WINI KAREN MAMANI ARCE

DNI:73026866 1626659@utp.edu.pe
902309380 Sonrisas D-1-Characato

PERFIL PROFESIONAL:
Egresada de la carrera de Administración y Marketing con 3 años de experiencia en atención
al cliente, asistente en administración y marketing, call center y community manager. Mi
estilo de trabajo consiste en escuchar y empatizar con los clientes como también con mi
grupo de trabajo, me gusta aportar ideas, me adecuo rápidamente a los cambios y me
encanta entregar mi 100% siempre.
EXPERIENCIA LABORAL:
MINIMARKET SONRISAS (Octubre 2021 – Marzo 2022):
Empresa dedicada a la venta de abarrotes, productos de primera de necesidad.
Ejecutiva de ventas medio turno tarde:
• Registrar las ventas diarias en el registro de ventas y almacén.
• Realizar pedidos a los proveedores.
• Recibir la mercadería y acomodarla en los anaqueles.
• Organizar los productos estratégicamente para la vista del consumidor.
• Realizar un plan de marketing para poder potenciar las ventas.
• Gestionar el inventario de la mercadería saliente y entrante.
PIQUITO de WON (Agosto 2020-Setiembre 2021):
Empresa dedicada al rubro de preparación y venta de comida rápida, como pollo a la
brasa, pizzas, parrillas, alitas bbq, entre otros con RUC.10410157964.
Asistente de marketing y Community manager medio tiempo tarde:
• Gestionar las campañas publicitarias mediante Facebook.
• Elaboración de contenido gráfico para la publicación en redes sociales.
• Creación del plan de marketing y estrategias para potenciar las ventas.
• Realizar actividades como sorteos, descuentos para el crecimiento de la
comunidad de Facebook e Instagram.
IE. MARIANO MELGAR VALDIVIESO (Enero 2020–Agosto 2021)
Institución educativa del sector público que presta servicios de educación primaria,
ubicada en Chaparra.
Asistente administrativa medio tiempo mañana:
• Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes,
tanto entrantes como salientes, además de encargarse de la agenda del director.
• Interactuar con padres de familia, estudiantes, profesores y atender consultas.
• Archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos que ingresa a la
institución educativa.
• Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes,
tanto entrantes como salientes a la institución educativa.
• Gestionar el inventario de equipos e infraestructuras de la institución educativa.
 TECSUP (Agosto 2019 - Octubre 2019):
Empresa dedicada al rubro de educación superior mediante carreras técnicas y cursos
cortos como también programas de capacitación para carreras profesiones como
técnicas involucradas en su gran mayoría a la minería con RUC. 2016154199.
Operadora de call center y ejecutiva de ventas:
• Gestionar las campañas publicitarias mediante Facebook.
• Contacto con el cliente mediante llamadas para la venta de programas y cursos
• de capacitación dedicados al rubro de la mina.
• Gestión y procesamiento de la base de datos de Tecsup.
• Gestión y seguimiento de llamadas de clientes potenciales.
PLASTILINAS SHOW –(Julio 2018 – Marzo 2019)
Empresa encargada de prestar los servicios de animación para entretenimiento infantil y
familiar.
Asistente de administración y marketing:
• Gestionar los canales digitales de la compañía (e-commerce).
• Supervisión y control de los medios digitales.
• Creación de aplicación para la fidelización de los clientes
• Contacto con el cliente.
• Supervisión de los accesorios solicitados por la empresa antes del evento.
• Realizar videos y fotos para la publicidad en sus redes sociales.

FORMACIÓN REGLADA:
✓ 2021- Bachiller en Administración y Marketing-Universidad Tecnológica del Perú
✓ 2020-Certificado en Ingles Básico-Instituto de Idiomas “Euroidiomas”

INFORMACIÓN ADICIONAL:
✓ Conocimiento en Photoshop. Adobe after Efects, Ilustrator.
✓ Conocimiento en Microsoft Office (Excel,Word, Power point)
✓ Afición por la fotografía, vóley, marketing digital y gestión de agendas

CERTIFICADOS:
✓ Inglés básico completo
✓ Certificado de reconocimiento por la obtención del promedio ponderado
en la carrera de administración y marketing.
✓ Certificado en el curso de especialización de “Asistente administrativa”.
✓ Certificado en el curso de capacitación de “Ofimática intermedia”.
✓ Certificado del taller de “Trámite documentario y archivo”.
✓ Certificado del taller de “Calidad de atención al usuario”
 GyT-3161-2021

CONSTANCIA DE EGRESADO

La Oficina de Grados y Títulos de la Universidad Tecnológica del Perú,

deja constancia de que la señorita Wini Karen Mamani Arce, con código
162-6659-MKT, ha culminado satisfactoriamente el Plan de Estudios de
la Carrera Profesional de Administración y Marketing.

El titular de esta constancia de Nro. 26604, obtuvo su condición de

egresado el 28 de julio de 2021 y se encuentra inscrito en el Libro 267,
Folio 4, del Registro de Grados y Títulos de nuestra universidad.

Lima, 13 de octubre de 2021

Juan Antonio Trelles

Castillo
Secretario General