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Sexto Informe de Labores
ISBN-970-653-081-9
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Secretaría de la Función Pública
CONTENIDO
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Secretaría de la Función Pública
CONTENIDO
PRESENTACIÓN .................................................................................................................................. 11
1. MISIÓN.............................................................................................................................................. 19
2. ESTRUCTURA ORGÁNICA............................................................................................................ 23
2.1. Cambios Organizacionales.......................................................................................................... 23
2.2 Correlación de los Programas con la Estructura Organizacional. ................................................ 25
2.3 Gasto ejercido por unidad responsable en el ejercicio de 2005. .................................................. 28
2.4 Presupuesto original autorizado para el ejercicio presupuestal 2006........................................... 29
3. OFICINA DEL C. SECRETARIO..................................................................................................... 33
3.1 Secretaría Ejecutiva de la Comisión Intersecretarial para la Transparencia y el Combate a la
Corrupción en la APF................................................................................................................ 33
3.1.1 Programas Operativos para la Transparencia y el Combate a la Corrupción en la
Administración Pública Federal (POTCC)...................................................................... 33
3.1.2 Principales Resultados en materia de Transparencia y Combate a la Corrupción en la
APF.................................................................................................................................. 34
3.2 Coordinación General de Órganos de Vigilancia y Control. ....................................................... 37
3.2.1 Orientación y resultados institucionales de los Órganos Internos de Control y Delegados
y Comisarios Públicos de Vigilancia y Control en el marco de las políticas y prioridades
de la Secretaría de la Función Pública y de la Administración Pública Federal.............. 37
3.2.2. Actuación de Delegados y Comisarios Públicos ............................................................. 44
3.3 Unidad de Asuntos Jurídicos........................................................................................................ 50
3.3.1 Legislación y Consulta ..................................................................................................... 50
3.3.2 Jurídico Contencioso ........................................................................................................ 56
3.3.3 Jurídico Penal ................................................................................................................... 58
3.3.4 Innovación Jurídico-Administrativa................................................................................. 61
3.4 Unidad de Vinculación para la Transparencia ............................................................................. 62
3.4.1 Medición de la Percepción de la Corrupción en el País ................................................... 62
3.4.2 Acuerdos de Integridad y Transparencia.......................................................................... 63
3.4.3 Participación de la Sociedad en la Lucha contra la Corrupción y en la Generación de una
Cultura de Transparencia................................................................................................. 64
3.4.4 Difusión, Comunicación, Sensibilización y Posicionamiento de los Programas y Avances
de la Secretaría. ............................................................................................................... 69
3.4.5 Formación de Funcionarios con Cultura de Prevención e Integridad .............................. 70
3.4.6 Vinculación de la Secretaría con sus Audiencias en el Exterior ...................................... 70
3.5 Dirección General de Comunicación Social ................................................................................ 74
4. SUBSECRETARÍA DE CONTROL Y AUDITORÍA DE LA GESTIÓN PÚBLICA ...................... 79
4.1 Control y Evaluación de la Gestión Pública.............................................................................. 79
4.1.1 Fortalecimiento del Control y Evaluación de la Gestión Pública.................................... 79
4.1.2 Orientación, Control y Seguimiento de la Gestión de los Órganos Internos de Control,
para el Fortalecimiento y Mejora de los Sistemas de Control Interno en la APF............ 82
4.1.3 Programa para el Fortalecimiento del Control Interno en la APF ................................... 85
4.1.4 Modernización del Sistema de Control Seguimiento y Fortalecimiento de los Sistemas de
Control Interno en la APF ............................................................................................... 86
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PRESENTACIÓN
Una impronta de la administración federal 2001-2006 fue haber establecido una política de Estado
para promover la transparencia gubernamental e impulsar una auténtica cultura de rendición de cuentas
ante los ciudadanos.
Sin lugar a dudas, uno de las instancias institucionales idóneas para informar puntualmente a los
mexicanos de las acciones y resultados obtenidos así como de los retos a afrontar por parte de las
instituciones de la APF, ha sido el ámbito del Poder Legislativo.
Ello, tanto por la obligación constitucional de dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 93
de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y el octavo de la Ley de Planeación,
como por la voluntad política del Ejecutivo de impulsar la vida democrática del país mediante el
diálogo respetuoso y el respeto pleno a la División entre Poderes.
En ese contexto, la Secretaría de la Función Pública rindió cuenta, mediante sus Informes Anuales
de Labores, de los avances obtenidos conforme a su programa rector, el Programa Nacional de
Combate a la Corrupción, Fomento a la Transparencia y al Desarrollo Administrativo (PNCCFTDA)
2001-2006, el cual derivó del Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006.
Corresponde ahora a esta Secretaría dar cuenta anualmente al Congreso de la Unión de su último y
sexto Informe de Labores, para el periodo comprendido del 1 de septiembre de 2005 al 31 de agosto de
2006.
Las atribuciones y responsabilidades de la SFP están definidas en el Artículo 37 de la Ley Orgánica
de la Administración Pública Federal, las cuales se suman a las previstas en otras disposiciones tales
como la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos; Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; Ley Federal de Entidades Paraestatales
y Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.
Asimismo, a partir de las Leyes que se emitieron durante el sexenio 2000-2006 y que han incidido
directamente en el marco legal de esta dependencia federal como son la Ley del Servicio Profesional
de Carrera en la APF y la Ley General de Bienes Nacionales.
La Secretaría de la Función Pública ha tenido como ejes de su quehacer, por una parte, la
prevención y el combate a la corrupción y, por la otra, el impulso del desarrollo administrativo para
fomentar la eficiencia y calidad de los servicios públicos federales.
Para lo anterior se ha trabajado en seis diferentes líneas estratégicas que se inscriben en una Agenda
de Buen Gobierno y que son: Gobierno Honesto y Transparente, Gobierno Profesional, Gobierno de
Calidad, Gobierno con Mejora Regulatoria, Gobierno Digital y Gobierno que Cueste Menos.
En el tema de Gobierno Honesto y Transparente, destaca por su trascendencia, y por representar un
cambio profundo de largo aliento en la relación entre gobernantes y gobernador, la Ley Federal de
Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental publicada el 12 de junio de 2003.
Dicha norma obliga a las oficinas públicas federales a otorgar a los requerientes, dentro de los
tiempos establecidos, la información solicitada, siempre y cuándo esta no haya sido clasificada como
reservada o confidencial de acuerdo con los criterios de la propia Ley.
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De enero a agosto de 2006, la Unidad de Enlace de la Secretaría de la Función Pública recibió 1 036
solicitudes de acceso a la información, de cuales el 100 por ciento se atendió en un lapso menor a 12
días hábiles, plazo inferior a los 20 días que establece la Ley.
Desde su creación en diciembre de 2000, la Comisión Intersecretarial para la Transparencia y el
Combate a la Corrupción (CITCC) ha promovido estrategias en la APF para reducir riesgos de
corrupción, entre los que destacan los Programas Operativos de Transparencia y Combate a la
Corrupción (POTCC).
Durante el periodo enero a julio de 2006, la cobertura de los (POTCC) llegó a las 238 dependencias
y entidades que agrupan a la mayor parte del presupuesto y personal del Gobierno Federal, un
incremento de 4.8 por ciento con relación al mismo periodo de 2005.
En estos programas se identificaron 788 procesos críticos y se detectaron 1 120 áreas críticas y
2 076 posibles conductas irregulares, generándose 4 336 acciones de mejora.
Adicionalmente, la CITCC continuó con el seguimiento de los Acuerdos de Transparencia que
operan de manera transversal en las 238 instituciones que cuentan con POTCC, destacando los que
aplicaron este año como son el Programa de Rendición de Cuentas de la APF 2000-2006 y el Blindaje
Electoral en la APF para prevenir el mal uso de programas sociales y recursos públicos con fines
electorales.
Es importante citar, en un año peculiarmente importante por ser el último en el sexenio que termina,
coordinar que las dependencias y entidades de la APF cumplan en tiempo y forma con el Proceso de
Rendición de Cuentas.
Por ese motivo, el 13 de octubre de 2005 se publicaron en el Diario Oficial de la Federación los
lineamientos para el Proceso de Rendición de Cuentas de la Administración Pública Federal 2000-
2006, así como para la elaboración e integración de Libros Blancos, además de la elaboración de los
formatos para los reportes y de un sistema informático para su seguimiento.
La sociedad demanda, de manera preponderante, una actuación honesta de parte los servidores
públicos federales y que no existan márgenes de tolerancia a las conductas irregulares.
Así, conforme a la Ley Federal de Responsabilidades de Servidores Públicos, entre enero y agosto
de 2006 se aplicaron 3 278 sanciones administrativas a 2 455 servidores públicos. De éstas, ocho
fueron apercibimientos, 1 013 amonestaciones, 852 suspensiones, 181 destituciones, 645
inhabilitaciones y 579 sanciones económicas por un monto de 586.5 millones de pesos.
Cabe señalar que la mayor parte del origen de las sanciones administrativas, 1 869 casos,
obedecieron a una queja o denuncia ciudadana, en tanto que 1 090 fueron el resultado de una auditoria
y 319 surgieron de investigaciones internas.
Mediante el Programa del Usuario Simulado, de enero a agosto de 2006 se realizaron 979
verificaciones a los trámites y servicios de mayor impacto ciudadano, realizándose seis operativos que
originaron seis procesos administrativos contra igual número de servidores públicos.
Contribución fundamental son las intervenciones de los Órganos Internos de Control para detectar
posibles debilidades en el cumplimiento de las normas y prevenir riesgos en las instituciones.
De septiembre de 2005 a junio de 2006, los OIC promovieron la solventación de 12 959
observaciones. Durante el periodo de enero a junio de 2006, el trabajo de los OIC generó
recuperaciones, ahorros y generación de ingresos por 1 884.2 millones de pesos, monto superior en 9.7
por ciento respecto al mismo periodo de 2005.
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Por otra parte, en el periodo comprendido de enero a agosto de 2006 se concluyeron 53 auditorías y
se integraron siete casos con presunta responsabilidad por un monto irregular de 247.1 millones de
pesos.
Hay que subrayar, en el caso de los Órganos Internos de Control, su función ya no es meramente
correctiva y de detección de anomalías sino también de coadyuvancia con las instituciones a cumplir
sus metas.
Cabe mencionar que, a partir de la implementación del Modelo Integral de Desempeño a los
Órganos de Vigilancia y Control (MIDO), desde marzo de 2004, se siguen registrando mejoras en la
percepción de las instituciones de la APF sobre los OIC.
Así, la calificación promedio del Indicador de Percepción del Desempeño para los 213 OIC y 40
Delegados y Comisarios Públicos ascendió, de 2004 a 2005, de 7.68 a 8.17 puntos, en una escala de
cero a 10.
La evaluación y transparencia en el ejercicio de recursos federales ejercidos por estados y
municipios ha sido fortalecido con las acciones de apoyo de la SFP a los Órganos Estatales de Control,
además de impulsar en las administraciones públicas locales el desarrollo e instrumentación de mejores
prácticas gubernamentales.
En los 31 estados de la República se llevó a cabo la verificación preventiva de diversos programas
federales del ejercicio 2005.
Con las 129 intervenciones realizadas de septiembre a diciembre de 2005 se alcanzó un total anual
de 184 verificaciones que representan el 100 por ciento de la meta programada anual para ese año.
Para 2006 se estableció una meta anual de 160 intervenciones, las cuales se programaron para el
segundo semestre del año, llevándose un avance actual del 20 por ciento.
Otra vertiente fundamental en el tema de Gobierno Honesto y Transparente es el de las estrategias
para promover y difundir una cultura de integridad tanto en la APF como en la sociedad.
A junio de 2006 se han suscrito 49 convenios de colaboración con organismos de la sociedad
destacando el último que se ha firmado a la fecha, el 5 de junio de 2006, con el Consejo Nacional para
prevenir la Discriminación (CONAPRED).
Entre otras acciones de vinculación con la sociedad destaca la distribución de 100 mil ejemplares
del libro “Familias valiosas: ideas para fortalecer valores entre padres e hijos” así como, en junio de
este año, la realización de cinco nuevas historias de “Cineminutos ¡Ciudadanos a escena!” que han sido
exhibidos en 657 pantallas de cines, además de todos los canales de televisión por cable y en televisión
oficial en tiempos oficiales.
A un año de haberse iniciado el Monitoreo Ciudadano de los servicios públicos, así como la Guía y
el Curso virtual “Guía para el Monitoreo Ciudadano: Ciudadanos en acción por la transparencia”,
elaborado conjuntamente con el ITESM, de la cual se editaron 50 mil ejemplares, se cuenta con cuatro
proyectos y 16 más en proceso.
En el rubro de Premios, concursos y estudios, hay que mencionar que por quinto año consecutivo,
en junio de 2006, se lanzó la convocatoria para el Premio Anual de Investigación sobre Corrupción en
México en coordinación con la UNAM, así como el Premio Anual de Transparencia auspiciado con el
Instituto Nacional de Administración Pública.
En febrero de 2006, de manera conjunta con CONACULTA, el IFE, el IMER, el Consejo de la
Comunicación, el DIF y, a partir de este año, el Instituto de los Mexicanos en el Exterior, se lanzó la
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quinta convocatoria del concurso de dibujo infantil “Adiós a las Trampas”, dirigido a niños de seis a 12
años de edad, recibiéndose más de ocho mil dibujos.
Para que las pequeñas, medianas y grandes empresas adopten mejores prácticas para mejorar su
competitividad, en mayo de 2006 se presentó, conjuntamente con la Coparmex, el folleto
“Herramientas de Integridad para Fortalecer la Competitividad de las Empresas”, del cual se
distribuyeron 15 mil ejemplares.
Paralelamente a estas acciones, se han realizado estrategias para incidir en las mediciones de los
principales indicadores en materia de transparencia que publican organizaciones a nivel nacional e
internacional.
Por ello México se ha adherido a las convenciones anticorrupción de la Organización de Estados
Americanos (OEA), la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
Desde septiembre de 2005 se han realizado más de 10 acciones de cooperación internacional.
No hay que perder de vista que un tema sensible en el rubro de la transparencia es el de la Atención
Ciudadana, pues mediante ésta las oficinas gubernamentales atienden las quejas de la población,
además de ser un parámetro para conocer la calidad de los servicios.
La Dirección General de Atención Ciudadana y los Órganos Internos de Control recibieron, entre
enero y agosto de 2006, 114 588 peticiones ciudadanas y atenciones directas, un incremento del 11.87
por ciento respecto del año pasado debido a que se fomentaron los medios de captación con que cuenta
la APF.
A través del Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL), de manera gratuita en todo
momento y desde cualquier lugar del país y de Estados Unidos, los ciudadanos pueden formular quejas
y denuncias contra servidores públicos así como recibir información sobre trámites y servicios
federales. Mediante este Sistema, de enero a agosto de 2006 se atendieron 112 716 llamadas
telefónicas.
El desarrollo integral de los servidores públicos es fundamental para incrementar la calidad de los
servicios y productos que el gobierno ofrece a la sociedad.
En ese sentido, otro cambio de fondo y de largo plazo para promover un Gobierno Profesional, ha
sido la implementación de la Ley del Servicio Profesional de Carrera (LSPC) que, a partir de su
publicación en abril de 2003, garantiza la contratación, capacitación y ascenso de los servidores
públicos federales a través del mérito y la igualdad de oportunidades.
En cuanto a solicitudes de ingreso y concursos realizados, según los datos obtenidos de trabajaen, se
tienen los siguientes resultados:
Para el caso de ingreso, según los datos preliminares obtenidos de trabajaen al 11 de mayo de 2006,
se captó un total de 1 334 960 solicitudes en dicho portal y se registró a 188 449 aspirantes, de los
cuales 125 409 han concursado. De los 4 849 concursos realizados a esa fecha, se obtuvo ganador en
2 496 de ellos, se declararon desiertos 1 490 concursos y 1 319 no habían terminado su proceso.
En materia de capacitación y certificación de capacidades gerenciales y/o directivas, al mes de junio
de 2006, en el portal @Campus, que inició actividades el 20 de octubre de 2004, se han registrado 38
807 usuarios para 153 cursos en 17 instituciones educativas, y al corte al 30 de junio de este año, los
servidores públicos han concluido 69 mil cursos, de los cuales 62 790 son aprobatorios.
Tomando como referencia la ejecución del programa anual de capacitación de las instituciones,
durante 2005 se realizaron 77 632 cursos orientados a desarrollar capacidades técnicas, de visión del
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servicio público y gerenciales. En total se contó con 619 406 participantes. Al 14 de julio de 2006 se
han reportado 444 281 participantes programados en las diferentes acciones de capacitación.
Para lograr un gobierno de calidad, que genere confianza y credibilidad en la ciudadanía, las
instituciones federales trabajan en la mejora y simplificación de los trámites y servicios de alto impacto
ciudadano (TYSAIC’s).
Entre el mes de enero de 2004 y agosto de 2006 se concretaron mejoras en tiempos, requisitos y
costos de 436 Trámites y Servicios de Alto Impacto Ciudadano (TySAIC).
Los compromisos de calidad de los TYSAIC’s pueden ser consultados y calificados a través de las
Cartas Compromiso al Ciudadano (CCC) que se publican en www.serviciosdecalidad.gob.mx y que
además contienen toda la información necesaria para que los usuarios realicen un trámite o soliciten
un servicio.
En 2005 se publicaron 129 CCC y en 2006 se han publicado 46, las cuales aunadas a las 85 de 2004
totalizan 260 Cartas Compromiso al Ciudadano publicadas a la fecha por parte de 64 instituciones de la
APF, obteniéndose estándares de cumplimiento interno del 99.8 por ciento y externo del 95.9 por
ciento.
Un sello distintivo de la actual administración es la utilización de las tecnologías digitales,
particularmente el Internet, para facilitar el acceso de los usuarios a los servicios y trámites federales,
abatiendo tiempos, fortaleciendo la transparencia y fomentando la eficiencia.
Así, por ejemplo, mediante el Portal Ciudadano, actualmente se reciben en promedio más de 20 mil
visitas diarias, a julio de 2006 la ciudadanía tuvo acceso a 1 876 trámites y servicios electrónicos
gubernamentales, proporcionados por las dependencias y entidades de la APF.
Como resultado del éxito del Portal Ciudadano, a junio de 2006 se han vinculado los portales de 22
entidades federativas.
Por otra parte, en este periodo estaban en operación 7 500 centros comunitarios digitales, ubicados
en todos los municipios del país y las delegaciones del Distrito Federal.
En cuanto a aplicaciones específicas de Gobierno Digital debe mencionarse el Sistema Electrónico
de Contrataciones Gubernamentales (COMPRANET), por ser una herramienta que contribuye de
manera fundamental en la transparencia de los procesos licitatorios y compras del gobierno, utilizado a
la fecha por las 32 entidades federativas del país y por 471 municipios
A través de COMPRANET se registraron, en los primeros seis meses de 2006, 15 495 licitaciones
públicas, de las cuales 7 784, el 50.2 por ciento, se realizaron por la vía electrónica, con recursos
involucrados por 79 041 millones de pesos.
La política de gobierno digital coadyuva también con la rendición de cuentas, como lo demuestra el
sistema Declaranet Plus mediante el cual, de enero a agosto de 2006, se recibieron 204 808
declaraciones de situación patrimonial.
Otra estrategia de la Agenda de Buen Gobierno es mejorar y simplificar la regulación interna de las
dependencias, lo que se traduce en servicios más eficientes para los ciudadanos y agiliza las
actividades de los servidores públicos.
Así, a través de la Normateca Federal los servidores públicos de la APF pueden consultar, vía
electrónica, las disposiciones que aplican en toda la APF, lo cual les otorga mayor certeza jurídica en su
actuación.
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Durante el periodo de septiembre de 2005 al 31 de agosto de 2006, gracias a una mayor difusión de
la Normateca Federal, se registraron 2 672 nuevos usuarios, para sumar un total de 9 727, lo que
representa un incremento del 1 970 nuevos usuarios respecto del periodo anterior de 900 usuarios.
Con las Normatecas Internas los servidores públicos tienen un mayor acceso a la normatividad que
regula los procesos internos de su institución. De septiembre de 2005 a agosto de 2006 se implantaron
34 Normatecas Internas para sumar un total de 78 instaladas en toda la Administración Pública Federal.
En esta misma línea estratégica, a través de los Comités de Mejora Regulatoria Interna (COMERIS)
se ha logrado la racionalización en la emisión de disposiciones y la simplificación normativa
sustentada en un lenguaje ciudadano y con la opinión de los usuarios respecto de la norma.
Durante el periodo de septiembre de 2005 a agosto de 2006 se encontraban en operación 42
COMERIS y se pusieron en marcha otros 31, para sumar un total de 73, mediante los cuales se ha
logrado simplificar y mejorar 11 272 disposiciones y eliminar 9 322 disposiciones para sumar un total
de 20 594 disposiciones que han pasado por un proceso de mejora y calidad regulatoria.
Al lanzarse la iniciativa de Lenguaje Ciudadano en octubre de 2004, se crea una nueva herramienta
de comunicación, sustentada en la utilización de un lenguaje simple, claro y directo.
Entre los primeros avances que presenta esta iniciativa, destacan: 75 sesiones de capacitación en el
tema de Lenguaje Ciudadano con una participación de dos mil servidores públicos; y 19 conferencias
con una asistencia de 2 219 personas tanto del sector público como del privado y capacitación a
26 510 servidores públicos del Servicio de Administración Tributaria (SAT) a través de su
Universidad Virtual.
Son estos algunos de los rasgos más sobresalientes que se presentan en el contenido de este
documento del Sexto Informe de Labores de la SFP, resultado del esfuerzo cotidiano y constante de un
equipo de trabajo que a lo largo de estos seis años fue conducido, con dirección y liderazgo, para
obtener los resultados que hoy se ofrecen a la sociedad y de los cuales se hace una relación a los C.
Legisladores para su análisis y ponderación.
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1. MISIÓN DE LA
SECRETARÍA DE LA
FUNCIÓN PÚBLICA
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Secretaría de la Función Pública
1. MISIÓN
L a misión de la actual Secretaría de la Función Pública, tiene sus antecedentes en el Plan Nacional de
Desarrollo 2001-2006 y particularmente en el capítulo 7.3.6 denominado “Combate a la Corrupción,
Transparencia y Desarrollo Administrativo” en el cual, a principios de esta administración, se elaboró
un diagnóstico de los costos de la corrupción en el país así como de las estrategias para combatirla.
Incluida en el capítulo siete de las Áreas de Orden y Respeto, la entonces SECODAM (Secretaría de
Contraloría y Desarrollo Administrativo” tuvo en su objetivo rector número seis del PND la definición
de su actual Misión Institucional: “Abatir los niveles de corrupción en el país y dar absoluta
transparencia a la gestión y al desempeño de la Administración Pública Federal”.
A partir de ahí, se diseñó lo que sería el documento rector de esta Secretaría, el Plan Nacional de
Combate a la Corrupción, Fomento a la Transparencia y al Desarrollo Administrativo, estableciéndose
cinco objetivos rectores con sus respectivas líneas estratégicas, siendo aquellos:
1. Prevenir y abatir las prácticas de corrupción.
2. Controlar y detectar prácticas de corrupción;
3. Sancionar las prácticas de corrupción e impunidad;
4. Dar transparencia de la gestión pública y lograr la participación de la sociedad,
5. Administrar con pertinencia y calidad el Patrimonio del Inmueble Federal.
Por su parte, en el artículo 37 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, (LOAPF) se
establecen las atribuciones y responsabilidades de la SFP entre las que destacan realizar las auditorías
que requieran las dependencias; vigilar el cumplimiento de las normas de control y fiscalización;
establecer normas, políticas y lineamientos en materia de adquisiciones, arrendamientos,
desincorporación de activos, servicios y obras públicas de la APF.
También, designar y remover a los titulares de los Órganos Internos de Control; recibir y registrar
las declaraciones patrimoniales de los servidores públicos y verificar su contenido; atender las quejas e
inconformidades de particulares con motivos de contratos o convenios con dependencias y entidades de
la APF, así como investigar las conductas de los servidores públicos que puedan constituir
responsabilidades administrativas.
A estas responsabilidades se suman las relacionadas, a partir del 10 de abril de 2003, con la
organización y operación del Sistema Profesional de Carrera en la APF, establecer lineamientos y
normas en materia de planeación y administración de personal y aprobar y registrar las estructuras
orgánicas y ocupacionales de las dependencias y entidades de la APF.
No menos importante es la función de administrar los inmuebles de propiedad federal, cuando estén
asignados a alguna dependencia o entidad, realizado a través de su órgano desconcentrado Instituto de
Administración y Avalúos de Bienes Nacionales (INDAABIN) y en el marco de la Ley General de
Bienes Nacionales.
Para cumplir con su Misión, Objetivos y Estrategias, la SFP se apoya en el marco normativo para el
ejercicio de sus atribuciones y responsabilidades, incluyendo la Ley Federal de Responsabilidades de
los Servidores Públicos; Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; Ley
Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental; Ley del Servicio
Profesional de Carrera; Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, entre otras.
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2. ESTRUCTURA ORGÁNICA
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2. ESTRUCTURA ORGÁNICA
En el periodo que se reporta la estructura orgánica básica de la Secretaría de la Función Pública (SFP)
no sufrió modificación alguna en relación con lo reportado en el informe anterior, esto es, permaneció
con 32 unidades administrativas y su órgano desconcentrado el Instituto de Administración y Avalúos
de Bienes Nacionales (INDAABIN).
C on motivo de la expedición del Decreto por el que se crea el Sistema Integral de Padrones
Gubernamentales (SIIPP-G), el cual fue publicado en el Diario oficial de la Federación el 12 de enero
de 2006, se le confiere a la Dependencia la atribución correspondiente a la administración y operación
de ese Sistema, se transfirieron plazas de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a la SFP las
cuales se adscribieron a la Dirección General de Simplificación Regulatoria, a fin de cumplir a
cabalidad con la nueva responsabilidad conferida. En este sentido, se proporcionó apoyo y asesoría
para la adecuación de su arreglo estructural.
Adicionalmente, con el propósito de fortalecer su esquema orgánico funcional y mejorar su
operación se efectuaron otros movimientos a la estructura orgánica de diversas unidades
administrativas de la Secretaría, los cuales consistieron en conversiones, cambios de denominación y
de adscripción entre unidades administrativas y al interior de las mismas, transferencias a otro ramo, y
compactación de niveles salariales de puestos de personal operativo. Igualmente, dichos movimientos
(escenarios) se plantearon ante las instancias correspondientes de la Subsecretaría de la Función
Pública, a través del sistema RHnet, y su dictamen presupuestal ante la SHCP, a fin de obtener el
registro correspondiente.
Por otro lado, se llevó a cabo el análisis y dictamen de la propuesta de reestructuración del
INDAABIN con motivo de la compactación de niveles salariales de puestos de personal operativo,
propuesta que fue autorizada y registrada por las instancias correspondientes de la SHCP así como de la
propia SFP, con vigencia primero de septiembre de 2005.
En virtud de lo anterior, la estructura orgánica básica de la Secretaría en su ámbito central, quedó
conformada por 32 Unidades Administrativas, con 1 428 plazas de mando y enlace de alto nivel de
responsabilidad, así como 655 plazas de enlace y operativas, haciendo un total de 2 083 plazas.
Por lo que hace a su órgano desconcentrado el INDAABIN, su estructura orgánica básica quedó
conformada por seis unidades administrativas con un total de 341 plazas, 147 de mando y enlace de
alto nivel de responsabilidad así como 194 de nivel enlace y operativo.
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SECRETARIO
DEL RAMO
CONTRALORÍA
INTERNA
SECRETARIA EJECUTIVA DE LA
COMISION INTERSECRETARIAL COORDINACIÓN
PARA LA TRANSPARENCIA Y EL
COMBATE A LA CORRUPCIÓN EN
GENERAL DE ORGANOS
LA A.P.F. DE VIGILANCIA Y
CONTROL
UNIDAD DE ASUNTOS UNIDAD DE CONTROL Y UNIDAD DE NORMATIVIDAD. UNIDAD DE GOBIERNO DIRECCIÓN GENERAL DE INSTITUTO DE ADMINISTRACIÓN
DE ADQUISICIONES, OBRAS ELECTRÓNICO Y POLITICA D E Y AVALÚOS DE BIENES
JURÍDICOS EVALUACIÓN DE LA TECNOLOGIAS DE L A
PROGRAMACIÓN Y NACIONALES
PÚBLICAS, SERVICIOS Y
GESTIÓN PÚBLICA INFORMACIÓN PRESUPUESTO
PATRIMONIO FEDERAL
UNIDAD DE
UNIDAD DE AUDITORÍA UNIDAD DE RECURSOS DIRECCIÓN GENERAL DE
VINCULACIÓN PARA LA DIRECCIÓN GENERAL DE HUMANOS y MODERNIZACIÓN
GUBERNAMENTAL
TRANSPARENCIA ATENCIÓN CIUDADANA PROFESIONALIZACION DE L A ADMINISTRATIVA Y
A.P.F.
PROCESOS
DIRECCION GENERAL DE
DIRECCIÓN GENERAL DE DIRECCIÓN GENERAL DE DIRECCIÓN GENERAL DE
AUDITORÍAS EXTERNAS EFICIENCIA ADMINISTRATIVA
INCONFORMIDADES INFORMÁTICA
Y BUEN GOBIERNO
DIRECCION GENERAL DE
INGRESO, CAPACITACIÓN Y
CERTIFICACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL DE
ATENCIÓN A INSTITUCIONE S
PÚBLICAS EN RECURSOS
HUMANOS
DIRECCION GENERAL DE
EVALUACIÓN DE SISTEMAS DE
PROFESIONALIZACIÓN
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Secretaría de la Función Pública
Los objetivos y resultados alcanzados por la Secretaría para dar cumplimiento a las seis líneas
estratégicas que se fijan en el Plan Nacional de Desarrollo 2001 – 2006, se describirán de acuerdo con
la estructura orgánica actual de la Dependencia.
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Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
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Sexto Informe de Labores
Monto
Clave Unidad Administrativa
( pesos )
100 Oficina del C. Secretario 22 682 859
309 Unidad de Normatividad de Adquisiciones, Obras Públicas, Servicios y Patrimonio Federal 38 526 652
408 Unidad de Recursos Humanos y Profesionalización de la Administración Pública Federal 133 965 351
409 Unidad de Gobierno Electrónico y Política de Tecnologías de la Información 101 156 411
412 Dirección General de Planeación, Organización y Compensaciones de la Administración Pública Federal 13 785 183
414 Dirección General de Atención a Instituciones Públicas en Recursos Humanos 6 526 447
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Secretaría de la Función Pública
Monto
Clave Unidad Administrativa
( pesos )
100 Oficina del C. Secretario 22 625 000
309 Unidad de Normatividad de Adquisiciones, Obras Públicas, Servicios y Patrimonio Federal 40 996 000
408 Unidad de Servicio Profesional y Recursos Humanos de la Administración Pública Federal 119 454 000
412 Dirección General de Planeación, Organización y Compensaciones de la Administración Pública Federal 34 533 000
414 Dirección General de Atención a Instituciones Públicas en Recursos Humanos 32 107 000
______________________________________________________________________29
Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
3. OFICINA DEL
C. SECRETARIO
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Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
La Secretaría Ejecutiva tiene como objetivo coordinar las estrategias definidas por la Comisión
Intersecretarial, para prevenir y combatir la corrupción y fomentar la transparencia en el ejercicio de
las atribuciones de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como dar
seguimiento a los programas y acciones que éstas realicen en las materias señaladas.
3.1.1 Programas Operativos para la Transparencia y el Combate a la Corrupción en la
Administración Pública Federal (POTCC)
1
La CITCC está integrada por los titulares de las 18 secretarías de Estado, la Procuraduría General de la República, Sistema de Administración
Tributaría, Petróleos Mexicanos, Comisión Federal de Electricidad, Luz y Fuerza del Centro, Comisión Nacional del Agua, Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, Instituto Mexicano del Seguro Social, Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes
Federales de Ingresos y Servicios Conexos, y Lotería Nacional para la Asistencia Pública.
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Sexto Informe de Labores
promovió la difusión del ABC de los Servidores Públicos con relación a las elecciones,
capacitación en materia de blindaje electoral a servidores públicos de las áreas de atención al
público y de las áreas que administran recursos, al establecimiento y difusión de mecanismos
para captar quejas y de publicación de información relacionada con el acceso a programas,
servicios y trámites.
• Las acciones preventivas para programas sociales se enfocaron, entre otros aspectos a la
capacitación sobre blindaje electoral a los beneficiarios, publicación de información sobre el
acceso al programa, hacer del conocimiento de los beneficiarios sus derechos en la atención y
acceso a programas y servicios. Los avances del programa de blindaje electoral fueron
informados mensualmente hasta el mes de julio.
• A julio de 2006, 236 dependencias y entidades informaron de sus avances en esta materia.
Asimismo se desarrolló la página de Internet http://www.blindajeelectoral.gob.mx en la que
se puede encontrar información relativa a las acciones realizadas, mejores prácticas
instrumentadas, participación ciudadana, publicaciones, noticias y material de capacitación.
• Con el propósito de transparentar las contrataciones del gobierno federal, a junio de 2006, el
78 por ciento de las 238 dependencias y entidades con POTCC reportan la publicación de
bases previas de licitación. Asimismo, Petróleos Mexicanos y la Comisión Federal de
Electricidad, que se encuentran entre las instituciones con mayor monto de contratación, han
realizado 98 sesiones de revisión de bases previas de licitación con cámaras, proveedores y
contratistas, generando contrataciones por un monto aproximado de 6 250 millones de pesos.
• Al primer semestre de 2006, el 90 por ciento de las dependencias y entidades con POTCC
cuentan con estrategias de comunicación y sensibilización de sus códigos de conducta y
aproximadamente el 56 por ciento realizan evaluaciones sobre su comprensión. Asimismo, el
75 por ciento de estas instituciones, realiza capacitación en ética y valores para su personal.
• Durante 2005 la Secretaría de Comunicaciones y Transportes instrumentó la estrategia
“Cadenas Productivas”, la cual, mediante la participación de intermediarios financieros
reduce el tiempo de pago de las estimaciones de obra pública por trabajos ejecutados entre 11
y hasta 120 días, con lo cual se mejora la liquidez y eficiencia de los participantes de la
industria de la construcción, acelera la ejecución de la infraestructura carretera desarrollada
por los contratistas y propicia que se entreguen los beneficios en el menor tiempo posible a
los habitantes de las poblaciones cercanas. En esta estrategia se operan más de 10 900
millones de pesos y participan en ella 872 contratistas.
• Durante 2005 la Comisión Federal de Electricidad instrumentó el Sistema de Adquisiciones
por Internet (SAI), dirigido a transparentar y hacer más eficientes los procedimientos de
adjudicación directa. El SAI se encuentra en el portal de Internet de CFE, mediante el cual se
abre a cualquier participante, la requisición de un bien o servicio, y se adjudica a quien oferte
vía electrónica y en un tiempo determinado, las mejores condiciones de precio y calidad. Así
se elimina el contacto directo entre comprador y vendedor, se fomenta una mayor
participación y competencia, se evitan decisiones discrecionales, se reduce el tiempo del
proceso de contratación y se obtienen mejores precios y calidad en los bienes adquiridos.
Durante el primer semestre de 2006 se han adjudicado 3 375 contratos a través de este
sistema.
• Al cierre de 2005, PEMEX terminó el desarrollo del Sistema de Bitácora Electrónica de Obra
(BEO), contando para ello con la participación de la Cámara Mexicana de la Industria de la
Construcción. Dicho sistema optimiza las actividades de supervisión, vigilancia y control,
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Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
Objetivo
• Garantizar que los Órganos Internos de Control y los Delegados y Comisarios Públicos
contribuyan a reducir riesgos de corrupción y de opacidad en la Administración Pública
Federal, así como hacer efectiva la operación de ésta, mediante una adecuada relación con las
dependencias, entidades, órganos desconcentrados y la Procuraduría General de la República,
con un enfoque preventivo del control, una correcta vigilancia de la gestión pública y una
efectiva aplicación de medidas correctivas.
políticas prioritarias de esta Secretaría y del IFAI en el Gobierno Federal. Esos agentes fueron
evaluados trimestralmente mediante un conjunto homogéneo, pero flexible de indicadores, diseñados y
operados por cada unidad administrativa e integralmente administrados y evaluados por el Modelo.
Así, para el ejercicio 2004 se realizó la evaluación con un conjunto de 26 indicadores para OICs y
12 para Delegados y Comisarios Públicos, mientras que para el ejercicio 2005 el MIDO se integró por
22 indicadores para OICs y 13 aplicables a Delegados y Comisarios Públicos. A partir de la experiencia
y con los resultados alcanzados durante los dos primeros ejercicios del Modelo, se han realizado las
acciones necesarias para comenzar una modificación integral de la cultura organizacional, orientación
y comportamiento de los OICs y Delegados y Comisarios Públicos hacia la satisfacción de las políticas
y prioridades del Gobierno Federal en materia de transparencia, honestidad y mejora de la efectividad
gubernamental.
El segundo año de operación del MIDO y el tercero que inicia con 2006 han permitido, en un corto
plazo acorde con las experiencias internacionales, avanzar en la consolidación de una nueva cultura
organizacional en el desempeño de los OICs y de los Delegados y Comisarios Públicos. Entre sus
resultados es posible visualizar la forma en que estos actores fundamentales para la óptima operación y
logro de resultados en las dependencias y entidades de la APF, han ido orientando su desempeño hacia
las políticas y prioridades de la SFP que se constituyen en las propias del Gobierno de la República en
materia de reducción de riesgos de corrupción, mejora de la transparencia y fortalecimiento del
desempeño y efectividad institucional.
Por sus características, estructura y mecanismos de cambio cultural sin precedente en los OICs y en
Delegados y Comisarios Públicos, el MIDO se ha constituido en una práctica innovadora. Por ello, el C.
Presidente de la República, Lic. Vicente Fox Quesada, otorgó el Reconocimiento a la Innovación y
Calidad 2005 al Modelo el nueve de noviembre de ese año.
Uno de los principales resultados que se han alcanzado a partir de la implementación del MIDO
radica en la mejora respecto del nivel de percepción que los servidores públicos de las dependencias y
entidades de la APF tienen sobre el desempeño de los OICs. Ello es visible a partir de la evaluación de
percepción del desempeño realizada durante los meses de noviembre de 2005 a marzo de 2006 en 193
dependencias y entidades de la APF para integrar este componente del MIDO de 2005 definido como el
Índice de Percepción de Desempeño (IPD) con respecto de la misma evaluación realizada para el MIDO
de 2004 en igual número de dependencias y entidades.
La implementación del IPD ha permitido a la SFP contar por primera vez con un instrumento que
evalúe la percepción que tienen sus clientes directos y primarios (dependencias y entidades federales),
mientras que la repetición en la generación de este Índice permite realizar comparaciones sobre bases
estadísticas y cualitativas que se consideran metodológicamente estables y sólidas.
Durante este proceso de Evaluación de la Percepción del Desempeño de los OICs se contó con la
participación activa del Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE A.C.), tanto en la
revisión técnica del instrumento para evaluar esta percepción, como en la aplicación del mismo
instrumento en algunas dependencias. Esto, con la finalidad de obtener un enfoque más riguroso en su
metodología y contar con un mayor nivel de objetividad en la evaluación.
A través de IPD se evalúa la percepción que diversos servidores públicos de niveles superiores de
las dependencias y entidades tienen sobre la contribución del OIC en el cumplimiento de metas y
objetivos de la Institución, al tiempo que evalúa la actitud e imagen del personal de los OICs en la
operación interna, la calidad del servicio prestado, la eficiencia de sus procesos y en el ejercicio de sus
atribuciones. Este Índice evalúa todos sus factores con un rango o escala de calificación que va de cero
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Secretaría de la Función Pública
a diez, donde éste último significa una percepción totalmente positiva respecto el trabajo de un OIC en
particular o del conjunto de OICs. Esta escala se utiliza en todas las comparaciones de esta Evaluación.
Así, el nivel general de percepción que los servidores públicos de la APF tuvieron respecto del
desempeño mostrado por los 193 OICs evaluados por el IPD para 2005 fue de 8.17 mientras que para
2004 fue de 7.68. En este nivel de evaluación, se tiene que para 2005 el 92 por ciento de los OICs fue
evaluado de manera aprobatoria (niveles satisfactorio y sobresaliente del IPD) por parte de las
instituciones respecto de su desempeño general, lo que refleja una visión positiva sobre su desempeño
interno, el servicio que los OICs prestan a las instituciones y su actitud hacia ellas, pero de manera
relevante respecto de su contribución al desempeño institucional. En este mismo componente, el
resultado de 2004 marcó que el 82 por ciento de los OICs fue evaluado de manera aprobatoria.
A nivel de detalle, y específicamente en lo relacionado con las estrategias que contribuyen para con
el buen gobierno, el IPD de 2005 refleja mejoras respecto de la percepción en 2004 en todos sus rubros
evaluados. Así, para 2005 el IPD muestra que 95 por ciento de los OICs obtuvo buena percepción por
parte de las instituciones respecto de su contribución en la reducción de riesgos de corrupción (87 por
ciento para 2004); 95 por ciento de los OICs alcanzó buena percepción en la mejora del nivel de
transparencia de la institución (92 por ciento para 2004); 90 por ciento de los OICs son bien percibidos
en su contribución para que las instituciones en las que se encuentran adscritos logren sus metas y
objetivos (82 por ciento para 2004); 86 por ciento de los OICs obtuvo buena percepción sobre su labor
para con la Digitalización de los Servicios en las instituciones de la APF (70 por ciento para 2004);
mientras que 84 por ciento de los OICs alcanzó buena percepción sobre su contribución en la
implementación del Servicio Profesional de Carrera (73 por ciento para 2004).
Además, las dependencias y entidades reflejan en esta evaluación haber percibido una mejora en los
aspectos de Actitud, Imagen, Servicio y Operación, Desempeño Interno y Contribución para con la
institución. De estos aspectos, fundamentales para la operación y éxito de los OICs, cabe señalar que de
manera general se incrementó la percepción positiva de las dependencias y entidades respecto de la
Actitud e Imagen mostrada por los servidores públicos de los OICs. Estos aspectos en 2004 reportaron
7.60 y 7.73 de calificación promedio, mientras que para 2005 registraron 8.23 y 8.11, respectivamente.
Es importante señalar que este avance es relevante toda vez que son temas en las que difícilmente un
encuestado llega a modificar su opinión y/o percepción de un periodo de tiempo tan corto como un
año, por lo que este incremento se considera estadísticamente significativo para la Percepción de los
OICs en general.
Es a partir de estos elementos de información, y en combinación con los restantes resultados del
MIDO, que en los OICs se generan las acciones que les permitan lograr mejoras en su desempeño y, de
manera sobresaliente, en una mejor relación de cooperación y corresponsabilidad para con la
institución en la que se encuentran adscritos.
La implementación y desarrollo de estos trabajos han permitido a la SFP rendir cuentas de manera
óptima respecto de lo establecido en el Plan Nacional de Desarrollo en materia de la nueva orientación
esperada para los OICs, además de contar con una renovada visión en la coordinación de los trabajos
para estas materias en la APF. Así, el MIDO ha permitido a la SFP asegurar resultados sobre sus
políticas y prioridades institucionales para con el Gobierno de la República. A continuación se
describen los avances en las materias base del Modelo.
En materia de Reducción de Riesgos de Corrupción, a partir de los indicadores del MIDO orientados
a este objetivo, destaca que en 2004 se realizó el mapeo de riesgos de corrupción (MRC) que registró
742 trámites, servicios, programas y procesos (TSPP) de 206 instituciones de la APF en el que se
identificó su nivel de riesgo, discrecionalidad, rendición de cuentas, oferta, demanda, usuarios,
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Sexto Informe de Labores
dispersión, entre otros elementos. Este importante trabajo tuvo continuidad durante el período que se
informa mediante las tareas desarrolladas para el Indicador de Seguimiento a la Reducción de Riesgos
de Corrupción (SRC) de 2005, mediante el que los Delegados y Comisarios, en un trabajo coordinado
con los responsables en las instituciones y con los OICs, integraron en las instancias de gobierno de las
instituciones los TSPP con riesgo, al tiempo que aseguraron su inclusión en los programas operativos
de las instituciones en la materia.
Este trabajo de 2005 se realizó a través del ‘Reporte de resultados institucionales en reducción de
riesgos de corrupción’, dando seguimiento a las acciones preventivas que fueron implementadas para
reducir los riesgos de corrupción identificados en cada uno de los TSPP. Así pues, con ese Reporte se
orientó a los Delegados y Comisarios Públicos, titulares de los OICs, y responsables en las instituciones
de la APF, para dar continuidad a las acciones iniciadas con el Mapeo-Diagnóstico, por cada
dependencia y entidad de la APF, que permitiera documentar las principales acciones preventivas que
durante el periodo se implementaron en los TSPP identificados. De esta forma, en 2005 se trabajó sobre
725 TSPPs en 202 instituciones de la APF, para documentar las acciones preventivas que se
implementaron en cinco materias: Transparencia, Profesionalización, Mejora Regulatoria, Mejora de la
Calidad del Servicio, y Control y Vigilancia.
La dirección, seguimiento y evaluación de estos trabajos fueron parte del MIDO 2005 básicamente
para Delegados y Comisarios Públicos. Ello permitió para ese ejercicio que estos agentes incluyeran en
las agendas de las instituciones este tema y la necesidad de generar acciones a seguir para la reducción
de riesgos.
Este Índice de Reducción de Riesgos de Corrupción, como el resto de la estructura del MIDO, se va
adecuando conforme a las necesidades tanto de la SFP como de la APF. Un ejemplo de ello es el
Indicador de Blindaje Electoral (IBE) el cual se generó e incluyó en este Índice del MIDO 2006 con la
finalidad de llevar a cabo las acciones preventivas en las diversas unidades administrativas de las
dependencias y entidades del Gobierno Federal para que las instituciones de la APF llevasen a cabo las
acciones preventivas necesarias para evitar el uso político, electoral y/o partidista de los recursos
públicos durante el proceso electoral federal del año 2006. Esto implicó evaluar el cumplimiento de la
APF para con la prevención de delitos relacionados con el uso político, electoral y/o partidista de los
recursos públicos durante el proceso electoral federal del año 2006.
En el diseño del IBE se integraron las obligaciones para las instituciones establecidas en el Código
Penal Federal, la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, el
Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales, las Reglas de Neutralidad durante el
Proceso Electoral Federal 2006 del Instituto Federal Electoral, las Bases de colaboración
interinstitucional para contribuir a la atención oportuna y eficaz de las denuncias que se formulen por
la ciudadanía en general, con motivo de hechos presumiblemente delictivos por conductas ilícitas
relacionadas con la utilización indebida de programas sociales con fines políticos, el ABC de los
servidores públicos en relación con las elecciones, y el Presupuesto de Egresos de la Federación para el
Ejercicio Fiscal de 2006. La puesta en marcha de este indicador generó un trabajo altamente
coordinado entre los responsables en la APF, los OICs, la Fiscalía Especializada para Delitos
Electorales, la Subsecretaría de Control y Auditoría de la Gestión Pública, la Secretaría Ejecutiva de la
Comisión Intersecretarial para la Transparencia y el Combate a la Corrupción y la CGOVC a efecto de
lograr el objetivo de blindar a la APF en este tema.
En materia de Reducción de Riesgos de Opacidad, durante 2004, 2005 y 2006 con la
implementación del MIDO los OICs y los Delegados y Comisarios Públicos han recibido la misma
calificación que las instituciones en la que se encuentran adscritos al igual que en los restantes
indicadores estratégicos. La definición y evaluación de este grupo de indicadores fue realizada por el
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Secretaría de la Función Pública
IFAI como autoridad en la materia. Durante el período que se reporta y para el ejercicio 2006 a efecto
de dar continuidad en esta política, los componentes considerados en esta materia fueron a) el
aseguramiento de una adecuada atención a las solicitudes de acceso a la información pública
gubernamental y el cumplimiento a las resoluciones del IFAI; b) el aseguramiento de la calidad de
atención que las Unidades de Enlace brindan a los particulares que acuden a presentar sus solicitudes
de acceso a información; y c) el aseguramiento de la calidad, veracidad, oportunidad y confiabilidad de
la información que publican las dependencias y entidades de la APF en sus portales de transparencia,
en relación con el artículo séptimo de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública Gubernamental (LFTAIPG). Por esta razón, además de sus atribuciones, los OICs participan
activamente en el impulso a las políticas del IFAI, acompañados por los Delegados y Comisarios
Públicos.
Así pues, en las materias referidas se tuvieron logros y resultados significativos, pues las 213
instituciones de la APF, consideradas en los indicadores del MIDO, alcanzaron al cierre de 2005, en una
escala de cero a 10, una calificación promedio de 8.96, cuando en el primer trimestre de 2004 tenían
una evaluación de 6.13. Este avance de 46 por ciento en esta política refleja, en parte, la importancia
que las instituciones del Gobierno Federal otorgan a las acciones y esfuerzos por lograr resultados en la
materia de transparencia, misma que es apoyada por los OICs y Delegados y Comisarios Públicos. Al
igual que en el 2004 y 2005, el ejercicio 2006 del MIDO contempla el seguimiento y evaluación de los
logros y resultados en esta trascendental materia.
Es importante destacar que durante los ejercicios 2004, 2005 y el inicio de 2006 la evolución de este
conjunto de indicadores ha sido positiva, lo cual muestra el gran impulso que con el MIDO se ha dado a
la política de transparencia y reducción de riesgos de corrupción en toda la APF.
En lo que se refiere a la evaluación del Desempeño Institucional, el MIDO 2005 estableció, a través
de los indicadores que se integran en el Índice de Desempeño Institucional, que los OICs y los
Delegados y Comisarios Públicos debían apoyar activamente a las dependencias y entidades para que
éstas alcanzaran sus metas presidenciales de operación y de buen gobierno, sus metas en términos de
Servicio Profesional de Carrera, de Digitalización de Trámites y Servicios, así como de mejora de la
calidad en los servicios prestados al ciudadano. Este apoyo, orientado a resultados, fue importante por
la relevancia de que las dependencias y entidades pudieran contar con aliados estratégicos que
apoyaran el cumplimiento de estas metas. Los resultados base de esta orientación de
corresponsabilidad en el logro de metas y objetivos particulares de las instituciones pueden verse a
partir de los resultados al cierre de 2005 de las evaluaciones para cada indicador. Así, en materia de
metas presidenciales se obtuvo una calificación promedio al cierre de 2005 para todas las instituciones
de 9.32 contra 9.17 de 2004. En los mismos términos, y en lo que refiere a Servicio Profesional de
Carrera de 9.04 contra 8.82 de 2004; mientras que en mejora de la calidad en los servicios prestados al
ciudadano de 9.18 contra 7.53 de 2004.
En adición, aunque en el MIDO no se incluyen bajo un concepto integrador, sí se evalúan en el
Modelo las políticas y resultados alcanzados en las denominadas estrategias de Buen Gobierno, donde
se incluyen las estrategias de Gobierno Honesto y Transparente, de Calidad, Digital, Profesional y con
Calidad Regulatoria. A manera de un ‘Indicador de Bueno Gobierno’ y a partir de los resultados
registrados en el MIDO, se puede visualizar un avance importante en estos temas pues de una
evaluación integral de 4.95 de calificación al primer trimestre de 2004 para 214 instituciones, se
alcanzó una evaluación promedio de 8.73 al cierre de 2005 para 213 instituciones y sus órganos de
vigilancia y control. Con ello se demuestra el impulso que las dependencias y entidades de la APF, con
el apoyo convergente y fundamental de los OICs y Delegados y Comisarios Públicos, han venido
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Sexto Informe de Labores
otorgando a estos temas a efecto de alcanzar los resultados buscados por las unidades administrativas
responsables de tales políticas y estrategias.
Por otra parte, la evaluación del Desempeño Operativo, es decir, la evaluación de los resultados
obtenidos por los OICs en el logro de un adecuado cumplimiento de sus atribuciones normativas, con
un enfoque preventivo del control, una correcta vigilancia de la gestión pública y una efectiva
aplicación de medidas correctivas, demuestra avances importantes en los indicadores operativos que
integraron el MIDO 2005. Por un lado, al final de ese ejercicio se observan mejoras en el desempeño de
los OICs en relación con los resultados alcanzados en la atención del inventario de observaciones, en su
solventación y en la atención de observaciones relevantes en materia de auditoría; en la atención
ciudadana integral y de la voz del usuario; en la reducción de los tiempos de resolución y de
notificación en materia de inconformidades; en la resolución y legalidad en materia de procedimientos
administrativos de responsabilidades administrativas de servidores públicos; así como en la resolución
de sanciones a empresas. Estas materias conformaron el apartado operativo del MIDO en 2005, las
cuales en su conjunto generaron un resultado de evaluación promedio para todos los OICs de 8.21 al
final de 2005 con una evaluación al inicio del mismo ejercicio de 7.37 y contra un primer trimestre de
2004 cuando la evaluación promedio de estos indicadores fue de 5.94.
Los resultados alcanzados en la evaluación del MIDO, en materia de desempeño operativo en
conjunción con el resto de las materias, tanto para OICs como para Delegados y Comisarios Públicos
mismos que se detallan más adelante, permiten vislumbrar los avances que estos órganos han logrado
en alcanzar una nueva cultura de la vigilancia y del control, basada en la contribución,
corresponsabilidad en lograr resultados y en la prevención en sus procesos de trabajo. Esto refleja los
esfuerzos y logros que esos agentes despliegan a efecto de llevar su trabajo hacia el entendimiento de la
naturaleza de los problemas institucionales y mitigar sus causas junto con las dependencias y entidades,
al tiempo que promueven el diseño de estrategias y de decisiones para eliminar los riesgos de
problemas futuros.
Para el ejercicio 2006 se aprovechó la experiencia de los dos ejercicios anteriores y con base en los
“Lineamientos para el diseño, integración, operación, evaluación y control del Modelo Integral de
Desempeño de Órganos de Vigilancia y Control”, instrumento regulatorio que instituye al MIDO como
la base para dirigir y administrar la planeación, operación y evaluación del desempeño de OICs y de las
áreas que los integran, así como de los Delegados y Comisarios Públicos, en relación con las políticas y
prioridades de la SFP, publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 7 de Octubre de 2004, el
nuevo MIDO comenzó su operación dirigiendo los esfuerzos de todos los actores, de nueva cuenta
hacia las políticas y prioridades del Gobierno de la República con un enfoque a resultados.
Es importante anotar que la experiencia y aprendizaje de los ejercicios anteriores del MIDO han
permitido consolidar un Modelo que precisa su enfoque de acuerdo con los aspectos prioritarios para la
SFP, un Modelo lo suficientemente flexible que permite conducir el trabajo de los agentes evaluados
por medio de indicadores que marcan claramente las prioridades establecidas por cada unidad
administrativa de la SFP que participa en el Modelo, en consenso con los propios agentes evaluados, y
que permite, por otro lado, realizar los ajustes necesarios para mejorar la eficiencia y efectividad que
los operadores de los mismos requieren a fin de lograr los resultados buscados en cada materia.
De esta manera, y como se define en los procesos fundamentales del MIDO; con la finalidad de
integrar el MIDO 2006, desde octubre y hasta diciembre de ese año la CGOVC organizó la
conformación de diversos grupos de enfoque y de trabajo con titulares y servidores públicos de
múltiples OICs, representantes de las unidades administrativas de la SFP y del IFAI, con objeto de
analizar a detalle la estructura de todos los indicadores y de las fichas técnicas propuestos a incluirse en
el Manual de Operación del MIDO 2006. Adicionalmente, y como se lleva a cabo en cada ejercicio, se
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Secretaría de la Función Pública
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Sexto Informe de Labores
conformado el Esquema de Desarrollo Profesional (EDP) con el que se determina si un servidor público
que labora como titular de un OIC o de un área de un OIC (OIC de origen) es potencial sujeto de un
cambio a otro OIC con un mayor o menor nivel de reto por las características propias del OIC destino.
La estructura de este Esquema responde básicamente a los resultados alcanzados en el MIDO por un
servidor público como titular del Órgano o de una de sus áreas. La estructura del EDP, además de la
evaluación MIDO y de considerar la evolución del desempeño para un individuo determinado, incluye
el análisis de la estructura de sueldo, el cumplimiento de sus metas de capacitación y de sus metas
respecto del esquema de certificación de competencias gerenciales y técnicas definidas para estos
servidores públicos. Con base en estos elementos, el EDP permite obtener una evaluación de cada
individuo potencialmente sujeto a ser promovido a otra titularidad de OIC, de un área de OIC o a un
Comisariato.
Por otro lado, durante el período de septiembre de 2005 a agosto de 2006 se revisaron y
modificaron 86 estructuras orgánicas de OICs por la Dirección General de Modernización
Administrativa y Procesos de la Oficialía Mayor, en cumplimiento de sus atribuciones para apoyar a la
CGOVC en esta materia, quedando debidamente autorizadas por el C. Oficial Mayor y el Titular de la
CGOVC.
Como resultado de estas revisiones, del universo inicial de 8 412 plazas que en septiembre de 2005
se tenían en los OICs, se avanzó en su disminución a 8 189 a junio de 2006, lo que representa una
reducción del 2.6 por ciento, generando ahorros por concepto de sueldos anuales integrados de los OICs
por aproximadamente 4.1 millones de pesos.
En este proceso de revisión se busca generar estructuras más eficaces, eficientes, confiables,
orientadas a los procesos sustantivos de la Secretaría de la Función Pública, y alineadas a los objetivos
estratégicos y reglamento interior de la Secretaría. Lo anterior en apego a la Ley del Servicio
Profesional de Carrera, y sobre todo enfocándose a la regularización y actualización de estructuras
cuyo registro se encontraba con rezago.
3.2.2. Actuación de Delegados y Comisarios Públicos
E l trabajo de los Delegados y Comisarios Públicos continúa fortaleciendo los procesos de vigilancia
de la política general y sectorial, de las disposiciones normativas, así como el apoyo hacia una mejor
gestión y desempeño de las instituciones de la APF, además de contribuir con información directiva
sobre la APF para la SFP.
Al respecto, de julio de 2005 a mayo de 2006, los Delegados y Comisarios Públicos participaron en
4 759 reuniones de Órganos de Gobierno, Asambleas de Accionistas, Comités de Control y Auditoría
(COCOAs), Comités de Control Interno (COCOIs), Comités Técnicos, relacionadas con el MIDO, y otros
grupos de trabajo.
Durante este período, los Delegados y Comisarios Públicos generaron un total de 564 Opiniones a
Informes de Autoevaluación e Informes de Estados Financieros Dictaminados, 2 251 informes de
trabajo relacionados con los objetivos planteados por el MIDO, y alrededor de 749 informes diversos
relacionados con las funciones de vigilancia que ejercen.
Con la implementación del MIDO durante los ejercicios 2004 a 2006 se ha avanzado de manera
firme en la construcción del nuevo rol y cultura organizacional de Delegados y Comisarios Públicos,
orientando su accionar en un sentido más proactivo, encaminado al logro de resultados para satisfacer
las políticas y prioridades de la SFP, además de satisfacer de manera efectiva sus atribuciones
normativas.
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Secretaría de la Función Pública
Así, aprovechando los múltiples foros e instrumentos donde los Delegados y Comisarios Públicos
tienen injerencia permanente, se buscó durante 2005 lograr resultados dirigidos y evaluados por los
indicadores del MIDO con lo que estos servidores públicos impulsaron recomendaciones, opiniones y
acuerdos con el fin de fortalecer el avance de las políticas y estrategias para alcanzar resultados en la
reducción de riesgos de corrupción en los principales trámites, servicios, programas y procesos
identificados desde 2004 en las instituciones de la APF, la mejora de la transparencia y el acceso a la
información pública gubernamental, una mayor efectividad en el logro de metas presidenciales, la
correcta implementación del servicio profesional de carrera, entre otros.
Al respecto, la evaluación del Desempeño Operativo de Delegados y Comisarios Públicos,
correspondiente a 2005, y como evolución de lo alcanzado en 2004, llevó a estos actores a participar de
manera convergente con las dependencias y entidades, mediante la atención de su agenda estratégica
marcada por el MIDO, misma que orientó su trabajo hacia la atención de asuntos relevantes de las
instituciones de la APF, asegurar un alto impacto en las recomendaciones emitidas a las instituciones,
en la vigilancia de los fideicomisos no paraestatales de las instituciones, y en la mejora regulatoria de
donativos. En este conjunto de materias, la evaluación de sus respectivos indicadores muestra que al
final de 2005 se tuvo un resultado promedio de todos los Delegados y Comisarios de 9.40 con una
evaluación de 4.75 al primer trimestre del mismo ejercicio. En adición, es importante referir que los
Delegados y Comisarios Públicos comparten las mismas calificaciones que los OICs y las dependencias
y entidades en el conjunto de indicadores que se integran bajo los índices de Reducción de Riesgos de
Corrupción, de Reducción de Riesgos de Opacidad, y de Desempeño Institucional.
Estos trabajos son fundamentales al considerar que lo realizado por los Delegados y Comisarios
Públicos implica llevar a las más importantes instancias de gobierno y de decisión de las dependencias
y entidades de la APF los planteamientos que reflejan las políticas y prioridades de la SFP, además de
ejecutar su trabajo orientando a las instituciones al logro de resultados relevantes para la sociedad en su
conjunto.
Avances en Desincorporación
Durante el período del 1 de septiembre de 2005 al 31 de agosto de 2006, destacan los siguientes
resultados:
• Sistema BANRURAL en Liquidación. Al 28 de febrero de 2006 la cartera total del Sistema
Banrural en liquidación ascendió a 9 303.2 millones, correspondiendo 851.7 millones a
cartera vigente y 8 451.5 millones a vencida. Asimismo, se cuenta con una reserva preventiva
para riesgos crediticios que asciende a 9 211.6 millones, lo que representa una cobertura del
97 por ciento sobre la cartera de crédito.
Por lo que respecta a la plantilla de personal de los 13 Bancos que integran el Sistema
Banrural en liquidación, ésta se ubicó en 590 plazas con una disminución de 1 237 plazas,
que representan el 67.7 por ciento en relación con las que se tenían al inicio del proceso de
desincorporación. Asimismo, con el propósito de buscar sinergias y ahorros se han
concentrado en la Ciudad de Guadalajara los siguientes Bancos en liquidación; Pacífico Sur,
Pacífico Norte, Occidente, Noroeste, Centro Norte e Istmo; en la Ciudad de México: Noreste,
Centro Sur, Centro y Peninsular.
Al 28 de febrero de 2006 el Sistema Banrural en liquidación tiene concluidos 596 negocios
fiduciarios, lo que representa un avance del 86 por ciento respecto al universo inicial de 695
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Sexto Informe de Labores
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Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
enajenación del 100 por ciento de los Títulos representativos del Capital de Ocean Garden
Products, Inc., mismos que se citan a continuación:
Acuerdo CID-05-0I-1.- “Reanudación del Proceso de Desincorporación a través de la
enajenación de acciones de Ocean Garden Products, Inc., tomado en el seno de la I sesión
ordinaria de la CID, celebrada el 24 de enero de 2005”.
Acuerdo CID 05-II-1.- “Estrategia de venta y procedimiento para el proceso de enajenación
de acciones de Ocean Garden Products, Inc., tomado en el seno de la II sesión ordinaria de la
CID, celebrada el 28 de febrero de 2005”.
Acuerdo CID 05-III-1.- “Proceso de Desincorporación de Ocean Garden Products, Inc.
Convocatoria y Bases de Licitación y Modificación de la Estrategia de venta, tomado en el
seno de la III sesión ordinaria de la CID, celebrada el 28 de abril de 2005”.
Con base en lo anterior, con fecha 2 de mayo de 2005, se publicó en el Diario Oficial de la
Federación y en los periódicos Reforma y el Universal, la “Convocatoria para Participar en el
Proceso de Licitación para la Enajenación del 100 por ciento de los Títulos Representativos
del Capital Social de Ocean Garden Products, Inc., propiedad de Exportadores Asociados,
S.A. de C.V.”; posteriormente el 1 de junio de 2005, BANCOMEXT publicó en los periódicos
señalados, el aviso de modificación a la convocatoria para el proceso de venta de OGP donde
se informó de la extensión de dos semanas al 17 de junio de 2005, para la presentación de las
solicitudes de constancias de los interesados.
El proceso de Desincorporación se ha llevado a cabo de acuerdo al calendario establecido por
el Agente Financiero, con algunas modificaciones en los plazos.
El pasado 24 de noviembre de 2005 el Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C., emitió
el comunicado de prensa 46/2005 en donde informa:
“El Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C., en su carácter de Agente Financiero para
la venta de Ocean Garden Products, Inc., empresa comercializadora de camarón y otros
productos del mar, informa que la Comisión Intersecretarial de Desincorporación acordó la
venta de la paraestatal a un grupo de empresas mexicanas conformado por Granjas Aqua
Tech S.A. de C.V., Acuícola Boca S.A. de C.V. y Grupo Industrial Pesquero Mexicano S.A. de
C.V., a un precio de 161 millones de pesos.
El pasado 2 de marzo del presente año, se formalizó su venta, con la liquidación del precio
pactado por parte de los compradores y la entrega de la propiedad de la tenencia accionaria
por parte de Exportadores Asociados, S.A. de C.V., y que por tal motivo dejó de ser una
empresa de participación estatal mayoritaria del Gobierno Federal.
Adicionalmente, el 31 de marzo de 2006 la Dirección General Adjunta de Coordinación con
Entidades del Sistema Financiero Industrial, Comercio, Obra Pública, Ahorro Popular y
Servicios Financieros de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público solicitó mediante
oficios 368.-A-30 y 368.-A-31, la baja de la clave programático-presupuestal y de la Relación
de las Entidades Paraestatales, respectivamente, de Ocean Garden Products, Inc.
• Productora de Cospeles, S.A. de C.V., (PROCOSSA). El día 26 de diciembre de 2005 se
público en el Diario Oficial de la Federación la Resolución por la que se autoriza la
desincorporación, mediante disolución y liquidación de la empresa de participación estatal
mayoritaria denominada Productora de Cospeles, S.A. de C.V., asimismo, el 27 de ese mismo
mes y año, la Asamblea General de Accionistas de la sociedad acordó su disolución y el
inicio del proceso de liquidación, designándose al Servicio de Administración y Enajenación
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Sexto Informe de Labores
Objetivos:
Iniciativa del Ejecutivo Federal para modificar el artículo 73, fracción XXIX-H de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Por virtud de esta iniciativa se establecen las bases constitucionales para la creación de un nuevo
Sistema de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, mediante un procedimiento
más transparente, objetivo, expedito e imparcial. La iniciativa de mérito ha sido aprobada por el
Congreso de la Unión y actualmente se encuentra en proceso de aprobación por las legislaturas
estatales, a fin de ser promulgada.
La implementación del nuevo esquema de Responsabilidades requerirá de la expedición y reformas
a la normatividad secundaria aplicable e implicará a su vez la creación de un tribunal contencioso-
administrativo que sustancie los procedimientos correspondientes, logrando distribuir las funciones de
investigación y sanción entre autoridades plenamente independientes unas de otras.
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Secretaría de la Función Pública
Decreto para realizar la entrega-recepción del informe de los asuntos a cargo de los servidores
públicos y de los recursos que tengan asignados al momento de separarse de su empleo, cargo o
comisión.
El citado Decreto, que tiene por efecto de transparentar el uso y aplicación de los recursos públicos
federales de que disponen los titulares de las dependencias y entidades de la Administración Pública
Federal y demás servidores públicos obligados en el desempeño de sus funciones, se publicó el 14 de
septiembre de 2005 en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
A través de este Decreto se creó un Sistema que permite el intercambio de información entre las
dependencias y entidades que operan programas gubernamentales y, en su caso, con las entidades
federativas y municipios que se integren al Sistema, con el fin de cruzar información que permita
detectar errores, duplicidades de atención o abusos en la canalización de recursos, a efecto de propiciar
la transparencia en el manejo de los recursos; prevenir prácticas de corrupción y rendir cuentas claras a
la ciudadanía (DOF-12-I-2006).
Acuerdo que tiene por objeto crear en forma permanente la Comisión Intersecretarial para el
Desarrollo del Gobierno Electrónico.
Acuerdo por el que se establecen los Lineamientos para el funcionamiento de los Comités de
Control y Auditoría.
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Sexto Informe de Labores
de los asuntos a su cargo a la siguiente gestión gubernamental, y a fin de que la misma se realice de
manera ordenada, transparente, confiable, oportuna y homogénea y permita dar continuidad a los
servicios y funciones gubernamentales, así como a los programas y proyectos a su cargo.
Acuerdo que establece las disposiciones que deberán observar los servidores públicos al
separarse de su empleo, cargo o comisión, para realizar la entrega-recepción del informe de los
asuntos a su cargo y de los recursos que tengan asignados.
Publicado en el DOF el 13 de octubre de 2005, el referido Acuerdo, tiene por objeto establecer las
disposiciones conforme a las cuales los titulares de las dependencias y entidades de la Administración
Pública Federal y los servidores públicos hasta el nivel de director general en el sector centralizado,
gerente o sus equivalentes en el sector paraestatal, deberán rendir al separarse de su empleo, cargo o
comisión, un informe de los asuntos a su cargo y del estado que guardan, así como realizar la entrega-
recepción de los recursos financieros, humanos y materiales que tengan asignados para el ejercicio de
sus atribuciones legales, y de la documentación y archivos ordenados y clasificados, a quienes los
sustituyan en sus funciones.
Acuerdo por el que se establecen las normas de operación del Registro de Servidores Públicos
Sancionados.
Esta disposición tiene por objeto establecer la forma y términos en que las dependencias y entidades
de la Administración Pública Federal, llevarán a cabo la planeación, ejecución y seguimiento de la
formulación del Informe de Rendición de Cuentas de la Administración Pública Federal 2000-2006, así
como la elaboración e integración de los Libros Blancos, publicado en el DOF el 13 de octubre de
2005.
Acuerdo por el que se establecen los lineamientos que regulan la disposición contenida en el
artículo 38 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, relativa a la
propuesta que resulte económicamente más conveniente para el Estado.
Este Acuerdo, publicado en el DOF el 13 octubre 2005, establece los lineamientos que regulan la
disposición contenida en el artículo 38 de la Ley citada, en torno a la evaluación que debe realizar la
dependencia o entidad cuando resultare que dos o más proposiciones son solventes porque satisfacen la
totalidad de los requerimientos solicitados por la convocante, en cuyo caso el contrato se adjudicará a
quien presente la proposición que resulte económicamente más conveniente para el Estado.
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Secretaría de la Función Pública
Tiene por objeto establecer las bases para la operación del referido Sistema Informático, a través del
cual las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, realizarán los trámites,
autorizaciones y consultas relacionadas con la planeación, administración y desarrollo de recursos
humanos ante la Secretaría de la Función Pública (Publicado en el DOF el 15 de diciembre de 2005).
Este ordenamiento fue publicado en el DOF el 16 de diciembre de 2005 con el fin de establecer los
mecanismos, parámetros, criterios y requisitos mínimos para identificar, elaborar, describir, evaluar y,
en su caso, certificar las capacidades de los servidores públicos.
Este acuerdo fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el 20 de diciembre de 2005 con el
objeto de establecer los procedimientos de registro; selección y designación de las firmas de auditores
externos, quienes participan en la fiscalización del gasto público federal, a fin de propiciar el
abatimiento de los niveles de corrupción en el país, contribuyendo a transparentar la gestión y el
desempeño de las instituciones públicas, así como la rendición de cuentas.
Publicada en el DOF el 11 de abril de 2006, esta Norma tiene como finalidad establecer las
disposiciones generales que se deberán observar para celebrar contratos de prestación de servicios por
honorarios con personas físicas.
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Sexto Informe de Labores
Acuerdo por el que se reforman las normas segunda, cuarta, quinta primer párrafo, séptima y
décima del diverso que establece las normas que determinan como obligatoria la presentación de
las declaraciones de situación patrimonial de los servidores públicos a través de medios de
comunicación electrónica, publicado el 19 de Abril de 2002.
Este Acuerdo se publicó en el DOF el 28 de abril de 2006, con el propósito de modificar el diverso
de referencia a efecto de permitir que los servidores públicos que cuenten con un certificado de firma
electrónica avanzada emitido por alguna dependencia o entidad de la Administración Pública Federal,
y que así lo deseen, puedan utilizarlo para la presentación de su declaración de situación patrimonial.
Este ordenamiento fue publicado en el DOF el 10 de mayo de 2006 y contiene información sobre la
visión, misión y estructura orgánica básica de la Secretaría de la Función Pública, y los objetivos y
funciones de sus unidades administrativas y órgano desconcentrado, así como los sistemas de
comunicación y coordinación entre los mismos.
Este documento tiene como propósito establecer las disposiciones generales para regular las
remuneraciones de los servidores públicos de las dependencias y entidades de la Administración
Pública Federal (DOF 31 de mayo de 2006).
Por otra parte, fueron dictaminados diversos proyectos de decretos, acuerdos, circulares y demás
disposiciones de carácter general que se relacionan con el ámbito de atribuciones de la Secretaría de la
Función Pública, entre los que se destacan los siguientes:
• Dictamen con proyecto de Decreto por el que se expide la Ley Federal de Presupuesto y
Responsabilidad Hacendaria (DOF 30 de marzo de 2006).
• Proyecto de Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria
(DOF 28 de junio de 2006).
• El Decreto por el que las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, la
Procuraduría General de la República y los órganos desconcentrados donarán a título gratuito
a la Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuitos, el desecho de papel y cartón a su
servicio cuando ya no le sean útiles (DOF 21 de febrero de 2006).
• Acuerdo que tiene por objeto fijar los montos máximos de rentas que las dependencias, la
Procuraduría General de la República, las unidades administrativas de la Presidencia de la
República y las entidades de la Administración Pública Federal podrán pactar, durante el
ejercicio fiscal 2006, en los contratos de arrendamiento que celebren en su carácter de
arrendatarias para continuar con la ocupación de inmuebles arrendados, así como establecer
los parámetros y condiciones para la contratación de nuevos arrendamientos (DOF 29 de
diciembre de 2005).
De igual forma, se analizaron diversos proyectos de Decretos Presidenciales, que tienen como
propósito, entre otros, la expropiación a particulares de inmuebles por causa de utilidad pública, así
como proyectos de Acuerdos Secretariales para destinar al servicio de instituciones públicas inmuebles
federales o bien, cuando no sean útiles para la prestación de servicios públicos o no sean de uso común,
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Secretaría de la Función Pública
Con el fin de propiciar que los actos jurídicos en los que participa esta dependencia se realicen en
un marco de estricta legalidad, se revisaron y opinaron desde el punto de vista jurídico 505 convenios,
contratos y demás actos jurídicos en los que intervino la misma, entre los que destacan los proyectos de
convenio de colaboración en materia de transparencia y combate a la corrupción celebrados con el
sector social y privado.
Resultados y Avances
Por medio de 3 242 solicitudes de asesoría y apoyo jurídico, mismas que implicaron la atención de
3 523 asuntos diversos, esto es, la emisión de un total de 2 308 dictámenes y proyectos y de 1 215
opiniones y la integración de 590 expedientes, se proporcionó el apoyo y la asesoría jurídica a las
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Sexto Informe de Labores
A fin de brindar el apoyo documental e informativo que fue solicitado por las áreas y unidades
administrativas de la Secretaría de la Función Pública, en el periodo que se informa, se actualizó en
101 ocasiones el Prontuario de disposiciones jurídicas de la Secretaría y se compilaron 180
disposiciones legales, reglamentarias y administrativas.
Con el mismo propósito, a través de la emisión de 264 relaciones informativas, se dieron a conocer
en la Red Institucional Intranet de la Dependencia las disposiciones más relevantes vinculadas con las
atribuciones de la misma.
E) Compilación editorial.
A) Recursos Administrativos
B) Juicios Laborales
En el período que se informa se brindó asesoría jurídica en materia laboral a las diversas Unidades
Administrativas de esta Secretaría, al Órgano Desconcentrado INDAABIN y a los Órganos Internos de
Control dependientes de la misma, con la finalidad de evitar conflictos en materia de trabajo en contra
de esta Dependencia.
En virtud de las medidas preventivas adoptadas que se tomaron en esta Unidad Jurídica en materia
de trabajo se redujeron las demandas laborales, ya que en el V informe se adujó la presentación de 66
demandas en contra de esta Dependencia y para el presente informe sólo se interpusieron 18 de ellas.
Las acciones desplegadas en esta materia, tuvieron como resultados la comunicación de diversos
laudos favorables al interés jurídico de la SFP, destacando los siguientes resultados y avances:
• Fueron resueltos en definitiva 38 juicios favorables a los intereses de esta Secretaría,
absolviendo a la Dependencia de las prestaciones reclamadas consistentes en la reinstalación,
indemnización constitucional y salarios caídos. Fueron contestadas 18 demandas laborales, se
interpuso una demanda laboral. Se realizaron y entregaron 921 promociones en los juicios
que se encuentran en trámite. Se integraron 240 expedientes nuevos, y se elaboraron y
presentaron 23 escritos de alegatos como tercero perjudicado, asimismo se promovieron
cuatro juicios de amparo directo y dos juicios de amparo indirecto. Fueron atendidas 915
audiencias y se realizaron 2 981 visitas a los tribunales laborales para verificar el estado
procesal de los juicios y litigar los asuntos ante los juzgadores competentes. Se desahogaron
232 consultas.
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Sexto Informe de Labores
• Se comunicaron y aplicaron tres ceses del cargo que venían desempeñando a igual número de
servidores públicos, en virtud de habérseles perdido la confianza y por consecuencia se dio
por terminada la relación laboral, sin responsabilidad para la Dependencia.
C) Juicios de Nulidad
La Unidad de Asuntos Jurídicos tiene a su cargo la defensa ante el Tribunal Federal de Justicia
Fiscal y Administrativa de las resoluciones administrativas emitidas por las autoridades competentes en
materia de responsabilidades de los servidores públicos, inconformidades e infracciones reguladas en
las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras Públicas y
Servicios Relacionados con las Mismas; Responsabilidad Patrimonial del Estado y en materia de
Servicio Profesional de Carrera de los Servidores Públicos.
Relacionado con las materias descritas se notificaron 83 demandas de nulidad, contestándose 115 y
13 ampliaciones; y en contra de las sentencias contrarias a los intereses de la Secretaría se formularon
56 recursos de revisión fiscal.
De 102 asuntos concluidos se recibieron 82 sentencias en sentido favorable a los intereses de la
Secretaría, lo cual representa un 88 por ciento.
Se atendieron 455 consultas a igual número de solicitudes que en materia contenciosa
administrativa y pliegos de responsabilidades formularon las diferentes entidades y dependencias de la
APF, la PGR y los Órganos Internos de Control.
D) Juicios de Amparo
La Unidad de Asuntos Jurídicos defiende a la SFP en los juicios de garantías en los que se señalan a
sus diversas autoridades como responsables por la emisión de sus actos, así como en los que
corresponde al Secretario de la Función Pública representar al Titular del Ejecutivo Federal conforme
al artículo 19 de la Ley de Amparo.
En virtud de lo anterior, se notificaron 411 demandas de amparo y se rindieron por tal motivo 650
informes previos y 686 informes justificados; derivado de las resoluciones adversas, se interpusieron
67 recursos de revisión, 10 quejas y se desahogaron 542 requerimientos de los propios tribunales de
amparo; así mismo, se compareció en 84 ocasiones en carácter de tercero perjudicado durante la
tramitación de juicios de amparo, en que como tal, se señaló a la Secretaría.
De 204 asuntos concluidos se recibieron 199 ejecutorias en sentido favorable a los intereses de la
Secretaría, lo cual representa un 97.54 por ciento.
Con el fin de dar seguimiento procesal a los juicios de amparo en los que la Secretaría es parte los
servidores públicos de la Dirección de Amparos de la UAJ acudieron 1 680 veces a los Tribunales
Federales.
3.3.3 Jurídico Penal
Se llevaron a cabo diversas acciones tendientes a lograr avances en las actividades encomendadas a
la Unidad de Asuntos Jurídicos, con el objetivo prioritario de contribuir al combate a la corrupción y al
abatimiento de la impunidad, fenómenos que se inhiben y son desalentados sensiblemente con la
aplicación de las sanciones correspondientes a aquellos servidores públicos y particulares que incurren
en dichas prácticas.
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Secretaría de la Función Pública
Para lograr lo anterior, el Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública determina las
tres actividades que en el ámbito jurídico penal se desarrollan cotidianamente, a saber:
1. Formulación y presentación de Denuncias, Querellas y Propuestas de Declaratoria.
2. Coadyuvancia al Ministerio Público en los Procedimientos Penales, y
3. Asesoría Jurídico Penal.
Dicho lo anterior, en el período del informe se realizaron acciones relevantes y se produjeron los
siguientes resultados:
No basta denunciar la probable comisión de ilícitos penales, sino que previamente y a fin de
integrar expedientes debidamente fortalecidos con los elementos de convicción necesarios, se deben
realizar acciones conjuntas con las áreas, organismos, y unidades administrativas de la propia
Secretaría que generalmente turnan los expedientes en los que se advierte la posible comisión de un
ilícito.
Esta actividad se considera importante para que llegado el momento de iniciar acciones de índole
penal, éstas se desarrollen favorablemente al interés jurídico que persigue la Secretaría.
En asuntos de naturaleza penal, se presentaron 11 denuncias ante el Ministerio Público.
Los expedientes de los casos que se hicieron del conocimiento de los Agentes del Ministerio
Público de la Federación, fueron integrados debidamente con acciones conjuntas entre la Unidad de
Asuntos Jurídicos y las áreas remisoras.
Dichos casos fueron resultado de la práctica de auditorías, de procedimientos administrativos de
responsabilidad y de verificaciones patrimoniales a servidores públicos.
Los hechos denunciados, principalmente involucran la eventual comisión de hipótesis delictivas
como Uso Indebido de Atribuciones y Facultades, Peculado, Uso de Documento Falso,
Enriquecimiento Ilícito, Ejercicio Abusivo de Funciones, Robo y Fraude.
En el caso de los asuntos denunciados por la probable comisión del delito de Enriquecimiento
Ilícito, previsto por el Artículo 224 del Código Penal Federal, además, se presentó la Propuesta de
Declaratoria, que corresponde hacer a la Secretaría en los términos de los numerales aplicables de la
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos, que corresponda a la época de los
hechos.
La elaboración de las 11 denuncias que se refieren significó relatar los hechos a los que se refiere en
sendos oficios cohesionándolos y sustentándolos con los elementos probatorios contenidos en mas de
45 mil fojas.
Su presentación satisfizo la actividad sustantiva del área penal, en virtud de que los hechos
delictivos afectaron de una u otra forma, los intereses de la nación que esta dependencia representa, su
resultado primario implica la radicación de sendas averiguaciones previas con las que se ponen en
marcha las facultades del Estado que se refieren a la procuración e impartición de justicia.
En el rubro de conductas presumiblemente delictivas, los resultados del período comprendido de
septiembre de 2005 a agosto de 2006 son:
• El monto global de las operaciones a que se refieren las 11 denuncias asciende a
341 587 472 millones de pesos.
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Sexto Informe de Labores
Mediante la coadyuvancia que se brinda a los Agentes del Ministerio Público, se hace posible el
seguimiento y desarrollo procedimental de poco mas de 80 asuntos, los cuales se vienen impulsando a
efecto de superar cada etapa, principiando desde la integración de las indagatorias, la tramitación de los
procesos y la sustanciación de recursos y juicios de amparo, según se requiera para cada caso en
específico, considerando además, que lo anterior se multiplica según el número de involucrados que
cada asunto tenga, en promedio, cada caso presenta de dos a cinco probables responsables.
En el período que se informa, se produjeron diversas resoluciones relevantes, tal como el ejercicio
de la acción penal respecto de 41 indiciados, a quienes el Ministerio Público encontró probables
responsables de la comisión de los delitos por los que fueron denunciados
Se decretó auto de formal prisión para 17 encausados tanto servidores públicos como particulares,
quienes con sus actos u omisiones incurrieron en conductas susceptibles de reproche penal.
Por lo que hace a la interposición de diversos recursos ordinarios y juicios de amparo, las
autoridades jurisdiccionales pronunciaron 107 determinaciones a favor de los intereses que esta
dependencia representa.
Los resultados de la coadyuvancia que se brinda a la Representación Social, son paulatinos y a largo
plazo, hasta que finalmente se impone la sentencia que en derecho proceda, en el lapso del presente,
fueron pronunciadas 22 sentencias condenatorias incluyendo aquellas pronunciadas en primera y
segunda instancia, así como ejecutorias emitidas en juicios de amparo y recursos de revisión.
Para el logro de lo anterior, se realizaron 2 673 visitas, se analizaron 113 557 fojas de actuaciones
tanto ministeriales como judiciales; se sugirieron pruebas a desahogar en 33 asuntos; se asistió a 290
diligencias y se desahogaron 28 comparecencias; se apoyó en la formulación de 147 interrogatorios; se
elaboraron ocho proyectos de conclusiones acusatorias para sentencia; 67 pedimentos diversos; así
como 20 alegatos del Ministerio Público; se elaboraron 25 memoranda tanto para autoridades
ministeriales como judiciales; también se formularon 249 oficios dirigidos a diversas autoridades tanto
del ámbito federal como local en los tres órdenes de gobierno.
Cada caso en los que se produjo algún resultado reviste interés particular para las atribuciones de la
Secretaría, ya sea por el nivel jerárquico de los servidores públicos involucrados; porque algunos de
ellos tienen el carácter de particulares; por el monto que representan los hechos ilícitos; por los delitos
que se cometieron; por el bien jurídico afectado; por los ofendidos con las conductas delictivas, por el
tiempo de duración de los procedimientos; porque las sentencias condenatorias pueden ser
ejemplificativas; por las sumas que se recuperen como reparación del daño; por el impacto que los
casos suelen tener en la opinión pública; etc.
Independientemente del sentido de las resoluciones que se pronuncian (facultad exclusiva de los
órganos encargados de procurar e impartir justicia) es incuestionable que el apoyo que se otorga al
Ministerio Público incide favorablemente en las mismas, y que sólo a través de aquél se logra que los
asuntos superen con éxito las diversas etapas por las que cursan, para que los sujetos activos en la
comisión de los delitos sean sancionados penalmente.
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Secretaría de la Función Pública
La Unidad de Asuntos Jurídicos cuenta entre sus atribuciones proporcionar opinión en el ámbito de
la legislación punitiva tanto adjetiva como sustantiva.
Al efecto, se reciben solicitudes no solo de las unidades administrativas de la propia Secretaría de la
Función Pública sino que además se atienden aquellas provenientes de las entidades y dependencias de
la Administración Pública Federal, incluso, de las entidades federativas.
El rubro de asesoría involucra dos grandes apartados, el primero relacionado con aquellas consultas
referentes a casos respecto de los cuales eventualmente se formulará denuncia y el segundo vinculado
con diversos planteamientos que sobre la materia son requeridos.
Los casos que se presentarán como denuncia de hechos implican lograr la debida integración de los
expedientes que darán soporte a las irregularidades, así, se asesora a las áreas que proveen de dichos
expedientes, actividad que por cada uno de los casos dilata en promedio ocho meses.
De no realizarse dichas acciones los asuntos denunciados no superarían la primera etapa del
procedimiento penal (averiguación previa) momento de especial importancia toda vez que en el mismo
se acreditan tanto el cuerpo del delito como la probable responsabilidad de los indiciados.
En relación con la asesoría que se proporciona con temas de diversa índole vinculados a la materia
jurídico penal, se opinan desde proyectos de reformas hasta cuestionamientos formulados
principalmente por las diversas dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, incluso
aquéllas que son planteadas por autoridades ministeriales y judiciales.
Las acciones realizadas por lo que respecta a los asuntos para denuncia, presentan los siguientes
resultados: se valoraron 98 764 documentales; se efectuaron 337 reuniones de trabajo; se formularon
29 oficios; se emitió opinión en 100 ocasiones a través de notas y dictámenes; se brindó asesoría verbal
personal en 29 oportunidades y se atendieron 25 requerimientos por la vía verbal telefónica.
Con respecto a aquellos planteamientos de diversa índole relacionados con cuestiones jurídico
penales, se valoraron 6 993 fojas; se sostuvieron 230 reuniones; se emitió opinión en 148 oficios; se
elaboraron 743 notas y dictámenes, se desahogaron 52 asesorías en forma personal y 35 planteadas por
la vía electrónica.
Dichos planteamientos provinieron de la Presidencia de la República, de la Secretaría de Hacienda
y Crédito Público, de la Secretaría de Economía, de la Secretaría de Relaciones Exteriores, de la
Secretaría de Comunicaciones y Transportes, de la Secretaría de Educación Pública, de la Secretaría de
Seguridad Pública, de la Procuraduría General de la República, de la Comisión Federal de Electricidad,
de Petróleos Mexicanos, entre otros.
También se asesora a la Oficialía Mayor de la Secretaría de la Función Pública con el objetivo de
formular denuncias y querellas en las que resultan afectados diversos bienes muebles, principalmente
por los delitos de Robo y Daño en Propiedad Ajena.
La actividad principal consiste, en la medida de lo posible, en recuperar dichos bienes o en su
defecto obtener la reparación de daño, primordialmente durante la integración de las indagatorias a las
que se da inicio y en casos extraordinarios durante los procesos penales correspondientes, hasta que
éstos son resueltos con sentencia favorable al interés que se representa.
3.3.4 Innovación Jurídico-Administrativa
Secretaría. En este sentido, cabe destacar las acciones relativas al apoyo en la elaboración de proyectos
de resolución y alegatos para firma de los integrantes del citado Comité.
De esa suerte, en el periodo que se informa se elaboraron 584 proyectos de resolución suscritos por
los integrantes del Comité de Información, así como 82 proyectos de alegatos en recursos de revisión
promovidos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública, en contra de las respuestas de
esta Secretaría.
Por otra parte, la Subdirección de Asesoría y Desarrollo de Sistemas Jurídicos se incorporó al
Grupo Institucional de Tecnologías de la Información (GITI), conformado por la Dirección General de
Informática, y la Coordinación Informática de la Subsecretaría de Atención Ciudadana, logrando la
certificación en el proceso “Administración Institucional de Tecnologías de Información” bajo la
Norma ISO-9001:2000 con el objetivo de brindar un mejor servicio a los usuarios de tecnologías de la
información de la Unidad.
Con el objeto de registrar el estado procesal de los asuntos penales competencia de la Dirección
General Adjunta de Asuntos Penales, adscrita a la Unidad de Asuntos Jurídicos, se integró el módulo
de Asuntos Penales al Sistema Integral de Información de la Unidad de Asuntos Jurídicos (Sisjure).
Ahora bien, como una de las acciones dirigidas a mejorar el clima organizacional de la unidad
administrativa, se desarrolló un Buzón Electrónico de Sugerencias dentro del Portal de Clima
Organizacional de la Unidad de Asuntos Jurídicos, medio que fungirá como un importante canal de
comunicación, a través del cual los servidores públicos adscritos a la unidad administrativa podrán
manifestar sus comentarios, observaciones, propuestas, etc. las cuales serán analizadas, y en la medida
de lo posible implementadas.
Objetivo:
62 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Como parte de los trabajos realizados en el marco del Pacto Sectorial en materia de Transparencia
en el Sector de la Construcción, subsector Caminos y Puentes Federales, firmado entre la SFP, la
Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) y Caminos y Puentes Federales (Capufe),
al mes de agosto de 2006 se han realizado siete reuniones del Comité de Seguimiento de este Pacto.
Algunos de los principales avances de dicho Pacto son la inclusión, en el anteproyecto de bases
genéricas de licitación elaborado por Capufe, de casi la totalidad de las observaciones vertidas por la
CMIC. Estas bases están en línea con las reformas y adiciones a las leyes de Adquisiciones y Obra
Pública, las cuales entraron en vigor el día 8 de julio de 2005. Adicionalmente se logró incorporar
temas como el ajuste de costos, la mejora del procedimiento de pagos de estimaciones y el reembolso
de recursos en el Subcomité Operativo del Fideicomiso de Apoyo al Rescate de Autopistas
Concesionadas (FARAC).
En cuanto al Convenio de Concertación de Acciones para la Transparencia en el Sector
Aduanero se propuso durante el 2006, concentrar esfuerzos en nueve acciones: lograr la aplicación de
conocimientos del Código de Conducta de los servidores públicos de la Administración General de
Aduanas (AGA) del Servicio de Administración Tributaria (SAT); promover la certificación de agentes
aduanales en materia de transparencia, previa capacitación en valores y temas de ética; difundir y
supervisar el cumplimiento del Código de Ética y Conducta para Agentes Aduanales y sancionar de
acuerdo con este ordenamiento a aquellos que participen en prácticas ilícitas; recopilar, revisar,
actualizar e integrar el Manual de Operación Aduanera (MOA); realizar de manera permanente la
campaña “Conozca a su agente aduanal” entre los usuarios; resolver las consultas de comercio exterior
a nivel central de la AGA, recibidas por los diversos medios con que cuenta la Administración;
promover las juntas técnicas y comités de facilitación para la solución de controversias operativas, así
como supervisar el mecanismo de observador externo; evaluar a través de diversos mecanismos la
eficacia del pacto entre sus usuarios; y lograr que los acuerdos y logros del Pacto sean repercutidos en
todas las aduanas y agencias aduanales del país. A la fecha se presentan avances sustantivos en cada
uno de estos nueve objetivos.
Finalmente, en el marco del Convenio para Transparentar el Subsector del Autotransporte
Federal, en el periodo que va de septiembre de 2005 a julio de 2006, se realizaron nueve reuniones del
Comité de Seguimiento. Destaca la atención que en este grupo de trabajo se ha dado a temas críticos
relacionados con el Transporte Público de Pasajeros, entre los que se encuentran el seguimiento al
Programa de Reemplacamiento del Transporte Público Federal, información sobre infracciones
levantadas en operativos de pasaje y avances en el programa de visitas técnicas colegiadas de
inspección a Centros de Capacitación y Verificación de Contaminantes.
3.4.3 Participación de la Sociedad en la Lucha contra la Corrupción y en la Generación de
una Cultura de Transparencia
64 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
• Esta publicación tiene como propósito central crear, a partir de un autodiagnóstico, incentivos
tangibles para que las pequeñas, medianas y grandes empresas de nuestro país adopten
mejores prácticas como parte de las estrategias para mejorar su competitividad.
• Además, de la distribución de dicho folleto realizada por el CCE y la Coparmex entre sus
afiliados (10 mil y cinco mil ejemplares, respectivamente), desde el 22 de mayo y hasta el 12
de junio de 2006 la Unidad de Vinculación para la Transparencia envió 248 ejemplares del
folleto a líderes de opinión en la materia, medios de comunicación, escuelas de negocios, y
más 90 organizaciones empresariales.
• Adicionalmente, en julio de 2006 el Pacto Mundial México (iniciativa de la Organización de
las Naciones Unidas y en particular del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo a
nivel mundial) y la Secretaría de la Función Pública presentaron una nueva coedición de este
folleto, la cual será distribuida entre las más de 300 empresas adheridas al Pacto en nuestro
país y, en una segunda etapa, será difundida hacia el resto de las empresas adheridas en Ibero
América.
• A partir de 2005 se actualizaron los contenidos del Curso virtual "La integridad como
estrategia para ser rentable" organizado en coordinación con la Universidad Virtual del
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). En la edición actual se
incluyeron las recomendaciones de la OCDE para cumplir con la Convención y criterios de
integridad que deben considerar las empresas en el momento de crear sus códigos de
conducta. Hasta agosto de 2006, han participado en el curso más de 30 mil personas.
• Como resultado del Convenio de Colaboración suscrito con el Banco Nacional de Comercio
Exterior (Bancomext), a partir de la 11ª edición “Guía para el Exportador” se incluye un
apartado en el que se informa a la comunidad exportadora sobre los compromisos asumidos
por México en el marco de la Convención Anticohecho de la OCDE así como una descripción
de las herramientas que pueden adoptar las empresas para cumplir con éstos.
• Con la participación del Consejo Ciudadano por la Transparencia de la Secretaría de la
Función Pública, y con el objetivo de promover y facilitar a la sociedad y a los gobiernos el
desarrollo de mecanismos de participación ciudadana para la vigilancia y mejora de los
servicios públicos, en junio de 2005 se presentó la “Guía para el Monitoreo Ciudadano”.
Se editaron 50 mil ejemplares de la Guía, los cuales se distribuyeron entre representantes de
organizaciones de la sociedad civil y servidores públicos de los tres órdenes de gobierno.
• Con la Universidad Virtual del ITESM se diseñó el Curso virtual gratuito “Guía para el
Monitoreo Ciudadano: Ciudadanos en acción por la transparencia cuyo objetivo es
capacitar a organizaciones sociales y ciudadanos en la elaboración de un proyecto de
Monitoreo Ciudadano para evaluar la calidad de los servicios públicos y proponer mejoras
utilizando los mecanismos de acceso a la información. El curso se dio a conocer en abril de
2006.
• Durante los días 15 y 16 de junio de 2006, se organizó en las instalaciones de la UNAM y con
el apoyo del Consejo Ciudadano por la Transparencia una reunión con organizaciones de la
sociedad civil para definir la Agenda Ciudadana de Transparencia, Rendición de cuentas
y Combate a la Corrupción. Los resultados de las discusiones de estas mesas se integrarán
para conformar una Agenda Ciudadana que contribuya a la permanencia del tema en el
futuro, y que sea la misma ciudadanía quien defienda y ayude a conservar los avances hechos
en materia de transparencia y acceso a la información.
______________________________________________________________________65
Sexto Informe de Labores
Concluidos:
66 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
En proceso:
______________________________________________________________________67
Sexto Informe de Labores
• En junio por quinto año consecutivo, se publicó la convocatoria del Premio Anual de
Investigación sobre Corrupción en México, organizado en coordinación con la Universidad
Nacional Autónoma de México (UNAM). La convocatoria cierra el 22 de septiembre de 2006.
• En Coordinación con el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) se organizó y
llevó a cabo la edición 2006 del Premio Anual de Transparencia. Se presentaron a
concurso 19 prácticas de instituciones y dependencias del Gobierno Federal, gobiernos
estatales y municipales. El jurado decidió otorgar el premio al Servicio de Administración y
Enajenación de Bienes, de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, por la práctica “Uso
de una red neuronal para la toma de decisiones sobre propuestas del pago de adeudos”.
• En abril de 2006, y en el marco del convenio de colaboración con el Instituto Nacional de
Administración Pública, se realizó el “Primer Coloquio Nacional la Transparencia como
Política del Estado Democrático”, como punto de partida para la realización de la Tercera
Conferencia Internacional Regional “Transparencia para una Mejor Gobernanza” que tuvo
lugar en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, del 16 al 20 de julio, auspiciado por el INAP.
En julio se publicaron las Memorias de este Primer Coloquio, con el propósito de difundir
las reflexiones, análisis y propuestas de académicos, especialistas y funcionarios públicos
para hacer de la transparencia una política nacional que contribuya al fortalecimiento del
Estado democrático mexicano.
• En febrero de 2006, se lanzó la quinta convocatoria del concurso de dibujo infantil “Adiós a
las Trampas” en conjunto con el Instituto Federal Electoral, el Consejo Nacional para la
Cultura y las Artes y el Instituto de los Mexicanos en el Exterior, pues por primera vez se
invitó a los niños mexicanos residentes en Estados Unidos a participar. El 16 de junio cerró la
convocatoria; se recibieron más de ocho mil dibujos de niños de entre seis y 12 años de edad
de toda la República Mexicana y 300 de niños mexicanos residentes en Estados Unidos.
• Con el apoyo del Instituto Nacional de las Mujeres, el 8 de mayo se publicó la convocatoria
para la primera edición del Reconocimiento a la Integridad, Transparencia y Equidad de
Género en las Organizaciones de la Sociedad Civil, con el objetivo de promover entre
organizaciones de la sociedad civil, particularmente aquellas dedicadas al trabajo con
mujeres, la construcción de una cultura de integridad, transparencia, institucionalidad y
rendición de cuentas.
• En octubre de 2006 se llevará a cabo el curso virtual “Educación Superior, Ética y
Responsabilidad Social”, mismo que se ha impartido anualmente desde octubre de 2004 con
el fin de ofrecer a docentes de instituciones de educación superior un medio de actualización
en materia de enseñanza de la ética, usando el método de casos como estrategia didáctica.
• Con el fin de sensibilizar a los ciudadanos sobre el problema de la corrupción, en junio de
2006 se presentaron por cuarto año consecutivo los cortometrajes intitulados “Ciudadanos a
escena: Cineminutos”, cinco nuevas historias cuyo objetivo es provocar la reflexión del
ciudadano sobre el poder que tiene cada uno para terminar con la corrupción y fortalecer la
idea del monitoreo ciudadano para vigilar el quehacer gubernamental.
• A agosto de 2006, los Cineminutos han sido exhibidos en las 560 pantallas de Multimedios
Cinemas, las 97 pantallas de Cinemas Lumiere y algunas salas de Cinemex y Cinépolis, en
todos los canales de televisión por cable, gracias al apoyo de la CANITEC; en televisión
nacional en tiempos oficiales, gracias al apoyo de RTC; en televisión nacional, gracias al
apoyo del Consejo de la Comunicación; en todas las pantallas de los autobuses de transporte
interurbano que forman parte de la Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo
68 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
• Durante cinco años, y en un esfuerzo por crear una política nacional de transparencia,
rendición de cuentas y buen gobierno que impulsa la SFP se ha convocado conjuntamente
con el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey y el Instituto del Banco
Mundial, al Seminario en Transparencia y Buen Gobierno: Hacia un Gobierno Abierto y
Participativo (GAP).
• A lo largo de estas ediciones, el GAP ha convocado a más de 1 400 funcionarios públicos y
promovido el desarrollo de cerca de 200 iniciativas de combate a la corrupción, dirigidas a
enfrentar los nuevos retos de la sociedad mexicana y fortalecer la capacidad del Estado para
impulsar el desarrollo y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. El quinto ciclo del GAP
dará inicio el próximo 4 de septiembre de 2006 y concluirá el 10 de noviembre.
3.4.6 Vinculación de la Secretaría con sus Audiencias en el Exterior
70 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
______________________________________________________________________71
Sexto Informe de Labores
72 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
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Sexto Informe de Labores
Objetivo:
En el periodo de septiembre de 2005 al mes de julio de 2006 se cubrieron 169 eventos institucionales,
entre giras de trabajo, conferencias de prensa y comparecencias. Asimismo, se difundieron 87
comunicados de prensa y se promovieron 93 entrevistas, de las cuales cuatro fueron con medios
extranjeros y ocho con prensa estatal.
Se puso en marcha un plan de medios para que se abrieran espacios en la prensa escrita y medios
electrónicos, a fin de que diversos funcionarios de la Secretaría dieran a conocer a la opinión pública
los logros y avances registrados en sus respectivas áreas.
Se recurrió a diferentes estrategias de difusión con el fin de divulgar y posicionar temas como:
avances en el Servicio Profesional de Carrera; Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA); Portal
74 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
______________________________________________________________________75
Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
4. SUBSECRETARÍA DE
CONTROL Y EVALUACIÓN
DE LA GESTIÓN PÚBLICA
______________________________________________________________________77
Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
Objetivos:
Control y Evaluación de la Gestión Pública (UCEGP), diseñó y difundió los formatos e instructivos
necesarios para efectuar el seguimiento y consolidación de los reportes sobre el monto y el destino de
los ahorros generados por la implementación de los Programas de Fomento al Ahorro en actividades
administrativas y de apoyo; mismos que fueron incorporados al Informe de la Situación Económica, las
Finanzas Públicas, y la Deuda Pública, que la SHCP remite a la Comisión de Presupuesto y Cuenta
Pública de la H. Cámara de Diputados, y que publica en su portal de Internet:
En apoyo de la participación del C. Secretario y de la C. Subsecretaría de Control y Auditoría de la
Gestión Pública, en la Comisión Intersecretarial de Gasto Financiamiento (CIGF), la Unidad de Control
y Evaluación de la Gestión Pública elaboró las notas ejecutivas y las recomendaciones
correspondientes a los 63 asuntos tratados en las 37 sesiones que celebró dicho órgano colegiado entre
el 1 de septiembre de 2005 y el 31 de julio de 2006, destacando los siguientes temas: actualización de
los montos máximos de inversión financiada directa para Proyectos de Infraestructura Productiva de
Largo Plazo (PIDIREGAS); contratación de una entidad financiera y el importe anual de la prima del
importe de transferencia significativa de riesgos para proteger el patrimonio del Fideicomiso FONDEN;
planteamiento para la reestructuración de la deuda de Satélites Mexicanos S.A. de C.V. (SATMEX);
modificación del volumen de producción de libros de texto gratuitos por parte de la Comisión Nacional
de Libros de Texto Gratuitos (Conaliteg); contratación de un estudio para la fijación óptima de las
tarifas de los servicios de suministro de combustible presentada por Aeropuertos y Servicios Auxiliares
(ASA), así como la propuesta de fusión de las Comisiones Intersecretariales de Gasto Financiamiento y
de Desincorporación, entre otros.
De enero a julio de 2006 se participó con el carácter de miembro permanente en las 11 sesiones
celebradas por el Comité Técnico de Coordinación de la Inversión Pública Federal, el cual funge como
órgano de apoyo de la CIGF, con objeto de emitir las opiniones y/o recomendaciones pertinentes, en
torno a los programas y proyectos de inversión que las dependencias y entidades de la APF, presentan
a la consideración de dicha Comisión.
Sustentado en las Reglas de Operación del Fondo de Desastres Naturales, en su carácter de Vocal
ante la Subcomisión de Atención a los Asuntos del Fonden, creada por Acuerdo de la CIGF con el
propósito de revisar la procedencia de las solicitudes de recursos con cargo al Fonden, del 1 de
septiembre de 2005 al 30 de junio de 2006, y en el ámbito de su competencia, la SFP analizó y evaluó
52 solicitudes presentadas por los gobiernos de los estados a favor de Dependencias y Entidades para la
reconstrucción de los daños ocasionados por desastres naturales en el país.
A partir de dicho proceso, se revisó que las solicitudes cumplieran estrictamente con los términos y
plazos establecidos en las Reglas de Operación Fonden (ROF) y consecuentemente, en las de la
Subcomisión de Atención a los Asuntos del Fonden, solicitando en su caso, información
complementaria para sustentar fehacientemente las solicitudes de acuerdo a las normas vigentes.
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 73 del PEF-2006, y en coordinación con la SHCP y
el Banco de México, se elaboraron los Lineamientos relativos al funcionamiento, organización y
requerimientos del Sistema Integral de Información de los Ingresos y Gasto Público (SII), mismos que
fueron publicados en el Diario Oficial de la Federación el 30 de enero de 2006. Asimismo,
conjuntamente con el Comité Técnico de Información, instancia de la CIGF que opera el SII, se
actualizaron y/o depuraron diversos formatos que conforman la matriz de requerimientos del Sistema,
y se coadyuvó en el ámbito de nuestra competencia para promover que las instituciones de la APF, en
su carácter de informantes, cumplan con la calidad y oportunidad en el envío de la información
requerida.
En coordinación con las áreas competentes de la Secretaría, la Unidad de Control y Evaluación de
80 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
la Gestión Pública, emitió opinión sobre la propuesta formulada por la Secretaría de Hacienda y
Crédito Público para adecuar la normatividad contable relacionada con los conceptos a nivel primario a
incorporarse en la lista de cuentas mínima de las instituciones financieras gubernamentales (Banca de
Desarrollo y Fideicomisos de Fomento); asimismo, se propuso a dicha instancia un proyecto de Norma
de Información Financiera sobre el Registro de Daño Patrimonial.
Con fundamento en el último párrafo de la fracción III del artículo 149 del Manual de Normas
Presupuestarias para la Administración Pública Federal, para realizar erogaciones con cargo a la
partida 4310 “Transferencias para Gastos de Seguridad Pública y Nacional” es necesario que la
normativa y los procedimientos, que regulan los controles administrativos internos y definen de manera
específica y detallada el universo de tipos de gastos y las actividades que se podrán cubrir con cargo a
dicha partida, cuenten con la autorización de las Secretarías de Hacienda y Crédito Público y de la
Función Pública, en el ámbito de sus respectivas competencias. En este contexto, por conducto la
UCGEP, y previa consulta con otras unidades competentes de la Secretaría, en abril de 2006 la SFP su
autorización a la Norma para el ejercicio de la partida 4310 “Transferencias para Gastos de Seguridad
Pública y Nacional” por parte de la Policía Federal Preventiva, así como al Manual de Procedimientos
correspondiente.
En cumplimiento de los artículos noveno y 11 de la Ley de Presupuesto y Responsabilidad
Hacendaria, y 23 y 70 del PEF-2006, se continuó avanzando en materia de transparencia y rendición de
cuentas sobre el manejo de los recursos públicos federales otorgados a fideicomisos, mandatos o
contratos análogos. Tomando como referencia la Guía General de trabajo que los Órganos Internos de
Control podrán aplicar en la Verificación y Evaluación de los Fideicomisos no considerados Entidades
Paraestatales, Mandatos o Contratos Análogos, los OIC revisaron los aspectos de legalidad y objetivos
de estas figuras jurídicas, incluyendo una evaluación operativa de los mismos.
Al cierre del ejercicio 2005, se realizaron 314 informes anuales de revisión a los actos jurídicos
referidos, de los cuales 283 correspondieron a fideicomisos y mandatos en operación y 31 a
fideicomisos en extinción; asimismo, 654 diagnósticos trimestrales sobre la oportunidad, transparencia
y consistencia de la información que se remite a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para su
incorporación a los reportes que se rinden a la H. Cámara de Diputados.
Referente al Proceso de Rendición de Cuentas de la Administración Pública Federal 2000-2006, así
como a la elaboración e integración de Libros Blancos, el 13 de octubre de 2005 se publicaron en el
Diario Oficial de la Federación los lineamientos respectivos.
Para dar seguimiento al cumplimiento de Rendición de Cuentas se elaboraron los formatos e
instructivos de de los reportes a integrar y se diseñó un sistema informático para simplificar el proceso
de control y seguimiento.
Al 31 de agosto de 2006, las 278 instituciones sujetas a estas disposiciones, han cumplido en tiempo
y forma con el envío del 100 por ciento de los reportes establecidos. Asimismo, se recibieron
propuestas para elaborar 493 Libros Blancos, las cuales se están revisando, para en su caso, sugerir la
reducción de Libros Blancos y que estos sólo aborden los temas más sustantivos y relevantes de la
Gestión Pública Federal.
En cuanto a los Programas Sectoriales derivados del Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006, se
evaluó y dio seguimiento a los avances reportados (en el formato 004 del Manual de Requerimientos
de Información de la Administración Pública Federal y de la Procuraduría General de la República,
publicado en mayo 30 de 2001 en el Diario Oficial de la Federación), respecto de los Programas
Nacionales de Seguridad Pública, Política Laboral, Población, Protección Civil, Derechos Humanos,
Procuración de Justicia y para el Control de Drogas 2001-2006. Asimismo, y por razones de Seguridad
______________________________________________________________________81
Sexto Informe de Labores
Con el propósito de generar información estratégica para la toma de decisiones, así como dar
seguimiento, evaluar su gestión y promover que los Órganos Internos de Control se consoliden como
instrumentos generadores del fortalecimiento y modernización de los sistemas de control preventivo y
la mejora continua de los servicios a la ciudadanía, sin detrimento de su labor de fiscalización, se
llevaron a cabo las siguientes acciones:
Con la finalidad de establecer las políticas y directrices a las que debieron apegarse los Órganos
Internos de Control (OIC) en las instituciones de la Administración Pública Federal (APF), para la
integración de sus Programas Anuales de Trabajo 2006, en el mes de noviembre de 2005 se
actualizaron y publicaron, en la página de Internet de la SFP, los Lineamientos Generales para la
Planeación, Elaboración y Presentación del Programa Anual de Trabajo de los Órganos Internos de
Control, en materia de Auditoría y Control.
En la citada normatividad se destacó la responsabilidad de los Titulares de los OIC de vigilar,
verificar, dar visto bueno y seguimiento a la integración y cumplimiento del Informe de Rendición de
Cuentas de la APF 2000-2006; la elaboración e integración de Libros Blancos; la prioridad de
promover y coadyuvar en la atención de la problemática detectada; además de reiterar la observancia
de los instrumentos esenciales para la definición y selección de auditorías y revisiones de control.
Mediante una revisión objetiva y propositiva de los Programas Anuales de Trabajo (PAT) 2006 para
ser aplicados por los Órganos Internos de Control (OIC), en diciembre de 2005, enero y febrero de
2006, se verificó la adecuada formulación y focalización de 218 PAT (tres menos que el mismo
período anterior por la desincorporación de instituciones de la APF), constatando que se sustentaran en
una Investigación Previa, Mapa de Riesgos de Corrupción y en la aplicación del Modelo de
Administración de Riesgos, asimismo que consideraran fuerza de trabajo para la participación en el
Informe de Rendición de Cuentas de la APF 2000-2006; la elaboración e integración de Libros
Blancos; y la promoción para atender la problemática detectada.
Para reforzar el resultado de la evaluación de los PAT, en coordinación con otras áreas de la
Secretaría, en enero y febrero de 2006 se llevaron a cabo reuniones de trabajo con los Titulares de OIC
y/o de las Áreas de Auditoría Interna y de Control, Evaluación y Apoyo al Buen Gobierno en las
instituciones de la APF que ejercen mayor presupuesto, donde los Titulares de los OIC expusieron la
presentación ejecutiva de su PAT, emitiéndose recomendaciones que agreguen valor a la gestión de los
OIC y aseguren una adecuada orientación de sus auditorías y revisiones de control.
82 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Como resultado de esta actividad y a fin de dar seguimiento en esta Secretaría al cumplimiento de
los compromisos contraídos y de los hallazgos determinados en las auditorías y revisiones de control,
se emitieron 218 oficios para comunicar a los contralores internos el registro de sus PAT, elaborándose
un informe ejecutivo para conocimiento de las autoridades superiores de la SFP, en el que se destacaron
los logros obtenidos en el proceso de revisión.
Cabe señalar que la cobertura de la función de auditoría y control en la APF, fue igual a la del
período anterior, al lograr presencia en 296 instituciones, fiscalizando 224 de ellas de manera directa y
72 a través de los OIC en las dependencias u otras entidades; de las primeras, 212 cuentan con PAT
registrado, ya que a seis no les fue aplicable su elaboración y presentación, por su avanzado proceso de
desincorporación de la APF y en otras seis, por haberse fusionado las instituciones en el mes de abril de
2006, extinguiéndose como consecuencia los OIC.
A fin de realizar un estricto seguimiento del cumplimiento de los compromisos contraídos y de los
hallazgos determinados en las auditorías practicadas a las dependencias y entidades de la APF, de
septiembre de 2005 a agosto de 2006 se recibieron, registraron y evaluaron 892 reportes trimestrales de
observaciones y de seguimiento de recomendaciones preventivas y correctivas (cuatro menos que el
período anterior), verificando el resultado de 3 800 auditorías efectuadas por los OIC, resaltando que
1 709 de ellas se realizaron en el período enero a junio de 2006 (cifra inferior en 9.4 por ciento que en
el mismo período del año anterior), principalmente a los procesos de obra pública, recursos humanos,
adquisiciones e ingresos por ser los conceptos donde más incide la aplicación de los recursos y por
ende proclives a actos de corrupción, logrando un avance del 54.9 por ciento de la meta 2006; destaca
la disminución de 9.4 puntos porcentuales en las auditorías practicadas en 2006, debido a que los OIC
están dando prioridad al Proceso de Rendición de Cuentas de la APF 2000-2006.
Como resultado de la actividad anterior, se generó información estratégica para las autoridades
superiores de la Secretaría e instancias externas, elaborándose los siguientes documentos trimestrales:
Informe de Recuperaciones, Ahorros e Ingresos Adicionales en la APF, promovidos por los OIC; Oficio
Circular y Relaciones que muestran la situación de las observaciones y acciones de mejora en los
registros del SIP; Reporte de percepciones cubiertas a los Titulares de los OIC; Informe de las
observaciones de alto riesgo pendientes de solventar al trimestre; Informe de los Indicadores de Índice
de Desempeño Operativo de los OIC (MIDO); Informe del comportamiento del presupuesto autorizado
y ejercido por los OIC; Informe Ejecutivo del Sistema de Información Periódica; Informe de
fideicomisos, mandatos y contratos análogos; e Informe de recurrencia de las observaciones
determinadas.
Adicionalmente, con apoyo del área de informática de la SCAGP, se dio continuidad a la mejora del
Sistema de Información Básica en la Red Interna de la Secretaría y en Internet, a fin de obtener
información de mayor utilidad y oportuna, la cual sirve de base para la elaboración de informes con
valor agregado para la toma de decisiones.
Atención a la problemática que enfrentan las instituciones de la APF determinada por las
diversas instancias fiscalizadoras
Mediante oficios remitidos trimestralmente a los Titulares de los OIC solicitándoles impulsar la
atención de la problemática en los plazos y términos establecidos, así como la participación en los
______________________________________________________________________83
Sexto Informe de Labores
Mediante la recepción, análisis y procesamiento de 892 reportes del SIP (cuatro menos que el año
anterior), durante enero-junio de 2006, el trabajo de los OIC originó beneficios que se tradujeron en
recuperaciones, ahorros y generación de ingresos adicionales tanto para el Erario como para las propias
instituciones de la APF, por 1 884.2 millones de pesos, monto superior en 9.7 por ciento respecto al
registrado en el mismo período de 2005, lo cual se plasmó en dos informes ejecutivos de
Recuperaciones, Ahorros e Ingresos Adicionales en la APF, promovidos por los OIC, durante el primer
semestre de 2006, para conocimiento de las autoridades superiores de la SFP.
En cuanto al costo en que incurrió la función de los OIC, destaca el incremento del 4.9 por ciento
respecto al registrado en el mismo período de 2005, originado por la dinámica de altas y bajas de
personal en sus estructuras, lo cual se señaló en los Informes del comportamiento del presupuesto
autorizado y ejercido por los OIC, correspondiente al primero y segundo trimestres de 2006.
84 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Auditorías practicadas 6 307 6 849 5 863 4 452 3 960 3 951 3 113 1 887 1 709 -9.4
1/ En 2005 se Incluyen 10 857.8 millones de ahorros promovidos por el OIC en el IPAB, derivados de la reducción de los pasivos de los pagarés del FOBAPROA y
recuperación de créditos y su actualización en el patrimonio de las quitas, así como 3 065.9 millones de pesos promovidos por el OIC en Petróleos Mexicanos, al evitarse
la ejecución de un Convenio en los términos en que se había pactado originalmente.
2/ Se actualizaron las cifras de 2000 a 2003, con base en la confirmación o rectificación enviada a la Secretaría de la Función Pública por los Órganos Internos de Control.
FUENTE: Sistema de Información Periódica.
______________________________________________________________________85
Sexto Informe de Labores
Opiniones Jurídicas
Del 1 de septiembre de 2005 al 31 de agosto de 2006, se analizó y emitió opinión de los siguientes
asuntos:
• Solicitud de la ASF de información y documentación relativa a revisiones practicadas al
FONDEN.
• Procedencia de instalar Comité de Auditoría en el Banco Nacional de Obras y Servicios
Públicos, S.N.C.
• Procedencia de instalar Comité de Auditoría en el Banco del Ahorro Nacional y Servicios
Financieros, S. N. C.
• Opinión respecto al quórum en el Comité de Auditoría de la Compañía Operadora del Centro
Cultural y Turístico de Tijuana, S.A. de C.V. (CECUT).
• Análisis y opinión respecto a la posibilidad de que el Consejo de Vigilancia de la Comisión
Federal de Electricidad funcione en sustitución del Comité de Control y Auditoría; análisis
del proyecto de de Lineamientos para el funcionamiento del mencionado Consejo de
Vigilancia.
• Criterio para clasificar la documentación derivada de las auditorías.
• Factibilidad de celebrar dos reuniones anuales del Comité de Control y Auditoría en Centros
Públicos de Investigación.
• Inclusión de los resultados de las decisiones del órgano de Gobierno de DICONSA, .S.A. de
C.V., de los acuerdos asumidos en la anterior reunión del Comité de Control y Auditoría.
• Consulta de Ferrocarriles Nacionales de México respecto a la suplencia del Titular del
Órgano Interno de Control en los Comités de Control y Auditoría.
• Obligación del FONACOT de celebrar sesiones del Comité de Control y Auditoría.
• Factibilidad de que el Titular del Órgano Interno de Control en Sociedad Hipotecaria Federal,
S.N.C., se desempeñe como Vocal Ejecutivo en el Comité de Control y Auditoría del Fondo
de Operación y Financiamiento Bancario de la Vivienda (FOVI).
86 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
A fin de coadyuvar a lograr una mayor eficiencia y eficacia en la función de fiscalización a cargo de
los OIC en la APF y proporcionar un instrumento que apoye sus intervenciones en materia de
verificación del ejercicio presupuestario, se emitió la Guía de Disposiciones Jurídicas Aplicables a la
Función de Fiscalización y Seguimiento del Gasto Público Federal del Ejercicio 2006 para los Órganos
Internos de Control; documento que contempla las disposiciones jurídico-normativas aplicables en el
control y seguimiento del gasto aprobado a las dependencias, órganos administrativos desconcentrados,
entidades paraestatales, así como a la Procuraduría General de la República. El documento incluye las
disposiciones aplicables de nueva Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria, así como
las reformas a las disposiciones legales correspondientes.
______________________________________________________________________87
Sexto Informe de Labores
88 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Con objeto de desarrollar y aumentar las competencias técnicas y profesionales del personal de los
Órganos Internos de Control de la Administración Pública Federal, orientadas a prevenir y detectar
prácticas de corrupción, se realizaron diferentes eventos de capacitación en materia de control y
auditoría, registrándose los siguientes resultados:
• De septiembre de 2005 a agosto de 2006 se capacitaron a 5 819 servidores públicos en
materia de control y auditoría.
• De enero a julio de 2006 se han realizado 193 cursos en los cuales se capacitaron a 4 786
servidores públicos, lo que representa un avance del 125.9 por ciento en el número de
capacitados respecto a la meta programada para el año y, un aumento del 178 por ciento con
respecto a lo programado en el mismo periodo del año anterior. En 2006, se amplió la
convocatoria de participación también para las unidades administrativas de la Administración
Pública Federal, sobre todo en el tema de Informe de Rendición de Cuentas y Libros Blancos,
materia de la que se impartieron cursos de forma masiva.
4.1.6 Coordinación de participación de representantes de la UCEGP en Comités de Control y
Auditoría
______________________________________________________________________89
Sexto Informe de Labores
informes generados por las entidades y dependencias de la Administración Pública Federal; en los dos
últimos ejercicios se han desarrollado siete sistemas nuevos y dado mantenimiento mayor a nueve
sistemas ya existentes
La modernización del equipo de cómputo así como de metodologías, se sigue aplicando al interior
de la Subsecretaría de Control y Auditoría de la Gestión Pública; en el ejercicio 2005 se logró una
menor obsolescencia, con un 19.5 por ciento.
Adicionalmente, buscando la mejora continua de los servicios informáticos que se brindan, en
diciembre de 2005 la Coordinación de Informática de la SCAGP, obtuvo la certificación en la Norma
ISO 9001:2000 del proceso “Administración Institucional de Tecnologías de Información”, en el que
se incluye 18 procedimientos informáticos.
Para contribuir al logro de un gobierno honesto, transparente y de calidad, como lo señala la Agenda
Presidencial de Buen Gobierno, la Unidad de Auditoría Gubernamental realiza auditorías debidamente
planeadas, ejecutadas y supervisadas que permiten detectar áreas de mejora en los procesos sustantivos
de las dependencias y entidades auditadas, se promueve el logro de sus principales metas y objetivos, y
previene conductas que conlleven a incurrir en actos de corrupción.
Los resultados de dicha actividad tienen como finalidad, promover la mejora constante en el
funcionamiento de las instituciones gubernamentales que permita recuperar la confianza de la sociedad
en su gobierno.
4.2.1 Fiscalización del Ejercicio del Gasto y de la Gestión de las Dependencias y Entidades de
la APF.
90 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Estos servicios serán cubiertos con recursos presupuestarios del cinco al millar autorizados por la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público, los cuales, conforme a la Ley Federal de Derechos y la Ley
de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, las dependencias y entidades retienen a
sus contratistas de obra.
4.2.2 Resultado de las intervenciones de Auditoría
En este mismo periodo se elaboraron los lineamientos para la contratación de especialistas externos
para la práctica de auditorías técnico-normativas a obra pública y servicios relacionados con la misma,
que tienen como finalidad establecer los procedimientos para la planeación, selección, contratación,
coordinación, supervisión, control y seguimiento de los servicios contratados por la SFP con los
recursos a que hace referencia el artículo 191 de la Ley Federal de Derechos; así como las bases a las
que deben sujetarse los especialistas externos en el desempeño de sus actividades.
Con dicho documento se pretende dar transparencia y certidumbre al adecuado ejercicio de los
recursos asignados para tal propósito y el estricto apego a la normatividad aplicable.
C on la publicación, en el mes de diciembre de 2005, del Acuerdo por el que se establecen los
lineamientos aplicables a la selección, designación y evaluación del desempeño de las firmas de
auditores externos que dictaminen entes de la Administración Pública Federal (APF), se pretende
garantizar las mejores condiciones disponibles para el Estado en cuanto a calidad, oportunidad y costo
en la designación de las Firmas de Auditores Externos, aplicando las mejores practicas que a nivel
internacional se observan en materia de auditoría externa.
Asimismo, con la emisión de la nueva versión del Memorando de Entendimiento Técnico sobre
Arreglos de Auditoría (MET) se actualizaron los mecanismos de coordinación en materia de auditoría a
los proyectos o programas financiados por el Banco Mundial estableciendo las reglas de coordinación
______________________________________________________________________91
Sexto Informe de Labores
entre esta Secretaría y dicho organismo financiero. Cabe destacar que este documento no se revisaba
desde el año 2000.
Con el objeto de que las entidades de la APF cumplieran con los compromisos asumidos con los
Organismos Financieros Internacionales, en cuanto a la entrega oportuna de los informes y/o
dictámenes producto de las auditorías a programas financiados parcialmente por estos organismos, se
redujeron los tiempos de entrega tratando de implementar una nueva cultura en la emisión oportuna de
la información financiera sobre la ejecución de los programas financiados. Por otra parte, se están
designando y seleccionando a las firmas de auditores externos en el último trimestre del ejercicio sujeto
a revisión.
En los primeros ocho meses de 2006, se analizaron 252 dictámenes de estados financieros del
ejercicio 2005. Del total de dictámenes, 73.8 por ciento presentaron opinión limpia; 24.6 por ciento
opinión con salvedades; en 0.4 por ciento se obtuvo abstención de opinión y en 1.2 por ciento la
opinión fue negativa, quedando pendiente la emisión de 43 dictámenes.
Respecto a las auditorías de proyectos y programas financiados con recursos de Organismos
Financieros Internacionales, se han recibido 31 informes correspondientes a las auditorías de créditos
del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Banco Mundial con opinión limpia y está pendiente la
recepción de seis informes, de los cuales dos son del BID y cuatro del Banco Mundial
Como resultado del programa de auditorías externas del ejercicio 2005, se solicitó incluir dentro del
Informe Ejecutivo, como un valor agregado, propuestas viables y alcanzables, respecto de las áreas de
oportunidad y/o problemática de la operación del ente público, las que contendrán recomendaciones
objetivas enfocadas a mejorar los controles o el establecimiento de éstos en las distintas áreas
auditadas.
En el primer semestre de este año, se inició el programa de auditorías externas al desempeño en 23
entidades de la Administración Pública Federal y los resultados se presentarán en el segundo semestre
de 2006. Mediante la emisión de estos informes de auditoría, se espera verificar que los entes públicos
formulen y midan periódicamente los indicadores de desempeño en congruencia con su misión y
visión.
92 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
En el periodo que se informa, y con objeto de lograr la congruencia de la normatividad federal con
la estatal, para garantizar una aplicación adecuada y transparente de los recursos públicos federales, se
realizó el estudio comparativo exhaustivo de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de
los Servidores Públicos, con las correspondientes de los estados de Baja California Sur, Chihuahua,
Sonora, Sinaloa y Yucatán, del cual se derivaron sugerencias de reformas orientadas a lograr la
homologación de estas leyes, principalmente en los rubros de conductas, sanciones y prescripción.
4.4.2 Vigilancia e Inspección de la Correcta Aplicación de la Normatividad Establecida para
el Ejercicio de Recursos Federales en Estados y Municipios
E n cumplimiento a las facultades de vigilar coordinadamente con los OEC, la aplicación de los
recursos otorgados a los estados y municipios mediante asignaciones, reasignaciones, subsidios y
donativos previstos para diversos programas federales, se concertaron y realizaron acciones de control
preventivo y correctivo; actividades que fueron acordadas mediante la firma de Programas Anuales de
Trabajo en el marco de los Acuerdos de Coordinación establecidos en la materia.
______________________________________________________________________93
Sexto Informe de Labores
Las verificaciones de los programas del ejercicio presupuestal 2006, se programaron para
efectuarlas durante el segundo semestre del año, por tal motivo, al cierre de este informe el avance en
estos trabajos es del 20 por ciento; al respecto, la meta anual programada, distribuida en los 31 estados
del país, es de 160 intervenciones a 12 programas federalizados. No obstante las circunstancias
especiales del presente año, que implican el cumplimiento de diversos compromisos propios del cierre
de la administración federal, se planteó mantener el porcentaje del 65 por ciento en la atención a las
recomendaciones que se formulen, y darle seguimiento puntual a través del indicador estratégico
establecido.
94 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Los programas anuales de trabajo 2005 suscritos con los OEC, incluyeron la fiscalización de
programas federalizados del ejercicio inmediato anterior; a este respecto, la meta global establecida fue
de 140 revisiones a nivel nacional distribuidas entre 20 programas.
De septiembre a diciembre de 2005 se realizaron 76 fiscalizaciones, con las cuales se alcanzaron
195 fiscalizaciones anuales a los programas federalizados, con lo que se rebasó en un 39 por ciento la
meta propuesta para ese año.
También resultó superior en un 15 por ciento el número de programas intervenidos, los cuales
fueron: Alianza para el Campo; Infraestructura Hidroagrícola vinculada a la Alianza para el Campo;
Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento; Empleo Temporal; Hábitat; Iniciativa Ciudadana 3X1;
Desarrollo de los Pueblos y Comunidades Indígenas; Promoción y Desarrollo Turístico; Fideicomiso
para la Infraestructura en los Estados (FIES); Fondo de Desastres Naturales; Fondo para Atender a la
Población Rural Afectada por Contingencias Climatológicas; Fondo de Inversión en Infraestructura;
Fondos PYMES; Compensatorios del CONAFE; Convenios Específicos de Colaboración del INEA;
Secretaría de Salud; Apoyos a la Capacitación y al Empleo; Desarrollo Institucional Ambiental;
Fondos Mixtos del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología; Apoyos para el Fortalecimiento de las
Entidades Federativas (PAFEF), Jornaleros Agrícolas; y diversos programas del Sistema Nacional para
el Desarrollo Integral de la Familia.
Fuente: Inversión Ejercida reportada en la Cuenta Pública 2004 (96 185 millones de pesos).
Al cierre del 2004, el monto de las observaciones pendientes de solventar ascendía a 2 844.9
millones de pesos, que sumado al monto observado en 2005 (3 082.8 millones de pesos), totalizaron
5 927.7 millones de pesos. De dicho monto, durante 2005 se solventaron 3 424.7 millones de pesos (58
por ciento). Es importante destacar que este porcentaje de solventación alcanzado, fue superior al
registrado en 2003 (37 por ciento) y en 2004 (41 por ciento).
______________________________________________________________________95
Sexto Informe de Labores
Los resultados obtenidos del seguimiento al cumplimiento de las resoluciones emitidas para
solventar las irregularidades detectadas en la fiscalización, han permitido, entre otros aspectos, lograr
la conclusión de obras en proceso que podrían haber quedado inconclusas e inoperantes; la corrección
de las deficiencias técnicas constructivas que generan fallas en la operación de las obras; la
comprobación adecuada de las erogaciones, y el mejoramiento del control interno en la operación de
los programas.
Cabe señalar que, al concluir el ejercicio 2005, el monto pendiente de solventar total fue de 2 503
millones de pesos, y que en las solventaciones se registraron 44.4 millones de pesos por devoluciones a
la Tesorería de la Federación; este monto fue inferior al de años anteriores debido principalmente a la
ampliación concedida por la SHCP a los tiempos para ejercer y comprobar el gasto en algunos
programas que en varios casos trascienden el ejercicio fiscal.
Con relación a los trabajos de fiscalización concertados en los programas anuales de trabajo para
2006, la meta global concertada con los OEC de los 31 estados fue la realización de 160 auditorías, de
las cuales se programó efectuar el 90 por ciento de ellas durante el periodo enero agosto. Dichas
auditorías contemplan la revisión de 23 programas federalizados del ejercicio fiscal 2005, en razón del
impacto de su beneficio social y por el volumen de sus inversiones, los cuales se enuncian a
continuación:
Fondo de Desastres Naturales; Desarrollo de los Pueblos y Comunidades Indígenas; Alianza para el
Campo; Convenio de Reasignación de Recursos SCT; Fondos PYMES; Convenios Específicos de
Colaboración del INEA; Compensatorios del CONAFE; Calidad, Equidad y Desarrollo en Salud;
Apoyos a la Capacitación y al Empleo; Adquisición de Derechos de Uso de Agua; Desarrollo
Institucional Ambiental; Infraestructura Hidroagrícola vinculada a la Alianza para el Campo; Agua
Potable, Alcantarillado y Saneamiento; Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento en Zonas Urbanas
(APAZU); Empleo Temporal; Desarrollo Local Micro Regiones; Hábitat; Iniciativa Ciudadana 3 X 1;
Promoción y Desarrollo Turístico; Fondos Mixtos del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología;
Apoyos para el Fortalecimiento de las Entidades Federativas; Fideicomiso para la Infraestructura en los
Estados; Recursos de dos y cinco al millar; y Donativos y Donaciones de PEMEX.
El avance obtenido en esta actividad durante el periodo de enero a agosto 2006, ha sido congruente
con la programación estimada, y las muestras seleccionadas de obras y acciones están asociadas a un
importe de 15 530 millones de pesos, de las que se han obtenido observaciones por un importe
de 3 520 millones de pesos; estos resultados se encuentran sujetos al proceso de solventación.
Por otra parte, han continuado las gestiones para impulsar la solventación de observaciones
pendientes al cierre de 2005 (2 513 millones de pesos). En esta actividad se tiene un avance del 64 por
ciento, producto de la respuesta favorable de 24 entidades federativas.
cuales están orientadas a incrementar la satisfacción de la población atendida y el beneficio social y/o
económico generado por éstos instrumentos de política pública.
Respecto a la evaluación al cumplimiento de los Acuerdos de Coordinación SFP – Ejecutivos
Estatales que fue programada para el año 2006, durante el período enero - agosto de 2006 se elaboró la
metodología de evaluación y se impartió un taller a servidores públicos de los 23 OEC que realizarán el
levantamiento de la información en los estados.
Para coadyuvar al fortalecimiento de las administraciones públicas, los Órganos de Control hemos
recurrido a la infraestructura organizativa de la Comisión Permanente de Contralores Estados-
______________________________________________________________________97
Sexto Informe de Labores
Federación (CPCEF), instancia constituida por la SFP y las 31 Contralorías Estatales, y cuyo objetivo es
el de promover el intercambio de experiencias, la modernización de esquemas e instrumentos de
control, verificación, evaluación, transparencia e innovación de la gestión pública, así como la
incorporación y utilización de los avances tecnológicos para eficientar los procesos y el desempeño de
los gobiernos estatales.
En el marco de la CPCEF, se han impulsado desde cada una de sus comisiones específicas de
trabajo, acciones que contribuyen al mejoramiento del desempeño y a la resolución de los problemas
más urgentes en las agendas de las instancias estatales de control; a este respecto, se tienen los
siguientes avances y resultados:
Comisión Jurídica
Se realizó una intensa labor de vinculación con las instancias federales y de los gobiernos estatales
responsables de las materias de innovación y desarrollo administrativo, en un esfuerzo conjunto para
mejorar los niveles de respuesta institucional en la provisión de servicios a la población.
Derivado de ello, en el periodo de septiembre a diciembre de 2005, se conformó un Catálogo de
Mejores Prácticas Gubernamentales, con el que se motivó el intercambio de experiencias que han
demostrado su eficacia en las entidades federativas, y se reconoció el esfuerzo que diversas instancias
estatales realizan para mejorar su desempeño.
98 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Con la participación de los OEC de las 31 entidades federativas se elaboró un diagnóstico nacional
de:
______________________________________________________________________99
Sexto Informe de Labores
• Los Programas sujetos a revisión de parte de los OEC, tanto del Poder Legislativo como del
Ejecutivo, el cual permite conocer el universo de los programas y la cobertura de las
fiscalizaciones.
• Los procedimientos y métodos que utilizan los órganos de control de los poderes Ejecutivo y
Legislativo de los gobiernos estatales en la fiscalización de recursos federales, lo que
permitió establecer esquemas de participación para evitar la duplicidad de esfuerzos y
fortalecer el control y el intercambio de información.
• Los criterios que se utilizan para determinar y denominar las irregularidades, los plazos y
requerimientos de solventación; lo que permitirá facilitar su homologación.
• Los sistemas de información programática-presupuestal y sus características, relacionados
con el ejercicio de recursos de programas federales que operan en los estados, con el fin de
determinar los requerimientos de información que permitan la homologación de reportes para
el seguimiento del ejercicio de dichos programas, la selección de muestras para las
fiscalizaciones y para la toma de decisiones.
4.4.3 Promoción de la participación social en el control y vigilancia de los recursos federales
en Estados y Municipios
100______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
______________________________________________________________________101
Sexto Informe de Labores
En los 16 programas sociales de la Administración Pública Federal con los que se han concertado
actividades de contraloría social, se ha capacitado a servidores públicos de los tres órdenes de
gobierno, con el objetivo de dar a conocer la estrategia y los mecanismos de participación ciudadana en
los programas gubernamentales.
Bajo el esquema de capacitación en cascada, en donde participan servidores públicos federales,
estatales y municipales, se logró capacitar a 609 132 beneficiarios y población en general, en aspectos
de control y vigilancia de recursos públicos y acciones gubernamentales.
En coordinación con el Centro de Investigaciones y Estudios Superiores en Antropología Social y la
Universidad Veracruzana, se diseñó el Diplomado en Contraloría Social, con la finalidad de ofrecer a
funcionarios públicos, líderes de organizaciones sociales y público interesado, las herramientas teóricas
y prácticas necesarias para elaborar, implementar y operar programas de contraloría social. Este
diplomado se impartió de septiembre a diciembre de 2005, con la participación de 44 personas.
102______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Considerando que las organizaciones sociales son fundamentales para el control y vigilancia del
quehacer gubernamental, se promovió la constitución y capacitación de 11 442 consejos o instancias de
Contraloría Social en los programas sociales con los cuales se trabaja en coordinación con las
dependencias federales.
Debido a la importancia que tiene el Programa de Desarrollo Humano Oportunidades, se
instrumentaron medidas para fortalecer el funcionamiento de los Subcomités de Contraloría Social,
instancia responsable en las entidades federativas de acordar mecanismos y estrategias operativas para
el control y vigilancia de los recursos.
______________________________________________________________________103
Sexto Informe de Labores
104______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
5. SUBSECRETARÍA DE
ATENCIÓN CIUDADANA
Y NORMATIVIDAD
______________________________________________________________________105
Sexto Informe de Labores
106______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Objetivo
La Dirección General de Atención Ciudadana (DGAC) y los Órganos Internos de Control (OIC),
recibieron, entre enero y agosto de 2006, 114 588 peticiones ciudadanas y atenciones directas. En
comparación al mismo periodo de 2005 se aprecia un incremento del 11.87 por ciento debido a que se
fomentaron los medios de captación con que cuenta la Administración Pública Federal.
El total de peticiones captadas fue de 17 144. De este total, 7 910 fueron quejas y denuncias por
conductas irregulares de servidores públicos; 3 336 seguimientos de irregularidad o quejas de servicio;
4 105 solicitudes a diversas autoridades; 1 199 sugerencias para mejorar trámites y servicios, y 594
reconocimientos a servidores o servicios públicos. Asimismo, 155 peticiones se encuentran pendientes
de clasificar.
Conforme lo señala la normatividad, el proceso de atención de peticiones ciudadanas debe
realizarse a lo más en 10 días hábiles, desde que éstas se reciben hasta que se comunica al ciudadano,
En este contexto, las peticiones recibidas por la DGAC se turnan al OIC o autoridad competente en un
promedio de cuatro días.
En el 100 por ciento de los casos de aquellos ciudadanos que proporcionaron datos para su
localización, la DGAC informó del trámite brindado a las peticiones. Al respecto, se emitieron 4 607
comunicados ciudadanos, 680 se enviaron vía correo electrónico y 3 927 vía postal.
Atención Directa
______________________________________________________________________107
Sexto Informe de Labores
Supervisorías Regionales
Por parte de las Supervisorías Regionales, se evalúan, fiscalizan y verifican los trámites y servicios
públicos federales en puntos de internación al país, con el objeto de detectar irregularidades y gestionar
su corrección ante las instituciones de la APF pertinentes, a fin de asegurar su calidad.
En el periodo enero-agosto de 2006, se realizaron 337 verificaciones, con las cuales se detectaron
419 deficiencias en el servicio, cifra superior en comparación a la presentada en similar periodo de
2005, como resultado del reforzamiento de las acciones preventivas.
Las deficiencias más recurrentes consistieron en falta de difusión de requisitos para la solicitud de
trámites o servicios, carencia o insuficiencia de señalización y falta de higiene en las instalaciones.
Derivado de los operativos realizados, se captaron 22 quejas y denuncias, así como 297 peticiones
ciudadanas y 42 acciones de mejora inmediata.
Coordinación Interinstitucional
108______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
______________________________________________________________________109
Sexto Informe de Labores
Con el fin de adoptar soluciones a la problemática que enfrentan los organismos empresariales en
los puntos de internación al país, a partir de enero de 2006 la Secretaría de la Función Pública a través
de la CICOPI en coadyuvancia con la COFEMER, han sostenido reuniones con los representantes de la
Cámara Nacional de Comercio, la Confederación Patronal de la República Mexicana, la Cámara
Nacional de la Industria de la Transformación, la Confederación de Asociaciones de Agentes
Aduanales de la República Mexicana y el Consejo Coordinador Empresarial, entre otros organismos.
Estas reuniones han tenido como objeto la búsqueda de mejora de procesos aduanales en los puntos
de internación; los trabajos se han iniciado con resultados exitosos a nivel regional en Nuevo Laredo y
Piedras Negras.
En este sentido, y como resultado de vinculación con diversos organismos no gubernamentales,
desde noviembre de 2005 a la fecha se han realizado trabajos conjuntos entre las dependencias
federales involucradas y empresas de turismo ferroviario a efecto de dar difusión y facilidades a esta
actividad en la frontera norte del país. En marzo de 2006 tuvo lugar la celebración de la primera etapa
de acuerdos, en la cual se contemplan facilidades en el trámite migratorio, así como facilidades
aduaneras en la importación de avituallamiento.
5.1.2 Estrategia Usuario Simulado
Con el objeto de contribuir a generar confianza en las acciones de Gobierno tendientes a mejorar los
trámites y servicios públicos, así como a prevenir, inhibir y combatir las prácticas de corrupción, se
continuó aplicando la Estrategia Usuario Simulado en dependencias y entidades gubernamentales
cuyos servicios gozan de mayor demanda ciudadana. Tales son los casos de las instituciones de
servicios médicos, servicios de electrificación y contratación eléctrica y aquellas donde se expiden
licencias, certificados y permisos para realizar actividades productivas.
110 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
En este marco, en el periodo enero a agosto de 2006 se practicaron 979 verificaciones que
permitieron evaluar rubros como información al usuario, infraestructura física, desempeño de los
servidores públicos y tiempos de respuesta a los trámites y servicios. Esta cifra fue superior en 21 por
ciento a la obtenida en el mismo lapso de 2005.
Las verificaciones impulsaron acciones por parte de las dependencias y entidades verificadas tales
como: a) la implantación de programas permanentes de difusión de leyes y normas que establecen los
derechos de los usuarios; b) reducción de los tiempos de atención y respuesta a los derechohabientes en
los servicios médicos de consulta externa; c) señalización en todas las áreas facilitando a los usuarios
su ubicación y posible evacuación; d) eficientar la supervisión del personal de primer contacto con el
usuarios a fin de brindar mejor atención; e) emisión de circulares y lineamientos a efecto de hacer
obligatorio la portación de gafetes de identificación del personal y proporcionar toda la información
que demanden los usuarios, y f) aplicación de encuestas a los usuarios para identificar áreas de
oportunidad. Todas estas acciones tendientes a mejorar los trámites y servicios públicos
gubernamentales.
Simultáneamente, las verificaciones permitieron efectuar seis operativos, cifra 33 por ciento inferior
a los realizados en el mismo periodo de 2005, para erradicar la manifestación de prácticas de
corrupción en contra de los servidores públicos involucrados. Estos operativos originaron cantidad
similar de procesos administrativos en contra de los presuntos responsables.
______________________________________________________________________111
Sexto Informe de Labores
Objetivos:
El 8 de julio de 2005, entraron en vigor las reformas de la Ley de Obras Públicas y Servicios
Relacionados con las Mismas, una de las cuales correspondió al criterio de adjudicación, toda vez que
la Ley anterior establecía que existiendo dos o más propuestas solventes, se adjudicaba al precio más
bajo. Con las reformas, existiendo dos o más propuestas solventes, se adjudica a la que
económicamente resulte más conveniente para el Estado. Si bien el criterio anterior era objetivo, el
mismo originó que se argumentará que obligaba a contratar lo más barato, de ahí el incumplimiento y
rescisión de contratos. El nuevo criterio es subjetivo, en virtud de que debe definirse que se entiende
por “económicamente más conveniente para el Estado” así como el mecanismo para realizarlo.
Por lo expuesto, a efecto de eliminar la discrecionalidad y proporcionar certeza jurídica a las
dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y a los licitantes y contratistas, el 13 de
octubre de 2005, se publicaron los Lineamientos que Regulan la Disposición Contenida en el Artículo
38 de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, relativa a la propuesta que
resulte económicamente más conveniente para el Estado. En dichos lineamientos destacan los
siguientes aspectos:
112 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
4. Para la adjudicación se aplica, a las propuestas que hayan resultado solventes, un mecanismo de
puntaje que asigna al precio 50 puntos, al criterio de calidad 20 puntos, representada ésta por la
especialidad, experiencia y capacidad técnica; el financiamiento, al cual se adjudican 10 puntos;
a la oportunidad, 10 puntos, y al grado de contenido nacional 10 puntos.
5. Se adjudica a la propuesta que sume más puntos, siempre y cuando el precio correspondiente a
ésta no supere el 7 por ciento respecto del precio más bajo.
6. En obras con valor no superior a los 10 mil días de salario mínimo general vigente en el Distrito
Federal elevado al mes es posible utilizar como criterio de adjudicación el precio más bajo.
En virtud de que fue necesario ampliar la vigencia de los citados lineamientos, el 12 de abril de
2006, se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo por el que se amplió por seis meses
más la vigencia de los lineamientos en comento.
En materia de Compras del Sector Público en el marco de los Tratados de Libre Comercio
La UNAOPSPF venía trabajando de manera separada con el Banco Mundial (BIRF) y con el Banco
Interamericano de Desarrollo (BID), organismos financieros internacionales que en mayor medida,
otorgan créditos o donativos al gobierno federal o con su garantía, en la definición de un marco
jurídico que brinde certeza a los ejecutores de estos recursos, sin dejar de dar cumplimiento al marco
jurídico nacional.
En el caso del BID, hasta hace un año, los acuerdos habían sido muy pocos; sin embargo en el 2004
se acordó el “Programa de Trabajo conjunto BID – SFP, que permitiría armonizar y difundir las nuevas
políticas y documentos estándar desarrollados por el BID en México”. Al mismo tiempo el BID y el
BIRF, forman parte de un grupo de organismos financieros internacionales que están realizando
acciones de armonización de sus políticas y de los documentos estándar que utilizan para aplicarlas en
los proyectos que financian en el mundo.
______________________________________________________________________113
Sexto Informe de Labores
En este contexto, en enero de 2005 el BID adoptó políticas similares a las que el Banco Mundial
emitiera en mayo de 2004; lo anterior hizo necesario, suspender las actividades de armonización que ya
se habían iniciado y modificar el plan de trabajo que se había acordado con cada organismo.
Se conformó un grupo de trabajo en el que por parte de México acompañaron a esta Unidad
funcionarios de Nacional Financiera, S.N.C., Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros,
S.N.C. (BANSEFI) y Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos, S.N.C. (BANOBRAS), por parte de
los Bancos participaron especialistas en la materia de contrataciones. Los resultados obtenidos por el
grupo de trabajo fueron documentos especiales para México que se indican a continuación:
• “Solicitud Estándar de Propuestas - Selección de Consultores - Banco Interamericano de
Desarrollo/Banco Mundial”. Octubre 2005.
• “Documento Armonizado para Licitación Pública Internacional (ICB). Para la adquisición de
bienes para México BID-BIRF-SFP”. Diciembre 2005.
• “Documentos Estándar de Licitación Pública Internacional. Contratación de obras para
México”. Enero 2006.
• “Documentos Estándar de Licitación Pública de México. Adquisición de Bienes.
BID/BIRF/SFP”. Mayo 2006.
• “Documentos Estándar de Licitación Pública de México. Contratación de Obra Pública.
BID/BIRF/SFP”. Mayo 2006.
Con estas acciones México es el primer país en contar con documentos armonizados con ambos
organismos financieros internacionales, y en los cuales ha podido reflejar aspectos de la legislación
nacional, con el propósito de brindar certeza a los ejecutores del gobierno federal al hacer ejercicio de
estos recursos.
La UNAOPSPF emitirá lineamientos sobre los requisitos aplicables a las contrataciones con recursos
otorgados por ambos Bancos, los cuales serán difundidos junto con los documentos armonizados a los
ejecutores y Órganos Internos de Control.
Los Bancos propusieron celebrar reuniones periódicas para tratar asuntos de interés para todos,
entre los que se encuentran: documentos más especializados, planes de adquisiciones, medición de
desempeño y planes de capacitación conjuntos y el reforzamiento de las capacidades.
El Banco Mundial realizó, con el apoyo de diversas áreas de la SFP, los estudios denominados:
114 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
propio Banco avance hacia el interior del organismo en la definición de nuevos requisitos para que los
países obtengan este aparente beneficio a fin de evaluar sus ventajas.
5.2.2 Simplificación y Mejora Regulatoria Interna de la Administración Pública Federal
L a difusión del marco normativo, a través de la asesoría, orientación y capacitación tiene como
propósito último reducir las desviaciones relativas a la aplicación de la normatividad que regula las
adquisiciones, arrendamientos y servicios; las obras públicas y servicios relacionados con las mismas;
disposición final y baja de los bienes muebles. En este sentido durante el periodo de enero a agosto de
2006, se realizaron las siguientes acciones:
• En materia de las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; de
Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas y del Título Quinto de la Ley
General de Bienes Nacionales, se proporcionaron 3 500 asesorías y orientaciones.
• Se ha prestado especial atención a las consultas que se realizan por oficio en las materias
aludidas en el párrafo anterior, para lo cual se estableció la meta de responder en un plazo no
superior a 15 días hábiles el 95 por ciento de las consultas, resultando una respuesta en el
plazo establecido del 96 por ciento en el periodo que se analiza, mejorando la claridad y
contundencia.
• En cuanto a los Comités de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, de Obras Públicas y
Bienes Muebles, que son órganos colegiados en donde se dictamina la procedencia de no
celebrar licitaciones públicas, entre otras actividades, se asistió a 300 sesiones de comités.
Con respecto a la meta programada para el 2006, se tiene un avance de cumplimiento de 127
por ciento.
• Otra de las actividades que se desarrollan en la UNAOPSPF son las denominadas revisiones
técnico normativas, que tienen por objeto detectar posibles desviaciones u omisiones en la
aplicación de las Leyes que regulan las materias que son de la competencia del área. En este
sentido, se realizaron 30 revisiones técnico normativas, la cifra mencionada representa un
avance del 111 por ciento con respecto a la meta programada este año.
• Por lo que corresponde a capacitación, se han impartido cursos en materia de adquisiciones,
arrendamientos y servicios, obras públicas y registro, afectación, disposición final y baja de
bienes muebles a 4 535 personas, lo que significa un avance de 61.5 por ciento con respecto
a la meta 2006.
Las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; de Obras Públicas y
Servicios Relacionados con las Mismas, prevén sanciones a los licitantes, proveedores y contratistas
que infringen las disposiciones contenidas en dichos ordenamientos.
______________________________________________________________________115
Sexto Informe de Labores
En este sentido, en 2005 se emitieron 285 resoluciones, de las cuales 33 concluyeron en sanción,
mientras que en el periodo de enero a agosto de 2006 se emitieron 174 resoluciones administrativas, lo
que representa un avance del 69 por ciento con respecto a la meta anual establecida. De éstas sólo en
cinco casos se aplicó la sanción de inhabilitación y multa, entre las que se encuentran las empresas
Alstom International; Constructora Lusan, S.A. de C.V., IRAFELCO, S.A. de C.V., Droguería y
Farmacias El Globo, S.A. de C.V. y Saint Martín Construcciones, S.A. de C.V.
El procedimiento mediante el cual la Unidad determina la imposición de sanciones, evidencia la
transparencia, eficiencia, imparcialidad, objetividad y estricto apego a la ley, con que han sido emitidas
las respectivas resoluciones.
No obstante que las Leyes dan la oportunidad de que el sancionado impugne la resolución, ya sea
por la vía administrativa o judicial, cabe destacar que en los primeros ocho meses de 2006, las
instancias legales confirmaron las sanciones decretadas por esta Unidad Administrativa en el 100 por
ciento de las resoluciones impugnadas y sobre las cuales se dictó una resolución firme.
Cabe precisar que las cifras antes mencionadas corresponden exclusivamente a la UNAOPSPF, toda
vez que por su parte los Órganos Internos de Control han sancionado a gran número de licitantes,
proveedores y contratistas.
Procedimiento de Conciliación
116 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Objetivos:
L a Secretaría de la Función Pública, tiene entre sus principales atribuciones la de llevar un registro de
la situación patrimonial de los servidores públicos de la Administración Pública Federal y de la
Procuraduría General de la República.
Por Decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación el 19 de abril de 2002, los servidores
públicos deberán realizar su declaración de situación patrimonial mediante medios electrónicos; por
ello, como cada año, la Secretaría de la Función Pública realizó un intenso programa de capacitación al
personal de los Órganos Internos de Control de las distintas dependencias y entidades de la APF, en el
______________________________________________________________________117
Sexto Informe de Labores
dominio del sistema electrónico diseñado para captar las declaraciones patrimoniales (Declaranet), con
cobertura para 547 servidores públicos de 219 Órganos de Control Interno. A su vez, las personas
capacitadas fungieron como apoyo en su lugar de trabajo.
Entre enero y agosto de 2006, se han otorgado 66 563* asesorías para el llenado de las declaraciones
patrimoniales por diferentes medios como: personales, telefónicas, correo electrónico y por oficio.
Asimismo, se han emitido 71 350* constancias de No Inhabilitación para igual número de personas,
constancias que son requisito para quien pretende pertenecer a la Administración Pública Federal e
inclusive a muchos de los Estados de la República.
Declaraciones 266 798 228 698 290 788 284 534 288 566 234 292 230 000 221 882 204 808 -7.6
Recibidas
Por modalidad de la
declaración
iniciales 61 868 43 256 80 445 60 641 53 732 36 566 n/a 28 873 23 344 -19.1
De modificación
154 969 137 619 176 687 195 209 211 192 179 217 180 000 178 906 170 410 -4.7
patrimonial
De conclusión de
49 961 47 823 33 656 28 684 23 642 18 509 n/a 14 103 11 054 -21.6
encargo
Por tipo de presentación
A través de otros
211 931 181 183 29 828 217 0 0 0 0 0 0
medios
A través de
54 867 47 515 260 960 284 317 288 566 234 292 230 000 221 882 204 808 -7.6
Declaranet
p/ Cifras preliminares con datos de enero a julio estimados a agosto de 2006.
FUENTE: Secretaría de la Función Pública
De la información que se genera de las declaraciones patrimoniales, se cuenta con elementos para
realizar el análisis del desarrollo pecuniario de los servidores públicos, su cónyuge y dependientes
económicos, para detectar posibles incongruencias en su patrimonio. Bajo este contexto, en el periodo
comprendido del 1 de enero al 31 de agosto de 2006 se concluyeron 123* expedientes de evolución
patrimonial, cifra superior al mismo lapso del año inmediato anterior en 1.58 por ciento.
5.3.2. Verificación de Responsabilidades Administrativas
Para determinar si las quejas, denuncias y auditorias en los que se presume la comisión de
irregularidades administrativas por parte de servidores públicos cuentan con los elementos necesarios
para iniciar un procedimiento de responsabilidad administrativa, es necesario revisar la integración de
los expedientes, así como el soporte documental de los mismos, en su caso realizar las investigaciones
que procedan, a efecto de determinar si las supuestas irregularidades cuentan con elementos para
instruir el procedimiento administrativo previsto en las Leyes correspondientes. En los primeros ocho
meses de 2006, se ha verificado un total de 56* expedientes, cifra superior al mismo periodo de 2005
en 21.7 por ciento.
La SFP cuenta con atribuciones para inspeccionar y vigilar que las dependencias y entidades de la
APF, cumplan con las normas y disposiciones en materia de uso de bienes muebles, de conformidad
con lo previsto en la fracción VIII del artículo 37 de la Ley Orgánica de la Administración Pública
Federal, por ello la Secretaría mantiene una supervisión de los vuelos que reporta cada dependencia y
entidad respecto de las aeronaves de su propiedad, con la finalidad de detectar posibles usos indebidos
*
Cifras estimadas a agosto con datos reales a julio.
118 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
de los mismos, por lo que se analizaron 8 866* vuelos con la información contenida en 273 reportes
recibidos en la DGRSP.
5.3.3. Fincamiento de Responsabilidades Administrativas
L a Secretaría de la Función Pública cuenta con la potestad disciplinaria de imponer las sanciones
administrativas a los servidores públicos de la Administración Pública Federal y de la Procuraduría
General de la República, por incumplimiento a las obligaciones establecidas en Ley Federal de
Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos a fin de salvaguardar los principios de
legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que rigen el servicio público.
Entre enero y agosto de 2006 se han impuesto 3 278* sanciones administrativas a 2 455* servidores
públicos, cifras inferiores en 7.2 y 6 por ciento comparadas con las aplicadas en igual lapso de 2005,
respectivamente.
Total de sanciones
13 168 7 996 6 526 5 224 5 778 5 597 5000 3 535 3 278 -7.3
administrativas
Apercibimiento 5 651 1606 354 266 194 72 50 59 8 -86.4
Amonestación 2 075 1 679 1918 1 578 1 579 1 622 1 500 1 026 1 013 -1.3
Suspensión 1 345 1 156 1315 1 072 1 183 1 093 1 100 710 852 20
Destitución 957 780 537 307 313 398 250 221 181 -18.1
Inhabilitación 1 939 1 786 1439 1155 1 437 1 303 1 200 823 645 -21.6
Económicas 1 201 989 963 846 1 072 1 109 900 696 579 -16.8
Servidores públicos
11 536 6 379 5 047 4 155 4 462 4 079 4 000 2 613 2 455 -6.0
sancionados
p/ Cifras preliminares datos de enero a julio estimados a agosto de 2006.
FUENTE: Secretaría de la Función pública.
*
Cifras estimadas a agosto con datos reales a julio.
______________________________________________________________________119
Sexto Informe de Labores
Como resultado del esfuerzo para que la aplicación de sanciones administrativas se convierta en una
herramienta para suprimir y prevenir la comisión de irregularidades, restituyendo el orden y la
disciplina en la función pública, se observa una disminución gradual de la imposición de las mismas.
5.4 Inconformidades
2
Incluye inconformidades recibidas en 2005 resueltas en este periodo.
120______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
2005 2006
inconformidades.
3
Considera inconformidades tramitadas tanto en la Dirección General de Inconformidades como en los Órganos Internos de Control de la
Administración Pública Federal.
4
Incluye inconformidades recibidas en 2005 resueltas en este periodo.
______________________________________________________________________121
Sexto Informe de Labores
Como se muestra en la tabla siguiente, en el año 2000 el importe anual por sueldos ascendió a los
25 816 671 pesos, y el costo aproximado5 por cada una de las 281 inconformidades resueltas en el
periodo fue de 91 874 pesos. El costo estimado6 por cada una de las 793 resueltas durante el 2005 fue
de 17 814 pesos, lo que significó una disminución del 80.6 por ciento, con respecto al mismo periodo
del año 2000.
Ahorros Generados7
Comparativo 2000 - 2005
Diferencia
Concepto 2000 2005
(Porcentaje)
5
Considera únicamente el importe anual por sueldos calculado con los salarios vigentes al 2004, sin incluir gastos fijos de la DGI.
6
Ídem.
7
Cuadro comparativo de los periodos enero-diciembre de 2000 y enero-diciembre de 2005.
122 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Por medio de las visitas de inspección realizadas, se constató que la atención a los asuntos
relacionados con las materias citadas, se tramitaran con estricto apego al marco normativo contenido en
la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; en la Ley Federal de Responsabilidades
Administrativas de los Servidores Públicos; la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del
Sector Público; en la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionadas con los Mismas; y sus
respectivos reglamentos, así como a los Lineamientos y Criterios Técnicos y Operativos del Proceso de
Atención Ciudadana.
En atención a los resultados de las visitas de inspección en las que se solicita se informe del
seguimiento a las recomendaciones, por parte de los Órganos Internos de Control visitados, éstos han
comunicado a la CVACRI las acciones tendientes a solventar las medidas correctivas, adjuntando la
documentación que así lo acredita.
5.5.4. Capacitación
atención de los asuntos que se tramitan y resuelven en las áreas de quejas y responsabilidades de los
Órganos Internos de Control.
Actualmente el personal se prepara para estar en posibilidad de certificar las capacidades
gerenciales y técnicas transversales requeridas para su incorporación al servicio profesional de carrera.
Objetivo:
Ante el aumento del uso de computadoras y equipos electrónicos por parte de los servidores públicos
para cometer actos ilícitos, manejando y valorizando la información institucional de manera personal,
la DGII especializó sus técnicas de investigación en el ámbito de la información computarizada y el uso
de internet.
Uno de los principales objetivos de la Dirección General para el apoyo de sus funciones, es integrar
nuevas metodologías de investigación técnicamente avanzadas, que permitan la obtención de datos de
los dispositivos electrónicos utilizados por los usuarios sujetos a investigación, aún en el caso que
hayan sido borrados.
8
Se define como técnica, al conjunto de procedimientos y vocablos de los cuales se vale una ciencia o un arte, para realizar sus fines. Ante esta
connotación, la técnica de investigación, es la serie de medios y procedimientos científicos encaminados a la prevención y al descubrimiento e
investigación de los delitos y faltas administrativas.
Estas técnicas de investigación, son las herramientas para allegarnos de información proveniente de las fuentes precisas, para que previo su análisis y
valoración, se obtenga un producto de valor agregado que se denomina de inteligencia por todo el procedimiento y proceso de su obtención; esto es,
dando vida al Ciclo de Inteligencia.
124 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Una manera de hacer más efectiva la lucha contra la corrupción es lograr que cada vez más áreas del
Gobierno, dedicadas a la fiscalización, incorporen este tipo de metodología.
Por ello, en concordancia a los instrumentos de planeación de la Secretaría, previstos en el Plan
Nacional de Desarrollo, la DGII desarrolló el programa anual de capacitación en materia de
inteligencia, enfocado a la reducción de riesgos de corrupción.
______________________________________________________________________125
Sexto Informe de Labores
Mediante este programa, las áreas de Auditoría de los OICs fueron capacitadas por especialistas de
instituciones nacionales y extranjeras, con el objetivo de garantizar que la atención de las
investigaciones que estos efectúan, para llegar a la verdad, respecto de la inobservancia o no, de algún
ordenamiento legal que pueda generar responsabilidad administrativa de servidores públicos, se efectúe
en apego a los procedimientos, directrices y lineamientos de vanguardia que deben ser utilizados para
el acopio, clasificación, vinculación, análisis, interpretación, manejo y presentación de la información.
En el lapso, de enero a julio de 2006 la DGII coordinó la impartición de 16 cursos especializados,
mismos que versaron en las siguientes temáticas: Ética Gubernamental, Estrategias de Evaluación e
Investigación, Métodos Analíticos de Investigación, Supervisión y Dirección, Delitos de Cuello Blanco
e Investigación de Fraude, Análisis Delictivo, Internet para Investigadores, Manejo de Crisis y Fraude
en Documentos.
En el período mencionado fueron capacitados 318 servidores públicos provenientes de 67 OICs.
Es de señalar que este programa en materia de inteligencia, forma parte también del Plan de
Capacitación Integral de los Órganos de Vigilancia y Control para el 2006, instrucción orientada a
inducir, formar y actualizar a los servidores públicos que ocupen puestos de delegados, subdelegados,
comisarios públicos propietarios y suplentes, titulares de los OICs y de las áreas que integran, en las
habilidades y conocimientos que requieren para el adecuado desempeño de sus funciones.
5.6.4. Ley de Seguridad Nacional
9
Publicada por decreto presidencial el 14 de diciembre de 2004.
10
Consejo de Seguridad Nacional: coordina las acciones orientadas a preservar la seguridad nacional; entendiéndose por esta (Art. tercero) “las
acciones destinadas de manera inmediata y directa a mantener la integridad, estabilidad y permanencia del Estado Mexicano”
11
Artículo 27 de la Ley de Seguridad Nacional.
126 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
6. SUBSECRETARÍA DE
LA FUNCIÓN PÚBLICA
______________________________________________________________________127
Sexto Informe de Labores
128______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
______________________________________________________________________129
Sexto Informe de Labores
Con la finalidad de dotar a los ciudadanos de un instrumento de transparencia que se sume a los
esfuerzos preventivos contra la corrupción, se llevaron a cabo trabajos en forma conjunta entre la
Secretaría de la Función Pública y diversas instituciones gubernamentales para la publicación de Cartas
Compromiso al Ciudadano (CCC), las cuales son un documento público, accesible, sencillo y claro que
proporciona a la ciudadanía toda la información necesaria para realizar un trámite o solicitar un
servicio, con énfasis en los estándares de calidad que la dependencia o entidad se compromete a
cumplir, y la inclusión de formas de participación ciudadana. Las CCC pueden ser consultadas en la
página de internet www.serviciosdecalidad.gob.mx, y permiten que los ciudadanos perciban la mejora
continua en los niveles de eficacia y eficiencia en la APF, y a partir de ello incrementen la confianza y
credibilidad en su gobierno.
En 2005 se publicaron 129 CCC y en 2006 se han publicado 46, que aunadas a las 85 publicadas en
2004 totalizan 260 Cartas Compromiso al Ciudadano publicadas hasta la fecha de 64 Instituciones de la
Administración Pública Federal, las cuales han resultado exitosas al obtener resultados en el
cumplimiento de estándares de 99.8 por ciento a nivel interno y 95.9 por ciento en el externo.
Para determinar la funcionalidad de las Cartas publicadas se inició la segunda fase del sistema CCC,
denominada Aseguramiento, la cual consiste en mantener o crear las condiciones necesarias para
cumplir los estándares de servicio publicados en las cartas, y en establecer un ciclo de mejora continua
al trámite o servicio con base en las necesidades y expectativas de los usuarios. En esta fase las
instituciones son responsables de este proceso en forma conjunta con sus Órganos Internos de Control.
Asimismo, se realiza el programa de transferencia de la herramienta CCC que consiste en compartir
con los gobiernos de estados, municipios y países todos los elementos necesarios para que desarrollen
su propio programa de Cartas Compromiso al Ciudadano. Éste se traduce en un programa de mejora y
modernización administrativa de mediano y largo plazo con impacto económico, político y social.
Hasta este momento se ha concluido la transferencia al estado de Veracruz y Sonora; se encuentran en
proceso Hidalgo, Baja California, Aguascalientes, Quintana Roo, Sinaloa, Baja California Sur, Oaxaca
y Durango.
Los resultados anteriores son producto del trabajo directo con las instituciones participantes a través
de más de 25 mil horas de consultoría y la formación profesional en mejora de procesos de 1 238
personas integrantes de los grupos de trabajo establecidos para la mejora de los TySAIC’s.
Adicionalmente, durante el periodo que se informa, se asesoró a 137 Órganos Internos de Control
para el seguimiento del indicador número siete del Modelo Integral de Desempeño de los OIC’s
(MIDO), denominado “Mejora de los Servicios al Ciudadano”. Dicha asesoría ayudó a los OICs en la
elaboración de sus programas de trabajo en los que comprometieron el aseguramiento de 251 procesos,
CCC y CIS y la mejora de 159 procesos, en la elaboración de los diagnósticos, en la detección y en la
implementación de las acciones de mejora y seguimiento.
En el marco de la Agenda Presidencial del Buen Gobierno se planteó como estrategia el atraer,
retener y motivar a las mejores mujeres y a los mejores hombres en el servicio público, garantizando
que la Administración Pública transite sexenalmente con el mínimo trastorno y la máxima eficacia,
asegurando asimismo que, siendo políticamente neutra, se convierta en un factor estratégico de la
competitividad del país.
Para el logro de esta estrategia, se realizó la promoción del desarrollo de los Recursos Humanos, a
través de la profesionalización del servicio público y su institucionalización, sustentados en la Ley del
130______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
______________________________________________________________________131
Sexto Informe de Labores
Asimismo, las disposiciones emitidas durante 2006 en materia de recursos humanos de aplicación
general a la Administración Pública Federal fueron las siguientes:
• El 16 de febrero y 31 de mayo se emitieron los oficios circulares mediante los cuales se da a
conocer a los Trabajadores al Servicio del Estado el derecho al disfrute de dos periodos
vacacionales de 10 días cada uno de ellos.
• El 23 de marzo se difundió en la normateca federal el oficio circular para la aplicación de las
encuestas de clima organizacional en el ejercicio 2006.
• El 11 de abril se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Norma para la celebración de
contratos de servicios profesionales por honorarios.
• El 31 de mayo se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo por el que se
expide el Manual de Percepciones de los servidores públicos de las dependencias y entidades
de la Administración Pública Federal.
• El 9 de junio se publicó en el Diario Oficial de la Federación, la Norma para evaluar y
postular el candidato al premio nacional de la Administración Pública 2006.
De igual forma, en diciembre de 2005 concluyó el diseño conceptual del sistema de información
para la administración integral de los recursos humanos “RH Net” y se inició con la operación de
registro de estructuras, registro de puestos, aplicación de evaluaciones para certificación, entre otros,
generando una eficiente articulación de la información.
Se proporcionó consultoría y apoyo técnico con asesoría personalizada a las instituciones sujetas de
la Ley del SPC, sobre la operación de los distintos subsistemas del SPC.
Se aplicó la encuesta de Clima Organizacional que en su primera etapa en 2006, fue contestada por
152 538 servidores públicos de 52 instituciones públicas.
Se desarrolló el Modelo Operativo de Recursos Humanos, para promover el Desarrollo Integral de
los Mandos en la Administración Pública Federal, los primeros resultados se observarán hacia el tercer
y cuarto trimestre de 2006.
El Subsistema de Planeación de Recursos Humanos determina las necesidades cuantitativas y
cualitativas del personal que requiere la Administración Pública Federal para el eficiente ejercicio de
sus funciones.
Al corte 2005, 42 94412 puestos de ocupación sujetos a la LSPC de 75 dependencias y órganos
desconcentrados están sujetos al Servicio Profesional de Carrera.
De las 7513 instituciones sujetas al servicio profesional de carrera (SPC) en 2005, se logró la meta
de certificar a 50 instituciones (66 por ciento). Considerando el periodo 2004 y 2005 se certificaron 74
instituciones (97 por ciento), las restantes se encontraban en la etapa final del proceso. En el año 2005
fue necesario que las instituciones certificadas durante 2004 refrendaran su estructura (si no habían
registrado movimientos) o actualizaran (si habían realizado algún movimiento).
12
Considera a los servidores públicos de los niveles de director general, director general adjunto, director de área, subdirector de área, jefe de departamento y
enlace de las dependencias en la APF y sus órganos desconcentrados. El número de puestos sujetos al SPC ha variado permanentemente como resultado de tres
factores fundamentales: Es importante destacar que el número de puestos sujetos al SPC no es fijo, varía constantemente en el tiempo como resultado de tres
factores principales: el número de instituciones sujetas a la Ley del SPC; los movimientos organizacionales que se realizan al interior de cada institución
(renivelación, conversión); y aplicación de programas de separación individual (Retiro Voluntario). En este reporte se sigue considerando el total de plazas del
INEGI (existe un convenio para que se separe del SPC en octubre próximo), así como a la Comisión Nacional de Fomento a la Vivienda que a partir del 28 de
junio se convierte en Comisión Nacional de Vivienda y pasa a ser un organismo descentralizado
13
El número de instituciones sujetas al SPC se ha modificado con el transcurso del tiempo. Al cierre de junio del 2005 se consideraban como sujetas del SPC a un
total de 75 instituciones. No obstante lo anterior, los avances aquí reportados están calculados en base a 76 instituciones debido a que se incluyó todavía a la
CONAFOVI.
132 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
En el periodo comprendido entre enero y junio del 2006, se han registrado movimientos
organizacionales en 12 instituciones sujetas al SPC. Es importante destacar que dichos movimientos se
realizaron en línea a través de la herramienta de RHnet.
Estructuras Registradas
24 50 12
También se realizó un importante esfuerzo por registrar a las instituciones no sujetas al SPC.
Durante el año 2003 se registraron movimientos organizacionales en 62 instituciones de un total de
191, es decir, un 32 por ciento. En el 2004 se registraron 74 instituciones, que representó el 39 por
ciento del total. Para el año 2005 se registraron 72 instituciones, que representó el 38 por ciento del
total. Para este año se ha planteado como meta registrar al menos 70 instituciones. Esto significará
alcanzar un avance de casi 70 por ciento del total, en los dos últimos años. En el periodo enero junio de
2006, se han registrado 49 instituciones.
Estructuras Registradas 74 72 49
En el año 2005 se registraron 54 185 contratos de 161 instituciones. Para el periodo enero a mayo
de 2006, se han registrado 38 604 registros de contratos por honorarios.
Aunque para 2005 el Presupuesto de Egresos no contempló en sus disposiciones el pago del
estímulo por RECASEP, fue necesario integrar un informe relativo a los montos pagados por este
concepto, por cada institución. El informe incluyó el reporte de más de 40 instituciones. Se obtuvieron
resultados satisfactorios al cumplirse a cabalidad las metas y objetivos planteados. El reporte
representa la conclusión de la vigencia en el otorgamiento de dicho reconocimiento.
14
A partir de diciembre del 2004 los movimientos organizacionales en las instituciones sujetas al SPC han dejado de realizarse de manera tradicional
(por escrito y en papel), ahora se efectúan a través de la Herramienta RHnet.
______________________________________________________________________133
Sexto Informe de Labores
No. Instituciones 54 50 0
Durante 2005, de un universo total de 42 944 puestos sujetos al SPC, se alcanzaron a describir 18
394. En el periodo enero a junio de 2006 se han registrado un total de 16 621 puestos.
2005 2006
134 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
individuales de carrera, con sus respectivos proyectos individuales de desarrollo, así como del sistema
de puntuación y evaluación integral individual.
A finales de 2005 se inició la operación del Sistema de Puntuación, a través de la notificación de
la información individualizada en materia de capacitación que recibieron los servidores públicos de
carrera titulares en ese año. Adicionalmente las instituciones comenzaron a registrar, en el MIdESPC, a
los servidores públicos de carrera titulares que son susceptibles de obtener puntos. Durante el primer
semestre de 2006, adicional a la capacitación, notificaron también las acciones realizadas en materia de
evaluación del desempeño y certificación de capacidades. Para finales de 2006 se estará en posibilidad
de contar con planes individuales de carrera y puntos registrados, una vez que se publiquen los
lineamientos.
El Subsistema de Capacitación y Certificación de Capacidades establece los procesos mediante
los cuales los servidores públicos de carrera serán inducidos, preparados, actualizados y certificados en
sus capacidades para desempeñar un cargo en la APF.
Al mes de junio de 2006 el portal @Campus México, que inició actividades el 20 de octubre de
2004, cuenta con un inventario de 153 cursos de 17 instituciones educativas.
Al mes de junio de 2006 el portal @Campus México, que inició actividades el 20 de octubre de
2004, cuenta con un inventario de 153 cursos de 17 instituciones educativas.
Tomando como referencia la ejecución del programa anual de capacitación de las instituciones
durante 2005, se llevaron a cabo 77 632 cursos de capacitación en las dependencias y órganos
desconcentrados, orientados a desarrollar cuatro tipos de capacidades: técnicas transversales, técnicas
específicas, visión del servicio público y gerenciales, con el objetivo de profesionalizar al servidor
público. En total se contó con 619 406 participantes.
Al día 14 de julio de 2006 se han reportado 444 281 como participantes programados a participar en
las diferentes acciones de capacitación.
En el mes de agosto de 2005 inició el Programa de Formación en Recursos Humanos y Servicio
Profesional de Carrera dirigido a Directores Generales de Recursos Humanos y Directores Generales
Adjuntos en las dependencias o su equivalente en los órganos desconcentrados, sujetos a la Ley de
Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal, en el mes de mayo de 2006 se
dio por concluido.
______________________________________________________________________135
Sexto Informe de Labores
desempeño 2006 (enero-febrero de 2007). El proceso de evaluación del desempeño 2006 es el primero
que se lleva a cabo de modo regular y total, una vez superada la gradualidad de su implantación y
operación inicial.
En el Subsistema de Separación, las dependencias registraron los casos en los que los
nombramientos de sus servidores públicos de carrera dejaron de surtir efectos por renuncia. Hasta el 30
de junio de 2006 no se ha presentado ningún caso en que ésta se pudiera pronunciar por alguna de las
causas del Subsistema.
Durante la última semana de junio y primera semana de julio se realizaron talleres en materia de
separación con cada una de las dependencias y órganos desconcentrados con el fin de que éstas
definieran las políticas, procesos y procedimientos para operar el Subsistema de Separación al interior
de las mismas, al efecto la Unidad de Recursos Humanos y Profesionalización de la Administración
Pública Federal preparó el material que se entregó a las mismas para dar cumplimiento al artículo 75
fracción IV de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal.
El Subsistema de Control y Evaluación se encarga del diseño y aplicación de los procedimientos
y medios que permiten efectuar la vigilancia, y en su caso, la corrección de la operación del sistema.
Durante el primer trimestre de 2006, la SFP coordinó los trabajos para que las instituciones sujetas
al SPC elaboraran su Programa Operativo Anual (POA) del Servicio Profesional de Carrera
correspondiente a 2006, con metas-compromiso específicas y calendario de ejecución, lo que les
permite orientar sus esfuerzos de ejecución y contar con un efectivo mecanismo de autocontrol. Como
resultado de estos trabajos, la Dirección General de Evaluación del Servicio Profesional, registró 73
POA’s–SPC de un universo de 76 dependencias y órganos desconcentrados sujetos al SPC, dicho
universo se redujo a 75 al cambiar la figura jurídica de la CONAFOVI en junio de 2006.
Cabe señalar que el seguimiento de los indicadores y metas concertados en el POA-SPC 2006 de
cada una de las instituciones sujetas al SPC, se continúa realizando a través del Modelo Integral de
Evaluación del SPC15 (MIdESPC/Banderas blancas), el cual opera a manera de tablero de control,
asignando puntos conforme se realizan las metas comprometidas.
En el segundo trimestre de 2006 se alcanzaron en promedio 643 puntos, equivalentes al 66.9 por
ciento de los puntos del rango de 961 a mil puntos contemplados en la meta para el presente año.
Las 75 instituciones sujetas a la LSPC, registraron resultados que en promedio ubican al SPC en un
nivel de cumplimiento identificado como sobresaliente, respecto del compromiso en el periodo.
A fin de contar con una base mínima de planeación que permita operar el SPC en el 2007, la SFP, en
coordinación con instituciones sujetas de la LSPC, elaboró el Proyecto de POA del Sistema del SPC
2007, mismo que fue aprobado por el Consejo Consultivo del SPC en mayo del presente año.
En mayo de 2006 la SFP presentó al Consejo Consultivo del SPC, el informe anual del SPC 2005.
Además, con apoyo de la SFP durante el 2005 y lo que va del 2006, las instituciones a las que les
aplica la LSPC han venido desarrollando y registrando sus procesos, políticas y procedimientos de
acuerdo a lo establecido en la propia Ley y el POA. Resultado de ello, se cuenta con el 100 por ciento
de los procesos comprometidos de ingreso, 95 por ciento de los procesos de capacitación, 90 por ciento
de los procesos de evaluación del desempeño, 74 por ciento de certificación de capacidades y, 58 por
ciento de Separación.
15
Este modelo tiene como propósito sintetizar los elementos y las acciones críticas que deben de cumplir, por un lado, las organizaciones para lograr la óptima
aplicación del sistema, y por otro lado, la Unidad de Recursos Humanos y Profesionalización de la APF, adscrita a la SFP, para cumplir con sus
responsabilidad como facilitador-auxiliar en la implementación del SPC.
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Sexto Informe de Labores
Para lograr una comunicación efectiva y la colaboración dentro del gobierno es fundamental contar
con una red de Tecnología de Información y Comunicaciones que enlace a todas las dependencias
públicas y a sus funcionarios en una meta común: satisfacer la demanda de los ciudadanos respecto los
servicios gubernamentales en cuanto a calidad, oportunidad y transparencia.
Lo anterior es posible integrando los esfuerzos de colaboración en la administración de la
infraestructura tecnológica gubernamental, incluyendo hardware, software, sistemas, redes,
conectividad a internet, bases de datos, infraestructura para capacitación en línea (e-Learning); así
como el ejercicio de recursos presupuestales y recursos humanos especializados.
El gobierno digital se establece compartiendo los recursos metodológicos, de infraestructura y de
conocimiento entre los servidores públicos con el objetivo de mejorar su aprovechamiento y evitar
duplicidades.
Para lograr estos objetivos, en diciembre del 2005 se emitió el Acuerdo por el cual se establece la
Comisión Intersecretarial para el desarrollo del Gobierno Electrónico, la cual tiene el propósito de
apoyar las diversas iniciativas, proyectos y procesos gubernamentales en materia del gobierno
electrónico.
En dicho Acuerdo se constituyeron además, con carácter permanente el Consejo Ejecutivo formado
por los responsables de las unidades de la Tecnología de Información y Comunicaciones, las
subcomisiones de Firma Electrónica Avanzada y de los Sistemas Automatizados de Control de
Gestión, así como los temas rectoras de las políticas tecnológicas, siendo estos:
Organización y Recursos Humanos de TIC
Seguridad de TIC y Privacidad y Confidencialidad
Interoperabilidad y Servicios Electrónicos Gubernamentales
Software de Sistemas
Adquisiciones, contrataciones y administración de bienes y servicios de TIC
Administración Estratégica de TIC
Correo Digital Mexicano
Internet y Sitios Web gubernamentales
Participación Ciudadana
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Secretaría de la Función Pública
Consejo Ejecutivo
Apoyo, orientación y ejecución para el desarrollo de los temas rectores que se establezcan en la materia
Integrantes: Responsables de las Unidades de Tecnología de la Información y Comunicaciones
designados por los titulares de las Dependencias o Entidades
Temas Rectores
El establecimiento de los grupos de participación que señala el propio Acuerdo, permitirá tener una
mayor continuidad en los planes y proyectos establecidos, e institucionalizar la coordinación y la
continuidad de los trabajos que se han venido realizando desde el inicio de esta administración, a través
de la red de gobierno electrónico.
Bajo este modelo de coordinación de la infraestructura tecnológica de información y
comunicaciones durante 2005-2006 se ha consolidado, en varias entidades y dependencias de la APF la
instalación de los sistemas informáticos. Ello, con el objetivo de dar a conocer las normas,
procedimientos, acuerdos y mejores prácticas obtenidas en la gestión pública. Entre éstos sistemas
destacan las llamadas Normatecas Internas en casi en todas las entidades y dependencias de la APF.
Con el fin de lograr una mayor eficiencia y efectividad gubernamental, impulsando el desarrollo de
sistemas informáticos que faciliten el rediseño de procesos en las tareas adjetivas y sustantivas de las
instituciones públicas, en el transcurso de 2005 y de enero a junio de 2006 más de 50 por ciento de
dependencias y entidades consolidaron el rediseño de los procesos operativos y administrativos para
generar un sistema integral de información institucional.
Para cumplir con sus atribuciones de implantar la Ley de Servicio Profesional de Carrera, la
Secretaría de la Función Pública está concluyendo la implantación de un Sistema Integral de Servicio
Profesional de Carrera (RHnet), en apoyo a todos los servidores públicos de la Administración Pública
Federal cumpliendo así con el compromiso del inicio de funcionamiento de los dos primeros
subsistemas planeación e ingreso a partir del mes de julio de 2005 y finalizando en el mismo mes de
2006 la implantación en su totalidad.
Para garantizar el servicio continuo del sistema RHnet, así como de los demás sistemas
anteriormente implantados por la Secretaría de la Función Pública al beneficio de la Administración
Pública Federal, CompraNet, RUPA, Declaranet, entre ellos, se renovó la infraestructura tecnológica
de procesamiento y almacenamiento de información. El propósito del nuevo sitio tecnológico es
brindar el soporte a servicios electrónicos, asegurando los niveles de calidad y manteniéndolos a un
bajo costo (minimizar el TCO), rápidos, eficientes y seguros, garantizando un alto nivel de confianza y
credibilidad de los servicios que proporciona esta unidad en apoyo a los procesos de la Administración
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Sexto Informe de Labores
Pública Federal. A partir del mes de julio se inició la migración de los sistemas al nuevo ambiente de
operación.
Portal Ciudadano del Gobierno Federal es, en pocas palabras, la puerta de entrada a toda la
información pública, así como el acceso de los ciudadanos a los servicios y trámites gubernamentales.
Es, además, un instrumento que permite crear nuevas cadenas de valor en la gestión pública, así como
un medio para impulsar la participación ciudadana y reducir los costos de transacción, la transparencia
y la rendición de cuentas.
Este Portal ordena todos los recursos informativos, servicios y trámites gubernamentales de más
alto impacto; clasificándolos por temas y necesidades del ciudadano. En el periodo enero-julio de 2006
140______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
se registraron en promedio más de 20 mil visitas diarias a este portal, casi duplicando la cifra del
mismo periodo de 2005, reportando el grado de satisfacción del uso de 66 por ciento, lo cual revela su
utilidad para realizar trámites y consultas a la oferta de servicios públicos.
No obstante, en el transcurso del año 2006 se realizó una evaluación del contenido Portal de
Ciudadano comparando sus alcances con la demanda de los ciudadanos, registrada por el mismo portal,
y tendencias tecnológicas en la materia. Como resultado de evaluación, para el primero de agosto de
2006 entra en función el Portal Ciudadano renovado incorporando las nuevas opciones tecnológicas,
como el uso de los dispositivos móviles (como el teléfono celular, por ejemplo), para obtener los
servicios electrónicos gubernamentales.
Esta opción de la comunicación móvil con los servicios electrónicos gubernamentales en el
transcurso del año 2006 tiene incorporados en sus portales las instituciones como ISSSTE, INFONAVIT,
SECTUR, entre otros. Por lo anterior, Gobierno Electrónico en el 2006 transitó un paso más: Gobierno
Electrónico Móvil, o m-Gobierno.
Durante los años de 2005 y 2006 Gobierno Digital continuó con el Programa de Vinculación del
Portal Ciudadano del Gobierno Federal con los portales de los gobiernos estatales, facilitando a los
ciudadanos de todo el país realizar sus trámites y servicios electrónicos en el ámbito federal y local.
Como resultado de este Programa al mes de junio del 2006 ya están incorporados los portales de 22
entidades federativas.
Entre los trámites y servicios electrónicos de mayor demanda por parte del ciudadano sobresalen los
siguientes:
• e-SAT ha facilitado el cumplimiento de las obligaciones fiscales al ofrecer a los
contribuyentes un mecanismo eficiente y transparente, el cual permite garantizar
transacciones seguras y confiables de los contribuyentes.
De mayo de 2005 a mayo de 2006, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) recibió
un total de 609 144 declaraciones correspondientes a personas morales, de los cuales el
99.8 por ciento presentaron sus declaraciones por la vía electrónica. En cuanto a
declaraciones de personas físicas, se recibieron más de tres millones de declaraciones;
57.3 por ciento de ellos cumplieron con su obligación vía Internet.
En este proceso ha sido fundamental el establecimiento de la Firma Electrónica Avanzada
para verificar la identidad de los contribuyentes. Al mes junio de 2006 se generó
la certificación de 725 839 personas físicas y morales.
• IMSS desde su Empresa lleva a cabo un control sobre la afiliación de los trabajadores de
manera rápida y oportuna, vía internet, lo que ha beneficiado al más de 12.4 millones de
trabajadores que representan el 94.2 por ciento de los trabajadores afiliados, al reducir el
número de trámites y el tiempo de espera para su realización.
En el Expediente Clínico Electrónico del IMSS, para el mes de junio de 2006, se
incorporaron más de 800 unidades de medicina familiar, con 5 890 consultorios
completamente automatizados que representa 88 por ciento del total.
• Por su parte, el ISSSTE consolidó la infraestructura digital y concluyó la implantación de 21
sistemas y aplicaciones tecnológicos; entre ellos se destacan el Expediente Clínico
Electrónico, y Citas Médicas Telefónicas por Internet e ISSSTEmóvil del módulo ISSSTEmed
con una población de más 8.1 millones de derechohabientes, beneficiarios y pensionados.
• El portal www.micasa.gob.mx del Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los
Trabajadores (INFONAVIT), recibió a junio de 2006 cerca de 7.5 millones de transacciones
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Sexto Informe de Labores
142 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Objetivo:
• Garantizar que la ciudadanía y los servidores públicos, efectúen trámites y servicios con
facilidad seguridad y rapidez.
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Sexto Informe de Labores
A fin de simplificar y mejorar el marco normativo del Gobierno Federal y de sus instituciones se
llevaron a cabo acciones para ampliar la cobertura de dependencias y entidades que cuentan con las
Herramientas de Simplificación Regulatoria, como lo son: las Normatecas Internas, los Comités de
Mejora Regulatoria Interna, Lenguaje Ciudadano, Homologación Normativa. Asimismo se continuo
avanzando en la consolidación del Sistema Integral de Información de Programas de Padrones
Gubernamentales SIIPP-G, cuya iniciativa está orientada a proporcionar los elementos de información
sobre beneficiarios y programas de apoyo que permitan realizar la evaluación integral y multisectorial
de las políticas públicas; además de sustentar la toma de decisiones que propicie una mejor política
distributiva, mayor eficacia en el combate a la pobreza, focalización de la cobertura de zonas
marginadas; transparencia en los apoyos otorgados; además de influir en la concurrencia y
complementariedad de los apoyos otorgados.
144______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Normatecas Internas
Con las Normatecas Internas los servidores públicos tienen un mayor acceso a la normatividad que
regula los procesos internos de su institución. De esta forma se ha logrado un marco normativo con
mayor calidad, que promueve la autonomía de gestión y la focalización en las tareas sustantivas en
beneficio de la sociedad.
Durante el periodo 1 de septiembre de 2005 al 30 de agosto de 2006 se logró la implantación de 34
Normatecas Internas para sumar un total de 78 instaladas en toda la Administración Pública Federal,
las cuales cuentan con todo el acervo normativo vigente que además de los beneficios operativos en la
gestión diaria de los servidores públicos, generan mayor certidumbre jurídica la cual se estima en 90.2
por ciento el cual mide el número de disposiciones vigentes contra las publicadas en todas las
Normatecas Internas instaladas.
En este sentido, ahora los servidores públicos de cada dependencia y entidad tienen un mayor
acceso a la normatividad que regula sus funciones, brindándoles mayor certeza jurídica y
administrativa en sus actos, en suma un importante incremento en la productividad per cápita de los
servidores públicos.
Buenas Prácticas.
Las buenas prácticas son procesos regulatorios exitosos orientados a la mejora regulatoria, que se
llevan a cabo en alguna dependencia o entidad y que pueden ser replicadas en otra institución a nivel
nacional o internacional y las cuales se difunden a través de la Normateca Federal.
______________________________________________________________________145
Sexto Informe de Labores
Actualmente se difunden 107 buenas prácticas, y 32 Guías de Referencia Rápida las cuales han sido
consultadas en 56 mil ocasiones.
La intención de estas buenas prácticas es que las instituciones adopten esquemas probados, que
incrementen la productividad, aportando resultados inmediatos con niveles competitivos de referencia
a nivel nacional e internacional.
Normateca Federal 90
Comeri 90.84
Lenguaje Ciudadano
Al lanzarse la iniciativa de Lenguaje ciudadano en octubre de 2004, se impulsa una nueva cultura
de comunicación, sustentada en la utilización de un lenguaje simple, claro y directo.
Lenguaje Ciudadano busca agilizar los procesos y servicios en las instituciones, reducir errores y
ahorrar tiempo, transparentar y simplificar los documentos gubernamentales e incrementar la confianza
de los ciudadanos en el gobierno.
Entre los primeros avances que presenta esta iniciativa, destacan: 75 sesiones de capacitación en el
tema de Lenguaje Ciudadano con una participación de dos mil servidores públicos; y 19 conferencias
con una asistencia de 2 219 personas tanto del sector público como del privado y capacitación a
26 510 servidores públicos del Servicio de Administración Tributaria (SAT) a través de su
Universidad Virtual.
El Gobierno Federal se ha propuesto mejorar la interacción entre las instituciones y los ciudadanos
a través del uso de una comunicación efectiva, la cual mejora la transparencia, la rendición de cuentas
y la productividad, ya que si los ciudadanos y los servidores públicos entienden sus derechos, pueden
cumplir mejor sus obligaciones y viceversa.
En México, esta propuesta se conoce ya en la Administración Pública Federal, como “Lenguaje
Ciudadano”, el cual tiene como fundamento básico: Cualquier documento gubernamental debe ser
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Secretaría de la Función Pública
planeado, redactado y publicado de manera clara y sencilla, enfocándose a las necesidades del
ciudadano-objetivo.
El 12 de enero del presente año, se publicó en el Diario Oficial de la Federación el decreto por el
que se crea el Sistema Integral de Información de Padrones Gubernamentales “SIIPP-G”. Esta
herramienta de análisis y evaluación contendrá a todos los padrones de beneficiarios de los distintos
programas de apoyo donde intervienen recursos federales.
Esta es una iniciativa que facilitará la comunicación e interoperabilidad entre los diferentes
padrones y se crea debido a la multiplicidad de listados o padrones de beneficiarios lo cual permitirá
estimar con mayor precisión totales de beneficiarios, su distribución geográfica, la distribución por
género, grupos de edad, además de permitir la homologación de los criterios para confrontar padrones
que pueden ser complementarios, o que por sus reglas de operación son excluyentes; propicia la
identificación de posibles duplicidades en la concurrencia de recursos y visualiza las opciones para
hacer mejores políticas públicas.
Al 31 de julio de 2006, se tienen 65 510 158 registros de personas que recibieron beneficios durante
el año 2005.
Los programas de apoyo gubernamental tienen como beneficiarios tanto personas físicas como
personas morales. Para las personas físicas, la Clave Única de Registro de Población (CURP) es la llave
única que permite integrar de manera única los beneficiarios al SIIPP-G.
Como actividad fundamental para lograr la mejora regulatoria de la APF durante el periodo del 1 de
septiembre 2005 al 31 de agosto de 2006 se realizó el análisis y dictamen de 34 disposiciones de alto
impacto a través de la Dirección General de Simplificación Regulatoria, con apoyo de los expertos de
las mesas de simplificación regulatoria y a través del Comité de Mejora Regulatoria Interna de la APF.
Dentro de las 15 disposiciones de mayor impacto en la APF, que fueron analizadas, opinadas y/o
dictaminadas tenemos:
1. Lineamientos para la operación del sistema informático denominado RHnet.
2. Oficio circular por el que el Titular del Ramo faculta a diversos servidores públicos de esta
Dependencia para dictaminar los casos de excepción al procedimiento de contratación de
licitación pública a que se refiere la fracción I del artículo 41 de la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
3. Normas para la venta de Inmuebles Federales.
4. Programa Operativo Anual del Sistema de Servicio Profesional de Carrera en la
Administración Pública Federal Centralizada para el año 2005.
5. Lineamientos para la Profesionalización de los Servidores Públicos de los Órganos de
Vigilancia y Control de la Secretaría de la Función Pública.
6. Normas para el Registro y Distribución de Formatos para Solicitar Préstamos Personales que
otorga el ISSSTE.
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Sexto Informe de Labores
7. Acuerdo que modifica los numerales 2.8, 2.9, 3.1 primer párrafo y 3.2, así como las tablas
uno y dos, del Anexo Único de los Lineamientos Generales para integrar y autorizar los
gabinetes de apoyo en las dependencias de la Administración Pública Federal y sus órganos
desconcentrados.
8. Manual de Integración y Funcionamiento del Comité de Obras Públicas de la Secretaría de la
Función Pública.
9. Manual de Integración y Funcionamiento del Subcomité Revisor de Bases de Obras Públicas
y Servicios Relacionados con las Mismas.
10. Lineamientos que se deberán observar para el otorgamiento del seguro de responsabilidad
civil y asistencia legal da los servidores públicos de las dependencias de la Administración
Pública Federal.
11. Acuerdo por el que se expiden los Lineamientos para la Descripción, Evaluación y
Certificación de Capacidades.
12. Lineamientos Generales para la Planeación, Elaboración y Presentación del Programa Anual
de Trabajo de los Órganos Internos de Control.
13. Oficio No. SP/100/2005, por el que se dictan disposiciones de carácter interno para realizar la
entrega-recepción del informe de los asuntos a cargos de los servidores públicos.
14. Acuerdo que tiene por objeto fijar los montos máximos de rentas que las dependencias, la
Procuraduría General de la República, las unidades administrativas de la Presidencia de la
República y las entidades de la Administración Pública Federal podrán pactar durante el
ejercicio fiscal 2006, en los contratos de arrendamiento que celebren en su carácter de
arrendatarias para continuar con la ocupación de inmuebles arrendados, así como establecer
los parámetros y condiciones para la contratación de nuevos arrendamientos.
15. Acuerdo por el que se expiden los criterios generales para modificaciones a las reglas de
operación de los programas gubernamentales ya existentes y para la elaboración de las reglas
de operación para el ejercicio fiscal 2006.
148______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
7. OFICIALÍA MAYOR
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Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
7. OFICIALÍA MAYOR
Objetivos:
Programa de Transparencia.
Durante el periodo que se informa, a través de Oficialía Mayor, se dio seguimiento a las actividades
del Programa de Transparencia de la Secretaría:
• Indicador de Seguimiento de Transparencia (POTCC y Acuerdos)
• Subcomisión de Mejora de Índices de Transparencia.
La meta sobresaliente del Indicador de Seguimiento de Transparencia (IST) de la SFP para el año
2005 se estableció en 900 puntos. Para la cuarta evaluación trimestral, en enero de 2006 se reportó un
cumplimiento en el IST de 923 puntos, superándose la meta establecida16.
Cabe señalar que para el año 2006, el POTCC se definió desde el último trimestre de 2005, a partir
de la aplicación de una metodología, aportada por la SECITCC, para medir el nivel de riesgo de los
procesos críticos en base a su nivel de impacto y de probabilidad.
Para lo anterior, de septiembre a noviembre de 2006 se realizaron 28 reuniones de trabajo en las
cuales participaron 86 servidores públicos de diferentes unidades administrativas susceptibles de áreas
críticas, analizándose un universo original de 35 procesos y determinándose 87 riesgos.
Por vez primera dicho análisis incluyó los siete Subsistemas del Servicio Profesional de Carrera así
como un grupo piloto de Órganos Internos de Control.
Derivado de estos trabajos, para el año 2006 se definió el POTCC con nueve Procesos Críticos y la
SECITCC estableció una meta anual del IST de 950 puntos.
16
El IST se define sumando el valor del Programa Operativo de Transparencia y Combate a la Corrupción (POTCC), con una ponderación de 60 por
ciento, más los Acuerdos de Transparencia, que tienen un puntaje de 40 por ciento y que en el caso de esta dependencia aplican 14.
______________________________________________________________________151
Sexto Informe de Labores
En cuanto a los Acuerdos de Transparencia, cabe señalar que para este año la CITCC incluyó nuevos
compromisos que le dieron mayor peso al IST, destacando por su relevancia el de “Blindaje Electoral”,
destinado a evitar el mal uso de los recursos de las dependencias con fines electorales, así como el de
“Rendición de Cuentas” para cumplir con el Programa de Entrega Recepción. Además se adicionó uno
denominado “Documentación y Consolidación de Logros en materia de Transparencia”.
Al segundo trimestre, el IST de la SFP alcanzó una puntuación de 695 puntos.
Cabe mencionar que en el caso del IST 2006 la Contraloría Interna realizó una revisión de Control
detectándose áreas de oportunidad para mejorar y alcanzar la puntuación establecida, además de que
las áreas entregaron la documentación soporte para comprobar la evidencia de sus resultados.
Este Programa se estableció con la finalidad de mejorar la posición de México en los indicadores
internacionales sobre transparencia, en particular inversionistas.
En el caso de la SFP se determinaron cuatro grandes oportunidades de mejora, (Contrataciones
Gubernamentales; Calidad Regulatoria; Servicio Profesional; Cultura de la Legalidad) definiéndose, en
marzo de 2005, los indicadores y las acciones para ese año y para 2006.
Los cuatro temas establecidos, (para los cuales se definieron sus respectivos indicadores y
acciones), fueron relativos a: Modelos de Bases de Licitación, Capacitación del personal que participa
en los TYSAICs; TYSAICS de alto impacto mejorados; Cultura de la Legalidad.
Al cierre de 2005 se cumplió con los siete indicadores establecidos para ese año en un promedio de
95 por ciento, de acuerdo con una evaluación realizada por la SECITCC
En cuanto a la SMI para 2006, a partir de una encuesta aplicada por la UVT a través de la empresa
GAUSS, se definieron acciones complementarias de mejora. La segunda evaluación de la SMI se
adjuntó, como Apéndice de Acciones, al segundo reporte trimestral del IST.
Metas Presidenciales.
En el 2005 se dio seguimiento a los 40 grandes compromisos que la Secretaría negoció con
el C. Presidente, de los cuales se alcanzó el cumplimiento de 37 metas. Su seguimiento se realiza
mediante un sistema que permite verificar el cumplimiento de las acciones previamente establecidas y
necesarias para su logro, lo cual permite la toma de decisiones ante cualquier desviación en el
cumplimiento de la meta.
Para el año 2006 la Secretaría negoció con el C. Presidente 42 metas estratégicas que espera la
ciudadanía y que darán continuidad y cumplimiento a los objetivos de la Dependencia.
Mejora Regulatoria.
152 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Desde que se estableció en marzo de 2003, el Comité de Mejora Regulatoria Interna de la SFP ha
realizado 19 Reuniones Ordinarias y ha logrado un porcentaje de simplificación del 44.7 por ciento de
la normatividad de la SFP, al pasar, de 246 disposiciones que había en enero de 2004, a 136 registradas
en la Normateca Interna a julio de 2006
Cabe señalar que el 06 de julio de 2006 se llevó a cabo la Segunda Evaluación del Avance en la
Implementación de las Herramientas de Simplificación con un resultado óptimo del 100 por ciento bajo
los siguientes parámetros.
Normateca Federal 30
Normateca Interna 20
COMERI 30
Mejores Prácticas 20
Total 100
Normateca Interna.
En una segunda encuesta realizada a finales del año 2005, y considerando una escala de calificación
del cero al 10, se obtuvo un promedio general de 8.7 en la mejora de la página en comparación con el
8.1 obtenido en el mes de marzo.
A raíz de estas mejoras, en mayo de 2006, el COMERI emitió los nuevos Lineamientos de
Operación de la Normateca Interna.
Además, por acuerdo del COMERI en la XIX sesión del 28 de marzo de 2006, la Normateca Interna
ya puede ser consultada desde la página de Internet de la Secretaría.
Durante 2005 se definieron los cinco Trámites y Servicios de Alto Impacto a la Ciudadanía
(TYSAICS), comprometidos como Metas Presidenciales por la SFP:
1. Certificación de Medios Electrónicos de Identificación Electrónica en su modalidad para
personas morales.
2. Certificación de Medios de Identificación Electrónica en su modalidad para personas físicas.
3. Renovación de Medios de Certificación Electrónica.
4. Módulo de Atención de Quejas y Denuncias
5. Solicitudes de concesiones de inmuebles federales que no sean compartidos.
En octubre de 2005 se publicaron las Cartas Compromiso al Ciudadano para esos TYSAICS,
dándole seguimiento al programa de aseguramiento durante 2006.
a) Recursos Humanos
Planeación e Ingreso
Con el Sistema RHnet las evaluaciones de capacidades gerenciales y de visión del servicio público,
son aplicadas con las herramientas desarrolladas por esta Secretaría y el Centro Nacional de
Evaluación (CENEVAL), en la gráfica anterior se establece el porcentaje de ingreso del personal sujeto
al SPC por nivel jerárquico.
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Secretaría de la Función Pública
Acciones
Eventos
realizadas
Al cierre del ejercicio contó con un 96 por ciento de los servidores públicos de esta Dependencia
capacitados en al menos un curso de capacitación. En cuanto al personal sujeto al SPC, el 53 por ciento
de la población se capacitó en 40 horas; el 24 por ciento, entre 20 y 39 horas, y el resto 23 por ciento en
menos de 19 horas.
Por otro lado, en noviembre de 2005 se inició con el proceso de certificación de capacidades
gerenciales, en fase diagnóstica, en la que participaron 401 servidores públicos.
Con respecto a la capacitación de los servidores públicos adscritos a esta Secretaría; el Programa
Anual de 2006, se integró de la siguiente forma:
1. Cursos de fortalecimiento de Capacidades Gerenciales.
2. Cursos de fortalecimiento de Capacidades Técnicas Transversales.
3. Cursos de fortalecimiento de Capacidades Técnicas Específicas.
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Sexto Informe de Labores
Corte al 30 de junio
Remuneraciones y Prestaciones
Se efectuó el registro de 787 solicitudes de servidores públicos de esta Secretaría, para participar en
el sorteo de Créditos Hipotecarios FOVISSSTE, resultando beneficiados 69 personas.
Se inicio el décimo séptimo ciclo ordinario y extraordinario (2005-2006) del Fondo de Ahorro
Capitalizable para los Trabajadores al Servicio del Estado (FONAC), con la participación de 455
servidores públicos.
Se proporcionaron aproximadamente 4 200 consultas médicas de primer contacto, que incluyeron,
entre otros aspectos: 142 pruebas para detección de diabetes; 389 vacunas contra la influenza; 138
estudios de antígeno prostático; 238 de papanicolau; se canalizaron para estudios en el CLIDDA a 82
servidores públicos, y; 115 estudios de agudeza visual en beneficio de la salud de los servidores
públicos de esta Secretaría.
Otros aspectos
La Comisión Mixta Central de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo de la SFP, con
la finalidad de fortalecer una cultura de seguridad e higiene en el trabajo, efectuó dos recorridos de
verificación a los centros de trabajo, se realizaron tres campañas de orientación para prevenir y mejorar
la salud de los trabajadores y sus familiares y se efectuó la difusión del “Día Mundial sobre la
156 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Seguridad y Salud en el trabajo”, para la adopción de medidas preventivas para la disminución de los
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales en el Sector Público.
En materia de equidad de género, en diciembre de 2005 se realizó una auditoria de seguimiento del
Modelo de Equidad de Género, MEG:2003, obteniendo un resultado el 95 por ciento de calificación en
una escala de cero a 10, se realizaron diversas actividades y acciones orientadas a difundir y fomentar
una cultura de equidad de género, entre las que destacan: celebración del Día Internacional de la Mujer,
con un mensaje del C. Secretario del Ramo a todas las servidoras públicas y evento con la presencia de
autoridades de la Secretaría y del Inmujeres; impartición de cursos de sensibilización en equidad
dirigidos a todas y todos los servidores públicos; difusión de información en esta materia efectuada a
través de carteles, pizarrones informativos, mensajes de Comunicación Interna y la página permanente
de equidad de género en Intranet; promoción de los derechos de los niños; clases no esteriotipadas por
género y distribución del material didáctico "Convivimos en igualdad" y "Crecemos en Igualdad”,
durante el festejo del Día del Niño y el curso de verano de la SFP; se realización campañas de
sensibilización interna en contra del hostigamiento sexual laboral, y; la aplicación del cuestionario al
personal de la Dependencia respecto a la equidad de género para identificar áreas de oportunidad en
este tema.
A fin de fomentar el desarrollo integral de las y los servidores públicos de esta Dependencia, se
llevaron a cabo cinco exposiciones artísticas y culturales en el inmueble sede, en la cual se contó con la
participación de artistas plásticos y de servidoras y servidores públicos esta Secretaría.
Para impulsar la integración familiar y convivencia de las y los servidores públicos, se realizaron
los siguientes eventos, en lo que se contó con la entusiasta participación de gran parte del personal de
la Secretaría: Convivencia con motivo del Día de la familia; Celebración del día del niño, en donde
además de juegos mecánicos y de destreza, se obsequió material para dibujar con el tema de convivir y
crecer con igualdad; se festejó a las Madres; celebración del día del Padre; se organizó el curso de
verano para las hijas e hijos de las y los servidores públicos, y; se festejó el día de la Secretaria.
Con el objetivo de promover una cultura de bienestar física y cuidado de la salud, se organizaron
actividades deportivas y recreativas, tales como: Clases de pilates; curso de natación;
acondicionamiento físico; torneo y clases de squash; torneo intersecretarial de fútbol; participación en
eventos de atletismo; así como la carrera de integración familiar.
b) Servicios Generales
Administración de Instalaciones
______________________________________________________________________157
Sexto Informe de Labores
Parque vehicular
Programa de Ahorro
En el período que se reporta se tuvo un ahorro de 1.84 millones por concepto del servicio telefónico
convencional, con respecto al periodo anterior, en virtud de haberse contratado el servicio de llamadas
a teléfonos celulares mediante líneas especiales locales con un proveedor distinto al que presta los
servicios de telefonía local, así como el servicio de telefonía local y de larga distancia a costos más
bajos.
Se han obtenido ahorros en la energía eléctrica, por mejora del factor de potencia, de
aproximadamente 104 mil pesos de enero a junio.
Se continuó con el programa de apagado del sistema de alumbrado en los inmuebles de la Secretaría
al término de la jornada laboral, así como el apagado escalonado de los seis elevadores del edificio
sede a partir de las 18:30 horas.
Se mantuvo la difusión de mensajes sobre la cultura ecológica y ahorros de agua, luz, papel, etc. a
través de Intranet, correo electrónico, comunicación interna y pizarrones.
Prestación de Servicios
Para la prestación de servicios generales se cuenta con un sistema informático denominado CAU
(Centro de Atención a Usuarios), el cual facilita al personal de la Secretaría, solicitar de forma ágil y
eficiente diversos servicios, como cerrajería, electricidad, aire acondicionado, carpintería, herrería,
mantenimiento a vehículos y fumigación, entre otros.
Bienes Instrumentales
Los 35 082 bienes que forman parte del patrimonio de la Secretaría, se mantienen permanentemente
identificados y resguardados mediante la verificación que se anualmente se realiza a los bienes
asignados a cada área, así como con la aplicación de los movimientos solicitados por las Unidades
158 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Archivo Documental
Se creo la página de Protección Civil en Intranet, este sitio incluye el Programa Interno de
Protección Civil, la estructura, el nombre de los titulares de la Unidad Interna de Protección Civil, la
plantilla de brigadistas, manuales, presentaciones de los cursos y talleres que se imparten sobre esta
materia, para que el visitante a esta página adquiera por este medio, conocimientos básicos que le serán
de utilidad en caso de alguna contingencia o calamidad, con el objeto de promover una cultura de
seguridad y de protección civil.
Los servidores públicos de esta Secretaría participaron en el acopio de ayuda humanitaria en el
operativo “Asia te necesita” y se brindó apoyo para los damnificados por los huracanes Katrina y
Wilma, asimismo participamos en la Colecta Anual de Cruz Roja Mexicana.
Con el propósito de que todo el personal que labora en esta Secretaría cuente con mayor
conocimiento en materia de Seguridad y Protección Civil, se realizaron 17 Talleres denominados de
“Reacción en caso de Contingencia”, a los cuales asistieron 608 servidores públicos de diferentes áreas
y se llevó a cabo la Primer Semana de Protección Civil, en la que se abordó el tema en diferentes
actividades que resaltaron su importancia.
______________________________________________________________________159
Sexto Informe de Labores
d) Adquisiciones y Contratos
Acciones principales
recursos federales relacionados con el gasto público y mejorar la operatividad de los módulos de
servicios personales, de adecuaciones presupuestarias y de cartera de inversión.
La permanente evaluación y revisión de la operación de los diferentes módulos que componen el
Sistema Integral de Presupuesto y Contabilidad (SIPC) de la Secretaría, pretende contar con reportes en
línea que garanticen la integridad y la oportunidad de la información presupuestal y contable.
Con la finalidad de lograr una mayor eficiencia y transparencia en la administración de los recursos
públicos se mantiene actualizada la información del estado del ejercicio del gasto y el cumplimiento de
metas presupuestarias en el Portal de Transparencia de la Secretaría.
En cumplimiento de las Disposiciones de Racionalidad y Austeridad Presupuestaria, señaladas en el
Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal 2005, se remitió a la
instancia correspondiente los avances en el cumplimiento del programa especial para fomentar el
ahorro en los conceptos de servicios, así como los informes correspondientes al gasto de comunicación
social.
De conformidad con las disposiciones señaladas en la Ley de Planeación se elaboró el Quinto
Informe de Ejecución, registrando en el apartado de Buen Gobierno los principales avances alcanzados
por la Secretaría en las metas comprometidas con las estrategias del Plan Nacional de Desarrollo.
En estricto cumplimiento a la rendición de cuentas como lo establece la Ley de Presupuesto,
Contabilidad y Gasto Público Federal y su reglamento, se presentó el documento con la información
financiera, presupuestal y programática de la Dependencia para la integración de la Cuenta de la
Hacienda Pública Federal 2005.
La integración de la información programática y presupuestal de conformidad con los lineamientos
emitidos por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, permitió la elaboración del Proyecto de
Presupuesto de Egresos 2006 de la Secretaría, realizándose a través de la operación de los módulos
correspondientes del sistema electrónico desarrollado por la SHCP.
En cumplimiento de los requerimientos de información señalados en el Decreto de Presupuesto de
Egresos de la Federación del ejercicio fiscal 2005, se generaron y trasmitieron a través del Sistema
Integral de Información de los Ingresos y Gasto Público (SII) los reportes presupuestales y financieros
de la Secretaría. Asimismo se dio atención oportuna a los reportes con la información relacionada con
las percepciones de los órganos internos de control, así como a la disposición de la H. Cámara de
Diputados para informar el manejo de los recursos asignados a fideicomisos.
De conformidad con la normatividad establecida por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público se
dio cumplimiento al Programa de Conclusión de Prestación de Servicios en Forma Definitiva de los
Servidores Públicos en la Administración Pública Federal correspondiente a 2005 y se encuentra en
proceso el programa relativo a 2006.
En cumplimiento a las disposiciones establecidas en la Ley de Fiscalización Superior de la
Federación, se presentó el Informe de Avance de Gestión Financiera por el periodo comprendido del 1
de enero al 30 de junio del ejercicio fiscal de 2006.
En el contexto del proceso de programación y presupuestación para la integración del Proyecto de
Presupuesto para el ejercicio fiscal de 2007, se realizaron acciones de revisión y actualización de las
metas presupuestarias y sus indicadores, así como de los elementos que integran la estructura
programática de la Secretaría.
Mediante la operación del procedimiento para la regularización de los ingresos generados por la
aplicación del concepto de cinco al millar para la fiscalización de obra pública, se ha logrado poner a
disposición de la Unidad de Auditoría Gubernamental los recursos financieros para llevar a cabo la
______________________________________________________________________161
Sexto Informe de Labores
7.3 Informática
Objetivos:
162 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
En noviembre de 2005 se realizó la visita de seguimiento por parte de la entidad certificadora, quien
recomendó favorablemente la extensión del Certificado para el Sistema de Gestión de Calidad,
incorporando a las áreas informáticas de la Unidad de Asuntos Jurídicos, así como de la Subsecretaría
de Control y Auditoría de la Gestión Pública.
A la fecha se han cumplido las metas establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad y de manera
sistemática se evalúan los resultados. También se han incorporado una serie de mejoras que redundan
en beneficio de los servicios informáticos que se brindan a los usuarios de la Secretaría.
Por otra parte, se tiene contemplado realizar la última auditoria semestral de seguimiento para
finales de Agosto de 2006 y a partir de esta fecha las auditorias de seguimiento se realizaran de
manera anual por contar con un sistema debidamente desarrollado y maduro.
A partir de esta administración se ha instaurado, como una práctica formal, el desarrollo anual de un
ejercicio de Planeación Estratégica para revisar la misión, visión y objetivos de la Secretaría.
Este ejercicio tiene como finalidad determinar las acciones, procesos y proyectos, a programar
durante el año para lograr las metas parciales que contribuyan directamente al logro de dichos
objetivos.
______________________________________________________________________163
Sexto Informe de Labores
En este proceso, han participado los Subsecretarios, Jefes de Unidad y Directores Generales de la
Dependencia, generando los siguientes productos por cada Unidad Administrativa:
• Elaboración de indicadores y metas estratégicos para la medición del logro de los objetivos.
• Establecimiento de indicadores y metas para los procesos que se operan.
• Definición de Proyectos a desarrollar en el año, así como los indicadores y metas, para
evaluar su cumplimiento.
En ese sentido, se cuenta con la aplicación computacional denominada “Tablero de Control
Estratégico de la SFP (TCE)” que tiene como finalidad apoyar en el seguimiento al cumplimiento y
avance de los objetivos y metas definidos para la Secretaría de la Función Pública en el Programa
Nacional de Combate a la Corrupción, Fomento a la Transparencia y el Desarrollo Administrativo
(PNCCTDA) 2001-2006, mediante el monitoreo y evaluación de las actividades que llevan a cabo cada
Unidad Administrativa.
Del Plan Nacional de Desarrollo se desprende el PNCCFTDA en el que se establece la misión, visión
y objetivos como elementos estratégicos rectores del quehacer de la Secretaría.
El tablero ha sido diseñado para lograr una alineación entre estrategia y operación y convertirse en
una práctica institucional. y por medio de éste se busca, en primer término, alinear los objetivos,
procesos y proyectos, y a partir de ésta alineación evaluar los resultados alcanzados mediante la
definición y monitoreo de indicadores estratégicos (de objetivo) y operativos (de procesos y proyectos)
para cada Unidad Administrativa que conforma la Secretaría.
Como herramienta única para dar seguimiento al desempeño estratégico y operativo de la SFP, el
TCE se implantó completamente en marzo de 2004. Actualmente, como parte de un ciclo de mejora
continua, se revisan e integran nuevas funcionalidades y como resultado de la Planeación Estratégica
de la Secretaría se han actualizado sus indicadores y metas.
Con el objeto de que el TCE, cuente con todos los elementos necesarios para determinar de manera
real y objetiva el grado de desempeño y cumplimiento de los objetivos, se han integrado los siguientes
elementos clasificadores:
a) Metas Presidenciales. Son los proyectos comprometidos cada año con la Presidencia de la
República.
b) Agenda de Buen Gobierno. Son los indicadores que dan cumplimiento a las estrategias de la
Agenda de Buen Gobierno.
c) PNCCTDA. Son indicadores comprometidos en el Programa Nacional de Combate a la
Corrupción y Fomento a la Transparencia y el Desarrollo Administrativo 2001 – 2006.
d) Metas Presupuestarias. Son las metas comprometidas con la SHCP.
e) Prioridades Institucionales. Son los indicadores que dan seguimiento a las prioridades
estratégicas de la Secretaría hacia el año 2006.
f) Reformas al Marco Jurídico. Son aquellos proyectos que requieren de la actualización al
Marco Jurídico del Gobierno Federal.
A continuación se muestran los resultados del TCE al cierre del primer semestre de 2006.
164______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
______________________________________________________________________165
Sexto Informe de Labores
Con el propósito de promover la certificación bajo la Norma ISO 9001:2000 de los procesos
estratégicos identificados por el CIIC, y aprovechar las áreas de mejora identificadas a lo largo de los
últimos cinco años, se revisó y fortaleció nuestra metodología de trabajo.
Dicha metodología, define una etapa previa de planeación que tiene como finalidad conocer el
grado de información disponible en la unidad administrativa, el conocimiento de los servidores
públicos sobre el enfoque a procesos y el nivel de compromiso para la certificación de los responsables
operativos.
En esta etapa de planeación se establece el Comité Operativo de Calidad (COC) como instancia
responsable de la revisión, rediseño y certificación del proceso; así mismo, el Titular de la unidad firma
una carta compromiso en la que se compromete a apoyar estas actividades a fin de obtener el
certificado de calidad.
Así también, se establece el programa de trabajo que precisa resultados, fecha de entrega y
responsables, el cual se revisa semanalmente para garantizar que se logre la certificación del proceso.
Adicionalmente se integra un programa de capacitación en calidad para todos los servidores de la
unidad administrativa a fin de sensibilizarlos y ofrecerles los conocimientos necesarios de acuerdo al
rol que desempeñen.
Desde el año 2002, se continúa apoyando a los responsables de los procesos, en el rediseño,
elaboración de la documentación y realización de las auditorias internas de calidad. Dicha revisión y
rediseño presta especial atención a integrar procedimientos que ofrezcan productos o servicios con
valor agregado que impacten en la cadena de valor del proceso, el establecimiento de estandartes de
servicio, la interrelación entre procesos, hacer evidente la atención a los clientes, e identificar
actividades que se duplican o no aportan valor agregado.
A continuación se muestra la relación de procesos operativos que han sido revisados y en su caso
rediseñados para su certificación.
166______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Año
Unidad Administrativa Procesos Certificados
Certificación
Auditar a las unidades administrativas de la SFP, su órgano desconcentrado y a los Órganos Internos
1 2005
de Control en la APF
Dirección General de 15 Formación Profesional en Mejora de Procesos para Servidores Públicos 2005
Eficiencia Administrativa
16 Consultoría para la mejora de procesos y/o Publicación de Carta Compromiso al Ciudadano. 2005
y Buen Gobierno
Dirección General de
17 Trámite y Resolución de Inconformidades 2002
Inconformidades
Dirección General de
18 Administrar institucionalmente las tecnologías de información 2003
Informática
Unidad de Vinculación
25 Coordinar el Programa de Comunicación para los Órganos Internos de Control 2002
para la Transparencia
Desarrollar competencias técnicas del personal adscrito a los OICs de la Administración Pública en
31 2005
Unidad de Control y materia de control y auditoría
Evaluación de la Gestión 32 Establecer sistemas de seguimiento para evaluar el cumplimiento de la normatividad en la APF 2005
Pública 33 Informar y emitir recomendaciones para mejorar el nivel de desempeño de la APF 2005
______________________________________________________________________167
Sexto Informe de Labores
Año
Unidad Administrativa Procesos Certificados
Certificación
Unidad de Gobierno
35 Operar y Controlar Servicios Electrónicos Gubernamentales 2003
Electrónico y Política de
Tecnologías de la
36 Desarrollo de Sistemas de Servicios Electrónicos Gubernamentales 2005
Información
Públicas, Servicios y
39 Sanción a Licitantes, Proveedores y Contratistas de la Administración Pública Federal 2004
Patrimonio Federal
40 Atender consultas sobre Normatividad de Adquisiciones, Obra Pública, Bienes Muebles y Sanciones 2005
Adicionalmente conforme a lo previsto en la norma ISO 9001:2000, los procesos certificados son
revisados cada seis meses mediante visitas de seguimiento por parte de la casa certificadora, para
evaluar su madurez y apego a lo establecido en cada Sistema de Gestión de la Calidad.
B) Capacitación en Calidad
Para apoyar el proceso de cambio y la adopción de una Cultura de Calidad se integró un programa
de Capacitación en Calidad en tres vertientes. La primera, enfocada a los aspectos básicos de la calidad
orientada a todos los servidores públicos de la Secretaría; la segunda, orientada a los servidores
públicos que participan en los procesos que se certificarán; y la tercera para aquellos que forman parte
de procesos ya certificados y periódicamente reciben visitas de validación.
168______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
90%
90%
75%
80% Los Cursos y Talleres de Calidad han
¹
20% 10%
10%
0%
2002 2003 2004 2005 2006
Año
______________________________________________________________________169
Sexto Informe de Labores
170 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
que impulsan una cultura de calidad en el servicio y establecen la mejora continua a partir de la opinión
ciudadana.
Por otro lado, en el periodo que nos ocupa la DGMAP realizó el diagnóstico de la organización y
funcionamiento de las áreas de informática de la Secretaría, mediante el cual se identificaron los
principales problemas: falta orientación a procesos institucionales, desigualdad en las estructuras,
recursos presupuestales escasos para tecnología de información así como los costos de operación.
En razón de lo anterior se diseñó e inició la implementación del proyecto de Reestructuración de las
Coordinaciones de Informática, en dos etapas: la primera, considera el cambio de la estrategia
informática y la segunda, comprende la reestructuración organizacional propiamente de dichas
Coordinaciones. Dicho proyecto tuvo como propósito llevar a cabo la transformación de las áreas
informáticas de la SFP17 en áreas eficientes, eficaces, con estructuras planas, homogéneas y con
resultados medibles así como establecer un mecanismo efectivo para la priorización de proyectos
informáticos y la asignación de recursos en función a su contribución estratégica.
En otro orden de ideas, es importante mencionar que la Secretaría implementó el programa de retiro
voluntario 2006 ordenado por el Ejecutivo Federal; con esta medida la Dependencia, determinó su
impacto organizacional y efectúo en su oportunidad, las adecuaciones organizacionales de algunas
unidades administrativas de la Secretaría.
Por lo que se refiere al Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales (INDAABIN),
en el mes de septiembre de 2005, se llevó a cabo la modificación de su estructura orgánica no básica
así como de su plantilla en virtud de la compactación de niveles salariales de puestos operativos con lo
cual se simplificó el control de sus puestos. En razón de lo anterior la estructura orgánica del Instituto
quedó conformada por 341 plazas, 147 de mando y enlace de alto nivel de responsabilidad así como
194 de nivel enlace y operativo.
Con base a lo dispuesto por los Lineamientos Generales para integrar y autorizar los Gabinetes de
Apoyo en las Dependencias de la Administración Pública Federal y sus Órganos Desconcentrados, la
Oficialía Mayor promovió ante las instancias correspondientes, la actualización del registro de las
estructuras de gabinete de apoyo de la Dependencia, con vigencia a partir del 1 de julio de 2006.
A fin de dar cumplimiento a lo previsto en el artículo 19 de la Ley Orgánica de la Administración
Pública Federal, se emitieron en el mes de septiembre de 2005, los Manuales de Organización y
Procedimientos de las siguientes unidades administrativas: Unidad de Auditoría Gubernamental,
Dirección General de Auditorías Externas, Dirección General de Inconformidades, Unidad de
Gobierno Electrónico y Política de Tecnologías de la Información, Dirección General de Eficiencia
Administrativa y Buen Gobierno así como de la Dirección General de Modernización Administrativa y
Procesos.
Posteriormente, con fecha 10 de mayo de 2006, se publicó en el Diario Oficial de la Federación el
Manual de Organización General de la Secretaría en congruencia con su Reglamento Interior vigente.
En este orden de ideas es importante señalar que la Oficialía Mayor inició, en el mes de mayo de 2006,
el proceso para la actualización de los Manuales de Organización y de Procedimientos de las unidades
administrativas de la Dependencia así como de su órgano desconcentrado correspondiente al año 2006,
en congruencia con su estructura organizacional autorizada y en observancia de la nueva metodología
para la descripción de puestos definida por la Unidad de Recursos Humanos y Profesionalización de la
APF, a fin de llevar a cabo su alineación con lo previsto en el Servicio Profesional de Carrera.
17
No se consideró a la Unidad de Gobierno Electrónico y Política de Tecnologías de la Información, a la Dirección General de Evaluación de Sistemas
de Profesionalización así como al INDAABIN.
______________________________________________________________________171
Sexto Informe de Labores
18
La variación de plazas (24) en el periodo de septiembre de 2005 (341) a agosto de 2006 (365), se explica en razón de la cancelación de una plaza de
nivel de enlace con motivo del programa de retiro voluntario 2005 y por la transferencia de 25 plazas operativas de nivel salarial tres, autorizadas al
INDAABIN en el mes de octubre de 2005.
172 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
órgano desconcentrado con menos recursos, ha cumplido a cabalidad con sus responsabilidades de una
manera más eficiente y con calidad en un marco de mejora continua.
Modelo Intragob
El Modelo de Dirección por Calidad INTRAGOB consiste en un Sistema de Gestión cuyo fin, es
promover la evolución de las Dependencias para lograr niveles de desempeño de clase mundial en la
Administración Pública Federal en un ambiente de comparación referencial y mejora continua.
Este modelo está basado en el Premio Nacional de Calidad adaptado a la Administración Pública
Federal. Consiste en una guía que define a la Organización como una serie de sistemas que deben
satisfacer los criterios planteados. Los criterios son los siguientes:
1. Satisfacción del Cliente Ciudadano
2. Liderazgo
3. Desarrollo del Personal y del Capital Intelectual
4. Gestión de la Información, el Conocimiento y la Tecnología
5. Planeación
6. Gestión y Mejora de Procesos
7. Impacto en la Sociedad
8. Resultados
El Modelo INTRAGOB funge como una herramienta para el diagnóstico y evaluación del progreso o
grado de madurez de la Organización, permitiendo apreciar sus fortalezas y oportunidades,
correlacionando tres dimensiones interdependientes:
• Enfoque: Diseño de sistemas y procesos en búsqueda de mejores formas de trabajar.
• Implantación: Aplicación de disciplinas y condiciones de control de sistemas y procesos,
para crear cultura.
• Resultados: Creación de valor a partir de los elementos anteriores, hacia todos los grupos
de interés de la organización.
La evaluación de estos tres aspectos de acuerdo a los requerimientos del Modelo, arroja una
calificación que indica, como se comenta en el párrafo anterior, el grado de madurez de la
Dependencia. La escala del Modelo es de cero a mil puntos.
El Modelo INTRAGOB es un proyecto diseñado por la Presidencia de la República para apoyar la
estrategia de Gobierno de Calidad de la Agenda de Buen Gobierno.
Como meta presidencial de 2006 se estableció para la Secretaría, por parte de la Presidencia de la
República, una puntuación de 605 puntos, lo que ubicaría a la Secretaría como una organización
confiable de acuerdo a los rangos de calificación que maneja el Modelo.
Cabe mencionar que el puntaje comprometido para el final de la Administración fue de 550 puntos.
Calificación que fue alcanzada en 2005. Sin embargo, la Secretaría tiene como propósito, como parte
de su ciclo de mejora continua, el mejorar su calificación con respecto al año anterior, por lo que se
estableció dicha meta.
La siguiente tabla muestra la evolución anual y avance a la fecha en el grado de madurez y
puntuación de la Secretaría en la implantación del modelo.
______________________________________________________________________173
Sexto Informe de Labores
Liderazgo 25 25 38 38 55 55 65 91 65 91
Planeación 30 24 29 23 60 48 60 36 60 36
Impacto en la Sociedad 30 15 50 25 60 30 65 52 65 52
Resultados 19 38 31 62 40 80 50 70 57 80
174 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
8. INSTITUTO DE
ADMINISTRACIÓN
Y AVALÚOS DE
BIENES NACIONALES
______________________________________________________________________175
Sexto Informe de Labores
176 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
8.2 Presupuesto
Fuente: Cuenta de la Hacienda Pública Federal 2005 del Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales
178 ______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
y Crédito Público autorizó un Acuerdo de Ministración por 26.0 millones de pesos, los cuales el
INDAABIN regularizará con los ingresos excedentes que generé por los trabajos valuatorios y de
justipreciación y la comercialización de inmuebles federales.
En este sentido el Presupuesto Autorizado para 2006 se compone de la siguiente manera:
Concepto Original
Total 104.4
Para el mes de agosto de 2006 el INDAABIN estima generar 196.3 millones de pesos por concepto
de servicios valuatorios y justipreciaciones, así como por la venta de inmuebles federales, y se
contempla ejercer 136.1 millones de pesos.
______________________________________________________________________179
Sexto Informe de Labores
Actividades relevantes
180______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
• El día 9 de mayo de 2005 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el oficio por el que
se da a conocer el mecanismo para que las dependencias y entidades capturen en la página de
Internet que el INDAABIN destine para tal efecto, los datos relativos a los contratos de
arrendamiento que suscriban con el carácter de arrendatarias.
• Lo anterior ha permitido que al mes de junio de 2006, se tengan capturados los datos de
1 730 contratos de arrendamiento del año 2005 y 2 200 del año 2006, correspondientes a 119
dependencias y entidades de la Administración Pública Federal que han solicitado sus claves
de acceso, con un total de 793 claves asignadas, de las cuales el 12.7 por ciento (101 claves)
corresponden a los Órganos Internos de Control que llevan a cabo labores de supervisión del
cumplimiento de la normatividad vigente.
• Se ha desarrollado el Sistema de Administración de Avalúos (AVALNET), que ha permitido
capturar al mes de julio de 2006, 1 052 dictámenes valuatorios.
Los resultados alcanzados tanto cualitativos como cuantitativos, de septiembre de 2005 a agosto de
2006, son los siguientes:
Principales resultados del Inventario, Registro Público y Catastro de la Propiedad Federal, 2005-2006
Datos anuales Periodo Sep_05 / Ago_061/ ( por ciento)
Avance respecto
Concepto 2005 2006 Sep_04 / Sep_05 / Variación anual
a la meta anual
observado meta Ago_05 Ago_06 1/ (%)
(%)
______________________________________________________________________181
Sexto Informe de Labores
Con respecto a la administración inmobiliaria federal, destacan las actividades para intervenir en la
formalización de las operaciones de enajenación y adquisición de inmuebles, en este sentido, para el
período que abarca el presente informe, se designaron 837 notarios públicos del patrimonio inmueble
federal.
En cuanto al destino de inmuebles federales a Dependencias, Entidades y Gobiernos Estatales y
Municipales, se lograron destinar 51 inmuebles a favor de: SEDENA, SHCP, SEP, SRE, SCT, PROFECO,
PGR, SAGARPA, IMSS-OPORTUNIDADES, SSP, CJF, CONALEP y Secretaría de Salud, entre otras
instituciones; en tanto, por ubicación de los inmuebles, abarcan las siguientes entidades federativas:
Baja California, Chiapas, Colima, D.F., Guanajuato, Sinaloa, Sonora, Oaxaca, Tabasco, Yucatán,
Quintana Roo, Veracruz y Zacatecas.
La adquisición de inmuebles a favor del Gobierno Federal contempla 20 inmuebles, para uso de
SEDENA (Municipio de Mulege, Baja California Sur; Cd. Victoria, Tamaulipas, Puerto Escondido,
Oaxaca y Tecate, Baja California Sur), INDAABIN (Centro Cívico y Comercial de Mexicali, Baja
California), por mencionar algunos.
182______________________________________________________________________
Secretaría de la Función Pública
Se desincorporaron del régimen de dominio público de la federación 129 inmuebles, a favor de los
estados de Guanajuato, Hidalgo, Durango, Estado de México, Chihuahua, Nuevo León, Sinaloa, San
Luís Potosí, Baja California, Morelos y el D.F.
Mediante la formalización de la enajenación de inmuebles, se lograron formalizar para el periodo en
cuestión 10 351 inmuebles, incluidos los inmuebles de los Sectores Salud y Educativo, que fueron
transferidos a los Gobiernos de los Estados.
Acciones Relevantes
En relación a las actividades llevadas a cabo por la Dirección General de Administración y Obras en
Inmuebles Federales, en el año 2005 la Secretaría de Hacienda y Crédito Público autorizó al
INDAABIN 19.9 millones de pesos de recursos presupuestales con cargo al Programa de Obra Pública,
de los cuales se ejercieron 17.3 millones de pesos, es decir el 86.9 por ciento, quedando un saldo por
ejercer de 2.6 millones de pesos, que equivale al 13.1 por ciento.
Dentro de este programa, de septiembre 2005 a la fecha se realizaron obras de demolición,
mejoramiento, construcción en los puertos fronterizos de Córdova, Ciudad Juárez, Lerdo, San
Jerónimo y Zaragoza en el estado de Chihuahua, Ciudad Hidalgo, Chis. y Subteniente López, Q. Roo.;
obras de rehabilitación mayor en el Palacio Federal de Colima, Col.; obras de construcción,
rehabilitación y equipamiento en los inmuebles administrativos del Centro de Información Documental
del INDAABIN y de Salvador Novo número ocho, en el Distrito Federal, así como se elaboraron los
proyectos ejecutivos para el nuevo puerto fronterizo Subteniente López, Q. Roo y para el
reordenamiento del puerto fronterizo Ciudad Hidalgo, Chis.
En lo referente a revisiones de proyectos y obras tanto en inmuebles federales compartidos como
dedicados al culto público del siglo XX, de septiembre de 2005 a la fecha se han atendido 25
solicitudes correspondientes, principalmente, a autorizaciones para construcción, demolición,
ampliación y de proyectos, lográndose reducir el tiempo de atención de 45 a 28 días hábiles en
promedio.
En cuanto al Programa de Inmuebles Dedicados al Culto Público, se elaboraron en el mismo
período 85 cédulas técnicas y se realizó el análisis de 185 fichas técnicas.
Por lo que a Planeación Inmobiliaria se refiere, las acciones relevantes efectuadas durante el periodo
Septiembre 2005 - Agosto 2006, fueron las siguientes:
• Proyecto Ejecutivo para el nuevo Puerto Fronterizo de Subteniente López, de acuerdo con el
Plan Puebla Panamá.
• Proyecto Ejecutivo para el Reordenamiento de largo plazo para el Puerto Fronterizo de Cd.
Hidalgo, Chiapas.
• Proyecto Ejecutivo para el Reordenamiento provisional del Puerto Fronterizo de Cd. Hidalgo,
Chiapas.
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Secretaría de la Función Pública
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Sexto Informe de Labores
conservación y mantenimiento, para 2006 se tiene registrado llegar al 85 por ciento del gasto en estos
rubros.
Para identificar el nivel de satisfacción de las Instituciones ocupantes de espacios inmobiliarios en
palacios federales y puertos fronterizos mediante la aplicación de encuestas de opinión semestrales, en
2005 y 2006 se obtuvo una calificación aprobatoria en un 99 por ciento de los clientes los cuales
consideran satisfactorios los servicios de administración, conservación y mantenimiento, asignando
una calificación mínima de ocho puntos, en este contexto la calificación promedio nacional fue de 8.8.
En el ejercicio 2005 se autorizaron los programas y presupuestos operativos por 160 millones de
pesos, recursos que aportan proporcionalmente de acuerdo a la ocupación, las instituciones que se
alojan en cada inmueble, así mismo, para 2006 se han autorizado 163.1 millones de pesos, los cuales
50.9 corresponden a palacios federales, 85.0 a puertos fronterizos y 27.2 a inmuebles federales
compartidos.
Se aplicaron evaluaciones a los inmuebles administrados para determinar la eficacia administrativa
según los parámetros establecidos, resultando en 2005 que 100 de ellos alcanzaron la meta y al mes de
agosto de 2006 son 90, sin embargo, se tiene proyectado llegar a 130 inmuebles federales compartidos.
Con el propósito de coadyuvar a una cultura de ahorro de recursos y sustentabilidad, se llevaron a
cabo levantamientos específicos para identificar las características arquitectónicas de cada uno de los
palacios Federales y Puertos Fronterizos.
Asimismo, las Administraciones Únicas han implementado acciones enfocadas a mejorar el uso de
los recursos, sustituyendo en su caso, equipos obsoletos e instalando dispositivos que permiten ahorros.
Para 2006, se estableció como meta presidencial adecuar inmuebles federales compartidos
sustentables, por lo que con ello se pretende incorporar 20 inmuebles a dicha clasificación, por tal
razón se han desarrollado diversas acciones para definir los parámetros de medición que deben
cumplir.
Se ingresó a la Tesorería de la Federación la cantidad de 2 234 671.52 de pesos, durante el periodo
septiembre-diciembre 2005 por concepto de pago por la Recepción y estudio de concesión o permiso
sobre bienes del dominio publico de la Federación; así como por otorgamiento o prórroga de concesión
o permiso sobre bienes del dominio público y el pago por el derecho del uso, goce o aprovechamiento
de los inmuebles y para el periodo enero-agosto 2006 la cantidad de 2 391 130.08 de pesos.
A finales de 2005 se implantó en la Dirección General de Administración y Obras en Inmuebles
Federales, el Sistema de Gestión de la Calidad, lográndose la certificación ISO 9001:2000 de cuatro
procesos con nueve procedimientos relacionados con la planeación, obra pública y administración y
conservación de inmuebles federales compartidos.
Para este ejercicio 2006 se prepara lo necesario para adicionar otro proceso y seis procedimientos
adicionales que estarán certificados al cierre del mismo. Con lo anterior, se tendrán en total cinco
procesos y 15 procedimientos.
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Secretaría de la Función Pública
Con la finalidad de establecer una eficiente coordinación entre las diferentes unidades
administrativas del INDAABIN, incluyendo las Delegaciones Regionales, se han realizado actividades
para la comunicación y difusión de los trabajos y acciones realizadas por las mismas, destacando en
este periodo las Reuniones IX y X de Delegados Regionales realizadas en León, Guanajuato, del 24 al
26 de octubre de 2005 y Cuernavaca, Morelos, del 2 al 4 de agosto de 2006 respectivamente, en las que
participaron con ponencias todas las Direcciones Generales y de las que se derivaron acuerdos que han
permitido un mejor desarrollo de los procesos del Instituto.
La Dirección General Jurídica tiene como misión otorgar de manera eficiente los servicios jurídicos
de naturaleza normativa, contenciosa, consultiva o contractual, en materia inmobiliaria y valuatoria,
que requieran las unidades administrativas del INDAABIN y las dependencias y entidades de la
Administración Pública Federal, así como promover la defensa jurídica eficaz y oportuna de los
inmuebles federales competencia de la Secretaría de la Función Pública.
En la gama de actividades que se realizan para alcanzar dicho objetivo, en el año de 2005 y en los
meses que transcurren del presente año se obtuvieron resultados sobresalientes, respecto a los
porcentajes sobresalientes de Sentencias Definitivas Favorables a la Federación así como de asuntos
jurídicos atendidos oportunamente.
Lo anterior coadyuvó a que la Dirección General Jurídica obtuviera la certificación de sus procesos
bajo la norma ISO 9001:2000. Es así que los procesos certificados son lo Contencioso y Consultivo,
con sus siguientes procedimientos: Atender consultas jurídicas; elaborar contratos; elaborar informes
previos y justificados en amparo; solicitar a la Procuraduría General de la Republica la Titulación de
Inmuebles y solicitar a la Procuraduría General de la Republica la recuperación de Inmuebles
Federales.
Es importante resaltar que la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma
ISO 9001:2000, ha permitido tener un control y seguimiento en el alcance de objetivos, lo que ha
representado el abatimiento del rezago en comparación con años anteriores. Lo anterior significa la
optimización de los tiempos de ejecución de los trabajos que desempeña el Área, brindando servicios
de calidad hacia la institución y en general a las dependencias y entidades que soliciten la asesoría a la
Dirección General Jurídica, en apego y seguimiento del propio Sistema de Gestión de la Calidad.
Las principales actividades llevadas a cabo, fueron las siguientes:
En el período que se informa se obtuvieron, en juicios de amparo y civiles, 38 sentencias definitivas
favorables a la Federación y 10 en sentido contrario, con la proyección de junio a agosto en la
obtención de siete sentencias definitivas con resultados favorables.
Para lograr lo anterior se realizaron diversas tareas y actividades con el resultado siguiente: Se dio
atención a 49 demandas de amparo nuevas. Se rindieron 29 informes previos y 49 informes
justificados, asimismo, se generaron 220 documentos relativos a los juicios de amparo. A la fecha del
31 de mayo de 2006 quedan 246 juicios de amparo en trámite.
Respecto de los juicios de amparo en los cuales el Instituto no tiene el carácter de autoridad
responsable, durante el periodo de informe se dio atención a 11 asuntos, generándose 42 documentos
relacionados con los mismos.
Ahora bien, con relación a los juicios civiles, quedarán en trámite 31 juicios en los que el gobierno
federal funge como actor, contemplando la atención de un total de 94 requerimientos judiciales en el
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Sexto Informe de Labores
período que se informa con un total de 94, y con una proyección de 27 para junio a agosto del presente
año.
Por otro lado, se continúan otorgando clínicas para una comprensión general de la Ley General de
Bienes Nacionales.
Respecto a los asuntos jurídicos atendidos oportunamente tenemos la formulación de contratos de
diversos tipos en un término no mayor a tres días hábiles, y la elaboración de consultas en un término
de 10, resultando: 637 contratos elaborados a tiempo, y seis fuera de dicho término; y 145 consultas a
tiempo, y 52 fuera del tiempo.
En este punto es de señalar, que las consultas realizadas fuera del tiempo (10 días) en este año de
2006, sólo han sido tres, lo que representa tener un seguimiento y control de los asuntos en este rubro,
para no caer en un rezago considerable y que pueda repercutir en el alcance de metas.
Se continúan estableciendo criterios de interpretación, programación y elaboración de normas
jurídicas dentro del Comité de Normatividad, existiendo por parte de esta área jurídica participación en
la elaboración de normas derivadas de la Ley General de Bienes Nacionales.
Recursos Financieros
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Secretaría de la Función Pública
Recursos humanos
Capacitación
Por lo que se refiere al cumplimiento de los lineamientos específicos del Programa de Capacitación
para los Servidores Públicos del Instituto, durante el periodo que comprende el presente informe, se
impartieron 197 cursos que sumaron 12 610 horas, en los que participaron preponderantemente con
vistas al logro de su certificación en el marco de la Ley del Servicio Profesional de Carrera, servidores
públicos que optaron por capacitarse principalmente, a través de Portal @ Campus México.
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Sexto Informe de Labores
Inventario
En relación al Archivo Documental, es importante señalar que el Archivo General de la Nación, dio
la autorización para la sección documental del INDAABIN y la consecuente actualización del catálogo
de disposición documental y guía simple de archivo de trámite de las unidades administrativas y del
archivo de concentración.
8.9 Informática
Se ha continuado con la automatización de los procesos de las áreas que integran el INDAABIN, la
Dirección de Informática, en cumplimiento con la política de la actual administración, de tener un
gobierno transparente, digital y electrónico, en el periodo comprendido entre septiembre de 2005 a
agosto de 2006, se desarrollaron los siguientes proyectos:
Se implanto el Sistema de Avalúos por Internet, cuya función es la de administrar y controlar los
trabajos valuatorios que realiza el INDAABIN, así como los entes que participan en el proceso como
peritos valuatorios, promoventes, y servidores públicos. Este sistema esta trabajando a nivel nacional.
Se integró la red de datos del INDAABIN, la cual comunica a las oficinas del Instituto en el área
metropolitana, con las seis Delegaciones Regionales de todo el país, con un ancho de banda adecuado
para el actual flujo de información.
Dentro del Sistema de Información Inmobiliaria Federal y Paraestatal, se concluyeron tres nuevos
módulos de información, con lo cual éste sistema cuenta ya con nueve de los 10 módulos programados:
• Sistema de Titulación de Inmuebles
• Sistema de Acuerdos Secretariales
• Comercialización y Aprovechamiento de Inmuebles
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Secretaría de la Función Pública
En el proyecto para digitalizar los acervos documentales del Registro Público de la Propiedad
Federal y Catastro, se han digitalizado tres de un total de ocho millones de imágenes que contiene éste
acervo documental, compuestos de folios reales, escrituras y planos, acción con la cual se da acceso a
través de la tecnología Internet a las Dependencias, Entidades, Gobiernos Estatales, Municipales y
Asociaciones Religiosas a la base de documentos digitalizados.
Se actualizo la infraestructura Informática del instituto, dotando de nuevo equipo de cómputo PC a
210 servidores públicos y se adquirió un servidor y el sistema de almacenamiento en discos para el
Sistema de Información Inmobiliaria Federal y Paraestatal, lo cual asegura que el Instituto continúe
proporcionando los servicios valuatorios, inmobiliarios y de apoyo con oportunidad, confiabilidad,
suficiencia y transparencia; actualmente el 80 por ciento de los servidores públicos cuenta con equipo
de cómputo actualizado y tiene acceso a los servicios de Internet y correo electrónico.
Se ha iniciado el proceso de Certificación bajo la norma ISO 2001-2000 de la Dirección de
Informática, el cual está programado para concluirse en septiembre de 2006. Esta acción permitirá que
los servicios que en materia de tecnología de la Información, brinda la Dirección de Informática a las
áreas del Instituto.
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Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
9. CONTRALORÍA
INTERNA
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Sexto Informe de Labores
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Secretaría de la Función Pública
9. CONTRALORÍA INTERNA
Objetivo:
Gestión
Con el propósito de eficientar las actividades, durante el periodo que se informa se realizaron las
siguientes acciones de mejora:
Estructura organizacional
• Se realizaron dos talleres de liderazgo, con el fin de impulsar el alto desempeño de los
servidores públicos de la Contraloría Interna, acrecentar el compromiso y trabajo en equipo,
promover la mejora continua y fortalecer una cultura de calidad, competitividad, integridad y
transparencia.
• Se creó la página web de la Contraloría Interna la cual contiene: la planeación anual, el
presupuesto y estado del ejercicio, el tablero de control y todos los documentos que integran
su Sistema de Gestión de la Calidad. Esta página está ligada al portal de intranet de la
Secretaría de la Función Pública.
• Durante diciembre de 2005, en el marco del Control Interno esta Contraloría certificó sus
cinco procesos operativos en ISO 9001:2000.
Realizar revisiones de control a las unidades administrativas de la SFP, su órgano
desconcentrado y a los órganos internos de control en la APF.
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Sexto Informe de Labores
Capacitación y Desarrollo
Elaboración de documentos 10
Técnicas estadísticas 7
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Secretaría de la Función Pública
Auditoría y Control
Integrales 4
Específicas 10
De seguimiento 6
De desempeño 39
De control 5
Total 64
Durante el periodo que se informa, se determinaron 190 observaciones mismas que se sumaron a las
181 que se tenían en proceso de solventación, dando un total de 371. De éstas se solventaron 231 (62.3
por ciento), 48 (12.9 por ciento) se remitieron a la Dirección General Adjunta de Responsabilidades e
Inconformidades para la determinación de presunta responsabilidad de servidores públicos de la
Secretaría y su órgano desconcentrado INDAABIN, y 92 (24.8 por ciento) están en proceso de atención
para su solventación.
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Sexto Informe de Labores
Con el fin de supervisar que las unidades administrativas se apeguen a la normatividad aplicable,
servidores públicos de esta Contraloría participaron en:
• Cuatro sesiones del Comité de Control y Auditoría (COCOA) en la SFP.
• Cuatro sesiones del COCOA en el INDAABIN.
• 24 sesiones del Comité de Informática.
• 20 sesiones del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios.
• 32 sesiones del Subcomité Revisor de Bases.
• 10 sesiones del Comité de Obra Pública.
• Seis sesiones del Subcomité Revisor de Bases de Obra.
• Cinco sesiones del Comité de Enajenación de Bienes Muebles e Inmuebles.
• Nueve sesiones de otros Comités.
Por otra parte, la Contraloría Interna asistió como invitado a 80 procesos de adquisiciones
realizados por la Secretaría, 16 mediante licitación y 64 por invitación a cuando menos tres personas.
En coordinación con la Unidad de Asuntos Jurídicos, se emitieron 223 opiniones en relación con
contratos, convenios modificatorios y bases de coordinación.
Finalmente, en apego al Decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre
de 1996, se intervino en 164 actos de entrega-recepción de servidores públicos adscritos a la SFP y su
órgano desconcentrado INDAABIN.
Quejas y Denuncias
Durante el periodo que se informa, de un total de 1 677 quejas y denuncias se resolvieron 1 104
asuntos (65.8 por ciento).
Quejas y denuncias
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Secretaría de la Función Pública
Turno a
Dirección General Adjunta de
DGARI Responsabilidades e Inconformidades, 32
2.5%
para inicio de procedimiento administrativo
Inicio de PAR
2.9%
de responsabilidades; 723 con acuerdo de
Im procedencia
Incompetencia 11.1% archivo; 122 mediante acuerdo de
Acum ulación
14.0%
y Trám ite improcedencia; 155 a través de acuerdo de
4.0%
incompetencia y 44 mediante acumulación y
Fuente: Contraloría Interna de la Secretaría de la Función Pública. Julio de 2006.
trámite.
Responsabilidades e Inconformidades
Inconformidades
En proceso al 31/07/05 1
En proceso al 31/07/06 0
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Sexto Informe de Labores
Las licitaciones dentro de las cuales se presentaron las inconformidades se refieren a licencias de
software y telefonía celular. Ambas inconformidades fueron determinadas improcedentes.
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Secretaría de la Función Pública
SIGLAS Y
ABREVIATURAS
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Secretaría de la Función Pública
SIGLAS Y ABREVIATURAS
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