CONTRATO DE TARJETA DE DEBITO COOSADECO VISA

En el municipio de Coatepeque, departamento de Quetzaltenango a los diecisiete días del mes de

Octubre del año dos mil diecisiete comparecen por una parte el señor DORIAN EMANUEL HERNÁNDEZ
DE LEÓN, de treinta y cuatro años de edad, soltero, Licenciado en Administración de Empresas,
guatemalteco, de este domicilio, se identifica con Documento Personal de Identificación, con código único
de identificación dos mil cuatrocientos noventa y seis diecisiete mil setecientos cincuenta y siete cero
novecientos veinte (2496 17757 0920) extendido por el Registro Nacional de las Personas, República de
Guatemala; quien lo hace en su calidad de MANDATARIO ESPECIAL ADMINISTRATIVO CON
REPRESENTACIÓN DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO Y SERVICIOS VARIOS
SANTIAGO DE COATEPEQUE RESPONSABILIDAD LIMITADA, que en el curso de este documento
podrá denominarse simplemente LA COOPERATIVA, calidad que acredita con el Primer Testimonio de
la Escritura Pública número cuarenta y uno, autorizada en el municipio de Coatepeque, del departamento
de Quetzaltenango, el dos de febrero del año dos mil diecisiete, por el Notario CARLOS ERNESTO
SAMAYOA BARRIOS, e inscrito en el Organismo Judicial, Dirección del Archivo General de Protocolos,
Delegación Regional de Occidente Quetzaltenango, Registro de Poderes Registrado, a la Inscripción
número UNO, del poder TRESCIENTOS NOVENTA Y CUATRO MIL DOSCIENTOS NOVENTA Y TRES
GUIÓN E (394293-E), de fecha siete de febrero del año dos mil diecisiete, hago constar que este
documento es suficiente conforme a la ley y a mi juicio para el otorgamiento del presente contrato, por
otra parte el señor Juan Luis Perez Perez (Asociado (a), de treinta y cuatro años de edad, casado,
guatemalteco con residencia en 5ta avenida 2-56 zona 1 Barrio La Esperanza, Coatepeque, se identifica
con el Documento personal de Identificación DPI código único numero dos mil cuatrocientos noventa y
seis diecisiete mil setecientos cincuenta y siete cero novecientos veinte (2496 17757 0920), extendido por
el Registro Nacional de las Personas de Guatemala. Celebramos el presente CONTRATO DE
SERVICIOS que presta la Cooperativa al Usuario por medio de la tarjeta de Débito Coosadeco Visa,
sujeto a los siguientes términos y condiciones: PRIMERA. - SERVICIO: La Cooperativa brindará al
asociado el servicio de tarjeta de débito denominada “COOSADECO VISA DEBITO” que estará asociada
con la cuenta de ahorro corriente MONEDERO. Esta TARJETA DE DÉBITO puede ser utilizada en los
cajeros automáticos 5B a nivel nacional y VISA PLUS a nivel internacional, compra por internet, y/o
mediante pagos a establecimientos o comercios afiliados a VISA en moneda local o extranjera;
SEGUNDA: VERIFICACIÓN DE FONDOS Y ACEPTACIÓN DE TRANSACCIONES: Cada vez que el
ASOCIADO realice retiros en efectivo, compras por internet o pagos en establecimientos o comercios
afiliados, LA COOPERATIVA verificará la existencia de fondos confirmados suficientes para extender la
autorización de la transacción solicitada. De no existir fondos confirmados suficientes en dicha tarjeta, la
transacción solicitada será rechazada por el sistema, por consiguiente todas las transacciones que
efectúe el ASOCIADO estarán sujetas a la disponibilidad de fondos y valores confirmados en su
TARJETA DE DÉBITO, así como a los procedimientos de consultas establecidos por LA COOPERATIVA,
todo lo cual el ASOCIADO acepta y en tal sentido exime a LA COOPERATIVA de cualquier
responsabilidad que pudiera resultar por el rechazo o no aceptación de una transacción, por lo tanto, El
ASOCIADO , previo a realizar sus transacciones de retiro en cajeros automáticos, compras por internet o
pago en establecimientos afiliados a Visa, trasladará los fondos suficientes a su Tarjeta de Débito
Coosadeco Visa de forma directa en las diferentes agencias de la Cooperativa o por medio de
Coosadeco en línea, desde su cuenta de ahorro Monedero hacia su Tarjeta de Débito. TERCERA. -
RESPONSABILIDAD POR UTILIZACIÓN DE LA TARJETA Y EL PIN Para utilizar el servicio de Cajeros
Automáticos, LA COOPERATIVA entregará al ASOCIADO, la TARJETA DE DÉBITO y le permitirá su
acceso a dicho servicio. Además, LA COOPERATIVA asignará al ASOCIADO un número de
identificación personal (PIN) el cual será necesario para efectuar cualquier transacción en los Cajeros
Automáticos y puntos de venta. El ASOCIADO a partir del momento que LA COOPERATIVA le entrega la
TARJETA DE DÉBITO se obliga a guardarla y custodiarla, siendo responsable directo ante LA
COOPERATIVA del uso indebido de dicha TARJETA DE DÉBITO, en los cajeros automáticos y/o en los
establecimientos o comercios afiliados. En relación al número PIN otorgado por LA COOPERATIVA,
PARA USO EXCLUSIVO DE EL ASOCIADO y se obliga a no tenerlo anotado en ningún documento, y no
divulgarlo y en general, tomar todas las medidas necesarias, a fin de evitar el uso indebido del mismo,
siendo, en consecuencia, responsable directo ante LA COOPERATIVA del uso indebido de su número
PIN, así como de los retiros que se efectúen en los Cajeros Automáticos y compras en establecimientos
comerciales, aunque éstos sean realizados por un tercero. La TARJETA DE DÉBITO es propiedad de LA
COOPERATIVA y se entrega al ASOCIADO con la intención de prestarle un servicio adicional, teniendo,
en consecuencia, LA COOPERATIVA la facultad de retenerla o impedir su acceso a los cajeros
automáticos y establecimientos o comercios afiliados, cuando su uso, a consideración de LA
COOPERATIVA sea inapropiado. CUARTA: COBROS POR USO DE LA TARJETA. LA COOPERATIVA
queda facultado para fijar los costos de la TARJETA DE DÉBITO y el derecho de su uso, incluyendo el
retiro de efectivo en cajeros automáticos cobrando un 3% sobre el monto a retirar, así como cargar los
gastos incurridos en el trámite de gestiones relacionadas a su uso, por lo tanto, LA COOPERATIVA
queda autorizada para debitar de la tarjeta de débito todos los cargos por las transacciones efectuadas
con la TARJETA DE DÉBITO. En tal sentido, el ASOCIADO acepta los cargos y comisiones derivados de
las operaciones, mantenimiento y manejo de la TARJETA DE DÉBITO, así mismo está sujeto a
variaciones de ese porcentaje cuando la cooperativa así lo requiera atravez de su proveedor del servicio.
QUINTA: TARJETAS ADICIONALES. El ASOCIADO podrá solicitar a LA COOPERATIVA, bajo su
responsabilidad y riesgo, la emisión de TARJETAS DE DÉBITO adicionales con límites específicos o no,
al momento de la solicitud de la Tarjeta de débito del titular o con posterioridad. LA COOPERATIVA podrá
concederlas o denegarlas. En caso que las conceda, las mismas quedan bajo responsabilidad directa del
ASOCIADO y estarán sujetas a los términos y condiciones contemplados en el presente. En el caso que
la solicitud de TARJETA DE DÉBITO ADICIONAL sea posterior a la firma del presente, el ASOCIADO la
realizará mediante la suscripción de hoja de solicitud, misma que para todos los efectos legales será
considerado parte integrante e indivisa del presente contrato. SEXTA: ROBO, HURTO O EXTRAVÍO DE
LA TARJETA. En caso de robo, hurto, extravío o sustracción de la TARJETA DE DÉBITO, sea ésta del
titular de la cuenta, o una tarjeta adicional, el ASOCIADO queda obligado a dar aviso inmediato y por
escrito a LA COOPERATIVA, no obstante será responsable del mal uso que un tercero haga de la
misma, con firma falsa o sin ella, durante el término de quince (15) días contados a partir de la recepción
de dicho aviso por parte de LA COOPERATIVA. En caso de transacciones realizadas por un tercero, a
través de los cajeros automáticos, los cuales requieren del número PIN del ASOCIADO, tomando en
cuenta lo estipulado en la cláusula tercera del presente, el ASOCIADO siempre será responsable de
pagar los saldos provenientes de dichas transacciones, aunque existiese aviso inmediato a LA
COOPERATIVA. SEPTIMA: RECLAMOS POR ROBO, HURTO O EXTRAVÍO DE LA TARJETA. En caso
de reclamos por parte del ASOCIADO relacionados con transacciones en establecimientos o comercios
afiliados y que tengan que ver con robo, hurto, extravío o sustracción de la TARJETA DE DÉBITO o
cualquier otro tipo de delito o falta, el ASOCIADO deberá gestionar por escrito dicho reclamo a más tardar
dentro de los diez (10) días posteriores a la realización de la transacción, sin embargo la interposición del
reclamo no le exime de las responsabilidades señaladas en la cláusula precedente y en la cláusula
tercera del presente contrato. OCTAVA: PRUEBA DE LAS TRANSACCIONES. EL ASOCIADO acepta
como prueba los registros físicos y lógicos que deja el Cajero Automático cuando se efectúa la
transacción en dichos equipos. NOVENA: EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA COOPERATIVA
POR COMPRA DE BIENES O SERVICIOS MEDIANTE EL USO DE LA TARJETA DE DÉBITO. LA
COOPERATIVA no responde por la mercancía o servicios adquiridos por el ASOCIADO, cualquier
discrepancia será tratada directamente entre el ASOCIADO y el establecimiento o comercio afiliado
donde se hizo la transacción. DECIMA. FORMAS DE USO DE LA TARJETA DE DÉBITO. El ASOCIADO
reconoce y acepta que los cargos hechos a su cuenta, originados en las facturas o notas de cargo,
pueden presentar las siguientes características: a) que no tengan su firma, dada la flexibilidad de uso,
que tiene la TARJETA DE DÉBITO, como por ejemplo que el ASOCIADO puede efectuar compras por
teléfono, o bien por correo, en cuyo caso, los cargos no necesariamente estarán firmados por él; b)
defectos de impresión en la nota de cargo ó Boucher; c) notas de cargos emitidas en forma manual; d)
uso de medios electrónicos. El ASOCIADO acepta que por usarse cajeros automáticos y otros medios
electrónicos en determinados casos, se carezca de comprobante de uso de la TARJETA DE DÉBITO.
ONCEAVA DECIMA PRIMERA. -ÁMBITO TERRITORIAL DE UTILIZACIÓN El uso de la TARJETA DE
DÉBITO no estará limitado al territorio nacional, pudiendo ésta ser utilizada en todos los establecimientos
o comercios afiliados a VISA a nivel Internacional, en este mismo ámbito podrá acceder al servicio de
cajeros automáticos identificados con los logotipos VISA, VISA PLUS. En los casos en que la TARJETA
DE DÉBITO sea utilizada en el exterior, el procedimiento será el mismo que se establece en la Cláusula
Segunda de este contrato. En los casos en que el ASOCIADO haya utilizado la TARJETA DE DÉBITO en
el exterior, LA COOPERATIVA hará el respectivo cambio de moneda al tipo de cambio establecido por LA
COOPERATIVA, vigente a la fecha de la transacción. DOCEAVA DECIMA SEGUNDA. PLAZO,
PRÓRROGA Y RESCISIÓN UNILATERAL POR PARTE DE LA COOPERATIVA. La vigencia de este
contrato será anual independientemente de la fecha de vencimiento indicada en la TARJETA DE
DÉBITO, y es prorrogable en forma automática por períodos iguales siempre y cuando alguna de las
partes no manifieste su deseo de dejarlo sin efecto. Sin embargo, LA COOPERATIVA queda facultado
para rescindirlo de manera unilateral en cualquier momento, en forma inmediata y sin responsabilidad
legal o económica y de ninguna otra naturaleza de su parte. En este caso LA COOPERATIVA procederá
a notificar al ASOCIADO por cualquier medio de la acción tomada. Sin perjuicio de lo estipulado en el
párrafo anterior, cualquiera de las partes podrá poner fin a este reglamento antes de su vencimiento. En
este sentido, El ASOCIADO deberá devolver la TARJETA DE DÉBITO. TRECEAVA DECIMA TERCERA.
DISPOSICIONES LEGALES El presente contrato estará sujeto a cualquier modificación impuesta por las
leyes, normas y regulaciones presentes y futuras aplicables a esta clase de producto. Lo no previsto por
este reglamento estará sujeto a lo dispuesto por la Ley del Sistema Financiero, el Código de Comercio, el
Código Civil y demás leyes aplicables. DECIMA CUARTA: Declara la asociada (tarjeta-habiente) que en garantía de
la presente obligación constituye expresamente a favor de LA COOPERATIVA la cuenta de ahorro a plazo fijo numero 2255555
a nombre de xxxxxxxx según el certificado numero 0000 tal como consta en el expediente respectivo, garantía que será
ejecutada en cualquier momento siempre que la asociada deje de cumplir con el pago correspondiente. DECIMA QUINTA:
Los otorgantes manifiestan que dan su conformidad a cada una de las cláusulas de este contrato.
DECIMA SEXTA: NOSOTROS DORIAN EMANUEL HERNÁNDEZ DE LEÓN y JUAN LUIS PEREZ
PEREZ, hemos leído íntegramente lo escrito en este contrato y enterados de su contenido, objeto y
efectos legales, lo ratificamos, aceptamos y firmamos en la ciudad de Coatepeque, a los 17 días días del
mes de Octubre del año dos mil diecisiete.
 Representante Legal Tarjeta-Habiente

AUTENTICA

En el Municipio de Coatepeque, del departamento de Quetzaltenango, el día diecisiete del mes de

Octubre del año dos mil diecisiete, como Notario, DOY FE; a) Que las firmas que anteceden SON
AUTENTICAS, en virtud de haber sido puestas el día de hoy en mi presencia por los señores DORIAN
EMANUEL HERNÁNDEZ DE LEÓN y JUAN LUIS PEREZ PEREZ, quienes se identifican con el
documento Personal de Identificación que contiene el código único de identificación numero dos mil
trescientos noventa; veinticinco mil quinientos setenta y uno; y dos mil trecientos nueve; quince mil
quinientos siete; mil doscientos dieciséis; , ambos extendidas por el Registro Nacional de las personas de
la República de Guatemala, respectivamente, previo lectura, lo ratifican, aceptan y firman los signatarios,
a continuación el Notario Autorizante.

Representante Legal Tarjeta-Habiente

ANTE MÍ: