Entidades en Salud

UNIDAD 2. Entidades Privadas de Cuidado de la Salud

​ Prof. Dr. Arturo Chávez López

ACTIVIDAD 5. Análisis de caso

​ EQUIPO

● José Ángel Castañeda Méndez

● Erika Domínguez León
​ ● Berenice Ferreira Marcial
● Adriana González Flores
● Diego Rogelio Gutiérrez Flores
● Mariana Renata Hernández Jaimes
● Katia Lisseth Vázquez Zepeda.

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31 de julio de 2023
Análisis de caso

Derechos de los pacientes

● Recibir atención médica adecuada.
● Recibir un trato digno y respetuoso.
● Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.
● Decidir libremente sobre tu atención.
● Otorgar o no tu consentimiento válidamente informado.
● Ser tratado con confidencialidad.
● Contar con facilidades para obtener una segunda opinión.
● Recibir atención médica en caso de urgencia.
● Contar con un expediente clínico.
● Ser atendido cuando te inconformes por la atención médica recibida.

Derecho de los Médicos

● Ejercer la profesión en forma libre y sin presiones de cualquier naturaleza.
● Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica
profesional.
● Tener a su disposición los recursos que requieren su práctica profesional.
● Abstenerse de garantizar resultados en la atención médica.
● Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares así como
del personal relacionado con su trabajo profesional.
● Tener acceso a educación médica continua y ser considerado en igualdad de
oportunidades para su desarrollo profesional.
● Tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su
profesión.
● Asociarse para promover sus intereses profesionales.
● Salvaguardar su prestigio profesional.
● Percibir la remuneración por los servicios prestados.

En el primer caso, el Doctor no brinda un trato digno ni respetuoso de su paciente

del sexo femenino y no tiene tacto para darle la información. Esto sucede al hacer
un comentario despectivo con un tono algo burlesco además de generar un posible
trauma psicológico. En este mismo caso al referirse sobre el resultado de la cicatriz
por la cirugía y por las grapas, no otorga información simple ni clara y mucho menos
oportuna. Podemos observar que estos derechos de los pacientes fueron
vulnerados, al sobrepasar estos derechos se pierde completamente la relación
Médico-paciente, los paciente comienzan con disminución de confianza y virilidad
hacia el médico sintiéndose en una forma incómoda como lo muestra el video,
sintiéndose ofendida sobre todo al hablar de su cuerpo y crea desconfianza en su
propio cuerpo aquí es donde se pierde uno de los diez derechos del paciente que es
recibir un trato digno y respetuoso.

En el segundo caso, el médico golpea al paciente que por alguna razón está
sujetado de sus extremidades saliendo de una operación; el cual vulnera sus
derechos al no brindarle un trato digno y respetuoso. La atención médica no es la
adecuada ya que siempre se tiene que velar por la salud del paciente a tratar. Sin
importar los argumentos que expone el médico al mencionar que tenía 36 horas de
trabajo continuas o que recibió un insulto por parte del paciente. Un paciente que se
encuentra en vulnerabilidad, con sujeción a la camilla ya se considera violacion a los
derechos del paciente, en el video se alcanza a notar que el paciente se encuentra
en unidad de cuidados intensivos en cuidados post operatorios, donde el paciente
se encuentra en recuperación, aquí al igual se viola el derecho del médico de
salvaguardar su prestigio profesional exponiéndose a 36 hrs de trabajo lo cual no
justifica la agresión física al paciente.

Tercer caso, El médico (anestesióloga) en este caso viola de inicio el trato de

confidencialidad hacia los pacientes, ya que al estar anestesiados toma fotos,
divulgando información personal y sensible. De la misma manera está vulnerando el
trato digno y respetuoso al burlarse en sus redes sociales de sus pacientes,
subiendo los pies en la plancha del quirófano, poniendo un café en el instrumental
médico el cual debe estar esterilizado y en un lugar específico.
Finalmente esa acción no es atención médica adecuada; dejando a todos los
médicos a base de dudas por parte de los pacientes ya que piensan que esto
pueden hacer todos ya que fue una noticia a nivel nacional la cual se transmitió por
un noticiero aquí es donde los médicos pierden credibilidad con los pacientes.
En los tres casos se debe ser atendidos por las instancias correspondientes al haber
reportado inconformidad por la atención médica recibida por los servidores médicos.
Existe como constante de los tres casos no recibieron un trato digno y respetuoso,
además de no recibir atención médica adecuada.

Para el ejercicio de la profesión médica no solo basta un adecuado conocimiento

científico y una amplia experiencia técnica, sino que el rendir cuenta de los actos,
obliga a los médicos también a conocer y a aplicar los aspectos éticos, jurídicos y de
derechos humanos inherentes a la práctica médica.

Por otra parte, a diferencia de lo que pueda pensarse, la expansión de las redes
sociales en temas de salud no ha mostrado un impacto negativo, sino que ha
facilitado el acceso de los ciudadanos a información sobre salud (redes sociales de
pacientes). (Varela & Sotelo, 2019)

Como antecedentes internacionales de regulación de la práctica médica se cuenta

con el Código de Hammurabi, y contiene la regulación de las faltas de los médicos y
su respectivo castigo. También se cuenta con la Ley de Alejandro Magno, que
contiene la imposición de la pena de crucifixión ante el abandono de pacientes,
entre algunos otros. (Varela & Sotelo, 2019)

En México tanto en la Ley Federal de Profesiones como en la Ley General de Salud,

existe un vínculo jurídico entre la libertad del ejercicio profesional y el derecho a la
protección de la salud. (Varela & Sotelo, 2019)

Por otro lado el informe de Belmont creado por el Departamento de Salud,

Educación y Bienestar de los Estados Unidos titulado “Principios éticos y pautas
para la protección de los seres humanos en la investigación”. (INCMNSZ, 2017).

Los principios de la ética médica son:

· Principio de beneficencia. Promover el bien para el paciente y evitar el

mal, el beneficio será siempre mayor al riesgo.

· Principio de autonomía. Mantener las libertades y derechos

fundamentales tanto del paciente como del médico.
 · Principio de justicia. Proporcionar a todos por igual los tratamientos
según las circunstancias.

La relación entre los médicos, sus pacientes y la sociedad toda ha sufrido

importantes cambios en los últimos años. Aunque el médico siempre debe actuar de
acuerdo a su conciencia y en el mejor interés del paciente, se deben hacer los
mismos esfuerzos a fin de garantizar la autonomía y justicia con el paciente.
(ASM,2018).

Referencias
INCMNSZ. (28 de Diciembre de 2017). Comité de Ética en Investigación. Obtenido
de Comité de Ética en Investigación:
https://www.incmnsz.mx/opencms/contenido/investigacion/comiteEtica/inform
e_belmont.html

Varela, H., & Sotelo, G. (2019). El deber de cuidado del médico en México. Rev. Fac.
Med. (Méx.) vol.62 no.3.

Declaración de Lisboa de la AMM sobre los Derechos del Paciente. (s/f).

Wma.net. Recuperado el 29 de julio de 2023, de
https://www.wma.net/es/policies-post/declaracion-de-lisboa-de-la-amm-sobre-los-derechos-d
el-paciente/