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UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA


Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

GUÍA DE APLICACIÓN N° 03

CORREO ELECTRÓNICO, CONFIGURAR Y USAR GOOGLE CALENDAR

I. DATOS INFORMATIVOS

1.1. Nombre de la asignatura : Taller de Tecnologías de Información y Comunicación.


1.2. Semestre Académico : 2023 - II.
1.3. Ciclo de estudios : I.
1.4. Categoría : Estudios de Formación General - EFG.
1.5. Docente : Anexo 1 del silabo

II. COMPETENCIAS A CONSEGUIR:

Comprenden la importancia del uso adecuado del correo electrónico institucional y


calendarios, brindadas por la Universidad Andina del Cusco.

III. CAPACIDADES

Utiliza el correo electrónico como herramienta de comunicación, así mismo utiliza el


calendario para agendar eventos o actividades en su formación profesional.

Reconoce aspectos de seguridad en el uso del correo electrónico.

IV. FUNDAMENTO TEÓRICO

1 CORREO ELECTRÓNICO

El correo electrónico o e-mail es un servicio que permite a los


usuarios enviar y recibir mensajes a través de Internet. Estos mensajes se transmiten
utilizando sistemas de comunicación electrónicos de
una manera rápida y eficaz. En ellos no sólo se puede
introducir texto, sino también enlaces, imágenes,
audio o vídeos con las limitaciones de tamaño que
establezca el proveedor de correo.
La cuenta de correo electrónico tiene una importancia
relevante en la actualidad. Una cuenta funciona como https://nodenet.es
/
identificación digital, hace referencia a la identidad personal o corporativa en el entorno
digital.

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1.1 Ventajas del Correo Electrónico

✔ Es rápido El tiempo que tarda un mensaje en alcanzar su destino es casi


inmediato, independientemente de la ubicación del emisor y el receptor.
✔ Es económico. Considerando la inmediatez de la comunicación y el bajo costo
que implica, es más económico que otros medios de comunicación (correo postal,
teléfono, etc.).
✔ Es asíncrono, es decir, no necesita de la intervención simultánea de emisor y
receptor
✔ Es versátil. Permite el envío de cualquier tipo de información.
✔ Es fiable. Salvo alguna caída temporal del proveedor de servicios o una falla
en la red, funciona las 24 horas del día, los 365 días del año.

1.2 Estructura de una dirección de Correo Electrónico

nombre@dominio.com
Las partes de una dirección de correo electrónico son:
● Nombre: Se utiliza para identificar al usuario al que se está haciendo referencia.
● Arroba @: Es el signo que separa el nombre del usuario de los datos del dominio a
la cual pertenece la cuenta de correo.
● Dominio: Nombre de la empresa u organización a la cual pertenece el correo
electrónico.
● Tipo de dominio: Pueden ser .com, .es, .gov, .org , por ejemplo.
● En algunos casos después del tipo de dominio .com encontramos un indicativo del
país al que pertenece la cuenta de correo, pueden ser .ar, .es, .mx entre otros.

1.3 Tipos de Correo Electrónico

Hay dos formas básicas de utilizar el correo electrónico: a través de un programa de


correo o mediante un servicio webmail.

a) Webmail. Consiste en utilizar el servicio de correo electrónico directamente desde


un navegador Web. Una de sus ventajas es que desde cualquier ordenador que tenga
conexión a Internet se puede leer y enviar correo sin tener que realizar ninguna tipo
de configuración.
b) Programa de correo. Por ejemplo, Outlook, Thunderbird de Mozilla, Eudora, entre
otros. Estos son programas específicos para trabajar con el correo electrónico y que
se deben instalar en un ordenador determinado. Antes de ser utilizados por primera
vez, deben ser configurados con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo
tanto, sólo es práctico utilizarlos en dispositivos que se utilicen con cierta frecuencia,
como son portátiles u ordenadores personales o estaciones de trabajo.
Pueden manejar varias cuentas al mismo tiempo independientemente del proveedor de
las cuentas de correo. Por lo general poseen más opciones que un servicio webmail. Estos

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programas cada vez se utilizan menos en el ámbito personal gracias a la proliferación
del webmail.

1.4 Proveedores de correos electrónicos webmail más usados:

● Gmail: Pertenece a Google, que es uno de los mayores proveedores de servicios


de correo electrónico gratuito en la actualidad. Es simple y fácil de usar. Viene
incorporado en el sistema operativo Android que es el más utilizado en los
dispositivos móviles.
● Outlook: Es el nuevo servicio de correo electrónico de Hotmail. Es un servicio de
Microsoft, es fácil de utilizar y de configurar tanto en los smartphones como en
las tabletas.
● Yahoo: Se encuentra también entre los servicios de correo electrónico gratuitos
disponibles en la web y dispositivos móviles.

1.5 Utilizando una cuenta de Correo Electrónico de Gmail

Para utilizar una cuenta de correo, el primer paso es acceder mediante una dirección de
correo válida de Gmail (terminará en @gmail.com) y su contraseña correspondiente.

En el caso de la UAC, tenemos a disposición el correo institucional, e identificado con la dirección


xxxxxx@uandina.edu.pe. Este medio nos permite asegurar la identidad de los miembros de la comunidad
universitaria (docentes, alumnos, administrativos), quienes poseen direcciones de correo institucional.

El correo institucional es el medio principal de comunicación entre docentes y alumnos.

No olvidar esta recomendación sobre todo para asuntos académicos de carácter oficial, tales como permisos
y ausencias. Evitar comunicaciones de asuntos académicos a través de correos personales (gmail.com,
hotmail.com, yahoo.com, etc.). Además, las comunicaciones via Whatsapp, foros u otros tienen carácter de
complementarios.

1.6 Contraseña del correo UAC

El correo institucional de la UAC está integrado con las otras dos plataformas: ERP
University y Aula Virtual, de tal manera que se accede con la misma contraseñas.
Contraseña ERP UNIVERSITY = contraseña Aula Virtual = contraseña Correo
Institucional
Por lo tanto, si desean hacer un cambio de contraseña, hacerlo en el sistema ERP
UNIVERSITY.

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Imagen 1: Página de Inicio del ERP University


Fuente: https://www.uandina.edu.pe/
Esto cambiará automáticamente las tres contraseñas (ERP UNIVERSITY, Aula Virtual,
Correo institucional). En caso de problemas de acceso o cambio de contraseña, consultar
con DTI (Dirección de Tecnologías de Información).

1.7 Correo Electrónico Institucional UAC

Para ingresar al correo institucional de la UAC, tenemos dos caminos:

a) La primera forma es a través del portal institucional, haciendo clic en el enlace


“CORREO @UANDINA”. Otra forma de acceder es hacer clic en el icono como
muestra en la imagen.

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Imagen 2: Acceso al Correo Institucional


Fuente: https://www.uandina.edu.pe/

b) La segunda, es escribiendo directamente en el navegador la siguiente dirección


(URL): http://correo.uandina.edu.pe o https://www.google.com/intl/es/gmail/about/

Imagen 3: página de inicio de Gmail


Fuente: https://www.google.com/intl/es/gmail/about/
c) Se debe ingresar la dirección de correo electrónico como dato de “Inicio de Sesión”.
Éste fue proporcionado por la UAC y tiene la siguiente estructura: código del alumno
seguido por @uandina.edu.pe (Ej. 020200809E@uandina.edu.pe), luego de darle

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siguiente, en el próximo cuadro, ingresamos la misma contraseña que usamos en el
Sistema ERP.

Imagen 4: Inicio de Sesión Correo Electrónico Web Gmail


Fuente: https://www.google.com/intl/es/gmail/about/

Si accedimos correctamente y nunca hemos ingresado a


nuestra cuenta, debemos aceptar las condiciones del
servicio, las cuales aparecen por única vez al primer inicio de
sesión (El idioma puede variar).

Seguidamente del acceso correcto se visualizará la pantalla inicial del correo electrónico
institucional con la siguiente apariencia:

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5 1

4 3

Imagen 5: Bandeja del correo institucional


Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

1.7.1 Partes de la pantalla inicial:


En la Imagen 5 se observa:
1. Nombre de cuenta de correo.
2. Mensajes de la Bandeja de Entrada.
3. Etiquetas de Navegación.
4. Sistema de Chat Institucional.
5. Otros servicios de Google-UAC, tales como:

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1.7.2 Envio de Correos:
Para enviar un nuevo correo electrónico se debe pulsar el botón Redactar que se
encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla de Gmail. Aparecerá una
ventana para redactar el correo como la que se ve continuación. En la parte derecha
aparece un cuadro llamado mensaje nuevo donde se debe rellenar ciertos campos.

Imagen 6: Redactar un correo


Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox
Destinatario (Para): En este campo se incluirán todas las direcciones de correo
electrónico a las que se quiere mandar el mensaje. Por lo general las direcciones se
separan usando comas.
Con Copia (CC): Aquí se pueden incluir las direcciones de correo electrónicas que
recibirán copia del mensaje a enviar.
Con Copia oculta (CCO): Es posible incluir direcciones de correo electrónico que
también recibirán copia del mensaje. Sin embargo, cualquier dirección que se coloque
en este campo no será visible para los otros destinatarios. Se puede considerar como
una buena práctica para respetar la privacidad de los demás destinatarios.
Asunto: El contenido de este campo hará referencia al motivo del mensaje. Es
conveniente definir con claridad y de forma breve este campo para que quien lo reciba
sepa de qué trata el correo electrónico.
Mensaje: En este campo se incluye todo el contenido y especificaciones del mensaje.
Aquí es donde se puede escribir el texto del mensaje del correo electrónico a enviar.
Por lo general se permite agregar enlaces o elementos multimedia como son las
imágenes, emoticonos o vídeos.

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Enviar: Una vez que se han rellenado los campos correspondientes, tan sólo hay que
presionar este botón para que el correo sea enviado al destinatario. Para realizar el
envío se debe rellenar, como mínimo, los campos destinatario y asunto. En caso de
que exista un error en el envío, se recibirá un correo electrónico automático
describiendo de forma breve el motivo del fallo.
En la parte inferior hay disponibles opciones para Formato, Adjuntos, Insertar
archivos con Drive, Insertar foto, Enlaces, Emoticonos, y Descartar, por ejemplo.
Formato: Se pueden aplicar varias características de formato al texto del mensaje.
Sólo hay que seleccionar el texto y pulsar en este botón para poner el texto en negrita,
cursiva, etc.
Archivo Adjunto: Al cuerpo del mensaje de texto se pueden anexar diferentes tipos
de archivos que formaran parte del correo. Pero que no se incrustarán en el texto del
mensaje. Al pulsar en el icono se abrirá una ventana para seleccionar el archivo.
Insertar archivos con Drive: Es similar a enviar un archivo adjunto, pero
previamente éste se debe encontrar alojado en Google Drive. El destinatario podrá
ver el archivo, modificarlo o descargarlo según los permisos que se le otorguen.
Insertar foto: Incrusta una foto en el lugar donde se tenga el cursor en el texto.
Insertar enlace: Incrusta un enlace (URL) en el texto.
Insertar un emoticono: Se abre una ventana para elegir un emoticono.
Descartar borrador: Según se está redactando un mensaje, Gmail guarda de forma
automática en la etiqueta Borradores una copia. Si se pulsa este icono se elimina
dicho borrador.
Más: Si se pulsa este icono con forma de triángulo invertido aparecerán opciones
adicionales como: pantalla completa como vista predeterminada, etiqueta, texto sin
formato, imprimir o comprobar ortografía.

1.7.3 Recibir Correos


De forma automática, los correos que van llegando se agregan en la parte superior de
la lista de mensajes. En caso de de querer recibir los correos electrónicos en un
momento determinado, se puede pulsar el botón Actualizar situado encima de la lista
de conversaciones.

1.7.4 Abrir y Responder Correos


Para leer o abrir un correo basta pulsar sobre él en la lista de mensajes. Entonces se
abrirá y se podrá leer el contenido del mensaje completo.
La forma más rápida de responder un correo es empezar a escribir la respuesta en la
caja que aparece en la parte inferior del correo, una vez que hayamos terminado de
escribir el texto del mensaje. Tan sólo hay que presionar el botón Enviar para que la
respuesta del correo sea enviada al destinatario.
1.7.5 Salir de Gmail
Presionando sobre la imagen de la cuenta de correo electrónico que se encuentra
arriba a la derecha, se abrirá la siguiente ventana: Haciendo clic en el botón Cerrar
sesión se sale de Gmail.

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1.7.6 Configurando nuestra firma personal

Veamos los pasos para la configuración

1° Clic en el icono configuración

2° Clic en el botón ver todos los ajustes

3° Clic en el botón crear

4° Escribir un nombre en este caso Universidad y hacer clic en Crear

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5° En el cuadro Editar firma, escriba el texto que desea incluir en la firma.
6° Seleccionamos valores predeterminados de firma

7° Clic en el botón guardar cambios

Clic en insertar firma seleccionar la firma creada y enviar al momento de redactar su


correo. Elija una de las firmas en el icono lapicero como muestra en la imagen.

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1.8 Seguridad en el Correo Electrónico

El uso de correo electrónico se ha vuelto parte fundamental, ya sea con fines


personales, laborales o académicos. Cada segundo se
envía millones de correos electrónicos con información
confidencial lo que hace que esta sea uno de los medios
más utilizados para que los ciberdelincuentes realicen
ataques con fines delictivos.

Peligros más frecuentes asociados al correo electrónico

En la actualidad, las amenazas más habituales asociadas al uso del correo electrónico son
las siguientes:

● SPAM (correo basura): se calcula que más del 80 % de correos electrónicos


enviados en todo el mundo actualmente son SPAM, y este porcentaje sigue
creciendo.
● Phishing (captura de credenciales): consiste en un método fraudulento de
capturar información sensible, como nuestros números y claves de cuentas
bancarias o de tarjetas de crédito. Se nos intenta engañar con mensajes que
aparentan ser mensajes oficiales de entidades financieras o empresas de nuestra
confianza.

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● Correos con ficheros adjuntos maliciosos (virus, gusanos, troyanos…).
Actualmente es uno de los peligros más extendidos. Recibimos un mensaje (de
un remitente no necesariamente desconocido ya que puede estar falsificado) con
un fichero adjunto que nos invita a abrirlo. Dicho fichero contiene código
malicioso que, si no disponemos de software antivirus o antimalware adecuado,
infecta nuestro equipo, con consecuencias diversas. Muchos de estos ficheros
infectados a menudo utilizan la libreta de direcciones de nuestro cliente de
correo para reenviarse a su vez a todos nuestros contactos.
● Cadenas de mensajes falsos (hoaxes o bulos): generalmente se trata de mensajes
variados acerca de hechos o falsas alarmas de cualquier tipo, en los que se nos
pide que reenviemos y difundamos el mensaje entre nuestros conocidos. El
problema de las cadenas de mensajes falsos es el volumen de correos
electrónicos que crea.

¿Cómo detectar si un correo electrónico es fraudulento?

Generalmente estos correos electrónicos suelen tener unas


características y son precisamente éstas las que nos tienen que
ayudar a identificar si el email que tenemos delante es
fraudulento o no. Algunas de estas características son:
Remitentes desconocidos: el dominio de la cuenta remitente no tiene nada que ver
con la empresa que supuestamente representan. Además, nunca ponen el nombre del
receptor.
Archivos Adjuntos: estos correos siempre llevan el software malicioso como un
adjunto en un pdf ejecutable o en un archivo comprimido. En ocasiones también
incluyen enlaces falseados.
Mala redacción: el texto que acompaña a estos emails parece sacado de un traductor.
Solicitud de excesiva información personal.
Siendo capaces de detectar estos puntos y aplicando medidas de contingencia como
la realización de copias de seguridad frecuentes, no abrir enlaces que nos generen
dudas, no abrir archivos ejecutables y sobre todo aplicar el sentido común que nos
debe llevar a contrastar la procedencia o preguntar a los profesionales informáticos
de nuestras empresas, estaremos cubiertos y preparados ante la recepción de este tipo
de correos

Para evitar el malware a través de correo electrónico:

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➢ Nunca abras ningún mensaje ni fichero adjunto de un remitente que
desconozcas o que te resulte sospechoso. Elimina directamente este tipo de
mensajes. Una buena práctica si no estamos seguros es contactar con la
persona que lo envía, para ver si realmente lo ha enviado. Si al abrir un
mensaje automáticamente nos aparece alguna ventana o se nos redirige a una
página web donde se nos pide que instalemos algo, cierra la ventana
automáticamente y elimina el mensaje de correo electrónico.

⮚ Es importante mantener actualizado el software antivirus/antimalware y


tenerlo configurado para que analice todos los correos electrónicos entrantes.
⮚ Habilitar en el cliente de correo los filtros de correo electrónico no
deseado. Estos filtros inicialmente necesitan algo de entrenamiento para
diferenciar el SPAM del correo real y los usuarios deben tomarse el tiempo
de marcar los mensajes que no han sido clasificados por el filtro de correo no
deseado. No obstante, es algo totalmente recomendable, y en poco tiempo, la
efectividad del filtro será cada vez mayor y veremos los resultados.
⮚ No compartas la información de tu cuenta de correo con otros. Todos lo
hemos hecho: necesitamos una comprobación del correo urgente, llamamos a
nuestra pareja o amigo y le pedimos verificar nuestro correo electrónico. Por
supuesto, confiamos en estas personas, pero una vez la contraseña es conocida
por alguien aparte de nosotros, nuestra cuenta no es tan segura como debería
serlo. El problema real es que quizás nuestro amigo no use las mismas
medidas de seguridad que nosotros. Él podría estar accediendo a tu correo
electrónico mediante una conexión inalámbrica sin garantías de seguridad,
quizás no tenga su antivirus actualizado.
⮚ No uses contraseñas simples y fáciles de adivinar. Las contraseñas que
consisten de una palabra sencilla, un nombre, o una fecha son fácilmente
adivinadas por los intrusos. Por lo tanto, cuando crea una contraseña que use
números poco comunes y combinaciones de letras que no formen una palabra
que se puedan encontrar en un diccionario. Una contraseña segura debe tener
un mínimo de ocho caracteres, usando mayúsculas y minúsculas, números y
caracteres especiales (%, &, $...). Como consejo adicional, es muy
recomendable cambiar nuestras contraseñas de forma periódica, al menos una
vez al año.
⮚ Cifra tus correos electrónicos muy importantes y confidenciales. Es
importante que cifres tus correos para asegurarte de que, si alguien está
controlando tu cuenta, al menos no pueden acceder lo que estás enviando.
Consulta en la ayuda de tu cliente de correo electrónico la forma de cifrar el
correo. Para ello, debes disponer de un certificado digital.

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1.9 Acceso a Office 365 con el Correo Electrónico Institucional

Ingrese a la página oficial de office 365 y presione el icono de acceso a la cuenta.


https://www.microsoft.com/es/microsoft-365

Ingrese su cuenta y su contraseña de correo institucional.

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Veras la pantalla inicial de la plataforma office 365 para trabajar con las herramientas
de Office convencionales y las herramientas de colaboración más actuales, desde cualquier
dispositivo y en cualquier lugar del mundo.

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2 CALENDARIO (AGENDA ELECTRÓNICA)
El Calendario (Google Calendar) nos permite organizar fácilmente reuniones que se
ajusten al horario de todos los participantes, recibir recordatorios de reuniones y
compartir calendarios. Si es la primera vez que accedemos al calendario, podemos
realizar una pre-configuración, desde la bienvenida, cómo deseamos las notificaciones
para recordarnos las actividades que registremos y cómo crear nuestro primer evento.
Acceso Calendario
Una vez ingresado al correo, damos clic al enlace Calendario ubicado en la caja de
aplicaciones. Clic en aplicaciones de google en el icono de 9 puntos. Clic en calendar:

Imagen 7: Acceso al Calendario


Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox
Al hacer clic en Calendario nos mostrará la siguiente interfaz

Imagen 8: Interfaz Google Calendario


https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

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Crear un evento:

Para crear un Nuevo Evento, podemos hacerlo de 2 formas:


Utilizando el botón CREAR.
1° Al hacer clic en el botón crear, se abre la ventana de un nuevo evento
2° Digitar el nombre del evento ejemplo REUNIÓN TTIC
3° Hacer clic en AÑADIR VIDEOLLAMADA DE GOOGLE MEET y se habilitará
el enlace para la videollamada:

4° Copiar el link de la reunión y envie a los participantes para la videoconferencia

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5° Hacer clic en fecha y hora para elegir la fecha y hora que se desea, si desea que el
evento se repita hacer clic en NO SE REPITE y elegir personalizar para configurar
las repeticiones del evento
6° una vez realizada las configuraciones hacer clic en Guardar:

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V. BIBLIOGRAFIA
1. LECTURA COMPLEMENTARIA:

● Spencer, L. ( 2017), Aprende a usar Gmail: 10+ Tutoriales para principiantes


Obtenido de sitio web: https://business.tutsplus.com/es/articles/learn-how-to-
use-gmail--cms-28860.

• Principales proveedores de correo electrónico 2023, Obtenido de sitio web:


https://adictec.com/mejores-gestores-proveedores-correo-electronico/

● Aspectos básicos del servidor de correo electrónico, Obtenido de sitio web:


https://pe.godaddy.com/blog/servidor-de-correo-electronico-como-funciona/

● Como funciona el correo electrónico, Obtenido de sitio web:


https://es.ccm.net/contents/115-como-funciona-el-correo-electronico-mta-mda-
mua

● Como funciona el sistema de correo, Obtenido de sitio web:


https://altenwald.org/2009/04/06/como-funciona-el-sistema-de-correo/

VI. ACTIVIDADES

Actividad 1: Investiga sobre la importancia de Email Marketing y realiza un


cuadro comparativo de las distintas plataformas que ofrecen el servicio. (se
socializa en clase)

Actividad 2: Redacte un mensaje dirigido a un grupo de compañeros, solicitando


reunirse para que trabajen en equipo y envie el link creado en calendar de la
reunión. Considere en la práctica:

- Usar CC. CCO, en campo destinatarios de un correo


- Indicar los terminales desde los que se conectan a su correo (cuenta
Google/Seguridad).
- activar el calendario con el cronograma de este curso
- Configurar su firma personal Agregue sus Apellidos y nombres
Presentarlo capturando pantallas de lo realizado.

Actividad 3: Cada miembro del equipo crea y diseña una firma digital
interactiva e impactante (capturar pantallas) puede hacer uso de la plataforma
online www.hubspot.com .

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Guía de aplicación N° 03
CORREO ELECTRÓNICO (HERRAMIENTAS CALENDAR)
FICHA DE CALIFICACIÓN
Fecha de entrega : ……………………………….
N° de grupo :………………………….

N° Alumno (Apellidos y Nombres)

Puntaj
e
Criterio de Calificación Excelente Bueno Regular Básico
obteni
do

Actividad 1

Investiga sobre la Presentaron la Presentaron Presentaron la No


importancia de Email actividad de la actividad actividad de Presentan
Marketing y realiza un manera de manera manera la
cuadro comparativo de correcta. regular. insuficiente. actividad
las distintas plataformas 10 puntos 5 puntos 3 puntos 0 puntos
que ofrecen el servicio.

Actividad 2:
Redacte un mensaje
dirigido a un grupo de Presentaro
compañeros, solicitando Presentaron n la
reunirse para que la actividad Presentaron la actividad
trabajen en equipo y Presentaron la
con la actividad con con muy
envie el link creado en actividad de
mayoría de algunos pasos y pocos
calendar de la reunión manera
pasos y de de pasos y de
Considere en la práctica: correcta.
manera manera correcta. y manera
- Usar CC. CCO, en 10 puntos
correcta. 3 puntos correcta.
campo destinatarios de 5 puntos 0
un correo puntos
- Indicar los terminales
desde los que se
conectan a su correo

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(cuenta
Google/Seguridad).
- activar el calendario
con el cronograma de
este curso
- Configurar su firma
personal Agregue sus
Apellidos y nombres

Presentarlo capturando
pantallas de lo realizado.
Actividad 3:
Presentaro
Presentaron
Crea y diseña una firma n la
la actividad Presentaron la
digital interactiva e Presentaron la actividad
con la actividad con
impactante (capturar actividad de con muy
mayoría de algunos pasos y
pantallas) puede hacer manera pocos
pasos y de de
uso de la plataforma correcta. pasos y de
manera manera correcta.
online 10 puntos y manera
correcta. 3 puntos
www.hubspot.com correcta.
5 puntos
0 puntos

PUNTAJE TOTAL

Nota: Trabajo no entregado será calificado con la nota de 0.00

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