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UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA


Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

GUÍA DE APLICACIÓN N° 03

CORREO ELECTRÓNICO, CONFIGURAR Y USAR GOOGLE CALENDAR

I. DATOS INFORMATIVOS

1.1. Nombre de la asignatura : Taller de Tecnologías de Información y Comunicación.


1.2. Semestre Académico : 2023 - II.
1.3. Ciclo de estudios : I.
1.4. Categoría : Estudios de Formación General - EFG.
1.5. Docente : Anexo 1 del silabo

II. COMPETENCIAS A CONSEGUIR:

Comprenden la importancia del uso adecuado del correo electrónico institucional y


calendarios, brindadas por la Universidad Andina del Cusco.

III. CAPACIDADES

Utiliza el correo electrónico como herramienta de comunicación, así mismo utiliza el


calendario para agendar eventos o actividades en su formación profesional.

Reconoce aspectos de seguridad en el uso del correo electrónico.

IV. FUNDAMENTO TEÓRICO

1 CORREO ELECTRÓNICO

El correo electrónico o e-mail es un servicio que permite a los


usuarios enviar y recibir mensajes a través de Internet. Estos mensajes se transmiten
utilizando sistemas de comunicación electrónicos de
una manera rápida y eficaz. En ellos no sólo se puede
introducir texto, sino también enlaces, imágenes,
audio o vídeos con las limitaciones de tamaño que
establezca el proveedor de correo.
La cuenta de correo electrónico tiene una importancia
relevante en la actualidad. Una cuenta funciona como https://nodenet.es
/
identificación digital, hace referencia a la identidad personal o corporativa en el entorno
digital.

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1.1 Ventajas del Correo Electrónico

✔ Es rápido, el tiempo que tarda un mensaje en alcanzar su destino es casi


inmediato, independientemente de la ubicación del emisor y el receptor.
✔ Es económico, considerando la inmediatez de la comunicación y el bajo costo
que implica, es más económico que otros medios de comunicación (correo postal,
teléfono, etc.).
✔ Es asíncrono, es decir, no necesita de la intervención simultánea de emisor y
receptor
✔ Es versátil. Permite el envío de cualquier tipo de información.
✔ Es fiable. Salvo alguna caída temporal del proveedor de servicios o una falla
en la red, funciona las 24 horas del día, los 365 días del año.

1.2 Estructura de un Correo Electrónico

La estructura de una dirección de correo electrónico tiene las siguientes partes:


● Nombre: identifica al usuario propietario del correo electrónico.
● Arroba @: signo que separa el nombre de usuario del dominio a la cual pertenece
la cuenta de correo electrónico.
● Dominio: identifica la empresa u organización a la cual pertenece el correo
electrónico.
● Tipo de dominio: por ejemplo: .com, .es, .gov, .org.
● En algunos correos después del tipo de dominio .com encontramos el identificador
del país al que pertenece la cuenta de correo, pueden ser .ar, .es, .mx entre otros.

1.3 Tipos de Correo Electrónico

Hay dos modos para administrar un correo electrónico: mediante un programa o un


servicio webmail.

a) Webmail. Consiste en utilizar el servicio de correo electrónico desde un navegador


Web. La ventaja es que se puede utilizar el correo desde cualquier PC o dispositivo
móvil Smart con conexión a internet y un navegador web, sin necesidad de realizar
ninguna tipo de configuración.
b) Programa de correo. Ejemplo, Microsoft Outlook, Thunderbird de Mozilla,
Eudora, Spike entre otros, son programas específicos para trabajar con el correo
electrónico, que deben ser instalados en una PC o dispositivos móviles Smart, para
empezar a usarlos requiere de la configuración con los datos de la cuenta y servidor
de correo. Se puede manejar varias cuentas al mismo tiempo y de diferentes
proveedores de cuentas de correo. Generalmente poseen más funciones que el

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servicio webmail, aun así, están siendo cada vez se menos utilizados y reemplazados
por los webmail.

1.4 Webmail más usados:

● Gmail: servicio de correo electrónico de Google, es uno de los proveedores de


correo electrónico más usado y gratuito en la actualidad. Es simple y fácil de usar.
Viene incorporado en el sistema operativo Android que es el más utilizado en los
dispositivos móviles.
● Outlook: Es el servicio de correo electrónico de Microsoft, fácil de utilizar y de
configurar tanto en las computadoras como en los dispositivos móviles Smart.
● Yahoo: Es otro servicio de correo electrónico gratuitos disponibles en la web y
dispositivos móviles.

1.5 Utilizando una cuenta de Correo Electrónico de Gmail

Para el uso de una cuenta de correo electrónico, primer se debe acceder con una
dirección de correo válida de Gmail (terminará en @gmail.com) y su contraseña
respectiva.

En el caso de la UAC, tenemos a disposición el correo institucional, e identificado con la dirección


xxxxxx@uandina.edu.pe. Este medio nos permite asegurar la identidad de los miembros de la comunidad
universitaria (docentes, alumnos, administrativos), quienes poseen direcciones de correo institucional.

El correo institucional es el medio principal de comunicación entre docentes y alumnos.

No olvidar esta recomendación sobre todo para asuntos académicos de carácter oficial, tales como permisos
y ausencias. Evitar comunicaciones de asuntos académicos a través de correos personales (gmail.com,
hotmail.com, yahoo.com, etc.). Además, las comunicaciones via Whatsapp, foros u otros tienen carácter de
complementarios.

1.6 Contraseña del correo UAC

El correo institucional de la UAC está integrado con las otras dos plataformas: ERP
University y Aula Virtual, de tal manera que se accede con la misma contraseñas.
Contraseña ERP UNIVERSITY = contraseña Aula Virtual = contraseña Correo
Institucional
Por lo tanto, si desean hacer un cambio de contraseña, hacerlo en el sistema ERP
UNIVERSITY.

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Imagen 1: Página de Inicio del ERP University


Fuente: https://www.uandina.edu.pe/
Esto cambiará automáticamente las tres contraseñas (ERP UNIVERSITY, Aula Virtual,
Correo institucional). En caso de problemas de acceso o cambio de contraseña, consultar
con DTI (Dirección de Tecnologías de Información).

1.7 Correo Electrónico Institucional UAC

Para ingresar al correo institucional de la UAC, tenemos dos caminos:

a) La primera forma es a través del portal institucional, haciendo clic en el enlace


“CORREO @UANDINA”. Otra forma de acceder es hacer clic en el icono como
muestra en la imagen.

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Imagen 2: Acceso al Correo Institucional


Fuente: https://www.uandina.edu.pe/

b) La segunda, es escribiendo directamente en el navegador la siguiente dirección


(URL): http://correo.uandina.edu.pe o https://www.google.com/intl/es/gmail/about/

Imagen 3: página de inicio de Gmail


Fuente: https://www.google.com/intl/es/gmail/about/
c) Se debe ingresar la dirección de correo electrónico como dato de “Inicio de Sesión”.
Éste fue proporcionado por la UAC y tiene la siguiente estructura: código del alumno
seguido por @uandina.edu.pe (Ej. 020200809E@uandina.edu.pe), luego de darle

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siguiente, en el próximo cuadro, ingresamos la misma contraseña que usamos en el
Sistema ERP.

Imagen 4: Inicio de Sesión Correo Electrónico Web Gmail


Fuente: https://www.google.com/intl/es/gmail/about/

Si accedimos correctamente y nunca hemos ingresado a


nuestra cuenta, debemos aceptar las condiciones del
servicio, las cuales aparecen por única vez al primer inicio de
sesión (El idioma puede variar).

Seguidamente del acceso correcto se visualizará la pantalla inicial del correo electrónico
institucional con la siguiente apariencia:

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5 1

4 3

Imagen 5: Bandeja del correo institucional


Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

1.7.1 Partes de la pantalla inicial:


En la Imagen 5 se observa:
1. Nombre de cuenta de correo.
2. Mensajes de la Bandeja de Entrada.
3. Etiquetas de Navegación.
4. Sistema de Chat Institucional.
5. Otros servicios de Google-UAC, tales como:

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1.7.2 Envio de Correos:
Para enviar un mensaje de correo electrónico primero se debe redactar un nuevo
mensaje, para lo cual hacer clic en el pulsante Redactar que se encuentra en la parte
superior izquierda de la ventana de Gmail, seguidamente se mostrará una ventana en
la cual se debe redactar el mensaje y se debe completar campos necesarios.

Imagen 6: Redactar un correo


Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox
Destinatario (Para): En este campo se ingresa la dirección de correo electrónico que
recibirá el mensaje. En caso se envie a varias direcciones estas deben ir separadas
usando comas.
Con Copia (CC): Aquí se ingresa las direcciones de correo electrónicas que recibirán
una copia del mensaje.
Con Copia oculta (CCO): Las direcciones de correo electrónico que se ingresen en
este campo también recibirán una copia del mensaje, pero estos destinatarios no serán
visibles para los otros destinatarios. Se considera como una buena práctica para
respetar la privacidad de los demás destinatarios.
Asunto: En este campo se ingresa el motivo del mensaje, el cual debe ser claro y
breve para que, quien lo reciba entienda de qué trata el mensaje.
Mensaje: En este campo se redacta todo el contenido y especificaciones del mensaje
del correo electrónico a enviar. Es posible agregar enlaces o elementos multimedia
como imágenes, emoticonos o vídeos.
Enviar: Una vez que se han completado los campos y el mensaje, hacer clic en el
pulsante Enviar para que el correo sea enviado al destinatario. Para el envío de un

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correo como mínimo se debe completar los campos destinatario y asunto. En caso
de que exista un error en el envío, se recibirá un correo electrónico automático
describiendo de forma breve el motivo del fallo.
En la parte inferior del mensaje se tiene las siguientes opciones:

Formato: Opción para aplicar formato al texto del mensaje. Se debe seleccionar el
texto y hacer clic en este icono para poner el texto en negrita, cursiva, etc.
Archivo Adjunto: Opción para adjuntar archivos de diferentes tipos al correo. Al
hacer clic en el icono se abrirá una ventana para seleccionar el archivo deseado en el
ordenador.
Insertar archivos con Drive: Similar a la opción Archivo adjunto, en este caso el
archivo se selecciona en Google Drive. El destinatario podrá solo visualizar,
modificar o descargar el archivo según los permisos otorgados desde Google drive.
Insertar imagen: Opción que permite incluir una imagen en el mensaje en la
posición indicada con el cursor.
Insertar enlace: Opción que permite incluir un enlace (URL) en el mensaje.
Insertar un emoticon: Opción para incluir emoticons.
Descartar borrador: Mientras se redacta el mensaje, Gmail guarda de manera
automática una copia del mensaje en la etiqueta Borradores. Si se hace clic en este
icono se elimina dicho copia.
Más: Haciendo clic en el icono de los tres puntos verticales se visualizará más
opciones como: pantalla completa, etiqueta, texto sin formato, imprimir, comprobar
ortografía, o programar un horario para una reunión.

1.7.3 Recibir Correos


Los correos que se reciben se van posicionando según orden de llegada de manera
automáticamente, los correos más recientes se encuentran en las primeras posiciones

1.7.4 Abrir y Responder Correos


Para leer o abrir un correo hacer clic sobre el correo de la lista y se abrirá para poder
leer el contenido del mensaje completo, para responder un correo hacer clic sobre el
icono responder, escribir la respuesta en la caja que aparece en la parte inferior del
correo, una vez que hayamos terminado de escribir el texto del mensaje hacer clic en
Enviar para que la respuesta del correo sea enviada al destinatario.
1.7.5 Salir de Gmail
Para salir de la cuenta de correo electrónico hacer clic en la imagen de la cuenta que
se encuentra en la parte superior derecha y se abrirá una ventana con opciones, hacer
clic en la opción Cerrar sesión para salir de Gmail.

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1.7.6 Configurando nuestra firma personal

Veamos los pasos para la configuración

1° Clic en el icono configuración

2° Clic en el botón ver todos los ajustes

3° Clic en el botón crear

4° Escribir un nombre en este caso Universidad y hacer clic en Crear

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5° En el cuadro Editar firma, escriba el texto que desea incluir en la firma.
6° Seleccionamos valores predeterminados de firma

7° Clic en el botón guardar cambios

Clic en insertar firma seleccionar la firma creada y enviar al momento de redactar su


correo. Elija una de las firmas en el icono lapicero como muestra en la imagen.

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1.8 Seguridad en el Correo Electrónico

El uso de correo electrónico se ha vuelto parte fundamental, ya sea con fines


personales, laborales o académicos. Cada segundo se
envía millones de correos electrónicos con información
confidencial lo que hace que esta sea uno de los medios
más utilizados para que los ciberdelincuentes realicen
ataques con fines delictivos.

Peligros más frecuentes asociados al correo electrónico

Hoy en día las amenazas más comunes relacionadas al uso del correo electrónico son las
siguientes:

● SPAM (correo basura): son los mensajes no solicitados ni deseados, se estima


que más del 80% de correos electrónicos recibidos son SPAM, y este porcentaje
sigue creciendo.
● Phishing (captura de credenciales): es el envio de mensajes con apariencia de
fuentes confiables como de entidades bancarias, empresas de confianza, etc.,
con la finalidad de extraer información confidencial como números de cuentas
bancarias, claves de tarjetas de crédito etc.

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● Virus, gusanos, troyanos, etc., son correos con archivos adjuntos maliciosos,
es uno de los peligros más extendidos, estos mensajes pueden ser de un
remitente no necesariamente desconocido ya que pueden estar falsificados traen
adjunto un archivo adjunto que nos invita a abrirlo, dicho archivo contiene
código malicioso que, si no disponemos de software antivirus o antimalware
adecuado, infecta nuestro equipo, con consecuencias diversas. Muchos de estos
archivos infectados a menudo utilizan la lista de contactos del correo
electrónico para reenviar el correo infectado a todos nuestros contactos.
● Cadenas de mensajes falsos (hoaxes o bulos): generalmente se trata de
mensajes variados acerca de hechos o falsas alarmas de cualquier tipo, en los
que se nos pide que reenviemos y difundamos el mensaje entre nuestros
conocidos. El problema de las cadenas de mensajes falsos es el volumen de
correos electrónicos que crea.

¿Cómo detectar si un correo electrónico es fraudulento?

Generalmente estos correos electrónicos suelen tener unas


características y son precisamente éstas las que nos tienen que
ayudar a identificar si el email que tenemos delante es
fraudulento o no. Algunas de estas características son:
Remitentes desconocidos: el dominio de la cuenta remitente no tiene nada que ver
con la empresa que supuestamente representan. Además, nunca ponen el nombre del
receptor.
Archivos Adjuntos: estos correos siempre llevan el software malicioso como un
adjunto en un pdf ejecutable o en un archivo comprimido. En ocasiones también
incluyen enlaces falseados.
Mala redacción: el texto que acompaña a estos emails parece sacado de un traductor.
Solicitud de excesiva información personal.
Siendo capaces de detectar estos puntos y aplicando medidas de contingencia como
la realización de copias de seguridad frecuentes, no abrir enlaces que nos generen
dudas, no abrir archivos ejecutables y sobre todo aplicar el sentido común que nos
debe llevar a contrastar la procedencia o preguntar a los profesionales informáticos
de nuestras empresas, estaremos cubiertos y preparados ante la recepción de este tipo
de correos

Para evitar el malware a través de correo electrónico:

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 No abrir mensajes ni archivos adjunto de un remitente desconocido que
resulte sospechoso. Eliminar directamente mensajes de este tipo. Por
seguridad una buena práctica es contactar a la persona que envió el mensaje,
para ver si realmente lo ha enviado. Si al abrir un mensaje automáticamente
nos aparece alguna ventana o se nos redirige a una página web donde se nos
pide ingresar información o instalar algún programa, debe cerrar la ventana y
eliminar el mensaje de correo electrónico.

⮚ Es importante mantener actualizado el software antivirus/antimalware y


tenerlo configurado para que analice todos los correos electrónicos entrantes.
⮚ Habilitar en el cliente de correo los filtros de correo electrónico no
deseado. Estos filtros inicialmente necesitan algo de entrenamiento para
diferenciar el SPAM del correo real y los usuarios deben tomarse el tiempo
de marcar los mensajes que no han sido clasificados por el filtro de correo no
deseado. No obstante, es algo totalmente recomendable, y en poco tiempo, la
efectividad del filtro será cada vez mayor y veremos los resultados.
⮚ No compartir la información de tu cuenta de correo electrónico con otros.
Una vez que la contraseña es conocida por alguien más aparte de nosotros,
nuestra cuenta no será tan segura como debería serlo. El problema real es que
quizás la persona con la que compartimos la contraseña no use las mismas
medidas de seguridad que nosotros. Él podría estar accediendo a tu correo
electrónico mediante una conexión inalámbrica sin garantías de seguridad, o
quizás no tenga su antivirus actualizado.
⮚ No usar contraseñas simples y fáciles de adivinar. Las contraseñas sencilla,
son fácilmente adivinadas por los intrusos. Una contraseña segura debe tener
un mínimo de ocho caracteres, usando mayúsculas y minúsculas, números y
caracteres especiales (%, &, $...). es muy recomendable cambiar nuestras
contraseñas de forma periódica, al menos una vez cada 3 meses.
⮚ Cifra tus correos electrónicos muy importantes y confidenciales. Es
importante que cifres tus correos para asegurarte de que, si alguien está
controlando tu cuenta, al menos no pueden acceder lo que estás enviando.
Consulta en la ayuda de tu cliente de correo electrónico la forma de cifrar el
correo. Para ello, debes disponer de un certificado digital.

1.9 Acceso a Office 365 con el Correo Electrónico Institucional

Ingrese a la página oficial de office 365 y presione el icono de acceso a la cuenta.


https://www.microsoft.com/es/microsoft-365

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Ingrese su cuenta y su contraseña de correo institucional.

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Veras la pantalla inicial de la plataforma office 365 para trabajar con las herramientas
de Office convencionales y las herramientas de colaboración más actuales, desde cualquier
dispositivo y en cualquier lugar del mundo.

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2 CALENDARIO (AGENDA ELECTRÓNICA)
El Calendario (Google Calendar) nos permite agendar reuniones en horarios que se
ajusten a todos los participantes, recibir notificaciones de reuniones y compartir
calendarios. En el primer acceso al calendario, podemos realizar configuraciones, desde
la bienvenida, cómo deseamos recibir las notificaciones para recordarnos las actividades
que registremos y cómo crear nuestro primer evento.
Acceso Calendario
Una vez ingresado al correo, hacer clic en el icono de 9 puntos aplicaciones de google.
Luego hacer clic sobre el icono Calendario de la ventana de aplicaciones:

Imagen 7: Acceso al Calendario


Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox
Al hacer clic en Calendario nos mostrará la siguiente interfaz

Imagen 8: Interfaz Google Calendario


https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

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Crear un evento:

Para crear un Nuevo Evento, podemos hacerlo de 2 formas:


Utilizando el botón CREAR.
1° Al hacer clic en el botón crear, se abre la ventana de un nuevo evento
2° Digitar el nombre del evento ejemplo REUNIÓN TTIC
3° Hacer clic en AÑADIR VIDEOLLAMADA DE GOOGLE MEET y se habilitará
el enlace para la videollamada:

4° Copiar el link de la reunión y envie a los participantes para la videoconferencia

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5° Hacer clic en fecha y hora para elegir la fecha y hora que se desea, si desea que el
evento se repita hacer clic en NO SE REPITE y elegir personalizar para configurar
las repeticiones del evento
6° una vez realizada las configuraciones hacer clic en Guardar:

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V. BIBLIOGRAFIA
1. LECTURA COMPLEMENTARIA:

● Spencer, L. ( 2017), Aprende a usar Gmail: 10+ Tutoriales para principiantes


Obtenido de sitio web: https://business.tutsplus.com/es/articles/learn-how-to-
use-gmail--cms-28860.

 Principales proveedores de correo electrónico 2023, Obtenido de sitio web:


https://adictec.com/mejores-gestores-proveedores-correo-electronico/

● Aspectos básicos del servidor de correo electrónico, Obtenido de sitio web:


https://pe.godaddy.com/blog/servidor-de-correo-electronico-como-funciona/

● Como funciona el correo electrónico, Obtenido de sitio web:


https://es.ccm.net/contents/115-como-funciona-el-correo-electronico-mta-mda-
mua

● Como funciona el sistema de correo, Obtenido de sitio web:


https://altenwald.org/2009/04/06/como-funciona-el-sistema-de-correo/

VI. ACTIVIDADES

Actividad 1: Investiga sobre la importancia de Email Marketing y realiza un


cuadro comparativo de las distintas plataformas que ofrecen el servicio. (se
socializa en clase)

Actividad 2: Redacte un mensaje dirigido a un grupo de compañeros, solicitando


reunirse para que trabajen en equipo y envie el link creado en calendar de la
reunión. Considere en la práctica:

- Usar CC. CCO, en campo destinatarios de un correo


- Indicar los terminales desde los que se conectan a su correo (cuenta
Google/Seguridad).
- activar el calendario con el cronograma de este curso
- Configurar su firma personal Agregue sus Apellidos y nombres
Presentarlo capturando pantallas de lo realizado.

Actividad 3: Cada miembro del equipo crea y diseña una firma digital
interactiva e impactante (capturar pantallas) puede hacer uso de la plataforma
online www.hubspot.com .

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Guía de aplicación N° 03
CORREO ELECTRÓNICO (HERRAMIENTAS CALENDAR)
FICHA DE CALIFICACIÓN
Fecha de entrega : ……………………………….
N° de grupo :………………………….

N° Alumno (Apellidos y Nombres)

Puntaj
e
Criterio de Calificación Excelente Bueno Regular Básico
obteni
do

Actividad 1

Investiga sobre la Presentaron la Presentaron Presentaron la No


importancia de Email actividad de la actividad actividad de Presentan
Marketing y realiza un manera de manera manera la
cuadro comparativo de correcta. regular. insuficiente. actividad
las distintas plataformas 10 puntos 5 puntos 3 puntos 0 puntos
que ofrecen el servicio.

Actividad 2:
Redacte un mensaje
dirigido a un grupo de Presentaro
compañeros, solicitando Presentaron n la
reunirse para que la actividad Presentaron la actividad
trabajen en equipo y Presentaron la
con la actividad con con muy
envie el link creado en actividad de
mayoría de algunos pasos y pocos
calendar de la reunión manera
pasos y de de pasos y de
Considere en la práctica: correcta.
manera manera correcta. y manera
- Usar CC. CCO, en 10 puntos
correcta. 3 puntos correcta.
campo destinatarios de
5 puntos 0
un correo
puntos
- Indicar los terminales
desde los que se
conectan a su correo

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(cuenta
Google/Seguridad).
- activar el calendario
con el cronograma de
este curso
- Configurar su firma
personal Agregue sus
Apellidos y nombres

Presentarlo capturando
pantallas de lo realizado.
Actividad 3:
Presentaro
Presentaron
Crea y diseña una firma n la
la actividad Presentaron la
digital interactiva e Presentaron la actividad
con la actividad con
impactante (capturar actividad de con muy
mayoría de algunos pasos y
pantallas) puede hacer manera pocos
pasos y de de
uso de la plataforma correcta. pasos y de
manera manera correcta.
online 10 puntos y manera
correcta. 3 puntos
www.hubspot.com correcta.
5 puntos
0 puntos

PUNTAJE TOTAL

Nota: Trabajo no entregado será calificado con la nota de 0.00

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