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Fecha de entrega
6 de jul en 23:55
Puntos
125
Preguntas
20
Disponible
3 de jul en 0:00 - 6 de jul en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/21676/quizzes/72022 1/15
4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
Historial de intentos
Pregunta 1 6.25
/ 6.25 pts
De acuerdo con una norma, a una bomba de gasolina en cada 20 L se le permite una discrepancia
de 0,2 L. En una gasolinera se hacen revisiones periódicas para evitar infracciones y ver si se
cumplen las especificaciones (EI = 19,8, ES = 20,2). De acuerdo con los resultados se obtuvo que la
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4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
media poblacional μ = 19,9 y la desviación σ = 0,1, respectivamente. De acuerdo con esto, ¿se
puede garantizar que la bomba cumple con la norma?
Falta información para concluir.
¡Correcto!
No cumple (el proceso no es capaz).
Sí cumple (el proceso es capaz).
Pregunta 2 6.25
/ 6.25 pts
En un proceso de empaquetado de papas fritas sabor a pollo BBQ se mide la variable peso del
producto empacado por paquete. El valor nominal del proceso es de 50 gramos y la tolerancia es de
cuatro gramos. Cada hora se toma una muestra de seis paquetes de papas a lo largo del día y las
observaciones son registradas y almacenadas. De dichas observaciones se obtiene una media de
50,8 gramos con una varianza de 1,5. Con base en la información descrita, se puede afirmar que:
Los límites reales del proceso son 46,3 y 55,3 respectivamente.
Los límites de especificación del proceso son 46,3 y 55,3 respectivamente.
Los límites de especificación del proceso son 47,13 y 54,47 respectivamente.
¡Correcto!
Los límites reales del proceso son 47,13 y 54,47 respectivamente.
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Pregunta 3 6.25
/ 6.25 pts
Spotify, una de las compañías más prestigiosas entre los proveedores de música y podcasts está
interesada en mantener sus estándares de calidad en términos de reproducción musical. Sabiendo
que no es perfecta y que requiere decidir si debe cambiar su proveedor de Internet, ha establecido
que el tiempo admisible que un usuario puede quedarse sin escuchar canciones mientras reproduce
una lista cualquiera es de 5,5 ± 0,44 segundos. Si la media y la desviación estándar del proceso son
6,2 y 0,6 segundos, respectivamente, el índice Cp es:
0,56.
1,25.
¡Correcto!
0,24.
0,92.
Pregunta 4 6.25
/ 6.25 pts
Se está creando un intervalo de confianza para la media poblacional de los tiempos de atención a
clientes en un call center. Se sabe, por experiencia, que la varianza poblacional del proceso es de
12,25. Al tomar 45 datos para la construcción del intervalo con una confianza del 90 %, se obtuvo un
límite inferior de 14,64 minutos.
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15,97.
15,49.
¡Correcto!
16,35.
17,64.
Pregunta 5 6.25
/ 6.25 pts
¡Correcto!
Frecuentes mantenimientos.
Calidad en la fuente.
Redes de proveedores.
Recursos flexibles.
Pregunta 6 6.25
/ 6.25 pts
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4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
Para realizar un control estadístico de un proceso en el cual se quieren mejorar en término de las
reclamaciones recibidas durante cada función de teatro, en un auditorio que cuenta con capacidad
para 600 personas, lo ideal sería:
Implementar una carta de control X-R.
¡Correcto!
Implementar una carta de control para atributos.
Implementar una carta de control para variables.
Implementar de control de índices de capacidad.
Pregunta 7 6.25
/ 6.25 pts
El nombre de la compañía japonesa en la que se inició con la metodología.
¡Correcto!
Las cinco etapas que la componen, que en escritas en japonés todas inician con S.
Las iniciales de los cinco autores que la propusieron.
Sus fundamentos saber, ser, sociedad, serenidad y satisfacción.
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4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
Pregunta 8 6.25
/ 6.25 pts
80 %.
20 %.
80 %.
20 %.
Pregunta 9 6.25
/ 6.25 pts
https://poli.instructure.com/courses/21676/quizzes/72022 7/15
4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
La metodología de cero inventarios se basa en (i) tener a la mano más elementos de los que se
necesitan, así como (ii) tener los elementos que se necesita, en el momento que se necesitan
¡Correcto!
Solo la afirmación ii es cierta.
Todas las afirmaciones son ciertas.
Sólo la afirmación i es cierta.
Ninguna de las afirmaciones es cierta.
Pregunta 10 6.25
/ 6.25 pts
En el proceso de producción de cajas con colores, antes del empacado de las cajas, se revisa la
longitud de cada lápiz con el fin de determinar si dichos colores cumplen con las especificaciones.
Se hacen los cálculos correspondientes y se obtiene que el índice Cp del proceso para la variable en
cuestión es de 0,70. Los colores que no cumplen con especificaciones son desechados. Si todos los
meses tienen 20 días laborales, cada día se producen un millón de estos lápices y cada uno tiene un
costo de 153 pesos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es cierta?
¡Correcto!
La compañía pierde más de 109 millones de pesos en un mes.
La compañía pierde entre 54 y 55 millones de pesos en un mes.
No se tiene información suficiente para concluir al respecto del proceso.
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La compañía pierde cerca de 5,4 millones de pesos En un mes.
Pregunta 11 6.25
/ 6.25 pts
En un proceso de empaquetado de papas fritas sabor a pollo BBQ se mide la variable peso del
producto empacado por paquete. El valor nominal del proceso es de 50 gramos y la tolerancia es de
cuatro gramos. Cada hora se toma una muestra de seis paquetes de papas a lo largo del día y las
observaciones son registradas y almacenadas. De dichas observaciones se obtiene una media de
50,8 gramos con una varianza de 1,5. Con base en la información descrita, se puede afirmar que:
Los límites reales del proceso son 46,3 y 55,3 respectivamente.
¡Correcto!
Los límites de especificación del proceso son 48,00 y 52,00 respectivamente.
Los límites reales del proceso son 48,00 y 54,00 respectivamente.
Los límites de especificación del proceso son 46,3 y 55,3 respectivamente.
Pregunta 12 6.25
/ 6.25 pts
En un proceso de empaquetado de papas fritas sabor a pollo BBQ se mide la variable peso del
producto empacado por paquete. El valor nominal del proceso es de 50 gramos y la tolerancia es de
cuatro gramos. Cada hora se toma una muestra de seis paquetes de papas a lo largo del día y las
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4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
Los límites reales del proceso son 46,3 y 55,3 respectivamente.
¡Correcto!
Los límites de control para la carta X del conjunto de cartas X-R, son 50,07 y 51,52.
Los límites reales del proceso son 47,13 y 54,47 respectivamente.
Los límites de control para la carta X del conjunto de cartas X-R, son 49,93 y 51,66.
Pregunta 13 6.25
/ 6.25 pts
El volumen en un proceso de envasado debe estar entre 310 y 330 ml. De acuerdo con los datos
históricos se tiene que la media poblacional μ = 318 y la desviación σ = 4. ¿El proceso de envasado
funciona bien en cuanto al volumen?
Sí funciona bien (el proceso es capaz).
¡Correcto!
No funciona bien (el proceso no es capaz).
Falta información para concluir.
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Pregunta 14 6.25
/ 6.25 pts
Se revisa la edad de los estudiantes que se matriculan por primera vez a un pregrado de ingeniería
en una universidad. Se evidencia que la edad de todos los estudiantes está entre 17 y 20 años.
Adicionalmente, se hace un histograma de frecuencias con cuatro clases. En cada una de las clases
se evidencian 30 casos por clase. Con base en esta información, se puede concluir que:
¡Correcto!
La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre sigue un comportamiento uniforme.
La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre sigue un comportamiento normal.
La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre está centrada y con poca variabilidad.
La edad de los estudiantes que ingresan a primer semestre está en control y el proceso es capaz.
Pregunta 15 6.25
/ 6.25 pts
Un fabricante de dulces compra costales de azúcar a un ingenio. Los costales deben tener un peso
medio de 50,1 kg. El comprador sospecha que el peso medio es menor al acordado. Para confirmar
su sospecha, el fabricante toma tres bultos de cada uno de los siguientes 30 pedidos y los pesa. De
esta manera obtiene que el peso promedio de los bultos de azúcar es de 49,4 kilogramos. Por
experiencia se conoce que la varianza del peso de los bultos es de 1,2. Para realizar una prueba de
hipótesis, el estadístico de prueba (Zo) es:
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-3,195.
¡Correcto!
-6,062.
-5,533.
-3,5.
Pregunta 16 6.25
/ 6.25 pts
Seis Sigma es una certificación para trabajar en la mejora continua de los procesos y se basa en la
metodología:
DMOIC.
¡Correcto!
DMAIC.
PHVA.
PDCA.
Pregunta 17 6.25
/ 6.25 pts
https://poli.instructure.com/courses/21676/quizzes/72022 12/15
4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
La ecuación L
42 + 3,5 x V representa un proceso en el que se relacionan la longitud de rosca de un tornillo (L) con
la velocidad en la que se configura el torno para operar y producir el tornillo (V). De dicha ecuación
se puede asegurar que:
¡Correcto!
La longitud de rosca tiene una relación positiva con la velocidad del torno.
El coeficiente de regresión R2 para las dos variables debe ser igual a 1.
No necesariamente existe una relación directa entre la longitud de rosca y la velocidad del torno.
La velocidad del torno depende negativamente de la longitud de la rosca.
Pregunta 18 6.25
/ 6.25 pts
Cuando no había desperdicios para eliminar.
Cuando se logró eliminar los desperdicios.
Como la necesidad de eliminar los inventarios.
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¡Correcto!
Como la necesidad de eliminar desperdicios.
Pregunta 19 6.25
/ 6.25 pts
La técnica de las 5S surgió en Japón alrededor de los años 60 y se enfoca en (i) el ambiente laboral,
(ii) ahorros de tiempo y energía, (iii) disminuir riesgos de accidentes y (iv) la calidad.
La técnica 5S no surgió en Japón.
Solo las afirmaciones ii, iii y iv son ciertas.
Solo las afirmaciones ii y iv son ciertas.
¡Correcto!
Todas las afirmaciones son ciertas.
Pregunta 20 6.25
/ 6.25 pts
Se desea saber si el tiempo de atención está superando cierto límite establecido. Se plantean las
hipótesis correspondientes y se obtiene un valor crítico de Z = 1,96 y un valor calculado o de prueba
de Z = 2. Con base en la información presentada:
Se rechaza la hipótesis alterna.
https://poli.instructure.com/courses/21676/quizzes/72022 14/15
4/7/2021 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/CONTROL DE CALIDAD-[GRUPO B03]
¡Correcto!
Se rechaza la hipótesis nula.
No se toma ninguna decisión pues carece de información.
Se acepta la hipótesis nula.
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