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Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Propuesta de Valor:
Plataforma en línea de gestión de inventario que permite a las empresas
rastrear, organizar y analizar sus activos digitales en tiempo real.
Acceso a métricas y análisis para optimizar la toma de decisiones.
Segmentos de Cliente:
Empresas de comercio electrónico
Empresas de tecnología
Empresas de medios y entretenimiento
Organizaciones gubernamentales
Instituciones educativas
Empresas de servicios profesionales
Canales:
Sitio web y plataforma en línea
Marketing de contenidos y redes sociales
Asociaciones con empresas de tecnología
Programas de referidos
Ventas directas y equipos de ventas en línea
Relaciones con los Clientes:
Soporte en línea 24/7
Capacitación en línea y recursos educativos
Comunicación proactiva para la resolución de problemas y actualizaciones.
Comentarios de los clientes para la mejora continua
Fuentes de Ingresos:
Suscripciones mensuales y anuales a la plataforma de gestión de
inventario.
Tarifas por servicios personalizados de configuración e integración.
Ventas de hardware y dispositivos de rastreo de inventario.
Comisiones de ventas de socios y afiliados.
Clave de recursos:
Plataforma de gestión de inventarios digitales.
Equipo de desarrollo de software
Personal de soporte y atención al cliente
Alianzas estratégicas con empresas de tecnología y hardware
Servidores y seguridad de datos de última generación
Clave de actividades:
Desarrollo y mejora constante de la plataforma.
Marketing y adquisición de clientes en línea.
Servicios de consultoría y personalización
Gestión de relaciones con los clientes.
Análisis y optimización de la plataforma.
Clave de Socios:
Proveedores de tecnología y hardware
Socios estratégicos para ventas y distribución
Desarrolladores y expertos en seguridad cibernética
Afiliados y programas de referidos
Estructura de Costos:
Gastos de desarrollo de software y mantenimiento
Costos de personal y recursos humanos
Gastos de marketing y publicidad en línea
Costos de infraestructura de servidores y seguridad
Comisiones de ventas a socios y afiliados