Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de
Zacatepec Ingeniería Industrial

Asignatura: Sistemas de gestión integrado

Grupo: YB

SEMESTRE 8

Ejercicios U1

Docente: Coronel García Francisco Alfonso

Estudiante: Díaz Moreno Luis Guillermo

C18090993

Zacatepec, Morelos a 22 de septiembre de 2023


NOMBRE DEL ALUMNO: Diaz Moreno Luis Guillermo No. DE CONTROL: C18090993
FECHA: 25 de febrero de 2023
ISO 9001
CONT. INTERNO
CONT. EXTERNO
OPORTUNIDADES
• Una necesidad insatisfecha del
cliente
• Llegada de nuevas tecnologías
• Relajación de los reglamentos
• Eliminación de las barreras
comerciales internacionales
AMENAZAS
Cambios en los gustos de los consumidores
lejos de los productos de la empresa
Surgimiento de productos sustitutivos
Nuevas regulaciones
Aumento de las barreras comerciales.
MATRIZ FODA
GRUPO: YB _CALIFICACIÓN:
FORTALEZAS
• Patentes
• Marcas fuertes
• Buena reputación entre los
clientes
• Ventajas de coste de los
conocimientos especializados
• Acceso exclusivo a recursos
naturales de alto grado
• Acceso favorable a las redes
de distribución.
PLAN ESTRATÉGICO
FO
Llevar a cabo control sobre los
requisitos de un cliente y poder
actuar de manera correcta a
modo de cumplir con su
requisito máximo
PLAN ESTRATÉGICO
FA
Proponer distintas locaciones de
la planta para el
aprovechamiento de recursos y
su explotación del mismo para
obtener satisfacción del cliente
DEBILIDADES
• Falta de protección de
patentes
• Una marca débil
• Mala reputación entre los
clientes
• Estructura de alto costo
• Falta de acceso a los
mejores recursos naturales
• La falta de acceso a los
principales canales de
distribución
PLAN ESTRATÉGICO
DO
Planificación requerida al
momento de ingresar nuevas
tecnologías o métodos a fin de
cumplir con la demanda prevista
PLAN ESTRATÉGICO
DA
Aprovisionamiento de materia
prima a fin de evitar conflictos
con la pérdida de tiempo
tomando en cuenta el aumento
sobre estos materiales
Actividad 2. Considerar el apartado 4.2 de las normas
DETERMINACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS PERTINENETES Y REQUISITOS

PARTE INTERESADA REQUISITOS

Estudiantes • Planes de estudio flexibles
• Apoyos económicos
• Apoyos asistenciales
• Cursos gratuitos
Padre o Tutor • Escuela reconocida por su calidad
• No suspensiones de clases
• Docentes capacitados
• Seguridad en las instalaciones
• Medios de transporte y comunicación
• Apoyos diversos para los estudiantes
• Junta para entrega de calificaciones
Escuelas de medio superior • Perfiles afines a sus egresados
• Capacidad de cobertura suficiente para sus egresados
• Apoyos educativos
Empresas / empresarios • Egresados capacitados y competentes
• Servicios que se puedan ofrecer
• Consideradas en la formación de perfiles
• Egresados certificados en una segunda lengua
• Egresados certificados en tecnologías y otras herramientas
• Programas de educación continua
• Experiencia previa
Docentes • Estudiantes con las competencias requeridas para su materia
• Estudiantes comprometidos con su estudio
• Infraestructura y materiales necesarios para realizar su trabajo
• Ambiente laboral adecuado
• Remuneración adecuada
• Jornadas de trabajo justas
• Equidad
• Programas de capacitación
• Mejora de aula (tecnologías)
Administrativos • Infraestructura y materiales necesarios para realizar su trabajo
• Ambiente laboral adecuado
• Remuneración adecuada
• Jornadas de trabajo justas
• Equidad
• Programas de capacitación
• Apoyos económicos
Proveedores • Contar con lineamientos claros a seguir para cumplir con los requerimientos
• Puntualidad en los pagos
• Un programa de compras
• Alianzas con empresas
• Desarrollo con sus clientes (mejor comunicación)
Sindicato • Condiciones laborales adecuadas para los agremiados
• Seguridad laboral
• Flexibilidad con las leyes
• Amparos
Sociedad en general • Ampliación de la cobertura
• Disminuir la delincuencia
• Disminuir los riesgos de caer en vicios
• Sociedad culta y educada
• Apoyos económicos
• Espacios recreativos
• Crecimiento social
Gobierno • Apoyos federales
• Explotación de los recursos de manera correcta
• Expansión territorial