Solo Standard Advanced

US$12.90 US$25.90 US$67.90

por mes (facturado anualmente).
Conjunto de funciones
para empresas unipersonales.
Incluye
por mes (facturado anualmente).
Amplio conjunto de funciones
para tu empresa.
Incluye
por mes (facturado anualmente).
Amplio conjunto de funciones
para necesidades de negocio
adicionales.
Incluye

 1 usuario con licencia y 3
dispositivos de acceso
 1 conexión saliente
 Hasta 100 dispositivos
gestionados (Acceso
Autónomo)
 Dispositivos ilimitados para
conectarse (Acceso
interactivo)
 Conjunto de funciones para
uso individual
 Soporte para dispositivos
móviles
 20 usuarios con licencia
 1 conexión concurrente
(añadir hasta 20)
 Hasta 500 dispositivos
gestionados (Acceso
Autónomo)
 Dispositivos ilimitados para
conectarse (Acceso
interactivo)
 Gestión de usuarios
estándar
 Generador de cliente
personalizado
 Soporte para dispositivos
móviles
 Gestión de dispositivos
móviles incluida
 100 usuarios con licencia
 2 conexiones concurrentes
(añadir hasta 50)
 Hasta 1000 dispositivos
gestionados (acceso
autónomo)
 Dispositivos ilimitados
para conectarse (Acceso
interactivo)
 Gestión avanzada de
usuarios
 Generador de cliente
personalizado
 Interfaz de línea de
comandos
 Despliegue masivo (MSI)
 Políticas de grupo
 Soporte telefónico
 Soporte para dispositivos
móviles
 Gestión de dispositivos
móviles incluida.

Todo lo que necesitas saber

¿Ofrecen una suscripción y un pago mensual?

En este momento ofrecemos un abono de carácter anual y una facturación anual.

¿Tengo que renovar mi contrato cada año?

Entendemos que la continuidad del negocio es importante para ti. Por lo tanto, tu contrato se renovará
automáticamente a menos que nos avises de antemano.
¿Qué opciones de pago ofrecen?

Aceptamos pagos mediante Visa, Mastercard, American Express, JCB y PayPal. Se aceptan transferencias
bancarias en Alemania, Austria y Suiza.

¿Qué es un usuario?

Si deseas iniciar el acceso remoto, necesitas una licencia válida asignada a la cuenta correspondiente, por
ejemplo, a través de tu propia dirección o alias de AnyDesk. Por usuario se entiende la persona que inicia
una sesión.

¿Qué son los dispositivos registrados?

Con cada licencia de pago se pueden registrar dispositivos según el tamaño de la licencia. Un usuario puede,
por ejemplo, conectarse e iniciar sesión en hasta tres dispositivos a la vez.

¿Qué es un espacio de nombres?

Puedes cambiar el nombre de tu dirección de AnyDesk (por ejemplo, 123 456 789) a un alias disponible en el
dominio @AD (ejemplo: Mi.Nombre@AD). La opción Espacio de nombres te permite especificar un espacio
de nombre individual disponible solo para ti, por ejemplo, Mi.Nombre@NombreDeEmpresa.

¿Dónde puedo obtener una visión general de las funciones que ofrece AnyDesk?

Nuestras funciones se explican en páginas de funciones y Help Center .

¿Todos los participantes en las sesiones necesitan una licencia de pago?

No, solo la persona que inicia una sesión necesita una licencia, los participantes no pagan.

¿Cuál es la diferencia entre la licencia gratuita y la de pago?

AnyDesk es gratuito para uso personal y ofrece un conjunto limitado de funciones y asistencia. Los usuarios
profesionales necesitan una licencia. Haga clic aquí para encontrar más información sobre las ventajas de
una licencia de pago. Si todavía no está seguro, haga clic aquí para obtener más información sobre las
diferencias entre el uso personal y el profesional.

¿Qué diferencias hay entre las licencias de pago y cómo sé qué licencia se adapta mejor a mis necesidades?

Ofrecemos cuatro licencias de pago: Solo, Standard, Advanced y Ultimate. Cada licencia viene con un
conjunto de funciones y opciones de personalización que se adaptan a diferentes casos de uso y tamaños de
empresa. Para más información sobre las diferencias entre nuestras licencias, le recomendamos
este artículo del Centro de ayuda. Conozca qué licencias recomendamos a los usuarios únicos, y a las
pequeñas, medianas y grandes empresas.

¿Cómo puedo obtener asistencia?

Si tiene una versión gratuita de AnyDesk para su uso personal, puede obtener asistencia en nuestra
sección Centro de ayuda . Allí encontrará una sección con las Preguntas frecuentes sobre las funciones y
el uso de AnyDesk.Los usuarios con una licencia de pago pueden abrir una solicitud rellenando el formulario
de contacto que hay en nuestra página web o en el portal del usuario my.anydesk.com.
 Gratis Solo Standard Advanced Ultimate
Acceso y control
Soporte para dispositivos
móviles (Android e iOS) P P P P P
Dispositivos gestionados
3 100 500 1000 2000
(acceso desatendido)
Dispositivos gestionados
(disponible como P P P
complemento)
Cambiar el lado da sesión P P P

Administración y personalización