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5/7/22, 16:38 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B02]

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 5 de jul en 23:55 Puntos 125 Preguntas 20


Disponible 2 de jul en 0:00 - 5 de jul en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 31 minutos 118.75 de 125

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 5 de jul en 23:55 al 6 de jul en 23:55.

Puntaje para este intento: 118.75 de 125


Entregado el 5 de jul en 16:37
Este intento tuvo una duración de 31 minutos.

Pregunta 1 6.25 / 6.25 pts

La metodología de cero inventarios surgió:

Cuando no había desperdicios para eliminar.

Como la necesidad de eliminar los inventarios.

Como la necesidad de eliminar desperdicios.

Cuando se logró eliminar los desperdicios.

Pregunta 2 6.25 / 6.25 pts

La técnica de las 5S surgió en Japón alrededor de los años 60 y se


enfoca en (i) el ambiente laboral, (ii) ahorros de tiempo y energía, (iii)
disminuir riesgos de accidentes y (iv) la calidad.

Solo las afirmaciones ii y iv son ciertas.

Solo las afirmaciones ii, iii y iv son ciertas.

La técnica 5S no surgió en Japón.

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Todas las afirmaciones son ciertas.

Pregunta 3 6.25 / 6.25 pts

El Diagrama de Control Esquemático fue desarrollado para

Servir de guía a los ciclos de mejora continua

Consolidar la estrategia del DCE

Sintetizar los principios esenciales del control estadístico

El Diagrama de Control Esquemático no es una herramienta de Control de


Calidad

Pregunta 4 6.25 / 6.25 pts

Para realizar un control estadístico de un proceso en el cual se quieren


mejorar en término de las reclamaciones recibidas durante cada función
de teatro, en un auditorio que cuenta con capacidad para 600 personas,
lo ideal sería:

Implementar una carta de control X-R.

Implementar de control de índices de capacidad.

Implementar una carta de control para variables.

Implementar una carta de control para atributos.

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Pregunta 5 6.25 / 6.25 pts

La metodología de cero inventarios se basa en (i) tener a la mano más


elementos de los que se necesitan, así como (ii) tener los elementos que
se necesita, en el momento que se necesitan

Todas las afirmaciones son ciertas.

Solo la afirmación ii es cierta.

Sólo la afirmación i es cierta.

Ninguna de las afirmaciones es cierta.

Pregunta 6 6.25 / 6.25 pts

De acuerdo con una norma, a una bomba de gasolina en cada 20 L se le


permite una discrepancia de 0,2 L. En una gasolinera se hacen revisiones
periódicas para evitar infracciones y ver si se cumplen las
especificaciones (EI = 19,8, ES = 20,2). De acuerdo con los resultados se
obtuvo que la media poblacional μ = 19,9 y la desviación σ = 0,1,
respectivamente. De acuerdo con esto, ¿se puede garantizar que la
bomba cumple con la norma?

Falta información para concluir.

Sí cumple (el proceso es capaz).

No cumple (el proceso no es capaz).

Pregunta 7 6.25 / 6.25 pts

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Cuando se habla de variación en el proceso, se conoce 2 causas


principales las cuales son:

Comunes y esenciales

Causales y especiales

Comunes y especiales

Causales y esenciales

Pregunta 8 6.25 / 6.25 pts

Se está creando un intervalo de confianza para la media poblacional de


los tiempos de atención a clientes en un call center. Se sabe, por
experiencia, que la varianza poblacional del proceso es de 12,25. Al
tomar 45 datos para la construcción del intervalo con una confianza del
90 %, se obtuvo un límite inferior de 14,64 minutos.
¿Cuál es el límite superior para dicho intervalo de confianza?

15,97.

15,49.

16,35.

17,64.

Pregunta 9 6.25 / 6.25 pts

Se desea saber si el tiempo de atención está superando cierto límite


establecido. Se plantean las hipótesis correspondientes y se obtiene un

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valor crítico de Z = 1,96 y un valor calculado o de prueba de Z = 2. Con


base en la información presentada:

Se acepta la hipótesis nula.

Se rechaza la hipótesis alterna.

Se rechaza la hipótesis nula.

No se toma ninguna decisión pues carece de información.

Pregunta 10 6.25 / 6.25 pts

En el proceso de producción de cajas con colores, antes del empacado


de las cajas, se revisa la longitud de cada lápiz con el fin de determinar si
dichos colores cumplen con las especificaciones. Se hacen los cálculos
correspondientes y se obtiene que el índice Cp del proceso para la
variable en cuestión es de 0,70. Los colores que no cumplen con
especificaciones son desechados. Si todos los meses tienen 20 días
laborales, cada día se producen un millón de estos lápices y cada uno
tiene un costo de 153 pesos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es
cierta?

La compañía pierde cerca de 5,4 millones de pesos En un mes.

La compañía pierde entre 54 y 55 millones de pesos en un mes.

No se tiene información suficiente para concluir al respecto del proceso.

La compañía pierde más de 109 millones de pesos en un mes.

Pregunta 11 6.25 / 6.25 pts

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La media muestral de un proceso es 50, la varianza poblacional es 16 y


se toman 40 observaciones. Un intervalo de confianza del 80 %
aproximado a dos decimales para la media poblacional sería:

P (49,87 < M < 50,13)

80 %.

P (49,87 < M < 50,13)

20 %.

P (49,49 < M < 50,51)

20 %.

P (49,49 < M < 50,51)

80 %.

Pregunta 12 6.25 / 6.25 pts

¿Cuál de los siguientes no es un fundamento de la metodología justo a


tiempo?

Calidad en la fuente.

Frecuentes mantenimientos.

Recursos flexibles.

Redes de proveedores.

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Pregunta 13 6.25 / 6.25 pts

Se revisa la edad de los estudiantes que se matriculan por primera vez a


un pregrado de ingeniería en una universidad. Se evidencia que la edad
de todos los estudiantes está entre 17 y 20 años. Adicionalmente, se
hace un histograma de frecuencias con cuatro clases. En cada una de las
clases se evidencian 30 casos por clase. Con base en esta información,
se puede concluir que:

La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre está centrada


y con poca variabilidad.

La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre sigue un


comportamiento uniforme.

La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre está en control


y el proceso es capaz.

La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre sigue un


comportamiento normal.

Pregunta 14 6.25 / 6.25 pts

La metodología de las "5S" recibe su nombre de:

Sus fundamentos saber, ser, sociedad, serenidad y satisfacción.

Las iniciales de los cinco autores que la propusieron.

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El nombre de la compañía japonesa en la que se inició con la


metodología.

Las cinco etapas que la componen, que en escritas en japonés todas


inician con S.

Pregunta 15 6.25 / 6.25 pts

Seis Sigma es una certificación para trabajar en la mejora continua de los


procesos y se basa en la metodología:

DMOIC.

DMAIC.

PDCA.

PHVA.

Pregunta 16 6.25 / 6.25 pts

El volumen en un proceso de envasado debe estar entre 310 y 330 ml.


De acuerdo con los datos históricos se tiene que la media poblacional μ =
318 y la desviación σ = 4. ¿El proceso de envasado funciona bien en
cuanto al volumen?

Sí funciona bien (el proceso es capaz).

No funciona bien (el proceso no es capaz).

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Falta información para concluir.

Pregunta 17 6.25 / 6.25 pts

Seis Sigma es una metodología que se basa en un ciclo de mejora


continua, conocido como

No es una metodología basada en un ciclo de mejora continua

PHVA

DFSS

DMAMC

Incorrecto Pregunta 18 0 / 6.25 pts

En un proceso de empaquetado de papas fritas sabor a pollo BBQ se


mide la variable peso del producto empacado por paquete. El valor
nominal del proceso es de 50 gramos y la tolerancia es de cuatro gramos.
Cada hora se toma una muestra de seis paquetes de papas a lo largo del
día y las observaciones son registradas y almacenadas. De dichas
observaciones se obtiene un valor promedio de las medias por muestra
de 50,8 gramos, con un valor promedio de los rangos por muestra de 1,5.
Con base en la información descrita, se puede afirmar que:

Los límites reales del proceso son 46,3 y 55,3 respectivamente.

Los límites de control para la carta X del conjunto de cartas X-R, son
49,93 y 51,66.

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Los límites de control para la carta X del conjunto de cartas X-R, son
50,07 y 51,52.

Los límites reales del proceso son 47,13 y 54,47 respectivamente.

Pregunta 19 6.25 / 6.25 pts

Cuál de los siguientes no es un principio de la filosofía Justo a Tiempo

Producir las unidades que el cliente necesita

No debe haber sobreproducción

Se debe mantener inventario por encima de la demanda para satisfacer


las necesidades del cliente

No debe haber desperdicios durante el proceso

Pregunta 20 6.25 / 6.25 pts

La ecuación L

42 + 3,5 x V representa un proceso en el que se relacionan la longitud de


rosca de un tornillo (L) con la velocidad en la que se configura el torno
para operar y producir el tornillo (V). De dicha ecuación se puede
asegurar que:

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La velocidad del torno depende negativamente de la longitud de la rosca.

No necesariamente existe una relación directa entre la longitud de rosca y


la velocidad del torno.

El coeficiente de regresión R2 para las dos variables debe ser igual a 1.

La longitud de rosca tiene una relación positiva con la velocidad del torno.

Puntaje del examen: 118.75 de 125

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