ACTIVIDADES TEMA 7

LOS EQUIPOS DE TRABAJO

 ¿Equipo o grupo?
a) Los estudiantes del primer curso de un ciclo formativo. GRUPO
b) Los estudiantes que se reúnen para repasar los ejercicios de contabilidad de cara a
un examen. GRUPO
c) Un conjunto de estudiantes de ciclo formativo representan a sus compañeros en un
torneo de fútbol. EQUIPO
d) Los miembros del Área de Reclutamiento y Selección del Departamento de RRHH
de una gran empresa. GRUPO
e) El personal de una consultora que es contratada para realizar los perfiles
profesionales de los puestos de trabajo. GRUPO
f) Los vendedores de una empresa de equipos informáticos. GRUPO
g) Los técnicos que participan en el rodaje de un anuncio publicitario. EQUIPO
 ¿Es necesario crear un grupo o equipo de trabajo?
a) En una empresa petroquímica tienen que formar a varios trabajadores para que se ocupen de las
tareas de primeros auxilios en una planta de la fábrica. NO
b) El Departamento de Recursos Humanos de una empresa tiene que decidir si despedir o no a un grupo
de trabajadores ante el descenso de producción de la empresa. SI
c) En una empresa se detecta que la competencia ha sacado al mercado un nuevo producto y les está
arrebatando la clientela. SI
d) A un estudio de arquitectura le encargan la realización de los planos de una vivienda unifamiliar. SI
e) A un estudio de arquitectura le encargan la realización del proyecto de un estadio de fútbol. SI
f) Facturar y contabilizar las operaciones de la empresa. NO
g) Producir una película. SI
h) Diseñar una campaña de marketing para lanzar un nuevo producto. SI
i) Diseño de un nuevo producto. SI
j) En una empresa de producción audiovisual, reúnen a un grupo de matemáticos, físicos, informáticos y
diseñadores para la creación de un videojuego. SI
k)En una empresa cuyas ventas se han reducido, encargan al Departamento RRHH el despido de varios
trabajadores. SI
l) Llevar a cabo las actividades de reclutamiento y selección de nuevos trabajadores. NO
m) Crear una base de datos con los currículos recibidos en un proceso de selección. NO
 Fases de formación de un equipo de trabajo
Indica en qué fases de desarrollo se encontraba el trabajo del equipo de I+D de una empresa de
tecnología encargada de desarrollar aplicaciones para ser utilizadas en teléfonos móviles.
Está formado por ingenieros informáticos, diseñadores gráficos y dibujantes.

a) Se entrega la aplicación a clientes potenciales para que experimenten, realicen sugerencias y detecten
defectos. 5- Fase de terminación
b) Se definen las tareas entre los componentes del equipo, se establecen las normas de funcionamiento.
1- Fase de Formación
c) Los diseñadores gráficos y los dibujantes han creado una presentación visual de la que están muy
satisfechos. 4- Fase de Producción
d) Se discuten los procedimientos y los tiempos para realizar las tareas y el equipo está a punto de
disolverse. 2- Fase de Conflicto
e) Los diseñadores gráficos tratan de convencer a los informáticos de su forma de entender la imagen
visual de la aplicación para que resulte atractiva y accesible a los usuarios. Los informáticos y los
matemáticos opinan que técnicamente no es posible. 2- Fase de Conflicto
3- Fase de
f) Los informáticos y los creativos coordinan su trabajo para que la aplicación funcione.
Acoplamiento
 Roles de Belbin
MONITOR
1. Miembro del equipo que analiza muy críticamente el trabajo que están realizando. EVALUADOR
2. Un miembro aporta muchas nuevas ideas sin reflexionar si son realizables o no. CEREBRO
3. Una persona que se preocupa por los detalles y que el trabajo quede perfectamente realizado.
FINALIZADOR

4. Un miembro propone ideas respecto a la manera de buscar dinero, así como relaciones con
personas del exterior que pueden facilitar el trabajo del equipo. INVESTIGADOR DE RECURSOS
5. Una persona que se ocupa de poner en marcha las ideas. REALIZADOR
6. Consigo que la gente se ponga de acuerdo. COHESIONADOR
7. Disfruto considerando diferentes alternativas. MONITOR EVALUADOR
8. Utilizo mi formación para que el grupo mejore. ESPECIALISTA
9. Aporto ideas originales. CEREBRO
10. Pongo en marcha las ideas de los demás. REALIZADOR
 Roles de Belbin
1. Me gusta ir siempre al grano. REALIZADOR

2. Puedo trabajar bien con casi todo el mundo. COHESIONADOR

3. Soy capaz de influir en los demás. IMPULSOR

4. Tiendo a exponer muchas ideas. CEREBRO

5. Tengo aptitudes para buscar ventajas. INVESTIGADOR DE RECURSOS

6. Intento cumplir los plazos y que no queden cabo sueltos. FINALIZADOR

7. Me suelen criticar por ser demasiado analítico. MONITOR EVALUADOR

8. No me importa ser impopular si cumplo con el trabajo. MONITOR EVALUADOR

9. Me gusta buscar soluciones prácticas. REALIZADOR

10. Me gusta tomar la iniciativa si el grupo no hace progresos. IMPULSOR

 Roles de Belbin
1. Analizar muy críticamente el trabajo que están realizando. MONITOR EVALUADOR
2. Aporta nuevas ideas sin reflexionar si se pueden realizar o no. CEREBRO
3. Se preocupa por detalles y porque no queden flecos sueltos. FINALIZADOR
4. Propone ideas y se relaciona con personas de otros departamentos que pueden facilitar el trabajo
del equipo. INVESTIGADOR DE RECURSOS
5. Trata de que los componentes del equipo lleguen a acuerdos. COHESIONADOR
6. Disfruta considerando diferentes alternativas. INVESTIGADOR DE RECURSOS
7. Utiliza su formación para lograr los objetivos. ESPECIALISTA
8. Disfruta trabajando bajo presión. IMPULSOR
 Roles de Belbin
1. Disfruto al mantener al grupo muy unido, pero soy indeciso a la hora de tomar decisiones.COHESIONADOR
2. Soy el que aporta más conocimientos técnicos, pero no muestro interés por otros aspectos. ESPECIALISTA
3. Pongo en marcha las ideas de los demás, pero no comprendo las actitudes de los creativos. REALIZADOR
4. Soy capaz de motivar a los demás para que trabajen mejor, pero mis actitudes pueden generar conflictos.
IMPULSOR
5. Tiendo a exponer muchas ideas, aunque algunas sean irrealizables. CEREBRO
6. Me desenvuelvo muy bien buscando recursos dentro y fuera de la empresa, aunque no me gusta trabajar
solo, porque me aburro. INVESTIGADOR DE RECURSOS
7. Soy el director en la sombra y trasmito seguridad al equipo, aunque para ello tengo que ser un poco
manipulador. COORDINADOR
8. Soy muy bueno analizando la viabilidad de las ideas de los demás, pero no tengo mucha imaginación para
proponer otras nuevas. MONITOR - EVALUADOR
9. Soy muy perfeccionista y hago que se cumplan los plazos, pero me preocupo demasiado. FINALIZADOR
 Estilos de liderazgo situacional H&B
En una empresa, existen varios departamentos cuyos directores ejercen estilos de liderazgo diferentes.
Indica qué estilo de liderazgo ejerce cada directivo, según la teoría de Hersey y Blanchard.

a) El director del Departamento Técnico toma las decisiones de lo que hay que hacer, cómo y cuándo;
explica lo que hay que hacer, aclara dudas y admite sugerencias. También se preocupa por controlar el
cumplimiento de los objetivos. PERSUASIÓN / SUPERVISIÓN

b) La directora del Departamento de Recursos Humanos pide opinión a todos sus colaboradores y delega
en los jefes de área porque confía en su capacidad y en su buen criterio. DELEGACIÓN

c) El director del Departamento Administrativo hace que todos participen en la toma de decisiones sobre
cómo y cuándo hacer las tareas, pero controla los resultados. PARTICIPACIÓN / ASESORAMIENTO

d) La directora del Departamento Comercial define las tareas, indica cómo hay que hacerlas y controla
que se cumplan los objetivos. DIRECCIÓN / CONTROL
 Clases de equipo de trabajo
a) Los integrantes del Departamento de Recursos Humanos creen necesario reunirse el último día de
cada semana para compartir experiencias, exponer dificultades que han surgido en el trabajo y proponer
soluciones en común. MISMA ÁREA
b) Se detecta que en la empresa hay un enrarecimiento del clima laboral, pero se desconocen las causas.
PROGRESO
c) Es necesario reunir a un equipo que defina el protocolo de trabajo para llevar a cabo el producto: fases,
duración de cada fase, tareas, proveedores que intervienen, responsabilidad de cada uno de ellos, etc.
PROCESO
d) El Departamento Comercial ha detectado que las ventas de su más directo competidor han aumentado
gracias a que han introducido innovaciones en el diseño y en la distribución del producto. PROGRESO
e) Se ha detectado que una partida del producto ha salido al mercado con un defecto de fabricación y
tiene problemas de funcionamiento; los clientes han reclamado ante los servicios de consumo y han
colapsado la central de atención al cliente de la empresa. PROGRESO
f) Los responsables de los Departamentos Técnico, Comercial y Financiero necesitan concretar lo antes
posible las características de la línea de producto de la próxima campaña. INTERDISCIPLINAR
 Clases de equipos de trabajo
a) Los técnicos de la cadena de montaje de una empresa que fabrica electrodomésticos creen conveniente reunirse el
último día del mes para compartir experiencias, exponer dificultades del trabajo y proponer soluciones. MISMA ÁREA
/ PROGRESO
b) En un equipo, están definiendo las tareas, las personas que intervienen, las responsabilidades y la documentación que
se ha de generar desde que se solicitan mercancías a los proveedores hasta que las mercancías están en el almacén.

PROCESOS
c) En una empresa que se dedica al desarrollo de aplicaciones para teléfonos inteligentes van a crear un equipo
multidisciplinar, que funcione de forma autónoma y fije sus propias normas de funcionamiento. PROCESOS /
INTERDISCIPLINAR
d) Los agentes comerciales de una empresa creen necesario reunirse el último día del mes para compartir experiencias,
exponer las dificultades que han surgido en su trabajo y proponer soluciones. PROGRESO
e) En una empresa deben definir las tareas, las personas que intervienen, las responsabilidades, la documentación que
se ha de generar, etc., desde que reciben un pedido hasta que se cobra a los clientes. PROCESOS
f) Una empresa que tiene un producto líder en un segmento de mercado ha detectado que las ventas de su más directo
competidor han aumentado, debido a que han introducido un nuevo diseño. PROGRESO
g) Se ha detectado que un artículo tiene problemas de funcionamiento, y los clientes reclaman ante los servicios de
consumo de las comunidades autónomas y llamando al servicio de atención al cliente de la empresa. PROGRESO
h) En una empresa han detectado un enrarecimiento del clima laboral, pero se desconocen las causas. PROGRESO