Propuesta para la elaboración de la actividad.

Finalmente el departamento de finanzas de la empresa informa al gerente de ventas que el

corporativo le ha solicitado el informe final de su investigación y que deberá presentar como
documento adicional un informe con las unidades verificadas y no conformes de los
productos que vende la empresa para ello deberá elaborar una carta “P”.
A través de esta carta de control se dará certeza del porcentaje de unidades no conformes
y unidades verificadas que se obtuvieron en un lapso de 30 días. Posteriormente se realizará
un análisis de comparación entre la carta de control "p" y la carta de control XR.
Para la elaboración de dicha carta deberás consultar el vídeo de control “P” que se muestra
en el vídeo.

Después de realizar el análisis de las cartas de control “P” y “XR”, se obtuvieron las
siguientes conclusiones. El análisis se llevó a cabo en un lapso de 30 días dentro del cual se
encontró que el límite de control inferior tuvo un promedio de 2.39% y el límite de control
superior fue de 15.61%, se detectó que el pico más alto de unidades no conformes fue el
día 3 de junio con un valor del 12.73% y el día que mejor desempeño tuvo la línea de
producción fue el 12 de junio con un resultado de 5.88%, durante los otros días se
mantuvieron las unidades no conformes dentro de estos valores del límite de control
superior y límite de control superior. Esto quiere decir que la línea de producción estuvo
trabajando dentro de los valores de aceptación durante este periodo. A partir de este
análisis la empresa puede tomar decisiones para la mejora o adecuaciones dentro de la
compañía con datos específicos que les den certidumbre.

Muestra Unidades Unidades no

verificadas conformes
1 152 12
2 154 15
3 165 21
4 187 18
5 197 14
6 158 16
7 171 11
8 168 15
9 152 17
10 154 14
11 165 16
12 187 11
13 197 15
14 158 17
15 171 12
16 168 15
17 158 21
18 171 18
19 168 14
20 152 16
21 154 11
22 165 15
23 187 17
24 197 17
25 171 14
26 168 16
27 158 11
28 171 15
29 168 17
30 152 12