Seminario

de
Estrategias
 Syllabus
Profesor: Raul Aguilar Lagunes
Correo: aom_629250@my.uvm.edu.mx

Inicio de semestre: 2 de febrero

Final de semestre: 29 de mayoo

Vacaciones: 29 de mayo a 3 de abril

Dias libres: 15 de marzo

Fecha primer parcial: 25 de marzo

Fecha segundo parcial: 22 de abril
Fecha tercer parcial:27 de mayo

Primer parcial Segundo parcial Tercer parcial

Asitencia y participación Asitencia y participación Asitencia y participación
10% 10% 10%
Tareas y trabajos 20% Tareas y trabajos 20% Tareas y trabajos 20%
Examen 50 % Examen 50 % Examen 50 %
Proyecto 20% Proyecto 20% Proyecto 20%
Parcial 1

Globalización
La globalización es un proceso histórico de
integración mundial en los ámbitos económico,
político, tecnológico, social y cultural, que ha
convertido al mundo en un lugar cada vez más
interconectado.

La globalización actual es un fenmeno complejo, que

trasciende la economía e impacta directamente
aspectos fundamentales de la vida de las naciones,
tales como la cultura, la educación, la política y, en general, las visiones del mundo
contemporáneo.

“Todos los cambios sociales son el efecto que las nuevas tecnologías ejercen sobre el orden de
nuestras vidas sensoriales. Su concepto de aldea global ha dado origen al de globalización,
término que parce definir la actual sociedad de la información” -Marshall McLuhan
Fernández, comenta que los especialistas en economía internacional definen la globalización
como “el proceso contemporáneo de permeabilización y debilitamiento de las fronteras
nacionales de los países dirigidos a integrar a todos los pueblos del mundo dentro de grandes
circuitos internacionales de producción y consumo”
También Solana, sostiene que la globalización es un término económico que se usa para
referirse a: una gran variedad de fenómenos, que abarcan desde el incremento del comercio
internaiconal de bienes y servicios, hasta la movilidad del capital, la interdependencia de los
mercados financieros del mundo, la transformación exponencial de las comunicaciones y la
disponibilidad mundial instantánea de la información.
Los consumidores disponen de cada vez más dispositivos con los que conectarse a internet, lo
que les permite poder vincularse con diferentes pantallas a lo largo del día dependiendo del
moemnto y el contexto en el que se encuentren.
Esto leva a los consumidores a desarrollar nuevas pautas de comportamiento con respecto a las
compras que realizan habitualmente, siendo la búsqueda de información fundamental para ello,
por lo que necesitan tener siempre información disponible a cualquier hora y el cualquier lugar,
ya sea buscado más información en el mismo punto de venta como realizando una compra
online.
Suele tratarse de personas que han nacido de la mano de las nuevas tecnologías de la
información (TIC’s), los cuaales han ido creciendo al mismo tiempo que surgían algunos de
estos dispositivos, que han ido formando parte de su vida cotidiana, por lo que podemos decir
que se trata de nativos digitales.
Éstos se caracterizan por disponer de un alto grado de adopción de los distintos dispositivos y
suelen depender en gran medida de ellos para su día a día. Al mismo tiempo, se trata de
consumidores qu evaloran el “aquí y ahora” es decir, buscar aprovechar al máxico posible el
tiempo del que disponen, por ello utilizan todos sus dispositivos en cualquier momento del día y
en diferentes lugares y contextox, por lo que suelen variar de pantalla en función de la
actividad que etsén realizando o de donde se encuentren en ese momento.
La cultura digital

La incursión de las tecnológias de infromación y comunicaciónen todos los ambitos de la vida,

impactaban los mercados, la industria, los puestos de trabajo y el desarrollo de productos y
servicios.

Infromar y concoer se colocaron en el corazón de los mercados, por lo tanto, la economía de la

investigación y el desarrollo permeó la lógica de las instituciones públicas, privadas, mediñaticas
y del Tercer Sector.
Se tienen enconces que la Sociedad del Conocimeitno no puede dejar de analizarse fuera de
los indicadores mercantiles. La evolución de los mercados globales hoy comprende, por un lado,
“la oferta o producción de conocimientos; por otro, su distribución y finalmete la demanda,
recepción y consumo del mismo.

“La generación, el procesamiento y la transmisión de la información de convierten en las

fuentes fundamentales de la productividad y el poder debido a las nuevas condiciones
tecnológicas”

La globalización ha generado mercados cada vez más competitivoc y si se quiere penetrar en

ellos, se necesita una economía con caracteristicas que inpulsen sus ventajas competitivas de
una forma determinante.
 Competitividad

Se trata de un término que, con caracter comparativo, indica la capacidad que tienen una
empresa para producir y mercadear productos en mejores condiciones de precio, calidad y
oportunidad que sus rivales.

La palabra competitividad, se ha venido utilizando con grán énfasis desde las dos últimas
décadas, especialmente en escenarios conformados por gobiernos, casi siempre para señalar el
éxito o fracaso de un agente económico, en el repoceso de generación del valor agregado o
para establecer un punto de referencia que permita evaluar el buen desempeño económico de
un estado, de una empresa, de un sector o cualquier otro agente económico.

Este aspecto es entendible, pues cada uno de los agentes ecnonómicos, contribuyen directa o
indirectamente en la obtención de resultados que reflejan una economía, un grupo económico,
un sector social o simplemetnte una organización funcional. Tan solo las pequeñas y medianas
empresas han venido desempeñando papeles importantes en el comportamiento del PIB de las
naciones, lo que puede convertirlas en objeto de análisis a la hora de medir la competitividad.

ANTECEDENTES
La competitividad cuyo recorrido formal histórico en la década de los 80 con los análisis de
Michael Porter sobre “ventaja y estrategia competitiva” los cuales coincibe como l amayor
capacidad de producción de bienes y servicios y actuar exitosamente en mercados y externos
de una economía.
La competitividad tiene su vinculo con otras dos definiciones que han tenido amplia
manipulación en el desarrollo histórico de la teoría económica, como son la competencia y la
ventaja comparativa.

Michael Porter es uno de los mayores pensadores del mundo en gestión y competitividad, es
considerado el padre de la estrategia empresarial moderna.
“La estrategia consiste en diferenciarse de la competencia. No se trata de ser mejor en lo que
haces, sino de ser diferente en lo que haces”
“Si todo lo que tratas de hacer es escencialmente lo mismo que tus rivales, entonces es poco
probable que tengas mucho éxito”
1980. Tanto es así que, a comienzo de los años 80, cuando aparece la palabra competitividad,
un diccionario español de economía la consideraba como un simple término de moda, cuyo
significado era “capacidad para competir” y que comprendía un conjunto de habilidades y
condiciones requeridas para elejercicio de la competencia.

A partir de los 90, el térnino competitividad fue madurando hasta alcanzar su nicho propio, que
rompe los moldes de un simple concepto económico para ubicarse a nivel de “mapa de
competitividad” donde caben otras concepciones y dimensiones en lo sociocultural, lo político y
lo ambiental, y que va a servir de guía para procesos macro y micro de la plaeación del
desarrollo.
¿existen naciones más competitividad que otras?
El primer punto fundamental por aclarar es que la competitividad no e sun asunto de naciones,
sino de empresas. Ningún país es “poco” o “muy” competitivo.

Las empresas son competitivas como resultado de la combinación de sus propias fortalezas y
del entrono en que operan. Así aunque las naciones por sí mismas no son competitivas, el
actuar de un gobierno puede ser decisivo para la competitividad de las empresas.

Una empresa que es competitiva de acuerdo con las medidas relevantes en su sector o
actividad puede ser exitosa si existen condiciones en el medio en el que opera para crecentar
su competitividad o puede fracsar cuando las condiciones del medo hacen imposible su éxito.

El gobierno chino se ha abocado a crear condiciones propicias para el éxito de las empresas
que ahí operan.
Aunque México tiene muchas empresas intrísicamente competitivas, éstas enfrentan obstáculos
en ocasiones insalvables.
La diferencia entre México y China no radica en el costo de la mano de obra, sino en la
claridad de rumbo de su gobierno.

La competitividad tiene dos dimensiones, la del ámbito interno de la sempresas y la del

entrono en el que se encuentran.

En el ámbito interno, las empresas compiten en función de los productos o servicios que
elaboran y cuyo éxito depende de la eficincia de sus procesos productivos, la calidad de sus
productos y el precio de los mismos.

El gobierno cntribuye d emanera indirecta a la competitividad intrinseca de las empresas,

donde su impacto es escencialmente maarginal por reducirse a factores como la calidad de la
educación y su incidencia sobre el presonal de la empresa. Su influencia sobre lo que existe
alreddor de la empresa, incluidas las redulaciones que determinan su modo de operar
internamente es infinita.
Un gobierno influye en las relaciones laborales; crea el marco juridico que permite o impide el
que las empresas inviertan, vendan y establezcan contratos con otras personas y empresas y es
responsable de hacerlos cumpli, determina la disponibilidad de infraestructura y de energía
para el desarrollo de las empresas.

Existen países que cuentan con ventajas naturales que ayudan a las empresas a alcanzar el
éxito
Y otros países que han trabajado para poder crear condiciones
Una empresa puede ser muy competitivda en un país poco competitivo y vicerversa, un país
puede ofrecer condiciones óptimas para el desarrollo empresarial y albegar a empresas que n
pueden competir, por lo tanto la competitividad será asunto de las empresas y n de los países
o sectores d ela economá.
 Innovación

El concepto de innovación ha ido evolucionando a través del tiempo y se ha ido descubriendo la

relación que tiene con el desarrollo de una comunidad.

El término innovar etimológicamente proviene del latín innovare, que quiere decir cambiar o
alterar las cosas introduceindo novedades.
A su vez en el lenguaje común innovar significa introducir un cambio. La RAE lo define como
“mudar o alterar las cosas introduciendo novedades”

La innovación es el proceso de integración de la tecnología y los inventos para crar o mejorar

un producto, un proceso o un sistema. Innovación en un sentido económico consiste en la
consolidación de un nuevo producto, proceso o sistema mejorado.

Un ejemplo de innovación es el co-working que es un modelo de trabajo colaborativo que ha

permeado en todo el país al amparo de emprendedores, starups, freelancers, incubadoras de
negocios y empresarios que quieren alejarse de la formalidad del corporativismo, para insertarse
en espacios abiertos que ofrecen las facilidades típicas de una oficina pero con valores
agregados.

La innovación incluye un aspecto social, un invento no es una innovación si no se comercializa.

 Redes empresariales como
medio innovador de competitividad
¿Qué entendemos por red? En el contexto emoresarial o de negocios?

La red es un mecanismo o estrategia de integración y articulación de diferentes agentes que

tienen un objetivo que los incita a aliarse bajo este tipo de estructura.

La red es un sistema abierto en el cal el intercambio entre sus integrantes y con agentes de
otros grupos sociales permite la potencialización de los recursoss (Dabas,2004) de los
integrantes de forma indivicual como de la red en su conjunto.

En las redes existen nodos, que son elemento fundamentales para completar la dinámica de
realciones.

La estructura sistemáticas de las redes comprende tres elementos básicos:

NODOS: son los componentes (indivuduos, organizaciones, etc) entre los cuales se dan vínculos
según el interés de los miembros; un nodo es una unidad que puede contener y pasar
información y como tal una conexión entre dos nodos significa que hay algún paso de
información entre estos. (La-zer, 2003)

RELACIONES: o intercambios (información, conocimiento, tecnología, bienes y servicios,etc) que

definen y rigen, en escencia el comportamiento de la red; en otras palabras, un conjunto de
nodos interrelacionados es un red informacional.
COMUNICACIÖN: que puede estar determinada por los roles sociales (formales e informales)
que desempeñan los nodos dentro de la red. Los roles sociales formales están frecuentemente
determinador por grupos, organziaciones o culturas y son reflejo de la designación de
posiciones formales (por ejemplo un gerente).

¿Qué son las redes empresariales?

Son empresas organzadas que acuerdan compartir sus capacidades para alcanzar propósitos
comunes. Es un mecanismo de cooperación entre empresas, usando ambientes y métodos
adecuados. Participación voluntaria para obtener beneficios, individuales mediante la acción
conjunta, mantenimiento de independencia jurídica.
Las redes empresariales son una fomra de asociación e integración, para lograr objetivos
comunes, para alcanzar mejores resultados económicos, tecnológicos, de investigación y
desarrollo, de capacitación producción y generación de conocimiento; beneficiandose
mutuamente los unos de los otros, alcanzando mejores niveles de competitividad pero sin
perder la autonomía.
En los sistemas productivos, cada vez cobra más importancia la observación y el análisis d elos
fenómenos asociados con el surgimiento y desarrollo de las empresas en el contexto de las
relaciones con agentes externos, los stakeholders, qu epueden afectar positiva o negativamente
el comportamiento de la empresa, o ser afectados por las acciones, decisiones o planes de ésta.

Teoría de los stakeholders

Un stakeholders es el público de interés para una empresa que permite su completo
funcionamiento. Publico es todas las personas u organizaciones que se relacionan con las
actividades y decisiones de una empresa como: empleados, proveedores, clientes, gobierno,
entre otros.

El reparto delpoder en las organizaciones y

en el reconcimiento del papel desempeñado
por cada uno de los grupos que las
conforman, tanto desde una perspectiva
interna como externa.
Los stakeholders de la empresa son los
grupos y las personas que la afectan o que
son afectadas por ésta; los intereses las
demandas y las expectativas que están en
juego en cada cas, y el poder real que tiene
cada uno en esta red de relaciones.

Empresas responsables con aqueññas que controlan y evaluan las condiciones del entorno y que
se centran en las demandas de varios stakeholders, definidos como todos aquellos agentes que
tienen que ver y se relacionan con la empresa.

Caracteristicas
No hay públicos genéricos. Los takeholders van estrechando vinculos.
Los públicos tienen diferentes grados de importancia.
Son personas, organizaciones o las dos.
No tienen el mismo grado de conocimiento sobre la empresa. En algunas ocasiones, puede ser
negativo o contraproducente darle tanta información a un público específico.
Se construyen a partir de los intereses que establecen con la empresa o con la persona.
Pueden ser amigos aliados, detractores, benefactores, socios.

Las relaciones de las empresas con sus competidores directos dentro de un mercado, así como
las que establecen con sus proveedores y clientes y las que construyen con otros agentes
gubernamentales dentro de una localidad o región, pueden contribuir a crear fuentes de
ventaja competitiva para la empresa (porter, 1991, 95, 99) en especial las pequeñas y medianas
empresas, cuyas carcaterísticas las hacen más vulnerables al entorno competitivo actual. Tales
relaciones determinan la configuración de redes empresariales ( de distinta naturaleza y tipo)
com oun mecanismo que resulta beneficioso para los integrantes de la red dado el intercambio
dinámico entre los integrantes, así como de los recursos que estos poseen (dabas, 2004).
Conocimiento y tecnología, entre otros.

Caracteristicas de una red de empresarios

• Colaboración. El éxito de uno depende de los otros y los resultados necesitan el concurso de todos.
• Interdependencia, ya que se mantiene la autonomía individual pero se trabaja en el marco de
compromisos con otros empresarios.
• Coordinación, necesita organización de esfuerzos, claridad en tareas.
• Orientación a la demanda y al mercado: Debe existir un mercado (consumidor)
• Orientación al empresario: aceptar un proyecto y estar dispuestos a operarlo con inversión de tiempo y
recursos propios
• Orientación al negocio: el proyecto debe ser un negocio rentable
• Orientación a generar cambios permanentes en la estructura productiva del empresario: los proyectos
deben generar ajustes.

Temas para el primer parcial

o Innovación vs competitividad
o Ejemplos de marcas
o Globalización e influencia con la competitividad
o Marshal McLuhan
o Stakeholders
o Ventajas naturales
o Especialización en los comercios
o Redes empresariales
o Elementos básicos
o Lectura de redes empresariales