Estamos orgullosos de que seas

parte de la familia Norandino,

asimismo esperamos que
compartas nuestros objetivos a lo
largo del camino. Norandino es
una empresa que está
comprometida con brindar
servicios financieros inclusivos, con
un modelo de gestión innovador.
Deseamos que tengas una carrera
larga y exitosa con nosotros.
 INDUCCIÓN

01 GENERAL
Historia.
Misión.
Visión.
Valores.
Objetivo.
Distribución geográfica.
Instalaciones.
Servicios.
Estructura Organizacional.
 HISTORIA
Esta organización fue creada el 28 de octubre del 2005 e
inició a funcionar en el 2006 en la ciudad de Jaén, en este
mismo año se crearon las oficinas de Lamas y Piura, en el
2010 se instalan las oficinas de San Ignacio y Chirinos en el
departamento de Cajamarca, desde el 2010 hasta el 2013 la
empresa empezó a expandirse más llegando a diferentes
departamentos. En 2016 logró posicionarse en diversos
lugares rurales y un 30 de abril del mismo año inauguró su
edificio principal en la ciudad de Jaén llegando a ser la
sede principal de los diferentes departamentos en donde
se ubicaba. En 2017 cambian su imagen sin perder la
esencia, y actualmente cuenta con más de 27, 500 afiliados
y emplea a 192 personas en cada departamento donde se
encuentra.
 MISIÓN
“"Somos una Cooperativa que integra a
productores organizados que articula la
comercialización de productos
agroindustriales con servicios múltiples de
calidad para mejorar la condiciones vida de
sus asociados”
 VISIÓN

“Ser una red cooperativa urbano rural que

brinda servicios financieros inclusivos, con un
modelo de gestión innovador”.
 RESPETO. HONESTIDAD. TRABAJO EN
1 4 7 EQUIPO.

RESPONSABILIDAD. SOLIDARIDAD. DEMOCRACIA.

2 5 8

TRANSPARENCIA. EQUIDAD. LIDERAZGO.

3 6 9
 OBJETIVO
Crecer sostenidamente haciendo uso de la
innovación y la tecnología para la
producción y exportación de café, panela
y cacao, a razón de 3% anual, en los
próximos 5 años.
 DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA
JAÉN
DIRECCIÓN: Calle Pardo Miguel N°417-
Jaén
TEL. FIJO: 076-433327
PRINCIPALES INSTALACIONES
 SERVICIOS
CREDIMUJER: Crédito destinado a cubrir las necesidades de
capital de trabajo o inversión que se presenten en el
desarrollo de actividades de producción, comercio o
prestación de servicios u otras actividades productivas que
realicen las mujeres socias de las zonas rurales y
periurbanas dentro del ámbito de acción que tiene la
cooperativa.

CRÉDITO MICRO EMPRESARIAL: Crédito Microempresa y

Pequeña Empresa, según los parámetros establecidos por la
SBS. Crédito destinado a actividades de producción,
comercio o prestación de servicios u otras actividades
productivas que realicen los socios.
CRÉDITO DE CONSUMO NO REVOLVENTE: Son
aquellos créditos otorgados a personas naturales
socios de La COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
NORANDINO, con la finalidad de atender el pago de
bienes, servicios o gastos no relacionados con una
actividad empresarial.

CRÉDITO CAPITALIZACIÓN: Son créditos orientados a

financiar la adquisición y renovación de equipos,
maquinarias productivas e innovaciones tecnológicas.
También puede ser usado en la adquisición de predios,
ampliación y/o renovación de plantaciones. Puede
otorgarse en cualquier época del año.
CRÉDITO RENOVACIÓN: Para socios cuyas
plantaciones de café han sido afectadas por la
plaga de la roya amarilla y que desean renovar con
nuevas plantaciones de café o cacao, puede
otorgarse en cualquier época del año.

CRÉDITO DIVERSICOOP: Para la época de las labores

culturales (mantenimiento de parcelas, deshierbo,
abonamiento, podas, pago de salario a jornaleros que
laboran las parcelas, cosecha, etc.) de cualquier cultivo
agrícola (diferente a los financiados por el producto
sostenimiento) que COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
considere necesario financiar.
CRÉDITO COMERCIALIZACIÓN: Destinados
a Grandes Empresas, Medianas Empresas
y Pequeñas Empresas, exclusivamente
constituidas como cooperativas o como
asociaciones de productores que sean
socias o potenciales socias de la
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
NORANDINO y que de preferencia
mantengan una relación comercial directa
con la Cooperativa Agraria NORANDINO; el
crédito puede ser destinado a financiar
los requerimientos de las organizaciones
para el acopio de productos agrícolas.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
02
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
Induccion específica, este procedimiento tiene una
influencia decisiva en el futuro del nuevo
empleado. Es precisamente en las primeras
semanas, de hecho, en las que el empleado se
pregunta con más frecuencia si ha tomado la
decisión correcta.
CORREO ELECTRÓNICO DE BIENVENIDA
BREVE GIRA DE LAS OFICINAS
CREDENCIALES DE ACCESO
FORMALIDADES BUROCRÁTICAS.
MATERIAL INFORMATIVO.
PLAN DE FORMACIÓN.
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS.
REUNIONES INFORMALES.
 ASESOR
FINANCIERO
OBJETIVOS DEL PUESTO
Orientación al logro
de resultados.
Trabajo en equipo,
Técnicas de
negociación,
atención al cliente.
Tolerancia al
trabajo bajo
presión.
RESPONSABILIDADES
Brindar
asesoramiento.
Evaluar el panorama.
financiero del cliente.
Orientar a los clientes
hacia una decisión
financiera rentable y
segura.
ESPACIO DE TRABAJO
 EVALUACIÓN

03
PRE/ POST TEST
REACCIÓN
CRONOGRAMA
DIAGRAMA:
ASESOR INDUCCIÓN GENERAL

FINANCIERO
TOUR POR LAS ( DÍA 2):
INSTALACIONES -Información de la empresa
( DÍA 1): como su historia, misión,
valores y objetivos.
Es decir, -Dar a conocer las reglas de la
¡BIENVENIDA! empresa.
presentación de
-Entrega de las instalaciones
-Presentación de su material
de trabajo.
presentes. de la empresa.
-Integración al equipo, es decir
crear un ambiente íntegro
entre todos.
INDUCCIÓN ESPECÍFICA:
(Día 3-15)
-Detalla que puesto
EVALUACIÓN:
ocupará. (Día 22- 30)
-Credenciales de acceso. Aplicación de
-Dar a conocer los evaluación
objetivos. sobre
-Reuniones informales. conocimientos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Cooperativa de Ahorro y Crédito Norandino Ltda. 2023. Tu

desarrollo, nuestrocompromiso. Coopac NorandinoLtda.

Universidad Perú. (s.f). Cooperativa AgrariaNorandino Ltda.

Coop.Norandino.https://www.universidadperu.com/empresas/c
ooperativa-de-servicios- multiples-norandino-ltda-
coopnorandino.php
 INTEGRANTES:

Espinoza Gonzales Herrera Gonzales Lozada Carlos

Leli Yudit Raquel David Luis