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User Experience

Design
Conociendo al usuario

Ing. Nhool Zorrilla Narvarte


UX/UI SR. Designer & Researcher
https://www.facebook.com/groups/1369822306686567
Mod 1: Introducción al UX y reglas de usabilidad para Web y App I
Clase 1: Introducción al Diseño de Experiencia de Usuario - UX Design
Clase 2: Usabilidad

UX Design Mod 2: El UX / UI Designer y la programación II


Clase 3: Conociendo al usuario
Clase 4: UI y programación

TimeLine
Mod 3: Diseñando para Web I
Course
Clase 5: Proceso de diseño
Clase 6: Diseño web

Mod 4: Diseño para App


Clase 7: Diseño para Android
Clase 8: Diseño para IOS
Mod 5: Programación y Diseño para Web y App
Clase 9: Diseñando mockups en Figma
Clase 10: Implementación y desarrollo

UX Design Mod 6: Prototipos y navegabilidad


Clase 11: Prototipos y navegabilidad en baja/media
Clase 12: Prototipos y navegabilidad alta fidelidad
TimeLine
Course Mod 7: Testeo de calidad prototipos
Clase 13: Calidad y testeo con usuarios
Clase 14: Medir procesos

Exposición de trabajos
Módulo 2 Clase 3

El UX / UI Conociendo al usuario
Designer y la
programación
Conociendo al usuario
1. El factor humano
https://www.youtube.com/watch?v=hiHvkiSew-I

Percepción visual

A
Conociendo al usuario
1. El factor humano

Atención visual: Un
mecanismo doblemente
guiado

B
Conociendo al usuario
1. El factor humano

Organización perceptual

C
Conociendo al usuario
1. El factor humano

Ver no es lo mismo que reconocer

D
Conociendo al usuario
2. Complejidad visual

Enfatizar

A
Conociendo al usuario
2. Complejidad visual

Organizar

B
Conociendo al usuario
2. Complejidad visual

Hacer reconocible

C
Conociendo al usuario
3. Cognición

El almacén de nuestra mente

A
Conociendo al usuario
3. Cognición

Tomando decisiones

B
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Limitar
posibilidades

A
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Orientar al usuario

B
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Solicitar confirmación

C
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Advertir al usuario

D
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Evitar la pérdida de
información

E
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Permitir deshacer

F
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Ofrecer solución
automática a los errores

G
Conociendo al usuario
4. Errar es humano

Mensajes de error para


humanos

H
Conociendo al usuario
5. Modelos mentales

¿Cómo piensan
nuestros usuarios?

A
Conociendo al usuario
5. Modelos mentales

Esquemas y la
representación conceptual
del conocimiento

B
Conociendo al usuario
5. Modelos mentales

Aplicaciones de los
mapas
conceptuales

C
Conociendo al usuario
5. Modelos mentales

Perspectiva social
de la cognición

D
Conociendo al usuario
6. La importancia del contexto

Utilizando el contexto para


llegar a la simplicidad

A
Conociendo al usuario
6. La importancia del contexto

Desde nuestra experiencia


subjetiva hacia la intersubjetiva

B
Conociendo al usuario
6. La importancia del contexto

Consistencia y familiaridad como


parte de la experiencia
intersubjetiva

C
Investigar Según los 9 tipos de errores
humanos estudiados el día de hoy,
elige el o los errores que puedes
identificar frecuentemente en tu
entorno laboral.

La siguiente clase hablaremos


sobre ello.
“23 años Comprometidos con la capacitación de
profesionales en el Perú”

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