Está en la página 1de 15

CARTILLA CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO OCA CARD

El presente documento es entregado al Usuario en forma previa a la suscripción del Contrato de Tarjeta de Crédito
(el “Contrato”) a los efectos de informarle lo siguiente.

1. Robo, extravío, falsificación de la o las Tarjetas, y/o del PIN y/o del celular (servicio OCA CEL) (Cláusula
Undécimo del Contrato).

En caso de pérdida, robo o falsificación de cualquiera de las Tarjetas y/o clave personal (PIN) así como pérdida o
robo del celular registrado en OCA CEL, o utilización por terceros de la información contenida en la Tarjeta sin
autorización del Usuario, éste debe denunciar inmediatamente tal extremo a OCA S.A. (en adelante, en forma
indistinta “OCA” u “OCA S.A.”), a través del teléfono 1730 o 2902 76 76 o directamente en cualquiera de las
sucursales de OCA.

También a través de los mismos números, se podrá notificar a OCA sobre: (i) aquellas transacciones que no se
hayan efectuado correctamente; (ii) el registro en la cuenta de operaciones no efectuadas; y (iii) fallos o anomalías
detectadas en el uso del servicio (retención de las tarjetas, diferencias entre el dinero dispensado y lo registrado en
el comprobante, no emisión de comprobantes, etc)

OCA será responsable de:

(a) Las operaciones efectuadas desde el momento en que recibe la notificación del cliente sobre el robo, extravío o
falsificación de la Tarjeta o del PIN o del robo o extravío del celular registrado en OCA CEL. En ningún caso OCA
será responsable si prueba que las operaciones efectuadas luego de la notificación fueron realizados por el Usuario
o autorizadas por éste.

(b) Todos los importes imputados en la cuenta del cliente por encima del límite autorizado, con independencia del
momento en que éste realice la notificación de robo, extravío o falsificación. OCA no será responsable si prueba que
estas operaciones por encima del límite autorizado fueron realizadas por el Usuario o autorizadas por éste.

(c) Todos los importes imputados en la cuenta del cliente que se originen por el mal funcionamiento del sistema o por
fallas en su seguridad y no sean atribuibles a incumplimientos de las obligaciones del Usuario.

El Titular será responsable de todas las operaciones, aún las no autorizadas por el mismo, efectuadas con la
Tarjeta u otros Medios Alternativos hasta el momento de notificación a OCA del robo, extravío o falsificación
(de acuerdo con lo indicado más arriba) siempre que dichas operaciones no le hayan sido imputadas por una
falla del sistema de seguridad del servicio. Sin perjuicio de ello, OCA será responsable de todos los importes
imputados en la cuenta del Titular por encima del Límite de Crédito, con independencia del momento en que
se realice la notificación de robo, extravío o falsificación. Se aclara que OCA no será responsable si prueba
que tales operaciones por encima del Límite de Crédito fueron realizados por el Usuario.

2. Límite de Crédito

El límite de crédito otorgado a su tarjeta OCA es el que se indica en las Condiciones Particulares del Contrato.
En caso que su tarjeta no hubiera sido activada a la fecha de suscripción del Contrato y fuera activada con
posterioridad, el Límite de Crédito le será comunicado por medio de cualesquiera de las vías autorizadas en el
contrato (Cláusula Cuadragésimo Segunda del Contrato).

3. Procedimiento para realizar consultas y reclamos.

En todos los locales de OCA S.A. donde se atiende al público, los clientes tendrán la posibilidad de presentar sus
reclamos por escrito para OCA S.A. Los reclamos también podrán ser remitidos en forma telefónica, vía correo
electrónico o a través de la página Web de OCA.
For - 021 - 2 - Cartilla - 12 - 2014

En todos los casos en que un reclamo no pueda ser solucionado en forma inmediata a favor del cliente, se le
entregará al Cliente un formulario para la presentación del reclamo formal así como un impreso donde se describe
el procedimiento de atención de reclamos.

En los casos de atención en los locales se entregará al cliente una confirmación de recepción del reclamo haciendo
constar fecha y hora e incluyendo un número identificatorio del mismo. Para los solicitados telefónicamente se
informará al cliente el número identificatorio del trámite. Tanto para los casos de reclamos recibidos
telefónicamente como a través de correo electrónico o de la página Web quedará a disposición del cliente en los
locales de OCA S.A. una confirmación de recepción del reclamo haciendo constar fecha y hora e incluyendo un
numero identificatorio.
1
A partir del momento de recepción del reclamo, OCA S.A. comenzará el estudio del caso solicitando, cuando
corresponda, la copia del cupón firmado por el cliente y le indicará el plazo estimado en que recibirá una respuesta
escrita. En todos los casos, el plazo estimado en el que recibirá una respuesta escrita no será mayor a quince días
corridos contados desde la fecha de presentación. Siempre que la naturaleza del reclamo así lo amerite, dicho plazo
podrá prorrogarse por única vez por otros quince días corridos, debiéndose informar al cliente por escrito con indicación
de los motivos de la prórroga. El nuevo plazo vencerá indefectiblemente el día hábil siguiente al día del vencimiento del
plazo si éste fuera en un día inhábil. En caso que para poder investigar el problema deban intervenir necesariamente
instituciones del exterior, OCA S.A. podrá prorrogar el segundo plazo de respuesta más allá de quince días corridos,
debiendo comunicarle al cliente la fecha estimada de respuesta y efectuar sus mejores esfuerzos en este sentido.

En caso que OCA S.A. no solucione el problema dentro del plazo previsto, el cliente podrá presentar su reclamo ante el
Banco Central del Uruguay.

En caso que OCA S.A. entienda que el reclamo es injustificado, deberá informar por escrito al cliente, fundamentando
los motivos por los cuales no se atenderá la solicitud y la posibilidad de acudir ante el Banco Central del Uruguay en caso
de disconformidad con la decisión adoptada.

Asimismo, OCA S.A. podrá sustituir la respuesta escrita por una respuesta telefónica, pudiendo el cliente solicitar que se
le expida una respuesta escrita.

4. Ejemplos de la comisión por el servicio asociado a distintos patrones de uso.

El costo trimestral del servicio de la Tarjeta es fijo por lo cual es independiente del uso de las Tarjetas.

5. Instrumentos Electrónicos

De acuerdo con lo previsto en las normas del Banco Central del Uruguay y teniendo en cuenta que la Tarjeta se
considera un “instrumento electrónico” en dichas normas, los Usuarios se obligan a: (a) utilizar las Tarjetas de acuerdo
con las condiciones establecidas en el Contrato; (b) solicitar a OCA o a quien éste indique, toda la información que
consideren necesaria acerca del uso de las mismas al acceder por primera vez al servicio o ante cualquier duda que se
le presente posteriormente; (c) modificar el PIN (Código de Identificación Personal); (d) no divulgar el PIN ni ningún otro
código asociado a cada Tarjeta, ni escribirlo en las Tarjetas ni en ningún otro soporte físico que se guarde con ellas; (e)
guardar las Tarjetas en un lugar seguro y verificar periódicamente su existencia; (f) destruir las Tarjetas vencidas o
devolverlas a OCA una vez que éstas se venzan; (g) no digitar el PIN (Código de Identificación Personal) en presencia
de otras personas, aun cuando éstas pretendan ayudarlos, ni facilitar las Tarjetas a terceros, ya que las mismas son de
uso personal; (h) informar a OCA inmediatamente de detectado el robo, extravío o falsificación de las Tarjetas y/o el PIN
y/o el celular registrado en OCA CEL, todo ello de acuerdo con lo previsto en el Contrato y presente Cartilla, así como
aquellas operaciones que no se hayan efectuado correctamente, el registro en su cuenta de operaciones no
efectuadas, fallos o anomalías detectadas en el uso del servicio (retención de Tarjetas, diferencias entre el dinero
dispensado y lo registrado en el comprobante, no emisión de comprobantes, etc.); (i) no utilizar los dispositivos del
sistema cuando se encuentren mensajes o situaciones de operación anormales; (j) no responder a intentos de
comunicación por medios y formas no acordadas con OCA.

6. Principales Riesgos a los que están expuestos los Usuarios al utilizar las Tarjetas y recomendaciones.

De forma de evitar riesgos inherentes al uso de instrumentos electrónicos de pago, como robo de la Tarjeta o celular
registrado en OCA CEL, copia de la banda magnética de la Tarjeta, captación y utilización de datos en transacciones en
que no se requiere la utilización de la Tarjeta (por ejemplo compras telefónicas o a través de Internet), se recomienda
adoptar los recaudos que se detallan a continuación sin perjuicio de cualquier otra medida de seguridad que el Usuario
pueda tomar. Se sugiere mantener los instrumentos electrónicos en un lugar seguro y en caso de robo o pérdida de los
mismos avisar inmediatamente a OCA por cualesquiera de las vías detalladas precedentemente en esta Cartilla y en el
Contrato de Tarjeta de Crédito; procurar no perder de vista la Tarjeta mientras se hace cada transacción; ingresar los
datos requeridos de la Tarjeta solamente en sitios web seguros (a juicio del Usuario) para compras por este medio.

7. Servicios de Atención a Consultas y Reclamos.

OCA cuenta con un servicio de atención a consultas y reclamos. Por consultas y reclamos, los Usuarios
pueden dirigirse a nosotros a través de:

1 – El teléfono 1730 desde cualquier punto del país.


2 – Un correo electrónico a atencionalcliente@oca.com.uy
3 – Cualquiera de nuestras sucursales de atención al público
4 – La página web de OCA: www.oca.com.uy

En caso de disconformidad con la resolución de su reclamo o no contestación del mismo, Usted tiene la posibilidad de
acudir a la Superintendencia de Servicios Financieros del Banco Central del Uruguay a presentar su reclamo.

OCA S.A. se encuentra supervisada por el Banco Central del Uruguay. Por más información se puede acceder a
www.bcu.gub.uy.

2
Vigente desde el: 01/03/2020

CARTILLA CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO OCACARD


Marca Comercial de la tarjeta (Cláusula Segundo del Contrato): OCACARD
TASAS
Concepto Valor / Tasa en $ Valor / Tasa en U$S
Tasa Efectiva Anual de financiación de saldos 85% + IVA 22% 7,50% + IVA 22%
Tasa Efectiva Anual de intereses bonificables 85% + IVA 22% 7,50% + IVA 22%

Tasa Efectiva Anual de financiación de adelantos en Efectivo 85% + IVA 22% 7,50% + IVA 22%

Tasa Efectiva Anual de mora sobre saldos en Pesos 99% + IVA 22% 9% + IVA 22%
Multa por pago total dentro de las 48 hs. siguientes al vencimiento, según lo
50 UI + IVA 22%
establecido en la ley 18,212 art.8 (*)
Multa por Mora según lo establecido en la Ley 18.212 art.19 (*) 50 UI + IVA 22%

(*) Se ajusta mensualmente de acuerdo al valor de la Unidad Indexada


Las tasas de interés compensatorio y moratorio vigentes a la fecha de suscripción de la presente Cartilla son las que figuran más arriba. Las mismas serán
fijadas mensualmente por OCA conforme a lo establecido en la cláusula Decimoséptima del Contrato.

CARGOS, GASTOS, COMISIONES, TARIFAS, SEGUROS, MULTAS Y TRIBUTOS

N° Claúsula Obligato - Valor


Concepto Periodicidad Forma de ajuste
del Contrato riedad
18va. Costo de envío del Estado de Cuenta Mensual NO 10 UI + IVA 22% Valor de la UI

Indice Precios del


30ma. Costo del servicio de la Tarjeta Trimestral SI $397,3 (IVA 22% Inc.)
Consumo (IPC)

Costo del servicio de la Tarjeta Adicional


30ma. SI 0
Cónyuge

Costo del servicio de la Tarjeta Adicional Indice Precios del


30ma. Trimestral SI $198,6 (IVA 22% Inc.)
Hijo/Otros Consumo (IPC)

Ante una reposición


Precio por reposición de Tarjeta robada o Indice Precios del
11ra. de tarjeta extraviada o SI $397,3 (IVA 22% Inc.)
extraviada Consumo (IPC)
robada

30ma. Precio por Renovación de la tarjeta Cuando corresponde SI 0


Comisión por Reclamo de consumos sin
30ma. Cuando corresponde SI 10% sobre importe del cupón + IVA 22%
fundamento
Comisión Cajeros (por utilización
6ta. deTarjetas en Cajeros Automáticos en Por transacción SI 0
Uruguay)
Comisión Cajeros (por utilización
6ta. deTarjetas en Cajeros Automáticos en el Por transacción SI U$S 2,459 + IVA 22%
exterior)
Comisión Adelantos en Efectivo (por
6ta. adelantos de efectivo en OCA o Por transacción SI 0
instituciones autorizadas)
Comisión por utilización de la Tarjeta en el
31ra. Por transacción SI 2,44% (IVA 22% Inc.)
exterior
40ma. Prima de Seguro sobre saldos Mensual SI 0,4% Máx. 24UI
La totalidad de los cargos, gastos, comisiones, tarifas, seguros y multas podrán modificarse por OCA mediante el procedimiento establecido
en la cláusula Cuadragésimo Primero del Contrato.
Los Porcentajes transcriptos son lo que surgen de la cláusula Vigésimo Primera del Contrato.

3
OCA
PORCENTAJE DEL CAPITAL ADEUDADO A INCLUIR EN EL MÍNIMO

Porcentaje Compras 15%

Porcentaje Planes de Pago 15%

Porcentaje Adelantos en Efectivo 100%

Estos porcentajes son fijados por OCA y podrán variar previa comunicación de OCA al Titular (cláusula Vigésimo
Primera del Contrato), pero en ningún caso serán inferiores al 10%.
Los Porcentajes transcriptos son lo que surgen de la cláusula Vigésimo primera del Contrato.

ADELANTOS EN EFECTIVO

Monto máximo de adelantos en efectivo, fijado como porcentaje sobre el límite de crédito
20%
disponible:

Este monto máximo podrá ser aumentado, suspendido, limitado o reducido por OCA de acuerdo a lo establecido en la
cláusula Quinta del Contrato.

Número al que se envía mensaje (SMS) para registrar el celular para utilizar OCA CEL 1730

Una vez suscrito el Contrato de Tarjeta de Crédito, la presente Cartilla pasará a ser parte integral de dicho
contrato.

Declaro haber recibido esta Cartilla y estar de acuerdo con el contenido de la misma.

4
OCA
CONTRATO PARA EL USO DE LA TARJETA DE CRÉDITO
En el lugar y fecha que consta al final del presente contrato, los abajo firmantes convenimos que la emisión y entrega de la(s)
Tarjeta(s) de Crédito y las que puedan emitirse y entregarse en el futuro, por parte de OCA S.A., (en adelante “OCA”), y la
aceptación y utilización por mi (nuestra) parte quedan sujetas a lo establecido en las siguientes cláusulas a cuya estricta
observancia y fiel cumplimiento me (nos) obligo(amos):

CONDICIONES GENERALES

PRIMERO: Definiciones. Cuando sean utilizadas en este contrato las siguientes expresiones tendrán el alcance que a
continuación se define:
OCA: OCA S.A.
Comercio Adherido: Todo establecimiento comercial, industrial o de servicios que esté adherido al Sistema de la Tarjeta de Crédito
objeto de este contrato y emitida por OCA.
Cuenta: Es la cuenta a que hace referencia la cláusula Decimosexta.
Cartilla: Es la cartilla emitida por OCA en cumplimiento del requisito establecido en el artículo 383 de la Recopilación de Normas de
Regulación y Control del Sistema Financiero emitidas por el Banco Central del Uruguay y que el Titular suscribe y declara haber
recibido en forma previa a la formalización de este contrato, la que a partir de la firma del presente, se considerará parte integrante
del mismo.
Estado de Cuenta: Es el documento que emite OCA a que refiere la cláusula Decimoctava.
Fecha de Cierre Mensual: es la fecha de cada mes, que se indica en las Condiciones Particulares (si fuera un día inhábil, se
trasladará hasta el primer día hábil siguiente) del presente, hasta la cual se computarán, desde el día siguiente de la misma fecha del
mes anterior (si hubiese sido un día inhábil, el primer día hábil siguiente) los consumos, cargos, gastos, comisiones, multas y tributos
relacionados a estos conceptos bajo este contrato.
Límite de Crédito: Es aquel monto máximo hasta por el cual bajo el presente contrato, los Usuarios pueden realizar compras de
bienes y/o servicios que en conjunto, sumados los intereses, comisiones, tributos, saldos financiados, adelantos de dinero en
efectivo y demás cargos y conceptos objeto del presente no superen dicho monto en el período que transcurre entre dos Fechas de
Cierre Mensual consecutivas.
OCA CEL: Es el servicio que se describe en la cláusula cuadragésimo séptimo del presente contrato.
Pago Total, Pago Contado o Total a Pagar: Es el importe del total de la deuda exigible según se indicará en cada Estado de Cuenta.
Pago Mínimo: Es el importe mínimo a pagar de la deuda total exigible según se indicará en cada Estado de Cuenta.
Tarjeta Adicional: Tarjeta de Crédito de OCA emitida como adicional a pedido del Tenedor Titular.
Tenedor Titular/Titular: Cada firmante del presente contrato que haya solicitado y a quien OCA haya emitido una o más Tarjetas de
Crédito.
Tenedor Adicional: Titular de una Tarjeta Adicional, accesoria a la Cuenta del Titular que haya sido emitida por OCA a solicitud del
Tenedor Titular. Si el Tenedor Adicional firmase el presente contrato, se considerará Titular a todos los efectos del mismo. En las
Condiciones Particulares del presente, se indican cada uno de los Tenedores Adicionales para quienes el Titular solicita, mediante la
suscripción del presente, una Tarjeta Adicional.
Tenedor/Usuario: Indistintamente Tenedores Titulares y Tenedores Adicionales.
Tarjeta/s / Tarjeta/s de Crédito: Indistintamente todas las Tarjetas de Crédito emitidas por OCA bajo el presente contrato.
SEGUNDO: Emisión, entrega y propiedad de la Tarjeta. OCA emitirá las Tarjetas con la marca comercial que se indica en la
Cartilla bajo el título “Tarjeta de Crédito” de validez internacional o de uso restringido, indicándose en las propias Tarjetas, los países
en que éstas tienen validez. En caso de que las Tarjetas no especifiquen los países en que tienen validez implicará que son para uso
exclusivo dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay. Sin perjuicio de que en estos casos, OCA podrá habilitar la
realización de operaciones a través de Internet en sitios fuera de la República Oriental del Uruguay. Las Tarjetas se entregarán en el
Domicilio Para Entrega Correspondencia (conforme se define en la Cláusula Cuadragésimo Noveno) de acuerdo con lo siguiente:
todas las Tarjetas podrán ser entregadas al Titular quien firmará la Tarjeta emitida a su nombre y entregará y hará firmar por las
personas a cuyo nombre se hayan emitido, las Tarjetas Adicionales. Asimismo OCA podrá entregar directamente a los Tenedores
Adicionales, las Tarjetas Adicionales emitidas a su nombre y cada uno de ellos deberá firmar la Tarjeta emitida a su nombre. Las
Tarjetas son y seguirán siendo en todo momento propiedad de OCA.
TERCERO: Uso de las Tarjetas. Las Tarjetas emitidas bajo este contrato se entregarán a los Usuarios para que mediante su
presentación (salvo cuando sean utilizadas a través de Internet, a través de OCA CEL, en forma telefónica u otros medios que no
requieran su presentación y que sean aceptados por OCA, llamados en conjunto “Medios Alternativos”), puedan efectuar el pago
de bienes y/o servicios exclusivamente en los Comercios Adheridos y/o solicitar adelantos de dinero en efectivo. Al efectuar el pago
de los bienes y/o servicios el Usuario, además de presentar la Tarjeta al Comercio Adherido (salvo cuando es utilizada a través de
Medios Alternativos), deberá firmar, toda vez que se le solicite, el correspondiente comprobante de ventas que documente la
operación, en el cual constarán, entre otros datos, la fecha de la transacción y el importe de los bienes adquiridos y/o servicios
utilizados. El Titular y cada uno de los Usuarios aceptan que: (i) los importes conformados en los comprobantes de venta y/o retiros
en efectivo por él firmados y/o por los Tenedores Adicionales según sea el caso, (ii) los importes retirados en los cajeros automáticos
mediante el uso del PIN (según se define más adelante), y (iii) los importes de los bienes y/o servicios adquiridos o utilizados a través
de Medios Alternativos (incluidos los gastos o aranceles que dichos consumos puedan generar), constituyen las sumas líquidas y
exigibles que deberá abonar a OCA en las condiciones establecidas en este contrato sin perjuicio del error manifiesto y de las
observaciones fundadas que pueda realizar el Titular en las instancias correspondientes. El Titular y cada uno de los Usuarios
declara conocer que el uso de las Tarjetas a través de Medios Alternativos no requiere la firma manuscrita, reconociendo por lo tanto
la autenticidad de las operaciones cursadas a través de dichos medios, aceptando y haciéndose cargo de los débitos de los
importes que OCA realice en la Cuenta (según se define más adelante) originados por esas transacciones, sin perjuicio del error
manifiesto y de las observaciones fundadas que pueda realizar el Titular en las instancias correspondientes.
CUARTO: Pago de bienes y/o servicios por cuenta y orden del Titular. OCA pagará a los Comercios Adheridos, por cuenta
y orden del Titular, los importes de los bienes adquiridos y/o de los servicios utilizados mediante el uso de las Tarjetas por parte
del Titular y los Tenedores Adicionales, así como los importes resultantes de la utilización de los Medios Alternativos.
Pro0178

1
QUINTO: Adelantos en dinero efectivo/ P.I.N. (A) La Tarjeta habilita al Usuario a solicitar adelantos de dinero en efectivo en las
sucursales de OCA, en dependencias bancarias debidamente autorizadas u otras instituciones autorizadas y en la red de cajeros
automáticos habilitados por OCA, por hasta el porcentaje máximo del Límite de Crédito que se indica en la Cartilla o hasta el límite
disponible si este fuera menor al momento de que se trate. Estos adelantos podrán ser aumentados, suspendidos, limitados o
reducidos por OCA.
(B) A efectos de operar en la red de cajeros automáticos, OCA podrá hacer entrega a cada uno de los Usuarios de un sobre cerrado
por cada Tarjeta, conteniendo cada uno el respectivo Número de Identificación Personal (PIN), generado e impreso por medios
computarizados, el cual constituye la clave confidencial, personal e intransferible, que junto con la respectiva Tarjeta permite a la
persona a cuyo nombre fue emitida y figura grabado en ella, realizar las transacciones autorizadas en los dispositivos electrónicos.
OCA nunca le solicitará a los Usuarios que le revelen sus PIN bajo ninguna circunstancia ni por ningún medio. El Usuario se
compromete a tomar todas las medidas precautorias pertinentes, que impidan el acceso y conocimiento por parte de terceros a la
Tarjeta y al PIN. Queda entendido que utilizando la Tarjeta y digitando el mencionado PIN, aparte de retirar dinero, el Usuario podrá
realizar las operaciones habilitadas por OCA, por ejemplo, operaciones a través de los Medios Alternativos. Cada uno de los
firmantes del presente contrato asumen la total responsabilidad por sí y por los Tenedores Adicionales respecto de todas las Tarjetas
emitidas bajo el presente contrato y del correspondiente PIN y en consecuencia por las operaciones que se realicen mediante el
empleo de las Tarjetas, sus correspondientes PIN, y demás Medios Alternativos hasta tanto OCA sea notificada de la falsificación,
extravío o robo de la o las Tarjetas y/o del PIN y/o del Celular de acuerdo con el procedimiento establecido en este Contrato y la
Cartilla. También declaran conocer que el uso del PIN para operar en cajeros automáticos (y en los Medios Alternativos), sustituye a
la firma manuscrita, reconociendo por lo tanto la autenticidad de las operaciones cursadas a través de dichos dispositivos
electrónicos y aceptando desde ya todos los débitos de los importes que OCA realice en la Cuenta originados por tales
transacciones. Queda entendido que se libera de toda responsabilidad a OCA en el caso que cualquier Usuario se vea imposibilitado
de efectuar operaciones por intermedio de estos dispositivos electrónicos y por los daños y perjuicios que pueda sufrir como
consecuencia del mal funcionamiento de la red o de algún cajero automático en particular salvo dolo o culpa grave de OCA en los
casos en que se relacione directamente con información a ser proporcionada por OCA al sistema. El Titular y cada uno de los
Usuarios, relevan a OCA de su obligación de mantener el secreto profesional respecto de todos sus datos y operaciones que sean
necesarios comunicar a la administradora de la red de cajeros automáticos, para permitir el funcionamiento de la red o sistema.
Asimismo reconocen que la información que brinde cada cajero automático en particular no será considerada como violación del
secreto profesional por cuanto reconocen que son ellos quienes solicitan la información o realizan las operaciones en los cajeros
automáticos.
SEXTO: Reembolsos a OCA. El Titular reembolsará puntualmente a OCA, en los lugares, plazos y modalidades establecidos en
las cláusulas Vigésimo y Vigésimo Primero del presente, las obligaciones asumidas por OCA por cuenta y orden del Titular y los
cargos, intereses, gastos y tributos generados. Asimismo reembolsará a OCA el importe de los adelantos en dinero efectivo con más
la Comisión Cajeros (entendiéndose por tal la comisión que OCA podrá cobrar por la utilización de las Tarjetas en los cajeros
automáticos), la Comisión Adelantos en Efectivo y los intereses y tributos correspondientes. Por “Comisión Adelantos en Efectivo”
se entenderá aquella cobrada por OCA por la prestación del servicio de adelantos de dinero en efectivo ya sea en las oficinas de OCA
o en la/s institución/es autorizada/s que hubiera/n prestado el servicio, siendo la presente una comisión diferente a la Comisión
Cajeros.
SEPTIMO: Uso personal de la Tarjeta. Cada Tarjeta es personal e intransferible, y sólo podrá ser usada por la persona a cuyo
nombre fue emitida y que figura grabado en ella. La utilización de la Tarjeta de Crédito fuera de los fines para los cuales ha sido
otorgada no genera obligación o responsabilidad alguna para OCA. Los Usuarios a cuyo nombre se haya emitido cada Tarjeta son
meros tenedores de la misma en nombre de OCA y tienen única y exclusivamente el derecho a usarla en la forma prevista en este
contrato. Si por cualquier razón o motivo cualquiera de las Tarjetas y/o el PIN y/o el Celular registrado según lo indicado en la cláusula
Cuadragésimo Séptimo del presente Contrato fuera utilizada por otra u otras personas (y OCA no hubiera sido notificado en los
términos establecidos en la cláusula undécimo del presente), el Titular será responsable ante OCA y asumirá como propios los
importes resultantes de todas las compras y utilizaciones que fueran realizadas.
Sin perjuicio de ello, OCA será responsable por todos los importes imputados en la Cuenta del Titular por encima del Límite del
Crédito, con independencia del momento en que este realice la notificación de robo, extravío o falsificación de conformidad con lo
previsto en este Contrato, pero OCA no será responsable si prueba que tales operaciones por encima del Límite de Crédito fueron
realizadas por el Usuario.
OCTAVO: Tarjetas Adicionales. A solicitud del Titular, OCA podrá emitir Tarjetas Adicionales, las que serán entregadas por
OCA al Tenedor Adicional a cuyo nombre se emitió la Tarjeta Adicional o directamente al Titular quien la entregará al Tenedor
Adicional de acuerdo a lo previsto en la cláusula segundo del presente. En todo caso y una vez entregadas dichas Tarjetas por
parte de OCA conforme a lo aquí establecido, el Titular será responsable del uso de las mismas y de instruir a los titulares de
dichas Tarjetas Adicionales las obligaciones, procedimientos para el uso de ellas y uso de la clave secreta (PIN). Lo establecido
en este contrato y sus modificaciones, se aplicará íntegramente a las Tarjetas Adicionales y a los Tenedores Adicionales. El
Titular es responsable ante OCA de todos los importes resultantes de la utilización de las Tarjetas Adicionales y los asumirá como
propios. Las Tarjetas Adicionales se considerarán como una sola con la del Titular a los efectos del Límite de Crédito indicado en
las Condiciones Particulares de este contrato sin que ello signifique de modo alguno que se multiplique el monto de dicho Límite
de Crédito. En las Condiciones Particulares del presente, se indican cada uno de los Tenedores Adicionales para quienes el
Titular solicita, mediante la suscripción del presente, una Tarjeta Adicional.
NOVENO: Validez de la Tarjeta. El plazo de validez de las Tarjetas será hasta la fecha de vencimiento que constará en las
mismas. No obstante, las Tarjetas perderán validez antes de su vencimiento por decisión de OCA (por ejemplo, si decide
resolver o rescindir el presente contrato de acuerdo con lo establecido en el presente) o a solicitud del Titular notificando
previamente a OCA de acuerdo con lo previsto en este contrato.
En estos casos, el Usuario devolverá (de inmediato o dentro del plazo que OCA otorgue, según corresponda) las Tarjetas a OCA.

2
DÉCIMO: Identificación. Todo Usuario deberá identificarse plenamente ante los Comercios Adheridos que se lo soliciten u oficinas de
OCA y ante las instituciones autorizadas exhibiendo su cédula de identidad; en la red de cajeros automáticos al efectuar transacciones
comerciales y al requerir adelantos de dinero efectivo mediante el uso del PIN y en los Medios Alternativos mediante el uso del PIN, u otros
medios que se instrumenten en el futuro y sean informados por OCA. Con relación al servicio OCA CEL, el procedimiento de identificación
es el que se indica en la cláusula cuadragésimo séptimo.
UNDÉCIMO: Pérdida, Falsificación o Robo. Utilización de la información por terceros. En caso de pérdida, hurto, robo o falsificación
de cualquier Tarjeta y/o PIN, así como perdida, hurto o robo del Celular (en el caso de que se hubiere habilitado el servicio OCA CEL) o
utilización por terceros de la información contenida en la Tarjeta sin autorización del Usuario, el Usuario se obliga a realizar de inmediato la
correspondiente denuncia ante OCA o ante quien éste indique, a los teléfonos que OCA indique (los números vigentes a la firma del
presente son aquellos indicados en la Cartilla, sin perjuicio de que podrán ser modificados y tal modificación se notificará vía el Estado de
Cuenta o cualquier otro medio habilitado mediante el presente). En tales casos, la Tarjeta será definitivamente inhabilitada e incluida como
tal en el boletín de seguridad o comunicaciones que cumplan similar efecto y/o el PIN y/o el Celular también serán inhabilitados (en el caso
del Celular, la inhabilitación será exclusivamente respecto del servicio OCA CEL). El Titular y los demás firmantes de este contrato no
responderán por el uso de la Tarjeta y/o el Celular y/o el PIN a partir del momento de la recepción fehaciente de la denuncia por parte de
OCA (salvo que se pruebe que las operaciones realizadas luego de la notificación fueron realizadas por el Usuario, sus adicionales u otros
autorizados por éste), pero sí responderán solidaria e ilimitadamente por usos anteriores. En caso de pérdida o hurto de las Tarjetas el Titular
deberá abonar a OCA un precio por la reposición de las Tarjetas y los gastos relacionados, el que se indica en la Cartilla (el “Precio de
Reposición de Tarjeta Robada o Extraviada”). En el caso de que el Usuario logre recuperar la Tarjeta o la tuviere en su poder deberá
abstenerse de utilizarla y devolverla de inmediato a OCA. En caso de que la denuncia fuera del Celular, para registrar un nuevo Celular,
deberá seguir el mismo procedimiento indicado en la cláusula Cuadragésimo Séptimo.
DUODÉCIMO: Responsabilidad por bienes y servicios. OCA no tiene, ni asume, ningún tipo de responsabilidad con respecto a la
calidad, cantidad, marca, estado, entrega o cualquier otra cuestión que pudiera suscitarse con respecto a los bienes y/o servicios que se
adquieran u obtengan mediante el uso de la Tarjeta o las Tarjetas según sea el caso, ya sea mediante la modalidad de compra en forma
personal o a través de los Medios Alternativos, correo u otra cualquiera modalidad que pudiere existir. Queda entendido que el Titular
pagará a OCA los importes correspondientes, e independientemente resolverá la controversia directamente con el Comercio Adherido,
salvo cuando corresponda la aplicación de lo establecido en el artículo 16 de la Ley 17.250 y 6° del Decreto reglamentario 244/00 (o normas
que lo modifiquen o sustituyan en el futuro).
DECIMOTERCERO: Falta de aceptación. Dada la índole totalmente voluntaria de la aceptación y el uso de las Tarjetas, queda entendido
que OCA no tendrá ni asumirá ninguna responsabilidad si en la red de cajeros automáticos y/o en algún Comercio Adherido no se aceptaren
cualquiera de las Tarjetas salvo dolo o culpa grave de OCA en los casos en que se relacione directamente con información a ser
proporcionada por OCA al sistema.
DECIMOCUARTO: Límite de Crédito. OCA ha otorgado al Titular un crédito destinado al pago de las obligaciones asumidas por éste, y/o
por los Tenedores Adicionales por el uso de las Tarjetas y demás servicios objeto del presente, así como de los intereses, comisiones,
tributos y demás cargos y conceptos objeto del presente, por un monto máximo indicado en las Condiciones Particulares del presente (o que
en su defecto, será indicado en la Cartilla) o su equivalente en otras monedas si correspondiese y que además se indicará mensualmente
en el Estado de Cuenta. OCA podrá no considerar a los efectos del Límite de Crédito, las cuotas a vencer de los planes de pago (compras
realizadas en planes de pago), manteniendo informado al Titular, a través del Estado de Cuenta mensual, de su Limite de Crédito disponible.
El Titular se obliga a no exceder el Límite de Crédito. En razón de la existencia del Límite de Crédito, OCA o la entidad administradora (si la
hubiera) podrá negar la autorización requerida por el Comercio Adherido cuando se haya excedido el Límite de Crédito o el Titular se halle
incurso en mora. Sin perjuicio de ello, en los casos en que OCA o la entidad administradora (si la hubiera) autorizare dicho exceso, el Titular
se obliga a pagar todo dicho exceso en la fecha de vencimiento del próximo Estado de Cuenta (el que a tales efectos, se incluirá en el Pago
Mínimo). Si el Titular incumpliere dicho pago, tal circunstancia habilitará a OCA a rescindir este contrato en forma inmediata, exigiendo la
totalidad de lo adeudado por todo concepto bajo el presente, pudiendo proceder a completar el Vale de acuerdo con las instrucciones
establecidas en este contrato.
DECIMOQUINTO: Actualización del Límite de Crédito. El Límite de Crédito podrá ser aumentado o disminuido por decisión de
OCA y en el momento que ésta lo considere oportuno, sin necesidad de que medie solicitud expresa del Titular, en cuyo caso,
deberá notificarlo al Titular con una anticipación de quince días hábiles a la entrada en vigencia del nuevo Límite de Crédito, plazo
en el cual el Titular podrá rechazar dicha modificación, debiendo comunicarlo por escrito a OCA. Si OCA no recibiere tal notificación
de rechazo en el plazo indicado, el Límite de Crédito se tendrá por modificado. En caso que el Titular rechace en plazo tal
modificación, OCA estará habilitada a rescindir inmediatamente este contrato una vez recibida la notificación de tal rechazo,
comunicándolo al Titular.
Sin perjuicio de lo antedicho, OCA podrá reducir el Límite de Crédito sin necesidad de aviso previo en caso de que existan elementos
objetivos que determinen un deterioro sustancial en la calidad crediticia de cualquiera de los firmantes de este contrato, lo que incluye a
vía de ejemplo y sin que signifique limitación alguna, si OCA toma conocimiento que cualquiera de los firmantes han disminuido sus
ingresos o si han sido objeto de embargo, bloqueos o inmovilización de fondos por cualquier entidad, institución o autoridad, recibiere
pedido de informes de los mismos por parte de órganos judiciales o administrativos (lo que incluye a vía de ejemplo Banco Central del
Uruguay) inhibición, concurso civil, concordato, moratoria o pedido de quiebra, así como también por el libramiento de cheques sin
fondos o si tuviera cuentas corrientes suspendidas o clausuradas o si OCA tuviere sospechas de lavado de dinero o si estuviere en
incumplimiento de cualquier obligación con OCA o si figurase como moroso o con reiteradas solicitudes de crédito en un corto
período de tiempo en el Clearing de Informes (o entidades que cumplan servicios análogos) o figurase en la Central de Riesgos del
Banco Central del Uruguay como deudor moroso o mantuviere deudas vencidas e impagas con OCA, así como en el caso de que
existan elementos objetivos que determinen un deterioro sustancial en la capacidad crediticia de la cartera de clientes de OCA o en
aquellos casos de cambios relevantes y sustanciales en la economía del país que puedan alterar la capacidad de pago de los
clientes. Todo esto, al igual que otras previsiones del presente contrato, es sin perjuicio de la aplicación de normas legales o
reglamentarias que establezcan soluciones diferentes, las que forman parte de este contrato.
3
El o los aumentos o disminuciones así determinados quedan comprendidos dentro de las normas y obligaciones legales y
contractuales que rigen para los créditos originales, que se fijaron en este contrato y la Cartilla, la que forma parte integral del
presente.
DECIMOSEXTO: Apertura de cuenta. OCA abrirá una cuenta corriente mercantil (arts. 81 a 87 del Código de Comercio) o 353.3 del
Código General del Proceso, (denominada en adelante “Cuenta”) a nombre del Titular donde se asentarán los valores ya sean de
débitos o de créditos, correspondientes a operaciones resultantes de la utilización de las Tarjetas, Medios Alternativos, adelantos de
dinero en efectivo y demás servicios objeto de este contrato, así como las comisiones, los intereses, tributos, gastos, multas y demás
cargos y conceptos objeto del presente. También en la misma, se asentarán los pagos efectuados por el Titular. La utilización de esta
Cuenta será exclusiva para las Tarjetas de Crédito objeto de este contrato.
DECIMOSÉPTIMO: Intereses. OCA cobrará intereses sobre los importes pendientes de pago desde la fecha de la compra de los
bienes y/o utilización de servicios en los Comercios Adheridos en el país y en el exterior (si la Tarjeta habilitare compras en el exterior)
(siempre y cuando el Usuario no haya abonado a la fecha de vencimiento prevista en cada Estado de Cuenta la cantidad que se
indicará en dicho instrumento como Total a Pagar), a las tasas efectivas anuales establecidas de acuerdo a lo pactado más abajo e
indicadas en el Estado de Cuenta que periódicamente se remitirá al Cliente (o en otro medio de comunicación permitido). Asimismo, los
retiros de dinero en efectivo y restantes operaciones habilitadas por la normativa vigente y respecto de las cuales OCA haya notificado
previamente al Usuario devengarán en todos los casos intereses desde el día en que se efectuaron tales operaciones. Los intereses y
tributos de cargo de los Usuarios se capitalizarán mensualmente. A los efectos del devengamiento de intereses será de aplicación
también lo dispuesto en la cláusula vigesimoprimero (A) (1).
Las tasas de interés compensatorio serán fijadas mensualmente por OCA en base al máximo legal permitido, es decir, la tasa de
interés compensatorio implícita a que hace referencia la Ley 18.212, la cual no superará en un porcentaje mayor al 55% (cincuenta y
cinco por ciento) (o al 90% exclusivamente en caso de que el Límite de Crédito fuere mayor o igual al equivalente a dos millones de
Unidades Indexadas) las tasas medias de interés publicadas por el Banco Central del Uruguay correspondientes al trimestre móvil
anterior a la fecha de constituir la obligación o una menor a opción de OCA. En caso de que se modifique el régimen legal de intereses
compensatorios vigente al día de la fecha, los intereses compensatorios se fijarán de acuerdo a aquellas tasas máximas que
corresponda aplicar legalmente o una menor a opción de OCA.
Las tasas de interés moratorio serán fijadas mensualmente por OCA en base al máximo legal permitido, es decir, la tasa de interés
moratorio implícita a que hace referencia la Ley de Intereses y Usura Nº 18.212, la cual no superará en un porcentaje mayor al 80%
(ochenta por ciento) (o al 120% exclusivamente en caso de que el Límite de Crédito fuere mayor o igual al equivalente a dos millones
de Unidades Indexadas) las tasas medias de interés publicadas por el Banco Central del Uruguay correspondientes al trimestre móvil
anterior a la fecha de constituir la obligación o una menor a opción de OCA. En caso de que se modifique el régimen legal de intereses
vigente al día de la fecha, los intereses se fijarán de acuerdo a aquella tasa máxima que corresponda aplicar legalmente o una menor a
opción de OCA.
Las tasas de interés moratorio y compensatorio vigentes a la fecha son aquellas que se indican en la Cartilla y las mismas podrán ser
actualizadas mensualmente de acuerdo con lo indicado en esta cláusula. Si el Cliente opta por financiar el crédito emergente de este
contrato, se aplicarán las tasas de interés compensatorio vigentes a cada momento que el Cliente opte por financiar.

El Titular declara conocer y aceptar que el importe de los pagos periódicos (de los intereses) a ser realizados puede
incrementarse o reducirse de forma sustancial debido al carácter variable de las tasas de interés compensatorio
pactada.
DECIMOCTAVO: Información mensual. Estados de Cuenta. El Titular tendrá la opción de recibir mensualmente en el Domicilio
Para la Entrega de Correspondencia el Estado de Cuenta en cuyo caso, OCA podrá cobrar un cargo por el envío del mismo. En
caso de que el Titular opte por recibir el Estado de Cuenta en tal domicilio, OCA remitirá mensualmente al Titular a tal domicilio
(también podrá instruir a OCA a enviarlo a otro domicilio) un Estado de Cuenta que contendrá la información requerida por la
normativa vigente y el monto total adeudado por el Titular por concepto del uso de la Tarjeta Titular y de las Tarjetas Adicionales, los
consumos, comisiones y demás cargos, conceptos, gastos y tributos aplicables hasta la Fecha de Cierre Mensual y los intereses y
sus tributos hasta la fecha de vencimiento del mismo. El Estado de Cuenta se entregará con la anticipación requerida por la
normativa vigente (actualmente tres días antes del vencimiento para el pago, conforme lo establecido en el Art. 379 de la
Recopilación de Normas de Regulación y Control del Sistema Financiero). La no recepción por parte del Titular del Estado de
Cuenta (si hubiera optado por el envío del mismo al domicilio) o la no solicitud de información sobre el Estado de Cuenta ya sea en
las oficinas de OCA o a través del ingreso a la página Web de OCA según se indica más abajo (si no hubiere optado por el envío del
mismo a su domicilio) no implica que no existan importes que éste adeude a OCA ni lo exonera del pago de las sumas exigibles y
sus intereses en las fechas correspondientes, siendo obligación del Titular obtener información sobre su Estado de Cuenta.
En tal sentido, en todos los casos el Titular tendrá a su disposición, en cualquiera de las oficinas de OCA una copia del Estado de
Cuenta siendo de responsabilidad del Titular la obtención del mismo mediante su concurrencia a cualquiera de los locales habilitados
por OCA para ello. Dichos Estados de Cuenta estarán a disposición del Titular con la antelación a la fecha de vencimiento requerida
por la normativa vigente. En todo caso, el Titular deberá presentar sus observaciones a que hubiere lugar dentro de los diez días
corridos de la Fecha de Cierre Mensual correspondiente. Transcurrido ese plazo y de no haber objeción del Titular, el Estado de
Cuenta se reconoce exacto y se da por aprobado por el Titular y el saldo resultante del mismo se tendrá como líquido y exigible.
Las impugnaciones no obstarán al pago del Estado de Cuenta que deberá ser efectuado en forma íntegra en la fecha de
vencimiento prevista, sin perjuicio del derecho del Titular de reclamar los reembolsos o acreditaciones correspondientes. Sin
perjuicio de lo antedicho, siempre y cuando antes de la fecha de vencimiento de pago prevista en un determinado Estado de
Cuenta el Titular presente pruebas razonables ante OCA sobre la improcedencia de determinado cargo incluido en el Estado de
Cuenta y previa autorización expresa de OCA en tal sentido, este podrá no pagar provisoriamente el cargo específico del Estado
de Cuenta que se está impugnando hasta tanto OCA resuelva el punto. La aceptación expresa o tácita del Estado de Cuenta no
excluye la validez y legitimidad de otros importes y cargos resultantes del uso de las Tarjetas y demás servicios objeto del presente
no contabilizados aún por OCA, los que serán incluidos en el Estado de Cuenta que emita OCA una vez que cuente con la
información correspondiente. Una vez aceptados los Estados de Cuenta, de acuerdo con lo aquí indicado, OCA quedará facultada
para destruir los comprobantes, cupones, facturas, etc., correspondientes a las operaciones incluidas en dichos Estado de
Cuenta. En virtud de lo establecido en la presente cláusula, el Titular no podrá alegar no haber recibido o accedido al Estado de
Cuenta como causa de incumplimiento del pago en las respectivas fechas de vencimiento de pago. En caso de que el
4
Titular opte por recibir el Estado de Cuenta en su domicilio, OCA podrá no remitirlo en caso de que no hubiese importes
adeudados por los Usuarios a OCA.
Se aclara a todos los efectos que pudieren corresponder que el Titular podrá optar, sin costo para el mismo, por acceder a su
Estado de Cuenta a través del ingreso a la siguiente página Web de OCA: www.oca.com.uy, debiendo registrarse en tal página
siguiendo el procedimiento que allí se indique.
DECIMONOVENO: Monedas utilizadas. El Estado de Cuenta podrá ser emitido por OCA en dos monedas: en Pesos
Uruguayos (o la moneda de curso legal en la República Oriental del Uruguay) por las utilizaciones y transacciones realizadas en
el Uruguay en moneda uruguaya; y en dólares USA por las utilizaciones y transacciones realizadas en otros países (en caso que
la Tarjeta habilite la realización de transacciones en el exterior) y en Uruguay, en ésta u otra moneda que no fuese la moneda
uruguaya. Para el caso de utilización de la Tarjeta en el exterior (en caso que la Tarjeta habilite la realización de transacciones en
el exterior) las transacciones que se realicen en otras monedas distintas a las indicadas anteriormente serán convertidas a
dólares USA al tipo de cambio vigente al momento de realizar la conversión que establezca la entidad procesadora adquirente
de dichas transacciones. En todo caso, OCA podrá convertir los saldos adeudados a pesos uruguayos informando en los
respectivos Estados de Cuenta el tipo de cambio utilizado. Dicho tipo de cambio se determinará de acuerdo con el tipo de cambio
pizarra vendedor promedio de por lo menos tres bancos de primera línea de plaza del día de la emisión del Estado de Cuenta o
uno más beneficioso para el Titular a opción de OCA y por lo tanto OCA podrá exponer en el Estado de Cuenta la deuda exigible
total consolidada en moneda nacional. El Titular acepta las liquidaciones que efectúe OCA sin perjuicio del error manifiesto y de
las observaciones fundadas que pueda realizar el Titular en las instancias correspondientes.
VIGÉSIMO: Pagos del Titular. En los Estados de Cuenta constarán las menciones requeridas por la normativa vigente,
incluyendo entre otras, las siguientes informaciones sobre pagos a realizar por el Usuario: Importe del Pago Total (Pago Contado
o Total a Pagar) por monedas (si correspondiere según lo establecido en la cláusula anterior), Importe del Pago Mínimo y fecha de
vencimiento para realizar el pago. El Titular se obliga a pagar a OCA los importes adeudados dentro de los plazos establecidos
en los Estados de Cuenta y podrá realizarlos en el domicilio de OCA o en otros lugares y en las formas que OCA determine e
informe al Titular a través de los Estados de Cuenta u otros medios de comunicación permitidos en el presente.
VIGÉSIMO PRIMERO: Plazos para el pago y Modalidades para el Pago.
A) Opciones de Cancelación.
El Titular tendrá las siguientes opciones para cancelar total o parcialmente los importes adeudados:
1. Pago Total (o Pago Contado o Total a Pagar). Podrá cancelar el monto total adeudado a OCA, hasta la fecha de vencimiento
prevista al efecto en el Estado de Cuenta correspondiente, pagando la cantidad que se indicará como Pago Total.
Las compras efectuadas en el correr del mes correspondiente no generarán intereses siempre y cuando el Titular abone la suma
que se indique en el Estado de Cuenta correspondiente como Pago Total. Sin perjuicio de lo antedicho devengarán intereses
desde la fecha de la operación (aún cuando exista Pago Total en la fecha de vencimiento correspondiente) los: (a) retiros de
dinero en efectivo, que devengarán intereses en todo caso sin bonificación alguna desde la fecha del retiro; y (b) cualquier otra
operación que habilite la normativa vigente y OCA haya notificado previamente al Usuario.
De acuerdo a las disposiciones legales vigentes en la eventualidad de que el Titular pagare la totalidad del saldo adeudado (Pago
Total) dentro de las cuarenta y ocho horas posteriores a la fecha de vencimiento indicado en el Estado de Cuenta, a los efectos del
devengamiento de intereses se considerará como si hubiera realizado el pago en la fecha de vencimiento prevista en el Estado de
Cuenta. Sin perjuicio de ello, y tal como lo habilita la normativa vigente, OCA podrá exigir al Titular el pago de la multa prevista en
el artículo 19, literal ii) de la Ley 18.212.
2. Pago diferido (Pago Mínimo). Mediante el Pago Mínimo que se indica en el Estado de Cuenta y que estará compuesto por:
a) el importe de los intereses devengados hasta la fecha de vencimiento prevista para efectuar dicho Pago Mínimo y los
tributos; b) el importe de los sobregiros que excedan el Límite del Crédito; c) un porcentaje de los consumos/compras (en
adelante, el “Porcentaje Compras”), un porcentaje de los consumos/compras efectuados mediante planes de pago (en
adelante, el “Porcentaje Planes de Pago”) y un porcentaje de los adelantos de dinero en efectivo (en adelante, el
“Porcentaje Adelantos”), los que se indican en la Cartilla y que OCA podrá variar comunicándolo al Titular pero en ningún
caso serán inferiores al 10%; d) el importe de pagos mínimos incumplidos de meses anteriores, si los hubiere; y e) la totalidad
de los cargos por uso y mantenimiento de las Tarjetas y todos los demás cargos o gastos administrativos correspondientes a
dicho mes, todo ello en el orden que establezca la normativa vigente en caso de corresponder.
Se aclara a todos los efectos que pudieren corresponder que el Porcentaje Prefijado Compras, el Porcentaje Prefijado Planes
de Pago y el Porcentaje Prefijado Adelantos se encuentran acordados en la Cartilla. Sin perjuicio de lo señalado
precedentemente el Titular tendrá la opción de efectuar cualquier pago, a su elección, entre el Pago Total y el Pago Mínimo.
B) Forma de Imputación de los Pagos Parciales.
En caso de pagos parciales (lo que incluye pero no está limitado al Pago Mínimo, sino a todo pago entre el Pago Mínimo y el Pago
Total) el importe abonado será aplicado en un todo de acuerdo con la ley N° 18.212, sus modificativas, reglamentarias y
concordantes. Los nuevos saldos impagos (si fuere el caso) generarán intereses de la forma prevista en este contrato y dicha
normativa.
C) Pagos.
Para efectuar cada pago, el Titular deberá presentar los formularios de pago suministrados por OCA o mediante cualquier otra
forma que OCA autorice. El lugar de pago será en el domicilio de OCA o en cualquier lugar habilitado por OCA para recibir el pago
y comunicado previamente al Titular. El Titular deberá conservar los comprobantes de pago en buen estado y presentarlos cada
vez que le sean solicitados. Los pagos efectuados mediante cheque o giro cuyo cobro no sea inmediato, sólo serán considerados
válidos y serán acreditados a partir de la fecha en que OCA haya recibido efectivamente los fondos; los pagos efectuados en
estas condiciones cuya fecha de acreditación sea posterior al vencimiento del plazo de pago indicado en el Estado de Cuenta,
devengarán intereses y recargos correspondientes a un pago vencido (salvo en los casos que este contrato establezca lo
contrario), los cuales serán incluidos en los Estados de Cuenta posteriores hasta su efectiva cancelación, todo ello sin perjuicio
de las demás penalidades que correspondan y el derecho de OCA a declarar resuelto o rescindido el presente contrato. No
obstante OCA podrá optar por acreditar los pagos en el momento de efectuados, reservándose el derecho de revertir dicha
operación en el caso de no recibir efectivamente los fondos a la fecha de vencimiento de pago. En tal caso también se
5
computarán intereses y recargos correspondientes a un pago vencido (salvo en los casos en que este contrato establezca lo
contrario). OCA podrá instrumentar otras modalidades de pago lo que será comunicado al Titular oportunamente.
VIGÉSIMO SEGUNDO: Constancias. El Titular reconoce y acepta que todas las sumas en dinero en efectivo o cheques así
como las órdenes de transferencia que puedan disponer a través de los cajeros automáticos, quedan sujetos a recuento y
verificación por parte de OCA; si los importes que arrojen como resultado dichas verificaciones, difieren de los importes
consignados en las constancias provisorias que emita el cajero automático en el momento de efectuarse la operación, éstas
carecerán de validez aceptándose como exacto lo que resulte de las verificaciones efectuadas por OCA, sin perjuicio del
error manifiesto y de las observaciones fundadas que pueda realizar el Titular en las instancias correspondientes. Los
retiros que se efectúen a través de los cajeros automáticos (así como los depósitos que se hagan o las transferencias que se
dispongan si la Tarjeta de que se trate habilitase dichas operaciones) serán considerados como realizados el día hábil en que
fueron hechos, siempre y cuando los mismos fueran realizados con anterioridad a la hora que determine la red de cajeros a la
que pertenezca el cajero utilizado por el Usuario; los que se realizaren después de dicho día o en un día inhábil, se
considerarán como efectuados el día hábil siguiente.
VIGESIMO TERCERO: Mora. La falta de pago de los importes adeudados como Pago Mínimo dentro de los plazos
establecidos en el Estado de Cuenta, determinará que los Titulares incurran en mora de pleno derecho, sin necesidad de
interpelación previa de clase alguna, corriendo desde ese momento los intereses de mora que poseen carácter punitorio y se
calcularán de acuerdo con lo establecido en la cláusula Decimoséptimo. La incursión en mora dará derecho a OCA a dar por
rescindido este contrato, exigir el pago inmediato de todo lo adeudado, y a cancelar el uso de la Tarjeta o Tarjetas según se
trate, comunicando tal decisión a los Comercios Adheridos. A todos los efectos que pudieren corresponder, se aclara que en
la eventualidad de que el Titular pagare la totalidad del saldo adeudado dentro de las cuarenta y ocho horas posteriores a la
fecha de vencimiento indicado en el Estado de Cuenta, a los efectos del devengamiento de intereses se considerará como si
hubiera realizado el pago en la fecha de vencimiento allí indicada. Sin perjuicio de ello, y tal como lo habilita la normativa
vigente, OCA podrá exigir al Titular el pago de la multa prevista en el artículo 19, literal ii) de la Ley 18.212. En caso de
haberse pactado planes de pago, la tasa de interés moratorio se aplicará sobre la o las cuotas vencidas e impagas y no sobre
el saldo de deuda total, aún cuando éste fuere exigible anticipadamente. Cuando el saldo total de capital adeudado bajo
dichos planes de pago resulte exigible anticipadamente, dicho saldo continuará devengando intereses compensatorios a la
tasa pactada. A partir del momento en que se produzca la exigibilidad anticipada, cada vez que llegue el día de pago de una
cuota y que no se pague, se generarán intereses moratorios sobre el monto de la misma así como sobre el monto de toda
cuota vencida e impaga con anterioridad, mientras que el saldo de capital adeudado bajo el plan de pagos (excluida la cuota
o cuotas vencidas e impagas) seguirá generando intereses compensatorios. Los intereses moratorios, a la tasa pactada,
serán aplicables sobre el saldo de deuda total, cuando la misma fuera exigible, si la ley vigente así lo admite.
VIGESIMOCUARTO: Cobro de Cuentas en Mora. Serán de cargo del Titular y demás firmantes del presente contrato el
costo y demás cargos de todas las gestiones de cobro, judiciales o extrajudiciales, que se realicen en caso de mora,
incumplimiento o extralimitación en el uso del Límite de Crédito. Así, serán de cargo del Titular y demás firmantes de este
contrato los costos, gastos y honorarios (incluyendo, sin que ello implique limitación de clase alguna, los honorarios
razonables de los abogados, los tributos aplicables, los costos por envío de telegrama colacionado, de correo u otros de la
misma naturaleza) originados en el incumplimiento del presente contrato.
VIGESIMOQUINTO: Compensación. Cada Titular autoriza a OCA para que compense su deuda con otros saldos
acreedores que él mantenga con OCA incluyendo y para el caso de incumplimiento del Titular, los que se encuentren a
vencer, que en tal caso se considerarán de término vencido y por lo tanto exigibles. A estos efectos los saldos de las cuentas
acreedoras se convertirán a la moneda adeudada al tipo de cambio vendedor o comprador (según corresponda) del día que
opere la compensación.
VIGESIMOSEXTO: Boletín de Seguridad y Tarjetas Requeridas. En caso de mora en el pago de las obligaciones
asumidas por el Titular o rescisión de este contrato o inhabilitación de las Tarjetas o en cualquier otro caso indicado en el
presente contrato, OCA podrá ordenar se incluya el número de la Tarjeta, o Tarjetas, según se trate, y el nombre de cada
Titular y/o Tenedores Adicionales en el boletín de seguridad y tarjetas requeridas u otros medios que actualmente o en el
futuro cumplan la misma función. A dichos efectos, relevamos a OCA de su obligación de guardar secreto profesional
(artículo 302 del Código Penal y normas modificativas o concordantes).
VIGESIMOSEPTIMO: No utilización de la Tarjeta. Inhabilitación/Rescisión. Cada Usuario se obliga a no utilizar la Tarjeta
emitida a su nombre y a no permitir que las Tarjetas Adicionales emitidas bajo el presente ni los Medios Alternativos sean
utilizados toda vez que se haya configurado una causal de inhabilitación y/o rescisión, según se indica en la cláusula siguiente.
Ocurrida cualquiera de las situaciones antes establecidas, OCA podrá incluir las Tarjetas en los boletines de seguridad o
comunicaciones que cumplan similar efecto.
VIGÉSIMOCTAVO: Plazo del Contrato. Rescisión. Cancelación de Tarjetas.
(A) El presente contrato será sin plazo, por lo que cualquiera de las partes podrá darlo por terminado sin expresión de causa,
mediante simple aviso por escrito a la otra parte con un preaviso de treinta días corridos a la fecha en que operará la rescisión
(salvo en los casos en que otras disposiciones del presente contrato o la legislación vigente, autoricen a que sea de aplicación el
literal B de esta cláusula). En tales casos el derecho de todos los Usuarios expirará debiendo en todos los casos, entregar las
Tarjetas de inmediato a OCA, lo que incluye la Tarjeta emitida a nombre del Titular así como todas las Tarjetas Adicionales que se
hubieran emitido a su solicitud, estando todos los firmantes del presente contrato obligados a abonar a OCA todos los cargos,
dando cumplimiento a las obligaciones que se encuentren pendientes o que se hayan generado hasta la fecha de devolución de
las Tarjetas a OCA, siendo aplicable lo establecido en este contrato con relación al pago, mora e intereses moratorios.
(B) OCA podrá rescindir este contrato mediante simple aviso al Titular y sin necesidad de otorgar el preaviso indicado
anteriormente, sin perjuicio de otras causales, en caso de que existan elementos objetivos que determinen un deterioro
sustancial en la calidad crediticia de cualquiera de los firmantes de este contrato, lo que incluye a vía de ejemplo y sin que
signifique limitación alguna, si OCA toma conocimiento que cualquiera de los firmantes han disminuido sus ingresos, o si tuviera
noticias de que cualquiera de los firmantes fuera objeto de embargo, bloqueos o inmovilización de fondos por cualquier entidad,
institución o autoridad, pedido de informes por órganos judiciales o administrativos (lo que incluye a vía de ejemplo Banco
Central del Uruguay), inhibición, concurso civil, concordato, moratoria o pedido de quiebra (en caso de concurso civil,
6
concordato, moratoria o pedido de quiebra si la ley vigente lo admitiere) así como también por el libramiento de cheques sin
fondos o si tuviera cuentas corrientes suspendidas o clausuradas, o si OCA tuviere sospechas de lavado de dinero o si estuviere
en incumplimiento de cualquier obligación con OCA o si el cónyuge estuviera en mora respecto de sus obligaciones de pago con
Oca, por atrasos en los pagos a otras instituciones o si apareciere en el Clearing de Informes como moroso o con reiteradas
consultas de solicitud de crédito en un corto período de tiempo, o figurase como moroso en la Central de Riesgos del Banco
Central del Uruguay o si mantuviere deudas vencidas e impagas con OCA o si cualquier Usuario utilizare cualquier Tarjeta para
fines distintos a los establecidos en este contrato. Todo ello (al igual que otras disposiciones de este contrato) es sin perjuicio de
la aplicación de normas legales o reglamentarias que establezcan soluciones diferentes las que forman parte de este contrato.
Habiéndose producido la rescisión del contrato el Titular se obliga a cancelar el saldo deudor de inmediato o dentro del plazo
que otorgue OCA, debiendo devolver las Tarjetas a OCA.
(C) Cuando se configurare cualquiera de las causales indicadas en el literal (B) anterior, OCA podrá optar por inhabilitar las
Tarjetas objeto del presente. Sin perjuicio de lo antedicho, luego de efectuada la inhabilitación, OCA podrá en cualquier
momento, si así lo decide, proceder a rescindir el contrato de acuerdo con lo previsto en el párrafo anterior.
(D) Por su parte, el Titular podrá declarar resuelto el contrato mediante simple aviso a OCA y sin necesidad de preaviso si OCA
incumpliera cualquier obligación bajo el mismo. En tal caso y una vez declarado resuelto el contrato, deberá pagar todo lo
adeudado por todo concepto a OCA en forma inmediata y devolver la totalidad de las Tarjetas emitidas bajo el mismo.
(E) Las partes acuerdan expresamente que en caso de rescisión de este contrato y en caso de corresponder, el Titular tendrá a
su disposición en cualquiera de las oficinas de OCA, la prorrata de cualquier cargo o comisión que haya sido cobrado
anticipadamente por los meses ya cobrados y no transcurridos al momento de operar la rescisión. Todo lo antedicho es sin
perjuicio del derecho de compensación de OCA previsto en la cláusula Vigésimoquinto.
VIGÉSIMO NOVENO: Devolución y recuperación de la Tarjeta. El Titular se obliga a devolver inmediatamente a OCA la
Tarjeta emitida a su nombre así como también las Tarjetas Adicionales que hubieran sido emitidas en caso de rescisión de este
contrato así como en la totalidad de los casos que así se hubiera previsto en este contrato o si OCA se lo requiriere por cualquier
motivo válido. Sin perjuicio de lo antedicho, OCA se reserva el derecho de recuperar la Tarjeta o Tarjetas, según se trate, si no fueran
devueltas a OCA por sus Usuarios, para lo cual podrá dar instrucciones de que sean retenidas por cualquier Comercio Adherido.
TRIGESIMO: Comisiones y otros cargos. El presente contrato se considerará aceptado por OCA al emitirse la Tarjeta a
nombre del Titular. La aceptación por parte de OCA del presente contrato importa la autorización irrevocable a su favor de cobrar
un precio, costo o comisión por el servicio objeto del presente así como una comisión por aquellos reclamos por consumos
respecto de los cuales finalmente se determine que no había fundamento, un precio por la emisión y/o renovación de la/s
Tarjeta/s así como cuotas o comisiones por servicios que él mismo fije con carácter general para los Usuarios de las Tarjetas,
siendo todos los vigentes a la fecha aquellos que se indican en Cartilla (la que forma parte integral del presente), los que podrán
ser modificados por OCA de acuerdo con el procedimiento establecido en el presente contrato. El costo del servicio (que se
indica en la Cartilla) se generará aún cuando las Tarjetas no sean utilizadas por los Usuarios. Todos los derechos de OCA aquí
establecidos, así como en la Cartilla serán incluidos en los Estados de Cuenta junto con los cargos por compras y/o
contrataciones realizadas mediante las Tarjetas y demás servicios objeto del presente. Los firmantes del Contrato declaran
expresamente que: (i) han sido informados claramente y en detalle respecto de los precios, tributos, tasas de interés, cargos,
comisiones, demás conceptos y gastos que se cobrarán o trasladarán al Titular; (ii) reconocen y aceptan que podrán ser
modificados por OCA periódicamente con el preaviso correspondiente, en caso de corresponder dicho aviso de acuerdo con la
normativa vigente en la materia y el presente contrato; (iii) están en pleno conocimiento que en todas las dependencias de OCA
se encuentra a disposición un tarifario actualizado que contiene todos los precios, cargos, comisiones, gastos y demás
conceptos que cobra OCA por todos los servicios relacionados con el presente contrato; y (iv) han recibido la Cartilla, la que
forma parte integral de este Contrato. Tal como se indica anteriormente, en la Cartilla se acuerdan e indican la totalidad de
gastos, cargos, intereses, comisiones, tarifas, multas y seguros que son de cargo del Titular. El concepto, monto, periodicidad de
cobro y carácter obligatorio u optativo de cada uno de los mismos también se indica en la Cartilla.
TRIGESIMO PRIMERO: Comisión por utilización de la Tarjeta en el exterior. El Titular se obliga a pagar a OCA una
comisión sobre los importes resultantes de la utilización de las Tarjetas en otros países, así como una comisión por la realización
de compras en el exterior a través de la página Web de OCA. El porcentaje de dichas comisiones se encuentra en la Cartilla.
OCA podrá variar el importe de dichas comisiones periódicamente comunicándolo al Titular por las vías de comunicación
previstas en este contrato.
TRIGESIMO SEGUNDO: Responsabilidad solidaria. El(los) abajo firmante(s), Titulares de la Tarjeta de Crédito, Tenedores
Adicionales y/o Fiadores se constituye(n) en codeudor(es) solidario(s), liso(s), llano(s) y principal(es) pagador(es) del(los)
firmante(s) por todos los importes resultantes de la utilización de la Tarjeta y/o Tarjetas Adicionales y/o Medios Alternativos
según se trate, tributos, comisiones, intereses, multas, demás gastos y conceptos establecidos en el presente, sin
limitación alguna, obligándose a rembolsar a OCA la totalidad de dichos importes a su solo requerimiento y sin necesidad de
interpelación judicial o extrajudicial. Las obligaciones asumidas por el Titular, Tenedores Adicionales (que hubiesen firmado
o adherido al presente) y Fiador o Fiadores, se reputan solidarias e indivisibles, renunciando todos a los beneficios de
excusión y división. La responsabilidad solidaria del (de los) firmante(s) subsistirá hasta tanto sean completamente
canceladas todas las deudas y obligaciones contraídas emergentes de este contrato. En cuanto a la información que deberá
proporcionarse al fiador (o fiadores, según sea el caso), si los hubiere, en caso de incumplimiento del deudor, OCA dará
cumplimiento a lo establecido en el artículo 27 de la Ley N° 18.212 siempre y cuando esta norma se encuentre vigente.
TRIGESIMO TERCERO: Vale / Incumplimiento Cruzado. Simultáneamente con la firma del presente, los abajo firmantes,
firman un vale a favor de OCA en calidad de obligados principales - en adelante el “Vale”-, cuyo capital, intereses capitalizados, tasa
aplicable, fecha a partir de la cual se devengaron los mismos, monto total, tasa de interés de mora y fecha de vencimiento se
encuentran en blanco.
Se acuerda expresamente que el incumplimiento de cualquier obligación mantenida con OCA por cualquiera de los Usuarios hará
caducar los plazos de las demás obligaciones asumidas con OCA, aún las que se encontraran en plazo, haciendo exigible todo lo
adeudado por cualquier concepto relacionado con el presente contrato a OCA a opción de OCA.
7
En caso de rescisión de este contrato y/o ante la falta de pago de cualquier importe adeudado a OCA por cualquier concepto derivado del
presente contrato y/o en caso de cualquier otro incumplimiento de este contrato y/o ante el incumplimiento de cualquier obligación de
cualquier naturaleza por parte de cualquiera de los firmantes con OCA y sin perjuicio de otras acciones que pudieren corresponder, todos los
firmantes autorizamos a OCA a llenar los blancos del Vale, a contabilizarlo con crédito a la Cuenta, pudiendo OCA efectuar el cobro (judicial o
extrajudicial) del Vale completando los blancos de la siguiente forma:
A) CAPITAL: El capital del Vale será el importe total adeudado por el Titular a OCA por todo concepto derivado del presente contrato (con
excepción de los intereses capitalizados) o uno menor a opción de OCA. OCA completará el capital (así como el monto total y los intereses
capitalizados) en pesos o en dólares USA, teniendo en cuenta a tales efectos, la moneda en que los Usuarios efectuaron las operaciones
habilitadas bajo el presente, siendo que si las operaciones fueron realizadas únicamente en pesos uruguayos, entonces se completará en tal
moneda y si las mismas fueron realizadas únicamente en dólares estadounidenses y otras monedas, entonces se completará en dólares
estadounidenses. Sin perjuicio de lo precedente, en caso que el Titular hubiera utilizado la Tarjeta en pesos uruguayos y dólares
estadounidenses (u otra moneda), OCA podrá completar el capital (así como el monto total y los intereses capitalizados) en pesos o en
dólares estadounidenses, a su elección, pudiendo hacer las conversiones correspondientes al tipo de cambio comprador o vendedor, según
corresponda, del día en que se proceda a completar el Vale.
(B) INTERESES CAPITALIZADOS: Los intereses capitalizados serán completados con la suma que corresponda a intereses
capitalizados según este contrato, indicando su importe.
(C) TASA DE INTERÉS Y FECHA A PARTIR DE LA CUAL SE GENERARON LOS INTERESES CAPITALIZADOS: Siempre y cuando
así lo requiriese la normativa vigente OCA indicará la tasa de interés en números correspondiente a los intereses capitalizados, así como
la fecha a partir de la cual éstos se generaron. OCA completará en el Vale tales datos de la siguiente forma: (i) la tasa de interés
compensatorio será la que corresponda o en caso de haberse aplicado efectivamente varias tasas en el período en que se generaron
tales intereses capitalizados, la tasa promedio ponderada por los montos de los consumos realizados en los periodos en los cuales se
genera el interés capitalizado, y (ii) la fecha a partir de la cual se devengaron los mismos será la fecha promedio ponderada por los
montos de los consumos a partir de los cuales se devengaron los mencionados intereses compensatorios capitalizados. En todos los
casos en que sea de aplicación este párrafo, siempre se reflejará en el Vale el importe efectivamente adeudado según este contrato e
informado en el Estado de Cuenta o un importe menor a opción de OCA.
D) MONTO TOTAL: El Monto Total será la sumatoria del Capital y los Intereses Capitalizados.
E) FECHA DE VENCIMIENTO: La fecha de vencimiento del Vale será aquella en que se produzca el incumplimiento, o aquella en que se
rescinda este contrato o se configure cualquier causal de caducidad, o cualquier fecha posterior en que OCA llene los blancos del Vale.
F) TASA DE INTERÉS MORATORIO: La tasa de interés moratorio se fijará de acuerdo con lo establecido en la cláusula decimoséptimo.
El presente hace las veces del documento complementario mencionado en las disposiciones de la Recopilación de Normas de
Regulación y Control del Sistema Financiero del Banco Central del Uruguay.
En forma previa al llenado del Vale de acuerdo con las instrucciones contenidas en esta cláusula, OCA informará al Cliente, en el Estado
de Cuenta o cualquiera de los medios de comunicación acordados en el presente, la liquidación del crédito con detalle del monto total
adeudado y los rubros que lo integran de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente y que se procederá a completar el Vale
conforme a las instrucciones aquí contenidas. Asimismo, el Vale podrá ser completado por OCA a partir del incumplimiento del Usuario y
dispondrá de un plazo de seis meses (o aquel plazo máximo que determine la normativa vigente) para completar las menciones,
contados a partir de que se produjo el incumplimiento.
TRIGESIMO CUARTO: Tributos. El importe correspondiente a los tributos de toda clase (y toda otra prestación legal pecuniaria),
presentes o futuros que graven la instrumentación de este contrato, los servicios y bienes suministrados en ocasión o ejecución del
mismo, las Tarjetas, las operaciones realizadas mediante las mismas o el activo del crédito de OCA o que sean consecuencia de este
contrato y/o las transacciones con las Tarjetas, serán de cargo de los firmantes del presente contrato. Por lo tanto, todos los tributos, así
como cualquier prestación pecuniaria de carácter legal, actuales o futuros, nacionales o departamentales, de cualquier naturaleza en la
República Oriental del Uruguay que admitan traslado (a modo de ejemplo, impuestos indirectos a bienes o servicios, al valor agregado o
específicos, a transacciones financieras, a activos o créditos del emisor, la Tasa de Control Regulatorio del Sistema Financiero, o
prestaciones legales pecuniarias de cualquier tipo) serán trasladados (salvo que su traslado estuviere prohibido por las normas legales
correspondientes u OCA resolviera no trasladarlos) con el preaviso correspondiente y pagados exclusivamente por los firmantes de este
contrato, a cuyo efecto se incluirán en los Estados de Cuenta, indicándose el concepto. Asimismo son de cargo de los firmantes de este
contrato aquellos tributos que los tengan como contribuyentes y el emisor sea responsable tributario bajo cualquier tipo de
responsabilidad como ser retención, sustitución, solidaridad, responsabilidad de obligaciones tributarias de terceros, etc. En estos
casos el emisor tendrá derecho de retención, deducción, repetición y resarcimiento íntegro. Se exceptúan del traslado anteriormente
establecido, el impuesto a la renta global y el impuesto al patrimonio neto del emisor. Se aclara a todos los efectos que pudieren
corresponder que toda vez que corresponda, se calculará a los efectos del cálculo del tope en materia de usura, el importe de los tributos
trasladados.
TRIGESIMO QUINTO: Información. Cada firmante del presente contrato autoriza a OCA a recabar informes sobre su historial de
créditos ante cualquier tipo de institución o entidad, ya sea nacional o extranjera, así como a verificar por los medios que OCA considere
pertinentes, la veracidad de los datos informados en la solicitud correspondiente.
TRIGESIMO SEXTO: Veracidad de la solicitud. Obligación de comunicar modificaciones. Los firmantes del presente contrato,
declaran que toda la información suministrada en el presente contrato así como en el o los formularios de solicitud de tarjeta de crédito
correspondientes, si los hubiere, es veraz, y se obligan a notificar por escrito a OCA cualquier modificación en la misma. En caso de
falsedad comprobada o incumplimiento del deber de informar OCA podrá proceder a la suspensión o cancelación de todas las Tarjetas
emitidas bajo el presente contrato incluyéndolas en los boletines de seguridad o comunicaciones que cumplan similar efecto así como a
rescindir el contrato.
TRIGESIMO SEPTIMO: Cesión de derechos. OCA podrá ceder a terceros total o parcialmente los créditos emergentes de este
contrato, para lo cual desde ya los Usuarios prestan su consentimiento sin necesidad de que dicha cesión les sea notificada.
Asimismo, OCA podrá ceder a un tercero, entidad autorizada a emitir la Tarjeta de Crédito de que se trate, los derechos y obligaciones
emergentes de este contrato para lo cual desde ya cada uno de los firmantes de este contrato prestan su consentimiento. Luego de
producida dicha cesión de contrato y a los solos efectos de las buenas prácticas con el cliente ello será comunicado a los Usuarios por

8
cualquiera de los medios previstos en este contrato, quienes podrán ejercer todos los derechos que el mismo les confiere.
El Titular no podrá de manera alguna ceder o transferir sus derechos bajo este contrato.
TRIGÉSIMO OCTAVO: Relevamiento expreso del secreto profesional. Para el caso que se considere a las operaciones
objeto del presente están alcanzadas por el secreto profesional establecido en el artículo 302 del Código Penal (o cualquier
norma que la sustituya o modifique en el futuro), desde ya relevamos a OCA de la obligación de preservar dicho secreto a efectos
de: (i) comunicar al Clearing de Informes o cualquier institución en cualquier momento que estime pertinente mis/nuestros datos
personales así como la información referente a operaciones crediticias que realice/mos con OCA; (ii) brindar toda la información
que se le requiera por parte de los Usuarios telefónicamente o por otros medios remotos, relativa a las Tarjetas o las operaciones
realizadas con las mismas; desde ya el Usuario exonera a OCA de toda responsabilidad por proveer la información que se le
solicite por esos medios, para lo cual lo autoriza expresamente; (iii) enviar fuera de la República Oriental del Uruguay toda la
información relativa a las Tarjetas o los consumos que se realicen con las mismas, ya sea para su procesamiento y formulación
de Estados de Cuenta, cobranzas o la prestación de cualquier servicio vinculado a las mismas; en estos casos, toda vez que
corresponda bajo la normativa uruguaya aplicable, OCA exigirá al receptor de dicha información la asunción de un compromiso
de confidencialidad en la máxima extensión posible de acuerdo con la legislación de Estado sede del receptor y lo informará
respecto del deber de secreto en la legislación uruguaya; (iv) brindar toda información sobre Usuarios, bienes, transacciones y
operaciones activas o pasivas relacionadas con este contrato a empresas o instituciones relacionadas comercialmente o
vinculadas a OCA.
TRIGÉSIMO NOVENO: Copiado o microfilmado de comprobantes. OCA o cualquier entidad administradora o procesadora
(según sea el caso) de las Tarjetas, podrán conservar y reproducir mediante microfilmado, fotocopiado o procedimientos
similares los cupones, comprobantes de adelanto de dinero en efectivo, este contrato, el Vale y cualquier otro elemento que
sustente los créditos o débitos en los Estados de Cuenta. Tales reproducciones serán consideradas válidas y medios de prueba
hábiles a todos los efectos legales, prueba que, cuando corresponda, será valorada por el Juez conforme a la legislación vigente.
CUADRAGÉSIMO: Seguros. OCA podrá requerir que cada Titular contrate en beneficio de OCA, en cualquier caso con primas,
comisiones, tributos y gastos a cargo del Titular, seguros de vida u otros riesgos para protección del crédito emergente de este
contrato. El Cliente releva expresamente a OCA de su obligación de mantener el secreto profesional impuesto por las normas
que regulan a las empresas administradoras de crédito, para permitir el cumplimiento del contrato de seguro, quedando desde ya
autorizado OCA a suministrar a la compañía aseguradora todos los datos y documentos necesarios para percibir la
indemnización correspondiente. Si al ejecutarse una póliza no obtuviera OCA la satisfacción total de su crédito emergente del
presente contrato, conservará todos sus derechos y acciones por el saldo remanente. OCA podrá de cualquier forma participar
en la comercialización de seguros para facilitar las necesidades de seguros del Titular. Si una vez notificado el Titular respecto de
la implementación del seguro, no desea aceptarlo, cualquiera de las partes podrá rescindir el presente contrato libremente.
CUADRAGÉSIMO PRIMERO. Modificaciones. El presente contrato podrá ser modificado por OCA cuando así lo creyera
conveniente, debiendo tales modificaciones ser aceptadas expresamente por el Cliente (por escrito, por vía electrónica, por facsímil,
verbalmente – en los casos que OCA lo habilite- o por cualquier otro medio que se encuentre disponible en el presente o que se
habilite en el futuro) salvo en cualquiera de los casos que se indican a continuación u otros que se habiliten en el futuro. No será
necesario contar con el consentimiento expreso del Cliente para que las modificaciones sean vinculantes para ambas partes en los
siguientes casos: (a) cuando en otras disposiciones de este contrato se haya previsto una solución distinta (como ser, a vía de
ejemplo y sin que signifique limitación alguna, modificaciones en el Límite de Crédito y suspensión, limitación o reducción de los
adelantos en efectivo); (b) cuando se trate de modificaciones de los gastos, comisiones, tarifas, tributos trasladables, seguros,
precios u otros importes necesarios para mantener o utilizar el servicio objeto de este contrato; y (c) cuando la normativa vigente no lo
requiera en forma preceptiva, notificando OCA al Cliente de las modificaciones en caso de corresponder. En los casos regulados en
el literal (b), la modificación será comunicada al Cliente a través de cualquiera de los medios de comunicación establecidos en el
presente, con una antelación de al menos treinta días a su entrada en vigencia (salvo que este contrato o las normas vigentes
prevean o autoricen un plazo mayor o menor, en cuyo caso, serán de aplicación tales normas).
Sin perjuicio de todo lo establecido anteriormente, se aclara que si las modificaciones propuestas por OCA que implican una
reducción en los cargos, en ningún caso será necesario el preaviso ni tampoco tendrá lugar el proceso aquí detallado, pudiendo
instrumentarse de inmediato.
Por otra parte, las partes acuerdan expresamente que:
(i) Las tasas de interés compensatorio y moratorio se actualizarán y fijarán de acuerdo con lo establecido en la cláusula
Decimoséptimo.
(ii) El costo del envío del Estado de Cuenta al domicilio, se fijará y actualizará de acuerdo con la variación de la “Unidad Indexada” en
forma mensual. La Unidad Indexada es la unidad de cuenta creada por la Ley N° 17.761 del 4 de mayo de 2004, el Decreto 210/2002
y sus modificativos y demás normas reglamentarias dictadas o a dictarse, basada en la variación pasada del Índice de Precios al
Consumo. Conforme a la reglamentación citada, la Unidad Indexada varía diariamente y se publica por el Banco Central del Uruguay
(BCU) y el Instituto Nacional de Estadísticas (I.N.E.).
(iii) El precio por el uso de la Tarjeta en sus distintas modalidades, se actualizará y fijará de acuerdo con la variación del Índice de
Precios al Consumo (en adelante el “IPC”).
El IPC se define como el índice de precios al consumo que fija el Instituto Nacional de Estadísticas y que se publica dentro de los
primeros días hábiles de cada mes en el Diario Oficial.
Sin perjuicio de lo antedicho, OCA podrá modificar en cualquier momento los costos establecidos en los puntos (ii) y (iii) precedentes
sin considerar la forma de actualización allí indicada, debiendo para ello seguir el procedimiento aplicable para los casos
establecidos en el literal (b) de esta cláusula.

9
CUADRAGÉSIMO SEGUNDO. Comunicaciones/Notificaciones. Toda comunicación, aviso, información y/o notificación que deba
realizar OCA en forma personal a los Usuarios bajo el presente contrato, serán realizados, a opción de OCA, mediante telegrama
colacionado con acuse de recibo, acta notarial, servicios de mensajería, correo, correo electrónico que se haya constituido ante OCA
u otro medio idóneo que se instrumente en el futuro. También podrán realizarse a través de los Estados de Cuenta u otra
documentación que los Usuarios reciban regularmente (en cuyo caso el texto de la comunicación deberá destacarse claramente o
adjuntarse en hoja separada). Si la comunicación, aviso, información o notificación se cursare a un grupo indeterminado o a todos los
clientes de OCA, o en caso que las circunstancias lo justificaren entonces podrá practicarse la misma por los medios permitidos en la
normativa aplicable; actualmente mediante la publicación de avisos en medio de comunicación masivos, en el sitio de internet de OCA
y en mensajes dirigidos a las casillas de aquellos clientes que hayan optado por constituir una dirección electrónica ante la institución,
todo ello de acuerdo con los términos y condiciones establecidas en la normativa aplicable vigente (actualmente articulo 355 de la
Recopilación de Normas de Regulación y Control del Sistema Financiero. Todas las comunicaciones que deba realizar el Cliente a
OCA deberán realizarse por escrito (y de acuerdo con la normativa vigente en la materia), salvo en aquellos casos en que la normativa
vigente autorice otra forma de comunicación que no admita pacto en contrario o en caso que el Cliente y OCA hubieren pactado una
forma de comunicación distinta a la aquí prevista.
CUADRAGÉSIMO TERCERO. Instrumentos Electrónicos.
De acuerdo con lo previsto en las normas del Banco Central del Uruguay y teniendo en cuenta que la Tarjeta se considera un
“instrumento electrónico” en dichas normas, se aclara que todos los Usuarios deberán: (a) utilizar las Tarjetas de acuerdo con las
condiciones establecidas en el presente; (b) solicitar a OCA o a quien ésta indique, toda la información que consideren necesaria
acerca del uso de las mismas al acceder por primera vez al servicio o ante cualquier duda que se le presente posteriormente; (c)
deberán modificar y actualizar el PIN (Código de Identificación Personal) siguiendo las recomendaciones de OCA; (d) no divulgar el
PIN (Código de Identificación Personal) ni ningún otro código asociado a cada Tarjeta, ni escribirlo en las Tarjetas ni en ningún papel
que se guarde con ellas; (e) guardar las Tarjetas en un lugar seguro y verificar periódicamente su existencia; (f) destruir las Tarjetas
vencidas o devolverlas a OCA una vez que éstas se venzan; (g) no digitar el PIN (Código de Identificación Personal) en presencia de
otras personas, aún cuando éstas pretendan ayudarlos, ni facilitar las Tarjetas o el PIN a terceros, ya que los mismos son de uso
personal; (h) informar a OCA inmediatamente de detectado sobre: el robo, extravío o falsificación de las Tarjetas y/o el PIN y/o el
Celular (en caso de que estuviera habilitado el servicio OCA CEL), todo ello de acuerdo con lo previsto en este contrato y la Cartilla, así
como aquellas operaciones que no se hayan efectuado correctamente, el registro en su cuenta de operaciones no efectuadas, fallos o
anomalías detectadas en el uso del servicio (retención de tarjetas, diferencias entre el dinero dispensado y lo registrado en el
comprobante, no emisión de comprobantes, etc); (i) no utilizar los dispositivos del sistema cuando se encuentren mensajes o
situaciones de operación anormales; (j) no responder a intentos de comunicación por medios y formas no acordadas con OCA. En el
caso de que estuviere habilitado el servicio OCA CEL, toda referencia a las Tarjetas en la presente cláusula que sea de aplicación,
deberá entenderse hecha al Celular también.
Por otra parte, el Usuario será responsable de las operaciones no autorizadas por OCA, efectuadas con las Tarjetas y/o el Celular (en
este último caso, exclusivamente para el caso de OCA CEL) hasta el momento de notificación a OCA respecto de la falsificación
(únicamente en el caso de las Tarjetas) pérdida, hurto, extravío de la Tarjeta y/o Celular, siempre que dichas operaciones no le hayan
sido imputadas por una falla del sistema de seguridad de las Tarjetas, todo ello de acuerdo con lo previsto en las restantes
disposiciones de este Contrato.
CUADRAGÉSIMO CUARTO. Protección de Datos Personales. Serán de aplicación, en lo pertinente, las disposiciones de la Ley N°
18.331 de fecha 11 de agosto de 2008 (Protección de Datos Personales y Habeas Data), sus modificativas, reglamentaciones y
concordantes. Por otro lado, los Usuarios consienten desde ya a que OCA utilice sus datos personales (que conoce en virtud de la
presente relación jurídica) a efectos de ofrecerle otros productos.
CUADRAGÉSIMO QUINTO: Servicio de Atención a Reclamos. OCA Cuenta con un Servicio de Atención a Reclamos. En la Cartilla
se indica el Procedimiento de Atención a Reclamos y el lugar dónde el Titular deberá dirigirse para efectuarlos. Sin perjuicio de ello, los
Usuarios tendrán además una copia del Procedimiento de Atención a Reclamos, así como de los formularios correspondientes para
efectuar reclamaciones en cualquiera de las oficinas de OCA y podrán acceder al mismo a través de la siguiente página Web:
www.oca.com.uy.
CUADRAGÉSIMO SEXTO: Cláusula de Aplicación Exclusivamente Para Aquellos Titulares que Suscriban el Contrato de
Tarjeta de Crédito VISA y el Presente. En los casos en que el Titular se exceda en el Límite de Crédito otorgado bajo el presente y
ello fuere autorizado, éste desde ya autoriza a que dicho exceso sea computado en el Límite de Crédito otorgado bajo el contrato que
regula la emisión y uso de la tarjeta de crédito VISA (en adelante, el “Contrato VISA”), reduciéndose en consecuencia la disponibilidad
del mismo. Asimismo, el Titular autoriza expresamente que para el caso de que el Titular se exceda en el Límite de Crédito otorgado
bajo el Contrato VISA, dicho exceso se compute en el Límite de Crédito otorgado bajo el presente, reduciéndose en consecuencia la
disponibilidad del mismo. Sin perjuicio de lo antedicho, se aclara a todos los efectos que pudieren corresponder que lo indicado más
arriba es solamente a los efectos de la disponibilidad de los Límites de Crédito antes indicados, siendo que la compra o gasto que
motivó tal exceso se regulará por los términos y condiciones que regulan la Tarjeta con la cual se efectuó el mismo y por lo tanto, se
hará exigible de acuerdo con los términos y condiciones del mismo, figurando en el estado de cuenta correspondiente.
CUADRAGÉSIMO SÉPTIMO: Servicio OCA CEL. Las partes expresamente acuerdan que OCA podrá habilitar a los Usuarios a
realizar compras de determinados bienes y servicios en los Comercios Adheridos a través de sus teléfonos celulares (en adelante,
“OCA CEL”). A los efectos de acceder a OCA CEL, cada Usuario (lo que incluye el Titular y/o los Tenedores Adicionales) deberá
comunicarse (vía mensaje de texto – sms) enviado desde el celular de su propiedad (en adelante, el “Celular”) al número que OCA le
indique y digitar las palabras que correspondan según información proporcionada por OCA. Además, deberá ingresarse la cédula de
identidad del Usuario correspondiente y el PIN. Una vez que el sistema, a través del Celular le confirme vía sms (mensaje de texto) que
el servicio OCA CEL ha sido dado de alta, el Usuario podrá comenzar a utilizar el servicio siguiendo las instrucciones que le
proporcione OCA. De la misma forma los Usuarios podrán darse de baja de OCA CEL, a cuyos efectos el Usuario (lo que incluye el
Titular y/o los Tenedores Adicionales) deberá comunicarse (vía mensaje de texto – sms) enviado desde el Celular al número que OCA
le indique y digitar las palabras que correspondan según información proporcionada por OCA. Además, deberá ingresarse la cédula
de identidad del Usuario correspondiente y el PIN. Una vez que el sistema, a través del Celular le confirme vía sms (mensaje de texto)
la baja al Usuario, el mismo no podrá utilizar el servicio OCA CEL. Todos los gastos, consumos, compras etc. que se realicen vía OCA
CEL se entenderán comprendidas en el presente contrato. El Titular reconoce y acepta que el PIN solamente deberá ingresarse para
dar de alta al servicio OCA CEL por lo que a partir de que el mismo se encuentre habilitado por OCA, cualquiera que tenga en su poder
el Celular, podrá realizar los consumos objeto del presente servicio. El Titular será responsable por la totalidad de las transacciones
efectuadas a través del servicio OCA CEL hasta tanto OCA reciba la notificación fehaciente de hurto, robo o extravío del Celular
correspondiente.
CUADRAGÉSIMO OCTAVO: Préstamos Amortizables. Toda vez que OCA le otorgue un préstamo amortizable al Titular a solicitud
de éste, OCA podrá computarlo a los efectos del Límite de Crédito, reduciéndose en consecuencia la disponibilidad del mismo por un
monto igual a los saldos adeudados a cada momento bajo el mismo. Se aclara a todos los efectos que pudieren corresponder que el
producto préstamo amortizable (o PRAM) se regula por actos/documentos separados, salvo en lo que respecta al Límite de Crédito y
exclusivamente con el alcance establecido en esta cláusula.
Ver. Diciembre/14

10
orgado:
Tenedor (es) Adicional (es):

..
..
..
..

..
..
Pro0179 - Versión Diciembre 2014

11

También podría gustarte