55

Pág

LA MATRIZ EISENHOWER,

CIENCIAS NAVALES
Y MARÍTIMAS
UNA HERRAMIENTA
DE PLANIFICACIÓN Y
GESTIÓN
Eisenhower matrix. A planning and
management tool
RESUMEN

Normalmente nos vemos enfrentados a múltiples tareas y obligaciones que

cumplir; frente a lo cual podemos sentir que nuestra planificación no tiene los
resultados esperados o que nos falta ese recurso llamado tiempo. Pero ¿qué
es lo que puede estar fallando si tenemos claro lo que debemos hacer y cómo
debemos efectuarlo? Una de las fallas más comunes suele estar asociada a una
inadecuada identificación y priorización de tareas. El presente ensayo pretende
ofrecer una herramienta de planificación y gestión conocida popularmente como
la matriz de Eisenhower.

Palabras claves: Matriz Eisenhower, tiempo, importancia, urgencia

ABSTRACT
Normally we are faced with multiple tasks and obligations to accomplish, against
which we feel that our planning process does not have the expected results or
that we lack that resource called time. But what can be malfunctioning if we know
what we should do and how we should do it? One of the most common mistakes
is usually associated with an inadequate identification and prioritization of tasks.
This essay focuses on providing a planning and management tool, popularly
known as the Eisenhower matrix.

Keywords: Eisenhower matrix, time, importance, urgency

JOSÉ OLGUÍN ÁLVAREZ

Capitán de corbeta AB
Ingeniero en Abastecimiento Naval/Ingeniero
Comercial. Licenciado en Ciencias Navales y
Marítimas, mención Abastecimiento.
(jolguina@armada.cl)

Revista de Marina enero – febrero 2021

 56
Pág

L
a matriz Eisenhower es una dirigir como comandante supremo de las
CIENCIAS NAVALES

herramienta de gestión que fuerzas expedicionarias la mayor invasión

orienta el proceso de priorización y anfibia y aerotransportada de la historia
Y MARÍTIMAS

planificación de tareas permitiendo así de la guerra, la operación Overlord y que

liberar tiempo y esfuerzo en aquello que
no contribuye significativamente a los
objetivos propuestos, tiene la finalidad de
orientarnos a lo que realmente importa
tal como lo señala la máxima repetida
en nuestra alma máter “a lo principal lo Esa reconocida habilidad de organización y
máximo, a lo secundario lo necesario”. planificación de sus tareas se basa en dos
05 de junio de 1944–Dwight D. Eisenhower habla con
los paracaidistas de la 101ª división aerotransportada,
previo al asalto durante la invasión a Normandía en la
Segunda Guerra Mundial
La matriz Eisenhower, una herramienta de planificación...
permitió a las tropas aliadas desembarcar
en Normandía (Francia), para posteriormente
dirigirse hacia Alemania durante la Segunda
Guerra Mundial.
conceptos fundamentales, estos
son la urgencia y la importancia, los
cuales fueron plasmados en una
sus frases celebres, cuando en 1954
visitó la Universidad Northwestern
(EE.UU.), donde señaló “tengo dos
tipos de problemas, los urgentes
y los importantes” posteriormente
agregaría “lo urgente no es
importante y lo importante nunca
es urgente.” Incluso Eisenhower iría
más allá, cuando en 1957 declaró
en una conferencia “los planes no
valen nada, la planificación lo es
todo”1 demostrado la relevancia
que le brindaba a la planificación
sobre otras materias. Todos estos
conceptos forjarían lo que en la
actualidad se conoce como la

La matriz Eisenhower lleva su nombre matriz Eisenhower, haciendo una especial

por Dwight D. Eisenhower, general de mención a Stephen R. Covey que en su famoso
cinco estrellas en el Ejército de los libro Los 7 hábitos de la gente altamente
Estados Unidos, comandante supremo efectiva, se refiere a ella como “la matriz de
de las fuerzas aliadas en Europa en la la administración del tiempo” contribuyendo
Segunda Guerra Mundial, presidente de la a la popularización de este método.
Universidad de Columbia (EE.UU.),
primer comandante supremo de las
fuerzas de las OTAN y presidente
de los Estados Unidos durante dos
mandatos (1953-1961), son algunos
de los cargos más importantes que
este militar y político ocupó en su
destacada trayectoria.

Pero Dwight D. Eisenhower ha pasado

a la historia no solamente como
un gran estratega, militar y político;
también se le debe reconocer Stephen R. Covey (1932-2012), autor del libro Los
su gran capacidad de planificar y siete hábitos de la gente altamente efectiva, se
gestionar grandes tareas, como refiere a la matriz Eisenhower como “matriz de la
administración del tiempo”
quedara demostrado en 1944, al
J. Olguín

1. Palabras formuladas por Dwight D. Eisenhower en la conferencia de la Reserva Ejecutiva de Defensa Nacional (EE. UU.) el 14 de
noviembre de 1957.

Revista de Marina Nº 980, ISSN 0034-8511

 57
Pág
de urgencia e importancia, tal como se
Lo importante y lo

CIENCIAS NAVALES
menciona a continuación:
urgente en la matriz

Y MARÍTIMAS
OO Cuadrante I
de Eisenhower La esquina superior izquierda es para tareas
que son urgentes e importantes; estas
Algo es importante cuando contribuye
se relacionan directa y significativamente
o afecta directa y significativamente a
con los objetivos propuestos y reclaman
los objetivos previamente definidos,
atención inmediata para su cumplimiento.
constituyendose en un concepto relativo y
Por lo general las actividades de este
que varía en cada organización o persona
cuadrante se denominan crisis o problemas.
según corresponda.
Los administradores de crisis son personas
orientadas a solucionar problemas y
Algo es urgente cuando requiere atención
tienden a trabajar al borde de los plazos y
en el más breve plazo posible. La urgencia
bajo condiciones de estrés mayor. El estar
tiene que ver con la temporalidad de
permanentemente en este cuadrante agota y
la tarea, las cosas urgentes actúan
nos puede desviar de la necesaria planificación,
sobre nosotros y por lo general son muy
lo que nos debe llevar a preguntarnos ¿podría
llamativas, nos presionan y reclaman
haber evitado la urgencia de mis tareas con
acción.
una debida planificación?

¿Cómo utilizar la OO Cuadrante II

matriz, priorizando La esquina superior derecha es para tareas

que son importantes, pero no urgentes.
los cuadrantes? Estas son tareas clave para alcanzar nuestros
objetivos, pero, no necesariamente deben
Debemos comenzar identificando cuáles ser ejecutadas de inmediato. Para ello es
son las tareas o acciones que debemos importante contar con la iniciativa y planificar
realizar, debemos tener claro de antemano

La matriz Eisenhower, una herramienta de planificación...

su ejecución, en lo posible, con fecha y hora
cuáles son los objetivos que nos hemos definida. Este cuadrante es el que nos permite
propuesto y posteriormente deberemos trabajar en forma planificada reduciendo las
ubicarlos en algunos de los cuadrantes situaciones de estrés innecesarias.
de la matriz, guiándonos por las variables

MATRIZ EISENHOWER

URGENTE NO URGENTE I URGENTE E IMPORTANTE.

Tareas que por su relevancia o impacto en
la gestión objetivos propuestos, deben
ser ejecutadas en el más breve plazo
NO IMPORTANTE IMPORTANTE

I II posible.

NO URGENTE, PERO IMPORTANTE.

HACERLO YA PLANIFICAR II Tareas que contribuyen significativamente
en la gestión y objetivos propuestos, su
identificación oportuna nos permite
planificar su ejecución y cumplimiento.

URGENTE, PERO NO IMPORTANTE.

III Tareas que no contribuyen
ELIMINAR/ significativamente en la gestión y objetivos
DELEGAR propuestos, pero deben ser efectuadas,
POSTERGAR deberíamos delegar su ejecucición.

III IV NO URGENTE Y NO IMPORTANTE.

IV Tareas que no contribuyen en la gestión
ni en los objetivos propuestos,
su mantención puede desviar nuestra
REFERENCIA: CONFECCIÓN PROPIA.
atención y esfuerzo, deberíamos
eliminarlas o postergarlas.
J. Olguín

Revista de Marina enero – febrero 2021

 58
Pág
OO Cuadrante III
Algunas
CIENCIAS NAVALES

La esquina inferior izquierda es para tareas

recomendaciones
Y MARÍTIMAS

urgentes pero no importantes. Estas tareas

no son necesariamente fundamentales
para alcanzar nuestros objetivos principales,
pero deben ser efectuadas a la brevedad
objeto no se conviertan en una interferencia
futura; además, representan una excelente
oportunidad para delegar y fortalecer el
trabajo en equipo.
Es importante señalar que hay personas que
suelen cometer el error de dedicar mucho
tiempo a este cuadrante pensando que
están en el cuadrante I (urgente e importante)
accionando sobre las cosas urgentes,
suponiendo erróneamente que tiene una
importancia mayor, pero la realidad es que la
urgencia de esas tareas se basa a menudo
en las prioridades y expectativas de otros.
Para llevar a cabo la planificación y gestión
de tareas en la matriz de Eisenhower, no se
requieren elementos costosos o difíciles
de conseguir, puede bastar una pizarra,
una agenda, alguna planilla digital, etc. Sin
embargo, en la actualidad es posible encontrar
aplicaciones (app) para dispositivos fijos y
móviles basadas en esta matriz que al ser
multiplataforma hacen posible, por ejemplo,
ingresar tareas desde un computador de
escritorio o en un ordenador portátil y continuar
trabajando en un teléfono inteligente o en una
tableta y viceversa, asegurándonos que todo
estará perfectamente sincronizando haciendo
mucho más simple su operación y control.

OO Cuadrante IV
Finalmente, la esquina inferior derecha
es para tareas que no son urgentes y no
son importantes. Se debe comenzar por
eliminar las tareas obsoletas. Para las
tareas restantes, debemos determinar si
el aplazamiento es la decisión correcta
La matriz Eisenhower, una herramienta de planificación...
Conclusiones
La matriz Eisenhower o matriz de la
administración del tiempo, es una efectiva
herramienta de gestión que orienta el
proceso de priorización y planificación
de tareas basada en las variables de
urgencia e importancia, esas mismas que
siguió y aplicó el reconocido Dwight D.

evaluando el impacto negativo y la

reversibilidad de las consecuencias. Eisenhower y de quien derivó su nombre.
También podemos explorar si algunas Su correcta aplicación nos permite orientar
de estas tareas pueden ser de ejecución nuestro tiempo y esfuerzo en los objetivos
rápida, completándolas con un esfuerzo previamente establecidos por una
reducido y sin que estas interfieran organización o persona según corresponda.
considerablemente en nuestro desempeño.

BIBLIOGRAFÍA

1. Vasiliy Ivanov (2020). Reduce Chaos As A Business Leader By Using The Eisenhower Matrix. Revista Forbes (EE.
UU.).(19/09/2020). https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2020/08/24/reduce-chaos-as-a-business-leader-by-
using-the-eisenhower-matrix/#53d3c08964e0
2. The Eisenhower Presidential Library, Museum, and Boyhood Home (2020). The Eisenhowers Quotes (Anecdotes). The U.S.
National Archives and Records Administration. (10/09/2020). https://www.eisenhowerlibrary.gov/media/3860
3. Thomas C. Reeves (2020). Dwight D. Eisenhower president of United States. Encyclopædia Britannica. (20/09/2020). https://
www.britannica.com/biography/Dwight-D-Eisenhower
4. Stephen R. Covey (2011). Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Buenos Aires (Argentina). Editorial Paidos Plural.
5. John D. Stoll (2020). For Businesses to Rebuild, the Important Must Be the Urgent. 19/09/2020. The Wall Street Journal (EE.UU).
https://www.wsj.com/articles/for-businesses-to-rebuild-the-important-must-be-the-urgent-11591975891?mod=searchresults&pa
ge=1&pos=1
6. José Mendiola (2014). La ‘caja de Eisenhower’, o cómo un método de gestión militar acabó en el iPhone. Diario Confidencial
(España).19/09/2020. https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2014-05-04/la-caja-de-eisenhower-o-como-un-metodo-de-
gestion-militar-acabo-en-el-iphone_124237/
7. Bryan Collins (2018). Use This Former President’s Productivity Secret To Tame Your To-Do List. Revista Forbes (EE.UU).
19/09/2020. https://www.forbes.com/sites/bryancollinseurope/2018/11/08/use-this-former-presidents-productivity-secret-to-
J. Olguín

tame-your-to-do-list/#24d2acc6695d.

Recibido 28/09/20 Publicado 01/03/21

Revista de Marina Nº 980, ISSN 0034-8511