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Las IA, ChatGPT y como cambiarán nuestro mundo

Katherine Valverde y Sebastián Logan

Departamento de Tecnologías de la Información, Colegio Universitario de Cartago

TI-113: Soporte técnico

Greivin Vásquez Valverde

9 de abril de 2023
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Tabla de contenido
Introducción............................................................................................................................... 6

Objetivos.................................................................................................................................... 8

Objetivo general............................................................................................................. 8

Objetivos específicos....................................................................................................8

Justificación............................................................................................................................... 9

Marco teórico........................................................................................................................... 10

Qué es la inteligencia artificial...............................................................................................10

Inteligencia artificial.....................................................................................................10

Origen de las inteligencias artificiales...................................................................................11

Desarrollo de las inteligencias artificiales.............................................................................11

Aprendizaje automático y sus subtipos.....................................................................11

Chat GPT-4 y el procesamiento del lenguaje natural................................................15

OpenAI............................................................................................................... 16

Limitaciones de ChatGPT............................................................................................18

El futuro de la IA...................................................................................................................... 19

Aplicaciones de Chat GPT en la sociedad.................................................................19

El futuro de la IA en el empleo....................................................................................22

Discusiones en el campo laboral de las inteligencias artificiales............................23

Ética en el uso de las IA.......................................................................................................... 26
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Maneras de mejorar la ética de las inteligencias artificiales....................................26

Conclusión............................................................................................................................... 31

Referencias.............................................................................................................................. 32

Anexos...................................................................................................................................... 34

Anexo 1......................................................................................................................... 35

Anexo 2......................................................................................................................... 39

Preguntas al grupo.................................................................................................................. 41
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Tabla de ilustraciones

Ilustración 1: Tipos de aprendizaje automático....................................................................13

Ilustración 2: Las aplicaciones de la inteligencia artificial...................................................22

Ilustración 3: Inteligencia artificial en el campo laboral.......................................................24

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Lista de tablas

Tabla 1: Tipos de aprendizaje automático.............................................................................13

Tabla 2: Tipos de lenguajes....................................................................................................15

Tabla 3: Ámbitos de actuación del manual ético de la UNESCO.........................................26

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Introducción

En la actualidad el desarrollo de la Inteligencia artificial (IA), ha ido aumentando

rápidamente con el pasar de las décadas al igual que el poder y capacidad de las

computadoras, desempeñando un papel muy importante en la sociedad y en la forma de hacer

las cosas. Así como la tecnología en este campo ha aumentado también han aumentado las

discusiones sobre si éstas son peligrosas o, al contrario, beneficiosas para la humanidad

debido al temor de muchas personas a que esta forma de inteligencia los reemplace,

especialmente en el ámbito laboral, dejando a muchas personas en puestos más bajos o del

todo sin trabajo, pero, ¿es esto cierto? ¿cuánto tiempo pasará hasta que las inteligencias

artificiales se desarrollen lo suficiente como para que esto suceda?

Un ejemplo de una de las principales, más populares, y más desarrolladas IA de la

actualidad es Chat GPT, un modelo que utiliza el lenguaje natural desarrollado por OpenAI, una

empresa muy reconocida en el mundo de la creación de inteligencias artificiales creada por

varias personalidades muy conocidas como Elon Musk, Greg Brockman y Sam Altman, entre

muchos otros tecnólogos.

Una de las características por las que Chat GPT debe su fama es su gran capacidad de

generar respuestas exactas y coherentes a prácticamente casi todo lo que le preguntamos o

pedimos que haga por medio de una comunicación textual, desde hacer operaciones

matemáticas básicas, generar un texto hasta inclusive crear códigos funcionales en un par de

segundos.

En esta investigación se analizará el proceso de desarrollo de Chat GPT y de otras IA,

el origen de esta tecnología, los diferentes tipos de lenguajes empleados en su creación, su

funcionamiento, su futuro tan prometedor en cuanto a la forma en que transformará el mundo

como lo conocemos, y los diferentes usos que se le pueden dar en todos los campos de la
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sociedad; además, se abordará el impacto de estas tecnologías en el empleo y cómo

transformarán, en especial, el mundo laboral. También se discutirá la importancia de la ética,

siendo esta una de las principales discusiones en el campo para asegurar el correcto desarrollo

e implementación de las IA en la sociedad de modo que estas tecnologías sean utilizadas de

manera justa por los usuarios, en especial por las personas dedicadas al ámbito tecnológico.
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Objetivos

Objetivo general

Investigar sobre el complejo mundo de las IA, su desarrollo, y como estas tecnologías

transformarán nuestra sociedad y la forma en la que el mundo cambiará en los próximos años,

identificando sus características y limitaciones.

Objetivos específicos

1) Explicar el origen de las IA.

2) Identificar los acontecimientos necesarios para que estas inteligencias se desarrollen.

3) Analizar que es el lenguaje natural y otros lenguajes y como se emplean en las IA como

Chat GPT-4.

4) Evaluar las formas en las que se puede utilizar Chat GPT-4 y otras IA en la vida

cotidiana.

5) Determinar algunas de las formas en las que el uso de las IA cambiará por completo el

mundo laboral en el futuro.

6) Investigar sobre la ética a la hora de utilizar IA como Chat GPT u otros.

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Justificación

En la actualidad, las IA están siendo utilizadas en diversos campos de nuestra sociedad

como la educación, la salud, la tecnología, el empleo, entre muchos otros y se espera que esto

aumente con el pasar de los años. Es por eso que es de suma importancia entender sus

capacidades y limitaciones para poder aprovechar su máximo potencial y evitar posibles

impactos negativos.

Además, al ser una tecnología que está en constante evolución es importante seguir

investigando y mejorándola para que sea cada vez más eficiente, precisa y segura,

aprovechando cada vez más sus beneficios en diversos campos de la sociedad.

En la página https://www.revista.unam.mx/wp-content/uploads/v21_n1_a5.pdf, se

consigna que la importancia de la comprensión de las inteligencias artificiales radica en que:

El impacto de la IA será tan grande, que es necesario que esté representado

el punto de vista de todos. Esta tecnología puede ser muy poderosa, con

aplicaciones para la banca, cuestiones legales y muchos otros campos.

En resumen, en esta investigación se desea comprender y analizar el desarrollo de las

IA como por ejemplo Chat GPT, su futuro y sus beneficios para la humanidad, ya que esto es

crucial para aprovechar su potencial, mejorar su funcionamiento, aumentar su seguridad, su

confiabilidad y uso. También se hablará sobre la ética, ya que al ser una tecnología empleada

en áreas tan importantes de la vida como lo pueden ser los estudios y el trabajo es necesario

conocer las diferentes consecuencias que podría conllevar el mal uso de estas inteligencias
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Marco teórico

En este capítulo se presentará el marco teórico de una investigación sobre Chat GPT,

las IA, la forma en la que se desarrollaron y siguen desarrollándose, los diferentes tipos de

lenguajes, en especial el lenguaje natural utilizado por Chat GPT, el futuro de las IA en varios

aspectos de la sociedad, más específicamente en el empleo y la ética en el uso de estas,

además de alguna de las formas de detectar el uso de ellas.

Qué es la inteligencia artificial

Inteligencia artificial

Según Lasse Rouhiainen en el libro” La Inteligencia Artificial: 101 cosas que

debes saber hoy y sobre nuestro futuro”, la inteligencia artificial se puede definir de

forma detallada como “la capacidad de las máquinas para usar algoritmos, aprender de

los datos y utilizar lo aprendido en la toma de decisiones tal y como lo haría un ser

humano”.

En la “Encyclopedia Of Artificial Intelligence”, Frana, Philip L., Klein y Michael J la

definen como “Un campo de la ciencia y la ingeniería que se ocupa de la comprensión,

desde el punto de vista informático, de lo que denomina comúnmente comportamiento

inteligente”.

En el libro “Introducción a la Inteligencia Artificial” se explica que:

La IA es una rama de las ciencias computacionales encargada de estudiar modelos de

cómputo capaces de realizar actividades propias de los seres humanos en base a dos

de sus características primordiales: el razonamiento y la conducta

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Origen de las inteligencias artificiales

La historia de la inteligencia artificial comenzó en 1943 con la publicación de un artículo

de Warren McCullough y Walter Pitts titulado "The Logical Computation of Intrinsic Ideas in

Neural Activity". En este estudio, los científicos presentaron el primer modelo matemático para

crear redes neuronales. Más tarde La primera computadora de red neuronal, “Snarc”, fue

desarrollada en 1950 por dos estudiantes de Harvard.

Las inteligencias artificiales, mejor conocidas como IA se originan como tal en la década

de 1940, cuando científicos buscaban la posibilidad de facilitar actividades humanas y crear

máquinas que pudieran parecerse a la inteligencia humana.

Es en las décadas siguientes donde se desarrollan diferentes formas para la creación

de esta tecnología y en donde John McCarthy crea el término “inteligencia artificial” durante

1956 en la conferencia Dartmouth, la cual se considera como el momento del verdadero

nacimiento de la inteligencia artificial como la conocemos hoy en día. En esta conferencia se

reunieron algunos de los principales investigadores en el campo del estudio de la inteligencia y

la automatización.

Otro ejemplo de una de las primeras inteligencias artificiales es cuando en 1952, Arthur

Samuel desarrolló un software que le permitió aprender a jugar al ajedrez, personaje el cual en

1959 acuñaría el término “aprendizaje automático” mientras trabajaba para IBM, termino

sumamente importante en el desarrollo de las inteligencias artificiales más adelante.

Desarrollo de las inteligencias artificiales

Aprendizaje automático y sus subtipos

Para empezar a hablar sobre cómo se lleva a cabo el desarrollo de las inteligencias

artificiales es necesario saber cuáles son las cualidades fundamentales que poseen. Estas
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características se dividen en dos, las de la parte superior, las cuales se refieren a la mente y el

razonamiento, y las de la parte inferior que se refieren a la conducta, cuando estas dos

funcionan correctamente y en conjunto se puede decir que estamos hablando de una

inteligencia artificial.

Profundizando más en las características de la parte superior podemos encontrar el

aprendizaje automático que forma parte de la mente y el razonamiento de la IA, el cual, según

Lasse Rouhiainen consiste en “un aspecto de la informática en el que los ordenadores o las

máquinas tienen la capacidad de aprender sin estar programados para ello”, esta capacidad es

lograda mayormente por las sugerencias o predicciones creadas anteriormente, de las cuales

la inteligencia artificial aprende y desarrolla más información para posteriormente almacenarla

en su “mente”.

El aprendizaje automático ha sido tan importante para la evolución de estas tecnologías

ya que no limita a la computadora a programas ya escritos como pasaba con las computadoras

de generaciones anteriores, ahora es muy probable que los dispositivos que salgan a la venta

en el futuro obtengan conocimientos por sí solos mejorando su utilidad y su vida útil en cuanto

a software se refiere.

De manera simplificada el funcionamiento del aprendizaje automático consiste en el uso de

algoritmos para aprender patrones y así anticipar la respuesta a ellos.

Al convertirse en una de las principales funciones de una inteligencia artificial el

aprendizaje automático ha desarrollado cuatro ramas también utilizadas en la creación y

desarrollo de estas tecnologías.

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Ilustración 1: Tipos de aprendizaje automático

Fuente: Algotive. (2022) Machine Learning: ¿Qué es el aprendizaje automático y cómo

funciona?

En la figura anterior se muestra como existen cuatro tipos de aprendizaje automático:

aprendizaje supervisado, aprendizaje no supervisado, aprendizaje semisupervisado y

aprendizaje por refuerzo los cuales se explicarán en la siguiente tabla:

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Tabla 1: Tipos de aprendizaje automático

Tipo Concepto

Aprendizaje supervisado Algoritmos que utilizan datos ya almacenados

previamente.

Aprendizaje no supervisado Algoritmos que no usan ningún tipo de dato

almacenado, sino que deben de encontrar la

información ellos mismos, por lo tanto, no se requiere

que haya intervención humana.

Aprendizaje semisupervisado Es una combinación del aprendizaje supervisado y el

aprendizaje no supervisado, teniendo la habilidad de

leer datos ya almacenados y también desarrollando

información por ellos mismos

Aprendizaje por refuerzo Algoritmos que aprenden de eventos pasados, en

otras palabras, de la experiencia, reaccionando a su

entorno en tiempo real.

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Chat GPT-4 y el procesamiento del lenguaje natural

Otra parte del desarrollo de una inteligencia artificial son los lenguajes que utilizan los

desarrolladores para comunicar sus ideas y diseñar algoritmos como los que vimos

anteriormente. Como sucede con los diferentes tipos de aprendizaje, también hay diferentes

tipos de lenguajes que se muestran en la siguiente tabla:

Tabla 2: Tipos de lenguajes

Lenguajes Función

Lenguajes de programación Lenguajes que se utilizan para crear código

que las computadoras puedan entender.

Lenguajes de marcado Se utilizan para la estructura y formato de

documentos.

Lenguajes de consulta Útiles para acceder a datos almacenados en

una base de datos.

Lenguajes de moldeado Su función es crear modelos que representen

casos que pueden suceder en la vida real.

Lenguajes de inferencia Realizan la parte lógica y el razonamiento

automatizado.

Lenguaje Natural Permite cualquier forma de comunicación

humana con una inteligencia artificial.

Uno de los lenguajes que se investigará más a fondo es el lenguaje natural, el cual es

utilizado en muchas inteligencias artificiales debido a que es más eficiente para la

comunicación entre humanos e IA, también es muy útil para los desarrolladores que no tienen

experiencia en programación. Además, este tipo de lenguaje ha estado avanzando

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rápidamente con la ayuda del aprendizaje automático explicado anteriormente y redes

neuronales que le permiten entender y responder a los problemas que el usuario le presenta

con mayor precisión y rapidez.

Una de las inteligencias más famosas hasta el momento es el modelo “Generative

Pretained Transformer”, o mejor conocido como ChatGPT, esta inteligencia utiliza este

lenguaje, en conjunto con otros, como base de su desarrollo debido a que su naturaleza

consiste en la interacción constante con el usuario por medio de, como su nombre lo sugiere,

un chat directo con la IA.

OpenAI

La organización OpenAI se define a sí misma como “una organización de investigación

artificial sin fines de lucro”, creada por personas muy importantes del mundo de la tecnología,

como por ejemplo Elon Musk, uno de los empresarios e ingenieros más reconocidos en la

actualidad, creando entidades como “PayPal”, “SpaceX” y “Tesla Inc.”

Esta organización fue creada en diciembre de 2015 con el objetivo de investigar y

desarrollar inteligencias artificiales avanzadas, especializándose en el lenguaje natural, como

sucede con ChatGPT, y en el aprendizaje profundo que consiste, según el libro” La Inteligencia

Artificial: 101 cosas que debes saber hoy y sobre nuestro futuro”, en:

“Un subcampo del aprendizaje automático que se utiliza para resolver

problemas muy complejos y que normalmente implican grandes

cantidades de datos.”

OpenAI no solo desarrolla investigaciones sobre la creación y desarrollo de las IA, sino que

también desarrolla investigaciones de ética en el uso de ellas con el objetivo de garantizar el

uso correcto y responsable de la tecnología. Además de que es una empresa que tiene una
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política abierta y colaborativa, presentando proyectos de código abierto lo que permite a los

usuarios que poseen conocimientos en programación de inteligencias artificiales aportar al

desarrollo de sus proyectos.

El modelo de inteligencia artificial antes mencionado llamado ChatGPT utiliza técnicas

de aprendizaje profundo como las redes neuronales las cuales fueron entrenadas con datos de

libros, artículos, noticias y muy especialmente, conversaciones entre humanos que permiten

generar ideas de forma natural y humana. Este modelo ha tenido varias versiones, cada una

con mejoras en su sistema de aprendizaje y generación de ideas.

La primera versión del modelo consistió en datos previamente almacenados, en forma

de conversaciones entre un humano y otro simulando ser la inteligencia artificial, algo parecido

al modelo de aprendizaje supervisado.

ChatGPT versión dos permitió más cantidad de texto lo que lo catapultó más cerca a lo

que es actualmente. Esta versión aumentó en grandes cantidades la capacidad de la

inteligencia artificial en la generación de texto natural, pero falló en la veracidad de la

información por lo tanto esta versión no se publicó de manera completa.

En la versión tres estos errores se corrigieron, sin embargo, no del todo, pero se

aumentaron los parámetros de búsqueda y clasificación de información, esto lo convirtió en uno

de los modelos a mayor escala en la actualidad. Esta versión de ChatGPT generaba textos

cada vez más coherentes y veraces, cumpliendo con casi perfección tareas variadas.

La versión actual de ChatGPT es cuatro, esta se caracteriza por una aun mayor

capacidad de generar textos, almacenar la información y completar tareas cada vez más

difíciles.
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A continuación, una imagen sacada de OpenAI (2023) Introducing ChatGPT:

Limitaciones de ChatGPT

Como todo proyecto en desarrollo ChatGPT posee limitaciones, como la comprensión

total de alguna pregunta o un contexto complejo. Por ejemplo, si se le pide que describa un

término técnico específico, es probable que proporcione una respuesta técnica precisa, pero

puede que no pueda contextualizar la información para que sea fácilmente comprensible para

una persona sin conocimientos en ese tema.

Otra de las limitaciones que tiene y que podría ser considerada la más grave es que

debido a que está basado en información de internet esta puede ser alterada y por lo tanto

poco veraz, reproduciendo sesgos o estereotipos sociales afectando la confiabilidad y la

neutralidad de la información brindada en el modelo.

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Otro ejemplo de las limitaciones que posee es que esta inteligencia artificial funciona

mejor cuando hace una tarea a la vez, lo cual limita su capacidad de creación de información,

además reducirá su eficacia y su precisión.

El futuro de la IA

El futuro de las inteligencias artificiales es incierto, ya que como vimos anteriormente

hay millones de maneras para desarrollarlas, sin embargo, se espera que continue la tendencia

de las IA autónomas, que pueden aprender y adaptarse a la situación por sí mismas sin

intervención humana, ayudando a la automatización de los procesos y a la rapidez en la que

son efectuados, revolucionando industrias, desde la agricultura y ganadería hasta la robótica,

generando robots y dispositivos que puedan funcionar sin intervención humana, mejorando la

calidad de vida de muchas personas evitando que se exponga al ser humano a actividades

sumamente peligrosas.

También se espera que el campo de la medicina aumente de manera exponencial con

este tipo de inteligencias ayudando en actividades como la detección de enfermedades, la

realización de operaciones y el descubrimiento de soluciones a problemas globales como lo

pueden ser las enfermedades o pandemias como la Covid-19 y el cáncer.

Sin embargo, las inteligencias artificiales pueden verse afectadas por situaciones

parecidas a las que sufren en la actualidad, las cuales ya fueron mencionadas anteriormente.

Aplicaciones de Chat GPT en la sociedad

ChatGPT ha sido uno de los modelos de inteligencia actuales más desarrollados,

permitiendo que tenga considerables aplicaciones en nuestra sociedad desde asistentes

virtuales hasta sistemas de recomendación, a continuación, se citarán algunas otras

aplicaciones de esta inteligencia artificial:

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o Generación de texto: El modelo genera de manera sorprendente texto

coherente y de apariencia humana en diferentes formatos, ya sea historias,

respuestas muy desarrolladas a preguntas planteadas o textos científicos.

o Mejora de la precisión en búsqueda: ChatGPT ayuda a mejorar la precisión

con la que se buscan temas específicos, eliminando por completo lo que sucede

con Google, donde tenemos que buscar y recopilar por nosotros mismos la

información deseada.

o Mejora del lenguaje natural: Al ser basado casi completamente en el lenguaje

natural, esta inteligencia artificial ha ayudado a mejorar el procesamiento y el

desarrollo de este permitiendo una mejor traducción automática o una mejor

detección de contexto en los textos.

ChatGPT también puede ser utilizado en áreas más específicas de nuestra sociedad como el

sector económico en sectores como:

o Servicios Financieros: Los chatbots que ChatGPT posee pueden ser útiles en

la mejora en la atención online al cliente, respondiendo de manera rápida y

concisa a la duda o problema presentado.

o Comercio electrónico: Este modelo puede ser utilizado como generador de

información de productos de acuerdo a los intereses del cliente.

o Asistente personal: También podría ser utilizado para crear asistentes

personales que puedan responder preguntas, programar citas y realizar otras

tareas agilizando procesos como la creación de reuniones. Dichos asistentes

personales virtuales podrían integrarse en aplicaciones móviles, o acceder a

ellos a través de plataformas de voz.

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En el sector medico con aportes como:

o Atención médica: Puede ser utilizado para brindar informes médicos e historias

clínicas de cada paciente.

En la educación brinda ayuda en:

o El aprendizaje personalizado: Al ser un modelo moldeable a la interacción

humana este puede adaptarse a las necesidades de cada estudiante,

explicando con palabras simples y comprensibles temas, garantizando que se

aprenda más eficazmente.

o Automatización de la evaluación a estudiantes: Según Katherine Fuerte,

editora en jefe del Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación de

México, “ChatGPT se puede utilizar para crear herramientas de evaluación

automatizadas más precisas y confiables. Por ejemplo, se puede usar para

crear evaluaciones de redacción automatizadas que pueden proporcionar a los

estudiantes comentarios en tiempo real sobre sus habilidades de escritura y

ayudarlos a identificar áreas en las que necesitan mejorar” ayudando a

aprovechar el tiempo que tienen los docentes para evaluar de una forma más

efectiva tanto para ellos como para los estudiantes.

o Traducción: Chat GPT podría utilizarse para ayudar a mejorar la precisión de

los sistemas de traducción automática, lo que permitiría a las personas

comunicarse de una manera más fluida y permitiendo que artículos e

información que está en diferentes idiomas pueda llegar a todo el mundo.

En la informática brinda aportes como la generación de códigos fuente. Este modelo

puede generar desde ideas y apoyo durante un proyecto creado originalmente por el usuario

hasta la creación de un código completamente nuevo creado por la inteligencia.

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En la siguiente imagen se presenta un gráfico que demuestra una estimación del incremento en

el uso de las IA en la sociedad:

Ilustración 2: Las aplicaciones de la inteligencia artificial

Fuente: Statista (2017) Las aplicaciones más rentables de la inteligencia artificial

El futuro de la IA en el empleo

Aunque es difícil predecir cual será el futuro de las inteligencias artificiales en el campo

laboral, ya que dependerá de cómo se sigan desarrollando las empresas creadoras de estas

tecnologías y las tecnologías mismas, se sabe que las IA tendrán un impacto muy fuerte en el

empleo de los próximos años cambiando la forma en la que trabajamos creando una mayor

colaboración y eficacia entre trabajadores y máquinas. Además, las inteligencias artificiales

mejorarían la toma de decisiones al proporcionar información más precisa y relevante.

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Es por eso la importancia de que los gobiernos, a medida que otros países implementen

IA en sus procesos, evolucionen y también se adapten al cambio ya que de lo contrario esto

supondría un gran rezago no solo en el sector tecnológico de los países, sino que también en el

sector económico afectando muchísimos más aspectos del país que dependen enteramente del

estado de este

Discusiones en el campo laboral de las inteligencias artificiales

En este campo hay muchas discusiones que tienen que ver con la probabilidad de que

las inteligencias artificiales ocupen los puestos de trabajo de miles de personas ya que

necesitan de menos recursos y hacen el trabajo en menos tiempo del que un ser humano

emplearía, por lo tanto, serían más sustentables para las empresas que empleen esta

tecnología. No obstante, las posibilidades de que esto suceda están muy lejos ya que las

inteligencias artificiales no están tan desarrolladas como para emplearlas en lugar de un ser

humano.

Es muy probable que las inteligencias artificiales suplanten parte de las actividades que

actualmente realizan humanos, pero es poco probable que lo hagan en totalidad ya que hay

algunas tareas que requieren de habilidades humanas como la creatividad, la empatía, la toma

de decisiones desde un punto ético y la resolución de problemas muy complejos que aún estas

inteligencias no pueden resolver, cualidades que son poco probables que se vuelvan

automatizadas

Además, las maquinas necesitarán siempre de mantenimiento, diseño y programación

más precisa que solo los humanos pueden brindar, por lo tanto, los trabajadores conocedores

de las IA que lleven a cabo estas tareas para garantizar el correcto funcionamiento de las

inteligencias artificiales siempre van a ser indispensables para las empresas que implementen

esta tecnología.
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Una ventaja dentro de todo este conflicto es que la implementación de las inteligencias

artificiales a los empleos creó nuevos puestos de trabajo que no existían antes o no eran tan

conocidos debido a su poca empleabilidad en la sociedad. Estos puestos vienen principalmente

de la ingeniería robótica y la ingeniería en desarrollo de software, esto permitirá una mayor

demanda laboral en los sectores tecnológicos y, por consiguiente, más trabajo. Lo ideal es

lograr un equilibrio donde se introduzcan las máquinas para agilizar y automatizar procesos

para mejorar la calidad de vida de los trabajos en general, pero sin dejar de lado al lado

humano permitiendo así una alta empleabilidad y el seguro de que ninguna maquina podría

reemplazarnos en los puestos de trabajo.

Como ocurre con cada avance tecnológico algunas personas siempre van a negarse

rotundamente a utilizarlo no por las razones anteriormente mencionadas, sino que por el poco

deseo por aprender o por la poca información brindada a la sociedad en general, por eso es

importante informar, especialmente, a la ciudadanía de mayor edad sobre este tipo de avances

tecnológicos para no causar un rezago ni tampoco aumentar la brecha tecnológica que hay

actualmente entre generaciones. Además, es importante aumentar la cantidad de artículos

científicos al alcance de la ciudadanía para así mantener a la población informada y al tanto de

la tecnología que hoy está en desarrollo y que muy pronto aumentará.

A continuación, una imagen que representa el uso de las inteligencias artificiales en la

agricultura:
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Ilustración 3: Inteligencia artificial en el campo laboral

Fuente: TIƎRRA (2022), Cinco aplicaciones de la inteligencia artificial en agricultura.

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Ética en el uso de las IA

La ética en el uso de las inteligencias artificiales es un tema considerado de los más

importantes en este campo ya que debido a la gran capacidad de las inteligencias para hacer

prácticamente cualquier tarea muchas personas pueden utilizarlas de mala manera para

diferentes situaciones trayendo consigo consecuencias significativas en términos de privacidad,

responsabilidad laboral o escolar, tergiversación de la información y discriminación.

También abarca la creación de inteligencias artificiales responsables, éticas, justas,

transparentes y equitativas lo cual implica la privacidad y seguridad de los datos ingresados en

estas tecnologías. Además, también abarca el diseño de IA de modo que no permita la

discriminación por raza, genero, orientación sexual o nacionalidad.

La ética también se centraliza en considerar el impacto social y medioambiental que

provocan los sistemas de inteligencia artificial, asegurándose de que estas tecnologías se

utilicen de manera responsable con el medio ambiente. Para ello se fundamenta en los valores

y principios éticos que deben regir el desarrollo de una tecnología para establecer un marco

ético y legal que promueva su correcto uso.

Maneras de mejorar la ética de las inteligencias artificiales

Debido a que las inteligencias artificiales están en constante desarrollo es imposible

definir pautas fijas a la ética de uso, sin embargo, entidades como la UNESCO ya han

desarrollado una plantilla muy desarrollada y de amplio alcance para el desarrollo ético de la

inteligencia artificial. Este seria el primer instrumento normativo sobre la ética en las IA creado

por esta organización.

El principal objetivo del desarrollo de este instrumento es promover un mundo justo,

seguro e inclusivo de la inteligencia artificial en diferentes aspectos de la sociedad,

especialmente la educación, de modo que sea favorable para los diferentes grupos sociales,
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evitando la discriminación de grupos minoritarios de nuestra sociedad, utilizando una ética

transparente y equitativa.

La UNESCO identifica a las inteligencias artificiales como un evento muy importante

para el desarrollo de la humanidad y por ello crearon el manual “global, cultural y evolutivo”, el

cual fue mencionado anteriormente y contempla ámbitos de actuación en el cómo los

siguientes:

Tabla 3: Ámbitos de actuación del manual ético de la UNESCO

Ámbitos de actuación Lo que contemplan

Evaluación de impacto ético “La evaluación de impacto ético debe ser un

proceso continuo y debe involucrar a todas

las partes interesadas, incluyendo a los

usuarios finales, los desarrolladores, los

reguladores y la sociedad en general”

Gobernanza y Administración éticas “La necesidad de una gobernanza y

administración ética de las IA, que incluya la

transparencia, la responsabilidad, la

participación y la inclusión de todas las

partes interesadas.”

Política de datos “la privacidad y la protección de los datos

personales, así como la no discriminación y

la equidad en el acceso y uso de los datos”

Desarrollo y cooperación internacional “la necesidad de una cooperación

internacional en el desarrollo y uso de las IA,

para garantizar que se sigan los principios

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éticos y que se aborden los desafíos

globales”

Medio ambiente y ecosistemas “evaluar el impacto ambiental directo e

indirecto de los sistemas de IA a lo largo de

su ciclo de vida, en particular, aunque no

exclusivamente, su huella de carbono su

consumo de energía y el impacto ambiental”

Género “optimizar plenamente el potencial de las

tecnologías digitales y la inteligencia artificial

para contribuir a lograr la igualdad de género,

y han de asegurarse de que no se

conculquen los derechos humanos y las

libertades fundamentales de las niñas y las

mujeres, ni su seguridad e integridad, en

ninguna etapa del ciclo de vida de los

sistemas de IA.”

Cultura “incorporar sistemas de IA, cuando proceda,

a la preservación, el enriquecimiento, la

comprensión, la promoción, la gestión y la

accesibilidad del patrimonio.”

Educación e investigación “colaborar con organizaciones

internacionales, instituciones educativas y

entidades privadas y no gubernamentales

para impartir al público de todos los países, a

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todos los niveles, conocimientos adecuados

en materia de IA, a fin de empoderar a la

población y reducir las brechas digitales y las

desigualdades en el acceso a la tecnología

digital.”

Comunicación e información “utilizar los sistemas de IA para mejorar el

acceso a la información y el conocimiento.”

Economía y trabajo “evaluar y abordar el impacto de los sistemas

de IA en los mercados de trabajo y sus

consecuencias en las necesidades

educativas en todos los países y, más

concretamente, en los países cuya economía

requiere mucha mano de obra.”

Salud y bienestar social “emplear sistemas eficaces de IA para

mejorar la salud humana y proteger el

derecho a la vida, en particular atenuando los

brotes de enfermedades, al tiempo que

desarrollan y mantienen la solidaridad

internacional para hacer frente a los riesgos

e incertidumbres relacionados con la salud

en el plano mundial.”

El hecho de que una organización mundial como la UNESCO se implicara en el tema de

las inteligencias artificiales es una prueba de que están transformando muy rápidamente la

sociedad y muy especialmente la economía, tanto que el uso ético en ellas es y será un tema
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sumamente importante para que la privacidad y seguridad de los datos y usos sea

constantemente mejorada y protegida por todos los usuarios de estas inteligencias.

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Conclusión

Debido al constante cambio y aumento del desarrollo de las inteligencias artificiales y

sus crecientes usos en cada aspecto de nuestra sociedad esta tecnología se ha vuelto una de

las más importantes en el mundo de la informática actualmente. De allí la necesidad de la

investigación presentada.

Las inteligencias artificiales resultan sumamente útiles en el mundo actual y en el

próximo, ya que gracias a ellas las tareas pueden volverse más rápidas y eficaces debido a la

automatización que estas tecnologías nos pueden brindar. Además, el desarrollo de las

inteligencias artificiales ha sido de mucha utilidad para el mundo de la tecnología, significando

un paso más para el aumento del conocimiento y alcances de este.

Es por eso que el objetivo principal de esta investigación fue

Como todos los aspectos de nuestra sociedad que involucran partes muy importantes

de ésta, las inteligencias artificiales también deben de regirse por la ética, la cual, mejora,

protege y procura el correcto funcionamiento de las cosas, es por eso que en esta investigación

se decidió informar acerca de ello, de manera que brinde al lector información resumida y de

fácil comprensión para que todas las personas que utilicen estas tecnologías lo hagan de

manera correcta, evitando problemas o daños.

Para concluir, el uso de las inteligencias artificiales es cada vez más común en nuestra

sociedad y últimamente han logrado obtener el potencial de mejorar significativamente nuestras

tareas diarias, sin embargo, es importante que su desarrollo se haga de manera responsable y

ética para así obtener lo mejor de la implementación de estas tecnologías en la sociedad.

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Referencias

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futuro. España: Planeta, S.A.

Niebles, Juan Carlos. (2020). Inteligencia artificial en todo y para todos. México: Revista Digital

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Tecnológico de Nuevo Laredo.

Ortiz, Pedro. (2023). ChatGPT: qué es, para qué sirve y su aplicación en la economía

[explicado por ChatGPT]. España: EDEM.

OpenAI. (2022). Introducing ChatGPT. Estados Unidos: OpenAI.

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Enzyme Advising Group. (2022). El origen de ChatGPT: ¿cómo se crea el chatbot general más

avanzado hasta la fecha? España: Enzyme.

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https://forbes.es/empresas/244226/las-10-principales-limitaciones-de-chatgpt/ (07/03/2023)

https://enzyme.biz/blog/el-origen-de-chatgpt-como-se-crea-el-chatbot-general-mas-avanzado-

hasta-la-fecha# (2022)

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https://unesdoc.unesco.org/in/documentViewer.xhtml?

v=2.1.196&id=p::usmarcdef_0000381137_spa&file=/in/rest/annotationSVC/

DownloadWatermarkedAttachment/attach_import_50daf52c-56dc-4375-ba1f-3574cd3d9b3f

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%20Ethics%20of%20AI_int.indd%3A.17438%3A118 (2022)
 35

Anexos
 36

Anexo 1

Diccionario de términos
 37

Término Concepto

Inteligencia artificial Programa de computación diseñado para

realizar determinadas operaciones que se

consideran propias de la inteligencia

humana, como el autoaprendizaje.

Tecnólogo Especialista en tecnología.

Ética Guía de comportamientos que regula la

conducta de un individuo.

Chatbot Programa informático basado en la

inteligencia artificial que es capaz de

mantener una conversación con un

internauta, sobre un tema específico.

Tecnología Es una aplicación de un conjunto de

conocimientos y habilidades con el objetivo

de facilitar los problemas de la sociedad

hasta lograr satisfacerlas en un ámbito

concreto.

Algoritmo Conjunto ordenado de operaciones

sistemáticas que permite hacer un cálculo y

hallar la solución de un tipo de problemas.

Datos Es una representación simbólica ya sea

numérica o alfabética, cuyo valor está listo

para ser procesado por un ordenador y

mostrarlo a un usuario en modo de

 38

información.

comportamiento inteligente Es un comportamiento que satisface un

determinado criterio de efectividad.

ciencias computacionales Son las ciencias formales que abarcan las

bases teóricas de la información y

la computación, así como su aplicación en

los sistemas informáticos.

Razonamiento Se entiende por razonamiento a la facultad

que permite resolver problemas, extraer

conclusiones y aprender de manera

consciente de los hechos, estableciendo

conexiones causales y lógicas necesarias

entre ellos.

Conducta Manera de comportarse en una situación

determinada o en general.

Código abierto Es un modelo de desarrollo

de software basado en la colaboración

abierta.1 Se enfoca en los beneficios

prácticos y en cuestiones éticas o de libertad.

Redes neuronales Es un método de la inteligencia artificial que

enseña a las computadoras a procesar datos

de una manera que está inspirada en la

forma en que lo hace el cerebro humano.

Código fuente Es un archivo o conjunto de archivos, que

 39

contienen instrucciones concretas, escritas

en un lenguaje de programación, que

posteriormente compilan uno o varios

programas. 
 40

Anexo 2

Pasos del machine Learning

 41

En Inteligencia Artificial: 101 cosas que debes saber hoy sobre nuestro futuro, se pueden

indagar más acerca del desarrollo de inteligencias artificiales y los diferentes tipos de

aprendizajes tal como el machine Learning.

 42

Preguntas al grupo

¿Qué es aprendizaje automático?

Mencione tres aplicaciones de las inteligencias artificiales a la sociedad

¿Qué es ChatGPT y para que se usa?