CASA ANDINA PRIVATE COLLECTION ISLA SUASI

Isla Suasi, Lago Titicaca

T. (51 51) 951310070
E. capc-islasuasi@casa-andina.com

Estimado/a Huésped,

Bienvenido a Casa Andina Private Collection Isla Suasi.

Nuestro hotel, ubicado en una de las islas más hermosas del lago Titicaca ubicado
estratégicamente al frente de la comunidad de cambria provincia de Moho, distrito de conima a
2 horas del aeropuerto de juliaca, ha sido diseñado y construido para disfrutar de la naturaleza
y hermosos paisajes del lago, todo está construido con material de la zona contrastando a la
perfección con la naturaleza acompañado de los mejores servicios y facilidades para hacer de
sus estadía una experiencia memorable.

“Su habitación ha sido preparada con mucha dedicación y atención al detalle. Para que pueda
disfrutar del maravilloso cielo y clima del altiplano a través de claraboyas y chimeneas.
Esperamos se sienta cómodo y disfrute su estadía. Así mismo deseamos que disfrute de cada
uno de los servicios que ofrece nuestro hotel”.

Lo invitamos a recorrer nuestras instalaciones y apreciar lo esplendoroso de la naturaleza de la

isla y poder experimentar las distintas actividades que tenemos así como de la exquisita
comida de nuestro restaurante “Alma “.

Este directorio ha sido elaborado para proporcionarle toda la información que requiera sobre los
servicios que ofrece el hotel, que permitirán hacer su estadía más placentera. Si requiere
información adicional o tuviera alguna solicitud especial, no dude en comunicarse con nosotros
nos podrá encontrar en la recepción del hotel.

Una vez más, bienvenido!!!

Servicios al Huésped

Alma Restaurant / Alma Bar:

Disfrute de lo mejor de la gastronomía local en nuestro Restaurante Alma.

Desde el desayuno, le ofrecemos una estación de huevos que se preparan al momento,

además de Jamón, salchichas, papas, verduras, embutidos y quesos. También encontrará un
rincón especial de opciones saludables con cereales, avena, verduras, yogurt, así como una
variedad de frutas y jugos.

En el Almuerzo, Alma propone una variedad de carnes en nuestro buffet barbiquiu al aire libre
en nuestro jardín con una vista impresionante del lago. Además de la carta regular con las más
deliciosas opciones de los sabores del Perú.

Nuestro Bar es un excelente lugar para relajarse y compartir un trago al final del día. Lo
invitamos a disfrutar de una variedad de tragos.

Para la Cena Alma propone una carta con pinceladas de todos los destinos nacionales.
Acompañado de los mejores vinos en un ambiente acogedor y cálido alrededor de una gran
chimenea.

Spa
Lo invitamos a relajarse en nuestro spa donde podra encontrar Masaje relajante, Masaje con
piedras calientes, Todos nuestros tratamientos de masaje incluyen el uso de sauna, duchas y
zona de descanso.
Servicios al huésped

Habitaciones 100% no fumador.

Housekeeping
Si requiere algún servicio incluyendo ropa de cama, toallas o mantas, cualquier limpieza
adicional, comuníquese con el personal de recepción.

Lavandería
Las guías y bolsas de lavandería se encuentran disponibles en el closet de su habitación.
Le agradeceremos informar a recepción, cuando desee enviar ropa a la lavandería.

Cunas y Camas adicionales

Se encuentran disponibles, previa solicitud.

Caja de seguridad
Con capacidad para guardar Notebooks.

WIFI internet
Casa Andina Private Collection Isla Suasi ofrece internet gratuito en el lobby del hotel.

Estacionamiento
Ofrecemos estacionamiento gratuito para nuestros huéspedes alojados en el hotel.

Transporte
Estaremos encantados de ayudarlos con las coordinaciones que requiera para tu transporte.
Contamos con VANS y CUSTERS propias y servicio de Remisse.

Para consultar nuestras tarifas y realizar reservas, le agradeceremos contactar a nuestra

recepción.

Mascotas / Pets:
No está permitido el ingreso de animales a las instalaciones del hotel.

REGLAMENTO HOTEL

El hotel no se responsabiliza por el dinero, joyas y/u otros objetos de valor dejados en las
habitaciones, rogamos a nuestros huéspedes dejar las puertas de sus habitaciones
debidamente cerradas, así como utilizar las cajas de seguridad.

Todos los objetos personales olvidados por nuestros huéspedes, permanecerán bajo depósito
en el hotel por 90 días calendario. Vencido este plazo, el hotel podrá disponer de los mismos.

El horario establecido para CHECK IN es de 12 p.m. y de CHECK OUT es a las 11 am

Con el fin de proporcionar una cómoda estadía a todos nuestros huéspedes exigimos un
horario de silencio entre las 11 p.m. y las 9 a.m.

Si desea extender su estadía, le pedimos que informe a la recepción del hotel con 24 horas de
anticipación a su fecha de salida. La extensión dependerá de la disponibilidad de habitaciones.

Se prohíbe el ingreso a las habitaciones de cualquier persona que no esté registrada del hotel.
Casa Andina está en contra del tráfico de piezas arqueológicas pertenecientes al Patrimonio
Cultural Peruano.

No está permitido el ingreso de animales a las instalaciones del hotel.

Casa Andina está en contra del tráfico de especies protegidas.

De acuerdo a la Ley General para la Prevención y Control de Los Riesgos del Consumo de
Tabaco - Ley Número 29517 – está prohibido fumar en las habitaciones. Se cobrara la suma de
USD 250 como penalidad cada vez que un huésped infrinja esta regla.
Así mismo, está prohibido la tenencia y consumo de drogas alucinógenas dentro de las
instalaciones del hotel.

La explotación y el abuso sexual de menores de edad son castigados penal y civilmente

conforme a las disposiciones legales vigentes.

RESERVAS, EXONERACIÓN DE IMPUESTOS Y TARIFAS

Nuestro 28% de impuestos se divide en: 18% de IGV y 10% de servicios.

Los pasajeros no residentes que presenten su pasaporte y Tarjeta Andina de Migración, a la
hora del check in, podrán ser exonerados del 18% de IGV en alojamiento, alimentación y
bebidas no alcohólicas. La duración de la estadía del huésped deberá estar dentro de
los 60 días de permanencia en el país (desde la fecha de ingreso en el sello de migraciones en
el pasaporte), en caso contrario la exoneración no se aplicara.
Si usted desea tener un Late Check Out y nuestra disponibilidad lo permite, con gusto
extenderemos la hora de salida (la tarifa del Late Check Out está sujeta a la hora de salida que
solicite). Por favor contactarse con Recepcion. Para información de reservas y tarifas,
contáctese con nuestro departamento de Reservas. Teléfono 213 97 10

PARA SU SEGURIDAD
Acciones a tomar en Caso de Emergencia:

Evacuación General:
Esté atento a los mensajes de evacuación. Mantenga la calma, busque a sus familiares y
evacue. Recoja sus pertenencias más importantes (llave de habitación, pasaporte, tarjetas de
crédito y pasajes).

Cierre la puerta al salir:

Procure no llamar por teléfono y si lo hace sea breve.

En los pasadizos mantenga su derecha hacia la salida. No corra ni grite.

Diríjase hacia la zona exterior de seguridad.

Incendio
Avise inmediatamente a la recepcion.
Procure usar el extintor más cercano. Si no sabe usar el extintor evacúe la zona poniendo a
salvo a sus familiares y pertenencias más importantes (llave de la habitación, pasaporte,
tarjetas de crédito y pasajes).
Si hay mucho humo gatee hasta la escalera de emergencia más cercana.
Si quedara atrapado en su habitación mantenga la calma. Moje mantas y toallas y colóquelas
en los bordes de la puerta. Humedezca un trapo y colóquelo alrededor de la boca y nariz.
Si las paredes y puertas están calientes, llene el basurero de la habitación con agua y arroje el
agua para que se enfríen y pueda salir.

Sismo
Mantenga la calma.
Procure no correr mientras dure el sismo.
Acuda a las zonas seguras.
No salga descalzo.
Luego del sismo evacue la zona, ponga a salvo sus pertenencias importantes (llave de
habitación, pasaporte, tarjetas de crédito y pasajes).
Busque la salida. No corra ni grite.

In store – Michell – 1er Piso – abierto de 7:30am a 10:30pm.