Versión: 3.

0
Fecha: 31.03.15
OP-01 CONTRASTE DE MEDIDORES Elab.: CO
Rev.: GT
Aprob: GG

1. Objetivo
El presente Procedimiento establece los pasos a seguir para la atención de las solicitudes de
contraste del Sistema de Medición de Energía Eléctrica en campo, adecuado a la Resolución
Nº 496-205-MEM/DM.

2. Alcance
Este Procedimiento es aplicable en el marco definido en los alcances establecidos en el
numeral 3 de la Resolución Ministerial Nº 496-2005-MEM7DM
i ) Dentro de las actividades referidas a la precisión de la medida de la energía tal como
establece la Ley de Concesiones Eléctricas, su Reglamento y Normas
Complementarias;
ii ) Cuando el Usuario o el Concesionario requieran la Contrastación del Sistema de
Medición, por considerar que la medición de la máxima demanda y/o energía
eléctrica, no corresponden al consumo real; y
iii ) Cuando el OSINERG, requiera efectuar Contrastación de los Sistemas de Medición en
el ejercicio de su función de fiscalización
3. Desarrollo

ETAPA DESCRIPCIÓN RESP.

1. REQUERIMIENTO DEL USUARIO

El usuario, que optó por la contrastación en campo y seleccionado a
MALCOM S.A. como su empresa contrastadora, solicitará por escrito al
Requerimiento Usuario
Concesionario el contraste de su Sistema de Medición, dando origen a una
o varias solicitudes de atención por parte de nuestra empresa.
El Concesionario, en un plazo máximo de 2 días de recibida la
Comunicación comunicación de los usuarios comunicará por escrito a MALCOM S.A. para
que efectúe las pruebas o ensayos correspondientes, la misma que será Concesionario
concesionario
archivada por la Recepcionista.
Se deberá tener en cuenta que MALCOM S.A. dispondrá de seis (6) días
útiles contados a partir del día siguiente de recibida la comunicación del
Concesionario para:
Comunicación  Comunicar por escrito al usuario y Concesionario fecha y hora de la
AG/CADM
MALCOM intervención del equipo.
 Efectuar la contrastación en campo
 Remitir al Concesionario, con copia al usuario, el informe técnico con
los resultados de las pruebas.

AG: Asistente de Gerencia CADM: Coordinador de Administración y Finanzas

Página 1 de 4
 Versión: 3.0
Fecha: 31.03.15
OP-01 CONTRASTE DE MEDIDORES Elab.: CO
Rev.: GT
Aprob: GG

ETAPA DESCRIPCIÓN RESP.

El Coordinador de Administración, supervisará diariamente las labores de

recepción y archivo de las solicitudes de contraste y tomará nota de las
direcciones de los usuarios que solicitan el servicio para elaborar un ROP-
01 Programa de Contrastación definiendo fecha y hora en que ocurrirá la
visita a cada usuario que ha solicitado el servicio, a efectos de efectuar la
contrastación. Para ello y con el apoyo de una guía de calles establecerá la
ruta a seguir optimizando los tiempos en el recorrido entre uno y otro
Programación de usuario.
AG/CADM
Contrastación El Coordinador de Administración deberá fijar la fecha de inicio del ROP-
01 Programa de Contrastación teniendo en cuenta que deberá
comunicarse previamente al Concesionario y usuarios con un mínimo de
dos (2) días calendario de anticipación.
En el caso de existir paralelamente solicitudes de contrastación por
iniciativa del Concesionario, el Coordinador de Administración se
preocupará por incluirlas en su ROP-01 Programa de Contrastación
teniendo en cuenta las fechas fijadas por el Concesionario.
El ROP-01 Programa de Contrastación será alcanzado por el Coordinador
de Administración a la Asistente de Gerencia quien despachará las
comunicaciones correspondientes de la siguiente manera:
 Comunicación que podrá ser por correo electrónico para el
Concesionario adjuntando el ROP-01 Programa de Contrastación
 Notificación para cada usuario comprendido en el referido ROP-01
Programa de Contrastación con indicación de la fecha y hora en que
Comunicación del ocurrirá la intervención del equipo de medida para efectos de AG/CADM
programa de contraste y el cargo correspondiente para registrar la recepción del
contrastación documento.
Con el VºBº del la Coordinador de Administración, la Asistente de Gerencia
dispondrá el despacho de la documentación a través del mensajero quien
se encargará de entregarlas en las correspondientes direcciones,
recabando el sello de recepción en el caso del Concesionario y la firma,
nombre y Nº de documento de identidad de cada usuario.
Efectuado el reparto de la documentación, la Asistente de Gerencia
comunicará el hecho al Coordinador de Administración quien dispondrá
Informe de Reparto AG/CADM
oportunamente el equipo necesario para iniciar los trabajos de
contrastación de acuerdo al programa definido.
2. REQUERIMIENTO DEL CONCESIONARIO

AG: Asistente de Gerencia CADM: Coordinador de Administración y Finanzas

Página 2 de 4
 Versión: 3.0
Fecha: 31.03.15
OP-01 CONTRASTE DE MEDIDORES Elab.: CO
Rev.: GT
Aprob: GG

ETAPA DESCRIPCIÓN RESP.

Cuando el concesionario deba realizar la contrastación de un suministro

por iniciativa propia debe solicitar los servicios de un contrastador
autorizado.
Requerimiento En el caso de ser MALCOM S.A. el contrastador seleccionado, el Concesionario
Concesionario deberá solicitarnos por escrito o vía correo electrónico la
contrastación del (los) suministro (s) seleccionado (s).
El Concesionario comunicará por escrito al usuario o usuarios
seleccionados, por lo menos con dos (2) días de anticipación, la fecha en
que será intervenido el medidor para efectos de contrastación.
Comunicación El programa de contrastación será elaborado y remitido por el Concesionario
Concesionario a MALCOM S.A. para que disponga la atención del servicio
en las fechas indicadas, el mismo que será recepcionado por la Asistente
de Gerencia.
El Coordinador de Administración, deberá supervisar diariamente la
recepción y archivo de las solicitudes y tomará nota de las direcciones de
los usuarios y fechas de atención definidas por el Concesionario y
Supervisión AG/ CADM
elaborará un ROP-01 Programa de Contrastación. Para ello y con apoyo de
una guía de calles o cualquier otro medio, establecerá la ruta a seguir
optimizando los tiempos en el recorrido entre uno y otro usuario.
Establecido el ROP-01 Programa de Contrastación, el Coordinador de
Disposición de Administración dispondrá los recursos necesarios para iniciar AG/ CADM
recursos oportunamente el programa establecido en las fechas y horas fijadas.
3. REQUERIMIENTO DE OSINERGMIN: El OSINERGMIN como parte de su función fiscalizadora de los concesionarios
de Electricidad puede requerir los servicios de un contrastador para efectuar contrastes de los equipos de medición.
En este caso las notificaciones a los usuarios seleccionados aleatoriamente
para efectos de contrastación correrán por cuenta del OSINERGMIN. La
relación de usuarios seleccionados será entregada por OSINERGMIN para
Comunicación que efectúe un Programa de Atención del Servicio similar al que se realiza OSINERGMIN
cuando la solicitud del servicio es originada por el usuario o concesionario
según etapa 1 o 2.

Es práctica común en la atención de este tipo de servicio, cuando se realiza

en otros departamentos del país fuera de la provincia de Lima y Callao, que
Atención el Programa de contrastes se realice conjuntamente con el concesionario CADM
que está siendo fiscalizado por OSINERGMIN dado el mayor conocimiento
que poseen de su área de concesión.

AG: Asistente de Gerencia CADM: Coordinador de Administración y Finanzas

Página 3 de 4
 Versión: 3.0
Fecha: 31.03.15
OP-01 CONTRASTE DE MEDIDORES Elab.: CO
Rev.: GT
Aprob: GG

ETAPA DESCRIPCIÓN RESP.

4. REQUERIMIENTO DEL CONCESIONARIO EN APLICACIÓN DE LA NTCSE

Para el caso de la atención de este servicio se seguirá el mismo

Requerimiento procedimiento establecido en la etapa 2: REQUERIMIENTO DEL CADM
CONCESIONARIO
Nota: La realización del proceso técnico de contraste se realizará según el instructivo OPE-01 Contraste en campo
de Medidores Monofásicos y Trifásicos.

Se elabora una Base de datos, consignando todos los datos iniciales

proporcionados por las concesionarias antes de la realización de las Inspecciones
para efectos de ubicar los medidores a inspeccionar, como son: Número de
suministro, Código de Ruta, Ubigeo, SED, Nombre del usuario, Dirección del
predio, Localidad y/o Distrito, Número de medidor, Marca, Modelo, Año, Fase,
Tipo, Clase de precisión, Consumo promedio, entre otros.
A dicha base de datos inicial se le incrementarán los campos necesarios para el
registro del resultado de la inspección llevada a cabo en cada uno de los
Base de datos medidores seleccionados. Dicha base debe contener fórmulas lógicas y CADM
matemáticas para establecer automáticamente el resultado de la inspección:
Conforme o No Conforme tan pronto se culmine de ingresar los datos de los
ensayos de cada medidor evaluado.
Los resultados finales obtenidos en la base de datos respecto de los promedios
de los ensayos o de los resultados de la inspección, deben compararse con los
consignados en los Certificados de Inspección. De encontrar diferencias, se
verificarán los Certificados de Inspección y, de ser necesario, se dispondrá la
corrección de acuerdo al Procedimiento OPE-02 Emisión de Certificados.

4.0 Registros

CÓDIGO NOMBRE

ROP-01 Programa de Contrastación

AG: Asistente de Gerencia CADM: Coordinador de Administración y Finanzas

Página 4 de 4