaje, la experimentación, la ciudadanía y la formación, a través del contacto con
el conocimiento y la cultura” (Ramírez, 2016, p. 2), resaltando la contribución de este
tipo de eventos a la construcción del acervo cultural de una sociedad.

Ejemplo de cita textual corta con formato narrativo:

En una visión amplia de la definición de feria del libro, Ramírez (2016) afirma
que “toda feria del libro antes que nada debe ser un espacio de educación; un ambiente
propicio para el aprendizaje, la experimentación, la ciudadanía y la formación, a través del
contacto con el conocimiento y la cultura” (p. 2), estableciendo así, la contribución de este
tipo de eventos a la construcción de la cultura de una sociedad.
 Citas Textuales Largas. Son aquellas que constan de 40 o más palabras, éstas se
destacan en el texto en forma de bloque sin el uso de comillas. Este tipo de cita, comienza en
una nueva línea y se sangra el párrafo en 1,27 cm. (1/2 pulgada) desde el margen izquierdo
(en la misma posición que un nuevo párrafo), 1,27 cm. (1/2 pulgada) hacia adentro del
margen derecho. Si hay párrafos adicionales dentro de la cita, sangre la primera línea de cada
párrafo 1,27 cm. (1/2 pulgada) adicional. En estas citas, se mantiene el interlineado del
cuerpo del trabajo (1,5) y la alineación justificada del párrafo.

Ejemplo de cita textual larga con formato parentético:

Una de las funciones de la feria del libro para fomentar la cultura, con un fin
social, antes que comercial, es la siguiente:
Además de un espacio de difusión y comercialización, la Feria del Libro
debe orientarse a la promoción de la lectura y su formación en sus diversos
soportes, por lo que debe ofrecer ambientes que promuevan el contacto
directo con los libros y la creación de situaciones lúdicas, gozosas y
pedagógicas para la formación de lectores.
La Feria del Libro cumple una función primordial al convocar a todas
las audiencias del sector en un mismo momento y en un mismo lugar.
(Ramírez, 2016, p. 4)

Ejemplo de cita textual larga con formato narrativo:

Ramírez (2016) reseña una función para el fomento de la cultura, a través de una
difusión de la feria con un fin social, antes que comercial, exponiendo lo siguiente:
Además de un espacio de difusión y comercialización, la Feria del Libro
debe orientarse a la promoción de la lectura y su formación en sus diversos
soportes, por lo que debe ofrecer ambientes que promuevan el contacto
directo con los libros y la creación de situaciones lúdicas, gozosas y
pedagógicas para la formación de lectores.
La Feria del Libro cumple una función primordial al convocar a todas
las audiencias del sector en un mismo momento y en un mismo lugar. (p. 4)
Consideraciones Finales para las Citas
- Cuando un trabajo tiene dos autores, siempre se cita los dos apellidos.
- Cuando un trabajo tiene tres o más autores, en la versión actualizada de las Normas
APA, se coloca el apellido del primer autor seguido de las siglas “et al.”, desde la primera vez
que se cite.
- Para las citas secundarias que son aquellas que refieren al contenido original
tomado de otra fuente, se debe tener presente siempre la posibilidad de encontrar la fuente
primaria y citarla directamente. En caso de no ser posible porque no se tiene acceso al
documento original, se debe:
1. Identificar en el texto la fuente primaria, acompañado de “como se citó en” y se
escribe la fuente secundaria.
2. Incluir el año de publicación de la fuente primaria en la cita, si se conoce.
3. Proporcionar una entrada en la lista de referencias para la fuente secundaria
utilizada.

Ejemplo de una cita secundaria con formato parentético:

(Guerra, 2002, como se citó en Andrade, 2021)
Ejemplo de una cita secundaria con formato narrativo:
Guerra (2002, como se citó en Andrade, 2021) afirma que la actividad ferial,
independientemente del sector en el que se ubique, genera diversas ventajas al territorio
(sede) que acoge el evento.

Si se tiene el trabajo de Andrade del 2021 (fuente secundaria) en el que se citó a

Guerra del año 2002 (fuente primaria), y no se tiene acceso al trabajo de Guerra, se cita el
trabajo de Guerra como la fuente original, seguido del trabajo de Andrade (que es el que se
tiene disponible). Solo el trabajo de Andrade aparece en la lista de referencias.
- Para las citas de comunicaciones personales. Se consideran comunicaciones
personales las cartas privadas, las comunicaciones electrónicas (como el e-mail o mensajes de
grupos de WhatsApp o de Redes Sociales), entrevistas personales, conversaciones
telefónicas y similares. Como estos datos, por lo general no son recuperables, las
comunicaciones personales no se incluyen en la lista de referencias.
Se debe citar las comunicaciones personales solo en el texto, proporcionando la
inicial del nombre, el apellido del comunicador y la fecha lo más exacta posible.
 Ejemplo de una cita de comunicación personal con formato parentético:
En el transcurso de la misa el sacerdote solicita a algunos pescadores presentes
que bajen la imagen de San Rafael. Realizado dicho acto, se procede a pasear la imagen a
los alrededores de la iglesia, acompañando al Santo con cantos. (W. Guerra,
comunicación personal, 8 de marzo de 2021)

Ejemplo de una cita de comunicación personal con formato narrativo:

W. Guerra (comunicación personal, 8 de marzo de 2021) relata que en el
transcurso de la misa el sacerdote solicita a algunos pescadores presentes que bajen la
imagen de San Rafael. Realizado dicho acto, se procede a pasear la imagen a los
alrededores de la iglesia, acompañando al Santo con cantos.

- Para citas textuales de fuentes electrónicas, como páginas web, por ejemplo, que no
tienen números de página, se coloca el número de párrafo y se abrevia párr. Si los números
de página no son visibles y tampoco los párrafos, pero el documento incluye encabezados, se
cita el encabezado y el número del párrafo siguiente para dirigir al lector a la ubicación del
material citado. En algunos casos en los que no hay números de página o párrafo visibles y
los encabezados no están presentes para citarlos en su totalidad, se emplea un título corto
entre comillas.
- Como al citar directamente, se debe proporcionarel autor, el año y el número de
página de la cita (tanto en citas entre paréntesis como narrativas en el texto), se deben seguir
las siguientes pautas con respecto al número de página:
Para una sola página, use la abreviatura “p.” ; para un solo párrafo “párr.” (Ejemplo:
p. 2; párr. 2).
Para varias páginas o varios párrafos, que se observa cuando la cita textual abarca dos
o más páginas/párrafos en la fuente original, la identificación del número de página/párrafo se
hace con la abreviatura de páginas/párrafos “pp.”/”párrs.”. Y separe el rango de
página/párrafo con un guión (Ejemplo: pp. 34–36/párrs. 34-36). Si las páginas/párrafos son
discontinuas, use una coma entre los números de página (Ejemplo: pp. 67, 72/párrs 67, 72).
- En el caso de los libros electrónicos, incluya el número de página (que está
disponible en muchos libros Kindle, especialmente aquellos basados en ediciones impresas) o
utilice los métodos descritos anteriormente para una alternativa de número de página.
- En el caso de la numeración en los materiales audiovisuales (audiolibro, video de
YouTube, Zoom, Meet, programa de televisión), se debe proporcionar una marca de tiempo
para el comienzo de la cita en lugar de un número de página. Ejemplo: (Fuentes, 2020,
4m11s).

Referencias
En un trabajo de investigación la lista de referencias debe incluir sólo las obras que se
citen o comenten en el texto y que hayan sido consultadas directamente por el investigador,
cualquiera que sea su naturaleza: impresa, electrónica o audiovisual.
Para su elaboración se debe tomar en cuenta criterios como:
1. Presentar la lista de referencias al final del último capítulo del cuerpo o texto del
trabajo, y en nueva página.
2. Coherencia con las citas incluidas en el texto del trabajo y sus anexos. En tal
sentido los datos de las fuentes citadas deben ser idénticos a los presentes en la lista de
referencias.
3. Manejo apropiado de las normas de ortografía.
4. Transcribir la lista de referencias a espaciado 1,5 y en estricto orden alfabético,
empleando sangría francesa de 1,27 cm. (1/2 pulgada) del margen izquierdo.
5. Los elementos básicos de una referencia son: información del autor y/o editor;
información de la fecha de publicación; información del título del trabajo; y la información
de los datos de publicación. Para su elaboración se sigue el siguiente formato:
Apellido del autor, seguido de una coma, inicial del nombre del autor, seguido de un
punto. Año de la publicación entre paréntesis, seguido de un punto. Título del libro o la obra
en letra cursiva, seguido de un punto. Se utilizan mayúsculas solo en los nombres propios y la
primera letra del título o subtítulo. Datos de publicación: nombre del ente editor. En las
Normas APA 2020, séptima edición, no se requiere una ubicación geográfica de la fuente
para la mayoría de las obras. Ya no es necesario agregar la ciudad de la editorial.

Ejemplo:
Méndez, C. (2011). Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación con
énfasis en ciencias empresariales. Ediciones Limusa.

A continuación se detallan ejemplos de referencias de los tipos de fuentes más

comunes. Se debe tener presente que todas las referencias tienen la misma base: dar
información de quién, cuándo, qué, y dónde.
Libro
Libro Impreso.
Apellido, N. (año). Título libro. Editorial.

Arias, F. (2016). El proyecto de investigación. Episteme.

Libro Electrónico.
Apellido, N. (año). Título del libro. Editorial. URL.

Kotler, P., Kartajayan, H. y Setiawan, I. (2020). Marketing 4.0. Transforma tu estrategia

para atraer al consumidor digital. Lid Editorial.
https://www.amazon.com/Marketing-4-0-Acci%C3%B3n-empresarial-Spanish-
ebook/dp/B08DG73QXW/ref=sr_1_4?dchild=1&keywords=marketing+4.0&qid=
1631658964&s=digital-text&sr=1-4

Si se está citando una versión electrónica de un libro impreso que se lee a través de un
lector electrónico (un e-reader, como Kindle o Nook), se cita igual que un libro electrónico al
cual se ha accedido por el navegador de la computadora.

Revista
Apellido, N. (Año). Título del artículo específico. Título de la Revista, Volumen (número de
la revista), número de página inicio – número de página fin. Editorial o URL.

Carrasquero, A. (2019). La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través

de los medios sociales. Revista Investigación y Post- grado, 16 (2), pp.11-24. Edit
o URL

Tesis
Apellido, N. (Año). Título del trabajo. [Tesis de]. Universidad o institución.

Vázquez A., González, A. y Marín, F. (2016). El festival de la canción de Eurovisión

2015 desde la perspectiva de la gestión de eventos. [Tesis de Pregrado].
Universidad de Oriente.
Diccionario
Diccionario Impreso. Se utiliza, básicamente, el formato de cómo citar un libro
impreso.

Real Academia Española. (2014). Diccionario de la lengua española (23a ed.).

Diccionario en Línea. Como las entradas en los diccionarios en línea pueden

actualizarse con el tiempo y no se archivan, se debe incluir una fecha de recuperación en la
referencia.

Real Academia Española. (s.f.). Feria. En Diccionario de la lengua española. Recuperado

en 28 de octubre de 2021, de https://dle.rae.es/feria

Página Web
Se debe emplear el estilo de cita de páginas web si no hay otra categoría de referencia
que se ajuste más específicamente al tipo de trabajo que se quiera citar, es decir, que no se
esté citando con el formato de página web el artículo de una revista, una entrada en un blog o
una red social, como Facebook, Twitter o Instagram, porque este tipo de fuentes ya tienen su
estilo de referencia (Sánchez, 2020 y APA, 2020). Para estas referencias se debe proporcionar
una fecha tan específica como esté disponible en el artículo de la página web. Podría ser el
año, el mes y el año, o el día, el mes y el año. Entre las tipologías más empleadas están:

Página Web (Con Autor Individual).

Apellido, N. (fecha disponible día, mes, año). Título. Nombre de la página. https://url.com.

Chong, M. (04 de febrero de 2016). Aparato crítico. Docplayer.

https://docplayer.es/67759953-Aparato-critico-m-a-ed-martin-jose-chong-
campuzano-octubre-de-2016.html

Página Web (Con Autor Corporativo).

Nombre de la organización (fecha disponible día, mes, año). Título. Nombre de la página.
https://url.com

Organización Mundial del Turismo (14 de febrero de 2021). Barómetro mundial del
turismo. https://webunwto.s3.eu-west-1.amazonaws.com/s3fs-public/2020-
01/UNWTO_Barom20_01_January_excerpt.pdf
 Artículo en un periódico.
Apellido, N. (fecha del periódico). Títular del artículo en el periódico. Nombre del periódico
en cursiva. https://www.direccion.de/recuperacion-para-el-lector/

Nova, J. (2019). Desfile Nacional de Carnaval tiene asignado RD$20 millones. Diario
Libre. https://www.elcaribe.com.do/gente/a-y-e/desfile-nacional-de-carnaval-
tiene-asignado-rd20-millones/

Mapas de Google.
Google. (s.f.). [Lugar]. Recuperado de día, mes, año de http://www.enlace.co

Google. (s.f.). [Fabrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda].

Recuperado el 21 de mayo de 2020 de https://goo.gl/maps/mxDspdP1DNjLVtJB8

Si se cita más de un mapa de Google en el texto, se debe distinguir en sus citas y

referencias en el texto. En este caso, se debe agregar una letra (a, b, c) después del año de
publicación para hacer distinción entre los recursos

Google. (s.f.-a). [Fabrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda].

Recuperado el 21 de mayo de 2020 de https://goo.gl/maps/mxDspdP1DNjLVtJB8

Google. (s.f.-b). [Gregorio Marañón Hospital]. Recuperado el 21 de mayo de 2020 de

https://goo.gl/maps/6ScjNFEyxyemHBeL8

Redes Sociales
Para realizar las entradas con información tomada de redes sociales, se debe incluir el
¿Quién? ¿Cuándo? ¿Qué? y ¿Dónde?
En el formato general, se presenta el nombre del autor como en cualquier otra
referencia, luego del nombre se informa el nombre de usuario de la red social (con el signo
@, si corresponde) entre corchetes, seguido de un punto. Luego, entre paréntesis el día, mes y
año de la publicación. Seguidamente se proporcionan las primeras 20 palabras de la entrada
como título. Cuente una URL, un hashtag o un emoji como una palabra cada uno e inclúyalos
en la referencia si se encuentran dentro de las primeras 20 palabras. Luego, si la información
incluye una imagen, un video, una encuesta o una imagen en miniatura con un enlace,
indíquelo entre paréntesis después del título: [Imagen adjunta], [Video adjunto]. Se coloca el
nombre de la red social y finalmente la dirección URL.

Facebook.
Nombre de la persona o grupo. [Usuario]. (Día mes y año). Contenido de la entrada en
cursiva limitado a las primeras veinte palabras incluyendo hashtags. [Descripción
audiovisual]. Nombre de la Red Social. https://direccion.donde/encontrar-la-entrada

Fuentes, Y. [Dra. Yurilís Fuentes-Silva]. (02 de julio de 2020). El tratamiento

farmacológico y no farmacológico del lupus es un tema vital que se debe hablar
en detalle con tu médico reumatólogo. [Fotografía]. Facebook.
https://www.facebook.com/yurilisfuentes/posts/764050537732149?__cft__[0]=AZ
V1SI5xPdd0U9wKsROQNN-bKpJcDmjjIMfj2Q-
9syMMoCOm2WdFX7kclLpBncWB66M0Doo1V-
PxtztiPuudOn66uHGZEDkh4WtH2Sx5CVIZPm2-
MEVUeUJ0HMPhb0HTCiKKFSRLSUycRHhF7EDrnR_tijEXzKUjA8dbjibaI1Bt
QA&__tn__=%2CO%2CP-R

Instagram.
Nombre de la persona o grupo. [@Usuario]. (Día mes y año). Contenido de la entrada en
cursiva limitado a las primeras veinte palabras incluyendo hashtags [Descripción
audiovisual]. Nombre de la Red Social. https://url.donde/encontrar-la-entrada/

CoreWoman. [@corewoman]. (21 de octubre de 2021). A pesar de las extensas jornadas

laborales, las brechas salariales, sexista y racistas impiden la igualdad de
condiciones económicas. [Fotografía]. Instagram. https://
https://www.instagram.com/p/CVTi-KOpzvm/?utm_medium=copy_link

Twitter.
Nombre de la persona o grupo [@usuario]. (Día mes y año). Contenido de la entrada en
cursiva limitado a las primeras veinte palabras incluyendo hashtags [Descripción
audiovisual]. Nombre de la Red Social. https://direccion.donde/encontrar-la-entrada.
 Weplash [@weplash]. (23 de octubre de 2021). 2021 fue el año en que las marcas
eligieron la funcionalidad sobre la originalidad. Sí, los tipos de letra sans serif
[Imagen adjunta]. Twitter. https://
https://twitter.com/weplash/status/1451971432150355981?t=iNnQKPV7VUgDPk
2djFsW7A&s=03

Youtube.
Nombre del autor. [Nombre de usuario en Youtube]. (Fecha). Título del video. [Video].
Youtube. http://youtube.com/url-del-video.

Merodio, J. [Juan Merodio]. (14 de diciembre de 2019). El nuevo marketing en el turismo.

[Video]. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=uFIxUQIYsno.

Consideraciones Finales para las Referencias

Las siguientes reglas son aplicadas para casos especiales en cuanto al orden alfabético
de los nombres:
Ordenar Letra por Letra. Al ordenar alfabéticamente los apellidos, hay que recordar
que la ausencia precede la presencia, por ejemplo:

Sand, P. R. precede a Sanderson, A. R.

Rodríguez, R. precede a Rodríguez Ferrería, N.
Sánchez, D. M. precede a Sánchez de Assis, P.

Ordenar de Acuerdo a los Prefijos. Por ejemplo: los prefijos M ‘, Mc y Mac deben
ser tomados en orden literal, por ejemplo: MacAlly precede a McDonald, y MacNeil
precede M’Carthy.
Ordenar de Acuerdo a los Números. Entradas con números como por ejemplo:
Pedro II precede a Pedro IV.
Apellidos con Preposición. En español, para efectos de orden alfabético, se omiten
las preposiciones del nombre. Así un apellido como “De la Rosa,” quedaría ordenado como si
estuviera escrito “Rosa de la”.
 Varias obras del Mismo Autor. Cuando se tienen varias obras del mismo autor,
proporcione el nombre del autor en la primera y todas las referencias posteriores, y ordenelas
por año de publicación del mas antiguo al mas reciente.

Baiter, M. (1992). Nada que nos proteja de la noche. Vinciguerra.

Baiter, M. (1993). Resonancias. Vinciguerra

Autores Anónimos. En el caso de que un trabajo esté firmado como “Anónimo” (es
diferente a una referencia sin nombre de autor), comience la entrada con la palabra Anónimo
enunciada y ordene como si Anónimo fuera un nombre verdadero. Si no hay autor, mueva el
título a la posición de autor y ordene la entrada por la primera palabra significativa del título.
Ordenación Alfabética de un Número. Si una entrada de la lista de referencias
comienza con un número (como podría ser el caso de una referencia sin autor), se debe
ordenar la entrada en la lista de referencias como si el número estuviera escrito. Por ejemplo,
la referencia que comienza con 800Noticias, se alfabetizaría como si 800 se escribiera
“Ochocientos”.

800Noticias. (2017). Trujillo celebra el día de su patrona, Nuestra Señora de la Paz.

https://800noticias.com/trujillo-celebra-el-dia-de-su-patrona-nuestra-senora-de-la-
paz

Ordenación Alfabética de una Referencia sin Fecha de Publicación. Cuando se

trate de referencias “sin fecha”, se sigue la misma instrucción de “ausencia precede a
presencia” para la alfabetización de los apellidos de los autores en las referencias. Usando
esta guía, las referencias “sin fecha” siempre deben preceder a las referencias con “alguna
fecha”. Por ejemplo:

Sánchez, C. y Ayala, D. (2012). Título del libro. Editorial A.

Tabarez, O. (s.f.). Título del libro. Editorial C.
Tabarez, O. (2010). Título del libro. Editorial D.
Universidad Nacional. (s.f.). Título del libro. Editorial F.
Universidad Nacional. (2012). Título del libro. Editorial G.
 Referencias

American Psychological Association (2020). Publication manual of the American

Psychological Association (7th ed.) https://www.amazon.com/-/es/Appearance-
Publishers/dp/B091QXBDW1/ref=pd_lpo_1?pd_rd_i=B091QXBDW1&psc=1
Sánchez, C. (24 de septiembre de 2019). Componentes de una referencia. Normas APA (7ma
edición). https://normas-apa.org/referencias/componentes/
Sánchez, C. (12 de octubre de 2021). Títulos y subtítulos. Normas APA (7ma edición).
https://normas-apa.org/formato/titulos-y-subtitulos/
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2016). Manual de trabajos de grado de
especialización y maestría y tesis doctorales. Universidad Pedagógica Experimental
Libertador.