2023-1 Grupo No.

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

Fundamentos en competencias digitales

Tema: Las IA y su impacto en la sociedad actual

Profesor: WILMER AUFREDY APAZA CHAVEZ

Alumnos :
 Castro Culqui, Matías Martin
 Castro Gómez, Daniel Humberto
 Castro Montenegro, Diego Joaquín
 Cerdán Blas, Esaul Joel
 Basilio Ninaja, Jesús Fernando
 Información de autoría

Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Reconocimiento-

CompartirIgual 4.0 Internacional.

Esta licencia permite a los reutilizadores distribuir, remezclar, adaptar y construir a partir del

material en cualquier medio o formato, siempre que se le dé la atribución al creador. La licencia

permite el uso comercial. Si remezcla, adapta o construye sobre el material, debe licenciar el

material modificado bajo términos idénticos.

I
 Agradecimiento

Agradecemos a nuestro tutor Wilmer Aufredy Apaza Chávez por orientarnos

adecuadamente en el uso de las Normas APA en nuestro trabajo y las estrategias de búsqueda de

información confiable para sustentarlo. Asimismo, agradecemos que se tome el tiempo de leer y

revisar el siguiente trabajo al que le dedicamos un buen tiempo tanto en investigación de fuentes

como revistas y artículos, como en redacción y edición de la presentación.

 Resumen

Este trabajo de investigación tiene como objetivo analizar el impacto de la inteligencia artificial

en el ámbito laboral y cómo ha transformado las dinámicas y requerimientos de los empleos en

diferentes industrias. Se utilizó el método PRISMA para llevar a cabo una revisión sistemática de

la literatura. Inicialmente se realizaron búsquedas lógicas utilizando los términos "Inteligencia

Artificial" y "Automatización", lo que arrojó un total de 60 resultados, se excluyeron 20 con

información y títulos repetidos quedando 40. Tras un proceso de selección basado en los títulos y

resúmenes, se eligieron 24 estudios para su análisis más detallado. Finalmente, se descartaron 14

artículos y se seleccionaron 10 que se relacionaban centralmente con el tema de investigación.

A través del análisis de los estudios seleccionados, se identificaron las ventajas y desventajas del

uso de la inteligencia artificial en el ámbito laboral. Se examinaron diversos sectores industriales

y se encontraron cambios significativos en las dinámicas de empleo. Si bien la inteligencia

artificial ha demostrado ser beneficiosa al mejorar la eficiencia y la precisión en muchas tareas,

también plantea desafíos y preocupaciones relacionadas con la pérdida de empleos y la necesidad

de adquirir nuevas habilidades para adaptarse a los cambios tecnológicos.

Este estudio contribuye a una comprensión más profunda de los efectos de la inteligencia

artificial en el ámbito laboral y proporciona una visión equilibrada sobre sus implicaciones. Los

hallazgos resaltan la importancia de una gestión adecuada de la transición hacia la inteligencia

artificial, así como la necesidad de políticas y programas que fomenten la recualificación y

reconversión laboral para garantizar una adaptación exitosa en un entorno laboral cambiante

impulsado por la tecnología.

 Tabla de contenido
Información de autoría.....................................................................................................................I
Agradecimiento...............................................................................................................................II
Resumen........................................................................................................................................III
1. Introducción..............................................................................................................................1
2. Generalidades del trabajo.............................................................................................................2
2.1 Problemática:.................................................................................................................2
2.1.1 Pregunta general de indagación.......................................................................................3
2.1.2 Preguntas especificas.......................................................................................................4
2.2 Justificación...................................................................................................................5
2.3 Objetivos.......................................................................................................................6
2.3.1 Objetivos generales.........................................................................................................6
2.3.2 Objetivos específicos.......................................................................................................6
3. Marco teórico...........................................................................................................................7
3.1. Artículos Relacionados.................................................................................................7
3.2. Bases Teóricas..........................................................................................................8
3.2.1. Inteligencia artificial: Definición:..................................................................................8
3.2.2. Tipos de inteligencias artificiales según Arend Hintze:.................................................9
3.2.3. Tipos de inteligencias artificiales según su inteligencia:.............................................10
3.2.4. Aplicaciones en el entorno laboral:..............................................................................11
3.2.5. Automatización: Definición:........................................................................................12
4. Desarrollo...............................................................................................................................12
4.1. Identificación..............................................................................................................12
4.2. Selección................................................................................................................13
4.3. Elegibilidad............................................................................................................13
4.4. Inclusión.................................................................................................................13
5. Resultados..............................................................................................................................17
6. Conclusiones..........................................................................................................................19
7. Recomendaciones...................................................................................................................21
8. Referencias.............................................................................................................................22
9. Anexos....................................................................................................................................25
9.1. Anexo 1: Infografía....................................................................................................25
9.2. Anexo 2: Tecnologías en el entorno laboral...............................................................26
9.3. Anexo 3: Producto interior bruto (% media anual por periodo).................................26
9.4. Anexo 4: Tasas de crecimiento aproximadas para 2035 (%).....................................27
 1. Introducción

La inteligencia artificial es un conjunto de sistemas informáticos que tiene por objetivo imitar

el comportamiento humano al punto que sea prácticamente imposible diferenciarlo de un ser

humano real, lo cual se afianza con el test de Turing. Este tipo de máquinas son capaces de

responder preguntas o formularlas, así como de percibir su entorno y actuar en consecuencia.

Con el tiempo también se le ha diseñado cuerpos que imitan las funciones motoras humanas,

teniendo la capacidad de caminar, tomar objetos y soltarlos e incluso mostrar expresiones

faciales.

Pese a todos los avances que estas máquinas han tenido, aún están lejos de lograr su objetivo,

ser indiferenciables de un humano real y ser capaz de realizar tareas complejas que por el

momento solo los humanos pueden hacer para poder automatizar dichas tareas. Al respecto surge

un debate sobre el futuro de la inteligencia artificial y su impacto en el ámbito laboral. Algunos

sostienen que al avance de estas tecnologías tienen como consecuencia un alto índice de

desempleo por la automatización de trabajos repetitivos, dejando a muchas personas sin el

trabajo que les da sustento. Sin embargo, otros sostienen que el avance de las IA favorece a los

empleados al simplificar trabajos, aumentar la producción o incluso para la detección y

prevención de riesgos en el espacio laboral. En el siguiente documento analizaremos este tema

para determinar si las IA tienen un impacto positivo o negativo en el ámbito laboral y si

infringen en los derechos del trabajador, de la misma forma se analizara el impacto de la

tecnología y la automatización no solo para los trabajadores sino también para las empresas y

países y determinar en que medida estos avances pueden intervenir de manera positiva o negativa

en el crecimiento económico de los paises.

1
2. Generalidades del trabajo

2.1 Problemática:

El avance de la tecnología, sobre todo de las inteligencias artificiales, puede representar

una problemática para los empleados, generando desempleo. Pero también puede representar

beneficios para los mismos, ya que también se pueden utilizar para simplificar y facilitar trabajos

riesgosos, del mismo modo se pueden detectar un prevenir riesgos en el área de trabajo.

Estas máquinas pueden fácilmente reemplazar la mano de obra humana en trabajos

repetitivos, reduciendo la plaza de empleos. En 2016, la empresa Foxconn, una de las empresas

ensambladoras electrónicas más grandes del mundo en China, despidió un aproximado de 60000

empleados de manufactura, esto como consecuencia de introducir robots automatizados para la

realización de trabajos repetitivos (Gustavo, 2019). Las maquinas son capaces de realizar

trabajos manuales de forma más eficiente que cualquier humano, provocando que el puesto

laboral de millones de personas en el mundo se vea amenazado por la automatización. El canal

de YouTube Indigon Oficial (2017) también nos menciona sobre los avances en cuerpos

mecanizados y como estos puede ya realizar diversas actividades como caminar, correr, tomar

objetos, etc. Estas máquinas son capaces de realizar tareas repetitivas sin agotarse, siendo

capaces de reemplazar a los humanos en dichas tareas. Debido a esto los humanos corremos el

riesgo de ser dependientes de la inteligencia artificial. Según Sánchez (2015), las maquinas

actuales se están volviendo tan inteligentes que varias ya pueden superar el famoso "Test de

Turing". Debido a ello ya se están desarrollando variantes de este test más actualizadas para

medir la inteligencia de las nuevas IA. Esto demuestra que la inteligencia artificial avanza a

pasas agigantados y que muy pronto podrán reemplazar a los humanos en diversas tareas que

2
incluyan lógica, creatividad e interacción con personas, lo que nos volverá más dependientes a

ellos a las empresas.

Por otra parte, la inteligencia artificial también tiene el potencial de ayudar a los

trabajadores. Según Aguilar del Castillo (2020) el uso de las inteligencias artificiales obtener y

gestionar datos para someterlos a algoritmos que ayuden a determinar los riesgos que se puedan

presentar en el ámbito laboral, permitiendo así una mejor gestión de la seguridad del empleado.

Esto nos muestra el impacto positivo que tienen las inteligencias artificiales en los trabajos al ser

capaces de gestionar mejor los datos y obtener resultados en segundos. Otro ejemplo de esto lo

encontramos en el Marketing digital; como muchos saben casi toda nuestra actividad en la red es

registrada por los intermediarios de la misma, es decir los navegadores, esto se hace con el fin de

llegar al usuario a través de anuncios, usando una inteligencia artificial puede analizar los datos

de actividad para deducir nuestros intereses y en consecuencia mostrar anuncios.

2.1.1 Pregunta general de indagación

Luego de analizar todo lo expuesto previamente nos preguntamos:

¿Cuál es el impacto de la inteligencia artificial en el ámbito laboral y cómo ha

transformado las dinámicas y requerimientos de los empleos en diferentes industrias?

La creciente adopción de la inteligencia artificial ha transformado las dinámicas y los

requerimientos de los empleos en diferentes industrias, generando tanto desafíos como

oportunidades para los trabajadores y las organizaciones. En este contexto, resulta crucial

analizar el impacto de la inteligencia artificial en el ámbito laboral y comprender cómo ha

alterado la forma en que trabajamos.

3
2.1.2 Preguntas especificas

¿Cuáles son algunos ejemplos de cómo la inteligencia artificial ha mejorado la eficiencia

y la productividad en el entorno laboral en diferentes industrias? (Aspecto positivo)

Es cierto que, desde hace mucho, las maquinas analógicas, digitales, mecánicas se han

usado a lo largo del tiempo para ayudar a mejorar la eficacia de las tareas, ya siendo

automatizándolas, siendo herramienta para una mayor facilidad, o diferentes usos en el área. En

el siguiente grafico extraído del artículo del libro El trabajo en la era de los datos, podemos ver

como aplica la tecnología. (Anexo 2)

¿De qué manera la inteligencia artificial ha permitido la creación de empleos más

especializados y de mayor valor añadido en áreas como la medicina, la ingeniería o la

investigación científica? (Aspecto positivo)

Mencionado en la pregunta anterior, actualmente existen múltiples herramientas que nos

ayudan en la productividad, facilidad de tareas, automatización, acceso de datos y demás. Así

como la automatización puede quitar empleos, también puede generar oportunidades si se tiene

los estudios necesarios.

¿Cuáles son los posibles impactos negativos de la inteligencia artificial en términos de la

pérdida de empleos tradicionales o la automatización de tareas rutinarias en industrias

específicas? (Aspecto negativo)

Es cierto que las nuevas tecnologías pueden reemplazar a los humanos en tareas

repetitivas y monótonas, pero nos preguntamos cual es el porcentaje real de trabajadores que

pierden su empleo por la automatización.

4
2.2 Justificación

La Inteligencia Artificial ha permitido la automatización de tareas rutinarias y repetitivas,

lo que ha llevado a la reducción de la carga de trabajo en ciertos empleos. Por ejemplo, en el

sector manufacturero, los robots y sistemas de IA han reemplazado a los trabajadores en tareas

de ensamblaje y producción.

La Inteligencia Artificial está transformando numerosas industrias, incluyendo la salud, el

transporte, la seguridad, la educación, el comercio y muchos otros sectores. Su capacidad para

automatizar tareas, analizar grandes cantidades de datos y tomar decisiones autónomas ha

generado un impacto significativo en la forma en que trabajamos, vivimos y nos relacionamos.

La realización de la investigación en inteligencia artificial es altamente viable y está en

constante desarrollo. Con el compromiso continuo de la comunidad científica y los avances

tecnológicos, se espera que la investigación en IA siga prosperando y contribuyendo al desarrollo

de soluciones innovadoras y beneficiosas en diversas áreas de aplicación.

La inteligencia artificial ha beneficiado a los sectores: industrial y economía, usuarios

finales, sector de la salud, sector público y servicios gubernamentales, investigación y desarrollo

científico.

El estudio de la inteligencia artificial brinda beneficios metodológicos importantes, como

el aprendizaje automático, el análisis de datos a gran escala, la optimización de tareas, el

modelado y simulación, el procesamiento del lenguaje natural y el control de sistemas

autónomos. Estas metodologías impulsan el avance y la aplicación de la IA en una amplia gama

5
de campos, generando soluciones innovadoras y mejorando la eficiencia y la toma de decisiones

en diversos ámbitos.

El estudio de la inteligencia artificial ofrece beneficios personales, profesionales y

disciplinarios que incluyen el desarrollo de habilidades técnicas, oportunidades de empleo en un

campo en crecimiento, la capacidad de emprender e innovar, contribuir al avance científico,

resolver problemas complejos y generar un impacto social positivo. Estos beneficios hacen que

el estudio de la Inteligencia Artificial sea altamente gratificante y prometedor en términos de

desarrollo personal y profesional.

2.3 Objetivos

2.3.1 Objetivos generales

Estudiar las ventajas y desventajas que tiene el uso de las IA en el ámbito laboral para

determinar si es beneficioso o perjudica al empleo.

2.3.2 Objetivos específicos

Investigar las ventajas que brinda el avance de la tecnología a las empresas en cuestiones
de producción, administración, etc.

Conocer los efectos negativos que tienen las tecnologías para los trabajadores en el sector
de producción.

Sondear si la automatización reduce la tasa de empleos o por el contrario genera mayores

oportunidades para los que lleven una carrera en relación a la tecnología.

6
 3. Marco teórico

3.1. Artículos Relacionados

La problemática planteada refiere a las inteligencias artificiales y tecnologías y como

estas impactan en el ámbito laboral y las empresas.

La inteligencia artificial es la ciencia y la ingeniería de fabricar máquinas inteligentes,

especialmente programas informáticos inteligentes. Está relacionado con la tarea similar de usar

computadoras para comprender la inteligencia humana, pero la IA no tiene por qué limitarse a

métodos que son biológicamente observables. (McCarthy, 2007).

Una definición funcional de inteligencia no puede ser demasiado antropocéntrica hasta el

punto de que la inteligencia no humana se vuelve imposible por definición. De ello se deduce

que la definición no puede depender de propiedades específicas del ser humano, que pueden ser

biológicas, históricas, sociales, etc. Un ser inteligente no tiene que ser como un humano en todos

los aspectos, de lo contrario, la inteligencia e inteligencia humana sería el mismo concepto.

(Monett, D., Lewis, C., Thorisson, K. (2019)).

Esta en la obligación de todo empresario proteger la salud del trabajador a su cargo

adoptando las medidas necesarias. En ese sentido, las nuevas tecnologías son medios intrínsecos

para la obtención y manipulación de datos para poder prevenir cualquier riesgo en relación a

trabajos manuales o incluso a riesgos relacionados a la conducta del trabajador. (Aguilar de

Castillo, 2020).

La tecnología más disruptiva de este fenómeno que transitamos es una TIC: la

inteligencia artificial (en adelante, “IA”). Y ella, viene acompañada de los desarrollos en robótica

7
y otras innovaciones emergentes que producen cambios sustancialmente inéditos. Máquinas y

algoritmos que son cada vez más capaces de igualar e incluso superar ampliamente múltiples y

específicas habilidades que estaban reservadas exclusivamente al cerebro. (Gustavo, 2019).

La automatización por aplicación directa de un proceso industrial puede ejecutarse de dos

formas: la automatización fija, que es aquella que se aplica cuando la secuencia de operaciones

del proceso está definida por la configuración de equipos, y la automatización programable, es

aquella en la que el equipo se diseña con un alto grado de flexibilidad de modo que pueda ser

usado en la fabricación de una gran diversidad de partes. (Acuña, 1990).

Si en los procesos de toma de decisiones basadas en algoritmos del análisis de recursos

humanos y la gestión del rendimiento no intervienen humanos ni se tienen en cuenta aspectos

éticos y lógica humana, pueden terminar exponiendo a los trabajadores de campo una gran

cantidad de riesgos estructurales, físicos y psicosociales, provocando estrés o incluso lesiones

físicas por negligencia en la seguridad. (Moore, 2020).

3.2. Bases Teóricas

3.2.1. Inteligencia artificial: Definición:

La inteligencia artificial “es la ciencia y la ingeniería de la fabricación de máquinas

inteligentes, especialmente programas informáticos inteligentes. Está relacionada con la tarea

similar de usar computadoras para entender la inteligencia humana, pero la IA no tiene que

limitarse a métodos que son biológicamente observables” (McCarthy, 2007)

8
3.2.2. Tipos de inteligencias artificiales según Arend Hintze:

Máquinas Reactivas

Tienen la capacidad más limitada. Las máquinas

reactivas tienen una respuesta a diferentes tipos de estímulos y su

funcionalidad no está basada en la memoria. Esto significa

que no pueden hacer uso de información previa, como lo

hacemos los humanos con experiencias pasadas. Básicamente, no

pueden aprender.

Uno de los ejemplos más populares de este tipo de inteligencia artificial fue la máquina

Deep Blue de IBM, que fue capaz de derrotar al gran maestro y campeón del mundo de ajedrez,

Garry Kasparov, en 1997. Lo mismo sucede con la computadora de AlphaGo, uno de los más

imponentes ejemplos de inteligencia artificial en la actualidad, que fue creada por Google y que

también ha derrotado ya a muchos campeones del juego de mesa japonés Go.

Memoria Limitada

Este tipo de IA puede aprender de información previa para tomar decisiones. Esta usa una

gran cantidad de datos de entrenamiento en su memoria para tener referencias a las que acudir

cuando se encuentren con la necesidad de resolver un problema o una tarea.

Uno de los ejemplos más comunes de este tipo de inteligencia artificial es el de los coches

autónomos. Éstos son capaces de monitorear la velocidad y la dirección del vehículo por un

periodo específico de tiempo. Otros ejemplos son los sistemas que funcionan mediante machine

9
learning, las aplicaciones de chat y los asistentes virtuales disponibles en múltiples dispositivos

(tales como Siri y Alexa, quienes siempre nos sacan de dudas).

Teoría de la mente

Es una IA futurista y compleja, las máquinas con esta IA podrán entender a las personas

con las que interactúan identificando sus necesidades, emociones, creencias y procesos mentales.

3.2.3. Tipos de inteligencias artificiales según su inteligencia:

Artificial Narrow Intelligence (ANI)

Sigue las órdenes de sus programaciones, pero no pueden ir más allá de lo que se les dicta

hacer. Aquí entrarían las máquinas reactivas y las de memoria limitada.

Inteligencia Artificial General (AGI)

Se refiere a la habilidad de las máquinas para razonar, aprender, percibir, entender y

funcionar totalmente como nosotros los humanos. Es sorprendente imaginar que sistemas con

este tipo de inteligencia artificial pueden establecer conexiones y generalizaciones con muy poco

tiempo de entrenamiento. Ejemplos de este tipo de inteligencia artificial incluyen máquinas de

procesamiento de imagen, reconocimiento de escritura manual y voz, procesamiento del lenguaje

natural y aprendizaje estadístico a través de Big Data.

Superinteligencia Artificial (ASI)

este tipo de inteligencia artificial supera nuestra inteligencia en todas sus acciones y

decisiones. Esto gracias a su infinita memoria, su capacidad de procesamiento de datos y su

10
facultad de análisis para decidir de la manera más correcta posible. también se debe de tener en

cuenta que puede involucrar algunos riesgos y preocupaciones de la civilización humana.

3.2.4. Aplicaciones en el entorno laboral:

La inteligencia artificial se ha utilizado en distintos campos como la robótica, las ciencias

de la computación, las finanzas, la salud, los sistemas de transporte autónomos, el mundo de los

videojuegos y las comunicaciones. En estos entornos, las máquinas son capaces de manejar

grandes cantidades de datos que les permiten desde identificar y comprender comandos verbales

e imágenes, hasta realizar cálculos y acciones complejas con una gran rapidez.

Algunos ejemplos de cómo se aplica la inteligencia artificial en diferentes sectores:

 Personal: asistencia a través de smartphones, tabletas y ordenadores.

 Informático: garantías de ciberseguridad.

 Productivo: ensamblaje y automatización en fábricas y laboratorios

 Financiero: detección de fraudes.

 Climático: reducción de la deforestación y el consumo energético.

 Sanitario: identificación de factores genéticos que anticipen la detección de

enfermedades.

 De transporte: fabricación de vehículos autónomos e inteligentes.

 Agrícola: anticipación de impacto ambiental y mejora del rendimiento agrícola.

 Comercial: pronóstico de ventas.

11
 3.2.5. Automatización: Definición:

Según Acuña (1990) la automatización es el proceso por el cual las empresas hacen uso

de las tecnologías o maquinarias para optimizar los procesos de producción. Asimismo, usan los

avances en la computación para controlar las variables de entrada proceso y salida dentro del

sistema de producción.

4. Desarrollo

Identificación Resultados de la búsqueda

(n=60)

Google Académico Web of Science Scopus Scielo

(n=23) (n=10) (n=13) (n=14)
Selección

Repetidos: 20

Artículos seleccionando por el titulo y el resumen

(n=40)
Elegibilidad
No relacionados con Inteligencia
Artificial: 16

Artículos de texto completo evaluados para su elegibilidad

(n=24)
Inclusión
Excluidos: 14

Artículos incluidos para el análisis

(n=10)
4.1. Identificación

En la primera etapa, se realizó una búsqueda lógica de documentos en Web of Science y

Scopus, Google académico, Scielo y Spocus para identificar la literatura relacionada con la

12
 inteligencia artificial. Encontramos 60 documentos realizando la búsqueda lógica “Inteligencia
Artificial” y “Automatización” en los títulos, resúmenes y palabras clave.

4.2. Selección

En la segunda etapa, se excluyeron 20 artículos repetidos. Quedaron 40 artículos

relacionados con la inteligencia artificial.

4.3. Elegibilidad

En la tercera etapa, se examinaron los títulos y los resúmenes. Se omitieron 16 artículos

que no estaban relacionados con el tema de investigación, lo que dio como resultado 24 artículos
que se descargaron para su análisis a profundidad.

4.4. Inclusión

Después de analizar los artículos descargados, se descartaron 14 documentos por no

relacionarse con el tema central de esta investigación o por no aclarar a qué tipo de tecnologías
emergentes se hacía referencia. Por lo tanto, la información sobre inteligencia artificial para este
análisis consta de 10 artículos (ver Tabla 1).

Año Autor Titulo Información relevante

De este artículo se extrajo información relevante sobre la

automatización y su relación con la productividad de las

empresas en el caso de Costa Rica, asimismo vemos los

Automatización tipos de automatización, como automatización fija y

industrial: definición y programable, además de las ventajas, como mayor

1990 Acuña, J.
conceptos. productividad, calidad, eficacia en el manejo de materiales, y

desventajas, como desempleo, relegación del ser humano por

la máquina, reducción del poder de compra, y otros efectos

que pueda conllevar su uso.

13
 Se investiga la historia y orígenes de la automatización

desde la prehistoria con la invención de las primeras

herramientas para aumentar la producción de algún recurso

Automatización
indispensable. Se investiga también las distintas aplicaciones
Industrial: Áreas de
de las IA en las empresas actuales, por ejemplo, diseño
2010 Ruedas, C.
aplicación para
asistido por computadora, manufactura, etc. También se
ingeniería
investigan las tecnologías que se usan en las empresas tales

como, los Sistemas SCADA, utilizados para la adquisición,

supervisión y control de datos.

En este artículo se habla sobre la inteligencia artificial

reemplazando al humano en el área de Psicoterapia. Se

Inteligencia artificial menciona que en la Universidad de California se desarrolló

¿Reemplazando al una IA llamada “Ellie” capaz de cumplir la función de un

Rivera, J. y
2016
Sánchez, D. humano en la psicoterapeuta, siendo capaz de incluso detectar y leer el

Psicoterapia?” lenguaje corporal del paciente, sin embargo, aún es muy

limitada es sus diagnósticos, puesto que solo respondía

algunas preguntas programadas.

2016 Purdy, M. y Inteligencia artificial, el Los datos recopilados en esta investigación revelan que el

Daugherty, futuro del crecimiento capital y el trabajo (los principales impulsores del progreso

P. económico) ya no son tan eficaces como solían ser y que las

nuevas tecnólogas están provocando que la economía entre

en una nueva era en la cual la inteligencia artificial será la

principal protagonista, según un análisis de 12 economías

14
 desarrolladas realizado por Accenture (empresa de

consultoría digital) las IA podrían doblar sus tasas de

crecimiento para 2035.

Las IA poseen múltiples usos en la actualidad y estas siguen

mejorándose conforme pasa el tiempo, algunos de sus usos

Inteligencia Artificial: que más han crecido en los últimos años son:

Rouhiainen, 101 cosas que debes Reconocimiento de imágenes estáticas, clasificación,

2018
L. saber hoy sobre nuestro etiquetado, mejoras del desempeño de la estrategia

futuro algorítmica comercial, mantenimiento predictivo, detección

de objetos, distribución de contenido en redes sociales,

protección contra amenazas de ciberseguridad, etc.

Desde la primera revolución industrial, siempre se ha dicho

que el avance tecnológico genera mayor desempleo, y la

actual cuarta revolución industrial no es la excepción. El

foro Económico Mundial pronosticó que para 2020 se

La Inteligencia Artificial
perderían al menos cinco millones de puestos laborales por
Cevasco, L., y el trabajo:
2019 el reemplazo del humano por maquinas. También se
et al. Construyendo un nuevo
menciona que en 2016, la Organización Internacional del
paradigma de empleo
Trabajo (OIT) advirtió que en la próxima década, el 80% de

la fuerza laboral en la naciones de Sudeste Asiático tendrán

aproximadamente un 56% de riesgo de desplazamiento por

automatización.

2020
Garcia Inteligencia artificial en Según esta investigación, las empresas que recurrieron a

15
 utilizar al menos un sistema de inteligencia artificial en

algunos de sus procesos reportan un abismal crecimiento de

más del 50%. Con esto comprobamos que la inteligencia

Herrera, J las organizaciones artificial puede transformar los modelos de negocio actuales,

mejorando en gran medida sus actividades, pero también hay

empresas que reportan dificultades para implementar el uso

de IA en sus procesos.

Se analiza los cambios que pueden traer las IA y otras

tecnologías en el futuro del empleo, por un lado, los

optimistas señalan que al aumentar la productividad se

promoverá el crecimiento del empleo tal como sucedo

La inteligencia artificial durante la Revolución Industrial, que los trabajadores se

Amuchásteg
2020
ui, J. y su impacto en el trabajo vean reemplazados por maquinas, conlleva a un boom en

trabajos creativos e innovación. Por otro lado, los pesimistas

consideran que el avance de la tecnología provocaría un

desajuste en el mercado laboral causando que las habilidades

que hoy son muy valoradas, en el futuro dejen de serlo.

Se investiga el beneficio de la IA en la seguridad del

trabajador, puesto que pueden usarse para recopilar datos

El uso de la inteligencia
Aguilar del que luego serán analizados para la prevención de riesgos
2020 artificial en la prevención
Castillo, M. laborales para los trabajadores o inclusive, poder evaluar el
de riesgos laborales
comportamiento de los trabajadores para prever futuras

conductas peligrosas.

16
 Se analiza el avance de las IA y sus implicaciones en los

derechos del trabajador, ya que han representado un desafía

para la condición humana, acelerando las dinámicas sociales

¿Es posible armonizar el en el campo de trabajo humano. Ya estamos en la cuarta

García, J. y
2021 trabajo humano, con la revolución industrial y esto supone que las nuevas
Gordillo, C.
inteligencia artificial? tecnologías reemplazaran al humano en tareas físicas o de

intelecto, sin embargo, la capacidad del ser humano para el

aprendizaje será la clave por la cual las personas puedan

quedarse con o sin empleo.

Tabla 1
5. Resultados

Después de analizar los diez artículos relacionados con la inteligencia artificial y su impacto

en la sociedad, se han obtenido diversas perspectivas sobre este tema. Primero, se podría decir

que se destaca que la inteligencia artificial aún está lejos de lograr su objetivo de imitar por

completo el comportamiento humano y realizar tareas complejas de manera indistinguible. Sin

embargo, se reconoce que las IA han demostrado avances significativos en áreas como el

reconocimiento de imágenes, la clasificación, el mejoramiento de estrategias algorítmicas y la

detección de amenazas de ciberseguridad.

En cuanto al impacto en el ámbito laboral, los artículos revelan opiniones divergentes.

Algunos argumentan que la automatización impulsada por la inteligencia artificial conlleva el

riesgo de desplazar a los trabajadores, generando desempleo y relegando a los seres humanos a

roles secundarios frente a las máquinas. Se mencionan ejemplos de pronósticos que sugieren la

pérdida de puestos laborales y el riesgo de desplazamiento debido a la automatización.

17
 Los datos recopilados también revelan un considerable descenso y ralentizado en el

crecimiento del PIB (Producto Interior Bruto) en las principales economías desarrolladas del

mundo durante las últimas 3 décadas (Anexo 3) provocado por los avances en las IA. En el

pasado el capital y el trabajo eran los factores de producción que impulsaban la economía, sin

embargo, las IA actuales son capaces de actuar como un hibrido entre el capital y trabajo,

realizando todo tipo de trabajos de forma mucho más eficiente que cualquier humano, esto

convierte a las IA en un nuevo factor de producción que es capaz de impulsar los factores

tradicionales.

Otro dato importante es que también se plantea que la inteligencia artificial puede traer

beneficios a los empleados y a las organizaciones. Se destaca su capacidad para simplificar

tareas, aumentar la productividad y mejorar la eficiencia en diversos procesos empresariales.

Además, se menciona su potencial en la detección y prevención de riesgos laborales, lo que

contribuye a garantizar un entorno de trabajo más seguro.

En términos más amplios, la discusión sobre el impacto de la inteligencia artificial en la

sociedad aborda aspectos como el crecimiento económico, los cambios en los modelos de

negocio y la armonización entre el trabajo humano y las tecnologías emergentes. Los sectores

laborales innovadores y creativos, junto con el crecimiento económico, pueden mejorarse

mediante la implementación de inteligencia artificial, según algunos. Sin embargo, hay quienes

advierten que los avances tecnológicos también podrían conducir a desajustes en el mercado

laboral basados en habilidades, lo que requiere nuevas habilidades de los empleados.

Según un estudio realizado a 12 países como Estados Unidos, Alemania, España, Finlandia,

entre otros, se halla que las IA tienen el potencial de incrementar el crecimiento económico en

18
los países que se hayan adaptado correctamente a su uso (Anexo 4). Para dicho estudio se usó

una proyección del crecimiento económico para el año 2035. Este crecimiento se debe al

aumento de productividad que brindan las IA.

En conclusión, el análisis de los artículos muestra que la inteligencia artificial es un campo

en constante desarrollo que ha generado tanto expectativas como preocupaciones en la sociedad.

A pesar del potencial de desplazamiento laboral por parte de las inteligencias artificiales, además

de otros riesgos, esta misma ofrece diversos beneficios, como el crecimiento económico, la

seguridad laboral y una mayor productividad. Es importante gestionar eficazmente estos riesgos

y oportunidades para lograr un equilibrio adecuado entre el avance de la tecnología y la

protección del bienestar de los trabajadores humanos.

6. Conclusiones

La inteligencia artificial ha tenido un impacto significativo en el ámbito laboral, con aspectos

tanto positivos como negativos. Por un lado, se ha observado una mejora notable en la eficiencia

y productividad debido a la automatización de tareas rutinarias y repetitivas. Esto ha permitido

agilizar los procesos de trabajo, tomar decisiones más informadas y procesar grandes cantidades

de datos de manera rápida y precisa.

Por otro lado, la introducción de la inteligencia artificial ha llevado a la creación de empleos

especializados y de mayor valor añadido en áreas como la medicina, la ingeniería y la

investigación científica. Estos nuevos empleos requieren habilidades técnicas y conocimientos

avanzados para trabajar con estas tecnologías, lo que ha generado oportunidades para aquellos

que poseen estas habilidades.

19
 Sin embargo, también se ha experimentado una pérdida de empleos tradicionales en

industrias específicas debido a la automatización de tareas. Algunos trabajos que son fácilmente

reemplazables por sistemas de inteligencia artificial incluyen tareas de ensamblaje, producción

en línea y atención al cliente. Esto puede tener un impacto negativo en los trabajadores que

dependen de esos empleos para su sustento.

Además, la adopción de la inteligencia artificial ha provocado un cambio en las habilidades

requeridas en el mercado laboral. Ahora se valoran más las habilidades relacionadas con la

tecnología, el análisis de datos, la programación y la adaptación a entornos digitales. Los

trabajadores deben adquirir nuevas habilidades y conocimientos para adaptarse a estas demandas

cambiantes y mantener su empleabilidad.

Dado el avance acelerado de la inteligencia artificial, es fundamental establecer regulaciones

y protección laboral adecuadas. Esto implica la creación de marcos legales y éticos que protejan

los derechos de los trabajadores y eviten la explotación laboral. Asimismo, se deben implementar

políticas de reentrenamiento y reconversión laboral para aquellos que se ven afectados por la

automatización, con el fin de facilitar su transición hacia nuevos empleos y oportunidades.

En resumen, la inteligencia artificial ha transformado el panorama laboral, con beneficios en

términos de eficiencia y creación de empleos especializados, pero también desafíos relacionados

con la pérdida de empleos tradicionales y el cambio en las habilidades requeridas. Es necesario

encontrar un equilibrio entre la adopción de estas tecnologías y la protección de los derechos y el

bienestar de los trabajadores.

7. Recomendaciones

A partir de lo investigado se recomienda:

20
 Debido a las capacidades tan avanzadas de las IA, los jóvenes deben desarrollarse en nuevos

rubros que las tecnologías aun no llegan, centrándose en tener una mejor educación y

preparación al momento de salir al campo laboral.

Se recomienda a las empresas tener consideración con los empleados y evitar reemplazarlos

de forma tan brusca y apresurada, por ley siempre se debe avisar con anticipación y pagar al

trabajador una indemnización por despido arbitrario.

Debido al veloz avance de la tecnología, es necesario desarrollar leyes que protejan al

trabajador en caso de que su utilidad se vea reemplaza por una máquina y políticas de protección

social para los trabajadores afectados.

Se recomienda también reestructurar la educación, puesto que en muchos países aún se

utilizan métodos de enseñanza obsoletos y que son poco eficaces en la actualidad, estos deben

cambiarse por métodos que fomenten el desarrollo de habilidades relevantes en el mercado

laboral actual.

Impulsar la creación de empleos en áreas con relación a las tecnologías y sobre todo en el

desarrollo de inteligencias artificiales, esto ayudara a generan mayor empleo en áreas emergentes

relacionadas a a la tecnología.

8. Referencias

21
Acuña, J. (1990). Automatización industrial: definición y conceptos. Tecnología en marcha,
10(1), 27-30
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5678813
Aguilar del Castillo, M. (30 de marzo de 2020). El uso de la inteligencia artificial en la
prevención de riesgos laborales. Revista Internacional y Comparada de Relaciones laborales y
derecho del empleo.
https://ejcls.adapt.it/index.php/rlde_adapt/article/view/838
Boden, M. (2017). Inteligencia artificial. Turner.
https://books.google.es/books?
hl=es&lr=&id=LCnYDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT3&dq=la+inteligencia+artificial+&ots=drXp
AWhMjb&sig=b9rVJoRcKEQ0Yj46LBOqOfP6QAY#v=onepage&q=la%20inteligencia
%20artificial&f=false
Cevasco, L., et al. (2019). La Inteligencia Artificial y el trabajo: Construyendo un nuevo
paradigma de empleo. Editorial Astrea.
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/
64402028/Inteligencia_Artificial_yTrabajo_%28Cevasco__Luis_y_otros%29-libre.pdf?
1599750150=&response-content-disposition=inline%3B+filename
%3DInteligencia_Artificial_y_trabajo.pdf&Expires=1687658403&Signature=CZxX7y5J~tZgK
RQCPTDwdLOEp8nPkv6z0kv8-
RpRtTWx8bY4GLtnk8ypwET8uH2eSAqXwmUVgpM5o7n5Fa1OfFU-
~EtQpnYkGtHQXuednXvP2Mxf0W1T116Pl-
IHBGocISGelUxnyVdHUgcA6gRFnZpICgFcUN~9MoXPSBicO2vZgNTeLwK5Ot~2ZoL7CD
HUIay4XctQLy4gB1C7i-Da3eVLzQfYeP6uP-
GqLXEPKrkQqTphBV9pl3v7y6DfmWxCu7Jid4gxz~43kg0izof1mCNKtjvmwk~DUGqTVm6Y
Y4~2Zf4XIihci6MX17IT98nyEKhjyATn7F9AiMyAyNegGA__&Key-Pair-
Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA
García Herrera, J. (2020). Inteligencia artificial en las organizaciones. [Especialización en alta
gerencia, Universidad Militar Nueva Granada] Repositorio de la Universidad Militar Nueva
Granada.
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/36011/
GarciaHerreraJulyLorena2020.pdf.pdf?sequence=1&isAllowed=y

García, J. y Gordillo, C. (2021). ¿Es posible armonizar el trabajo humano, con la inteligencia
artificial? [Tesis de grado, Universidad Libre de Colombia] Repositorio de la Universidad Libre
de Colombia.
https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/19402/Trabajo%20de%20grado.pdf?
sequence=1&isAllowed=y

22
Gustavo, J. (11 de noviembre de 2019) El impacto de la Inteligencia Artificial en el trabajo.
REVISTA DE DIREITO ECONÔMICO E SOCIOAMBIENTAL.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7210980
Indegon Oficial. [Indegon] (2017, 16 de julio). Inteligencia Artificial: Jugando a ser dioses.
[archivo de video]
https://www.youtube.com/watch?v=7FvZ_wPQhEI
McCarthy, J. (2007). Wha is artificial intelligence? Stanford University.
https://www.diochnos.com/about/McCarthyWhatisAI.pdf
Moore, P. (2020). Inteligencia artificial en el entorno laboral. Desafíos para los trabajadores.
OpenMind.
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/inteligencia-artificial-en-entorno-laboral-desafios-
para-trabajadores/
Monett, D., Lewis, C., Thorisson, K. (2019) On Defining Artificial Intelligence. Department of
Computer and Information Sciences, Temple University.
https://sciendo.com/downloadpdf/journals/jagi/10/2/article-p1.pdf
Purdy, M. y Daugherty, P. (2016). Inteligencia artificial, el futuro del crecimiento. Accenture.
https://underpost.net/ir/pdf/artificial/Inteligencia%20Artificial%20El%20Futuro%20del
%20Crecimiento.pdf

Rivera, J. y Sánchez, D., (2016). Inteligencia artificial ¿Reemplazando al humano en la

Psicoterapia? Escritos. 24(53), 271-291.
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-12632016000200003

Rouhiainen, L. (2018). Inteligencia artificial. Alienta Editorial.

https://static0planetadelibroscom.cdnstatics.com/libros_contenido_extra/
40/39308_Inteligencia_artificial.pdf
Ruedas, C. (2010). Automatización Industrial: Áreas de aplicación para ingeniería. INTECAP
Santa Lucia.
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/
52296501/Automatizacion_Industrial.WWW.FREELIBROS.COM-libre.pdf?
1490406295=&response-content-disposition=inline%3B+filename
%3DAutomatizacion_Industrial_WWW_FREELIBROS.pdf&Expires=1687660082&Signature=
YcKhMi8KLSNByVv9oPeW41Jsf2F9-
~hk6fov~pm~vzmrjrzjKtpU9yOjU8ApFvmgRDMDE9FHlOW7w0ke60U9iZNFSFAvbowEZK
muR083ywxP1R~uNRgiDxMTtjDXZAIyORxHpOm6KqSxU~-
uJsRRkEKtp8jETlxLCwkYq8yG62EGA-

23
aBduQQXwg29fU2B3GnJ7483cvXr6JoYoU9RIOMs7hx79Ak9VgQaRu-UCGNPEvq-
nMf9TzJ0Zkn5XnxFtzOiNMygrrU8Yq4zQFGNiWConOEK4in~4ATIZtWo66MOXtCKm8kNS
s48SzVBfOJlMb6kZCAoxyGzLqyRHsgOJ0WKQ__&Key-Pair-
Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA
Sánchez, C. (16 de enero de 2015). Reinventando el test de Turing: si los robots se vuelven
inteligentes, ¿cómo lo sabremos? El Diario.

https://www.eldiario.es/hojaderouter/ciencia/test-de-turing-alternativas-inteligencia-artificial-
robots_1_4427278.htmlLinks to an external site.

Suarez, J. (2018). Los beneficios de la inteligencia artificial en el sector empresarial. [Proyecto

de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional de la Universidad Santo Tomás.

https://repository.usta.edu.co/handle/11634/12948.

9. Anexos

9.1. Anexo 1: Infografía

24
9.2. Anexo 2: Tecnologías en el entorno laboral

9.3. Anexo 3: Producto interior bruto (% media anual por periodo)

0
1980s 1990s 2000s 2010s

-1

Japon Estados Unidos Reino Unido Francia Italia Alemania

25
9.4. Anexo 4: Tasas de crecimiento aproximadas para 2035 (%)

5
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
os di
a
id
o ia jo
s ia ria cia pó
n ca ña l ia
id an ec a an st an gi pa Ita
U n l Un Su sB m Au r Ja Bé
l
Es
in o e le F
os F in is A
tad Re Pa
E s

Crecimiento Base Proyeccion con IA

26
27