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Articulo+02 01 5
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Artículo de revisión
RESUMEN
Esté presente artículo es de tipo descriptiva, tuvo como objetivo “Determinar cómo es la metodología 5S”
dando a conocer los diferentes aportes de autores que nos indica los principios de las 5S y los beneficios que
aporta las metodología 5S dándonos a conocer la gran importancia que conlleva la implementación de las 5S
y es la herramienta que tiene mayor efectividad con resultados positivos en las empresas de cualquier sector
sin la necesidad de invertir solo aplicarlo con los recursos disponibles de la empresa, el principal beneficio que
otorga la implementación de las 5S es el incremento de la productividad minimizando los desperdicios,
manteniendo la organización en buenas condiciones y la mejora continua. Para la realización de la revisión
sistemática se revisó las fuentes de datos más confiables como lo son: Science Direct, ProQuest, Redalyc,
Dialnet, Scielo, Alicia, también en los repositorios de artículos y tesis de universidades, donde las
investigaciones fueron en torno de 70% de artículos, 10% tesis y 20 %libros tomando en cuenta los últimos
seis años de publicación. En conclusión, es importante que las empresas en general tanto pequeñas como
grandes implementen las 5S: clasificación, orden, limpieza, estandarización y disciplina ya que les va a
permitir una mejor organización y desenvolvimiento lo que va a dar como resultado mejorar su productividad,
incrementar la calidad, mejorar el ambiente laboral con orden y limpieza, encaminándose a una mejora
continua. Por otro lado, se recomienda a las empresas implementar las 5S a su negocio ya que tiene resultados
rápidos con un mínimo costo. Se tendrán grandes resultados como incrementar la productividad, mejorando la
eficiencia y eficacia, mejorar la calidad.
Palabras clave: Metodología 5s, productividad industrial, mejora continua, calidad, estandarización.
https://doi.org/10.54942/qantuyachay.v2i1.20 41
Recibido: 12/01/2022, Aceptado: 29/04/2022 Artículo de científico
ABSTRACT
This present article is descriptive, its objective was to "Determine what the 5S methodology is like" by
publicizing the different contributions of authors that indicate the principles of the 5S and the benefits that the
5S methodology provides, making us aware of the great importance that entails the implementation of the 5S
and is the tool that is most effective with positive results in companies of any sector without the need to invest
only apply it with the company's available resources, the main benefit that the implementation of the 5S
provides is the increased productivity by minimizing waste, keeping the organization in good condition and
continuous improvement. To carry out the systematic review, the most reliable data sources were reviewed,
such as: Science Direct, ProQuest, Redalyc, Dialnet, Scielo, Alicia, also in the repositories of articles and
theses of universities, where the investigations were around 70% of articles, 10% thesis and 20% books taking
into account the last six years of publication. In conclusion, it is important that companies in general, both
small and large, implement the 5S: classification, order, cleanliness, standardization and discipline since it will
allow them a better organization and development, which will result in improving their productivity, increasing
quality, improve the work environment with order and cleanliness, leading to continuous improvement. On the
other hand, companies are recommended to implement 5S to their business as it has quick results with minimal
cost. There will be great results such as increasing productivity, improving efficiency and effectiveness,
improving quality.
ISSN: 2810-8248
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La metodología de las 5S proviene de cinco En el Perú “la Universidad de Lima ganó un Trofeo
elementos, Seiri (clasificar), Seiton (organizar), de Oro del premio nacional 5S del año 2016”, dicho
Seiso (Limpieza), Seiketsu (orden) y Shitsuke premio representa el conocimiento del disciplinado
(estandarizar), “tiene como objetivo dar cambios trabajo la cual muestra la calidad total y la mejora
ágiles y rápidos”, donde intervienen los continua de sus ambientes y procesos. El proceso
colaboradores de la empresa para implementar sus de implementación del mencionado programa se
mejoras (TINOCO G., TINOCO A. y MOSCOSO, dio con un conjunto de procedimientos y registros,
2016) siendo eficaz cada paso del proceso. El principal
Se puede observar que las empresas, con más objetivo de este programa es mantener los centros
frecuencia en el área de producción, no de trabajos limpios y agradables para los
acostumbran a usar herramientas necesarias para la estudiantes con el fin de incrementar la
elaboración del producto, de cierta forma existen productividad y calidad del servicio brindado
problemas de higiene, limpieza y orden lo que (UNIVERSIDAD DE LIMA, 2016, pp. 7).
“provoca un estancamiento a la productividad de la Con respecto a la problemática identificada, se
empresa por falta de información o cultura”. Por realizó la formulación del problema general y los
ello se recomienda realizar una propuesta de problemas específicos. Por ello, nuestro presente
mejora analizando la problemática de la empresa artículo tiene como problema general: ¿Cómo será
bajo las 5S (ABUHADBA, 2017). la metodología 5S en las empresas? De igual forma
se planteó dos problemas específicos: ¿Cuáles
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serán los principios de la metodología 5S? y más no el que deben perdiendo tiempo y dinero así,
¿Cuáles serán los beneficios que aporta la de igual forma no suelen entregar pedidos a tiempo
metodología 5S? .Como justificación teórica hoy o no brindan una buena atención a los clientes, otro
en día sabemos que las empresas tienen es el caso de que no tienen buena calidad de
dificultades para sobresalir o tener buena servicio ni de productos por lo que suelen bajar sus
productividad por lo que se presenta diversas ventas y la fidelidad de los clientes. Con la
dificultades dentro de su proceso de elaboración aplicación de la 5S se va a reducir de manera
del producto por ello se recomienda el estudio y notorio todos estos puntos para tener un mayor
aplicación de herramientas de la ingeniería en este ingreso lo que conlleva mayor productividad y
caso la aplicación de las 5S buscando concientizar competitividad. Para finalizar tenemos la
a los empresarios logrando así que apliquen las 5S justificación social la cual al haber realizado una
a sus empresas. Según PLAZA, BERMEO Y correcta aplicación de la herramienta 5S en las
MOREIRA “el estudio de investigación tiene como empresas, el beneficio será tanto para los clientes
propósito generar una reflexión mediante el como para los trabajadores de las empresas. El
conocimiento, contrastando teorías, las cuales cliente estará satisfecho con el producto o servicio
comparan resultados” (2019, p. 116). En este que reciba, optando por quedarse con el mismo
sentido el concepto 5S tiene un importante papel proveedor logrando su fidelidad, los trabajadores o
dentro de las organizaciones ya que su aplicación los que conforman la empresa tendrán mayor
logra un mejor desempeño lo que permite que las organización, orden, limpieza, estandarización
organizaciones sean más competitivas. Como entre otros, trabajando con menos estrés laboral,
justificación práctica se busca demostrar el más motivados por los cambios y las nuevas
desarrollo de la aplicación de las 5S en las herramientas de mejora aprendidas. Nuestro
organizaciones, empresas públicas o privadas en artículo literario tiene como objetivo general:
general, la importancia de esta justificación radica “Determinar cómo es la metodología 5S” asimismo
en dar a conocer a sus colaboradores el beneficio contamos con dos objetivos específicos:
que conlleva la aplicación de esta herramienta en el “Determinar los principios de la metodología 5S”
ámbito laboral. Muchas empresas desconocen este y “Determinar cuáles son los beneficios que aporta
gran beneficio de las 5S y lo mucho que se la metodología 5S”. Para nuestro segundo capítulo
ahorrarían en tiempo lo que conlleva a ser más se planteará cada caso propuesto de acuerdo con los
productivos y competitivos. objetivos, por ello, para el 2.1 Determinará cómo
Con respecto a la justificación económica al es la metodología 5S, como punto 2.2 Determinar
realizar la aplicación de la herramienta 5S de los principios de la metodología 5S y para finalizar
manera correcta se logra mucho beneficios el 2.3 Determinar cuáles son los beneficios que
económicos como es el caso de reducir tiempos, al aporta la metodología 5S, por otro lado, en el tercer
realizar una actividad dentro de un proceso en las capítulo se dará a conocer los resultados obtenidos
empresas, suelen tomarse el tiempo que necesitan de la revisión literaria con sus respectivas gráficas,
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modelos guías, pero no se dan razones del porqué búsqueda de artículos, libros y tesis, se visitaron
de los hechos. “Los estudios de diseño descriptivo buscadores de base de datos, como: Sciendirect,
buscan especificar las propiedades o características proquest, Redalyc, Dialnet, Scielo, Alicia, también
importantes de los temas a tratar ya sea personas, en los repositorios de la universidad. Las palabras
grupos, comunidades o cualquier otro tipo de claves que utilizamos para realizar la búsqueda
fenómeno que sea sometido a análisis” (Manual de fueron en inglés y español: 5s methodology, Lean
En el gráfico se puede observar los artículos, tesis artículos de investigación, 10% de tesis y 20% de
y libros que han sido utilizados para el tema central libros los cuales fueron revisados a detalle por los
que es la 5S. En total se visualiza un 70% de dos investigadores de este proyecto, descartando
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Se puede observar en la figura 2. Los artículos de que las empresas de todo el mundo tienen una
revisión que se han escogido para el presente percepción elemental de comprensión de la
artículo, se revisaron más artículos en el año 2019, importancia y el potencial de la metodología 5’S,
con 10 artículos de diferentes rubros y países, dejándolas incapaces de comprender los beneficios
posteriormente tenemos nueve artículos en el año de la metodología como estrategia para mejorar el
2018, ocho artículos en el año 2016, siete en el año desempeño en la toma de decisiones y el
2021, seis en el año 2015 y cinco artículos tanto en crecimiento organizacional. (HERNÁNDEZ,
el año 2017 y 2020. CAMARGO, MARTÍNEZ, 2015, p. 4).
La metodología 5’S:
La metodología de las 5 'S surgió después de la
Segunda Guerra Mundial como parte del
movimiento de calidad en Japón. Sin embargo, “el
término fue formalizado por Takashi Osada en
1980”. La metodología 5 'S proviene de cinco
palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y
Shitsuke. La metodología 5 'S es considerada una
de las prácticas operativas de desempeño que
muestra mejores resultados en estudios de
manufactura de clase mundial por su contribución Figura 4. Descripción 5’S
al mejoramiento de procesos enfocados en Fuente: Metodología de la aplicación 5´S.
productividad y calidad, seguridad y entorno de
trabajo, con resultados rápidos y de bajos costes de Principios de las 5’S
implementación. Sin embargo, la literatura aduce Seiri - Clasificar
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En esta primera S consiste en quitar o eliminar en la empresa. “La aplicación de este S en una
aquellos productos, materiales u objetos que no son empresa se ha utilizado una técnica la cual ha
necesarios y que no aporten valor en el producto ayudado lograr realizar mejor la clasificación o
final. Para llevar a cabo este paso se debe de selección de los objetos, esta técnica se da
clasificar los objetos del espacio donde se mediante la utilización de tarjetas rojas las cuales
encuentra, separando los que sirven con los que sí, son colocadas en los objetos que consideren que no
de esta manera se eliminan lo que no es primordial se van a utilizar o debe de reubicarse” (RAMIREZ
ni importante para el uso de la empresa, de esta Y SOLER, 2016, p.22).
manera se va mejorando la capacidad del espacio
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En la figura 4. Se visualiza los países de origen de artículos, Brasil con 4 artículos, Portugal 2
los artículos de investigación que se han tomado artículos, Venezuela 2 artículos y finalmente
para la revisión, donde se encontramos mayor tenemos a Irlanda, Ecuador, Chile, Nicaragua,
cantidad de artículos ha sido en el país de Perú con Egipto, Rumania, EE.UU, Inglaterra, Sudáfrica,
19 artículos, posteriormente tenemos a India con 5 Cuba, Irak, y Irán con 1 artículo.
artículos, España con 5 artículos, Colombia con 4
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Para PIÑERO, VIVAS Y FLORES (2018) quien fuera de su lugar, acumulación de material o
nos da a conocer del programa 5S para el desperdicio. Para DONAYRE (2021) menciona
investigación fue del tipo documental donde que lo recomendable desarrollar las 5S con los
menciona a la AOTS de Japón siendo fundamental propios recursos de la empresa, también nos
en el proceso de capacitación para los empresarios menciona que se las 5S se adapta a cualquier tipo
en Latinoamérica dándole a conocer la cultura de de empresa tanto industrial o empresas que presten
la calidad en las empresas para que logren el servicio. MANZANO, GISBERT (2016) nos
productividad, así como también incrementar la dará junto con el apoyo de los recursos disponibles
Por otro lado tenemos a CONTRERAS Y ZARE también nos mencionan que es necesario las 5S
herramienta de mejora en las empresas industriales A partir de la aplicación de las 5S se notan los
de Latinoamérica en los últimos 5 años, nos cambios como cero defectos dentro de sus
menciona que las empresa a nivel Latinoamérica procesos, reducción de costes entre otros. Cabe
enfrentan a diario competencia y clientes más mencionar que se puede notar otros cambios como
exigentes por lo que buscan opciones de mejora la mejora del layout o disminución de averías en las
continua que les permita ser más competitivos e maquinarias o utensilios de trabajo.
eficaz y eficiente, nos indica que una correcta HERRERA V, CARRILLO, HERNANDEZ,
satisfacción de los clientes. Continuando con Realizó un estudio del sector metalmecánico,
RODRÍGUEZ Y CÁRCEL(2019) indican que las posteriormente teniendo el estado actual de las
5S no solo mejora de manera física la empresa sino empresa se implementó las 5S, evidenciaron que la
genera orden operacional en las actividades del día gran parte de las empresas pymes de
a día de la empresa, eliminando las actividades que metalmecánicas de Cartagena están dedicados a la
no son necesarias, le da mayor importancia al orden fabricación de productos a base de metal, aplicaron
y limpieza, ya que son numerosos los accidentes las 5s a 15 pymes donde los resultados fueron
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organizaciones eficazmente, ya que las 5S están minimiza tiempos. Por otro lado, la metodología 5S
capacitaciones para que cada miembro de la con un mínimo costo, minimiza el índice de
trabajo en equipo. Los pasos de las 5S deben ser maquinaria, se mejora la distribución y se gana
desarrollados secuencialmente, ya que cada S debe espacio, finalmente se logra el compromiso de los
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