Proyecto1 Coco Fresco

FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Estudio de viabilidad para la creación de una empresa productora y

Título
comercializadora de muebles de melamina ajustables en la ciudad de
Santa Cruz de la Sierra
Nombres y Apellidos Código de estudiantes
Laura Ester llanos Orellana 63235
Daniela Alejandro Rodríguez 64849
Autor/es
Jael Damaris Barja Acebo 63396
Gerson Juziel Fernández Torrez 62394
Maria Hilda Yucra Umarra 64801
Fecha dd/mm/aaaa
Carrera Marketing y Publicidad

Asignatura Proyecto 1
Grupo S
Docente RODRIGO SERGIO PATTZI PINO
Periodo I-2023
Académico
Subsede Santa Cruz de la Sierra
Título: Estudio de viabilidad para la creación de una nueva empresa productora y
comercializadora de muebles ajustables en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
Autor/es: Laura, Daniela, Jael, Gerson, Maria Hilda
RESUMEN:
Debe tener un máximo de 500 palabras y contener la información necesaria para darle al
lector una idea precisa de la pertinencia y calidad del trabajo de investigación, éste debe
contener una síntesis del problema u objetivo de aprendizaje a investigar, el marco teórico,
objetivos, la metodología a utilizar y resultados esperados.
Palabras clave:
Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

ABSTRACT:
Key words:

Tabla De Contenidos
Introducción..............................................................................................................................................................
Antecedente...............................................................................................................................................................
Capítulo 1. Planteamiento del Problema................................................................................................................
1.1. Formulación del Problema.............................................................................................................................
1.2. Objetivos........................................................................................................................................................
1.2.1. Objetivos específicos............................................................................................................................
1.3. Metodología...................................................................................................................................................
1.4. Delimitación / Alcance :................................................................................................................................
1.5. Justificación...................................................................................................................................................
Capítulo 2. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL............................................................................................
2.1 Desarrollo del marco teórico..........................................................................................................................
2.1.1 Proceso de un estudio de viabilidad......................................................................................................
2.1.2 Proceso de una investigación de mercado.............................................................................................
2.1.3 Segmentación de mercado.....................................................................................................................
2.2 Marco conceptual...........................................................................................................................................
2.2.1. Demanda...............................................................................................................................................
2.2.2. Oferta....................................................................................................................................................
2.2.3. Competencia.........................................................................................................................................
2.2.4. Matriz de perfil competitivo (mpc)......................................................................................................
2.2.4. Matriz FODA........................................................................................................................................
2.2.5. Análisis de microentorno......................................................................................................................
2.2.6. Población de estudio.............................................................................................................................
2.2.7. Estudio de mercado..............................................................................................................................
2.2.8. Investigación de mercado.....................................................................................................................
2.2.9. Segmentación de mercado....................................................................................................................
2.2.10. Participación de mercado....................................................................................................................
2.2.11. Evaluación marginal..........................................................................................................................
2.2.12. Asignación de recursos.......................................................................................................................
2.2.13. Investigación cuantitativa...................................................................................................................
2.2.14. Evaluación social de proyectos...........................................................................................................
2.2.15. Estrategia comercial...........................................................................................................................
2.2.16. Diseño de Estrategias comerciales.....................................................................................................
2.2.17. Análisis viabilidad..............................................................................................................................
2.2.18. Participación de mercado....................................................................................................................

2.3. Marco legal....................................................................................................................................................
2.3.1. LEY Nº 453 LEY ORGÁNICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.............................................
Capítulo 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO...............................................................................................................
3.1 MACROENTORNO EXTERNO...................................................................................................................
3.1.1. POLÍTICO............................................................................................................................................
3.2. ECONÓMICO.........................................................................................................................................
3.2.1. Pib histórico....................................................................................................................................
3.2.2. Pib sectorial....................................................................................................................................
3.2.3. Inflación.........................................................................................................................................
Deflación.............................................................................................................................................
3.2.4. Salario mínimo nacional y el histórico del mismo..........................................................................
3.2.5. Tasa de empleo y desempleo..........................................................................................................
3.3. SOCIAL...................................................................................................................................................
3.4. TECNOLÓGICO....................................................................................................................................
3.4.1. Maquinaria......................................................................................................................................
3.4.2. Influencia de los medios de comunicación.....................................................................................
3.4.3. Internet y Redes Sociales...............................................................................................................
3.5. CONCLUSIÓN DEL DIAGNÓSTICO MACRO ENTORNO EXTERNO...........................................
3.2. MICRO ENTORNO EXTERNO..................................................................................................................
3.2.1. PRESIÓN DE NUEVA COMPETENCIA...........................................................................................
3.2.2. PRESIÓN CON LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS.........................................................................
3.2.3. PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES..............................................................
3.2.4. PODER DE NEGOCIACION CON LOS CLIENTES........................................................................
3.2.5. PRESIÓN CON LA COMPETENCIA................................................................................................
Matriz de Perfiles Competitivos (indirecta) (MPC)..................................................................................
3.2.6. CONCLUSIÓN DEL DIAGNÓSTICO DE MICRO ENTORNO EXTERNO...................................
3.3. CONCLUSIÓN DEL DIAGNÓSTICO EXTERNO.....................................................................................
Capítulo 4. ESTUDIO DEL MERCADO...............................................................................................................
4.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO..............................................................................................................
4.1.1. Características técnicas.........................................................................................................................
4.1.2. Características Comerciales..................................................................................................................
4.2. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN) INVESTIGACIÓN DE MERCADO...................................
4.2.1. DETERMINAR LA POBLACIÓN DE ESTUDIO.............................................................................
4.3. DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA POBLACIONAL........................................................................
4.3.1. PRUEBA PILOTO...............................................................................................................................
4.4. DETERMINAR LA FÓRMULA Y DEFINIR EL TAMAÑO DE LA MUESTRA....................................

4.4.1. Determinar las herramientas.................................................................................................................
ENCUESTA..............................................................................................................................................
4.5. ANÁLISIS DE EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN..........................................................................
4.6. CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.....................................................................
4.6.1. ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE LA DEMANDA...........................................................................
4.6.2. ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE LA OFERTA................................................................................
Capítulo 5. ESTRATEGIA Y MARKETING.....................................................................................................
5.1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA...................................................................
5.1.1. Visión:..................................................................................................................................................
5.1.2. Misión:..................................................................................................................................................
5.1.3. OBJETIVOS CORPORATIVOS.........................................................................................................
Objetivo general........................................................................................................................................
Objetivos específicos................................................................................................................................
5.1.4. PRINCIPIOS Y VALORES.................................................................................................................
Principios :................................................................................................................................................
Valores:.....................................................................................................................................................
5.2. FORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS O ESTRATEGIA
BÁSICA................................................................................................................................................................
5.3. PLAN DE MARKETING.............................................................................................................................
5.3.1. SELECCIÓN DE MERCADO META.................................................................................................
5.3.2. MEZCLA COMERCIAL ( las 4 p del marketing) (marketing mix)....................................................
PRODUCTO.............................................................................................................................................
PRECIO....................................................................................................................................................
PLAZA O DISTRIBUCIÓN.....................................................................................................................
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD.............................................................................................................
Capítulo 6. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA.....................................................................
6.1.1. FINANCIERO......................................................................................................................................
6.1.2. MERCADO..........................................................................................................................................
6.1.3.PRODUCCIÓN.....................................................................................................................................
6.2. CAPACIDAD PRODUCTIVA al iniciar la empresa....................................................................................
6.3. PROYECCIÓN DE LA OFERTA ESTIMADA..........................................................................................
6.4. LOCALIZACIÓN.........................................................................................................................................
6.4.1. MACRO LOCALIZACIÓN.................................................................................................................
6.4.2. MICRO LOCALIZACIÓN..................................................................................................................
6.4.3. PLANO DE UBICACIÓN PUNTUAL................................................................................................
Capítulo 7. INGENIERÍA DE PROYECTOS....................................................................................................

7.1. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS DE
PRODUCCIÓN/SERVUCCIÓN..........................................................................................................................
Capítulo 8. ORGANIZACIÓN..............................................................................................................................
8.1. Organización Jurídica..................................................................................................................................
8.1.1. Tipo De Sociedad.................................................................................................................................
8.1.2. Trámites De Constitución Legal De La Sociedad...............................................................................
8.2. Organización Administrativa........................................................................................................................
8.2.1. Direccionamiento Estratégico De La Empresa...................................................................................
Visión........................................................................................................................................................
Misión.......................................................................................................................................................
8.3. Estructura Organizacional............................................................................................................................
8.3.1.Organigrama..........................................................................................................................................
Manuales De Funciones............................................................................................................................
Políticas.....................................................................................................................................................
Normas Y Reglas......................................................................................................................................
Capítulo 9. INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO.............................................................................................
9.1. REQUERIMIENTOS DE INVERSIÓN.....................................................................................................
*********EJEMPLOS Y BASES PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS******
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Lista De Tablas
Aquí debe generar el índice de tablas y cuadros
Tabla 1. El título debe ser breve y descriptivo 14

Lista De Figuras
Aquí debe listar los tipos de figuras que haya empleado, por ejemplo: Gráficos, diagramas,
mapas, dibujos y fotografías.
Figura 1. Ejemplo de figura 15
*********EJEMPLOS Y BASES PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS******
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Introducción
El proyecto de estudio de viabilidad para la creación de una nueva empresa productora y
comercializadora de muebles ajustables en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra tiene como
objetivo principal identificar si existe una demanda suficiente y sostenible para este tipo de
productos en la ciudad.
Para ello, se pretende llevar a cabo una investigación exhaustiva que permita determinar las
necesidades y preferencias de los potenciales clientes, así como analizar la competencia existente
y evaluar la viabilidad económica y financiera del proyecto.
En este sentido, se utilizarán diversas herramientas de investigación de mercado, como
encuestas, entrevistas a profundidad y análisis de datos secundarios, con el fin de obtener
información relevante y precisa sobre las necesidades y deseos de los consumidores y las
tendencias del mercado.
Los resultados que se esperan obtener son la validación de la idea de negocio y la identificación
de los aspectos clave que se deben considerar para asegurar el éxito del proyecto. El enfoque que
se le dará al proyecto será el de buscar una solución práctica y efectiva para mejorar la calidad de
vida de las personas que viven en apartamentos o espacios reducidos, a través de la oferta de
muebles ajustables y multifuncionales que permitan optimizar el espacio y mejorar la
funcionalidad de los hogares. Además, se buscará establecer un modelo de negocio sostenible y
rentable que permita ofrecer precios competitivos y atractivo

Antecedente
Los muebles ajustables tienen una historia que se remonta a muchos siglos atrás, cuando la
humanidad comenzó a desarrollar soluciones innovadoras para adaptar los muebles a las
necesidades cambiantes de los usuarios y optimizar el espacio disponible. A continuación, se
presenta una breve reseña histórica de los muebles ajustables desde sus orígenes hasta la
actualidad:
Orígenes: Los primeros indicios de muebles ajustables se remontan a la antigua Grecia y Roma,
donde se utilizaron camas y mesas plegables para maximizar el espacio en las viviendas y
permitir un uso flexible de los muebles. Estos diseños eran generalmente simples y se basaban en
bisagras y mecanismos de plegado.
Edad Media y Renacimiento: Durante la Edad Media, los muebles ajustables se volvieron más
elaborados y sofisticados. Se desarrollaron camas con dosel que permitían cerrar cortinas
alrededor para mayor privacidad y protección contra el frío. Además, surgieron sillas y mesas
con respaldos y superficies desmontables para facilitar su almacenamiento.
En el Renacimiento, la atención se centró en la funcionalidad y la estética. Se crearon escritorios
y mesas con tapas abatibles que revelaban compartimentos secretos para guardar documentos y
objetos de valor. Los muebles se convirtieron en expresiones de estatus y lujo, y los mecanismos
de ajuste se refinaron.
Siglos XVII y XVIII: Durante los siglos XVII y XVIII, los muebles ajustables siguieron
evolucionando. Se crearon camas con dosel retráctil que permitían ajustar la altura del dosel

según las preferencias del usuario. Además, se desarrollaron mesas extensibles con mecanismos
de hojas desplegables, lo que facilitaba la adaptación del tamaño según el número de comensales.
Siglo XIX: Con la Revolución Industrial, se produjo un avance significativo en la producción de
muebles ajustables. Aparecieron camas plegables con sistemas de resortes y rieles deslizantes, lo
que permitía su fácil almacenamiento durante el día. Además, surgieron sillas y mesas de trabajo
con mecanismos de ajuste de altura, lo que brindaba mayor comodidad y ergonomía.
Siglo XX y actualidad: En el siglo XX, los muebles ajustables experimentaron una gran variedad
de innovaciones. Se introdujeron sistemas de almacenamiento modular, como estanterías y
armarios con módulos intercambiables y ajustables. Asimismo, se desarrollaron sofás y sillones
reclinables con mecanismos de inclinación y reposapiés ajustables.
Con el avance de la tecnología, los muebles ajustables se han vuelto aún más sofisticados.
Actualmente, existen soluciones electrónicas que permiten controlar la posición y la
configuración de los muebles mediante dispositivos móviles o controles remotos. Además, se
han diseñado camas y escritorios ajustables con funciones de masaje, iluminación incorporada y
conectividad.
En la actualidad, la demanda de muebles ajustables ha aumentado significativamente debido a la
creciente conciencia sobre la optimización del espacio y la búsqueda de soluciones prácticas y
versátiles. Los consumidores valoran la capacidad de adaptar los muebles a sus necesidades
cambiantes y aprovechar al máximo el espacio disponible, lo que ha generado un mercado en
crecimiento para empresas dedicadas a la producción y comercialización de muebles ajustables,
como el proyecto propuesto en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.

Capítulo 1. Planteamiento del Problema
1.1. Formulación del Problema
¿Con la realización de un estudio de viabilidad se identificará si la nueva empresa productora
y comercializadora de muebles ajustables “ a casa moderna” sería aceptada por los ciudadanos de
Santa Cruz de la Sierra?
¿Con la realización de un estudio de viabilidad será viable la creación de una nueva empresa
productora y comercializadora de muebles ajustables en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra?
1.2. Objetivos
Realizar un estudio de viabilidad para la creación de una empresa productora y
comercializadora de muebles ajustables en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra
1.2.1. Objetivos específicos
- Desarrollar un estudio de mercado para determinar el segmento de la población
destinataria del producto para la nueva empresa de muebles ajustables.
- Elaborar estrategias de comercialización e implementación del nuevo producto muebles
ajustables para…
- Definir los procesos internos y externos de la empresa con un flujograma de procesos para
los muebles ajustables para…

Realizar un diagnóstico macro entorno externo PEST para….
…análisis micro entorno de las fuerzas de Michael Porter para…
Realizar un estudio de mercado para…
Realizar un direccionamiento estratégico a la nueva empresa para….
Realizar estrategias de negocio para …
Realizar un plan de marketing para…
elaborar el tamaño y localización de la empresa para…
Realizar la ingeniería del proyecto para …
Realizar la organización e inversión de la empresa para….
Realizar la conclusión para….
1.3. Metodología
Para este proyecto de investigación, se utilizará un enfoque metodológico mixto, que
combina elementos tanto cuantitativos como cualitativos en un solo estudio para producir una
comprensión más integral del problema de investigación.
Las técnicas de recopilación de datos para este estudio incluirán tanto encuestas como
observación.

1.4. Delimitación / Alcance :
DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA:
El presente proyecto será desarrollado en Bolivia - En la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
DELIMITACIÓN TEMPORAL:
Gestión I/2023, durante la materia de preparación de proyecto I
DELIMITACIÓN SUSTANTIVA:
Se aplicarán técnicas, métodos y conceptos en la creación de los diversos capítulos que
componen este estudio de viabilidad. Entre otras cosas, se trata de bibliografías y teorías
sobre planificación de proyectos, estudios de mercado, costos y presupuestos.
1.5. Justificación
La preferencia por un estilo de vida progresivo, la economía de escala y la falta de espacio para
vivir, ha forzado a una parte de la población a vivir en apartamentos o condominios. Las
necesidades básicas de los humanos deben mantenerse en los apartamentos para mantener el
bienestar. Y uno de los principales problemas a los que se enfrenta esta población, es la falta de
espacio en sus hogares.

Muchos apartamentos fallan en proveer espacios de calidad y confort. Sin embargo, las
soluciones de muebles multifuncionales proporcionan total ventaja sobre estos espacios
reducidos mientras que mantienen un mayor confort, usabilidad, orden y estilo.
Como bien sabemos los muebles convencionales ocupan bastante espacio causan irregularidad y
desperdician espacios, al ocupar un espacio fijo y no permitir darle otro u otros usos al mismo
espacio.
Con el estudio de viabilidad de la nueva empresa productora y comercializadora de muebles
ajustables, se logra determinar si este estilo de muebles multifuncionales serán aceptados y
utilizados por los ciudadanos de la ciudad de Santa cruz de la Sierra, tomando en cuenta los
impactos que tienen los muebles multifuncionales en cuanto a la optimización y uso eficiente del
espacio en los apartamentos y habitaciones son totalmente significativos ya que estos permiten
sortear las dificultades que se presentan en los espacios reducidos mejorando la calidad de vida
al brindar diversas funciones en un solo mueble. Este tipo de flexibilidad en los muebles puede
balancear los espacios en términos de belleza y eficiencia.

Capítulo 2. MARCO TEÓRICO Y
CONCEPTUAL
2.1 Desarrollo del marco teórico
2.1.1 Proceso de un estudio de viabilidad
El estudio de viabilidad, según Naresh K. Malhotra en "Investigación de Mercados", es un
análisis que determina la posibilidad y la conveniencia de iniciar un nuevo proyecto o
negocio. (Naresh K. Malhotra 2008)
El estudio de viabilidad suele incluir los siguientes pasos:
-El primer paso en un estudio de viabilidad es definir claramente el proyecto o idea de
negocio. Esto incluye una descripción detallada de los productos o servicios que se ofrecerán,
el modelo de negocio propuesto, el mercado objetivo y la propuesta de valor única.
-El segundo paso es realizar un análisis de mercado. Este análisis evalúa la demanda
existente y potencial para el producto o servicio, la competencia en el mercado, las
tendencias actuales y futuras y el perfil del cliente objetivo. Esta etapa implica recopilar y
analizar datos de mercado mediante investigación primaria y secundaria. La investigación
primaria puede incluir encuestas o entrevistas con clientes potenciales, mientras que la

investigación secundaria puede implicar el uso de informes de la industria, datos
demográficos y otras fuentes de información.
-El tercer paso es realizar un análisis técnico. Este análisis evalúa la viabilidad tecnológica
del proyecto, incluyendo la capacidad de la empresa para producir el producto o prestar el
servicio, las necesidades de infraestructura y equipamiento, los requisitos de personal y las
implicaciones tecnológicas a largo plazo. Además, el análisis técnico también debe tener en
cuenta las regulaciones y normas pertinentes que podrían afectar al proyecto.
-El cuarto paso es realizar un análisis financiero. Este análisis evalúa la viabilidad financiera
del proyecto, incluyendo la estimación de los costos de inicio, los costos operativos, las
proyecciones de ingresos y la rentabilidad esperada. Además, el análisis financiero también
debe incluir un análisis de sensibilidad que evalúa cómo cambios en los supuestos clave
afectan la rentabilidad del proyecto.
-El quinto paso es la evaluación de la viabilidad organizacional. Este paso implica examinar
si la estructura organizativa actual o propuesta es capaz de soportar el nuevo proyecto. Esto
incluye la evaluación de las habilidades y competencias del personal existente, los procesos
de trabajo y las estructuras de gestión.
Finalmente, basándose en los análisis de mercado, técnico, financiero y organizativo, se
realiza una evaluación general de la viabilidad del proyecto. Este último paso implica tomar
una decisión sobre si proceder o no con el proyecto. Si el estudio de viabilidad indica que el

proyecto es viable y que se alinea con los objetivos estratégicos de la empresa, entonces el
proyecto puede proceder a la fase de implementación.
utilidad de un estudio de viabilidad
El estudio ayuda a identificar los posibles riesgos y desafíos que pueden surgir durante la
implementación del proyecto. El estudio también ayuda a determinar los recursos necesarios
para el proyecto y el plazo estimado para su finalización. El estudio de factibilidad es un paso
importante en el proceso de toma de decisiones, ya que ayuda a determinar si vale la pena
invertir tiempo, dinero y recursos en el proyecto. (Naresh K. Malhotra 2008)
2.1.2 Proceso de una investigación de mercado
La investigación de mercados, según el enfoque de Naresh K. Malhotra en su libro
"Investigación de Mercados", comienza con la definición del problema y los objetivos de la
investigación.
Implica definir el problema y los objetivos, desarrollar el plan de investigación, recoger
datos, analizar los datos, presentar los hallazgos y tomar decisiones basadas en los resultados
de la investigación. Este proceso permite a las empresas tomar decisiones de marketing más
informadas y efectivas.(Naresh K. Malhotra 2008)
El proceso de investigación de mercado tiene los siguientes pasos:
-Primer paso: Esto implica identificar claramente el problema de marketing que se enfrenta y
cómo la investigación puede ayudar a resolverlo. Los objetivos de la investigación deben ser

específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo. Es crucial que estos
objetivos se establezcan de manera clara y precisa para guiar todo el proceso de
investigación.
-El segundo paso consiste en desarrollar el plan de investigación. Este plan establece cómo se
llevará a cabo la investigación y qué métodos se utilizarán para recopilar y analizar los datos.
El plan de investigación debe incluir detalles sobre el tipo de información que se necesita, las
fuentes de donde se obtendrá, los métodos de recopilación de datos, el diseño de la muestra y
la forma en que se analizarán los datos.
-El tercer paso es la recopilación de los datos. Malhotra enfatiza la importancia de recoger
datos precisos y relevantes. La recopilación de datos puede ser primaria, que implica la
recopilación de nuevos datos específicos para el problema de investigación, o secundaria, que
utiliza datos ya existentes recopilados para otros propósitos. Los métodos de recopilación de
datos pueden incluir encuestas, entrevistas, observaciones, experimentos o el uso de datos
existentes.
-Una vez recopilados los datos, el cuarto paso es analizarlos. Este paso implica la aplicación
de diversas técnicas estadísticas y analíticas para descubrir patrones, tendencias y relaciones
en los datos. El objetivo es extraer información significativa de los datos que pueda utilizarse
para tomar decisiones de marketing informadas.
-Después de analizar los datos, el quinto paso es presentar los hallazgos. Malhotra sostiene
que los resultados de la investigación deben presentarse de manera clara y comprensible.

Esto puede implicar la creación de gráficos, tablas y diagramas para ilustrar los resultados,
así como la redacción de un informe detallado que describa los hallazgos y sus implicaciones
para la empresa.
-Finalmente, el sexto paso es tomar decisiones basadas en la investigación. Este paso implica
usar los resultados de la investigación para informar las decisiones de marketing y guiar la
estrategia de la empresa. La investigación de mercados es un proceso cíclico, donde las
decisiones tomadas a menudo llevan a nuevas preguntas y a la necesidad de más
investigación. (Naresh K. Malhotra 2008)
2.1.3 Segmentación de mercado
El proceso de segmentación de mercado, según Naresh K. Malhotra en su libro
"Investigación de mercados", comienza con la identificación y definición del mercado en
general o del mercado meta. (Naresh K. Malhotra 2008)
Pasos a realizar para elaborar una segmentación de mercado
-Primer paso es importante establecer de manera precisa a quién va dirigido el producto o
servicio. A menudo, el mercado se define en términos de necesidades y usos del producto, o
en términos de tipos de consumidores. Una vez que se ha definido el mercado, el siguiente
paso es dividirlo en segmentos más pequeños.
-Segundo paso la segmentación en sí se basa en la premisa de que los consumidores en el
mercado son diferentes y, por lo tanto, necesitan ser agrupados en segmentos con

características comunes. Malhotra propone varios criterios para la segmentación, incluyendo
factores demográficos, psicográficos, geográficos y de comportamiento. Los factores
demográficos pueden incluir edad, género, ingresos, nivel de educación, y estado civil. Los
factores psicográficos se refieren a las características de personalidad, estilos de vida y
actitudes. La segmentación geográfica se refiere a la división del mercado en diferentes
ubicaciones geográficas, mientras que la segmentación de comportamiento se enfoca en la
actitud del consumidor hacia el producto, sus hábitos de consumo y su lealtad a la marca.
-Después de segmentar el mercado, el siguiente paso es evaluar la atractividad de cada
segmento. Este proceso implica evaluar el tamaño y el crecimiento del segmento, su
rentabilidad, la intensidad de la competencia y la congruencia del segmento con los objetivos
y recursos de la empresa. Malhotra enfatiza que no todos los segmentos son igualmente
atractivos y que las empresas deben seleccionar cuidadosamente los segmentos en los que
desean operar.
-Una vez seleccionados los segmentos objetivo, Malhotra sugiere desarrollar una propuesta
de valor para cada uno. La propuesta de valor es la combinación única de productos,
servicios, información y experiencias ofrecidas a un mercado para satisfacer una necesidad o
deseo. Debe ser claramente diferenciada de las ofertas de la competencia y debe comunicarse
de manera efectiva a los consumidores del segmento.
-El último paso en el proceso de segmentación de mercado es la implementación de las
estrategias de marketing. Aquí es donde las decisiones estratégicas se traducen en acciones
tácticas. Esto puede incluir decisiones sobre el producto, el precio, la distribución y la

comunicación, todas adaptadas a las necesidades y deseos del segmento objetivo. En última
instancia, el objetivo es maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la empresa.
(Naresh K. Malhotra 2008)
2.2 Marco conceptual
2.2.1. Demanda
La demanda es la solicitud para adquirir algo. En economía, la demanda es la cantidad total
de un bien o servicio que la gente desea adquirir.
El significado de demanda abarca una amplia gama de bienes y servicios que pueden ser
adquiridos a precios de mercado, bien sea por un consumidor específico o por el conjunto
total de consumidores en un determinado lugar, a fin de satisfacer sus necesidades y
deseos. (alfonso , 2016)
2.2.2. Oferta
en economía, es la cantidad de bienes y servicios que los oferentes está n dispuestos a poner
a la venta en el mercado a unos precios concretos.
Má s concretamente, la oferta es la cantidad de bienes y servicios que diversas
organizaciones, instituciones, personas o empresas está n dispuestas a poner a la venta, es
decir, en el mercado, en un lugar determinado (un pueblo, una regió n, un continente…) y a
un precio dado, bien por el interés del oferente o por la determinació n pura de la economía.
Los precios no tienen por qué ser iguales para cada tipo de productos e incluso en un

mismo producto, dos oferentes diferentes pueden decidir poner un precio diferente.
(pedrosa, 2015)
2.2.3. Competencia
En economía, se entiende por competencia aquella situación en la que existe un indefinido
número de compradores y vendedores que intentan maximizar su beneficio o satisfacción. Así,
los precios están determinados únicamente por las fuerzas de la oferta y la demanda.
La competencia es inherente a las relaciones entre los agentes económicos en el marco de una
economía de mercado, constituyendo el fundamento de la economía liberal.(gil, 2015)
2.2.4. Matriz de perfil competitivo (mpc)
La matriz de perfil competitivo es una herramienta que compara la empresa y sus rivales y revela
sus puntos fuertes y débiles relativos. Para comprender mejor el entorno externo y la
competencia en un sector concreto, las empresas suelen utilizar la matriz de perfil competitivo.
La matriz de perfil identifica a los principales competidores de una empresa y los compara
utilizando los factores críticos de éxito de la industria. El análisis también revela los puntos
fuertes y débiles relativos de la empresa frente a sus competidores. Como resultado, una empresa
puede identificar fácilmente las áreas que debe mejorar y las que debe proteger. (Trios, 2022)
2.2.4. Matriz FODA
análisis FODA es una técnica que se usa para identificar las fortalezas, las oportunidades, las
debilidades y las amenazas del negocio o, incluso, de algún proyecto específico. Si bien, por lo
general, se usa muchísimo en pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro, empresas

grandes y otras organizaciones; el análisis FODA se puede aplicar tanto con fines profesionales
como personales.El análisis FODA es una herramienta simple y, a la vez, potente que te ayuda a
identificar las oportunidades competitivas de mejora. Te permite trabajar para mejorar el negocio
y el equipo mientras te mantienes a la cabeza de las tendencias del mercado.(Raeburn, 2021)
2.2.5. Análisis de microentorno
El microentorno (o entorno competitivo) determina las condiciones del funcionamiento y
desarrollo de las empresas y limita en gran medida sus decisiones estratégicas. Las empresas
pueden influir en el microentorno, pero la fuerza de su influencia vendrá determinada por su
poder en el mercado.
El microentorno se puede definir como el sector en el cual las empresas actúan, es decir, el
conjunto de empresas que ofrecen los mismos productos o servicios.(Marciniaken, 2014)
2.2.6. Población de estudio
Una población de estudio es un grupo considerado para un estudio o razonamiento estadístico.
La población de estudio no se limita únicamente a la población humana. Es un conjunto de
aspectos que tienen algo en común. Pueden ser objetos, animales, etc., con muchas
características dentro de un grupo.(Parra, 2019)
2.2.7. Estudio de mercado
Un estudio de mercado es una iniciativa elaborada dentro de las estrategias de marketing que
realizan las empresas cuando pretenden estudiar y conocer una actividad económica en concreto.

La definición de estudio de mercado es la acción que analiza y observa un sector en concreto en
el que la empresa quiere entrar a través de la producción de un bien o de la prestación de un
servicio.
Para ello, necesita de conclusiones precisas acerca del entorno en el que se quiere desenvolver y
el resultado que tendría una entrada en él dadas las características del bien o servicio en el que
han trabajado. Toda la información obtenida supondrá una previsión de la empresa, útil a la hora
de plantear una inversión o la entrada a un mercado.(Galan, 2015)
2.2.8. Investigación de mercado
La investigación de mercado es un proceso utilizado para resolver problemas entre la empresa y
sus mercados, mediante la búsqueda y el análisis de información.
Así que, al referirnos a la investigación como un proceso, lo que queremos decir es que se debe
seguir una serie de pasos, en forma sistemática para poder recolectar la información, analizarla y
poder tomar decisiones sobre la manera como vamos a actuar. (Lopez, 2020)
2.2.9. Segmentación de mercado
La segmentación de mercado es un proceso de marketing mediante el que una empresa divide un
amplio mercado en grupos más pequeños para integrantes con semejanzas o ciertas
características en común.
Una vez dividido el público objetivo, será más sencillo elaborar una estrategia de marketing más
efectiva para cada grupo en cuestión. De esta manera, se focaliza el esfuerzo y el trabajo
logrando reducir el coste, en comparación con una campaña enfocada a un público mayor y más
heterogéneo. Además, el resultado suele ser más rápido y satisfactorio. (Galan, 2015)

2.2.10. Participación de mercado
La participación de mercado se refiere al porcentaje de la empresa sobre el total de las ventas del
mercado o sector en el que opera. En otras palabras, se refiere a la cantidad de ventas de la
empresa en comparación con la del conjunto de la industria. En general, es una métrica que
indica el tamaño de la empresa en un sector o mercado.
Cuando la participación es enorme, significa que la empresa está experimentando mayores
ventas gracias a la expansión de su base de consumidores, en comparación con sus competidores.
(Raeburn, 2021)
2.2.11. Evaluación marginal
El análisis marginal consiste en determinar el beneficio o pérdida obtenida por una empresa o
individuo al incurrir en un coste adicional.Es decir, con el análisis marginal, se busca averiguar si
es posible conseguir ganancias por un desembolso extra específico. Este puede referirse, por
ejemplo, a la contratación de más personal o a la fabricación de más unidades de una mercancía.
En microeconomía, se utiliza este análisis marginal para la toma de decisiones sobre venta,
producción y precio.Visto de otro modo, mediante el análisis marginal, se puede establecer el
punto óptimo a partir del cual, a un determinado coste y precio, se produce una maximización del
beneficio.(Pedrosa, 2016)
2.2.12. Asignación de recursos
La asignación de recursos es el proceso que consiste en distribuir los recursos disponibles en un
momento determinado, entre las diferentes alternativas o usos.

Las diversas economías del mundo tienen que distribuir o asignar los factores productivos:
capital, trabajo y tierra. Esta distribución debe realizarse de forma eficiente entre las diferentes
alternativas, para poder obtener resultados positivos.
Los recursos con los que se puede contar en un momento determinado, son prácticamente
limitados, en tanto que las necesidades a cubrir con ellos son a todas luces ilimitadas. Distribuir
entre diferentes alternativas de forma eficiente los factores productivos no es sencillo. Por ello, el
tema de la asignación de recursos resulta una tarea titánica.
En el proceso de asignación o aplicación de recursos humanos, recursos materiales, recursos
financieros y recursos técnicos, nunca será una tarea fácil de realizar, se pueden tomar decisiones
interesadas, erróneas, de acuerdo a valores personales y sociales, vanas o simples, etc. Siendo sus
consecuencias terribles para cualquier empresa, sociedad, país, o familia.(Fourtun, 2020)
2.2.13. Investigación cuantitativa
La investigación cuantitativa consiste en recolectar y analizar datos numéricos. Este método es
ideal para identificar tendencias y promedios, realizar predicciones, comprobar relaciones y
obtener resultados generales de poblaciones grandes.
Este método se utiliza ampliamente en las ciencias naturales y sociales: biología, química,
psicología, economía, sociología, marketing, etc.
En este artículo tenemos para ti los diferentes tipos de investigación cuantitativa, consejos para
aplicar este método y los beneficios de ejecutarla. Comencemos a definir detalladamente este
concepto.

La investigación cuantitativa consiste en recolectar y analizar datos numéricos. Este método es
ideal para identificar tendencias y promedios, realizar predicciones, comprobar relaciones y
obtener resultados generales de poblaciones grandes.
Este método se utiliza ampliamente en las ciencias naturales y sociales: biología, química,
psicología, economía, sociología, marketing, etc.(Ortega, 2023)
2.2.14. Evaluación social de proyectos
Evaluación Social es el proceso de identificación, medición, y valorización de los beneficios y
costos de un proyecto, desde el punto de vista del Bienestar Social (desde el punto de vista de
todo el país). Se hace cuando el agente económico dueño del proyecto es el conjunto de la
sociedad, que se supone representada por las autoridades de Gobierno y sus organismos centrales
y descentralizados que ejecutan proyectos. W En Chile tenemos el Sistema Nacional de
Inversión Pública, en el cual las empresas del estado, los Ministerios y sus organismos
dependientes, las Intendencias y las Municipalidades que son quienes ejecutan los proyectos,
presentan estos a MIDEPLAN donde se verifica si los mismos son o no rentables desde un punto
de vista social.
La evaluación social de proyectos permite analizar los beneficios y costos para la sociedad,
busca maximizar el bienestar colectivo, utiliza los precios sociales a veces diferentes de los de
mercado y, además, mide el aporte al ingreso nacional y el ingreso nacional sacrificado.
Las diferencias entre la evaluación social de proyectos y la evaluación privada de proyectos se
deben a la existencia de distorsiones de mercado, tales como: impuestos, subsidios, mercados
monopólicos, bienes públicos, entre otros. Por otro lado, los agentes económicos no perciben en

su función de utilidad todos los costos y beneficios que sus acciones generan (por ejemplo,
externalidades, efectos secundarios e indirectos). Lo anterior se traduce finalmente en que los
precios de mercado no reflejan adecuadamente el costo de oportunidad de los recursos (precios
de mercado “mentirosos”).(Rodriguez, 1998)
2.2.15. Estrategia comercial
Una estrategia comercial es el conjunto de acciones que pone en práctica una empresa para dar a
conocer un nuevo producto, para aumentar su cuota de venta o para aumentar su cuota de
participación de mercado.Por supuesto, la finalidad de aplicar una estrategia comercial es lograr
alcanzar una ventaja competitiva que permita a la empresa mantenerse en el mercado con
suficiente margen de rentabilidad. Esta ventaja se logra por medio, entre otras cosas, de la
comercialización adecuada de los bienes y servicios que se ofrecen al mercado.
Es decir, la estrategia comercial incluye una serie de acciones que implementa la empresa para
alcanzar sus objetivos de tipo comercial.(Quiroga, 2020)
2.2.16. Diseño de Estrategias comerciales
La dirección estratégica como nuevo estilo de dirección empresarial que busca adecuar la
gerencia contemporánea a los cambios que se están produciendo ha comenzado a introducirse y a
ser aplicada en nuestras organizaciones con resultados satisfactorios.
El perfeccionamiento empresarial en el que se encuentra inmersa nuestra economía ha
determinado “como una de las principales funciones de la empresa socialista cubana dirigir el
proceso de la planeación estratégica y la DPO; así como organizar, dirigir y controlar la actividad
de mercadotecnia y venta de la empresa entre otras”.

En este contexto nuestras organizaciones se encuentran ante la necesidad de cambiar sus
métodos de gestión, así como su filosofía, teniendo en cuenta que el centro de atención de las
empresas son sus clientes, con sus necesidades y deseos, lo que requiere de “el empleo de
técnicas modernas de dirección empresarial, adecuadas a nuestras condiciones y basadas en las
mejores y más avanzadas prácticas contemporáneas (Lopez, 2020)
2.2.17. Análisis viabilidad
Un estudio de viabilidad evalúa un proyecto o una empresa comercial propuestos para ver si
tienen posibilidades de éxito financiero y técnico.
Suele incluir un estudio de mercado, un análisis de la competencia, una evaluación de los
requisitos operativos y financieros y una evaluación del equipo directivo. Además, la
investigación pondrá de relieve los peligros y dificultades potenciales y ofrecerá sugerencias para
afrontarlos.
El objetivo general de un estudio de viabilidad es decidir si el proyecto o negocio debe seguir
adelante o no y, en caso afirmativo, cómo debe configurarse para tener las mayores posibilidades
de éxito.
En un mercado cada vez más competitivo ya no es permitido dar marcha a nuevas ideas sin
considerar el impacto que puede tener entre los consumidores y el entorno. Por ello, si estás a
punto de lanzar una nueva iniciativa, te invitamos a realizar un estudio de viabilidad a
profundidad que te aporte datos útiles y reales.(Narvaez, 2020)

2.2.18. Participación de mercado
La participación de mercado es un porcentaje que corresponde a la relevancia de tu empresa
frente a los competidores en la industria en la que actúa. Puede representar el valor de mercado,
la parte de una audiencia que prefiere esa marca, el volumen de ventas y otros aspectos que
analizamos a continuación.(Pecanha, 2021)
2.3. Marco legal

2.3.2. LEY Nº 453 LEY ORGÁNICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
LEY GENERAL DE LOS DERECHOS DE LAS USUARIAS Y LOS USUARIOS Y DE
LAS CONSUMIDORAS Y LOS CONSUMIDORES
Art 18.- Entrega de un bien o prestación del Servicio. - Todo proveedor está en la obligación
de entregar o prestar, oportuna y eficientemente el bien o servicio, de conformidad a las
condiciones establecidas de mutuo acuerdo con el consumidor. Ninguna variación en cuanto al
precio, costo de reposición u otras ajenas a lo expresamente acordado entre las partes, será
motivo de diferimiento.
Art. 17.- OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR.- Es obligación de todo proveedor, entregar
al consumidor información veraz, suficiente, clara, completa y oportuna de los bienes o
servicios, de tal modo que éste pueda realizar una elección adecuada y razonable.
Art. 19.- INDICACIÓN DEL PRECIO.- Los proveedores deberán dar conocimiento al público
de los valores finales de los bienes que expendan o de los servicios que ofrezcan, con excepción
de los que por sus características deban regularse convencionalmente.

El valor final deberá indicarse de un modo claramente visible que permita al consumidor, de
manera efectiva, el ejercicio de su derecho a elección, antes de formalizar o perfeccionar el acto
de consumo.
Art. 21.- FACTURAS.- El proveedor está obligado a entregar al consumidor, factura que
documente el negocio realizado, de conformidad con las disposiciones que en esta materia
establece el ordenamiento jurídico tributario.
En caso de que al momento de efectuarse la transacción, no se entregue el bien o se preste el
servicio, deberá extenderse un comprobante adicional firmado por las partes, en el que constará
el lugar y la fecha en la que se lo hará y las consecuencias del incumplimiento o retardo.
En concordancia con lo previsto en los incisos anteriores, en el caso de prestación de servicios,
el comprobante adicional deberá detallar además, los componentes y materiales que se empleen
con motivo de la prestación del servicio, el precio por unidad de los mismos y de la mano de
obra; así como los términos en que el proveedor se obliga, en los casos en que el uso práctico lo
Art. 55.- Constituyen prácticas abusivas de mercado, y están absolutamente prohibidas al
proveedor, entre otras, las siguientes: Aprovecharse dolosamente de la edad, salud, instrucción o
capacidad del consumidor para venderle determinado bien o servicio. Colocar en el mercado
productos u ofertar la prestación de servicios que no cumplan con las normas técnicas y de
calidad
expedidas por los órganos competentes.

Capítulo 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

3.1 MACROENTORNO EXTERNO
3.1.1. POLÍTICO
La Confederación Nacional de Carpinteros Ebanistas y Artesanos en Madera de Bolivia,
asociaciones, federaciones y sindicatos del mismo rubro que llegaron de diferentes partes del
país, realizaron una marcha en días pasados hasta las oficinas de la Autoridad de Fiscalización y
Control Social de Bosques y Tierra (ABT) , para brindar su apoyo a la institución estatal.
El respaldo a la ABT es por haber aprobado una resolución que regula la importación de tableros
aglomerados, marcos, puertas y ventanas, puesto que consideran que es una medida que
promueve y protege la industria nacional, además de reactivar al sector forestal.
Los carpinteros aseguran que por más de seis años se han visto perjudicado con el cierre de más
de 5.000 centros productivos, lo que ha originado el desempleo de aproximadamente 26.000
personas, a causa de la importación de los productos forestales mencionados”.
Armando Condarco, presidente de la Asociación de Ebanistas de Sacaba, dijo que meter
melaminicos a Bolivia es meter basura, por eso apoya la resolución de la ABT.

Moises Gutiérrez, presidente de la Confederación Nacional de Carpinteros Ebanistas y Artesanos
de Madera de Bolivia (Cconceambol), señaló que van a pedir que se amplíen las normas que
protegen a los carpinteros.
La Autoridad de Bosques y Tierra (ATB), en fecha 15 de mayo del 2019, aprobó la resolución
administrativa 134/2019, que permite la implementación de las subcategorías de CFO E11, E12,
E13 y E14, que según el director de la institución estatal, es una medida que tiene la finalidad de
proteger y reactivar la producción, industria y mercado nacional, coadyuvar al manejo integral de
los bosques, además de generar más de 18.000 fuentes de empleo, y dar mayor viabilidad
económica a los operadores forestales.
Asimismo, el director de la ABT, Cliver Rocha, informó que la norma no incluye ni afecta a la
importación de tableros melamínicos y a su vez, manifestó que era un pedido constante del sector
forestal que ya no podía hacer frente al gran ingreso de esos productos forestales, que por sus
bajos precios y los volúmenes de producción generaron el cierre de unas 5.000 unidades
productivas, dejando sin trabajo a unas 25.000 personas.
“Con la aplicación de la subida de los valores de los CFO de importación de tableros y otros, se
espera que la producción forestal de madera en tronca aumente a más de 219.000 m3 por año,
con lo que se generará un movimiento económico en la región de $us 10 millones, sin contar el
movimiento económico que generaría la industrialización y una recuperación en ingreso para los
Planes Generales de Manejo Forestal (PGMF) comunitarios, de más de $us 3 millones,
solamente por la venta de árboles en pie”, acotó Rocha.

Asímismo, la autoridad precisó que no se busca perseguir al importador, pero es deber de la
institución buscar los mecanismos legales que de alguna manera protejan a la industria nacional.
Por ello el diputado, Alex Mamami Huarachi, explicó de un proyecto de ley nacional que obligará a
las instituciones públicas en adquirir muebles de madera elaborados en Bolivia.
El diputado, indicó que está proyectado hacer complementaciones a la Ley Forestal, para obligar a
las instituciones públicas a que adquieran muebles de madera de producción nacional.
“Las instituciones están llenas de muebles de melamina, están en todo ello”, dijo Mamani,
indicando que la mayoría serían de contrabando.
Dijo que otra de las complementaciones a la norma, está proyectada en no priorizar la exportación de
la materia, como es realizada actualmente.
“Nos damos el lujo de exportar a Brasil y a la Argentina, pero al productor boliviano se le da para
que trabaje con madera de descarte”, criticó el legislador.
Fideicomiso
Se autorizó la constitución de un fideicomiso para la otorgación de créditos destinados al capital
de operaciones y de inversión de personas naturales o jurídicas que realicen actividades de
recolección, extracción, producción, procesamiento y comercialización de productos forestales
maderables y no maderables.

Ante esa situación, el Gobierno aprobó un paquete de cinco decretos, tres resoluciones, un
convenio y una directriz técnica para frenar la presencia de esa mercadería. El Decreto 2912 crea
el Programa Nacional de Forestación y Reforestación; el 2914, el Programa de Monitoreo y
Control de Deforestación y Degradación de Bosques; el 2913, el fideicomiso para créditos; el
2915, el Programa de Centros Productivos en Madera, y el 2916 aprueba el estatuto del
Desarrollo Forestal.
Estas normas lograron una reducción de la importación de muebles chinos de un 21,8 por ciento,
sin embargo, los carpinteros señalan que esas cifras no se reflejan en el mercado interno.
El presidente de la Confederación Nacional de Carpinteros Ebanistas y Artesanos de Bolivia
(Conceabol), Moisés Gutiérrez, indicó que su sector le pidió al Ministerio de Medio Ambiente y
Agua cerrar la frontera y prohibir el ingreso de muebles de madera, pero la respuesta fue
negativa. “Entonces prefieren que nosotros nos muramos de hambre”, agregó.
La producción nacional no puede competir con los muebles importados por la diferencia de
precios. Gutiérrez indicó que los muebles chinos ingresan con costos inferiores hasta en un 50
por ciento en relación a los muebles bolivianos.

Por su parte, el presidente de la Cámara Boliviana Forestal (CBF), Pedro Colanzi, manifestó que
la crisis de este sector se evidencia en la caída de las exportaciones y el incremento de las
importaciones, una situación contraria a lo que históricamente ocurría en el país.
Respecto al fideicomiso, añadió que, hasta la fecha, no se concretó ningún desembolso por
problemas en la normativa, lo que mantiene a este sector estancado en la crisis hace seis años y
con una balanza comercial negativa en los últimos tres años.
El director nacional de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Bosques y Tierra
(ABT), Rolf Köhler, informó que la reglamentación de la norma que posibilita la otorgación de
créditos para el sector forestal, se encuentra en la última etapa. Estos fondos serán entregados
con garantías no convencionales, es decir, que los productores forestales no tendrán necesidad de
hipotecar sus bienes.
3.2. ECONÓMICO
Es cierto que los muebles de melanina son más económicos, es así, que aumentó la importación de
estos productos, reduciendo la producción nacional hasta en un 50 por ciento, afectando a los
carpinteros bolivianos, según datos del Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE).
Según los datos del IBCE, entre los años 2013 y 2016, Bolivia importó un volumen de 2.172.025
kilogramos de muebles de melamina en promedio, destinados para uso en oficinas, cocinas y

dormitorios. Los muebles de este material representan el 50 por ciento de la totalidad de muebles que
ingresan del país asiático.
Mamani, destacó que en las reuniones que tuvo con el sector carpintero los productores expresaron
que ya no están fabricando muebles por el costo alto de la materia prima, además de la competencia
con los productos importados de material de melanina.
El volumen anual de madera aprovechada en Bolivia supera los 693 mil m3 r, sin embargo, tiene
una capacidad de producción sostenible de 20 millones de m3 r por año 7 . El total de producción
de madera y manufacturas de madera representan el 3% del PIB nacional y, cerca de 50 mil
personas en el país participan directamente de operaciones vinculadas a las actividades forestales
maderables (extracción, transporte, y procesamiento de la madera). En cuanto a productos no
maderables, el sector castañero aprovecha una superficie de 10.000.000 ha de bosque (promedio
de 1.82 árboles/ha), representa el 0.35% del PIB nacional, y genera 22 mil puestos de trabajo.
Por otro lado, el sector productor de palmito dispone de 59.730 ha potenciales para la
explotación de éste producto en el trópico de Cochabamba, representa el 0.02% del PIB nacional,
y genera 2.795 puestos de empleo. En general, el sector forestal en Bolivia, desde el año 1990 ha
generado en promedio alrededor de $us 122 millones al año, equivalentes al 3.39% del PIB (Ver
Cuadro 2 del Anexo), los cuales, pueden multiplicarse fácilmente si se toma en cuenta que sólo
se aprovecha de manera sostenible el 28% de los bosques productivos . En total, el sector genera
más de 75 mil empleos, lo que representaba aproximadamente el 3% de la PEA del país, sin
considerar los empleos generados indirectamente, aunque tiene la capacidad de general alrededor
de 250 mil empleos directos y de generar el 4.5% del PIB (UPC, 2003)8 . Además, durante los

últimos siete años, los aportes impositivos del sector forestal superaron los $us 37 millones
(MDS, 2003b). 7 Con ese nivel de aprovechamiento el país alcanzaría el 18% de la producción
mundial. 8 Según datos de la Universidad Privada de Santa Cruz (UPSA), en el Departamento de
Santa Cruz se concentra un mayor número de personas empleadas en el sector forestal,
representando el 65% del total del sector, seguido por Beni (19%) y Pando (16%). Es importante
resaltar que Beni y Pando concentran la mano de obra principalmente en actividades de
extracción, mientras que Cochabamba, La Paz y Santa Cruz en la industrialización de productos
forestales (MDS, 2002b).
En síntesis, la riqueza forestal del país es grande, y en el mediano plazo puede fácilmente
convertirse en la segunda fuente generadora de ingresos y, en la primera fuente generadora de
empleo. El alto valor agregado de la producción forestal hace que ésta actividad tenga la
capacidad de crear una dinámica social y económica capaz de reducir la pobreza.
Las importaciones
El país continúa importando millones de dólares en muebles. Cada vez menos, sin embargo, de
acuerdo con el último reporte sobre el asunto del Instituto Boliviano de Comercio Exterior
(IBCE).
Entre 2007 y 2017, el país importó más de $us 447 millones en muebles.
En 2007, el valor de las importaciones sólo alcanzaban a los $us 13 millones. En 2010, sin
embargo, la cifra registró un salto: se situó en los $us 30 millones. La línea no detuvo su trazo
ascendente hasta alcanzar los $us 64 millones en 2014, la cifra más alta registrada en el periodo
2007-2017.

De acuerdo con los datos de 2017, la mayor parte de los muebles, el 37%, importados
provinieron de Brasil. China, entretanto, se situó como segundo proveedor de muebles del país
más importante con el 24%. Perú, por su lado, se quedó con el tercer puesto con el 20%.
La mayor parte, el 57%, de las importaciones ese mismo año tuvieron que ver con muebles de
madera. El 18% de las importaciones correspondió a muebles de metal; el 15%, a muebles de
otros materiales, y el 10%, a muebles de plástico.
Las exportaciones
La balanza comercial de productos de madera del país, no obstante, de acuerdo con un informe
reciente de la Cámara Forestal de Bolivia, cayó casi de manera contante en los últimos diez años.
En 2005, el país exportaba $us 48,8 millones e importaba sólo $us 5,8 millones.
Las exportaciones registraron su pico más alto en 2007 con $us 78,2 millones. Ese año,
alcanzaron a los $us 8,5 millones.
Después, sin embargo, las exportaciones cayeron casi de manera constante, excepto en 2010,
cuando la cifra subió hasta los $us 73,7 millones.
Las importaciones, en cambio, registraron una línea ascendente casi todos años. En 2010, el
valor ya se situaba en $us 15,8 millones.
En 2017, las cifras prácticamente se igualaron. El país exportó ese año $us 33 millones e importó
$us 33,3 millones. Es decir, hubo registro negativo, aunque un año antes, en 2016, el saldo fue
peor: – $us 8,3 millones.

3.2.1. Pib histórico
El producto interior bruto de Bolivia en 2021 ha crecido un 6,1% respecto a 2020. Se trata de una
tasa 148 décimas mayor que la de 2020, que fue del -8,7%.
En 2021 la cifra del PIB fue de 34.391 M€, con lo que Bolivia es la economía número 96 en el
ranking de los 196 países de los que publicamos el PIB. El valor absoluto del PIB en Bolivia
creció 2.062 M€ respecto a 2020.
El PIB Per cápita de Bolivia en 2021 fue de 2.847 €, 138 € mayor que el de 2020, que fue de
2.709 €. Para ver la evolución del PIB per cápita resulta interesante mirar unos años atrás y
comparar estos datos con los del año 2011 cuando el PIB per cápita en Bolivia era de 1.702.

3.2.2. Pib sectorial
El volumen anual de madera aprovechada en Bolivia supera los 693 mil m3 r, sin embargo, tiene
una capacidad de producción sostenible de 20 millones de m3 r por año . El total de producción
de madera y manufacturas de madera representan el 3% del PIB nacional y, cerca de 50 mil
personas en el país participan directamente de operaciones vinculadas a las actividades forestales
maderables (extracción, transporte, y procesamiento de la madera).
3.2.3. Inflación
Inflación de Bolivia
La Paz, 5 de mayo de 2022 (INE). – En abril de 2022, el Índice de Precios al Consumidor (IPC)
registró un aumento de 0,03% respecto a marzo. La variación acumulada a dicho mes fue
positiva con un incremento de 0,41% y a doce meses de 0,87%.


Deflación
La deflación (o inflación negativa) es el fenómeno contrario a la inflación, es decir, una caída
general y continuada de los precios de la economía y, aunque puede parecer que una bajada en
los precios es algo positivo, la realidad es que la deflación tiene efectos muy perjudiciales en la
economía.
La Paz, 4 de noviembre de 2021 (INE). – El Índice de Precios al Consumidor (IPC) de octubre
de 2021 registró una disminución de -0,23% respecto a septiembre del mismo año. La variación
acumulada a octubre fue positiva con un incremento de 0,54% y a doce meses alcanzó el 0,49%.

3.2.4. Salario mínimo nacional y el histórico del mismo
SALARIO
DECRETO
MÍNIMO FECHA DE
AÑO SUPREMO
NACIONAL PROMULGACIÓN
(Número)
(En bolivianos)
1991 120.00 22739 01-03-91
1992 135.00 23093 06-03-92
1993 160.00 23410 16-02-93
1994 190.00 23791 30-05-94
1995 205.00 24067 10-07-95
1996 223.00 24280 20-04-96
1997 240.00 24468 14-01-97
1998 300.00 1286 (1) 20-02-98
1999 330.00 145/99 (2) 18-03-99
2000 355.00 25679 25-02-00
2001 400.00 2158 (1) 12-01-01
2002 430.00 26547 14-03-02
2003 440.00 27049 26-05-03
2004 440.00 27049 26-05-03

2005 440.00 27049 26-05-03
2006 500.00 28700 01-05-06
2007 525.00 29116 01-05-07
2008 577.50 29473 05-03-08
2009 647.00 16 19-02-09
2010 679.50 497 01-05-10
2011 815.40 809 02-03-11
2012 1,000.00 1213 01-05-12
2013 1,200.00 1549 10-04-13
2014 1,440.00 1988 01-05-14
2015 1,656.00 2346 01-05-15
2016 1,805.00 2749 01-05-16
2017 2,000.00 3162 01-05-17
2018 2,060.00 3544 01-05-18
2019 2,122.00 3888 01-05-19
2020 2,122.00 3888 01-05-19
2021 2,164.00 4501 01-05-21
2022 2,250.00 4711 01-05-22
2023 2,362.00 4928 01-05-23

El Instituto Nacional de Estadística pone a disposición del usuario en general la evolución del
Salario Mínimo Nacional, cuya fuente de información es la Gaceta Oficial. Siendo dispuesto por
el Gobierno con vigencia a nivel Nacional, sirve como parámetro de remuneración mínima, es
decir, es el monto mínimo que se debe pagar en cualquier tipo de contrato que implique una
relación de dependencia. Utilizándose como parámetro de cálculo en el bono de antigüedad,
pago de subsidios (prenatal, natalidad, lactancia y sepelio), en las deducciones que se realizan
para el impuesto RC-IVA y cálculos para aportes patronales.

3.2.5. Tasa de empleo y desempleo
La Paz, 09 de febrero de 2023 (INE). – Al cuarto trimestre de 2022, la tasa de la población
desocupada, de personas con 14 años o más edad del área urbana de Bolivia, alcanzó a 4,3%,
mientras que a similar período de 2021 esta llegó a 5,2%, aspecto que denota una disminución de
0,9 puntos porcentuales (p.p.) de personas desocupadas.

Los datos corresponden a la Encuesta Continua de Empleo (ECE) que elabora el Instituto
Nacional de Estadística (INE) que reporta información trimestral de las principales estadísticas e
indicadores del mercado laboral del área urbana de Bolivia siendo una temática abordada el
comportamiento de la desocupación urbana en el país.
Para el cuarto trimestre de 2022 la tasa de desocupación de mujeres llegó a 4,8%, mientras que
en hombres llegó a 3,9%, mostrando una disminución de 0,8 p.p. en el caso de los hombres y 0,9
p.p. en mujeres respecto a similar período de 2021.
La tasa de desocupación de jóvenes de 16 a 28 años de edad en el área urbana del país alcanzó a
diciembre de 2022 a 7,5%, lo que significa una reducción de 0,5 p.p. respecto al cuarto trimestre
de 2021 cuando el porcentaje llegó a 8%.
3.3. SOCIAL
Hoy en día se conoce a la Ciudad Santa Cruz de la Sierra como una de las ciudades más
modernas y vanguardistas de Bolivia, y en los últimos años se puede ver reflejado tanto en la
arquitectura , en el sector inmobiliario y el diseño de interiores . Estas son algunas tendencias en
muebles que se ven más demandados y consumidos por los habitantes de la ciudad , Las
pequeñas y grandes empresas y mueblerias que se ven orilladas a modernizar y estar a la
tendencia en muebles. Las tendencias son las siguientes :
Muebles de melamina

Los muebles de melamina se han vuelto con el paso del tiempo en la opció n preferida de
muchas personas, gracias a sus precios competitivos, materiales fá ciles de trabajar, calidad
en constante mejora, entre otras características.
Este material permite hacer muebles en cualquier color o diseñ o que se pueda imprimir.
Por lo tanto, está disponible en colores lisos, diseñ os originales, o como imitació n de otros
materiales como la madera o el má rmol.
Muebles de líneas curvas
Es una de las claves del diseñ o de muebles que ya vimos en 2021 y que continú a estando de
plena actualidad. Sofá s de líneas curvas, butacas con forma redondeada, muebles que
huyen de la línea recta para adoptar diseñ os má s sinuosos. Se busca la comodidad y el
bienestar, frente a la rectitud y la exigencia.
El objetivo es crear ambientes amables capaces de transmitir sensación de confort y en los
que nos sintamos plenamente felices. Nuestra casa, hoy más que nunca, es nuestro refugio.

Las fibras naturales
Esta es otra de las tendencias que continú an pegando fuerte en 2022: los muebles de fibras
vegetales como el ratá n, el mimbre o el bambú entran en casa para convertirse en un punto
importante de la decoració n.No solamente resultan bellos y decorativos, sino que se trata
de materiales sostenibles, algo que tiene gran importancia en este momento. Aprovecha la
naturalidad que aportan este tipo de piezas y disfrú talas en toda la casa y en todas sus
versiones: cabeceros, sillas y sillones, banquetas, mesas auxiliares, etc
La pasión por los muebles 'vintage'

Esta es otra de las tendencias decorativas que veremos en 2022: un renacer de la
preferencia por los muebles de estilo vintage. Tiene mucho que ver con la sostenibilidad y
el hecho de querer recuperar todos aquellos elementos cotidianos que puedan reutilizarse,
pero también con el gusto por los buenos diseñ os del pasado. Elegir un mueble de calidad y
diseñ o vintage y adaptarlo a los ambientes de hoy es una de las tendencias del momento.
muebles de má rmol o simulació n de má rmol
El diseñ o de los muebles actuales se basa en el empleo de materiales naturales como las
fibras vegetales o la madera. Otro de los materiales que triunfan hoy en cuanto a la
fabricació n de muebles es el má rmol, una piedra natural perfecta para mesas, tapas de
muebles, etc.El má rmol posee una gran belleza y un punto de elegancia, y también
establece una conexió n con los materiales auténticos. Destaca la diversidad en cuanto a
textura, veteado y colores, y hace gala de un sinfín de matices atractivos.
Ademá s de utilizar el má rmol auténtico como parte integrante del mobiliario del 2022,
también se recurre a otro tipo de alternativas para lograr ese mismo efecto: porcelá nicos,

acabados vinílicos y demá s materiales que imitan el má rmol, en muchas ocasiones con
resultados realmente buenos.
Detalles acanalados
Es un acabado de actualidad que hemos visto en muebles, pero también en otro tipo de
accesorios y superficies. Los surcos y detalles estriados o acanalados pueden ir tallados en
la madera o añ adidos con piezas de madera y listones de secció n redonda o cuadrada.
El resultado son piezas muy elegantes, con un toque clá sico que recuerda a las antiguas
columnas griegas. Añ ade una mesa o un aparador acanalado a tu saló n y disfruta de su
estilo.

Una pieza que destaque
En la época en la que vivimos, y en parte debido a los acontecimientos de los ú ltimos añ os,
la casa se ha convertido en un lugar de refugio. Debe ser un entorno de bienestar y
protecció n, en el que ser felices. Quizá por ello se apuesta por la naturalidad, por el confort,
por la calidez y la sencillez.
Una de las tendencias para 2022 apuesta por incluir en la decoración de nuestras casas piezas
que destaquen, con un punto maximalista que las haga diferentes

3.4. TECNOLÓGICO
3.4.1. Maquinaria
La industria de fabricación de muebles ha experimentado avances significativos en maquinaria y
equipos especializados. Se han desarrollado tecnologías avanzadas para la fabricación de
muebles, como máquinas de corte y grabado láser, máquinas CNC (control numérico por
computadora) para mecanizado de precisión, y sistemas automatizados para ensamblaje y
acabado de muebles. Estas tecnologías pueden mejorar la eficiencia y la calidad en la producción
de muebles ajustables.
Además, los sistemas CAD (Diseño asistido por computadora) han revolucionado el proceso de
diseño de muebles. Estas herramientas permiten a los diseñadores crear modelos en 3D de los
muebles, realizar simulaciones virtuales y generar planos detallados para la fabricación. El uso
de software CAD agiliza el proceso de diseño y mejora la precisión y la personalización de los
muebles.
Por otra parte, la automatización y la robótica han tenido un impacto significativo en la industria
de fabricación de muebles. La introducción de robots y sistemas automatizados en la línea de
producción puede aumentar la eficiencia, reducir los costos laborales y mejorar la calidad y
precisión de los muebles fabricados. Estas tecnologías pueden ser especialmente relevantes para
la fabricación de muebles ajustables que requieren movimientos y ajustes precisos.
En cuanto a los materiales y tecnologías sostenibles, existe una creciente demanda de muebles
fabricados con materiales sostenibles y procesos respetuosos con el medio ambiente. La
tecnología ha facilitado el desarrollo de nuevos materiales ecológicos, como la madera

certificada, los tableros de partículas recicladas y los revestimientos sin solventes. Además, se
han implementado técnicas de fabricación más eficientes y limpias, como la reducción de
desechos y el uso de energías renovables.
Por último, la integración de sistemas y gestión de datos: La tecnología ha permitido la
integración de sistemas en la producción de muebles, lo que mejora la comunicación y la
coordinación entre los diferentes procesos. Los sistemas de gestión de datos y software de
planificación de recursos empresariales (ERP) pueden ayudar a optimizar la cadena de
suministro, la gestión de inventario y el seguimiento de pedidos, lo que resulta en una mayor
eficiencia y control en la fabricación de muebles ajustables.
3.4.2. Influencia de los medios de comunicación
En el actual panorama empresarial, el análisis de la influencia de los medios de comunicación es
fundamental para comprender el impacto de las tecnologías emergentes y en evolución en la
industria. Si bien el avance de las nuevas plataformas digitales ha transformado la forma en que
nos comunicamos y consumimos información, no debemos pasar por alto la persistencia y
relevancia de los medios de comunicación tradicionales. En particular, la televisión, la radio y
los medios impresos siguen desempeñando un papel importante en la sociedad, y su influencia en
el entorno tecnológico no puede subestimarse.
Radio: Aunque la radio es considerada un medio de comunicación tradicional, sigue siendo
relevante en la sociedad actual. La radio local y regional en Santa Cruz de la Sierra puede ser una
plataforma efectiva para promocionar tu empresa de muebles ajustables. Los programas de
entrevistas y las inserciones publicitarias en estaciones de radio populares pueden ayudar a

generar conciencia sobre tus productos y llegar a un público diverso. Además, algunos
programas de radio también tienen presencia en línea, lo que permite alcanzar una audiencia más
amplia a través de la transmisión en vivo o la disponibilidad de podcast.
Televisión: La televisión es otro medio de comunicación tradicional que sigue siendo influyente
en el panorama mediático. Anuncios publicitarios en canales de televisión locales o regionales
pueden aumentar la visibilidad de tu empresa de muebles ajustables en Santa Cruz de la Sierra.
Además, los programas de entrevistas o segmentos temáticos relacionados con el diseño de
interiores y la decoración pueden brindar una oportunidad para destacar los aspectos únicos y los
beneficios de tus muebles ajustables. Además, ten en cuenta que la televisión también se ha
vuelto más accesible a través de servicios de transmisión en línea y plataformas de video bajo
demanda, lo que amplía el alcance potencial de tu empresa.
Medios impresos: Aunque los medios impresos, como periódicos y revistas, han disminuido en
popularidad con el auge de los medios digitales, aún pueden ser relevantes en ciertos contextos.
Anuncios en periódicos locales o en revistas especializadas en diseño de interiores y hogar
pueden ayudar a captar la atención de potenciales clientes interesados en muebles ajustables.
Además, algunos medios impresos también tienen versiones digitales, lo que brinda la
oportunidad de llegar a una audiencia más amplia a través de sus plataformas en línea.
3.4.3. Internet y Redes Sociales
En el dinámico mercado de la industria de los muebles, el análisis del macro entorno tecnológico
desempeña un papel fundamental en la comprensión de las tendencias y oportunidades que
emergen de la evolución de la tecnología. En particular, el internet y las redes sociales han

transformado significativamente la forma en que los consumidores interactúan con las marcas y
toman decisiones de compra.El internet ha abierto nuevas posibilidades para las empresas de
muebles, brindando una plataforma global para la promoción y venta de productos. La
accesibilidad a la información en línea permite a los consumidores investigar y comparar una
amplia variedad de opciones antes de tomar una decisión de compra. Además, el auge del
comercio electrónico ha transformado la forma en que se realizan las transacciones, facilitando la
compra de muebles desde la comodidad del hogar.
Las redes sociales también han desempeñado un papel destacado en la industria de los muebles.
Plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest y Twitter se han convertido en poderosos
canales de marketing y comunicación. Las empresas de muebles pueden utilizar estas redes
sociales para promocionar sus productos, compartir contenido visualmente atractivo, interactuar
directamente con los clientes y crear una comunidad en línea. Además, los influencers digitales y
los bloggers de diseño de interiores pueden desempeñar un papel importante al recomendar
productos y generar conciencia de marca.
En este análisis del macro entorno tecnológico, exploraremos cómo el internet y las redes
sociales han impactado la industria de los muebles ajustables y no ajustables. Examincaremos
cómo estas herramientas digitales han cambiado la forma en que las empresas promocionan y
venden sus productos, así como la forma en que los consumidores investigan y compran
muebles. También analizaremos las estrategias efectivas de marketing en línea, incluyendo el uso
de anuncios pagados, marketing de contenidos, SEO y estrategias de influencer marketing.

Es importante tener en cuenta que el entorno tecnológico sigue evolucionando rápidamente, y las
empresas deben estar preparadas para adaptarse a los cambios y aprovechar las oportunidades
que surgen de las últimas tendencias. A través de este análisis del macro entorno tecnológico,
obtendremos una comprensión más profunda de cómo el internet y las redes sociales pueden ser
aprovechados estratégicamente para alcanzar los objetivos comerciales en la industria de los
muebles ajustables y no ajustables.
3.5. CONCLUSIÓN DEL DIAGNÓSTICO MACRO ENTORNO EXTERNO
La situación política actual , Los de incrementos de precios de muebles por falta de madera , la
acusación a la INE sobre la deshonestidad de sus datos estadísticos sobre el rubro productos de
madera, siendo estos desconfiables y la inflación que está viviendo nuestro país con los
conflictos políticos y sociales de todos los sectores repercute en el normal funcionamientos de
los sectores empresariales y sociales de Bolivia por lo tanto puede llegar afectar negativamente
esta nueva empresa de muebles ajustables “ muebles ya” pensados principalmente hacerlos de
madera nacional , considerando así que es mejor hacerlos de melamina importada y otros
materiales en tendencia . siendo esto una oportunidad de satisfacer la necesidad de los habitantes
de Santa cruz . aprovechando así la demanda de muebles en tendencia con distintos materiales
diferentes a la madera nacional y precios más competitivos . ya que es un material fácil de
trabajar y que está en constante mejora
3.2. MICRO ENTORNO EXTERNO

3.2.1. PRESIÓN DE NUEVA COMPETENCIA
Como en cualquier industria, una empresa mobiliaria en este caso de muebles ajustables puede
tener competencia significativa con otras empresas ya establecidas en el sector de los muebles.
considerando así que la dificultad de entrada a este sector es media-baja . considerando que el
modelo de un mueble es fácil de imitar , con distintos materiales , al igual que los carpinteros y
empresas encargadas de la realización de muebles ya tiene clientes fidelizados y estan mejores
posicionados en el mercado se debe Evalúar cuidadosamente el mercado, la demanda, la oferta
existente y las estrategias de los competidores para identificar oportunidades y diferenciarte.
3.2.2. PRESIÓN CON LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS
El porcentaje de influencia de los productos sustitutos en el rubro de los muebles ajustables en
Bolivia puede variar según varios factores, como la demanda de los consumidores, la
disponibilidad de alternativas y las preferencias de compra. No hay un porcentaje específico que
se pueda atribuir universalmente, ya que depende de las circunstancias y dinámicas del mercado.
Sin embargo, es importante reconocer que existen productos sustitutos en el mercado de los
muebles ajustables en Bolivia. por lo tanto se considera que la presión de productos sustitutos es
media alta -Algunas de las posibles alternativas podrían incluir:
Muebles no ajustables: Los muebles convencionales que no ofrecen opciones de ajuste pueden
considerarse sustitutos en el sentido de que cumplen una función similar de proporcionar
comodidad y funcionalidad en los espacios de los hogares o las oficinas.

Muebles usados: La adquisición de muebles usados, ya sea a través de ventas de segunda mano o
de intercambio, puede ser una opción para los consumidores que buscan reducir costos o ser más
sostenibles.
Soluciones alternativas: Los consumidores también pueden optar por soluciones alternativas para
sus necesidades de mobiliario ajustable, como el uso de cojines o almohadas para proporcionar
comodidad adicional en sillas o sofás.
En cuanto a las dificultades o antecedentes relacionados con los productos sustitutos en el rubro
de los muebles ajustables en Bolivia, es importante considerar lo siguiente:
Competencia: Los productos sustitutos representan una competencia directa para los muebles
ajustables, ya que ofrecen alternativas para satisfacer las necesidades de los consumidores. Esto
implica que las empresas de muebles ajustables deben diferenciarse y comunicar claramente los
beneficios y ventajas de sus productos en comparación con los sustitutos.
Precios y valor percibido: Los productos sustitutos a menudo se perciben como opciones más
económicas en comparación con los muebles ajustables. Las empresas de muebles ajustables
deben demostrar el valor adicional que brindan sus productos en términos de calidad,
durabilidad, diseño y funcionalidad ajustable para justificar precios potencialmente más altos.

Educación del mercado: En algunos casos, puede haber una falta de conocimiento o conciencia
entre los consumidores sobre los beneficios de los muebles ajustables. Esto puede requerir
esfuerzos de marketing y educación del mercado para informar y educar a los clientes sobre las
ventajas y opciones que ofrecen estos productos en comparación con los sustitutos.
3.2.3. PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES
EL poder de negociación con proveedores de material mobiliario actualmente es escaso. Debido a
que contamos con grandes competidores en el sector, y en un sector en el que los buenos
proveedores son escasos, nuestro poder de negociación, teniendo en cuenta que hablamos del
sector mobiliario En el rubro de los muebles ajustables en Bolivia, el poder de negociación con los
proveedores puede variar según varios factores. Para evaluar el poder de negociación con los
proveedores, podemos considerar los elementos clave propuestos por Michael Porter:
Actualmente, el poder de negociación con los proveedores de material mobiliario se encuentra en
una situación desfavorable. En el sector de los muebles ajustables en Bolivia, donde la competencia
es intensa y hay pocos proveedores confiables, resulta difícil influir en los términos y condiciones de
las negociaciones. Varios factores pueden influir en el poder de negociación con los proveedores en
este rubro en particular.
Concentración de proveedores: Si hay pocos proveedores en el mercado de muebles ajustables
en Bolivia, es posible que tengan más poder de negociación. Una concentración alta significa que
los proveedores pueden dictar términos y condiciones más favorables.

Diferenciación de productos: Si los proveedores ofrecen productos únicos o especializados que
son difíciles de obtener de otras fuentes, tendrán más poder de negociación. Esto se debe a que
los fabricantes de muebles ajustables pueden depender de proveedores específicos para obtener
componentes o materiales específicos.
Importancia de los insumos: Si los insumos proporcionados por los proveedores son cruciales
para la producción de muebles ajustables y no existen alternativas disponibles, los proveedores
pueden tener más poder para establecer precios y condiciones.
Posibilidad de integración hacia adelante: Si los proveedores tienen la capacidad de ingresar
al mercado de fabricación y comercialización de muebles ajustables, pueden amenazar con
convertirse en competidores directos. Esto les otorgaría más poder de negociación al tener una
posición estratégica y la capacidad de limitar el acceso a insumos clave.
En cuanto a las dificultades o antecedentes relacionados con el poder de negociación de los
proveedores en el rubro de los muebles ajustables en Bolivia, podrían incluir:
Dependencia de proveedores específicos: Si existe una dependencia significativa de uno o unos
pocos proveedores para obtener insumos esenciales, esto podría limitar las opciones de
negociación y poner a la empresa en una posición de vulnerabilidad en caso de interrupciones en
la cadena de suministro.
Fluctuaciones de precios y disponibilidad: Los precios de los materiales y componentes
utilizados en la fabricación de muebles ajustables pueden verse afectados por factores externos
como la oferta y la demanda, las condiciones económicas o las políticas gubernamentales. Estas
fluctuaciones pueden influir en las condiciones de negociación con los proveedores.

Calidad y confiabilidad de los proveedores: La calidad y confiabilidad de los proveedores
pueden ser un factor importante en el poder de negociación. Problemas como entregas tardías,
productos defectuosos o falta de consistencia en la calidad pueden afectar la relación con los
proveedores y requerir la búsqueda de alternativas.
3.2.4. PODER DE NEGOCIACION CON LOS CLIENTES
En el rubro de los muebles ajustables en Bolivia, el poder de negociación con los clientes
también es un aspecto importante a considerar. A continuación, se menciona cómo se puede
evaluar el poder de negociación con los clientes según las perspectivas de Michael Porter:
Concentración de clientes: Si en el mercado de los muebles ajustables en Bolivia existen pocos
clientes que concentran la demanda, estos clientes pueden tener un mayor poder de negociación.
Su capacidad para influir en los precios y las condiciones puede ser mayor debido a su
importancia para los fabricantes y comerciantes de muebles.
Diferenciación de productos: Si los muebles ajustables no tienen características únicas o
diferenciadoras significativas, los clientes pueden tener más poder de negociación. En ese caso,
pueden comparar y elegir entre una amplia gama de opciones disponibles en el mercado.
Sensibilidad al precio: Si los clientes son altamente sensibles al precio y pueden cambiar
fácilmente a productos sustitutos o alternativas más baratas, su poder de negociación aumenta.
Esto puede ser relevante en un contexto donde existen alternativas de bajo costo o donde los
clientes tienen restricciones presupuestarias.
Información sobre el mercado: Si los clientes tienen acceso a información completa sobre los
precios, calidades y opciones disponibles en el mercado de muebles ajustables, esto puede

aumentar su poder de negociación. La transparencia y la capacidad de comparar precios y
características pueden influir en su capacidad para obtener mejores condiciones de compra.
En cuanto a las dificultades o antecedentes relacionados con el poder de negociación de los
clientes en el rubro de los muebles ajustables en Bolivia, pueden incluir:
Competencia intensa: Si hay una competencia significativa entre los fabricantes y comerciantes
de muebles ajustables en Bolivia, los clientes pueden tener más opciones para elegir. Esto puede
resultar en una mayor presión para ofrecer precios competitivos y condiciones favorables para
atraer y retener a los clientes.
Expectativas de calidad y servicio: Los clientes pueden tener altas expectativas en términos de
la calidad de los muebles ajustables y el servicio brindado. Si no se cumplen estas expectativas,
los clientes pueden ejercer su poder de negociación buscando alternativas o exigiendo
compensaciones.
Cambios en las preferencias y tendencias del mercado: Los gustos y preferencias de los
clientes pueden cambiar con el tiempo, lo que puede afectar la demanda de muebles ajustables.
Si los clientes optan por estilos, materiales o diseños diferentes, los fabricantes y comerciantes
deben adaptarse para mantener su poder de negociación y atractivo para los clientes.
3.2.5. PRESIÓN CON LA COMPETENCIA
La competencia directa en el rubro de los muebles ajustables en Bolivia puede tener una
influencia significativa en la empresa y en el éxito del proyecto. Es importante comprender a los

competidores directos y sus características para desarrollar estrategias efectivas. A continuación,
se presentan algunas características comunes de la competencia directa en este sector:
Variedad de productos: Los competidores directos en el rubro de los muebles ajustables en
Bolivia ofrecen una variedad de productos similares a los tuyos. Pueden incluir diferentes tipos
de muebles ajustables, como sillas, mesas, camas, estanterías, entre otros. También pueden tener
opciones de diseño, materiales y funciones ajustables similares a las que ofreces.
Calidad y durabilidad: La calidad y la durabilidad son aspectos importantes en el mercado de
muebles ajustables. Tus competidores directos probablemente se esfuerzan por ofrecer productos
de alta calidad que sean duraderos y satisfagan las necesidades de los clientes. La competencia
en este aspecto puede ser intensa, ya que la calidad es un factor clave para los compradores.
Precios competitivos: El precio es un factor determinante en la decisión de compra de los
clientes. Tus competidores directos buscarán establecer precios competitivos para atraer a los
clientes. Pueden haber estrategias de precios diferenciados según la calidad, el diseño o las
funciones de los muebles ajustables.
Innovación y diseño: La industria de los muebles ajustables puede ser altamente innovadora en
términos de diseño y funcionalidad. Tus competidores directos pueden estar constantemente
buscando nuevas formas de mejorar sus productos y satisfacer las demandas cambiantes de los
clientes. Esto puede incluir características de diseño novedosas, tecnología integrada u opciones
de personalización.
Canales de distribución: Los competidores directos en el rubro de los muebles ajustables
pueden utilizar diferentes canales de distribución para llegar a los clientes. Estos pueden incluir
tiendas físicas, tiendas en línea, plataformas de comercio electrónico o alianzas estratégicas con

minoristas. La presencia en diferentes canales puede influir en la accesibilidad y disponibilidad
de los productos para los clientes.
5 FUERZAS DE POTTER GRADO RENTABILIDAD
medio baja
PRESIÓN DE NUEVA
COMPETENCIA
PRESIÓN CON LOS medio-alto
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
PODER DE NEGOCIACIÓN medio - bajo
CON LOS PROVEEDORES
PODER DE NEGOCIACION media alta
CON LOS CLIENTES
PRESIÓN CON LA media alta
COMPETENCIA

Matriz de Perfiles Competitivos (indirecta) (MPC)
Actualmente en la ciudad de Santa cruz no existe un mueble de estilo organizativo de melamina
capaz de ajustar su tamaño como el de la nueva empresa, según las necesidades . Si hay
empresas que dar el servicio de muebles personalizados capaces de hacer este mueble .pero hasta
ahora ninguna promueve este modelo de mueble , si no de trabajos más grandes . como roperos
grandes, cocinas etc. pero ninguno de estos muebles de melamina es capaz de ajustar su tamaño
COMPETENCI CANTIDAD TIEMPO DE VARIEDAD PRESENCI TIPOS DE
A DE LA DE A EN PROMOCIO
SUCURSALE EMPRESA PRODUCTO REDES NES
S S SOCIALES
MARIELA 1 5 años - -muebles de -tik tok -descuentos
MUEBLES estilo - instagram -fidelización
organizativ - facebook -marketing
o de estacional
melamina -garantía
- - espejos extendida
- envío gratis
MELAMINA 1 2 años -muebles -garantía
STORE personalizad -facebook extendida
os de

melamina -instagram - envío gratis
- muebles de - instalación
estilo gratis
organizativo
- muebles
para el hogar
muebles para
oficinas
MUEBLES 3 7 años -muebles -tik tok -descuentos
TERRA para el hogar - instagram -fidelización
-muebles - facebook -marketing
para oficina - estacional
muebles de -garantía
estilo extendida
organizativo - envío gratis
-muebles y
accesorios de
estilo
decorativo

ANÁLISIS PONDERADO DE 1 A 5 (DONDE 1 ES LO PEOR Y 5 ES LO MEJOR)
COMPETE PESO DE MARIELA MUEBLES TERRA MELAMINA
NCIA CALIFIC MUEBLES STORE
ACIÓN %
CALIFIC PESO CALIFI PESO CALIFIC PESO
ACIÓN PONDE CACIÓ PONDERA ACIÓN POND
RADO N DO ERAD
CANTIDA 10% 1 0.10 5 0.50 3 0.30
D DE
SUCURSA
LES
TIEMPO 15% 2 0.30 5 0.75 0.15 0.15
DE LA
EMPRESA
VARIEDA 20% 4 0.80 5 1 5 1
D DE
PRODUCT
OS

PRESENCI 30% 5 1.50 5 1.50 1 0.30
A EN
REDES
SOCIALE
TIPOS DE 25% 4 1 5 1.25 1 0.25
PROMOCI
ONES
TOTAL 100% 3.7 5 2
3.2.6. CONCLUSIÓN DEL DIAGNÓSTICO DE MICRO ENTORNO EXTERNO
POSITIVOS NEGATIVOS
PRESIÓN DE EL mueble ajustable es un El sector de
NUEVA producto innovador, productos

COMPETEN actualmente no cuenta no mobiliarios y
CIA competencia directa muebles de estilo
organizativo
cuenta con bastante
competencia y la
compra de materia
prima ilegal
PRESIÓN DE El producto que El precio del
LOS ofrece , la nueva producto sustituto
PRODUCTO empresa “casa puede influir
S moderna”de muebles mucho en la
SUSTITUTO organizativos decisión de compra
S ajustables es un del cliente a la hora
producto novedoso de considerar pagar
por un producto
PODER DE Los muebles ajustables Se debe probar las
NEGOCIACI serán de un material calidad de todas la
ÓN CON distinto a la madera materia prima de
LOS tradicional . por lo tanto los proveedores .

PROVEEDO los nuevos proveedores de por ser nueva en el
RES materias primas modernas . mercado. muchas
como la melamina . de estas pueden
trabajan con precios acortar el tiempo
competitivos de vida útil del
mueble ajustable y
esto ser
desagradable para
los compradores
PODER DE La empresa de muebles Este sector
NEGOCIACI ajustables , por ser ser los mobiliario tiene
ON CON primeros en hacer este tipo una gran
LOS de mobiliaria pueden competencia de
CLIENTES Llegarse a posicionarse en productos de estilo
la mente del consumidor organizativo , lo
para lograr su fidelidad y que hace que los
el cariño a la nueva marca clientes seas más
minuciosos en
cuanto al
precio,calidad ,

atractivo visual y
cualquier detalle
que consideren
más relevante para
tomar una decisión
PRESIÓN DE La presión de tener La nueva empresa
LA muchos productos no cuenta con
COMPETEN sustitutos permite competencia
CIA comparar nuestras ventajas directa pero si
competitivas con las de muchos sustitutos
otras empresas rivales, y
así formular estrategias
que nos permitan
superarlas.
3.3. CONCLUSIÓN DEL DIAGNÓSTICO EXTERNO

OPORTUNIDADES ● La empresa tiene un producto innovador , es una
oportunidad para posicionarse en el mercado y
fidelizar clientes rápidamente
● La competencia y productos sustitutos no cuentan con
diseños modernos ni a la vanguardia
● La empresa no cuenta con competencia directa
actualmente
● innovación y exclusividad de nuestros productos.
AMENAZA ● Existe mucha competencia dentro rubro mobiliario ,en
especial de productos sustitutos
● La barrera de entrada a la competencia es muy baja . El
mueble es fácil de imitar
● La fluctuación de precios en cuanto a la materia a la
materia prima por la economía inestable de Bolivia
● La materia prima que ingresa de contrabando al país y
es adquirida por la competencia

Capítulo 4. ESTUDIO DEL MERCADO
4.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
4.1.1. Características técnicas

El mueble ajustable esta hecho de melamina,el mueble cuenta con 180 cm de altura y de ancho
mide 40 cm, en su forma más compacta mide 63 cm de largo y desplegado mide 115 cm de
largo, cuenta con 6 estantes en su tamaño más compacto y si lo despliegan cuenta con 12
estantes, es de color blanco y se encuentra ensamblado con pegamento y tornillos de 3 cm para
más resistencia. El ensamblado del mueble se realizará rigurosamente en el taller controlando
cada procedimiento para obtener un mueble de mayor calidad.

4.1.2. Características Comerciales
Es un mueble con una superficie lisa de un solo color, que se puede ajustar al espacio que sea
necesario desde 1mt hasta 2mt. Es muy liviano y fácil de desplegar, como para que una sola
persona lo haga. Se entregará el mueble envuelto en papel burbuja dentro de una caja que será
especialmente hecha a medida.
4.2. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN)
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
4.2.1. DETERMINAR LA POBLACIÓN DE ESTUDIO
MERCADO META

Hombres y mujeres de 18 a los 55 años de edad de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra que
adquiera muebles organizativos de melamina y que cuente con espacios reducidos en el lugar
que reside , de clase socioeconómica media , clase media alta
GEOGRÁFICO
País: Estado Plurinacional de Bolivia.
Ciudad: Santa Cruz de la Sierra-Bolivia
Topografía: La ciudad de Santa Cruz de la Sierra está situada en la margen derecha del río Piraí,
el cual avanza hacia el norte para desembocar en el río Grande o Guapay, parte de la cuenca
amazónica. Tiene una altitud media sobre el nivel del mar de 416 m. La ciudad está en una
divisoria de aguas. Hacia el oeste sus aguas van al río Piraí, y al este van al río Grande. La
topografía es plana. Sus coordenadas son: 17°48′02″S 63°10′41″O / -17.80056, -63.17806.
Clima : Santa Cruz de la Sierra tiene un clima tropical que ronda alrededor de 18° a 32°C.
DEMOGRÁFICO:
Edad: 18 a 55 años.
Género: Hombres y mujeres.
PSICOGRÁFICO:
Socioeconómico : clase media, clase media alta.alta
CONDUCTUAL:
Personas interesadas en la adaptabilidad de los muebles ajustables.
Personas que buscan invertir su dinero en unos muebles ajustables con buena calidad.
Personas naturales o jurídicas que aprovechan el espacio reducido en sus domicilios.
Personas interesadas que busquen muebles ajustables según sus necesidades

4.3. DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA POBLACIONAL

4.3.1. PRUEBA PILOTO
PERSONAS ENCUESTADAS EN LA PRUEBA PILOTO 20 encuestados
RESPUESTAS P (exito) Q(fracaso)
¿Compraría usted si / no 19=95% 1=5%
muebles de estilo
organizativo hecho de
melamina con el plus
de que se pueda ajustar
según el espacio
disponible en la nueva
empresa “CASA
MODERNA” ?
¿Qué es lo que más Precio
valoras a la hora de Calidad
comprar muebles de Color
estilo organizativo? atractivo visual
¿Consideras que un si \ no 19=95% 1=5%
mueble ajustable sería

práctico y funcional a
tu hogar?
¿Qué características te Altura regulable
gustaría que tuviera un Ángulo de
mueble ajustable? inclinación ajustable
(Selecciona todas las Espacio de
opciones que apliquen) almacenamiento
adicional
Diseño moderno y
estético
Fácil de montar y
desmontar
PROMEDIO
En la prueba piloto fueron encuestadas 20 personas de nuestro público objetivo de las cuales 19
respondieron afirmativamente la pregunta número 1 ¿Compraría usted muebles de estilo

organizativo con el plus de que se pueda ajustar según el espacio disponible en la nueva empresa
“casa moderna ” ? y 1 personas respondieron negativamente .
siendo 1 el 5% y 19 el 95% el nivel de confianza
20 personas - 100%
1 —-----------5 %
nivel de confianza 95%
tabla de cantidades según el porcentaje de los niveles de confianza:
Nivel de Confianza z z2
95% 1.96 3.84
96% 2.05 4.2
97% 2.17 4.71
98% 2.33 5.43
99% 2.58 6.66
NIVEL DE CONFIANZA : 1.96%

4.4. DETERMINAR LA FÓRMULA Y DEFINIR EL TAMAÑO
DE LA MUESTRA
Según proyecciones a 2020, el departamento de Santa Cruz tiene aproximadamente 3.370.100
habitantes: 51,1% mujeres y 48,9% hombres. Por área de residencia, 83,5% de la población se
encuentra en área urbana y el restante 16,5% en área rural.
El área metropolitana de Santa Cruz de la Sierra tiene un estimado de 1 903.398 32 habitantes.
población estimada del público objetivo estimada:
fórmula población infinita : población de público objetivo mayor a 100.000 personas
n= 1.96 *0.95*0.05 / 0.05 al 95 nivel de confianza = 1.96 según tabla ,nivel de confianza
cuadrado ( por norma general entre 95, 96)
probabilidad de éxito según la prueba piloto
95%=0.95 (19 personas )
5%=0.05(1 personas que dijo que no con
n= 3.84 *05*05/0.05

n= 0.96/0.05
n=
4.4.1. Determinar las herramientas
ENCUESTA
A través de la presente encuesta se quiere comprobar el tipo de aceptación que pueden llegar a
tener el público hacia el producto mencionado (mueble ajustable
1)¿Cuál es tu edad?
● 18-25 años
● 26-33 años
● 34-41 años
● 42-55 años
● 55-70 años
2). ¿Tiene usted muebles de estilo organizativo en su hogar como libreros, repisas ,vitrinas? (Si
la respuesta es negativa, explique la razón y pase a la pregunta 9)
● si tengo
● NO por que….

3) ¿De qué material son los muebles organizativos que tiene en su hogar?
(repisas,libreros ,organizadores)
● melamina
● fierro
● plástico
● madera
4)¿Qué es lo que considera al momento de adquirir un mueble para organización?
● Precio
● Tamaño adecuado
● Calidad
● Atractivo visual
● Materia
5) ¿Cada cuánto suele comprar muebles organizativos como repisas , organizadores ,libreros,etc?
● 1 vez al año
● Cada 5 años
● Cada 10 años
6) ¿Dónde suele comprar los muebles de estilo organizativo? ( repisas ,libreros)

● Ramada
● Feria
● Alto San pedro
● Redes sociales
● La cumavi
● Tienda
● El torno
7) ¿En qué tipo de casa reside actualmente?
● Departamento
● Condominio
● Casa particular
● Cuarto independiente
8) ¿Tiene usted algún mueble organizativo, sin usar? (Si la respuesta en negativa pase a la
pregunta 9)
● Si
● No

9) Si la pregunta anterior fue afirmativa ¿Cuál fue la razón de su desuso?
● Estaba roto y viejo
● Tamaño inadecuado ya no cumple con
● sus necesidades
● Demasiado pesado para trasladar
● Ya no es atractivo visualmente
● No bote mi mueble
10) ¿Estaría dispuesto a adquirir un mueble organizador ,capaz de ajustar su tamaño según sus
necesidades? (si la respuesta es afirmativa siga con la pregunta 10 )
● Si
● No
11) ¿De qué tipo de material le gustaría este mueble ajustable?
● Madera
● Plástico
● Melaminico

● Cedro
12) ¿De qué color le gustaría adquirir el mueble ajustable?
● Café
● Negro
● Mostaza
● Blanco
13)¿Cuánto estaría dispuesto a invertir para comprar un mueble ajustable?
● Menos de 200 bs
● Más de 200 bs
ENCUESTA
Podemos observar que más del 30% de las personas encuestadas tienen una edades entre los 26 a
41 años,mientras que del 30% de laa personas que fueron encuestadas tienen una edad entre 18 a

25 años, mientras que el 20% de las personas encuestadas tienen una Edad aproximada de entre
los 34 a 41 años mientras que el que el 18% de las personas encuestadas rondan la edad de 42 a
55 años.
El 100% de las personas encuestadas cuenta con un mueble organizador en sus hogares.

Podemos observar que el 63,3% de los encuestados prefieren un mueble hecho de melamina, en
cambio el 28,6% prefiere un mueble hecho de madera. El fierro y plástico fueron los menos
aceptados llevándose un 6% y 2%.
4.5. ANÁLISIS DE EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Cómo podemos observar 49,5% de las personas prefieren el precio al momento de adquirir el
producto antes que la calidad que cuenta con el 24,2%
El 12,1% de las personas prefieren el atractivo visual al momento de adquirir un mueble
organizacional. El 11,1% de las personas prefieren el tamaño adecuado y en el final 3% de las
personas prefieren el material del cual está hecho al momento de adquirir un mueble
organizacional.

Cómo podemos observar en el cuadro el 58,8% de las personas suelen comprar muebles
organizadores cada 5 años en cambio el 33% de las personas suelen comprar muebles cada 10
años y el 8,2% de las personas suelen comprar muebles organizadores 1 vez al año.

El mayor porcentaje de las personas suelen comprar un mueble organizador por las redes sociales
llevándose el 40,8% en cambio el 29,6% de las personas suelen comprar sus muebles
organizadores en la Ramada.
El 16,3% en la feria, 6,1% en el alto San Pedro y el 1% en la cumavi.
Cómo podemos observar el 46,9% de las personas encuestadas viven en departamentos, en
cambio el 39,8% de las personas viven en casas particulares, 7,1% de las personas viven en
cuartos independientes y el 6,1% de las personas encuestadas viven en condominios.

Cómo podemos observar el 68,4% de las personas encuestadas cuenta con un mueble
organizador sin usar y el 31,6% de las personas no tiene un mueble organizador sin usar.
El 80,3% de las personas encuestadas dice que no usaba el mueble, porque estaba roto y viejo y
el 9,9% dice que no usaba el mueble porque era demasiado pesado para trasladarlo.

El 5,6% tenía el tamaño inadecuado y ya no cumplía con sus necesidades.
El 2,8% porque ya no era atractivo visualmente.
El 1,4% dice que no usaba el mueble porque no boto el mueble.
Cómo podemos observar el 97,9 % de las personas está dispuesta a adquirir un mueble
organizador ajustable capaz de ajustar su tamaño según su necesidad y el 2,1 % de las personas
no está dispuesta a adquirir un mueble organizador ajustable.

Cómo podemos observar el 64,3% de las personas encuestadas prefiere que el mueble sea de
Melamina siendo la mayoría.
El 31,6% la prefieren de Madera,el 3,1% la prefieren de plástico y el 1% de las personas
encuestadas prefiere que el mueble sea de cedro.

Cómo podemos observar el 59% de las personas encuestadas les gustaría que su mueble sea de
color Blanco y como segundo lugar tenemos al café con 22%, negro con 14% y el mostaza con
un 5%.
El 61% de las personas encuestadas está dispuesta a invertir más de 200 bs y el 36% nos dicen
que no están dispuestas a invertir más de 200 bs.


4.6. CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
El 100% de las personas encuestadas en Santa Cruz si cuenta con un mueble organizador en sus
hogares.
El 63,3% de los encuestados prefieren un mueble hecho de melamina, en cambio el 28,6%
prefiere un mueble hecho de madera. El fierro y plástico fueron los menos aceptados llevándose
un 6% y 2%. por lo tanto el nuevo mueble ajustable de ser de melamina

Cómo podemos observar en el cuadro el 58,8% de las personas suelen comprar muebles
organizador cada 5 años en cambio el 33% de las personas suelen comprar muebles cada 10
años y el 8,2% de las personas suelen comprar muebles organizadores 1 vez al año.
El 58,8% de las personas suelen comprar muebles organizadores cada 5 años en segundo lugar el
33% lo compra cada 10 años y el 8,2% de las personas suelen comprar muebles organizadores
una vez al año.
El mayor porcentaje de las personas suelen comprar un mueble organizador por las redes sociales
llevándose el 40,8% en cambio el 29,6% de las personas suelen comprar sus muebles
organizadores en la Ramada.
El 16,3% en la feria, 6,1% en el alto San Pedro y el 1% en la cumavi.
Cómo podemos observar el 46,9% de las personas encuestadas viven en departamentos, en
cambio el 39,8% de las personas viven en casas particulares, 7,1% de las personas viven en
cuartos independientes y el 6,1% de las personas encuestadas viven en condominios.
Cómo podemos observar el 68,4% de las personas encuestadas cuenta con un mueble
organizador sin usar y el 31,6% de las personas no tiene un mueble organizador sin usar.
El 80,3% de las personas encuestadas dice que no usaba el mueble, porque estaba roto y viejo y
el 9,9% dice que no usaba el mueble porque era demasiado pesado para trasladarlo.
El 5,6% tenía el tamaño inadecuado y ya no cumplía con sus necesidades.
El 2,8% porque ya no era atractivo visualmente.
El 1,4% dice que no usaba el mueble porque no boto el mueble.

El 97,9 % de las personas está dispuesta a adquirir un mueble organizador ajustable capaz de
ajustar su tamaño según su necesidad y el 2,1 % de las personas no está dispuesta a adquirir un
mueble organizador ajustable.
El 59% de las personas encuestadas les gustaría que su mueble sea de color Blanco y como
segundo lugar tenemos al café con 22%, negro con 14% y el mostaza con un 5% de ultimo lugar
El 61% de las personas encuestadas está dispuesta a invertir más de 200 bs y el 36% nos dicen
que no están dispuestas a invertir más de 200 bs.
4.6.1. ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE LA DEMANDA
En la encuestada realizada se determinó que el 95% de las personas encuestadas comprarian un
mueble organizativo capaz de ajustar su tamaño ,según las necesidades
y el 64.3 % dijo que comprarían dicho mueble si está hecho de melamina. por lo tanto el
mercado meta de “casa moderna ” es el 64.3%
Q UNI UNI UNI UNIT UNIT UNIT MERCADO META PRO TOT
FRECU
DAD DAD DAD ARIZ ARIZ ARIZ 1.044.744 D A AL
ENCI A A B C ACI ACI ACI PERS AÑO
64.3% = 671,770.392
ÓN A ÓN B ÓN C MES
Q = 1 Q =2 Q =3 SÍ CONSUMEN
Q=1 Q= Q=

una 8.2% 1 55,085 55,08
vez = 5
al 55,085
año
cada 58.8 0.2 389,626 77,92
5 % = 5
años 77,925
Cada 33% 0.1 221,684 22,16
10 = 8
años 22,168
100% 155,1
78
multiplicar el porcentaje del mercado meta 671,770.392() con el porcentaje de consumidos
por unidad según encuesta . de cada uno y luego multiplicar por unitarización (1 , 0.2)
proda por person=producción mensual
FRECUENCIA = CANTIDAD DE VECES EN UN DETERMINADO PERIODO DE TIEMPO
UNIDAD DE CONSUMO = LA CANTIDAD DE UNIDADES QUE SE CONSUMEN POR
FRECUENCIA
DETERMINAR EL VOLUMEN DE LA DEMANDA = SE REFIERE A CAMBIAR LA

UNIDAD DE MEDIDA A PRODUCTOS
(unidad )valores de la gráfica en la primera unidad
unitarización ( cantidad que van a consumir por año )


PROYECCIÓN DE LA DEMANDA
sumar 4.5 a todos
AÑOS % DEMANDA
0 = 2023 0% 155,178
1= 2024 4.55% 162.238
2=2025 4.55% 169.619
3=2026 4.55% 177.336
4=2027 4.55% 185.404
5=2028 4.55% 193.839
6=2029 4.55% 202.658
7=2030 4.55% 211.878
8=2031 4.55% 221.518
9=2032 4.55% 231.597
10=2033 4.55% 242.134

DE DONDE SALIO 4.55? del indice del crecimiento ( inventado) buscar el indice
4.6.2. ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE LA OFERTA
Según los datos del IBCE, entre los años 2013 y 2016, Bolivia importó un volumen de
2.172.025 kilogramos de muebles de melamina en promedio, destinados para uso en
oficinas, cocinas y dormitorios. Los muebles de este material representan el 50 por
ciento de la totalidad de muebles que ingresan del país asiático. Sólo en 2016, se
importó un valor de 4,3 millones de dólares en muebles chinos en general.
si no existen datos económicos o macroeconómicos la información se genera por una entrevista
entrevista
● en qué cantidades se consume aproximadamente (dia semana o mes. ano )
● en qué meses se consume más y en qué meses se consume menos

análisis histórico
oferta ano - 3 año -2 año -1
2020 2021 2022
( pandemia )
muebles 1200 2300 2500
MARIELA
melamina store 500 1000 1030
muebles 1500 3800 4600
TERRA
muebles el 1000 1800 2100
mundo de la
melamina
muebles santa 500 1900 1800
cruz
oferta total 4700 10.800 12.030

(2021 y 2022) 1°Δ%= (12.030-10.800)/10800 =11.38%
(2020 y 2021) 2°Δ%=( 10800 - 4700 / 4700= 129% ( multiplica por 100)
11.33%+129% / dividido entre dos porque son 2 datos
PROMEDIO Δ%=70.16%
análisis actual
ventas que tiene cada empresa durante cada mes . esos datos deben coincidir cin a tablita y se
suma
ENE FEB MA ABR MA JUN JUL AG SEP OCT NOV DIC
R Y O
ofert
a1
ofert
a2
ofert
a3
ofert
an
OFE
RTA

TOT
AL
proyección de oferta
PARA HACER LA PROYECCIÓN SACO EL PROMEDIO DE LA VARIACIÓN
PORCENTUAL
la fábrica de muebles ajustables “ casa moderna” no utilizará el porcentaje promedio de
crecimientos , ya que se considera que por la pandemia del 2020 los datos son desconfiables y
pueden mostrar un porcentaje de crecimiento IRREAL; es por eso que se usará el ultimo
porcentaje de crecimiento que es :11.38%
oferta año - 3 año -2 año -1 año 0 año 1 año 2 año 3 año … año 10
2020 2021 2022
( pande
mia )
mueble 1200 2300 2500 2,784. 3,101. 3,454. 3,847. 4,285.24 4,772.9105
s 5 376 312 413 9
MARI
ELA
melam 500 1000 1030 1,147. 1,277. 1,423. 1,585. 1,765.52 1,966.439
ina

store 214 766 176 134 2
mueble 1500 3800 4600 5,123. 5,706. 6,355. 7,079. 7,884.85 8,782.155
s 48 532 935 240 8
TERR
mueble 1000 1800 2100 2,338. 2,605. 2,901. 3,231. 3,599.60 4,009.244
s el 98 155 622 827 9
mundo
de la
melam
ina
mueble 500 1900 1800 2,004. 2,232. 2,487. 2,770. 3,085.37 3,436.495
s santa 84 990 105 137 9
cruz
oferta 4700 10.80 12.030
total 0
agregar sumar el 11,% al dato del 2022
BALANCE DE OFERTA Y DEMANDA (DEMANDA INSATISFECHA)
AÑOS OFERTA DEMANDA DEMANDA

INSATISFECHA
S - D = Di
0 3,588,000 33,588,000 -30,000,000
1 3,839,160 34,518,388 -30,679,228
2 4,107,901 35,474,547 -31,366,646
3 4,395,454 36,457,192 -32,061,738
4 4,703,136 37,467,056 -32,763,920
5 5,032,356 38,504,893 -33,472,537
6 5,384,621 39,571,478 -34,186,857
7 5,761,544 40,667,608 -34,906,064
8 6,164,852 41,794,108 -35,629,256
9 6,596,392 42,951,805 -36,355,413
10 7,058,139 44,141,570 -37,083,431
donde es oferta copiar el total de cada ano de la tabla de arriba y restar cupon los datos de
la demanda donde sume el 4.55%
DEMANDA ESTIMADA = NIVEL DE ACEPTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADO

una vez teniendo el cuadro anteoir , copiar los mismos datos y solo calcular la demanda
estimada
el porcentaje personas que te vana compara 64.3
DEMANDA INSATISFECHA DEMANDA ESTIMADA
(SI A LA IDEA)
70%
-30,000,000 21,000,000
multiplicar el 3000000 por el 70%

AÑOS OFERTA DEMANDA DEMANDA DEMANDA
INSATISFECHA ESTIMADA
(SI A LA IDEA) 70%
0 3,588,000 33,588,000 -30,000,000 21,000,000
1 3,839,160 34,518,388 -30,679,228 21,475,460
2 4,107,901 35,474,547 -31,366,646 21,956,652
3 4,395,454 36,457,192 -32,061,738 22,443,216
4 4,703,136 37,467,056 -32,763,920 22,934,744
5 5,032,356 38,504,893 -33,472,537 23,430,776
6 5,384,621 39,571,478 -34,186,857 23,930,800
7 5,761,544 40,667,608 -34,906,064 24,434,245
8 6,164,852 41,794,108 -35,629,256 24,940,479
9 6,596,392 42,951,805 -36,355,413 25,448,789
10 7,058,139 44,141,570 -37,083,431 25,958,402

Capítulo 5. ESTRATEGIA Y MARKETING

5.1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
5.1.1. Visión:
Ser una empresa líder en la industria de muebles ajustables, modernos y a la vanguardia de
melamina reconocida a nivel local regional y nacional como la creadora de confort y
optimización de la exigencia de nuestros clientes mostrando la innovación continua que tiene
nuestro producto mediante los diseños de excelencia calidad que ofrece
5.1.2. Misión:
Producir muebles ajustables para el hogar de excelente calidad de la elegancia y confort de
diseño exclusivos e innovadores para satisfacer los gustos y preferencias de nuestros clientes.
5.1.3. OBJETIVOS CORPORATIVOS
- Incrementar los ingresos por ventas continuamente.
- Ofrecer productos de calidad y elegancia los mejores de la industria.
- Encontrar proveedores de materia prima de calidad.
- Implementar continuamente capacitación y motivación a los empleados de la empresa.

Objetivo general
Obtener la propuesta de facilidad para la creación de una empresa de diseño, producción y
comercialización de muebles denominados “muebles ajustables” convertibles e innovadores.
Objetivos específicos
Diseñar la estructura organizacional y normas internas de la empresa en base a leyes establecidas
por organismos gubernamentales para la creación y desarrollo de actividades
•Diagnosticar la situación actual del mercado de muebles logrando así con no ser la demandas
insatisfecha
•Determinar factores técnicos y ambientales que intervienen para la creación de la empresa
•Evaluar la viabilidad de la propuesta del proyectos
5.1.4. PRINCIPIOS Y VALORES
Principios :
Trabajo con puntualidad
Actitud de respeto con los trabajadores, clientes y proveedores
Trabajo en equipo.
Actitud de compromiso con los trabajadores , clientes y proveedores
Valores:
Responsabilidad, Cumplimiento, Confianza, Honradez, Transparencia y Garantía.

5.2. FORMULACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
O ESTRATEGIA BÁSICA
El análisis FODA nos permite relacionar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y
Amenazas, conduciendonos a la elaboración de estrategias que mitiguen el impacto de las
amenazas y reduzcan las debilidades, haciendo uso de nuestras fortalezas y aprovechando
oportunidades. Para así alcanzar el éxito con el producto o servicio que se ofrece
Debilidades
Fortalezas
Calidad superior de la melamina importada Falta de reconocimiento de marca
Diseños exclusivos e innovadores, Falta de experiencia en el mercado
Capacidad para ajustar el tamaño según las Limitada capacidad de producción

necesidades del cliente inicial
Enfoque en la optimización del espacio en hogares Dependencia de proveedores de

con espacios reducidos melamina importada
Competencia indirecta en el mercado

Moderna y audaz empresa
general de muebles.
Recursos financieros limitados

inicialmente
Oportunidades Amenazas
Mercado local en crecimiento de muebles Competencia establecida en el mercado de

organizativos muebles
Demanda creciente de soluciones de Cambios en las tendencias de diseño y

almacenamiento en espacios reducidos preferencias de los consumidores
Diseños exclusivos y de excelencia. Cambios en las preferencias del consumidor.

Entrada de nuevos competidores en el

Ausencia de competencia directa.
mercado.
Posibilidad de expandirse a nivel regional y

nacional
Cuadro 2: Estrategias de marketing basadas en el análisis FODA.
Fortalezas y oportunidades estrategia de marketing
Comunicar los atributos de calidad y las características
innovadoras de los muebles ajustables en las campañas de
marketing y promociones. Destaca cómo tus productos ofrecen

Enfatizar la calidad y la
soluciones únicas y superiores en comparación con la
innovación de tus productos:
competencia.
Calidad del producto Establecer alianzas con arquitectos, diseñadores de interiores y

tiendas de decoración para promocionar los muebles

ajustables.
Diseños exclusivos y de Participar en ferias y eventos relacionados con la decoración

excelencia del hogar para generar reconocimiento de marca.
Ausencia de competencia Implementar estrategias de relaciones públicas para construir

directa una imagen de liderazgo en el mercado.
Aprovechar las encuestas, investigaciones de mercado y
fuentes de información en línea para obtener una comprensión
Utilizar las fuentes de más profunda de las necesidades y preferencias de los clientes.
información disponibles: Utiliza estos datos para orientar tus estrategias de producto y
marketing.
mercado objetivo definido Realizar investigaciones de mercado para comprender las

necesidades y preferencias de los clientes objetivo.
Debilidades y oportunidades estrategia de marketing
Competencia indirecta en el Diferenciar de la competencia resaltando la versatilidad y

mercado general de muebles adaptabilidad de los muebles ajustables.
Crear contenido educativo en forma de blogs, videos y

conciencia de producto redes sociales para informar sobre los beneficios de los
muebles ajustables.
Establecimiento de marca como Invertir en actividades de branding, como publicidad en

una nueva empresa medios locales y presencia en eventos relevantes.

amenazas y oportunidades estrategia de marketing
Enfócate en la calidad y la propuesta de valor única de tus
muebles ajustables para contrarrestar la competencia
basada en precios bajos. Destaca los beneficios adicionales

Competencia de productos
que ofrecen tus productos y cómo satisfacen las
similares a bajo costo:
necesidades del cliente de manera superior.
Mantente al tanto de las tendencias cambiantes en el diseño
y la decoración de interiores y ajusta tu oferta de productos
en consecuencia. Mantén una comunicación activa con tus
clientes y considera realizar encuestas para comprender sus
Adaptabilidad a los cambios en preferencias y necesidades cambiantes.
los gustos del cliente: Participar en ferias y exposiciones de la industria del
mobiliario, como la Expocruz, para aumentar la visibilidad
de la empresa y generar oportunidades de negocio.

oportunidades estrategia de marketing
Asociarse a eventos como la Expocruz te brindará
una excelente oportunidad para exhibir tus muebles
ajustables a un público más amplio. Diseña un stand
atractivo, muestra tus productos y establece

Participar en ferias y
contactos con clientes potenciales y profesionales
exposiciones
del sector.
Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y
necesidades del mercado y buscar oportunidades
para introducir productos innovadores que
Desarrollar productos satisfagan esas demandas. Destaca estas novedades
innovadores: en tu promoción y publicidad para atraer la atención
de los consumidores.

5.3. PLAN DE MARKETING
5.3.1. SELECCIÓN DE MERCADO META
Hombres y mujeres de 18 a los 60 años de edad de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra que
adquiera muebles organizativos y que cuente con espacios reducidos en el lugar que reside
GEOGRÁFICO
DEMOGRÁFICO
PSICOGRÁFICO
Socioeconómico : clase media, clase media alta y alta
CONDUCTUAL

5.3.2. MEZCLA COMERCIAL ( las 4 p del marketing) (marketing mix)
PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
El mueble ajustable esta hecho de melamina,el mueble cuenta con 180 cm de altura y de ancho
mide 40 cm, en su forma más compacta mide 63 cm de largo y desplegado mide 115 cm de
largo, cuenta con 6 estantes en su tamaño más compacto y si lo despliegan cuenta con 12
estantes, es de color blanco y se encuentra ensamblado con pegamento y tornillos de 3 cm para
más resistencia. El ensamblado del mueble se realizará rigurosamente en el taller controlando
cada procedimiento para obtener un mueble de mayor calidad.
CARACTERÍSTICAS COMERCIALES
Es un mueble con una superficie lisa de un solo color, que se puede ajustar al espacio que sea
necesario desde 1mt hasta 2mt. Es muy liviano y fácil de desplegar, como para que una sola
persona lo haga. Se entregará el mueble envuelto en papel burbuja dentro de una caja que será
especialmente hecha a medida.

IMAGEN DEL PRODUCTO
MARCA DEL PRODUCTO
“ CASA MODERNA “
SLOGAN DEL PRODUCTO
“MUEBLES QUE SE AJUSTA A TU HOGAR Y A TU BOLSILLO”
LOGOTIPO DE LA EMPRESA

Objetivo principal:
Posicionar la marca “ Casa moderna” en la mente del consumidor Aumentar la aceptación y
reconocimiento de la empresa en el mercado de muebles ajustables y así tener ventas y ganancias
altas.
PRECIO
Según la investigación de mercado el 61% de nuestro público objetivo está dispuesto a pagar
más 400bs por un mueble ajustable de melamina
PLAZA O DISTRIBUCIÓN
Canal de distribución directo:
Donde el fabricante, es decir, la empresa “casa moderna “ vende de forma directa al consumidor
final. Así podrá contar con su propio equipo de ventas para cerrar convenios con los clientes o
vender los productos por medio de una página web con comercio a través de redes sociales.

PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
● PROMOCIONES
Sorteo en Redes Sociales: Se sortearán 1 mueble ajustable mensualmente (Todos los
domingos ) durante el primer mes de lanzamiento, a usuarios que sigan todas las páginas y redes
sociales de “ casa moderna” compartan publicaciones específicas es sus historias que estarán en
la página de la empresa .
Envío gratis : EL envío e instalación no tendrá un costo adicional para los clientes de “casa
moderna” dentro del 4to anillo de la ciudad de santa cruz de la sierra.
● PUBLICIDAD
La publicidad acerca del producto se dará a conocer por los medios de redes sociales
específicamente por tik tok y Facebook . también por un medio tradicional por televisión .
siendo estos los medios favoritos según nuestra investigación de mercado
Se pretende crear anuncios llamativos y emocionales que resaltan las fortalezas de nuestros
productos, como la calidad, la innovación y la versatilidad.
Se utilizan testimonios y reseñas de clientes satisfechos para generar confianza en nuestro
producto.

FUE
N POR DÍA TE:
MEDIO DETALLE
(bs)
Stream Yard
REDES
SOCIALES Publicidad pagada en Facebook ya que es
10.000 personas por
una red muy sobresaliente y utilizada en la
(Facebook) día bs 100
ciudad de santa cruz
TOTAL por 3 meses 9.000 bs

INVERSIÓN por 1 mes 3000
2000 por servicio

(por un video de tik
tok promocionando el
lugar, una reseña del
se optara por crecimiento orgánico , producto, un reel en
marketing de contenidos, storytelling y facebook e instagram
redes sociales
entretenimiento. fotos del producto y
( tik tok) etiqueta de la marca
también la contratación de influencer para
mejor visualización y alcance en las historia de sus
diferentes redes
sociales y una foto en
el feed de instagram y
facebook )
total 2 veces al mes por 3 meses con diferentes

12.000 Bs
inversión influencer del momentos
ELABORACIÓN PROPIA

POR
POR DÍA POR SEMANA
MEDIO DETALLE MES
(bs) (bs)
(bs)
Jingle publicitario
4200 bs (30
Televisión segundos) 10 pases todo
70 pases BS 280 pases
(alcance Costo por segundo el día
2450 BS 9800
nacional) Bs 35 transmisión Bs 350
general (sin
noticieros)
TOTAL, 1er mes
INVERSIÓN Bs 14.000
FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA
Capítulo 6. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN DE

LA EMPRESA
6.1 TAMAÑO DEL PROYECTO
6.1.1. FINANCIERO
La mueblería “ casa moderna” está constituida como una pequeña empresa, que tiene como
finalidad crear una empresa especializada para producir y comercializar muebles innovadores ,
modernos y de alta calidad.
6.1.2. MERCADO
Según el estudio de mercado para el producto mueble ajustable de melamina el mercado meta es:

GEOGRÁFICO
DEMOGRÁFICO
PSICOGRÁFICO
clase media, clase media alta y alta
CONDUCTUAL

6.1.3.PRODUCCIÓN
Es una empresa semi-industrial que opera principalmente a base de la materia prima que la
melamina . El tipo de línea de producción es por lotes

6.2. CAPACIDAD PRODUCTIVA al iniciar la empresa
Nro. ACTIVIDADES TIEMPO TIEMPO TIEMPO Actividades TIEMPO OPERARIOS

/ / / Precedentes IDEAL/min RESPONSABLES
optimista probable pesimista
10 UNIDADES
Medir y 30 60 80 0 60 2
Cortar los trabajadores
tableros de
A melamina
Limar y 20 40 50 A 40
tapacantiar la
B melamina
marcar las 25 40 50 B 40
línea de los
amarres y
tornillos con
C un marcador
D Atornillado 25 50 75 C 50
y Armado
del mueble

limpieza y 15 20 70 D 20
colocación
de los
tapines de
E melamina
F Empacar 30 60 70 F 60
G Inventariar 20 30 50 G 30
Tota 185 270 420 300

l
Según un tiempo probable cada los 30 minutos se realiza un mueble ajustable de melamina
300 minutos = 5 horas
5 HORAS = 10 UNIDADES
8 HORAS = 15- 16 UNIDADES ( Los trabajadores tiene, 30 minutos para descansar una vez
finalizada las 10 unidades o al concluir la primero 5 horas de trabajo, es por eso que se tomara en
cuenta sólo 15 unidades) 15 UNIDADES
1 SEMANA DE 5 DÍAS = 75 UNIDADES

1 MES DE 4 SEMANAS = 300 UNIDADES
1 AÑO =3600 UNIDADES

6.3. PROYECCIÓN DE LA OFERTA ESTIMADA
años % Q
0 100% capacidad máxima anual

PM = 55.55%
3600 UNIDADES
1 55.55% + y 55.55% de la capacidad máxima anual

CRECIMIENTO
66.65% 3199 UNIDADES
2 83.3% 3998 UNIDADES
3 99.95% 4798 UNIDADES
4 100% 4800 UNIDADES
10 100% 4800 UNIDADES
6.4. LOCALIZACIÓN
6.4.1. MACRO LOCALIZACIÓN

● Terreno 1
● Terreno 2

CRITERIOS VALORI TERRENO 1 TERRENO 2

ZACIÓN (centro de la ciudad
)
CALIFIC PESO CALIFIC PESO

ACIÓN PONDE ACIÓN PONDE
RADO RADO
Acceso Vehicular 15% 3 0.45 5 0.75
Precios de alquiler 30% 2 0.6 4 1.2
Disponibilidad de lugares 20% 5 1 4 0.8

para alquilar
Pavimentado de Avenidas 15% 5 0.75 5 0.75

y Calles
Movimiento peatonal 20% 3 0.6 4 1.2
100%
6.4.2. MICRO LOCALIZACIÓN

● Terreno A
● Terreno B
CRITERIOS VALORI TERRENO A TERRENO B

ZACIÓN ( norte) ( sur)

RADO RADO

Disponibilidad de lugares 20% 4 0.8 4 0.8

para alquilar

y Calles
Movimiento peatonal 20% 5 1 5 1
100%
6.4.3. PLANO DE UBICACIÓN PUNTUAL

CRITERIOS VALORI TERRENO A TERRENO B

ZACIÓN ( norte) ( sur)

RADO RADO
Disponibilidad de lugares 20% 4 0.8 4 0.8

para alquilar

y Calles
Movimiento peatonal 20% 5 1 5 1
100%

Capítulo 7. INGENIERÍA DE PROYECTOS

7.1. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS
DE PRODUCCIÓN/SERVUCCIÓN
■ DIAGRAMA DE FLUJOS DE LA PRODUCCIÓN

■ REQUERIMIENTOS PARA LA INVERSIÓN
● INVERSIÓN FIJA
● INVERSIÓN DIFERIDA
● INVERSIÓN INICIAL DE CAPITAL DE OPERACIONES
● LAY OUT DEL PROYECTO

Capítulo 8. ORGANIZACIÓN
8.1. Organización Jurídica
8.1.1. Tipo De Sociedad

La empresa “casa moderna” cuenta con un tipo de sociedad unipersonal .Una empresa
unipersonal es un negocio que es propiedad de una sola persona, que es también la propietaria de
todos los activos y pasivos. Los propietarios únicos son responsables de cualquier deuda
contraída por la empresa en el curso de sus actividades comerciales

8.1.2. Trámites De Constitución Legal De La Sociedad
GESTIONES DESCRIPCIÓN Costos (Bs.)
Registro en «Registrarse en el Seprec es primordial, porque acredita a la 130.00

SEPREC empresa, formaliza su actividad de comercio y permite su
visibilización facilitando la obtención de la matrícula de
comercio de manera virtual
El 6 de octubre de 2021, el gobierno boliviano creó el

Servicio Plurinacional de Registro de Comercio (Seprec), que
reemplazó a la Fundación para el Desarrollo Empresarial
(Fundempresa), que tuvo a cargo la administración del
registro comercial del país
Cancelacion de ¿Cómo obtener la matrícula de Comercio SEPREC? 272.00

matricula de
comercio en El usuario podrá obtener la matrícula de comercio
descargando el certificado desde la sección «Mis

SEPREC certificados» del Sistema del Registro de Comercio

Plurinacional-RECOP o imprimir el certificado en las
terminales de impresión a nivel nacional del Registro de
Comercio.
¿Qué es la Matrícula de Comercio en Bolivia?
La Matrícula de Comercio de Bolivia es una carta de

presentación de su empresa, acreditando su existencia legal
ante las reparticiones públicas y privadas. Otorga solvencia a
las empresas y sociedades comerciales para ofertar productos
y servicios en procesos de contratación públicos y privados.
Registro Ante El Según los Servicios al Contribuyente de Impuestos 250.00

Servicio De Internos el NIT es la herramienta que tiene el
Impuestos
Estado para controlar los impuestos de los
Nacionales
(general ) contribuyentes, mediante la emisión de facturas y
los formularios de las Declaraciones Juradas que se
presentan a las entidades financieras..

¿Cómo sacar Nit en régimen general?
“Requisitos para personas naturales y empresas

unipersonales
● Documento de identidad vigente.

● Factura o aviso de cobranza de luz del
Domicilio Fiscal (tu negocio) y Habitual
(donde vives), emitida en los últimos 60
días.
● Croquis de ambos lugares.
Régimen General de Renta - RG
El Régimen General está dirigido a medianas y

grandes empresas (Persona Natural o Jurídica), que
generen rentas de tercera categoría, este régimen no
tiene limitaciones por cantidad de ingresos o tipo
de actividades por lo que aquí se pueden ubicar
todos los contribuyentes o aquellos que no cumplen
las condiciones o requisitos para estar en el
Régimen MYPE Tributario.
Ventajas que te ofrece este Régimen Tributario:
Puedes desarrollar cualquier actividad económica,

sin límite de ingresos.
Puedes emitir todo tipo de comprobantes de pago.
En caso tengas pérdidas económicas en un año, se

pueden descontar de las utilidades de los años

posteriores.
Licencia De ¿Quién otorga la licencia de funcionamiento en Santa Cruz 250.00

Funcionamiento. Bolivia?
somos personas En la ciudad de Santa Cruz, la Licencia de Funcionamiento es

juridicas o el documento otorgado por el Gobierno Autónomo Municipal
naturales? de Santa Cruz en favor de personas, ya sea naturales o
jurídicas, por el cual se autoriza el funcionamiento de
actividades económicas con relación al comercio y servicio.
¿CUÁ LES SON LOS REQUISITOS PARA OBTENER LA

LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO?
En caso de ser Persona Natural:
● Declaración Jurada Formulario N.º 101

(debidamente llenado y firmado).
● Documento de Identidad del Interesado (fotocopia).
● Certificado de Registro al Padrón Nacional de
Contribuyentes (fotocopia).
● Balance de apertura con solvencia profesional.
● Plano de Uso de Suelo o croquis de ubicación del
domicilio del propietario y ubicación de la Actividad
Económica (fotocopia).
● Aviso de cobranza de Luz y/o Agua del domicilio de
la Actividad Económica (fotocopia).
● Evaluación del impacto Ambiental fotocopia.
● Foto fondo rojo (tamaño 3×3)
En caso de ser Persona Jurídica:
● Declaración Jurada Formulario N.º 101

● Certificado de Registro al Padrón Nacional de
Contribuyentes (fotocopia).
● Fotocopia del Poder del Representante Legal.

● Documento de Identidad del Representante Legal

(fotocopia a color).
● Constitución de la Empresa o Personería Jurídica o
Documento que acredite la Asociación (fotocopia).
● Aviso de cobranza de Luz y/o Agua del domicilio de
la Actividad Económica (fotocopia).
● Plano de Uso de Suelo o croquis de ubicación del
domicilio del propietario y ubicación de la Actividad
Económica (fotocopia).
● Ficha técnica ambiental.
Registro en el ¿Cómo inscribirse al Ministerio de Trabajo Bolivia? gratuito

Ministerio de
¿Cómo y dónde hago el trámite? El empleador deberá realizar
trabajo la inscripción o a través de la Oficina Virtual de Trámites,
llenando los datos solicitados por el sistema. La actualización
de datos se la realizará en el caso de empleadores con registro
previo en el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión
Social.
Registro en la ¿Cuánto es el aporte a la Gestora Pública Bolivia?

gestora pública
La Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo es
nacional la entidad que reemplazará a las Administradoras de Fondos
de Pensiones (AFP). Para su funcionamiento, dispondrá del
aporte laboral del 0,5%, porcentaje que en la actualidad se
paga a las AFP.
Registro en la
Caja de salud
(CNS)

otros gastos 300
TOTAL 1202
Nota: Fuente elaboración propia.
8.2. Organización Administrativa
8.2.1. Direccionamiento Estratégico De La Empresa
● Visión:
Ser una empresa líder en la industria de muebles ajustables, modernos y a la vanguardia de
melamina reconocida a nivel local regional y nacional como la creadora de confort y
optimización de la exigencia de nuestros clientes mostrando la innovación continua que tiene
nuestro producto mediante los diseños de excelencia calidad que ofrece
● Misión:
Producir muebles ajustables para el hogar de excelente calidad de la elegancia y confort de
diseño exclusivos e innovadores para satisfacer los gustos y preferencias de nuestros clientes.

Objetivos corporativos
General: Desarrollar una adecuada estructura organizacional para la empresa “ casa moderna”
generando orden en dicha empresa identificando y clasificando las actividades de la empresa,
asignando autoridades para la toma de decisiones y seguimiento
Específicos:
● Desarrollar un organigrama y manual de funciones para la empresa “casa moderna”
● Establecer las normas y leyes que regirá la empresa “ casa moderna
● Desarrollar las políticas de la empresa casa moderna

8.3. Estructura Organizacional
8.3.1.Organigrama
Manuales De Funciones

Nombre del cargo:Gerente general
Actividad Área: Administración

particular
Dependencia: Nadie
Dependientes: Todos
Coordinar y supervisar la producción de muebles ajustables de melamina.

Gestionar el inventario de materiales y recursos.
Funciones Planificar y programar la producción de acuerdo con la demanda.
principales Garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares de fabricación.
Capacitar y supervisar al personal de producción.
Experiencia en gestión empresarial.

requisitos Conocimientos en fabricación de muebles y melamina.
Habilidades de liderazgo y toma de decisiones.
horario 8am a 4pm hrs.
Nombre del cargo: Jefe de Producción
Actividad Dependencia: Nadie

particular
Dependientes: ayudante de producción
Coordinar y supervisar la producción de muebles ajustables de melamina.

Gestionar el inventario de materiales y recursos.
Funciones Planificar y programar la producción de acuerdo con la demanda.
principales Garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares de fabricación.
Capacitar y supervisar al personal de producción.
Experiencia en la industria de fabricación de muebles.

requisitos Conocimientos técnicos en melamina y ensamblado de muebles.
Habilidades de planificación y organización.

Nombre del cargo: ayudante de producción

particular
Dependencia: Jefe de producción
Dependientes: nadie
Asistir al Jefe de Producción en las tareas diarias de fabricación.

Realizar el ensamblado de muebles ajustables de melamina.
Funciones Colaborar en el control de calidad y aseguramiento del producto.
principales Mantener el orden y la limpieza en el taller de producción.
Conocimientos básicos en fabricación de muebles y ensamblado.

requisitos Habilidades manuales y atención al detalle.

Nombre del cargo: Atención al cliente

particular
Dependencia: Nadie
Dependientes: Todos
Atender a los clientes y brindarles información sobre los muebles.

Promover y vender muebles ajustables de melamina.
Funciones Gestionar pedidos y realizar seguimiento a los clientes.
principales Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Experiencia en ventas y atención al cliente.

requisitos Conocimientos sobre los productos y características de los muebles.
Habilidades de comunicación y persuasión.
Licenciado en Marketing y Publicidad
Nombre del cargo: Gerente ejecutivo en venta

particular
Dependencia: Nadie
Dependientes: Todos
Desarrollar estrategias de marketing y publicidad para promocionar los muebles.

Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia.
Funciones Diseñar materiales de marketing y gestionar campañas publicitarias.
principales Mantener la presencia en medios digitales y redes sociales.
Encargado de inventario.
Licenciatura en Marketing, Publicidad o campo relacionado.

requisitos Experiencia en marketing y conocimientos en estrategias de promoción.

Nombre del cargo: Gerente ejecutivo en venta

particular
Dependencia: Nadie
Dependientes: Todos

Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia.
Funciones Diseñar materiales de marketing y gestionar campañas publicitarias.
principales Mantener la presencia en medios digitales y redes sociales.
Encargado de inventario.
Habilidades de comunicación y creatividad.
Nombre del cargo: vendedor

particular
Dependencia: Nadie
Dependientes: Todos

Diseñar materiales de marketing y gestionar campañas publicitarias.
Funciones Mantener la presencia en medios digitales y redes sociales.
principales Mantener orden y limpieza.
Licenciatura en Marketing, Publicidad o campo relacionado.

requisitos Experiencia en marketing y conocimientos en estrategias de promoción.
Habilidades de comunicación y creatividad.

Funciones:
Área Cargo Cantida Contratación Remuneración

d
Permanent Tempor Salarial(Bs. Comisió Jorna

e al ) n l
Área de jefe de 1 x - 3.100 - 8hrs.

Producción producción
Área de ayudante de 1 x - Bs2.362 - 8hrs.

Producción producción
Área Gerente 1 x - 3.000 - 8hrs.

comercial Ejecutivo en
ventas
Área Ejecutivo de 1 x - Bs2.362 - 8hrs.

comercial Ventas y

atencion al
cliente
Área Licenciado 1 x - Bs2.400 8hrs.

comercial en marketing
y publicidad
Área de Gerente 1 x - 3.500 - 8hrs.

administraci general
ón ( Dueño )
6 16,724
Políticas
Política de calidad: compromiso de mantener altos estándares en todos los bienes y servicios de
la empresa, asegurando la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo.
Política de desarrollo y capacitación: vocación por ofrecer a los empleados oportunidades de
crecimiento y en su formación, fomentando su desarrollo y adquisición de competencias para su
crecimiento y el de la organización.

Política de ética empresarial: compromiso de defender los valores de honestidad, apertura y
cumplimiento de la ley al realizar todas las actividades comerciales de manera moral y
profesional.
Política de seguridad y salud ocupacional: compromiso de respetar todas las leyes y
reglamentos de seguridad aplicables y fomentar prácticas laborales seguras en el lugar de trabajo.
Normas Y Reglas
1. Uso obligatorio de equipos de protección personal (EPP) como cascos, gafas de
seguridad, guantes, protectores auditivos y calzado de seguridad.
2. Capacitación regular ( con el jefe de producción)sobre el manejo seguro de la maquinaria
utilizada para cortar, lijar y perforar la melamina, así como sobre el uso adecuado de
objetos corto punzantes.
3. Mantenimiento periódico de todas las máquinas y herramientas para garantizar su
correcto funcionamiento y seguridad.
4. Prohibición de realizar tareas sin la capacitación adecuada y la autorización
correspondiente.
5. Almacenamiento seguro de los objetos corto punzantes y herramientas, asegurándose de
que estén debidamente guardados y etiquetados cuando no estén en uso.
6. Implementación de medidas de prevención de incendios, como extintores adecuados y
salidas de emergencia claramente señalizadas.
7. Establecimiento de procedimientos de emergencia y capacitación en primeros auxilios
para que los trabajadores sepan cómo actuar en caso de accidentes o lesiones.

8. Promoción de una cultura de seguridad mediante la comunicación regular de políticas,
normas y prácticas de seguridad, y fomentando la participación activa de los trabajadores
en la identificación y mitigación de riesgos.

Capítulo 9. INVERSIÓN Y
FINANCIAMIENTO
9.1. REQUERIMIENTOS DE INVERSIÓN

9.1.1. INVERSIÓN FIJA
Inversión Fija (expresado en bolivianos)
INVERSIÓN FIJA
DETALLES MONTO
Terreno 117,500
Obras Civiles 881,064
Muebles Y Enceres 17,150
Equipos de Computación 12,200

Maquinaria y Herramientas 12,261
Equipos de Seguridad Industrial 1,659
Imprevisto 500
TOTAL 1,289,049
Tabla
Terreno (expresado en bolivianos)
TERRENO
M2 DETALLES P Unit. TOTAL
480 30 M * 16 M 240 117,500
TOTAL 117,500
Tabla
Obras Civiles (expresado en bolivianos)

OBRAS CIVILES
DETALLES M2 P. UNIT. P. PARCIAL CANT. RDA TOTAL
Área de 16 3,132 50,112 1 50,112

Producción
Almacén de 30 3,132 93,960 1 93,960

materia prima
Área de 30 3,132 93,960 1 93,960

descanso /
área de juntas
Baño 12 2,300 27,600 1 27,600
tienda 56 2,300 128,800 1 128,800

comercial
Almacén de 80 3,132 250,560 1 250,560

productos
terminados
Espacio de 48 3,132 150,336 1 150,336

embarque y
desembarque
Parqueo 56 1,531 85,736 1 85,736

clientes
TOTAL 328
EDIFICIO
TOTAL 152
AREA
LIBRE

TOTAL 480 21,791 881,064 881,064
Tabla
Muebles y Enceres (expresado en bolivianos)
MUEBLES Y ENSERES
ÍTEM CANTIDAD P. UNIT. TOTAL
Escritorio 1 1,700 1,700

Ejecutivo
Silla 1 1,400 1,400

Ejecutiva
escritio para 1 2000 2,000

recepcion de
tienda
Silla de cargo 3 700 2,800

intermedio
Sillones De 2 500 1,000

Espera
Mesa De 1 1,050 1,050

Reuniones
Sillas De 9 150 1,500

Reuniones
Proyector 1 3,200 3,200
decoracion de x x 2,000
tienda
comercial
material de x x 200

escritorio
Estantes 1 300 300
TOTAL 11,000 17,150
Tabla
Equipos de Oficina (expresado en bolivianos)
EQUIPOS DE OFICINA
ÍTEM CANT P. UNIT TOTAL
Computadoras 2 3,000 6,000
Impresora 1 1,500 1,500

copiadora
Aire 1 3,200 3,200

Acondicionado
Aparato 1 1500 1,500

Telefónico
TOTAL 12,200

Tabla
Equipos de Tecnología y Seguridad (expresado en bolivianos)
Equipos de Tecnología y Seguridad
Extinguidores 3 350 1,059
Cámaras de 4 150 600

Seguridad
TOTAL 1,659

Tabla
Maquinaria y Herramientas (expresado en bolivianos)
Maquinaria y Herramientas
escuadradora 1 5 5,200
( para medir y
cortar)
tapacanto ( cinta 1 90 90
)
Esmeriladora 4 390 1,560
Escuadras 2 70 140
1,244 2,488
Taladro 2 771 1,543

inalambrico
Mesa de trabajo 1 800 800
metro 2 50 100
stikers para 1paquete de 1000 200 200

melamina stikers
tornillos 2 70 140
TOTAL 12,261

8.1.1. Inversión Diferida
Tabla
Inversión Diferida (expresado en bolivianos)
DETALLES TOTAL
Gastos 1,602
Organizacionale
s
Gasto De 20,000
Publicidad
Gastos De 16 000
Estudio
TOTAL 37,602

Tabla
Gastos Organizacionales (expresado en bolivianos)
Gastos de Organización
DETALLES TOTAL
Cancelacion de 272
matricula de
comercio en
SEPREC
Registro Ante El 250

Servicio De
Impuestos
Nacionales
(general )
Licencia De 250
Funcionamiento.
somos personas 250

juridicas o
naturales?
Registro en el 50
Ministerio de
trabajo

Registro en la 130
gestora pública
nacional
Registro en la 0
Caja de salud
(CNS)
otros gastos 300
total 1,632

Tabla
Gastos de Estudios (expresado en bolivianos)
Gastos De Estudio
DETALLES TOTAL
Estudio de 7,000
Factibilidad
diseno de 4,000
interiores
Diseño de 5,000
arquitecto
TOTAL 16,000
INVERSIÓN INICIAL DE CAPITAL DE OPERACIONES

■ INVERSIÓN TOTAL

DETA M. MESES TOTA
LLES MES L
Sueldo 29,87 3 89,624

Y 4.88 .64
Salario
s
Servici 9,385 3 28,155

os .02 .07
Básicos
Insumo 5,293 3 15,880

s .40 .20
Materi 30,64 3 91,920

a 0.00 .00
Prima
Manten 20,80 3 62,400

imiento 0.00 .00
Segurid 1,909 3 5,727.

ad .00 00
Publici 7,320 1 7,320.

dad .00 00
Imprev 500.0 3 1,500.

isto 0 00
TOTA 302,52
L 6.91

CARG CAN H. TOTA Seguro Riesg Pro Apo RESE RESE T T

O T. BÁSICO L Social a o - rte RVA RVA O O
COTI Corto Profe Viv Patr INDE AGUI TA T
ZABL Plazo siona ien onal NMIZ NALD L A
E CNS 10% l da Soli ACIO O L
1.71 AP dari N 8.33%
% F o 8.33% G
2% (3% E
) N
E
R
A
L
Gerent 1 3,500 3,500 350 59.85 70 105 291.55 291.55 1,1 4

e 67. ,
general 95 6
6
8
0 0 0 0 0 0 0 0.0 0
0
Ejecuti 2 2,400 4,800 480 82.08 96 144 399.84 399.84 1,6 4

vo de 01. ,
Ventas 76 6
6
8
ayudan 1 3,500 3,500 350 59.85 70 105 291.55 291.55 1,1 6

te 67. ,
vended 95 4
or del 0
ejecutiv 2
o
Asisten 1 3,500 3,500 350 59.85 70 105 291.55 291.55 1,1 4

te de 67. ,
Market 95 6
ing 6
8
Jefe de 1 4,500 4,500 450 76.95 90 135 374.85 374.85 1,5 6

produc 01. ,
cion 65 0
0
2
asistent 1 2,600 2,600 260 44.46 52 78 216.58 216.58 86 3

e de 7.6 ,
produc 2 4
cion 6
8
TOTA 7.00 20,000.00 22,400 2,240.00 383.0 448 672 1,865. 1,865. 7,4 2
LES .00 4 .00 92 92 74. 9
88 ,
8
7
4
.
8
8
Servicios Básicos
DETALLE U Med Cant P Unit. TOTAL
Agua m3 16 8.00 128.00
Luz KWh. 4359.29 1.94 8,457.02
Línea Telefónica E Internet Tbs. 2 400.00 800.00

TOTAL 9,385.02
Material de Escritorio
DETALLES UNIDAD CANT. P Uni Bs. TOTAL

MES
Papel T. Carta Pqte/100 Unit Paquete de 500 3 25 75
Bolígrafos C/50 Unit media caja 6 25 150
Lápiz C/50 Unit 1 caja 13 18 234
Tinta De Impresora Pieza 8 130 1,040
Archivadores De Palanca Pieza 2 9 18
TOTAL MES 1,517
Columna2 Columna3 Columna4 Columna5 Columna1
12 0
TOTAL 0

Publicidad
DETALLE MED. CANT. P. UNIT TOTAL
Letrero Unidad 1 470.00 470
Sorteo Unidad 20 100.00 2,000
Publicidad en Facebook e Dias 30 100.00 3,000

Instagram
Publicidad impresa Unidad 300 1.50 450
Tarjetas de presentacion unidad 2,000 0.10 200
Demostraciones en ferias Dias 4 200.00 800
Stands Unidad 1 400.00 400
TOTAL 7,320
DETALLE Cant. Mes P Uni TOTAL
Alarmas Seguridad 1 4,000.00 4,000.00
Limpieza 12 1,400.00 16,800.00
TOTAL 20,800.00
Materia Prima

DETALLE MED. CANT. P. UNIT TOTAL
Perfil tubular rectangular Unid 100.00 110.00 11000

50x20x1.5mm x6m
Ganchos Unidad 8,000.00 2.08 16640
Bisagras Unidad 1,000.00 3.00 3000
TOTAL 30640
Insumos
DETALLE UNIDAD DE CANT. P. UNIT TOTAL

MEDIDA
Tornillo de encarne de hierro Unidad 3,000 0.10 300.00
Ramplug de plástico para pared Unidad 2,000 0.02 30.00
Etiqueta de cartón reciclado para Unidad 670 0.30 201.00

artículos.
papel film Metro 640 0.16 102.40
Electrodo de acero 2 mm Unidad 3,050 1.20 3,660.00

(Soldarura)
TOTAL 4,293.40
■ DEPRECIACIÓN

BALANCE
GENERAL
Tipo de 6.96
cambio
DETALLES MONTO MONT

Bs. O $us
INV FIJA 1,289,249. 185,236

00 .93
Muebles Y 12,650.00 1,817.5

Enceres 3
Equipo De 26,550.00 3,814.6

Oficina 6
Equipos De 1,909.00 274.28

Tecnología Y
Seguridad
Maquinaria y 6,580.00 945.40

Herramientas
Terreno 115,200.0 16,551.

0 72
Obras Civiles 1,125,360. 161,689

00 .66
Imprevisto 1,000.00 143.68
INV 15,356.00 2,206.3

DIFERIDA 2
Gastos 2,122.00 304.89

Organizacional
es
Gasto De 650.00 93.39

Publicidad
Gastos De 12,584.00 1,808.0

Estudio 5
CAPITAL DE 254,526.9 36,569.

OPERACION 1 96
ES
Sueldo Y 89,624.64 12,877.

Salarios 10
Servicios 28,155.07 4,045.2

Básicos 7
Insumos 15,880.20 2,281.6

4
Materia Prima 91,920.00 13,206.

90
Mantenimiento 20,127.00 2,891.8

Y Seguridad 1
Marketing y 7,320.00 1,051.7

Publicidad 2
Imprevisto 1,500.00 215.52
TOTAL 1,559,131. 224,013

91 .21
DEPRECIACIO
NES
DETALLES VALOR V ÚTIL % AÑO 1 AÑO AÑ AÑ AÑ AÑ AÑ AÑ

2 O3 O4 O5 O6 O7 O8
MUEBLES Y 17,105.00 10 10% 1,710.50 1,710. 1,71 1,71 1,71 1,71 1,71 1,71
ENCERES 50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50 0.50
EQUIPO DE 12,200.00 4 25% 3,050.00 3,050. 3,05 3,05

OFICINA 00 0.00 0.00

REINVERSIÓN 12,200.00 4 25% 3,05 3,05 3,05 3,05

1 (EQUIPOS 0.00 0.00 0.00 0.00
DE OFICINA)
REINVERSIÓN 12,200.00 4 25%

2 (EQUIPOS
DE OFICINA)
EQUIPOS DE 1,909.00 4 25% 477.25 477.2 477. 477.

TECNOLOGÍA 5 25 25
Y
SEGURIDAD
REINVERSIÓN 1,909.00 4 25% 477. 477. 477. 477.

1 (EQUIPOS 25 25 25 25
DE
TECNOLOGÍA
Y
SEGURIDAD)

2 (EQUIPOS
DE
TECNOLOGÍA
Y
SEGURIDAD)
OBRAS 1,125,360. 40 3% 28,134.0 28,13 28,1 28,1 28,1 28,1 28,1 28,1
CIVILES 00 0 4.00 34.0 34.0 34.0 34.0 34.0 34.0
0 0 0 0 0 0
MAQUINARIA 12,250.00 4 25% 3,062.50 3,062. 3,06 3,06

Y 50 2.50 2.50
HERRAMIENT
AS
REINVERSIÓN 12,250.00 4 25% 3,06 3,06 3,06 3,06

1 2.50 2.50 2.50 2.50
(MAQUINARI
AY
HERRAMIENT
AS)


2
(MAQUINARI
AY
HERRAMIENT
AS)
Total Valor
recidual
contable de los
activos fijos
DEPRECIACION MENSUAL
DETALLE VALOR DEP.

MES
MUEBLES Y 17,105.00 142.54

ENCERES
EQUIPO DE 12,200.00 254.17

OFICINA
EQUIPOS DE 1,909.00 39.77

TECNOLOGÍA
Y
SEGURIDAD
OBRAS 1,125,360. 2,344.5

CIVILES 00 0
MAQUINARIA 12,250.00 255.21

Y
HERRAMIENT
AS
1,168,824. 3,036.1
00 9

CRONOGRAMA DE
INVERSIONES
DETALLES PRE - OPERACIÓN

OPERACI
ÓN
AÑO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
PROGRAMA 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100
DE PROD. %
INV FIJA 1,289,249. 0.00 0.00 0.00 0.00 35,0 0.00 0.00 0.00 35,0 0.00
00 39.0 39.0
0 0
Muebles Y 12,650.00
Enseres
Equipo De 26,550.00 26,5 26,5

Oficina 50.0 50.0
0 0
Equipos De 1,909.00 1,90 1,90

Tecnología y 9.00 9.00
Seguridad
MAQUINARIA 6,580.00 6,58 6,58

Y 0.00 0.00
HERRAMIENT
AS
Terreno 115,200.0
0
Obras Civiles 1,125,360.

00
Imprevisto 1,000.00

INV DIFERIDA 15,356.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Gastos 2,122.00
Organizacionale
s
Gasto de 650.00
Publicidad
Gastos de 12,584.00
Estudio
CAPITAL DE 302,526.9 1,268,6 1,26 1,268,66 1,268, 1,26 1,26 1,26 1,26 1,26 1,26
OPERACIONE 1 67.63 8,66 7.63 667.6 8,66 8,66 8,66 8,66 8,66 8,66
S 7.63 3 7.63 7.63 7.63 7.63 7.63 7.63
Sueldo Y 89,624.64 358,498 358, 358,498. 358,4 358, 358, 358, 358, 358, 358,
Salarios .56 498. 56 98.56 498. 498. 498. 498. 498. 498.
56 56 56 56 56 56 56
Servicios 28,155.07 112,620 112, 112,620. 112,6 112, 112, 112, 112, 112, 112,
Básicos .27 620. 27 20.27 620. 620. 620. 620. 620. 620.
27 27 27 27 27 27 27
Insumos 15,880.20 63,520. 63,5 63,520.8 63,52 63,5 63,5 63,5 63,5 63,5 63,5
80 20.8 0 0.80 20.8 20.8 20.8 20.8 20.8 20.8
0 0 0 0 0 0 0
Materia Prima 91,920.00 367,680 367, 367,680. 367,6 367, 367, 367, 367, 367, 367,
.00 680. 00 80.00 680. 680. 680. 680. 680. 680.
00 00 00 00 00 00 00
Mantenimiento 62,400.00 249,600 249, 249,600. 249,6 249, 249, 249, 249, 249, 249,
.00 600. 00 00.00 600. 600. 600. 600. 600. 600.
00 00 00 00 00 00 00
Seguridad 5,727.00 22,908. 22,9 22,908.0 22,90 22,9 22,9 22,9 22,9 22,9 22,9
00 08.0 0 8.00 08.0 08.0 08.0 08.0 08.0 08.0
0 0 0 0 0 0 0
Publicidad 7,320.00 87,840. 87,8 87,840.0 87,84 87,8 87,8 87,8 87,8 87,8 87,8
00 40.0 0 0.00 40.0 40.0 40.0 40.0 40.0 40.0
0 0 0 0 0 0 0
Imprevisto 1,500.00 6,000.0 6,00 6,000.00 6,000. 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00

0 0.00 00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
INVERSIÓN 1,607,131. 1,268,6 1,26 1,268,66 1,268, 1,30 1,26 1,26 1,26 1,30 1,26
TOTAL 91 67.63 8,66 7.63 667.6 3,70 8,66 8,66 8,66 3,70 8,66
7.63 3 6.63 7.63 7.63 7.63 6.63 7.63
FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO
No. DETALLES MONTO FUENTE
EXTERNA % INTERN %
A
1 INV FIJA 12,458.00 6,229.00 50% 6,229.00 50

%
2 INV 15,356.00 0.00 0% 15,356.00 100

DIFERIDA %
3 CAPITAL DE 254,526.9 0.00 0% 254,526.9 100

OPERACION 1 1 %
ES
INVERSIÓN TOTAL 282,340.9 6,229.00 276,111.9

1 1
No. DETALLES MONTO FUENTE
EXTERNA % INTERNA %
1 INV FIJA 1,289,249. 644,624.50 50% 644,624.50 50%

00
2 INV 15,356.00 0.00 0% 15,356.00 100

DIFERIDA %

3 CAPITAL DE 254,526.91 0.00 0% 254,526.91 100

OPERACIONE %
S
INVERSIÓN TOTAL 1,559,131. 644,624.50 914,507.41

91

Nombre del producto Foto del producto e Precio
Melamina [Imagen]
Escuadradora [Imagen] 5200 bs.
Perfilador de canto [Imagen] 150 bs.
Taladro inalámbrico [Imagen] 600 bs.
Prensa de mano [Imagen] 100 bs.
Plancha [Imagen] 300 bs.

Martillo [Imagen] 80 bs.
Desarmador [Imagen] 20 bs.
Tornillo 30 ml [Imagen] 20 bs.
tapa canto



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FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Estudio de viabilidad para la creación de una empresa productora y

Carrera Marketing y Publicidad

objetivos, la metodología a utilizar y resultados esperados.

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

*********EJEMPLOS Y BASES PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS******

********Este documento está configurado para seguir las normas APA*********

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Aquí debe generar el índice de tablas y cuadros

Tabla 1. El título debe ser breve y descriptivo 14

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

mapas, dibujos y fotografías.

Figura 1. Ejemplo de figura 15

*********EJEMPLOS Y BASES PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS******

********Este documento está configurado para seguir las normas APA*********

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

El proyecto de estudio de viabilidad para la creación de una nueva empresa productora y

comercializadora de muebles ajustables en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra tiene como

y evaluar la viabilidad económica y financiera del proyecto.

En este sentido, se utilizarán diversas herramientas de investigación de mercado, como

encuestas, entrevistas a profundidad y análisis de datos secundarios, con el fin de obtener

tendencias del mercado.

muebles ajustables y multifuncionales que permitan optimizar el espacio y mejorar la

funcionalidad de los hogares. Además, se buscará establecer un modelo de negocio sostenible y

rentable que permita ofrecer precios competitivos y atractivo

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

necesidades cambiantes de los usuarios y optimizar el espacio disponible. A continuación, se

bisagras y mecanismos de plegado.

con respaldos y superficies desmontables para facilitar su almacenamiento.

En el Renacimiento, la atención se centró en la funcionalidad y la estética. Se crearon escritorios

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Siglo XIX: Con la Revolución Industrial, se produjo un avance significativo en la producción de

con mecanismos de ajuste de altura, lo que brindaba mayor comodidad y ergonomía.

de innovaciones. Se introdujeron sistemas de almacenamiento modular, como estanterías y

armarios con módulos intercambiables y ajustables. Asimismo, se desarrollaron sofás y sillones

reclinables con mecanismos de inclinación y reposapiés ajustables.

Actualmente, existen soluciones electrónicas que permiten controlar la posición y la

configuración de los muebles mediante dispositivos móviles o controles remotos. Además, se

En la actualidad, la demanda de muebles ajustables ha aumentado significativamente debido a la

creciente conciencia sobre la optimización del espacio y la búsqueda de soluciones prácticas y

cambiantes y aprovechar al máximo el espacio disponible, lo que ha generado un mercado en

crecimiento para empresas dedicadas a la producción y comercialización de muebles ajustables,

como el proyecto propuesto en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

Capítulo 1. Planteamiento del Problema

1.1. Formulación del Problema

¿Con la realización de un estudio de viabilidad se identificará si la nueva empresa productora

Santa Cruz de la Sierra?

productora y comercializadora de muebles ajustables en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra?

Realizar un estudio de viabilidad para la creación de una empresa productora y

comercializadora de muebles ajustables en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra

1.2.1. Objetivos específicos

- Desarrollar un estudio de mercado para determinar el segmento de la población

destinataria del producto para la nueva empresa de muebles ajustables.

- Elaborar estrategias de comercialización e implementación del nuevo producto muebles

los muebles ajustables para…

Carrera: Marketing de Servicios, Ingeniería Comercial

***EJEMPLOS Y BASES PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS

Este documento está configurado para seguir las normas APA*

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